第一篇：做好幼兒園中層干部的感悟

做好幼兒園中層干部的感悟

龍山

走上幼兒園教研組長(zhǎng)崗位已經(jīng)有5年的時(shí)間了隨著工作職責(zé)的變化，我也在角色的變化中，不斷感悟做好中層、做好助手，對(duì)于做好管理工作的重要。

感悟一：幼兒園中層干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)

工作開展要設(shè)定目標(biāo)，目標(biāo)明確，做正確的事。首先，自己知道什么是目標(biāo)，腦子清楚。其次，解決好兩件事： 員工理解要一致，認(rèn)同共同價(jià)值觀；執(zhí)著鑒定，不受外界困擾和打擊

我們要善于處理人與人之間的關(guān)系。首先是人與己的關(guān)系，中層干部應(yīng)該是：通過別人的勞動(dòng)，獲得成果的人——做一個(gè)大腦。通過使別人成功，而使自己成功的人。其次是人與人的關(guān)系——共好、共贏

中層干部應(yīng)該要善于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源整合，中層干部有三個(gè)任務(wù)：產(chǎn)生成果，形成隊(duì)伍，發(fā)展個(gè)人。幼兒園中層干部要具有服務(wù)意識(shí)，服務(wù)好員工

工作中善于抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)。要知道，它是不是個(gè)機(jī)遇，有識(shí)別和判斷的能力與意識(shí)。要關(guān)于抓住它，先下手為強(qiáng)，有不怕失敗、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的膽量和勇氣，要善于利用機(jī)遇，把機(jī)遇最大化，有將機(jī)遇轉(zhuǎn)化為事實(shí)的手段和方法。

感悟二：幼兒園中層干部要有管理方法和藝術(shù)

首先，態(tài)度決定一切。作為中層干部，對(duì)待人要有熱情積極的態(tài)度。處理問題及時(shí)細(xì)致的態(tài)度，關(guān)心工作完成與關(guān)心職工生活的態(tài)度，與職工平等互尊互敬的態(tài)度

其次，溝通就是生產(chǎn)力。溝通的范圍很廣：家園，園內(nèi)，同行???溝通的形式很多：書面，短信，媒體??

再次，善于運(yùn)用管理法則，南風(fēng)法則：溫暖勝于嚴(yán)寒，要關(guān)心和尊重職工，以她們?yōu)楸荆帱c(diǎn)人情味，多謝愛的表達(dá)，使他們真切地感受到領(lǐng)導(dǎo)所給予的溫暖，從而激發(fā)工作的積極性。木桶法則：在管理中狠抓薄弱環(huán)節(jié)，否則整體工作就會(huì)受到影響，只取長(zhǎng)不補(bǔ)短，很難提高工作的整體效應(yīng)。刺猬法則：講求人際交往中心的 “心理距離”效應(yīng)，既要與職工保持親密關(guān)系，又要保持合理的心理距離，不能太遠(yuǎn)也不能太近。

最后，待人有愛才之心，有容才之量，有求才之渴，有舉才之德。有用才之能，有護(hù)才之魄。

感悟三：中層干部要改變個(gè)人習(xí)慣，學(xué)會(huì)三思而后行

我意識(shí)到，作為中層干部，我們所承擔(dān)的職責(zé)是執(zhí)行層面的工作，要把各項(xiàng)工作任務(wù)以及指示精神貫徹和執(zhí)行下去，如果因?yàn)檎f話的不得當(dāng)，就會(huì)造成適得其反的管理后 1

果。因?yàn)橹袑痈刹吭趫?zhí)行工作時(shí)說出的話，并不代表著個(gè)人而是代表著幼兒園，教師對(duì)你所傳達(dá)的內(nèi)容，理解為就是幼兒園的決定，因此我們?cè)诠ぷ髦懈鼞?yīng)該講究說話的方式，注重溝通的策略和方法，任何說出的話和要做的事情都要三思而后行。

