第一篇：對管理咨詢的學習心得

對管理咨詢的學習心得

轉眼十周的時間過去了，每周一次的選修課也結束了，在這期間我學到了很多關于管理咨詢的知識，在老師的講解中我體會到了更多，管理咨詢師這個金飯碗是人人夢想的，但是做好一個真正的咨詢師真的很難，我們要付出很多的努力，要成功我們就必須先對其有所了解，這才是根本。

管理咨詢是具有豐富的管理知識和經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業，是咨詢人員在企業提出要求的基礎上深入企業，并且和企業管理人員密切結合，應用科學的方法，找出企業存在的主要問題，進行定量和確有論據的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施方案，使企業的運行機制得到改善，提高企業的管理水平和經濟效益。管理咨詢是一種高智力服務型活動，其內容圍繞經營管理展開，其客體或服務對象是一個組織，一般為企業。管理咨詢通常建立在企業自愿的基礎上，幫助企業尋找與解決存在的問題，提出改進的建議。

管理咨詢有著巨大的價值作用，為客戶提供業務知識咨詢，豐富管理者知識的廣度與厚度，為客戶提供政策法規咨詢，促使客戶合法經營，為客戶提供專業服務，做客戶不能做或做不好的工作。

很多人羨慕咨詢師光鮮的生活，令人羨慕的地位，因而很想進入這一行。但不知管理咨詢這一行業其實并非每個人都適合，在這行業要想做出一番成就，除了外部因素之外，內部個人修為占了大部。通過課堂的學習，我了解到咨詢師須具備以下素質：嚴密的邏輯思維能力、優秀的學習創新能力、勤奮的工作態度、出色的專家形象和表現技巧、較強的團隊協作能力、較好的管理背景。

根據我國管理咨詢實踐和國際經驗，我國管理咨詢人員的職業道德和行為規范應遵守以下幾點：

1． 嚴格遵守國家有關法律、法規和政策。2． 不接受力不勝任的咨詢委托。3． 體現客戶利益最大化。

4． 保持咨詢工作的獨立、客觀、公正。5． 保守客戶秘密。

6． 既“授人以魚”，又“授人以漁”。7． 不做詆毀同行的事。管理咨詢是有基本程序的，一個完整的管理咨詢活動包括四個階段，即業務洽談階段、診斷階段、改善方案設計階段和實施指導與項目總結階段。

（一）業務洽談階段

業務洽談階段是從客戶有咨詢需求開始，經過咨詢機構和客戶的相互了解、洽談，直至簽訂管理咨詢服務合同為止的全過程。此階段包括以下內容： 1．獲取咨詢需求信息； 2．與客戶初步洽談； 3．進行預備調查； 4．撰寫項目建議書； 5．展示咨詢機構實力； 6．進行商務洽談；

7．管理咨詢服務合同的確認與簽訂。

（二）診斷階段

診斷階段是從依據咨詢服務合同著手準備咨詢開始，經過調研分析明確客戶存在的問題和產生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書，直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內容： 1．進駐客戶單位前的準備； 2．召開項目啟動會； 3．開展調研分析；

4．提出解決問題的思路和框架； 5．撰寫診斷報告； 6，匯報和提交診斷報告。

（三）改善方案設計階段

改善方案設計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架，經過詳細設計使之成為可操作的、得到客戶相關方面認可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內容： 1．改善方案的形成； 2．改善方案的研討和修訂； 3．改善方案的匯報與提交。

（四）實施指導與項目總結階段

實施指導與項目總結階段是指改善方案被客戶認可后，咨詢機構在一定時間段內指導、協助客戶實施方案并最終結束咨詢項目的過程。此階段包括如下內容： 1，幫助客戶制定實施計劃； 2．對客戶進行相關培訓； 3．對實施中的重點部分進行輔導；

4．解決實施中出現的問題，并對方案進行修改與完善； 5．對實施效果進行評估； 6．進行正式的項目總結。管理咨詢常用經典分析工具：

1、PEST分析，主要用于外部環境分析工具，從政治、法律、經濟、社會、文化等各個角度，分析環境變化對企業造成的影響；

2、波特五力分析，主要用于產業環境分析，針對潛在競爭對手，企業與企業之間，替代品潛在威脅、買賣雙方的討價還價能力，這五個層面的力量模型分析，確認企業在這些關系中的準確定位；

