第一篇：典型事跡

先進人物小故事

1、白方禮

2009年當選百位感動中國人物、2011年感動中國特別獎獲得者白方禮，是一位沒有念過書、靠蹬三輪為生的普通人。自1987年始，在他生命最后的20多年中，年邁的他靠蹬三輪掙下35萬元人民幣，他把這些錢全部捐給了天津的大、中小學，資助300多名貧困學生完成學業。白方禮老人的信念是：不能眼瞅著那些沒錢的孩子上不了學！

2、馬福建

浙江省德清縣的一位普通農民，1998年重陽節，馬福建將自己居住的一幢建筑面積550平方米的三層樓房改建裝修成一座總投資58萬多元的民辦老年樂園。常住老年樂園的130多人中，絕大部分是殘疾老人。馬福建像對自己的親人一樣服侍他們。近年來，有100多位高齡、偏癱、癡呆的人，在這里走過了他們人生的最后一站。

3、孫水林、孫東林

2010年2月，在京、津做建筑工程的孫水林，駕車趕回老家過年，同時給先期回武漢的農民工們發工錢，不料發生重大車禍，一家五口遇難。弟弟孫東林為了完成哥哥的遺愿，強忍悲痛，趕在大年三十前一天將33.6萬元工錢送到了60多名農民工手中。“新年不欠舊年賬，今生不欠來生債”，孫水林、孫東林兄弟20年信守承諾，被人們譽為“信義兄弟”。

4、蔣志湘

河北陽原縣農村電影放映員蔣志湘從1993年起為農民群眾義務放映電影，從不間斷。1996年組建田野農村電影放映隊，20年如一日在農村放映8000多場次，行程10萬多公里。他從農民生產需要出發，聘請專業人士制作500多張科教幻燈片，不僅為農民朋友送去精神食糧，還送去科技知識、致富信息。放映隊積極參與宣傳部牽頭組辦的愛國主義電影展播月活動，觀眾每場達4000人以上，被當地群眾譽為“活雷鋒”放映隊。

5、元飛

山東省亓氏醬香源食品有限公司董事長兼總經理元飛，自1992年起，先后資助了165名孤貧孩子和大學生；2008年汶川地震發生后，累計向地震災區捐款捐物價值逾66.6萬元；出資25萬元捐建雪野旅游區雪野鎮富家莊亓飛希望小學。多年來，用在公益事業的資金多達800余萬元。

6、葛才貴

山西靈丘縣白崖臺鄉報告員兼司法所所長葛才貴，從事基層人民調解工作18年來，他常常拖著有殘疾的腿，走遍服務區每個行政村和自然村，調解了530余起民間糾紛，制止11次群體性械斗，阻止近20余次群體上訪事件。他不僅樂傾丹心為民調，還真心傳遞愛心做義工。2010年11月發起成立平型關義工聯，現有規模達360多人，搭起了愛心人士與弱勢群體互助的愛心橋。

7、吳紹南

江蘇南京市吳紹南所居住的東陽老街，以前的居民區只有一個簡易破舊的公廁，平時無人打掃，臭氣熏天，蒼蠅蚊蟲滿天飛，衛生狀況很差。常年來，他自備水桶和掃帚，每天從家門前的井里取水沖洗廁所，并將周圍的衛生打掃得干干凈凈。他十多年來義務打掃村里公廁，熱心助人，周圍居民稱贊他“人老精神好，人品風格高”。

8、張興亞

江蘇沛縣殘疾人創業基地創始人張興亞3歲時患小兒麻痹，下肢重度殘疾，出行靠雙手向前挪，但他擁有一顆金子般的心。2011年臘月，沛城鎮王樓村村民梁艷美因電熱毯短路引火，重度燒傷，造成高位截肢。張興亞了解情況后，帶頭捐資，后來還介紹梁艷美到殘疾人創業扶貧基地工作。身殘志堅的張興亞創建殘疾人創業基地，為殘疾人創業就業搭建平臺。2011年底，“沛縣愛心互助種植專業合作社”社員達到192人，192名殘疾人全部實現了“人均一畝棚、戶均過萬元”可喜成績。

