第一篇:公司管理者培訓學習心得(模版)
XXXXX集團后備人才研修班
---《XXXXXXX》學習心得
2017年11月 日,本人有幸參與了XXXXX人才培訓學習。通過X天的學習,現將個人的心得體會總結如下:
一、通過引用馬云的一句話使我們了解到一個優秀的領導人的素質就是眼光、胸懷和實力。如果把人生當做一盤棋,那么人生的結局就由這盤棋的格局決定。想要贏得人生這盤棋的勝利,關鍵在于把握住棋局。在人與人的對弈中,舍卒保車、飛象跳馬??種種棋著就如人生中的每一次博弈,棋局的贏家往往是那些有著先予后取的度量、統籌全局的高度、運籌帷幄而決勝千里的方略與氣勢的棋手。
二、“熱爐法則”。每個企業都有規章制度企業中的任何人觸犯規章制度都要受到懲處。“熱爐”爐形象地闡述了懲處原則:
1、熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的——警告性原則。企業領導要經常對下屬進行規章制度教育,以警告。
2、每當你碰到熱爐,肯定會被火灼傷——肯定性原則。說和做是一致的,說到就會做到。也就是說,只要觸犯規章制度,就一定會受到懲處。
3、當你碰到熱爐時,立即就被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生后立即進行,決不能拖泥帶水,決不能有時間差,以更達到及時改正錯誤行為的目的。
4、不管是誰碰到熱爐,都會被灼傷——公平性原則。不論是企業領導還是下屬,只要觸犯企業的規章制度,都要受到懲處。在企業規章制度面前人人平等。
目前,公司處于一個持續高速發展的階段。企業管理從粗獷型向精細型過渡,管理法則也必須與之相適應,從粗線條向全、細、規范的現代企業管理法規法則制度轉變。這時隨著法則的陸續完善、規范,習慣于創業期的散漫和無欲速的員工和新法規的要求的矛盾日益突出來了。企業要在貫徹法規法則的前提下,加強員工的思想工作,轉變員工的落后觀念,確保現代管理法規法則的全面貫徹落實,企業不斷前進。
三、空降理論。作為管理者,要牢記自己是一位“空降兵”,要小心觀察,低調做人。要堅持“三不”原則:不盛氣凌人,火燒三把,防止無謂的“暗箭”之傷;不過分攬權,自作聰明,越俎代庖;不用“關系戶”,財務要干凈。
在古希臘的阿波羅神廟當中,刻著一句影響人類幾千年命運的名言:“認識你自己”。一個優秀的管理者,在他管理他人之前,所要做的就是對自己要有一個清醒而準確地認識。認清自己作為一個管理者在企業中的作用和位置。如果不能很好地認清自己的角色和能力,就很容易產生各種弊端 四、十大生存底線。要光明正大,不搞“小圈子文化”;要尊重他人,不要搶話,不夸夸其談;要三思而后行,不要口無遮攔,說話不經過大腦;要低調,不要總在團隊面前炫耀;要學會放下,不要時時顯示有恩于團隊的心態;要學會感恩,不要忘記別人的幫忙;要學會保守秘密,不要說穿他人的隱私或秘密;要守住底線,不要在背后議論團隊成員;要學會當綠葉,不要隨意命令團隊成員。
做為中層管理者的我們不是高高在上,無所事事,向下屬分派完工作,等著要結果的“官”應是下屬的績效伙伴。因為我們與下屬是績效共同體,我們的績效有賴于他們,他們的績效有賴于我們;既然是伙伴,就是一種平等的、協商的關系,而不是一種居高臨下的發號施令的關系,而是通過平等對話、良好溝通幫助下屬;既然是伙伴,就要從對方的角度出發,考慮下屬面臨的困難,從而及時為下屬制定績效改制計劃,提升績效
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不 斷努力,完善自己,提升管理水平,提高綜合能力,更好的服務于公司和團隊。
XXXXX集團
XXX
2017年11月 日
第二篇:企業培訓管理者與培訓工程師培訓學習心得
企業培訓管理者與培訓工程師培訓學習心得
10月24日-27日,我有幸參加了2011年縣級供電企業培訓管理者與培訓工程師培訓班。這4天培訓中,學習了一個培訓者應該知道了解的培訓管理辦法、培訓PCDA閉環管理以及培訓者自身的能力素質要求與提高途徑。
首先,培訓管理的基本知識。
本次培訓了解教育和培訓之間的特征與區別。學校教育以充實知識為主,企業培訓是以解決問題為主。教育是理性的認識,而培訓則重于感性的認識,也就是培訓更重視技能(動手能力)知識。作為一個培訓師,也同時具備一個培訓管理者的一般知識,如培訓種類區分,培訓PCDA的閉環管理及培訓積分管理等。
