第一篇：美容公司培訓學習心得[精選]

美容院培訓心得體會

學習美容差不多一個多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。

比如，它跟素描、物理學等都有著密切的關系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代，人們開始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業的繁榮，它經歷了一條艱辛的道路，我對美容有了新的認識和理解。

在前面學習化妝的時候，學習當中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。

這個星期學了一個星期的護理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學習美容，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務待業的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。

最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜歡的項目，學好、學精，一個專業的美容師應該具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業中獨樹一新的專長。學習美容差不多一個多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。

比如，它跟素描、物理學等都有著密切的關系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代，人們開始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業的繁榮，它經歷了一條艱辛的道路，我對美容有了新的認識和理解。

在前面學習化妝的時候，學習當中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。

這個星期學了一個星期的護理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學習美容，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務待業的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。

最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜歡的項目，學好、學精，一個專業的美容師應該具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業中獨樹一新的專長。

第三次美容業精英培訓心得

下面僅就我參加公司今天下午培訓學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞好我們公司的業績工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備 物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用

優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。篇三：培訓心得

義烏歐萊美醫療美容醫院

林國鎮老師“團隊執行”培訓后心得

感謝醫院給我們一次培訓學習的機會，在整形美容行業，算算也快10年了，期間也培訓過像林老師一樣的課程，我覺得，每次的感想和收獲都不一樣。

通過這次的培訓，我覺得做人，一定要有智慧，而且要內外如一，前后一致。用愛心做事業，用感恩的心去做人。心態是決定成功的關鍵，永遠保持積極向上的心態。對領導要絕對的服從，要有團隊合作精神。

一個團隊要有執行力，首先要服從領導安排，做好交流與溝通，沒有領導把握方向，整個團隊就會迷失道路，一個沒有目標沒有方向的團隊早晚要被淘汰掉的。

團隊各成員間需要溝通與協調，為什么在兩個人的時候能夠達成一致，反而在三個人或者以上的時候就亂套了呢？難道僅僅是因為人數的增加導致意見不

一致嗎？應該說，這個牽涉到團隊協作中三個基本的因素：分工、合作以及監督。

彼此則可以通過平等的協商和溝通從而對工作量和工作內容進行有效的 分工：

分配。

合作： 有分工，就需要合作，即彼此相互配合。

監督作為一種協作手段，其存在的主要原因是由于成本和收益的關系存 監督：

在。如果缺乏有效的監督，就會導致所有項目組成員都偷工減料，從而使該項目徹底失敗。

總之，個人的力量終究是有限的，而團隊協作是項目成功的標準。

第二篇：美容牙醫學學習心得（定稿）

美容牙醫學學習心得

其實談到如何保護牙齒，大家多多少少都會有一些常識，比如早晚兩次刷牙，飯后漱口，睡前不要吃甜食等等。平常通過看電視，雜志，科普書籍以及這一年半的醫學專業學習，我覺得自己懂得不少。然而，上課以后我才發現，原來美容牙醫學包含的知識這樣豐富，以前自己了解的真是太少了。我還有很多的知識需要學習。我們必須要明白日常的保健才是最重要的，只有注意日常的保健，牙齒才不會出現齲齒，蛀牙，牙齒咬合錯位等問題，我們才能有一口漂亮的牙齒，為我們的人生增輝。

要想得到一口漂亮的牙齒，首先，我們應該養成良好的飲食習慣。少吃那些對牙齒傷害過大的食物，尤其是含糖量較多的食物，更不應該在睡前吃。睡前吃糖，糖會殘留在牙齒，牙齦邊緣，在細菌的作用下就會發酵產生酸性物質，腐蝕牙齒，引起齲齒，蛀牙等等。其次，我們應該養成良好的口腔衛生習慣，保持口腔衛生。早晚兩次刷牙，飯后漱口，定期更換牙刷，使用正確的刷牙方法，使用牙線清除牙縫的食物殘渣。此外，還應該定期去專業的牙科診所，口腔醫院檢查，使用專業的器械清除牙垢。保證牙齒和口腔的健康衛生。

牙齒已經出現問題也不要太過擔心，如今的美容牙醫的發展已經能夠解決很多過去解決不了的問題。但我們應該及時去專業的牙科診所，口腔醫院尋求幫助。如果牙齒畸形，可以佩戴牙齒矯正器或種植牙，烤瓷牙等予以矯正；如果是牙齒發黃，牙垢堆積，可以洗牙。洗牙其通過超聲波的高頻震蕩作用去除牙石和菌斑，具有高效、優質、省時省力的特點，在正確的操作下，對牙面的損害極小。洗牙是牙周病基礎治療項目之一，它可去除致病因素，減輕牙齦炎癥，使牙齒美觀，口腔舒適；牙齒出現問題需要拔掉也同樣有很多選擇，現在的種植牙，烤瓷牙等技術已經很成熟且絲毫不影響美觀……