3、SWOT分析，主要是針對企業自身優勢（Strong）、劣勢（Weak）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）四個角度分析企業環境，讓領導者能夠給自已的企業一個清晰的定位，以及規劃下一步企業發展策略；

4、雷達圖分析，雷達圖是企業分析自身財務狀況的重要工具，從動態和靜態2個方面分析企業財務數據；

5、價值鏈分析，價值鏈分析是分析客戶行為的重要工具，通過對客戶的核心資源，客戶的經營活動，同客戶的戰略目標聯系起來，可以清晰的分析出客戶客戶活動中各個鏈條的重要意義，甚至可以分析出客戶未來的發展動向，為公司的戰略規劃提供重要依據；

6、KPI分析，KPI分析是通過提取內部流程中各個環節的核心數據，衡量執行效率以及流程的合理性的重要工具，是企業績效管理的基礎。

選修課的學習，我個人覺得應以興趣為先，要以學生為主體，讓他們主動的學，并且為他們創設良好的學習環境，學生才可以學的更好，老師才可以教的更輕松。作為學生，一方面要積極地適應課堂氛圍，另一方面更要重視到課率，堅持不逃課。這樣才能真正把新課程標準提出的要求落到實處，達到高質量的教學效果。

在此感謝李老師的細心、認真的教育和無微不至的照顧。微風細雨，潤物無聲。老師，您辛苦了

第二篇：關于管理咨詢課程的學習心得

關于管理咨詢課程的學習心得

這學期學校為我們開設了管理咨詢這一課程，同學們普遍反映非常好，課程貼切實際，在深入加強理論學習的同時多了很多實踐的操作，從第一堂課的企業文化到以后的生產與運營管理、營銷管理、物流管理、清潔生產再到企業咨詢、資本運營等等，每堂課程都為我們準備了內容豐富且不同口味得知識的大餐！在此衷心的感謝各位老師！對于這門課程的學習感觸很多，而本文我只挑選了自己最感興趣的一個方面來談談自己的一些見解。

一.什么是企業診斷

企業診斷，是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家，與企業有關人員密切配合，應用科學的方法找出企業經營戰略和經營管理上存在的問題，分析產生問題的原因，提出改進方案（建議）；當受診企業接受改進方案（建議）后，則負責培訓人員，幫助指導企業實施改進方案。

綜上所述企業診斷任務有三項：一是幫助企業找出或判斷生產經營上的主要問題，找出主要原因，提出切實可行的改進方案；二是指導實施改進方案；三是傳授經營管理理論和科學方法，培訓各級管理干部，從根本上提高企業素質。

二、企業診斷的方式

企業診斷的方式，一般可分為企業內部人員的診斷和企業外部人員的診斷兩種。

企業內部人員診斷具有費用低、診斷時間安排企業能自主、介紹情況的時間短等優點；其最大的缺點是對企業生產經營上的問題往往習以為常，視而不見，不易發現問題。

企業外部人員診斷，其優點是客觀公正，冷眼觀察，易于發現問題，其缺點是費用昂貴，診斷時間需協商，介紹情況的時間長，特別是現在國內有些咨詢機構的咨詢人員，缺乏實踐經驗，提出的改進方案，缺乏可操作性和有效性，致使企業花了人力、物力、財力、時間而得不到預期的效果

三、企業診斷對于企業管理與經營的作用

企業診斷可使企業知已知彼，針對存在問題及時調整經營戰略和采取對策措施。因而企業診斷是一項關系到企業生存和發展重要活動。特別是對處于改革深化、市場經濟體制不斷健全的中國企業，更有其特殊的重要意義。具體地講，企業診斷對企業生產經營有以下幾方面的好處：

（一）促進管理改善，提高經營成效水平

開展企業診斷，特別是企業最高領導者親自主持的企業診斷，就可掌握企業生產經營運作的現狀，對企業經營管理的強項、弱點和問題點都可掌握的一清二楚；企業領導就可使企業經營揚長補短，就可針對問題點及時調整經營戰略，采取相應的對策措施，改善管理，提高企業營運作成效的水平。

（二）對企業實施經營方針和目標，會起到重大的促進作用

企業領導主持對方針目標實施進行診斷就可掌握方針目標進展情況，發現實施中存在的重大問題，通過印發診斷報告，提出的改進建議和企業領導提出的要求，就可對實現經營方針和目標起到重大的促進作用，提高目標的實現率。