培訓種類主要分為:全員崗位培訓,繼續教育培訓,學歷教育培訓;全員崗位培訓又分為任職資格培訓和適應性培訓兩種。總的來說,任職資格培訓就是按照崗位規范要求組織的培訓。適應性培訓就是根據新設備、新技術、新制度和生產上薄弱環節,在職工中進行的各種培訓。這兩種培訓也是我們電力行業工作中經常遇到的培訓。
培訓PCDA的閉環管理主要包括做好培訓需求,設計策劃,培訓的實施,培訓效果的評估。細致來說應該包括找需求、訂目標、做計劃、去執行、做評估、再改善的循環過程。通過培訓需求調查跟蹤發現員工知識技能等多方面不足。目前的實際水平與職業要求的差距對比發現原因,根據原因展開針對性的培訓、考核,評估培訓效果。這就是一個完整的發現問題、分析問題再到解決問題的培訓管理過程。
培訓是快速縮短能力差距的管理手段,培訓不是萬能的,但沒有培訓是不行的。企業的成長也是一個學習的過程。企業的運作主體是人,人員素質水平的提高,關系著企業的發展和進步。所以,在企業的生產經營中,應更注重培訓,提高員工技能水平,從而提高企業競爭力。
其次,培訓者自身的提高。打鐵還得自身硬,作為培訓主體的培訓者在培訓過程中可能是管理者、經營者、培訓師或授課學者,無論是什么角色的培訓者,很顯然,在培訓過程中都是最活躍、最積極的因素。它在整個培訓過程中起著主導作用,因此培訓者的自身素質決定了培訓質量的高低。另一方面,現代社會中,知識老化越來越快,大部分知識都趨變于信息數字化方向發展,個人擁有某種知識的優勢也會迅速的失去。因而,培訓者本身就需要不斷的學習、創新,擁有扎實的理論和專業知識,否則將無法指導實際培訓工作的進行。
要有創新的精神。培訓者只有不斷創新,才能進入培訓工作的自由境界,培訓者只有不斷創新,才能大幅度地提高自身的價值。而那些墨守成規、無所作為者,將會被培訓行列所拋棄。但,任何創新都不是一蹴而就的,而是一個從量變積累到質變飛躍的漫長過程,從而達到質與效益的提高。因此,作為培訓者在培訓工作中要認真學習,專心事業,上下求索,努力創新。
培訓者,就是一個知識的運輸和發散者,也是一個學習的表率。培訓者應提高自身的心理素質,必須阻止負面的想法產生,只讓正面的、美好的思想駐留在自己的腦海里,惟有如此,才能提升勇氣,增強信心,進而傳染給被培訓者,使對方歡喜、快樂、充滿希望、建立信心。簡單地說,如果在潛意識中不斷灌輸正面的想法,成功的機會將在大幅提升。所以,培訓者要有堅定的信念和積極向上的心理素質。
邏輯思維表達能力,是培訓者必要能力之一。培訓者在傳遞知識,引導學習過程中,準確表述思想,歸納類比推理,綜合有條理地鋪開知識講解尤為重要。實際培訓中,課堂講授與習題左右本身就是邏輯訓練的“訓練場”。這是因為無論是消化理解課堂講授的內容,還是復習鞏固邏輯知識,提高技能技巧,都需要通過作業,所以,做習題在邏輯訓練中,能一箭多雕,是邏輯訓練的主要手段。從另一個角度看,我們就應該加強自我的邏輯思維訓練,才能從容施教。
“天才可以贏得比賽,但是,天才加團隊協作,才能贏得冠軍。”這是美國職業籃球巨星喬丹說過的一句話。團隊合作,在現代社會里是取得成功不可或缺的條件。現在社會不再是一個單打獨斗的社會。對我們電力企業來講,很多的工作也都需要通過團隊管理的方式進行運作。但團隊不能等同于群體工作,目前我們現有的大都是常規工作群體,還沒有形成一個團隊的理念,缺乏團隊合作精神。在培訓者管理中,亦是如此。
作為一個培訓者,最后少不了培訓的內容和方式,即培訓課件。培訓課件(常見PPT課件)優化需講究技巧,如選好母版,背景與配色;布局中文字公式要少,字體要大。時間安排中單張PPT用時1-2分鐘,同時注意重點內容。講授要注意把你想說的寫下來,把你寫的背下來,按你的理解講出來等等。這次的培訓從理論和實踐出發,明確了一個培訓者的應知應會,使自己從更深層認識了自己的弱勢與不足。在今后的工作學習中,應更注重思維表達以及團隊合作等方面提高。破除和超越習慣,超越自滿,才能知道天外有天,強中有強,才能不斷學習,不斷實踐,不斷創新。
第三篇:管理者培訓
《管理者培訓》
課程簡介:
課程目的旨在提升中、基層管理干部管理工作技能。
適用人員
課程主要服務對象,是企業中、基層管理干部;課程共七章,3個案例演練,一個小型沙盤模擬、5個現場實施效果演練,授課后要求學員至少承諾5個工作改進目標,并在3個月內達成;標準課時為24小時(每天6小時計 為4天)。.注:可根據實際需求 調整內容和時間。
一、管理的角色轉變和職責定位
1、職業轉型的成長之路
1)先轉變思維方式,再轉變工作角色
2)態度與熱情的培養3)知識與技能的深化
2、作為基層管理人員的職責定位
1)領導決策者2)資源分配者
3)問題解決者