但是不管怎么說，平時的保健才是最重要的。養成良好的飲食習慣，少吃甜食，勤刷牙，定期做口腔衛生檢查，保持良好的衛生習慣。這樣我們才能夠有一口漂亮的牙齒和自信的笑容。總之，美容牙醫學這門課使我受益匪淺。

第三篇：美容藥物學學習心得

美容藥物學學習心得

這一學期的公選課，我很榮幸地選上了美容藥物學。

初聽這個名字，是我讀大一的時候，當時我還沒有上公選課，有位師姐對我講她在上美容藥物學，當時我覺得這一定是一門很難的課，應該是關于配護膚品的藥物學吧。然后聽師姐解釋，這是一門很有用處的課，在課堂上可以學到怎樣護膚，哪些護膚產品比較好，很有用的。

由此，我開始了對美容藥物學這門課的向往。

從第一節課老師講的一些基礎知識到最后一節課的護膚品品牌介紹，相信愛惜自己的女孩子，都受益頗多吧。

特別是對一些日常護理的誤區，在這門課上了解到很多。現在就對自己的收獲列舉一些。

1.對洗面奶的誤區。由于我的皮膚偏黃片油性以我很希望洗面奶中不但能清潔，還能控油、清潔加美白，認為這很省事。所以我用過妮維雅的美白泡沫洗面奶（當然，最后我沒有體會到他的美白功能）在這堂課上，我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了，例如美白等功能，由于在網上停留時間很短，很難有效果，所以，現在不在追求它的美白功能，而是看重它的清潔功能。

2.對防曬霜的誤區。前段時間，買了一瓶歐萊雅的多重防護隔離噴露，專涂頸、肩、臂。但是，由于這一瓶對于我來說也不算便宜，所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識，才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱，也是會曬黑的。如果我用得省的話，那不是得不償失，又花了錢有被曬黑。所以，我改變了以前的觀念，并且會隔兩個小時補涂一次（戶外）。

3.對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。以前的時候，和其他人一樣，覺得添加酒精、防腐劑的護膚品一定不好，會傷害皮膚，以為追求純天然。可是，在美容藥物學的課上，顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產品也許不比添加防腐劑的產品好，這使我不再抗拒防腐劑。同時，也使我不再那么容易受騙，買一些鼓吹純天然的產品，結果受騙！

例如這樣的誤區，我還有很多很多。在這堂課上，我的觀念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進一步的了解。

俗話說，沒有丑女人，只有懶女人。看著田中老太太的皮膚，心里不禁感嘆，保養工作一定要做好啊，否則，老了就補救不了了。

時光如梭，光陰似箭，這門課也已經結束了。美容藥物學這門課就像一盞領我進門的燈，讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙，并最終在其中受益匪淺。

第四篇：美容藥物學學習心得

美容藥物學學習心得體會

我通過美容藥物學這門課了解了護膚的基礎知識和主要護膚品的原理、成分和選擇方法。同時，我還參與了護膚品的實踐制作。本學期的課程主要講了皮膚的清潔、保濕、美白、祛痘、防曬、抗衰老、抗過敏、其他身體部位的護理和不同類型人群的保養美容方法。

在整個課程中，我最感興趣的是前幾個部分，也是最基礎的部分——清潔、保濕、美白、祛痘和防曬。不得不說，世界上只有懶女人，沒有丑女人。我羨慕那些會保養、會化妝的人，但是卻總是不得其門。在上這門課之前，我對保養美容的概念只是停留在化妝、敷面膜等簡單的操作，對大部分的產品品牌也沒什么概念。因此，當我看到一些產品打著“自然精華”“天然因子”之類的標簽時，我總會不自覺地被這些噱頭吸引而選擇購買這些產品。但是自從上完這節課以后，我發現了其實許多產品所謂的“自然”都只是由各種化學產品添加混合形成的，購買那些產品的時候都會更加謹慎。

首先是整個流程：先清潔，后修復，再防護。這個順序經常有人混淆，但在老師的強調之下我終于能弄清楚了。

其次是清潔，清潔分為潔面和卸妝。在潔面方面，老師介紹的潔面乳成分讓我對市面上的潔面乳有了更進一步的了解，例如起泡劑可以使泡沫豐富細膩，一般的潔面乳應該是白色的等等。就我的中性膚質而言，我應該選擇一些溫和型的洗面乳，目前用了歐萊雅的，感覺還不錯，比起以前玉蘭油的磨砂型要好很多。而在卸妝方面，我意識到了無論是在用了防曬還是BB霜后都必須卸妝（或者用帶有卸妝成分的洗面奶）。雖然我不常化妝，但我覺得卸妝油的使用方式和步驟卻非常有用，因為在卸妝產品的選擇上也很有講究。總之，無論是潔面還是卸妝，最重要的還是要選擇適合自己情況的產品。