細(xì)細(xì)想著平日的瑣事，很多問題的發(fā)生出發(fā)點(diǎn)都是好的，就是由于溝通方式的不妥才導(dǎo)致問題的發(fā)生，因此細(xì)致地做好溝通工作，對(duì)于中層干部來說非常重要。當(dāng)教師在工作中遇到問題的時(shí)候，干部要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度考慮，特別是在急躁情緒發(fā)生時(shí)，更要認(rèn)真地傾聽傾訴。“站起來講話需要勇氣，坐下來傾聽更需要勇氣”。在傾聽的過程中，給老師一個(gè)宣泄的空間，并尋找問題發(fā)生的真正原因，思考解決問題的策略。在解決問題的過程中，要有溝通的藝術(shù)，一句知心的話語、一個(gè)理解的眼神，都可能讓溝通變得更為有效。有的老師內(nèi)向，有的老師外向，在解決問題的過程中就要特別注意溝通的方式：有些人可能直截了當(dāng)能說明白，有些人就要多繞幾個(gè)彎，還有的人需要有一個(gè)過程??要針對(duì)個(gè)性去做工作。中層干部的職責(zé)就是要做好疏導(dǎo)、疏通工作，在溝通中做到尊重、理解、學(xué)會(huì)傾聽，這樣才能發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。

感悟四：中層干部要樹立大局意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

中層管理是千萬不要總問園長(zhǎng)“這個(gè)問題應(yīng)該怎樣解決”，而是要問“這個(gè)問題這樣解決行不行”。建議大家看看《把信送給加西亞》這本書，其中有許多管理思路，不僅要自己學(xué)習(xí)，還要用這個(gè)思想來帶動(dòng)所有人學(xué)習(xí)思考和解決問題。

中層管理不要人云亦云。園長(zhǎng)的話可以強(qiáng)調(diào)，但不要像錄音機(jī)一樣重復(fù)，更不能園長(zhǎng)說什么就是什么，他同樣需要一個(gè)能幫助他冷靜下來的人。如果你能在某個(gè)你們思路并不統(tǒng)一的問題上證明你是對(duì)的，他絕不會(huì)因此而討厭你，當(dāng)然，你也絕不能忽視園長(zhǎng)的“面子”。

感悟五：思考園所發(fā)展，學(xué)會(huì)恰當(dāng)分擔(dān)

回顧自己從教師成長(zhǎng)為一名中層干部的成長(zhǎng)歷程，我深深感悟到：作為中層干部，只有做適合自己的事，擺正自己的位置，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，才能真正地履行職責(zé)，做好管理工作。

第二篇：做好幼兒園中層干部的幾點(diǎn)感悟

做好幼兒園中層干部的幾點(diǎn)感悟

2010-09-13 22:19:34 作者： 來源： 網(wǎng)友評(píng)論 0 條

走上管理崗位已經(jīng)有6年的時(shí)間了，從教師到保教主任再到園長(zhǎng)助理，隨著工作職責(zé)的變化，我也在角色的變化中，不斷感悟做好中層、做好助手，對(duì)于做好管理工作的重要。

感悟一：改變個(gè)人習(xí)慣，學(xué)會(huì)三思而后行

剛當(dāng)保教主任時(shí)，一天早上，我去檢查常規(guī)工作。陸老師看到我連忙解釋說：“主任，我今天又遲到了6分鐘。”我立刻想到昨天她跟我說的遲到的事，想都沒想便脫口而出：“你怎么又遲到了?” “什么叫‘又遲到了’，我愿意呀!”陸老師一下子急了，聲調(diào)也變得高了起來，“我現(xiàn)在是沒轍了，你愛怎么扣就怎么扣吧!”接著又急著向我解釋因?yàn)榧业絾挝宦吠具b遠(yuǎn)，如何堵車、如何早出來，現(xiàn)在早出來都沒有準(zhǔn)了的原因，等等。看著她生氣的表情和不安的話語，我有點(diǎn)后悔剛才脫口而出的話。為了讓她情緒平穩(wěn)地投入到工作中，我趕忙溫和地安撫她：“你別急，我不是這個(gè)意思，我能理解你確實(shí)家遠(yuǎn)，也不想遲到??”她的態(tài)度緩和下來，但還是說了句：“該怎么扣就怎么扣吧!我就是跟你說一聲。”然后就去工作了。當(dāng)時(shí)真怕她的情緒會(huì)影響到工作，一上午我不放心地經(jīng)常去班上看看她。

事后回想起陸老師當(dāng)時(shí)情緒激動(dòng)的樣子，我知道我的問話使她本來就忐忑不安的情緒爆發(fā)出來。這種脫口而出的表達(dá)方式，不但沒有起到溝通作用，反而影響了彼此間的信任，也影響了工作情緒。