9、王經

現年38歲的江蘇無錫人王經從1999年就參加無償獻血活動，堅持獻血14年，累計獻血8000多毫升。2004年志愿報名加入中華骨髓庫，與香港一名白血病患者的白細胞抗原配型成功，捐獻了200毫升極其珍貴的造血干細胞和100毫升血漿，她以大愛的善舉證明了內地與香港血濃于水的同胞之情，實現了捐髓救人的夢想。

10、豐軍

江西南昌人豐軍從小就立志做一個像雷鋒那樣的人。1998年先后創立豐臣影業廣告傳播有限公司、沙特皇宮婚慶服務有限公司，至今已免費教20余位殘疾人學習影視后期制作，讓他們重新找回自信。2007年，他加入江西電視臺都市頻道新聞社工，很多危難現場豐軍總是第一個到達。朋友戲稱他為愛管閑事的“豐哥”。每年高考愛心車隊，有他；社區的公益活動，有他；鄰里互助，有他……而他經常告訴朋友們：在賺錢的同時不要忘記去多做一些好事及有意義的事情。

11、陳沛文

廣州人陳沛文秉承“致富為民才是公德”，熱心慈善公益，積極參與“視覺第一 中國行動”，為152例患者進行免費白內障手術治療。他熱心參與“愛心媽媽”與單親困難母親家庭結對幫扶活動，使受助家庭過上幸福生活。迄今，共捐款超過90萬元，并堅持在新造中心小學助學長達數十年，成立“愛心獎教獎學金協會”，推動當地教育事業發展。

12、任萬祥

身殘志堅的河南禹州人任萬祥在眾人幫助下，開辦眼鏡修理店，用自己的愛心和技術幫助別人，回報社會。他主動聯系周邊中學，免費為上百名貧困學生配眼鏡。先后捐款近20萬元，幫助殘疾人和困難家庭渡過難關。今年年初，在任萬祥的提議下成立了殘疾人愛心團隊，希望通過自己的微薄之力傳播愛心善舉。

13、鄭龍

河北遷安人鄭龍是一名白化病患者，身體殘疾的他并沒有向生活低頭，不僅學習了一手精湛的按摩技術，靠雙手自食其力，還不忘回報社會，常年堅持免費為腦癱患兒做康復按摩，越來越多的人知道了做公益的“鄭叔叔”。先后有十三四個孩子常年來他這里進行康復治療，他分文不收，為患兒家長節省治療費用40多萬元。鄭龍用自己的雙手為腦癱患兒撐起一片愛的晴空。

14、江玉琴

2011年10月18日晚8點多鐘，正在進行路上保潔的崇明街道辦64歲的環衛工田方鳳，突然被一輛飛馳而來的轎車撞飛9米開外，頭部受重傷，當場昏迷不醒。在萬分危急時刻，路經此地的江蘇衛崗奶業句容經銷處總經理江玉琴，連忙把滿身是血的傷者抬上車直奔醫院搶救。直到交警趕到醫院后，她才悄悄離開。江玉琴勇救被撞環衛工人的事跡，在全社會引起強烈反響，她本人被鎮江市文明委授予第四屆“大愛之星”榮譽稱號。

15、賀雷

山東萊蕪人賀雷于2011年10月22日下午五點左右在駕車接孩子的路上，突然發現前面一輛超速行駛的轎車將一位正在騎自行車轉彎的老人撞倒在地后駕車逃逸。賀雷立即停車，跑步趕到老人身邊查看傷情后，立即駕車向肇事車追去。考慮到老人安危，賀雷在記下肇事車輛號碼并及時報警的同時，又駕車返回現場，攙扶老人上車安全把老人交給家屬，又及時聯系醫院讓老人住進了醫院。他的事跡在齊魯大地受到人民群眾的稱頌。

16、吳乃宜

81歲的浙江省溫州市蒼南縣霞關鎮三澳村村民吳乃宜，世代捕魚為業，2006年，百年一遇的超強臺風“桑美”奪取了四子中三個兒子的生命，與老伴靠每月200元低保金生活，自身體弱多病，還要照顧兩個未成年孫女的他，省吃儉用賣船還債40余萬元，用行動對“誠信”二字做了最好的詮釋。

17、周恩義

周恩義退休前是遼寧省盤錦市興隆臺區委常委、宣傳部長。從部隊當連指導員算起，他從事宣傳思想政治工作43年，為黨的宣傳事業奉獻了全部青春和年華。在興隆臺工作20年，他工作第一個到位，第一個受累，第一個遭罪，最后一個撤退。他曾四次讓職，把擔任區委副書記和區委組織部部長的機會留給年輕干部，用行動詮釋了黨性內涵。

