第一篇:人力資源學(xué)習(xí)心得
人力資源學(xué)習(xí)心得
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規(guī)劃
也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計(jì)劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn),招聘工作是由需求分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實(shí)施-后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招聘工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
對(duì)于新進(jìn)公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來說,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來說,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對(duì)于公司來說,培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績(jī)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵(lì)的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jī)效管理12
績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過去的業(yè)績(jī)并期待未來績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績(jī)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來說,需要借助勞動(dòng)合同來確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來說,勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等。總之,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
第二篇:人力資源學(xué)習(xí)心得
人力資源管理學(xué)習(xí)心得
在我的大二下半學(xué)期,學(xué)習(xí)了人力資源管理的專業(yè)知識(shí),并在本學(xué)期的開始就報(bào)考了人力資源管理三級(jí),但是我認(rèn)為自己的專業(yè)知識(shí)還是不夠扎實(shí),正好在本系部的專業(yè)上要閱讀一些關(guān)于此專業(yè)知識(shí)的書籍,我認(rèn)真地閱讀完了三本書,《贏在中國式管理》、《世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)管理筆記 》、《人力資源管理與開發(fā)》期刊,讀完這三本書的感受頗多,所以針對(duì)這三本書的共同點(diǎn)和讀后的收獲所以寫此篇學(xué)習(xí)后的心得:
一、對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開人,從社會(huì)發(fā)展來看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
我國正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝弧€(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說,每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容,它在人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以人力資源規(guī)劃為起點(diǎn),運(yùn)用科學(xué)的方法,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工的價(jià)值過程。人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。人才激勵(lì):說起激勵(lì),過去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來,所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國目前看來很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高
二、人力資源管理要與時(shí)具進(jìn)
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!
配置如何,激勵(lì)怎樣,培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。思路敏捷是事情必備的要素。一件事情的往往需要洞察先機(jī),在時(shí)機(jī)的上快人一步,如此才能事情,時(shí)機(jī)一過就無法挽回。
2、談吐應(yīng)對(duì)。談吐應(yīng)對(duì)可以反映出人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。好的知識(shí)和修養(yǎng),得長(zhǎng)的磨練和不間斷地自我充實(shí),才能水到渠成的功效。
3、身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發(fā)、活力充沛,對(duì)前途樂觀進(jìn)取,并能負(fù)擔(dān)起較重的責(zé)任,而不致因體力不濟(jì)而功敗垂成。經(jīng)常可以看到的情況,在一件事情的過程中,越是能夠到最后一刻的人,才越是有機(jī)會(huì)的人。
4、團(tuán)隊(duì)精神。要想一件事情,決一意孤行,更以個(gè)人利益為前提,而地、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為點(diǎn)才能為大眾所并支持的決定。
5、才能。企業(yè)需要不同的人才為其工作,但在選擇干部人才時(shí),要求其具備組織能力。某些技術(shù)的專才,能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)才能,卻并不完全適合擔(dān)任主管干部的職位,企業(yè)對(duì)人才的選用從基層開始培養(yǎng)干部,磨練,由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。