由此我意識(shí)到，作為中層干部，我們所承擔(dān)的職責(zé)是執(zhí)行層面的工作，要把各項(xiàng)工作任務(wù)以及指示精神貫徹和執(zhí)行下去，如果因?yàn)檎f話的不得當(dāng)，就會(huì)造成適得其反的管理后果。因?yàn)橹袑痈刹吭趫?zhí)行工作時(shí)說出的話，并不代表著個(gè)人而是代表著幼兒園，教師對(duì)你所傳達(dá)的內(nèi)容，理解為就是幼兒園的決定，因此我們?cè)诠ぷ髦懈鼞?yīng)該講究說話的方式，注重溝通的策略和方法，任何說出的話和要做的事情都要三思而后行。

我隨后的轉(zhuǎn)變也得益于我園的行政教研。園里曾多次針對(duì)“干部如何做好溝通”進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)和交流中，我們把在工作中遇到的溝通問題，在行政教研中進(jìn)行分析。細(xì)細(xì)想來，很多問題的發(fā)生出發(fā)點(diǎn)都是好的，就是由于溝通方式的不妥才導(dǎo)致問題的發(fā)生，因此細(xì)致地做好溝通工作，對(duì)于中層干部來說非常重要。當(dāng)教師在工作中遇到問題的時(shí)候，干部要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度考慮，特別是在急躁情緒發(fā)生時(shí)，更要認(rèn)真地傾聽傾訴。“站起來講話需要勇氣，坐下來傾聽更需要勇氣”。在傾聽的過程中，給老師一個(gè)宣泄的空間，并尋找問題發(fā)生的真正原因，思考解決問題的策略。在解決問題的過程中，要有溝通的藝術(shù)，一句知心的話語、一個(gè)理解的眼神，都可能讓溝通變得更為有效。有的老師內(nèi)向，有的老師外向，在解決問題的過程中就要特別注意溝通的方式：有些人可能直截了當(dāng)能說明白，有些人就要多繞幾個(gè)彎，還有的人需要有一個(gè)過程??要針對(duì)個(gè)性去做工作。中層干部的職責(zé)就是要做好疏導(dǎo)、疏通工作，在溝通中做到尊重、理解、學(xué)會(huì)傾聽，這樣才能發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。

感悟二：樹立大局意識(shí)，學(xué)會(huì)引領(lǐng)職工

兩年前我從保教主任的崗位競(jìng)聘到園長(zhǎng)助理的崗位，工作內(nèi)容從管理教師轉(zhuǎn)到主管衛(wèi)生保健兼后勤管理。在管理后勤的工作中，我體會(huì)到“后勤”工作不是時(shí)間順序的“后”，而是同前勤工作一樣重要。

為了提高幼兒園整體工作標(biāo)準(zhǔn)，2008年我園考核決定調(diào)整和提高各崗位聘任標(biāo)準(zhǔn)。原來管理教師，對(duì)教師提高標(biāo)準(zhǔn)是提高教學(xué)質(zhì)量的需要很好理解。而后勤職工本來就存在年歲大、學(xué)歷低、論文少、榮譽(yù)少，各崗位工作又都有各自的特點(diǎn)，調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)有必要嗎?當(dāng)時(shí)我和后勤主任考慮，調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)給后勤管理工作帶來更多的困難。我們把原來的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真仔細(xì)地與后勤各崗位的職工對(duì)號(hào)入座，感到不調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)很多人還達(dá)不到，如果再調(diào)整勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致更多的矛盾出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)我們就從本部門人員整體情況考慮，對(duì)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)很不理解。

在園務(wù)會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)聽到后勤部門沒有調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)及我們陳述的理由后，沒有過多地說什么。但從領(lǐng)導(dǎo)的表情中，我知道這樣做肯定是做錯(cuò)了。當(dāng)時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭：我是為我們部門職工著想。