二、修身律己小故事：

1、玉不琢，不成器；人不學，不知道。人生有如一塊渾然天成的玉石，只有經過磨煉才能成為一顆晶瑩絢麗的寶石。人一方面擁有潛在的天賦和才能，另一方面必須通過學習，才能使自身的天賦和才能得到充分的發掘和展現。英國哲學家洛克著名的“白板說”認為：人的頭腦生來就像一張白紙，后通過經驗積累和學習，白紙上才留下各種圖案文字。

2、吾日三省吾身。

孔子問曾參：“你的座右銘是什么？”曾參恭恭敬敬地說：“吾日三省吾身。”曾參接著解釋說：“我每天反省自己：第一，檢點自己幫別人辦事是否盡心盡力；第二，檢點自己和朋友交往是否講誠信；第三，檢點自己是否認真復習了老師傳授的學業。”孔子滿意地說：“你這三點做得很好，要想做一個真正的君子，必須做到'吾日三省吾身'！”

3、以廉為寶。

春秋時，宋國司城子罕清正廉潔，受人愛戴。有人得到一塊寶玉，請人鑒定后拿去獻給子罕，子罕拒不接受，說：“您以寶石為寶，而我以不貪為寶。如果我接受了您的玉，那我們倆就都失去了自己的寶物。倒不如我們各有其寶呢？

4、司馬光愛兄。

北宋司馬光孝順父母，忠于國家。他友愛哥哥的故事，更是流傳千古。他的哥哥博康已八十歲了，司馬光還像對待父親一樣的服事他。每逢吃飯稍遲，他就問哥哥：你餓不餓？天氣稍冷，就摸哥哥的背說：穿的是不是太少了？兄弟情懷自然流露，何等溫馨感人！手足之情，彌足珍貴，我們應該珍惜兄弟、親人、朋友間的真摯情感，在人生的道路上互相照顧。

5、庭堅滌穢。

宋朝大詩人黃庭堅為人至孝，雖然做了官，顯名天下，可母親的事務，他必定親自做。每晚他一定要自己替母親洗便桶。一些人問他為什么不讓仆人來做，他說：服勞奉養，是做兒子自己應盡的職分，怎能叫他人分了自己的孝順呢？憶古思今，黃庭堅能夠恪盡子道，我們也應該力行孝道，給父母一個安康幸福的晚年。

6、郯子鹿乳。

郯子，春秋時期人。父母年老，患眼疾，需飲鹿乳療治。他便披鹿皮進入深山，夾在群鹿中擠取鹿乳，供奉雙親。一次幾個獵人見他披著鹿皮，便把他當做真鹿來射殺，郯子趕忙告訴獵人事情，才得以幸免。古往今來，真正的孝子總是把孝養父母擺在人生第一位，奉養雙親是每一個為人子的應盡之責。

7、閔損蘆衣。

周朝閔損，生母早亡，他的后母生了兩子。后母冬季給自己親生兒子穿棉衣，而給閔損穿裝滿蘆花的衣裳。閔損之父得知后想趕走后妻，閔損卻說：”母在一子寒，母去三子單“。父親認為他說的有道理就打消了原來的想法，后母也很慚愧，從此像對待親生兒子一樣對待閔損。如果我們能向閔損學習，在家庭生活中，一定可以免去許多的爭執和不愉快。

8、百萬買宅，千萬買鄰。

南朝平固侯呂僧珍對人謙虛誠懇，人們都想和他交往。有個叫宋季雅的人特地花了一千一百萬把呂僧珍鄰家的房屋買下來。一天，呂僧珍反問他為什么這么貴？宋季雅回答說：”一百萬是買房屋，一千萬是買鄰居。“鄰里和睦一家親，我們相信，只要大家以誠待人，架起溫馨和睦的鄰里之橋并不是一件難事。

9、一諾千金。

西漢季布，一向說話算數，信譽非常高，許多人同他建立起濃厚的友情。當時流傳著諺語：”得黃金百斤，不如得季布一諾。“，這就是成語”一諾千斤“的由來。后來，他得罪了漢高祖，被懸賞捉拿。結果他舊日的朋友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險來保護他，終使他免遭禍殃。這個典故告訴我們誠實有信，得道多助；失信于人，自毀聲譽。