（三）為企業發展策劃提供必要的依據

企業制訂或調整經營戰略和編制企業發展規劃，企業經營現狀和自身的條件是重要的依據之一。通過企業診斷和編寫的診斷報告，就可滿足企業發展策劃的需要。

（四）彌補企業領導知識和能力的不足

企業領導希望企業生產各方面都能作到出色，但由于受知識水平和能力所限，很難親自去各個經營工作領域中進行調查和推動。通過企業診斷，就可為領導提供各個經營領域中存在主要問題和改善的方案。這樣，就可彌補領導知識和能力的不足。

（五）企業領導親自診斷的四點好處

企業領導為了主持診斷就必須學習擬診斷領域的專業管理知識，從而促進企業領導提高自身的素質。由于企業領導親自診斷深入企業各個領域進行調查，從而可掌握企業內部的實際情況，特別是那些有問題而平日下屬不愿匯報的實際管理情況。通過企業領導親自診斷，深入基層交談，使領導與員工的關系得到改善，密切了干群關系。由于企業領導平日工作忙，基層領導和員工很難與企業領導有機會接觸。企業領導親自診斷深入各部門進行調查，與基層領導和員工研究改進管理工作的途徑和方法，對員工是一個很大的鼓舞和激勵。

四、落實好企業診斷的關鍵

在深入了學習企業診斷之后，我感覺要妥善的落實好企業診斷主要分為扎實的做好企業診斷的五大步驟即：

１、選好診斷組、診斷組長和診斷人員：

（1）不管企業領導主持的診斷還是經營顧問組織的診斷，都必須組成診斷組；診斷組的人員要少而精，一般3--4人，最多不超過6 人，被診斷對象內容多時可適當增加。（2）診斷組組長的人選關系到企業診斷能否取得成功。要求診斷組長除應具有知識面廣、經驗豐富、思想敏捷、反應快的特點外，還應具備善于觀察、分析、歸納和正確判斷的能力；并且應是被診斷工作領域里的專家。參加企業診斷的人員，應具備兩方面的知識和技法，一是與被診斷工作領域有關的業務知識；二是進行診斷調查和發現問題的技法。

2、明確診斷工作程序和診斷調查提綱: 根據其要診斷的方面，明確相應的工作流程，如：起草“診斷工作計劃”，提出診斷組人員名單、進行診斷調查、召開與診斷專題有關部門領導人員會議，企業領導安排診斷工作；診斷組提出要求等，并總結分析編寫診斷報告。

3、科學的診斷調查和找問題點的技法；

（1）調查的方法：企業診斷為了全面掌握情況，對被診斷領域工作不能采用抽樣調查，必須進行全面調查。常用的調查方法，是調查研究法（簡稱調研法）。為了便于掌握，可將調研法概括成四個字“聽、看、問、查”。

（2）評價確定問題點方法：綜合分析獲得的信息，按“診斷調查和評價提綱”逐項進行評價打分，并依據打分結果確定其是不是問題點

4、提出診斷報告和改進方案：“診斷報告”，應由全體診斷人員提供素材，在討論通過“報告”框架提綱的基礎上，由診斷組長親自執筆，完成后全組討論、補充、通過。

5、指導和幫助改進：診斷組長或經營顧問，在企業有關部門實施“改進方案”中應進行指導或幫助，主要作好以下幾項工作：

（1）對實施“改進方案”中不明確或不了解的問題，應采用講課或研討的方式給予幫助解決。

（2）對實施“改進方案”過程中出現的新問題，應與有關部門領導研究并采取對策措施。

（3）為實施“改進方案”的某些改進項目，作出示范性指導。

總之，我個人認為：形象的說企業診斷就象醫生給病人看病，以觀察、把脈的方法判斷病人的病情和病因，并開出治療處方，借用到企業經營管理上，就是一些經驗豐富的咨詢家以科學合理的方法對于阻礙企業發展的“病癥”進行的“治療”的過程。上述就是我對于企業診斷的一些膚淺的見解，里面肯定有些許不足，希望老師您予以指正，衷心的感謝您！

第三篇：企業對管理咨詢公司的選擇

企業對管理咨詢公司的選擇

2002年8月26日10:3521世紀人才報

時下已經有越來越多的大中型企業在使用咨詢顧問公司，其中有成功的案例，但也有不少失敗的教訓。這些案例和教訓說明企業導入管理咨詢并非一定是“靈丹妙藥”，也很可能會“事與愿違”。因此，企業選擇合適的咨詢公司，是非常重要的。