事后，園長(zhǎng)跟我很細(xì)致地分析了調(diào)整各崗位聘任條件的原因和背景，從幼兒園發(fā)展的角度談了她的想法和做法。通過談話我理解了園長(zhǎng)是為了導(dǎo)向全體教職工對(duì)工作都能有更高的追求目標(biāo)。隨著幼兒園的發(fā)展，強(qiáng)有力的后勤保障也是促進(jìn)園所發(fā)展的關(guān)鍵，提高隊(duì)伍的整體工作標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)展的保證。理解了這些，我也感到自己的想法只是站在本部門的角度，而沒有站在全園一盤棋的角度。明白了這個(gè)道理，我和后勤主任認(rèn)真對(duì)照后勤各部門工作情況，調(diào)整了后勤人員崗位聘任的條件。在調(diào)整的過程中，我感到聘任條件的提高，會(huì)觸及一些老職工原來的利益。當(dāng)我提出這些疑慮后，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)這些問題想出了很多解決的辦法。因?yàn)槭鞘状握{(diào)整，在同等條件下很大程度地向老職工傾斜，極大地保護(hù)了后勤老職工工作的積極性；而通過首席職員、兼職園長(zhǎng)助理的方式，兼顧到專業(yè)性強(qiáng)的骨干力量，促使她們更好地發(fā)揮作用，起到帶頭的作用。可以說，此次調(diào)整從多角度考慮了很多具體情況，使不同層級(jí)的職工都看到了自己前進(jìn)的方向與目標(biāo)。

通過調(diào)整后勤聘任標(biāo)準(zhǔn)，我既清楚地看到后勤職工努力的方向，也看到后勤職工存在的差距。在日常管理中，我們通過搭建各種平臺(tái)，借助教學(xué)開展的形式如“北海杯”、“展示節(jié)”、“技術(shù)練兵”、“好書分享、好經(jīng)驗(yàn)交流、好榜樣學(xué)習(xí)”等，鼓勵(lì)后勤職工不斷提高專業(yè)水平。借鑒園長(zhǎng)每月“懇談會(huì)”的方式，組織后勤班組長(zhǎng)在每月月末，以“懇談”的方式總結(jié)部門工作，在交流中大家都清楚地了解了各部門本月的具體工作是什么，下月的工作重點(diǎn)是什么，怎樣更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)與配合。這樣通過及時(shí)溝通、及時(shí)改進(jìn)、及時(shí)解決、及時(shí)落實(shí)，確保了后勤保障。通過一年的后勤管理，后勤員工工作的積極性與綜合素質(zhì)得到了很大的提高。

從后勤工作的變化中，我感到作為中層干部，在管理中應(yīng)起到貫徹幼兒園辦園思想和目標(biāo)的作用。在執(zhí)行的過程中，不能站在本位、本部門的角度去做管理，而是要有全局意識(shí)，多思考在全局的工作中，怎樣把政策化的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成部門工作目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，引領(lǐng)職工改進(jìn)工作，搭建平臺(tái)服務(wù)職工，促進(jìn)每位職工的提高與成長(zhǎng)，這樣做才是真正為職工著想。

感悟三：思考園所發(fā)展，學(xué)會(huì)恰當(dāng)分擔(dān)

去年年底，班子里的兩名青年干部因生孩子請(qǐng)假，給管理出了大難題。為了不影響正常的管理工作，干部們都分別承擔(dān)了很多份外的工作，我也開始兼管人事和辦公室的工作。

人事工作不像其他工作，更突出了政策性和原則性，需要連貫地執(zhí)行，很多問題都涉及

到教職工的利益，如果處理不好就會(huì)引發(fā)矛盾的發(fā)生；同時(shí)人事工作政策性強(qiáng)，隨時(shí)就要把政策以及相關(guān)的做法說出來，很多政策都要記住具體內(nèi)容。為了盡快接管工作，我也是多問、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)、多付出、多與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他園人事干部進(jìn)行溝通，明確政策內(nèi)涵和執(zhí)行分寸。在園長(zhǎng)需要的時(shí)候，提供具體政策情況以及類似問題的處理情況，協(xié)助園長(zhǎng)在政策允許的范圍內(nèi)開展工作，盡可能幫助園長(zhǎng)用好政策。同時(shí)在接受園長(zhǎng)授權(quán)的情況下認(rèn)真去執(zhí)行，執(zhí)行后及時(shí)反饋上報(bào)，為全面落實(shí)工作做好前期的準(zhǔn)備。