6、敬業(yè)樂群。有抱負(fù)的人必定敬業(yè)樂群的精神,對(duì)工作的意愿是樂觀開朗、進(jìn)取,并愿意花費(fèi)較多在工作上,百折不撓的毅力和恒心。而言,人與人的智慧相差無幾,其差別取決于對(duì)事情的和勇于將事情的精神,是遇到挫折時(shí)能不屈不撓奮斗,絕不罷休的決心。
7、創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展主要在于地創(chuàng)新。科技的進(jìn)步是日新月異的,商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更是瞬息萬變,停留現(xiàn)狀落伍。一切事物的必以人為主體,人的新穎觀念才是制勝之道,而新觀念和新思潮才能促成的發(fā)展。
8、求知欲望。為學(xué)之道不進(jìn)則退,企業(yè)的需要地充實(shí),力求,更新、更現(xiàn)代化的知識(shí),而自滿,墨守成規(guī),不再作發(fā)展,阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的腳步。
9、對(duì)人的。一件事情的關(guān)鍵,主要取決于辦事者待人處事的。對(duì)人誠懇、和藹可親,運(yùn)用循循善誘的說服能力,以贏得別人的共鳴,才較容易事情。
10、操守把持。人再有學(xué)識(shí),再有能力,倘若在品行操守上把持住分寸,則極有會(huì)對(duì)企業(yè)莫大的損害。,企業(yè)在選擇人才時(shí)格外謹(jǐn)慎,任用那些個(gè)人權(quán)利營(yíng)私貪污者,以免假公濟(jì)私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長(zhǎng),甚至無法彌補(bǔ)的損失。
11、生活習(xí)慣。從人的生活習(xí)慣,可以其個(gè)人未來的發(fā)展,生活習(xí)慣而有規(guī)律,才是有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。從人生活習(xí)慣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以觀察到他未來的發(fā)展。
12、環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時(shí),注重人員環(huán)境的能力,選用個(gè)性極端的人,人較難與他人和睦相處,往往還會(huì)擾亂工作場(chǎng)所的氣氛。人初到企業(yè),開始時(shí)感到陌生。能在最短內(nèi)企業(yè)的工作環(huán)境,并能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業(yè)期望的人員。反之,處處與人格格不入,或自我本位的人,都擾亂整體前進(jìn)的腳步,個(gè)人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。
13、堅(jiān)定的政治信念。型人才要關(guān)注其政治堅(jiān)定性,要有意識(shí)。
回顧這在這幾本書的學(xué)習(xí)后,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到,人力資源是人類社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),在學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)。對(duì)于在校大學(xué)生來說,利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在學(xué)習(xí)中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)取。
回首過去,雖然在思想和學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,以后在以下幾個(gè)方面努力的改進(jìn):一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),充實(shí)自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。二是進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”以后的學(xué)習(xí),我將戒驕戒躁,針對(duì)存在的不足和薄弱,以持續(xù)努力為動(dòng)力,勤奮學(xué)習(xí),為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負(fù)老師的關(guān)心和期望!
第三篇:人力資源學(xué)習(xí)心得
“人力資源”的學(xué)習(xí)心得
通過肖生福老師的指導(dǎo)下,我在人力資源這一方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
首先,從定義上來說,人力資源管理是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來指導(dǎo)和進(jìn)行的人事管理活動(dòng),即人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、任用、考核、激勵(lì)和培訓(xùn)等管理形式對(duì)企業(yè)內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效調(diào)配和運(yùn)用,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值最大化,從而幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)績(jī)效,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。僅僅是從定義出發(fā),我知道,人力資源管理是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,需要從六個(gè)方面對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理。
第二,單方面從員工招聘來講,一個(gè)組織要想永遠(yuǎn)留住自己所需要的人才是不現(xiàn)實(shí)的,組織內(nèi)部人員的正常退休、人員辭退及人員調(diào)動(dòng)都會(huì)引起組織內(nèi)部人力資源數(shù)量的變化,所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。但是招聘是一項(xiàng)需要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力的工作,如果盲目招聘,不但員工隊(duì)伍素質(zhì)無法保證,而且會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。