3、作為基層管理人員的素質要求
1)能夠綜觀全局2)對市場敏感
3)技術要有廣度4)自知之明
4、從技術走向管理的好習慣
1)結果導向2)輕重有序
3)善于授權4)換位思考
二、管理的技能修煉:學會情景領導,巧妙運用權力
1、什么是領導?
2、好領導與壞領導
3、你更接近哪種領導風格?
4、領導層次與義務
5、權力的運用
6、授權的操作技巧
7、要領導、還是要管理?
8、領導力就是影響力
9、三種組織架構中的領導方式選擇
10、對員工實行情景領導
1)指揮式2)教練式
3)支持式4)授權式
6、突發情況中的領導能力和應變技巧
7、杰出領導者的七大行為修煉和優先次序
三、管理的技能修煉:人員管理
1、下屬培育與指導
2、組織與溝通技巧
1)溝通的渠道2)溝通在管理上的效益
3)有效傾聽
3、掌握人性的激勵
1)改善員工行為2)掌握員工需求
3)啟發員工的正確態度
4、團隊建設管理
1)團隊高效工作程序的建立2)團隊文化的確立
四、管理的技能修煉:如何和領導打交道、正確接收任務與指令
1、新業務時代給基層管理者帶來的挑戰
2、在上級面前如何才能擺正心態
3、和上級相處的六大關鍵點
案例分析:小張為何能成為領導面前的“紅人”
4、對于上級下指令的三種理解
5、正確理解上級的指令重要性
6、何謂5“W”1“H”
7、5“W”1“H”和全面了解上級指令關系
五、管理的技能修煉:管理者的工作計劃和任務分配
1、目標分解方法
現場活動:(略)
2、計劃組織的工具介紹——5種類型的研討
1)人生規劃型
2)目標計劃型
案例分析:2-3個,并有進度控制
3)例行公事型
4)流程規范型
案例分析:(略)
5)戰略規劃型
案例演練:5種類型目標分解,學員結合XX公司的案例進行計劃和目標的分解練,5個不同類型的計劃分解,各自有代表性
現場講評:老師根據情況講解點評
3、目標分解的SMART原則
案例演練:將上面分解的任務用SMART方法重新修改。
4、目標分解的3原則
1)整體性
2)參與性
3)堅定性
六、基層管理的技能修煉:基層管理者的任務執行過程控制
現場活動:(略)
1、PDCA團隊工作原理
2、團隊工作計劃和執行的模型
現場分享:學員根據所學理論,結合實際案例,分享學習收獲。
3、過程中的風險管理
案例演練:結合自己公司的實際任務,列舉風險可能,并使用二維評估法評估風險如何控制。
4、任務執行的評估和總結
七、管理者的管理藝術和管理理念的提升
1、管理角色的自我評價
2、管理者如何認識自我3、成功OR失敗的管理
西狼拓展是一家以“體驗式”拓展訓練為核心,為企業提供高效團隊建設拓展訓練、潛能魔鬼訓練、客戶關系融合拓訓練、管理技能拓展訓練、新人融入拓展訓練、會議增效拓展訓練,及軍事訓練、野外生存訓練、室內情景訓練等培訓的專業機構。
西狼拓展自西狼管理2000年成立以來,遵循“體驗式”培訓“體驗-發表-總結-提升-應用”的原則,為數萬員學員提供高品質的拓展訓練。在我們創造的環境中,讓學員完成我們設計具有挑戰的培訓項目,這些項目沒有具體的方法和步驟,只有思維縝密的解決規則和明確的目標,學員必須在遵循規則的前提下,思考、尋找、嘗試、實踐并達成目標,然后學員和團隊一起分享在完成項目過程中得來的認識,培訓師進行點評把學員的認識總結提煉,與生活工作實際相結合。幫助學員在參與中體驗,在體驗中感悟,在感悟中成長。
在課程設計上:西狼拓展為客戶提供標準的咨詢式內訓服務。
一、根據參訓單位的行業現狀、單位性
質、培訓需求等進行較為深入的調研。
二、設計個性化的培訓方案,針對培訓需求、培訓對象提供戶外拓展、室內拓展或是室外室內相結合的拓展。
四、安排詳細的培訓流程和后勤保障。
五、提供詳細的培訓評估報告。并可根據據客戶要求培訓后對培訓跟蹤咨詢輔導,開展評估會、研討,強化培訓效果。
西狼拓展專家團100余名成員,有多年從事企業管理的管理講師,有銷售出身的營銷精英,有特種部隊出身的執行型教練等各個領域;他們各有專長,或對管理高屋建瓴,善長團隊建設;或研修成功學,善長潛能開發;或專研心里學,擅長心靈輔導;或善長執行……可根據學員的具體情況靈活安排培訓師。
西狼拓展自成立以來參與全國三十余家的拓展基地的承建或技術輸出工作,還與全國數十家拓展基地建立穩定和長期合作關系,針對不同的培訓需求,不同的課程內容,不同的參訓對象推薦最合適的培訓基地。由于西狼管理在拓展訓練基地上投入、養護和經營等方面沒有壓力,我們專注于課程品質服務的同時,更為客戶提供最經濟的培訓。