10、踏實走好每一步。

有一位老人經過長途跋涉，從紐約市步行到了佛羅里達州的邁阿密市。有位記者問她，這路途中的艱難是否曾經嚇倒過她？她是如何鼓起勇氣徒步旅行的？老人答道：”走一步路是不需要勇氣的，我先走了一步，接著再走—步，然后再一步，我就到了這里。“啟示：要達成大目標，先要踏實的實現每個小目標。

11、蜜蜂和蒼蠅。

蒼蠅邀請蜜蜂一起遷移到國外，說自己在本國生活感到委屈。因為無論去哪兒，他們總是遭到驅趕。蜜蜂說：”我生活愜意，所有的人都喜歡我，甚至寫詩歌頌我，因為我會釀蜜。你們無論去哪兒都會有同樣的遭遇！因為你們無益于人類，所以永遠都不會得到禮遇。只有那兒的蜘蛛歡迎你們去。“啟示：對社會有貢獻的人，到處受歡迎；危害他人和社會的人，到哪都為人厭惡。

12、兩只鐘。

兩只鐘忙活了一生。一天，老鐘對小鐘說：”你一年要擺525600下。“小鐘說”這么多，怎么可能？“另一只老鐘說：”不用怕，你只需一秒鐘擺一下，每一秒堅持下來就可以。“小鐘想：一秒鐘擺一下好像并不難啊，果然，很輕松地就擺了一下。不知不覺一年過去了，小鐘已經擺了525600下！啟示：面對大困難不要望而怯步，分期完成小目標就行了。

13、胃與腳。

胃與腳不斷地爭吵誰的力氣大。腳自夸自己的力氣強大，連整個肚子也能搬來搬去，胃卻回答說：”朋友，如果我不提供給你們營養，那么你們什么也搬不動了。“啟示：人各有所長，要互相幫助。

14、農夫與他的兒子們。

農夫快要辭別人世時，想把耕作經驗傳給兒子，便說：”孩子們，我即將離開你們，你們都去尋找我埋在葡萄園里的東西，把它們統統都找出來吧！"兒子們以為那里埋藏了金銀財寶。父親去世后，他們把葡萄園的地全都翻了一遍，什么寶物都沒找到，卻使葡萄園的地很好地耕作了一番，所以這年比以往結了更多的葡萄。啟示：勞動是最好的寶物。

第二篇：典型事跡

丹心譜寫和諧曲

----記******經理*** 認識***的人都知道，他是**縣**鄉人，黃沙崗養育了他質樸無華的品質；十幾年軍旅生涯鑄就了他剛毅堅韌的性格。已過不惑之年的他，歲月的霜刀已在眼角留下了皺痕，而他那充滿睿智和深沉的雙眼依然那么清澈透亮。

走進***的辦公室，首先映入眼簾的是他桌子上赫然顯現的勵志名言。今天，就讓我們輒取其中的幾句，通過名言走進的工作生活中，去感受更加真實的***。

“不管發生什么事，都請安靜且愉快地接受人生，勇敢地、大膽地而且永遠地微笑著。”

----盧森堡

2008年6月，組織任命***為******經理兼黨支部書記。了解單位內情的朋友、同學、戰友紛紛打來電話，沒有一個表示祝賀的。電話中，知心朋友勸他：“**是個爛攤子，出力不討好。”深交同學關心他：“**是個大泥潭，跳進去就出不來。”親密戰友告誡他：“要想做大難、丟大人，就去**干吧。”還沒上任，一盆盆涼水就迎面澆來，從頭到腳澆了個透。然而，這涼水始終沒有澆滅***那顆火熱的心，那是一顆對組織忠誠，對職工牽掛的赤膽忠心。他面對一個個親情電話，總是微笑回應：“謝謝您的好意，我比您更了解**。”

他的確比誰都清楚******的危機和困境。14年的**工作經歷，連**的一草一木都有感情了，還有什么事情不了解的。******債臺高筑且債權人狀況復雜，職工遺留問題多且涉及面廣等等，都是棘手的難題。一筆債務處理不好，就會遭到債權人的謾罵甚至威嚇；一個職工問題解決不了，就會引發連鎖反應，造成集體上訪。面前的諸多問題猶如一顆顆定時炸彈，隨時都有可能引爆，讓人心驚膽戰。