通過這一模塊,我知道了招聘的原則有:效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則、符合國家法律政策和社會(huì)整體利益的原則、公開公平原則、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)全面原則、確保用人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。
擇優(yōu)全面原則要求在擇優(yōu)的同時(shí)不能忽略全面的原則,在考核時(shí)應(yīng)兼顧德、智、體多方面的因素。因?yàn)橐粋€(gè)人的素質(zhì)不僅取決于他的智力水平、專業(yè)技能,還與他的人格、思想等密切相關(guān)。當(dāng)然,在堅(jiān)持全面原則的同時(shí),對(duì)人也不能求全責(zé)備,任何人才都不可能十全十美。要確保人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理,意思是,在選聘人員時(shí)應(yīng)盡量選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才,但也不能一味強(qiáng)調(diào)高水平,應(yīng)堅(jiān)持能級(jí)配置和群體相容的原則。簡(jiǎn)單地說,就是要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)職務(wù)崗位的性質(zhì)選聘相應(yīng)人員,而且要求在工作群體內(nèi)部保持較高的相容度,形成群體成員間心理素質(zhì)差異的互補(bǔ),使整個(gè)組織的人員結(jié)構(gòu)合理。招聘到最優(yōu)的人才只是手段,最終的目的是每一崗位上都是最合適、成本最低的人,從而使組織的整體效益達(dá)到最優(yōu)。
在我國,至今人們還把學(xué)位、學(xué)歷作為人才符號(hào)的象征。所以,這幾年忽視能力和技術(shù)的現(xiàn)象越演越烈。技術(shù)遭到輕視,職業(yè)教育受到不公正的冷遇。以至上海、廣州和浙江等地區(qū)年薪16萬也招聘不到一個(gè)高級(jí)技工,有價(jià)無市。對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)時(shí)期是不一樣的。但是,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一致的——就是為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人或者說具備了為社會(huì)作貢獻(xiàn)才能的人。所以,我們?cè)僖膊灰褜W(xué)歷、職稱和名聲等表面符號(hào)作為人才的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在,我們的人事管理還沒有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應(yīng)有的位置上來,我們要認(rèn)真貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”等新時(shí)期的人才觀念,認(rèn)識(shí)人力資源素質(zhì)內(nèi)涵的全部。
上課期間,我們不僅能從肖老師身上學(xué)到了書本上的理論知識(shí),他還會(huì)向我們分享當(dāng)今社會(huì)上的一些典型案例,結(jié)合案例對(duì)課本上的知識(shí)進(jìn)行剖析。私底下,我們也會(huì)和肖老師進(jìn)行交流,不管是生活上還是學(xué)習(xí)上的,肖老師都愿意和我們一起分享,所以,我們不僅是師生,更像是朋友。總之,通過這一門課程,我受益良多。
第四篇:人力資源學(xué)習(xí)心得
人力資源管理學(xué)習(xí)心得
未曾學(xué)習(xí)人力資源管理課程之前,總覺得人力資源管理是門很虛的課程,而人力管理在企業(yè)中也是可有可無的。但經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)我對(duì)于這門課程有了新的認(rèn)識(shí):人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心任務(wù)。在影響企業(yè)成功的諸多因素中,唯有人是“活的”因素,而其他所有因素都是通過人來實(shí)現(xiàn)的。彼得?德魯克曾經(jīng)指出“管理既是管人。”中國也有“天時(shí)不如地利,地利不如人和”的說法,可見人是組織最重要的資源。經(jīng)過學(xué)習(xí)我對(duì)人力資源管理有了一些了解,在有的方面也有一點(diǎn)自己的想法,主要有以下幾點(diǎn)。
我認(rèn)為進(jìn)行人力資源管理的第一步是人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃就是企業(yè)進(jìn)行人力管理的目標(biāo)和計(jì)劃,可以對(duì)具體的實(shí)施起到指導(dǎo)作用。企業(yè)在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)自身的特點(diǎn),擁有的資源,行業(yè)的特性等很多因素。同時(shí)在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源管理不應(yīng)再是一個(gè)割裂開的部分,應(yīng)充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,只有使人力資源管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略充分整合,才能使企業(yè)戰(zhàn)略得到更有效的實(shí)施。所以在進(jìn)行人力主要規(guī)劃時(shí)要分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并預(yù)測(cè)企業(yè)未來的人力資源需求和人力資源的供給狀況,再對(duì)供求進(jìn)行比較,然后制定相應(yīng)的人力政策。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