在園長(zhǎng)身邊協(xié)助處理一些事務(wù)性的工作，我才真正體會(huì)到，把方方面面的工作處理好很不容易。安排議程，協(xié)調(diào)處理文件，對(duì)上面的指示精神、政策要求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，哪些工作是要馬上解決的，哪些工作是需要協(xié)調(diào)的，輕重緩急、先后次序都要安排好，我慢慢適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏，幫助園長(zhǎng)出主意、提建議、想辦法，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各種問題。在執(zhí)行的過程中，做到不越權(quán)、不越位，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通工作進(jìn)展，及時(shí)反饋發(fā)生的問題，在溝通中理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，以便更好地完成各項(xiàng)工作。

不同崗位的經(jīng)歷，鍛煉了我的責(zé)任意識(shí)和思考意識(shí)，不怕麻煩的細(xì)致溝通保障了工作的思想一致和順利開展。由此我感悟到，作為中層干部，要學(xué)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)的助手，不是突出個(gè)人功績(jī)，而是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)W會(huì)合作與補(bǔ)臺(tái)，讓工作成為一盤棋，讓干工作的人成為一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，這樣才能成為一名真正的助手。園長(zhǎng)曾告訴我們，作為示范園，方方面面的工作都要做到位。我們每個(gè)人的工作都代表了示范園的風(fēng)范。

回顧自己從教師成長(zhǎng)為一名中層管理干部的成長(zhǎng)歷程，我深深感悟到：作為中層干部，只有做適合自己的事，擺正自己的位置，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，才能真正地履行職責(zé)，做好管理工作。

第三篇：如何做好中層干部

一、當(dāng)好中層干部應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系

一是責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系

二是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

三是接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系

四是向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系

五是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)的關(guān)。

六是會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系

七是局部與全局的關(guān)系

八是原原本本地貫徹上級(jí)精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系

九是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系

二、中層干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)

眾所周知,內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要?jiǎng)恿?而當(dāng)好一名中層干部的內(nèi)因則是個(gè)人的心理素質(zhì),只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì),才能有成功達(dá)到自己目標(biāo)的可能。心理素質(zhì)具體包括以下方面:

首先,作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識(shí)。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,其次,在日常工作中,中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為部門的領(lǐng)導(dǎo),既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對(duì)棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎難而上。

第三,要有吃苦耐勞的精神。這是必須謹(jǐn)遵的原則。要牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,做到不畏艱難困苦,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。

第四,中層干部必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。“為官先為人”,“正人先正己”。

第四篇：如何做好中層干部

不要再做“夾心餅干”

在39期的XX報(bào)道中，拜讀過X總的文章《如何做好一名中層干部》后，受益很多，反觀自己，也陷入深深的思考之中。

X總開頭第一句便講到：“做一個(gè)合格的中層干部，是最累的，最難的。”的確這樣，很多中層干部可能都有這樣的想法，我曾開玩笑的問一名同事：“中層干部是什么？”，同事開玩笑到：“我覺的像“夾心餅”。我笑，一是我覺的這個(gè)比喻有意思，二是我深有同感，做中層難，一難得不到上級(jí)的信任，二難得不到下級(jí)的擁護(hù)，三難又得不到同級(jí)的支持。如果工作嚴(yán)厲認(rèn)真，那就積怨于下，引起下屬不滿，甚至暗地里被成為“打手“，如果過于寬容工作效率和質(zhì)量又會(huì)大打折扣，工作完不成或質(zhì)量不高，又會(huì)積怨于上，被扣上“缺乏管理和領(lǐng)導(dǎo)能力”的帽子，作為中層，既不能積怨于上，又不能積怨于下，顧得了這頭又顧不了那頭，左右為難。

但回頭想一下，為什么會(huì)造成這種狀況？中層干部在公司里所起到的便是一種承上啟下的作用，上級(jí)安排一個(gè)任務(wù)，而我們要將這個(gè)任務(wù)傳達(dá)下去，將任務(wù)細(xì)化，延展，最終完成。但是怎樣的工作方式才不會(huì)成為“夾心餅”呢？

就像X總文章里提提到的，要有全局意識(shí)和大局觀，我從基層到中層，一時(shí)間還沒有擺正自己的位置，也曾犯下過這樣的錯(cuò)誤，上級(jí)開會(huì)安排了一項(xiàng)工作，我會(huì)議中建議上級(jí)更改決策，但上級(jí)仍執(zhí)意執(zhí)行，那我便必須按要求執(zhí)行，回去便對(duì)下屬說“上級(jí)安排了這樣一項(xiàng)工作，我想說服上級(jí)，可上級(jí)執(zhí)意執(zhí)行，沒辦法啊，兄弟們，干活吧。”