然后是保濕和美白。對于保濕，在廣州這種亞熱帶氣候的地區，其實保濕對于我來說并不是太過重要。但是，如果在較為干燥的冬天或者是在夏天的空調房里，我的皮膚有時候還是會覺得有點干燥。這種情況下，我一般會在睡前敷個面膜來保濕。對于我來說，皮膚的美白一直讓我有所困擾，因為我從小就把皮膚曬黑，然后一直都沒有白回來。在了解了一些食物美白的方法后，我決定避免進食南瓜、木瓜等食物。在此，我覺得課堂上所講的方法比起網站上的各種小道秘方藥科學得多。

接下來就是祛痘。在我看來，暗瘡和黑頭絕對女生的天敵！有時候因為熬夜、出油過多或者是上火等，臉上總會張了那么一兩顆暗瘡。這些暗瘡不但影響外表，還影響心情，讓人非常郁悶，但是卻經常讓我無可奈何。其中，有些誘發原因有些是可以避免的，所以我盡可能會早點睡覺、飲食正常、更加注意平時的護膚行為。除了祛痘以外，去黑頭也是一大煩惱，以前的我對它簡直是束手無策。但是，通過學習，我認識到了，治理黑頭需要多管齊下。

然后就是防曬了。夏日炎炎，幾乎所有女生都害怕被曬黑，更別說我這種膚色較黑的女生了。其中，防曬三境界——多宅少曬，避免10—16點的戶外活動；出門打傘；使用防曬產品。這三點讓我意識到，其實防曬雖然有一定要求，但是并沒有太過困難。同時，老師對于防曬產品SPF等指標的介紹讓我對防曬產品的選擇有了更深的認識。

最后，我真的覺得美容藥物學是一門很實用很有趣的課程。同時，老師講課的幽默和實際操作的實驗也是我喜歡這門課的因素之一。在實驗課上，從維生素C美白化妝水到水楊酸煥彩凝膠，我在制作的過程中不但了解了它們的成分，還享受了自己動手制作的樂趣。在上完這個課程后，我學到了很多關于保養和美容的知識和小竅門。因此，在此，我要感謝老師的辛苦教學！希望老師能夠繼續努力！

第五篇：美容公司規章制度

XXXXXXXX美容服務有限公司規章管理制度

一、美容師儀容儀表

1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。

2、頭發應經常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發型，不留披肩發。

3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。

5、工服和工鞋應保持干凈整潔，不留污點，保持清新亮麗。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。

二、員工日常行為規范

1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。

2、堅守崗位，未經批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。

3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。

4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。

5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。

6、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發短信和接聽手提電話。

7、愛護公共物品，儀器設備，不操作時處于關閉狀態，拔掉電源，以免造成機器損傷。

8、嚴禁在顧客面前發生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養，保持良好形象。

9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。

10、不得與顧客發生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業和自身的形象。

11、遵守店內規章制度，輪流值班，頭牌值班如發現沒值班，扣除當天的工資及分成。

12、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛生，做好崗位工具的保養工作。

13、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。

14、樹立良好的職業道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經發現按超出部分的5倍賠償。

15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。

16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音，以免驚醒客人。

17、認真配合工作，服從領導安排和調遣，違者視開除處理。

18、自覺遵守各項規章制度，做到領導沒在和在一個樣，很好維護企業形象。

19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。

20、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發展，共同進步。

21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創造良好的工作氛圍和環境。

22、尊敬上司及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業形象。

23、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承擔。

三、衛生制度

1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。

6、噴霧機不使用時，關閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）

7、床罩、沙發套應勤洗勤換，保持干凈整潔。

8、產品、儀器擺放整齊。

9、產品展柜應保持干凈，玻璃應擦干凈。

10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛護花草及時澆水。

11、衛生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。

12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。

13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。

14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應每天掃塵整理。

15、飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。

16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。

17、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無異味。

18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。

19、隨手關門，輕關輕開，不得發出聲音。20、節約水電、做到人走關燈、關水。

21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。

22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。

四、考勤制度

1、員工須遵守店內的規章制度，按規定的時間上下班，不得遲到、早退和曠工。

2、每月4天公休，提前1星期安排，節假日照常上班。

3、上班期間無得無故私自外出。

4、有事須提前請假，如遇特殊情況，需第一時間電話通知管理人員，否則視為曠工。

5、員工不得私自調班、換班，需提前和有關管理人員申請，批準。否則，按曠工處理。

6、每周零假時間為6小時，每次不得超過2小時。

五、顧客管理制度

1、對待客人要熱情，有禮貌，使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“謝謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。