人力資源管理的主要目標(biāo)便是努力將合適的人放在合適的崗位上。這要求一方面分析組織中的各個(gè)崗位的能力需求,另一方面需要認(rèn)識(shí)員工具有哪些能力,并將兩者合理的配對(duì)。分析各個(gè)崗位的能力要求需要對(duì)工作進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析,包括對(duì)某一特定的工作做出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件。而對(duì)于員工能力的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為要在招聘的時(shí)候把好關(guān)。企業(yè)招聘需要消耗大量的資源,而錯(cuò)誤的人員招聘結(jié)果更可以給企業(yè)帶來巨大的損失。企業(yè)不僅會(huì)擁有不適合的員工,還損失了本來可獲得的合適員工,而將不適合員工辭退要付出各種補(bǔ)貼,并又要進(jìn)行招聘,重復(fù)浪費(fèi)資源,因此在招聘時(shí)多花精力,把好關(guān)是非常經(jīng)濟(jì)的。在招聘時(shí)通過知識(shí)測(cè)試,情景模擬,面談等多種方式對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)、能力、性格有一個(gè)大致的了解,特別是能力,能力預(yù)測(cè)的可靠性最高,人員選拔中應(yīng)盡可能以能力為預(yù)測(cè)指標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)將合適的人安排在合適的崗位上還應(yīng)時(shí)常進(jìn)行控制,在招聘完成之后還應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。通過設(shè)計(jì)一系列科學(xué)的考核體系,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的考核以判斷員工的能力是否真正符合崗位。對(duì)于工作表現(xiàn)不理想的,應(yīng)對(duì)原因進(jìn)行分析,是由于外部環(huán)境造成的,還是由于員工自身的原因。如是由員工自身原因造成的,是否可以通過培訓(xùn)提高業(yè)績(jī),對(duì)于可通過培訓(xùn)提高的應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。另外對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn)出色的員工,如果推測(cè)其能力可以適合更高的崗位,也可對(duì)其進(jìn)行更高崗位需要的能力培訓(xùn),在培訓(xùn)完成后試用一段時(shí)間,如確定可以適合更高崗位,則可對(duì)其升遷。其實(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的投資回報(bào)率是非常高的,但很多企業(yè)因?yàn)閾?dān)心留不住員工而很少培訓(xùn)員工,這不利于企業(yè)員工的能力提高,長(zhǎng)期來說也非常不利于企業(yè)的生存發(fā)展。在實(shí)踐中,可以挑選忠實(shí)可靠且有能力提升潛力的員工進(jìn)行培訓(xùn),加之簽署長(zhǎng)期工作合同,應(yīng)該也是不錯(cuò)的選擇。
之前提到的關(guān)于留住高能力員工的問題,我覺得簽署長(zhǎng)期工作合同只是治標(biāo)的方法,企業(yè)要想真正留住人才,從長(zhǎng)期來看還應(yīng)選擇治本的方法,即提高員工的滿意度,建立友好的企業(yè)文化,給予員工歸屬感,讓員工感受到自己的價(jià)值,并了解自己的發(fā)展前景。企業(yè)應(yīng)真正的關(guān)心員工,既是“以人為本”。我曾在新聞上看到,春運(yùn)期間,有廣東老板為員工包車,可以在年前免費(fèi)將員工全家送回老家,并在過年后接回來。我認(rèn)為這家企業(yè)在關(guān)懷員工方面做的很好,真正關(guān)注了員工的需求,提高了員工滿意度,同時(shí)使員工能專心在工作上,并且避免了新年過后的用工荒困境,增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)了,可以說是一舉多得。
企業(yè)的盈利都要靠員工來實(shí)現(xiàn),因此提高員工滿意度,最大的調(diào)動(dòng)員工積極性,可以給企業(yè)帶來巨大的收益,尤其是在服務(wù)性的企業(yè)。例如,南航空公司就奉行以員工為本的原則,西南航空公司相信只要公司盡力讓員工滿意,員工同樣也會(huì)努力讓顧客滿意,而事實(shí)也是如此,顧客對(duì)西南航空的服務(wù)滿意度很高。企業(yè)在提高員工滿意度方面可以做的很多,如創(chuàng)立公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,改善工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工參與,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,重視培訓(xùn)選拔,完善薪酬福利,健全規(guī)章制度,堅(jiān)持定期審查等等。
全球化給人力資源帶來巨大的挑戰(zhàn)。在全球化的趨勢(shì)下,員工更加趨于多元化,力資源管理面臨著要對(duì)不同文化背景的人進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。并且原有的人力資源管理、組織行為學(xué)理論大多是基于西方人進(jìn)行的研究得出的,它們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢赃m用于其他文化背景的員工,在中國使用時(shí)又該進(jìn)行哪些調(diào)整,仍然需要研究。
目前在我們國家,還有很多企業(yè)老板沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,或者認(rèn)為其是重要但不緊急的事,從而忽視它。但是,我相信隨著服務(wù)業(yè),高科技企業(yè)的發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也會(huì)愈加重要。
企業(yè)管理1001
虞瑩
201005910126
第五篇:人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得[推薦]
人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能,**煤業(yè)化工集團(tuán)與中國人民大學(xué)共同組織了人力資源管理高級(jí)培訓(xùn)班,很榮幸有機(jī)會(huì)參加本次學(xué)習(xí)。