“不管發生什么事，都請安靜且愉快地接受人生，勇敢地、大膽地而且永遠地微笑著。”盧森堡的這句名言時刻激勵著他。上任伊始，***就為自己定下了工作原則，視職工為“家人”，視職工反映的問題為“家事”，視職工的期待為“家計”。他深入一線，傾聽職工的呼聲，了解職工的困難。經過幾個月的了解，掌握了職工問題的第一手資料。經歸納梳理，發現職工反映的都是涉及切身利益的事情。

面對這些問題，***沒有因**資金困難給自己找客觀理由，而是拓展思路，創新渠道，積極協調勞動部門去解決問題，一趟一趟往勞動局跑，一次一次給有關部門說好話，終于用**有限的資金解決了醫療保險問題。

領取醫療卡的那天，一位年過80的退休黨員感動地流著淚說：“我就說過，黨組織是不會扔下我們不管的。”

***多次要求班子成員，凡是涉及職工利益的工作都要放到首位；凡是有損職工利益的事情堅決不干。在**經費異常緊張的情況下，***要求每年工會經費要雷打不動的繳納。“涓滴之水終可磨損大石，不是由于它的力量大，而是由于晝夜不舍的滴墜。”

----貝多芬

2005年以來，由于**經濟陷入困頓，債務償還能力減弱，債權人開始產生恐慌心理。經過多次追債無果，債權人與**矛盾不斷激化。到2008年，多名債權人開始組織赴省、赴京上訪，直接影響到全縣社會穩定大局。

不解決，隱患危機四伏；欲解決，苦于資金短缺。面對此情此景，***堅信，德能昭人，理能服人，情能感人。他召開班子會議，要求班子成員對待債權人要禮讓恭謙，耐心說服。他親自帶隊入戶面見債權人，講明**資金狀況，讓債權人理解**的難處；講清**的償還計劃，求得債權人諒解。他常年堅持不懈地一個個走訪。炎炎盛夏，烈日當頭，炙熱的柏油路上，有他拋灑汗水的足跡；寒冬臘月，天寒地凍，刺骨寒風中，有他走街串巷的身影。

記得又一年春節前夕，一位債權人家屬病逝，**當時沒有一分錢支付欠款，***得悉后，自己拿上1000元現金送到債權人家里。

人非草木，孰能無情。***用自己的言行和真情感化了眾多債權人。一次次消除了不穩定因素。

“凡事都要腳踏實地去做，不弛于空想，不鶩于虛聲，而惟以求真的態度做踏實的工作。”

----李大釗

面對**經濟困難，職工思想混亂的實際，***要求**工會組織充分發揮職能，堅持問政于職工，求計于職工。**大的事項由工會組織職工討論解決，做到公開、公正、公平。在**上下，大興民主之風。財務科定期進行財務公開，解決在崗職工的思想問題。定期召集在職職工開會，將近幾年的財務收支情況給大家公布，使大家了解**領導的實際困難。通過財務公開，增加了工作透明度，消除了職工的疑慮。

***猶如一頭老牛，默默地為**、為職工、為全縣的穩定大局默默地耕耘著。當年終各項工作評先時，他總保持沉默。用他的話說，獎狀和獎品不能代表先進，是先進不是先進，職工群眾心中有桿秤。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。對***來說，雖沒有流光溢彩的獎牌，但是******的穩定局面與和諧氣氛猶如一首春天暢想曲，包含著希望和憧憬，回響在**的角角落落。

第三篇：典型事跡

4月10日上午，**縣**鎮**村的農民通訊員**、張微渺父子收到了一份特殊的大禮，該縣縣委書記周輝等領導親自登門，為他們送來了一臺高配置的液晶電腦，并免費給他們開通了寬帶。

采新聞不懼群狗

**曾經是一名光榮的人民教師，是村里少有的知識分子，退休后雖然在家務農，但作為一名共產黨員，他內心一直有股為黨和人民做點什么那一世小說網 http://www.tmdps.cn的沖動。1990年，該鎮永豐村黨支部針對農田旱情作出了“黨員讓群眾先灌溉”等四條規定，**非常贊賞這種做法，并試著以“永豐村的讓水協議”為題寫了一篇新聞稿，先后在懷化日報、湖南日報刊發，自此一發不可收拾。1992年其兒子張微渺從高中畢業后沒有像其他農村青年一樣外出打工，而是“子承父業”，父子一道專門“搗弄”起了新聞通訊。