這樣，基層聽到的是兩種不同的聲音，在執(zhí)行力方面就打了折扣，如果這項(xiàng)工作上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是10分的話，這句話就已經(jīng)把上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)減了一半。工作起來左右為難。其結(jié)果便成了“夾心餅干”

后來經(jīng)過反思，還是這件事，如果換一種方式，將這個(gè)決策合理化，回來后對(duì)下屬好好的解釋，上級(jí)安排了這樣一個(gè)工作，我們?yōu)槭裁匆鲞@項(xiàng)工作，其中有什么樣的困難，大家怎樣配合來完成工作。

這樣一來，下屬首先會(huì)明白上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是10分，而我們要做的便是執(zhí)行這項(xiàng)決策，并盡量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。哪怕我們通過努力也只能完成了8分，上級(jí)也會(huì)理解。同樣的事情，不同管理，不同的思維方式，便會(huì)有不同的結(jié)果。這樣的例子太多，也許有的同事和我一樣，也犯過同樣的錯(cuò)誤。我曾看過這樣一篇文章，《優(yōu)秀中層必備的10項(xiàng)能力》，現(xiàn)拿出來與大家分享，與大家共勉。望一起走出“夾心餅干“的困境。

一、領(lǐng)悟能力

領(lǐng)悟能力最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么，然后為此目標(biāo)來把握做事的方向和方法。這一點(diǎn)很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至是前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

二、分析判斷能力

分析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系，并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。分析判斷能力有助于管理者把握全局，并能深入的系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對(duì)已知信息的處理，對(duì)事物發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門規(guī)劃和工作計(jì)劃時(shí)，提高工作效率和準(zhǔn)確度。判斷能力對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

三、計(jì)劃能力：

執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計(jì)劃。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。

四、指揮能力：

指揮能力包括工作的分配、協(xié)調(diào)、臨場(chǎng)發(fā)揮以及對(duì)危機(jī)事件的指揮處理能力，還包括指揮的方法與語氣，激發(fā)斗志和引導(dǎo)前進(jìn)的能力等。無論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮。指揮能力最好輔助有良好的語言表達(dá)能力。

五、協(xié)調(diào)能力：

任何工作，如能照上述所說的要求，制定完善的計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿睢⒉扇”匾目刂疲ぷ骼響?yīng)順利完成，但事實(shí)上，主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門與部門之間的共識(shí)協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào)。

六、寫作能力：

很多人都會(huì)認(rèn)為這一條無足輕重，其實(shí)不然。單獨(dú)把寫作能力拿出來說，就是為了強(qiáng)調(diào)這個(gè)能力在中層干部中的重要性。作為一個(gè)中層，免不了要撰寫很多計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)研分析之類的文檔，如果這一關(guān)不過硬，那就是茶壺里煮餃子——有貨倒不出。畢竟，很多情況不是光說可以解決問題的，還要寫。

七、業(yè)務(wù)能力：

這一點(diǎn)沒多少好說的，是個(gè)基本功。

八、控制能力：

控制能力包括業(yè)務(wù)控制能力和自我控制能力。業(yè)務(wù)控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時(shí)加以控制，就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會(huì)產(chǎn)生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計(jì)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對(duì)管理者而言，情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會(huì)讓其他員工喪失對(duì)你的認(rèn)同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對(duì)待工作中的各種問題，就顯得非常重要。

九、自我估計(jì)能力：

這個(gè)能力最主要的地方在于中層經(jīng)理需要有自知之明。這個(gè)崗位自己是否適合，這個(gè)工作是否自己能做，這個(gè)任務(wù)是否需要自己親自去完成，這些都非常重要。

十、授權(quán)能力：

人無完人，即使是完人，其時(shí)間也是有限的，作為高級(jí)經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。