地點靈活性:西狼拓展訓練和上海崇明島拓展基地 長興島拓展基地 朱家角 東方綠舟 陽澄湖 蘇州牛仔 無錫太湖 常州天目湖南京貝斯基地 金牛湖 合肥萬佛湖、大洋基地 浙江象山 福州等高線等國內多家專業的拓展基地建立合作同盟,可根據客戶不同培訓地點要求,靈活選擇;西狼的室內拓展課程,可根據客戶需求,在任何可以進行會議培訓的地方開展,讓會議開的更生活有效;西狼管理咨詢團可隨團,為旅游提供野外生存或野外穿越等內容的拓展,使旅游由單純的放松變為學習充電的加油站。
網址:tuo123.net電話:4006007847聯系人:力良***QQ:24616976
第四篇:中層管理者學習心得
中層管理者學習心得
2月20日,我參加了集團組織的曾仕強中層管理的學習培訓,增進了個人見識,針對此次培訓學習,同時結合個人的一點想法,談談心得體會。
一、中層管理者作為上級領導的職務代理人,一定要擔負起相應責任。
在日常工作過程中,中層管理者作為集團中層的職務人。經常會遇到信息溝通、責任和目標等問題。那么面對集團的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務理解后復述給我們的上級主管,以確定信息來源理解的準確無誤。以避免在工作分配中發生模糊不清或信息不準確而延誤時間。這是作為中層管理者最為基本的認知。另外,工作中我們經常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對自己或者他人的執行不力尋找借口,或是對他人執行效果不予以肯定的作法,不僅是對工作的不負責任也是對上司和下屬的不負責任。因為中層管理者肩負著上司和下屬的信托責任,我們的言行是一種職務行為,我們不但要將上司委托或分配的任務執行好,還要對自己和下屬的工作完成情況事先確定標準(也就是說做到自己心里有數),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業經理人,就要有一定的職業素養,如以身作責、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
二、堅持正確的時間管理觀念
中層管理者最習慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢——管理好自己的時間。有句話說“有計劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅持運用好我們的時間,實際工作中將產生事半功倍的效果。培訓中我們將時間管理分為四個象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時間80%都應在第二象限上,如果經常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學會計劃時間,即約定時間、約定時限、事先界定好要達成的目標、設定自己開放的時間等,盡可能的將自己的時間利用好。
誠然,我們實際工作中肯定會存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個人職責范圍內的工作任務能夠相對不受影響且同時相對又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會朝著非預期的方向發展或者非預期的進度發展,提前做好至少兩種打算,才不至于經常出現被動情況。另外,“拖延是行動的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。
三、組織制度的維護與完善
俗話說“沒有規矩,不成方圓”。社會秩序的建立與維護靠得是法律與道德,企業內部秩序的建立靠得是制度和文化。企業內部的各項制度,應該說是包羅萬象,覆蓋著企業經營生產的方方面面。制度建設也必然會隨企業的發展而逐步完善和逐步繁多。在企業發展進程中,面對不斷變化的外部環境和內部環境,適時制定相應的制度跟上時代的步伐、滿足管理的需要。中層管理者作為職務代理人,為約束下級完成上司指定的目標,就要作出相應的規章制度,以保證指定目標逐