“搗弄”新聞絕不是一件輕松的差事，專門從事新聞事業的這16年來，**父子的足跡遍及**的山山溝溝、村村落落，并多次遠赴洪江、沅陵其他縣市和河南登封、江西南昌等外省采訪，曾三次深入報道任長霞的優秀事跡。“為了省錢，我們外出采訪很少坐車，這些年我們父子穿爛的鞋子不計其數，大多的新聞都是靠‘走’出來的，那種艱辛外人很難想象”，當周輝書記詢問基層新聞工作者的艱辛時，張微渺講述了他去年的一次真實經歷。當時他準備到**木溪鄉最偏遠的田兒沖村采訪，為趕時間一路小跑，路過一村落時幾只狗狂叫追趕，情急之下，慌亂地揮舞采訪包驅趕，豈料這些狗不但不走，還驚動了村子里其他的狗，足足二十多只惡狗緊緊地包圍著張微渺，對峙了半個多小時，直到聞訊而來幾位老鄉才得以解圍。

采新聞走進人民大會堂

“四季膠鞋訪底層民眾，三旬淡飯寫時代文章”，這是貼在**堂屋的一幅對聯，也是他們父子專門從事新聞寫作十多年來的真實寫照。16年來，**父子先后在人民日報、湖南日報、懷化日報等多家媒體發稿5000多篇，《山區村支書到中央黨校“充電”》、《雪峰紫荊義教歌》等14篇作品在全國、全省獲獎。自90年代以來，他們父子年年被縣里評為優秀通訊員，成為該縣通訊員隊伍中的一道亮麗風景。

1998年，**父子了解到洪江市岔頭鄉陶家村黨支部書記楊宏欽通過山地科技開發引領全鄉人民走上發家致富道路的消息后，為了宣傳、推廣楊宏欽的先進事跡和經驗，讓更多的山區農民找到脫貧之路，三年中，**父子連續十余次遠赴洪江，深入采寫了大量第一手資料，先后在各類媒體發稿12篇，楊宏欽也由此成為遠近聞名的示范戶，吸引眾多群眾前來取經。2001年，**父子將楊宏欽的事跡以《大山一桿旗》為題，寫成了一篇2萬多字的報告文學，并獲得了《人民文學》優秀報告文學三等獎。2002年7月，**父子和楊宏欽應邀參加了頒獎大會，走進了他們夢寐以求的人民大會堂。

采新聞抱得美人歸

**一家被當地人譽為“新聞之家”，但這個家來之不易。70年代末，作為教師的**由于是半邊戶，原來的老婆因家庭貧困離婚而去，**整天背著不滿三歲的兒子上課，父子倆相依為命。從1984年起，**就開始在一些文學刊物上發表一些心情文字，表達內心的情感。現任妻子劉青華系**兩江鄉，也是個愛書的人，看到**的文章后，便和他取得了聯系，并成為了好朋友。1986年，年僅20歲的劉青華義不容辭嫁給了比自己大19歲的**，并經常幫助丈夫一起寫新聞，發了不少文章，曾經也是湖南科技報的通訊員的她，直到近年由于家務事情多，才停筆不寫了。“我老婆一米六三，我一米五三，我這樣的一個又‘破’又窮的男人如果不搞寫作，只有打光棍。”**自豪地對周輝說，“我不但沒有打光棍，還討了個嬌妻，這是黨和人民給了我展現的舞臺。”

“老子英雄兒好漢”，張微渺“采新聞抱個美人歸”的故事較之其父也毫不遜色。2006年，張微渺采寫報道了一位殘疾母親乞討供兩位女孩上學的事跡，引起了眾人的關注，社會各界紛紛捐款，幫助他們度過了難關。張微渺的這一善舉，也得到了大家的夸贊，一位60多歲的向大娘主動找到他說，要把自己一遠房親戚的女兒介紹給張微渺做“婆娘”，幾天后，向大娘帶著一個妹子來到了張家，靦腆的她被幾大本新聞發稿剪輯給迷住了……半年后，這個妹子就成了“新聞之家”的一員。