在藍(lán)帆，隨處可見這樣幾句話“非知之難，行之唯難，非行之難，終之斯難”意思是說：“知道一件事情不難，而難的是怎樣去做，去把一件事情做好并不難，而難的是怎樣將正確的事情持續(xù)做下去”在工作中，常常會(huì)遇到很多的苦惱和壓力，但是當(dāng)從一個(gè)大局去考慮其思考這些問題時(shí)，我只能說：“我還懂的太少，只是一只井底之蛙。”唯有在堅(jiān)持與忍耐中不斷的思考與學(xué)習(xí)，才能找到自己的信仰，發(fā)掘更大的潛力。

第五篇：如何做好中層干部

如何做好中層干部

如何做最好的中層是擺在我們每一名中層干部面前的重要課題，也是每一位中層干部的必修課之一。

作為中層干部，首先要理解“中層”的真正含義。“中層”既有“中間”戰(zhàn)略執(zhí)行層的意思，要理解上面的意圖并向下分解，又有“中堅(jiān)”的意思，指揮和帶領(lǐng)部門創(chuàng)造性地完成組織交給的任務(wù)。中層兼有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者雙重身份，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，起著“承上啟下”的作用。中層領(lǐng)導(dǎo)干部要具備良好的品行和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，但如何當(dāng)好中層干部，需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，需要對(duì)照各自職責(zé)，檢查個(gè)人品行，充分發(fā)揮承上啟下、中流砥柱作用，真正當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造工作亮點(diǎn)。

自己一直認(rèn)為認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實(shí)實(shí)做人，腳踏實(shí)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)就是一名優(yōu)秀管理者。然而通過學(xué)習(xí)《做最好的中層》一書后，有了更深層次的感悟和提高，其中最大的收獲就是作為一名中層干部就要爭(zhēng)做一流管理者，而成為一流管理者僅僅做到“兢兢業(yè)業(yè)”、“勤勤懇懇”、“埋頭苦干”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。《做最好的中層》這本書就緊緊圍繞“最好”這兩個(gè)字，集古今中外頂尖成功人士之智慧，為我們中層干部提供了思考問題、解決問題的最新方法和理念，不僅能夠提高中層干部的管理水平、綜合素質(zhì)和能力，也為我們每一個(gè)中層干部都能成為具有大境界的一流管理者、做“忠誠(chéng)+能力”的一流管理者、單位中的棟梁和中流砥柱起到了指導(dǎo)和引領(lǐng),更能對(duì)我們?nèi)粘９芾砥鹬苯拥闹笇?dǎo)作用和長(zhǎng)期的啟示意義，它可以指導(dǎo)我們每一個(gè)中層管理干部從一般走向優(yōu)秀。

一、大境界---最好中層的必備素養(yǎng)

大境界---是成為一流中層管理者的前提和必備的素養(yǎng)。一名優(yōu)秀中層有別于一般中層的不同之處，關(guān)鍵就在于“境界”，一流要有大境界，要站在一定的高度看問題，要虛懷若谷、承上啟下；著眼全局、沉穩(wěn)擔(dān)當(dāng)；忠誠(chéng)智慧、協(xié)調(diào)共進(jìn)。當(dāng)我們擁有了這個(gè)大境界時(shí)，才會(huì)超越層層阻礙、主動(dòng)挑起大梁，真正承擔(dān)起責(zé)任和壓力。因此作為一名中層干部日常所思、所想、所做要從大局出發(fā)，以公司的發(fā)展為前提，將個(gè)人得失置于身后，才能為公司的發(fā)展帶來無限生機(jī)。要全面認(rèn)識(shí)自己的角色并準(zhǔn)確定位，從強(qiáng)化執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力、指導(dǎo)力和凝聚力入手，自覺磨練獨(dú)擋一面、勇挑重?fù)?dān)的膽識(shí)，把握局面、處理矛盾的協(xié)調(diào)能力，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志的凝聚能力，遭受挫折、百折不撓的頑強(qiáng)毅力，切實(shí)提高工作能力和水平，在“金字塔”式的組織管理結(jié)構(gòu)中，當(dāng)好“擎天柱”。