■深圳市全息企業管理咨詢公司總經理 周坤

企業選擇管理咨詢公司中的誤區

１．咨詢公司與企業的“溝通不足”

“溝通”在現代企業的經營管理系統中十分重要，而在企業管理咨詢項目中則更加重要。然而，目前國內一些企業在選擇咨詢公司之前，對有效溝通的重視程度并不足夠，方式方法及程序也欠科學和嚴謹。

案例：某企業管理咨詢項目“招標”，該公司選擇了６—８家咨詢公司。從應標——報標——開標，咨詢公司與對方高層、中層管理人員的接觸基本是“零”，甚至被告誡必須要遵守“避免接觸”的原則，最后連對方有關人員的姓名職務都無從了解，更不要說其他資料了。這樣的“招標”，就好像病人請了醫生，卻不讓醫生對病人有任何接觸一樣。從表面上看，這一招標過程十分“嚴謹”，但實際上卻明顯地缺乏嚴謹和科學。

２．咨詢公司與企業的“理念矛盾”

現代企業的管理變革，最重要的往往不是首先采取什么行動，而是思想、理念方面的確立和統一。一個科學而有效的管理咨詢項目的導入，在這一方面往往需要花費相當的時間和精力。在中國，由于企業類型比較復雜，有國有企業、民營企業、私營企業、集體制企業、股份制企業等等，不同的企業，在企業的經營管理發展規劃以及價值觀取向上往往有很大的差異。因此，在管理咨詢問題上，咨詢公司與企業在上述原則性問題的統一上就顯得至關重要。如果缺乏足夠的共識，根本無法推進管理的變革。

３．企業有居高臨下的“購買心態”

“招標”這一購買手段往往適用于以“買方市場”為主導的情況之下，正因此，凡采用招標形式的企業往往有十分明顯的“購買心態”，這就會造成發標方與競標方產生明顯的不對等狀態。這樣的咨詢或招標由于合作雙方地位的不對等，最后很可能造成“雙輸”的局面，對咨詢公司和企業均百害而無一利。

４．咨詢質量與價格的“權重失衡”

在任何一個市場購買行為中，“質量”和“價格”都是客戶非常關注的要素，然而客戶真正

需要的到底是什么？不是質量，也不是價格，而是對他自己的“利益”！企業在決定導入及購買咨詢項目時也是一樣，必須清醒地自問：“我為什么要導入咨詢？我期望從中獲得什么？”企業一旦采用“招標”，則很容易迷失主題，而把工作的重心放在審核各咨詢公司標書文本制作內容的質量，以及應標的價格問題上。

案例：在上述同一案例里，發標公司在發標過程中制定了這樣一個游戲規則：

１．限價人民幣ＸＸＸ萬；（高素質咨詢公司未必應標）

２．３０天內準備標書；（欠缺有效溝通）

３．４５分鐘講述及答疑；（很容易走過場）

４．第二天開標評出前３名；（還是走過場）

５．前３名價低者得。（價值趨向偏差）

從這一游戲規則中不難看出，僅憑一本標書文本，評標的質量在一天之內你就是請再高明的專家也難以保證，而中標的關鍵在所謂的“前３名”之中依然是：“價格決定一切”。其缺乏嚴謹和科學又是不言而喻的。

解決問題的方法及建議

１．明確企業發展方向，鎖定整改需求目標

企業要想追求“可持續發展”，就必須有明確的奮斗方向、目標，并必須做出相應的發展規則。同時，當企業確定了發展規劃時，又必須做出確保這一規劃實現的“支持系統”。進一步再做出對管理系統提高的計劃和投入預算。只有明確了方向、目標和需求之后，企業才能確定需求怎樣的外力幫助和支持。否則，往往會跌入“頭痛醫頭，腳痛醫腳”以及“抄襲剽竊、追趕時髦”的誤區。