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第四篇：典型事跡

學習型個人典型材料

農校學技術，養雞致了富

他叫任天恩，是韓陽鎮壇莊村第一組村民。因為過去家境貧窮，沒有上過幾年學，文化水平較低。改革開放后，眼看著大多人都外出打工，或開飯店，或包工程，不少人走上了富裕路。可是他因沒文化、沒技術，從不敢走出家門。前些年，他在家里承包了十來畝地，種上了蘋果樹，雖然他自己也是辛苦勞作，心沒少費，勁沒少使，但蘋果樹總長不好。后來，在我村農技校中的果樹管理培訓班上，他慢慢地學到了一些果樹的管理技術，并在農校老師的指導下，經過兩年的努力，他的蘋果園大大地改變了模樣，第二年就獲得了較好的經濟效益。可是好景不長，由于市場的關系，雖是頂好的蘋果，卻賣不出個好價錢。連續三年入不敷出，十幾畝蘋果園賠去了四萬余元。一氣之下，他砍掉了全部果樹。

2009年，我村農技校為我們舉辦了養雞技術培訓班。在班上，他又學習了蛋雞養殖技術。隨之，他就在自家院里建起了一個小型養雞場，買了200只雞仔，不料還一次試驗成功。成活率達到90%。經過一段飼養，很快進入產蛋期。這第一次的試養，獲得成功，使他增強了信心，取得了經驗。第二年，他擴大了養殖場，一次購雞仔1000只，經過精心照料，又大獲成功。加上市場行情還不錯，從中獲得的經濟效益十分可觀。

四年來，他的家庭面貌徹底改變了------蓋起了兩層小樓房，現代家具一應俱全。兩個孩子都在大學就讀。每當他欣喜于這些變化時，他都會感激地說：“都是養雞招的福。我特別感謝黨的好政策，更要感謝我村的農技校！”

（韓陽中心校任為民供稿）

第五篇：典型事跡范文

不斷充實自我，提高自身素質。留意客戶需求，優化服務細節。細心摸索總結，提高服務技能。

一、樹立熱情真誠的服務理念。

二、加強學習，提高工作能力，更好的服務客戶。

三、具備良好的協調能力，講究服務技巧。

我是交通銀行友誼北大街支行大堂經理—張浩然，自2013年1月入職以來至今已有五個月的時間，承蒙各位領導的關愛和各位同事的支持我有幸借此機會來匯報我的工作。從13年1月進入交行至今，由最初對業務的生疏到現在慢慢熟練，由最初的不適應到現在的對工作的熱愛，由最初沒有頭緒的慌亂忙碌到現在的井然有序……不得不說這半年來，我在工作中學習，在工作中快樂，在工作中享受，在工作中成長。另外，需要細心和耐心。隨時注意客戶的需求，例如老人會需要花鏡，客戶四處張望有可能是在尋求幫助，及時幫助客戶添加茶水，客戶辦理完業務要提醒客戶不要落下個人物品。雖然是一些細微的環節，但會讓客戶有一種被重視、唯一的感覺。而耐心則是需要很好的控制自身的情緒，耐心的全方位的講解和解釋不僅會讓客戶體會到優質的服務，還會讓客戶覺得交行的員工踏實、嚴謹，在這里辦理業務有很強的安全感和信任感。

經過與客戶一段時間的接觸，哪些客戶需要咖啡，哪些客戶需要不加糖的咖啡，哪些客戶需要純凈水等一些習慣都要熟記于心。因為只有把這些客戶的一些習性了解到位，到了交行讓客戶能夠很自然地享受這一切，賓至如歸，那我就很有成就感了。