通過本次培訓(xùn),我們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源在招聘、績(jī)效、薪酬等方面的管理知識(shí),并了解了領(lǐng)導(dǎo)能力方面的種種工作藝術(shù)和工作方法,同時(shí)使我們進(jìn)一步深化了人力資源理論知識(shí),學(xué)習(xí)到人力資源工作先進(jìn)的理念和各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過本次培訓(xùn),結(jié)合本職工作,我們意識(shí)到,員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)的良好發(fā)展依靠著企業(yè)員工的每一份努力,做好人的工作就要做好人力資源工作,做好人力資源工作就要做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一、做好人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃簡(jiǎn)單的說就是人力資源工作的方案和計(jì)劃的組合,就像列車的高速行駛,不僅要明確目標(biāo),同時(shí)要有高速行駛的有效導(dǎo)航,以確保正確的行駛路線和目標(biāo)。人力資源工作同樣要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)途徑,通過對(duì)企業(yè)資源狀況和人力資源現(xiàn)狀來明確人力資源工作的重點(diǎn)和方向,而不是一如我們?cè)瓉淼墓ぷ鞣绞剑瑑H僅停留在人員的招聘、績(jī)效、薪酬、培訓(xùn)等具體工作環(huán)節(jié)上。不僅要對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),還要根據(jù)各種人力資源的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作規(guī)劃,以此作為工作指導(dǎo),在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)扎實(shí)完美的基礎(chǔ)上,做好人力資源的各項(xiàng)管理工作。
二、做好人員的招聘與甄選
人員招聘與甄選是指企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃要求,通過信息發(fā)布和科學(xué)甄選,獲得公司所需的合格人才,并完成人崗適配的過程。
通過本次培訓(xùn),我們了解到人員的招聘和甄選要遵從職得其才,才適其用的原則,避免出現(xiàn)高才低就和低才高就的情況;學(xué)習(xí)了很多招聘與甄選所需的測(cè)評(píng)工具和技巧;嘗試著編寫公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型&&尤為重要的是,我們意識(shí)到招聘與甄選不能被視為各自獨(dú)立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合本次培訓(xùn),我們將把這些知識(shí)和技巧運(yùn)用到2013年及以后的招聘與甄選工作中,使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化,真正做到人崗匹配。
三、薪酬與福利
薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一,薪酬管理的結(jié)果直接影響到員工的積極性和穩(wěn)定性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到全面薪酬管理的相關(guān)理論。全面報(bào)酬體系是在人力資源管理過程中提出的一種理念,是吸引、保留和激勵(lì)企業(yè)所需人才的戰(zhàn)略性工具,是多種有形和無形報(bào)酬方式的結(jié)合,可以有效降低企業(yè)的人力成本,具有較強(qiáng)的靈活性,對(duì)于改善公司現(xiàn)有的薪酬管理辦法具有指導(dǎo)性作用。現(xiàn)階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報(bào)酬支付的主要方式,但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單一的薪酬支付已不能滿足知識(shí)型員工多層次的需求了,全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵(lì)知識(shí)型人力資源。通過學(xué)習(xí),我們將在下一步薪酬改革過程中,結(jié)合公司實(shí)際逐步完善薪酬構(gòu)成,以期更好達(dá)到的激勵(lì)作用。
四、績(jī)效管理
績(jī)效管理無論是對(duì)大公司還是小公司都會(huì)帶來同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營(yíng)者確定公司的前進(jìn)方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,也給每個(gè)員工提供對(duì)其績(jī)效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程,建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
本次培訓(xùn)所講述的《平衡計(jì)分卡》等績(jī)效管理的工具,是現(xiàn)在較為流行并通用的管理工具,但是在整個(gè)重裝集團(tuán)還沒有推行開展,平衡計(jì)分卡的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效管理有效結(jié)合,使每位員工的工作績(jī)效與組織戰(zhàn)略有機(jī)融合,將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正通過績(jī)效管理落實(shí)到每位員工的工作中,使企業(yè)愿景不是一個(gè)大而空的口號(hào)而成為真正落在實(shí)處的計(jì)劃方案。
本次人力資源管理能力培訓(xùn)班為期兩年,在這兩年內(nèi)我們即將學(xué)習(xí)到人力資源管理的各種前沿理論和先進(jìn)工具,這些對(duì)我們未來的人力資源管理工作會(huì)帶來極大地幫助和啟發(fā),在現(xiàn)階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規(guī)劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺,將來從政策、勞動(dòng)關(guān)系就、勞動(dòng)用工、培訓(xùn)開發(fā)等方面的課程,一定會(huì)給我們的工作帶來極大改進(jìn)。
總之,非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給人力資源從業(yè)人員提升的機(jī)會(huì),不僅提高了我們的理論水平,同時(shí)加強(qiáng)了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí),相信我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸欢軌蚧顚W(xué)活用,積極激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)公司更快更好的發(fā)展。