２．評估選擇咨詢公司，專業對口特長對路

企業評估選擇咨詢公司，建議采用以下程序模式：

Ａ、高層對接：建議咨詢公司的主要專家與企業高層，尤其是一把手應進行若干次連接的對接會談，主要目標是在企業經營理念及咨詢標的鎖定方面達成共識。

Ｂ、前期調研：建議企業在正式與咨詢公司簽訂咨詢合同之前，先與咨詢公司簽訂一個咨詢項目的前期調研診斷協議。這樣做有以下好處：

①合作雙方通過這一前期調研診斷工作各階層都有一個直接的認知和了解。

②咨詢公司所設計的咨詢建議能夠“有的放矢”咨詢方案也能夠“量身定做”。

③合作雙方的風險均會有效降低，尤其是對企業，在合作初期不是涉及一個較大的咨詢費用，而是一個較少的診斷費用。

Ｃ、培訓先導：一般來說，培訓公司通常不具備咨詢能力，但咨詢公司則一定具備培訓能力。所以，企業一方面必須識別你所接觸的到底是“培訓公司”還是“咨詢公司”。如果與培訓公司談咨詢業務，未必是明智和有效的。另一方面，企業在選擇咨詢公司時為慎重起見，則可以要求咨詢公司就咨詢的主要標的先到企業上幾堂專業的培訓課程，通過培訓，能夠比較直接和直觀地對咨詢公司的咨詢理念、咨詢能力和專業水平等做出判斷，這一方法往往是行之有效的。

Ｄ、評估選擇：建議企業在選擇咨詢公司時成立一個由公司內部中、高層組成的評委員會，必要時可以邀請外界的一些專家參加評審，相信更能增加選擇的科學性及準確性。如果企業在真正做了大量的前期工作的前提下，再對幾家咨詢公司采用“招標”的形式來最終確定一家，也未嘗不可。因為“招標”本身依然不失為一個很好的選擇方式，只是用于管理咨詢，必須有所變革。咨詢公司的專業特長各有不同，天下沒有包醫百病的醫生，當然也沒有無所不能的咨詢公司，一般可分為很多專業類型，各咨詢公司對行業的認知深度也各不相同，這些都是企業在選擇咨詢公司時必須做出正確判斷的。簡單剖析咨詢行業的特色，咨詢行業應具備四個重要的功能：１．行業評估；２．企業調研；３．方案設計；４．推進實施。在世界發達國家，國際級的咨詢公司往往把工作重心放在前３個功能上，而第四功能則主要依靠企業自行推進。然而，由于中國企業的成熟度往往遠低于國際級企業，因此，這一在世界發達國家能夠行之有效的咨詢模式在中國卻“屢戰屢敗”。因此，在中國的咨詢模式就必須把項目推進工作的權重加大。當然，這就必然對咨詢公司實際操作能力和項目推進能力形成考驗，但只有這種咨詢模式才能夠適應國內企業的現實情況和實際需求。

第四篇：關于對標管理的學習心得

關于對標管理的學習心得

為了進一步響應公司的對標管理工作，明確目標和方向，查找自身的問題和不足，我部門反復組織大家學習關于對標管理工作的一些文件等，目的在于提高全員對對標管理工作的認識，切實感覺到對標管理工作的重要性。通過這斷時間的學習，我主要有以下幾點心得體會：

一、立足本職，找出差距

1、人員結構上出現斷層現象

目前，由于我單位支援漢鋼公司工程建設項目，陸續調走了一部分的主力隊員，使得我們單位人員緊缺，并且整體呈現出年輕化，工作時間普遍偏短，缺乏工作經驗，后備力量明顯不足，不能滿足目前工作需要。

2、沒有注重自身及科室人員綜合素質的培養

伴著斷層現象，使我深感自己工作上的欠缺與不足，以前大家的分工以專業劃分，人人都是各司其職，突然出現人員短缺，工作比較被動。

3、不能開展創造性的工作平常工作中雖能按時

二、確定目標，深入挖潛

1、努力學習，不斷提高自身的業務水平，力爭做到全面發展。對于目前面臨的這種狀況，人員素質參差不齊，就我個人認為，每一個人均可做為我們學習的標桿。孔子曰：“三人行，則必有我師”。，各有所長，我們可以各取所長，補已之短，這樣才有助于我們做到全面發展。才更有利于我們以后工作中與其它專業的銜接，避免了工作中因專業銜接而發生的失誤，同時也達到了降本增效目的。

企業的命運與我們息息相關，我們左右不了大的形勢，但我們卻能確保自己少犯錯，不犯錯。這就要求我們要具有較高的業務能力，只有通過不斷的學習，不斷進步，才能緊跟企業的發展趨勢。確保自己的環節少出問題，不出問題。“一蟻之穴，可以潰堤”，如果人人都能從我做起，都住自己的漏洞，那我們的企業不是多了一份希望。