總而言之，讓客戶在辦理業務的過程中感到舒心、愉悅、滿意而歸，是我工作最大的滿足和成就。

某天炎熱的下午，一位大約30歲左右的先生急急忙忙的來到網點，我急忙迎上去問道：“您好，歡迎光臨，請問您辦什么業務？”先生氣喘吁吁的說：“我要還信用卡。”向客戶了解到還款金額大致一萬多后，由于當時網點辦理業務的客戶較多，所以我跟客戶解釋道：“先生，咱們這兒是個理財中心，目前辦理業務的人較多，恐怕您需要等候一段時間，不如我陪同您在外面自助設備還款，既便捷也不會耽誤您太長時間，您看行嗎？”先生拿著手里的錢疑惑地說：“這還有存不進去的怎么辦啊？”我看了看先生手中的錢，耐心的解釋道：“您拿的錢都還好，若是有不能存進去的一會兒我可以拿進來幫您換一下，都是沒有問題的，請放心！”先生說：“好吧”。沒一會兒我陪同先生進入了一體機，協助他先將一萬現金放進出鈔口，結果有不識別吐出了9張100元，然后又繼續放鈔，識別了3張又吐了6張，繼續放鈔……先生在自助機里時不時用手擦拭額頭的汗珠，然后說：“這里應該安裝空調，這熱的……”我說：“不好意思，辦理業務的人太多了不然應該可以請您進去辦的，一會兒存完錢后請先生進去喝杯水休息一下。”先生說：“小姑娘還挺會說話。”不一會兒，給客戶的信用卡還款1.5萬就完成了，先生說：“小姑娘，謝謝你了，自助設備里這么熱，你還跟我待著這么長時間，挺麻煩你的！”我笑了笑，說：“應該的，這是我的工作”。先生問了問我怎么稱呼，說下次若來還找我。邀請先生進來喝杯水，由于先生還有事兒忙，拒絕了。回到行里心里美滋滋的，在幫助客戶的同時，自己的工作得到了客戶的認可，讓我有一種滿足感及自豪感。我也會一如既往的為每一位客戶盡心盡職的服務，讓他們充分體驗交行的服務是我的工作。

自入職以來，始終憑著熱情真誠的服務態度，堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態度和職業精神，以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶。5月的一天，儲戶李某急需取5萬元現金，正趕上網點封包結帳。儲戶一看不給取款，沒等解釋就破口大罵：“你們什么銀行？只給存不給取，什么下班了……。天還亮著呢，你們就下班了……我們大熱天的，緊趕慢跑來到這里你們能體會到嗎？”看到儲戶滿臉的汗，想到客戶拿不到現金，做不好解釋工作，就可能影響到本行聲譽，及時上前，一面組織同事稍停結帳辦理提款手續，一面穩定客戶情緒。最后雖然推遲了結帳，但解了客戶的燃眉之急，提升了客戶滿意度，展示了交行的良好形象。

做客戶最信賴的人。在自己平凡的崗位上，通過這幾個月的學習，要作好大堂經理，首先要贏得客戶的信任，而要獲得客戶的信任，就必須對待客戶熱情、耐心、細致，只有付出了，才能得到回報。

真誠服務，就是在客戶焦慮煩躁時一個親切友好的微笑，就是迷茫困惑時一個專業切實的建議，就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事，為客戶提供最優質的服務。真誠服務不僅是錦上添花，更應是雪中送炭，這是交通銀行大堂經理的職責。身為交行大堂經理中的一員，劉喬同志憑借著對交行服務文化的深刻理解，用實際行動詮釋著交行的服務理念，始終站在第一線上踐行著交通銀行真誠服務的誓言。

站在客戶的角度，為客戶著想，使每位客戶都有賓至如歸的感覺。有一次，一位男士來我行辦理取款業務，業務辦理結束時該客戶離開的較匆忙，趙冬梅同志在巡視時發現了遺留在柜臺取款口里的200元現金，本著對客戶負責的態度和大堂經理的責任感，趙冬梅同志查看了該客戶辦理業務時的憑條及錄像，由于客戶并沒有留下聯系方式。后來她又想到該客戶所持的是交銀理財卡，通過卡號，迅速查找到了該客戶的客戶經理，找到了聯系方式。當撥通該客戶電話后，客戶表示會來取款，但是他現在不在市內，要18:30以后才能回來，趙冬梅不但沒有嫌晚而拒絕客戶，反而一再叮囑客戶不要著急，注意安全。當天下午18:50客戶來我行取走了他遺落的現金。客戶再三對趙冬梅表示感謝，連連稱贊：交行員工服務態度好、責任心強，對支行的好感度大大提升，成了我支行的鐵桿客戶。趙冬梅同志以優質的服務，贏得了客戶的信任，也提高的我行的形象。

相信在以后的工作中，趙冬梅同志一定會再接再厲，嚴格要求自己，腳踏實地工作，在大堂經理的崗位上，毫無保留的奉獻自己的辛勞和智慧，為我們交行的進一步騰飛貢獻出自己的力量。