2、定期打電話給客人，提醒客人護理時間和下次護理的時間。

3、對新客人和特殊情況的客人，護理的第二天必須電話跟蹤。

4、節假日打電話或短信問候，加強客人對本院的印象，讓她覺得有一種重視感。

5、列出每月過生日的客人名單，進行電話或短信問候，必要可申請生日禮物或共同慶祝

6、對于第一次來咨詢的顧客，應配合客人認真填寫顧客檔案，安排合理的流程。

7、認真對待每一位客人，認真完成每一道程序，不可偷工減料，應付客人，一經發現重罰。

8、如接到客人投訴，是員工自身原因造成的應當面和客人賠禮道歉，第一次記警告，兩次以上，停薪培訓，合格后方可上崗。

9、做活輪牌，點牌不走牌，不準挑客人，一經發現，扣除當天的工資和提成，屢教不改者，視開除處理。

10、如果是員工操作程序不當而引發的任何事宜，而帶來的一切損失，責任人全權承擔。

11、熱情對待每一位客人，不準分高低貴賤，不得對客人無禮，不得和客人頂嘴，同等對待。

12、對客人認真負責，不準強買強賣，尊重客人的意見，合理地安排流程及家居使用產品。

六、財務制度

1、除收銀員以外，任何人不許私自收錢。

2、客人買單時，應帶客人到前臺交付貨款，須開收據，客人簽字，并注明卡號和排工號。

3、客人如欠款，應在檔案上注明，服務的美容師簽字，并在流水明細賬上注明。

4、美容師離職前所有工作需交接好，美容師全權承擔。

5、如發現收銀員玩單，罰5000元，開除，并交往公安部門處理。

6、如發現員工玩單、多收款，少開單或沒做開單，處罰500元，視開除處理，情節嚴重者交往公安部門處理。

7、如發現收銀員私自玩單，扣除當月工資，開除處理，情節嚴重者，交往公安部門處理。

8、收銀員如賬目不對，按實際金額全權賠付。

七、庫房管理制度

1、庫房管理人員。應及時盤點，做好出庫、入庫賬。

2、每月的15日上交貨物盤點表，如發現短貨現象，按實際金額賠付。

3、應每天做好銷售狀況表，每出一瓶產品，美容師應簽字確認，以便日后查賬。

4、保持貨物充足，特殊情況，應和美容師提前打招呼，以免工作脫節。

5、每月一瓶產品。需經手人填出庫單，庫管和店長簽字方可生效。增送產品，需有簽字方可出庫。否則視為缺貨。按實際金額賠付。

6、發現倉庫管理人員私自賣貨或拿貨的視開除處理，扣除當月工資，情節嚴重者，交往公安部門處理。

八、獎勵制度

1、全勤、無請假、無遲到、無早退，獎20分。

2、愛崗敬業，視店如家，提出好的建議公司采納了，并給公司帶來效益，獎20分。

3、每月評出一名優秀美容師獎1朵紅花，連續累計3朵紅花，獎200元現金或產品。

6、連續2個月超額完成任務，獎金100元，（如第3個月沒超過，獎金沒有）。

九、懲罰制度

1、遲到、早退每分鐘1元，每月不得超過3次遲到。

2、每月遲到3次，按曠工論處，曠工1次扣3天工資，連續曠工3次，按自動離職處理。

3、上班時間擅自離崗，不堅守崗位，一次扣10分，超過3次，按曠工論處。

4、上班做顧客時間接聽手提電話，發私人短信，玩手機和做跟工作無關的事情，1次扣50分。

5、不準用美容院電話打私人電話，違者1次扣10分（市話），長話以實際金額的5倍罰款。

6、不服從上級領導分配，一意孤行1次扣10分，超過3次，按開除處理。

7、上級分配的作業沒按時完成的，扣除當天的工資和提成。

8、衛生包干區不干凈，1次扣5分，連續3次不合格，按曠工論處。

十、解聘和辭職

1、解聘：（1）、在職期間表現差，心態不端正，不服從分配和調動，與同事之間矛盾惡化，不進取，欺蒙上司，損壞企業形象，偷東西等一切不良行為，經多次教育勸說無效的一律解聘，情況嚴重者，扣發當月工資及提成，并送往公安部門處理。（2）、解聘后，未經上級領導同意，不準在美容院和宿舍逗留。由同事陪同，收拾好自己的行李，所有事情交接完以后。立即離開。

2、辭職（1）、需提前3個月遞交辭職報告，經領導同意批準方可生效。（2）、辭職期間，工作不得懶散，不準帶情緒影響其他員工，堅持到最后一天。違者扣除當月工資。（3）、辭職期間，不得做出任何有損企業形象的事，盜取顧客檔案，一經發現，扣發工資，情節嚴重者，送往公安部門處理。注：（1）、以上各項規章制度，大家須嚴格遵守。（2）、愿意接受以上各項條款，請簽字確認。