三、認定目標、狠抓落實

1、加強學習，補齊漏洞

為了解決工作中這一實際問題，盡快做好新老員工的銜接，我科室已經制定了許多培訓計劃，要求新老員工展開“一對一”、“師帶徒”等方案，并且要求與其它各科室之間展開自學、互學，使新員工能盡快達到獨立上崗的水平。業務上，要求大家至少能夠獨擋一面。

2、為了培養一支適應能力更強的隊伍，不受人員調動等因素的影響，努力加強自身及科室人員業務水平的學習，對每一名員工，必須做到熟悉煉鋼、煉鐵、燒結、軋鋼等各分廠的工藝流程，對廠里的每一寸土地要做到了如指掌，這樣才能更有利于做好我們的工作。

3、團結互助，共同發展

我們不僅需要一支優秀的工程建設隊伍，更需要一支團結的隊

伍。人常說：“眾人劃漿開大船”，一個人的能力再強，精力畢競是有限的，而一個團體卻不一樣。雖然我們肩負著不同的工作，但我們卻有著共同的目標，為了這同一目標的實現，我們大家只有團結起來，手拉手，肩并肩，心往一起想，勁往一塊使，才能更快、更好的達到時我們的目標。

第五篇：關于對標管理的學習心得（本站推薦）

關于對標管理的學習心得

為了進一步響應公司的對標管理工作，明確目標和方向，查找自身的問題和不足，我部門反復組織大家學習關于對標管理工作的一些文件等，目的在于提高全員對對標管理工作的認識，切實感覺到對標管理工作的重要性。通過這斷時間的學習，我主要有以下幾點心得體會：

一、立足本職，找出差距

1、人員結構上出現斷層現象

目前，由于我單位支援漢鋼公司工程建設項目，陸續調走了一部分的主力隊員，使得我們單位人員緊缺，并且整體呈現出年輕化，工作時間普遍偏短，缺乏工作經驗，后備力量明顯不足，不能滿足目前工作需要。

2、沒有注重自身及科室人員綜合素質的培養

伴著斷層現象，使我深感自己工作上的欠缺與不足，以前大家的分工以專業劃分，人人都是各司其職，突然出現人員短缺，工作比較被動。

3、不能開展創造性的工作

平常工作中雖能按時

二、確定目標，深入挖潛

1、努力學習，不斷提高自身的業務水平，力爭做到全面發展。

對于目前面臨的這種狀況，人員素質參差不齊，就我個人認為，每一個人均可做為我們學習的標桿。孔子曰：“三人行，則必有我師”。，各有所長，我們可以各取所長，補已之短，這樣才有助于我們做到全

面發展。才更有利于我們以后工作中與其它專業的銜接，避免了工作

中因專業銜接而發生的失誤，同時也達到了降本增效目的。

企業的命運與我們息息相關，我們左右不了大的形勢，但我們卻

能確保自己少犯錯，不犯錯。這就要求我們要具有較高的業務能力，只有通過不斷的學習，不斷進步，才能緊跟企業的發展趨勢。確保自

己的環節少出問題，不出問題。“一蟻之穴，可以潰堤”，如果人人

都能從我做起，都住自己的漏洞，那我們的企業不是多了一份希望。

三、認定目標、狠抓落實

1、加強學習，補齊漏洞

為了解決工作中這一實際問題，盡快做好新老員工的銜接，我科室已經制定了許多培訓計劃，要求新老員工展開“一對一”、“師

帶徒”等方案，并且要求與其它各科室之間展開自學、互學，使新員

工能盡快達到獨立上崗的水平。業務上，要求大家至少能夠獨擋一面。

2、為了培養一支適應能力更強的隊伍，不受人員調動等因素的影響，努力加強自身及科室人員業務水平的學習，對每一名員工，必須做到

熟悉煉鋼、煉鐵、燒結、軋鋼等各分廠的工藝流程，對廠里的每一寸

土地要做到了如指掌，這樣才能更有利于做好我們的工作。

3、團結互助，共同發展

我們不僅需要一支優秀的工程建設隊伍，更需要一支團結的隊

伍。人常說：“眾人劃漿開大船”，一個人的能力再強，精力畢競是有限的，而一個團體卻不一樣。雖然我們肩負著不同的工作，但我們卻有著共同的目標，為了這同一目標的實現，我們大家只有團結起來，手拉手，肩并肩，心往一起想，勁往一塊使，才能更快、更好的達到時我們的目標。