二、有效發(fā)揮溝通能力和不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力

一流管理者要當(dāng)有效溝通的主人。中層管理者是橫架在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下屬部門之間的橋梁，不僅要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的部門負(fù)責(zé)。對(duì)上如何為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，對(duì)下如何激勵(lì)員工、鍛煉隊(duì)伍。所以中層要從全局、從戰(zhàn)略上制定明確有效的目標(biāo)之后，積極主動(dòng)地進(jìn)行溝通，不僅要上情下傳，更要下情上達(dá)，及時(shí)將上級(jí)的精神正確地傳達(dá)給下屬，更要將下屬的工作情況和遇到的問題傳達(dá)給上級(jí)。及時(shí)有效的溝通才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，避免發(fā)生堵塞現(xiàn)象，確保公司的各項(xiàng)工作駛?cè)腠槙车目燔嚨馈?/p>

其次，最好的中層是主動(dòng)創(chuàng)新的中層。創(chuàng)新是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)人類進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。中層干部是公司的核心力量和中流砥柱，應(yīng)積極主動(dòng)創(chuàng)新，公司的發(fā)展是與一批勇于創(chuàng)新的中層骨干分不開的。如果中層跟不上時(shí)代的步伐，會(huì)造成集體事業(yè)的停滯不前。必須要有觀念、管理、技術(shù)、服務(wù)等多方面的創(chuàng)新才能確保可持續(xù)發(fā)展的生命力

為此我們?cè)谶\(yùn)行中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，吸取先進(jìn)的管理理念，即使制度再完善，如果沒有執(zhí)行力做保障，也只是一幅掛在墻上的漂亮圖畫而已。因?yàn)椤爸贫龋粓?zhí)行＝零”如何讓制度成為員工自覺遵守的行為規(guī)范，中層管理者的創(chuàng)新和執(zhí)行力度至關(guān)重要。三、一流中層要具有“四種意識(shí)”

（一）責(zé)任意識(shí)

中層是公司里連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，是承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中堅(jiān)力量。

中層管理要樹立正確的責(zé)任觀，勇于擔(dān)當(dāng)。遇到問題和困難時(shí)想方設(shè)法解決問題；做到管理過程盡心盡力，謀求結(jié)果追求最合理狀態(tài)。中層管理者只有具備了高度的責(zé)任心，便可激發(fā)靈感，提升能力，創(chuàng)造奇跡。

（二）角色意識(shí)。

做最好的中層，首先要清楚自己的角色定位。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)頭羊、指揮家，中層是核心，一般職員工則是公司存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，只有正確處理好三者的角色定位關(guān)系，才能發(fā)揮各層的積極作用，從而打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。只有正確樹立好自己在這個(gè)集體中的角色，才能確定好工作目標(biāo)和發(fā)展方向。

（三）廉潔意識(shí)

做最好的中層不可缺少的是廉潔意識(shí)，否則會(huì)毀于一旦。因此一流管理者在日常要加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，處處以身作則，做到自強(qiáng)、自律，永葆清廉本色，只有做到這些才能得到上級(jí)的認(rèn)可，下級(jí)的信賴。

（四）團(tuán)隊(duì)意識(shí)

要成為一流中層必須將團(tuán)隊(duì)建設(shè)做為日常管理工作的核心之一，因?yàn)橹袑硬皇且粋€(gè)人奮斗，而是帶領(lǐng)整個(gè)部門戰(zhàn)斗。即使中層個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，如果不能調(diào)動(dòng)部門的積極性，就沒有隊(duì)伍的集體凝聚力和戰(zhàn)斗力，就達(dá)不到整體終極目標(biāo)。因此在日常管理中要仔細(xì)分析每一名員工的性格、特點(diǎn)，因人施管、激發(fā)每個(gè)員工的積極性和潛力，最大限度地發(fā)揮部門每一個(gè)人的才能和作用，并將其變?yōu)楹狭Γ共块T真正成為一支心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的一支風(fēng)清氣正的高效績(jī)團(tuán)隊(duì)。

四、一流管理者應(yīng)具備“四識(shí)” 四識(shí)：即“知識(shí)、常識(shí)、見識(shí)和膽識(shí)”。這”四識(shí)” 是一名優(yōu)秀中層干部的必備素質(zhì)。所以自己平日必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新、不斷充實(shí)自我，提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)積極主動(dòng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，搶抓機(jī)遇，勇于創(chuàng)新。

通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為每一名中層干部在實(shí)際工作中都要爭(zhēng)做一流管理者。只要大家心往一處想、勁往一塊使，這種強(qiáng)大的合力定能推動(dòng)學(xué)校健康、有序的發(fā)展。