步完成。制度建設是企業運行的必要保障,制度建設的目的是使企業內部做到“有章可依,有章必依,執章必嚴、違章必究”,也就是按規矩辦事,如果不按規矩辦事,就要受到責罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護者。因為每一項制度的建立,都需要在實施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護者和執行者,所以就要求我們要有職業精神,切忌出現“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對策”的現象,某些中層認為自己就是法,公司制度制定的多維護得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業的內部法律,制度本身應具備全局性、穩定性、長期性的特點,當然也難免有其局限性,但企業內部的行為規范以執行制度為最低標準,在制度面前應“人人平等”。在企業中中層肩負著“承上啟下”的作用,所以我們允許個性化管理存在,但必須堅持維護企業制度為原則。
四、養成跟蹤任務的良好習慣
“不缺合理分配任務的人,缺的是跟蹤任務的人”,作為一名中層管理人員需要及時地評估下屬,做好分配任務的同時,一定要做好任務跟蹤的工作。跟蹤任務的過程就是與下屬溝通的過程,也是評估下屬的過程。當然,在日常工作的一天里通常是一個小事情又一個小事情安排、處理、完成等等循環的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評價更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發揮的空間,又要保證適時地跟蹤,“常常拉拉連著風箏的那根線…”。
五、激勵下屬,共同進步
我們知道,一個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰斗力,才能前進的更好、更遠。
培訓課中我們對下屬的狀態作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法——針對不同人群我們使用用不同的激勵辦法,這里我只對新人提出自己的一點觀點。
新手上路總會有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實踐。既要關注結果,更要關注過程,在過程中了解下屬,并適時指導、糾正。
作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調動下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨立處理問題的能力才是至關重要的事情。
六、行動一定忠于目標和承諾
中層管理者一定懂得目標分解,將上司的指定目標分解后進行專業分工,然
后實現“自我控制”。
企業的目的和任務,必須化為目標,企業的各級主管必須通過這些目標對下級進行領導,以此來達到企業的總目標。如果一個范圍沒有特定的目標,則這個范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標來指導各級主管人員的工作,則企業規模越大,人員越多時,發生沖突和浪費的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅守承諾,對完成目標的給予肯定、未完成目標的予以懲戒,消除負效應,強化正效應——促進期望的行為出現,提高工作效率,達成企業目標。
管理是一門科學,管理者做事可以不拘一格,但作為一個成功的管理者,用影響力做事遠比用權力做事明智得多。
小果子
第五篇:公司管理者職責
管理制度細則
行政管理崗位職責
一.負責對外接待,聯系工作,辦公用品和車輛管理工作
二.組織協調公司召開有關會議,做好記錄并負責會議紀要的整理和歸檔。
三.負責公司的保衛消防和后勤保障工作。
四.負責公司的招聘、培訓、工資、保險、福利、檔案等勞動人事管理工作
企管部職責
1.負責組織協調制定公司的各種綜合性工作計劃和工作進度計劃。
2.負責對各種計劃執行進行監督、考核。
3.負責公司績效考核辦法的制定和監督考核工作。
4.參與公司管理方案及有關政策的制定。
5.協調有關職能部門制定公司管理規范、制度,并定期修改和完善。
6.負責公司規章制度的落實與考核。
7.完成公司交辦的其他工作。
人事科崗位職責
1.組織協調公司召開有關會議并做好會議紀錄,協調督促會議確定的各項工作任務的貫徹落實。
2.組織協調起草總經理所需要的各種總結計劃報告、會議發言等文字材料
3.負責人事制度的建立、推行、檢查、和改善確保其有效實施。
4.負責員工招聘錄用、人事任免、調動、退休、辭職辭退、薪資調整、職稱晉升、考核獎懲、勞動合同處理及社會保險辦理工作等
5.負責制定員工在職教育、培訓計劃,并組織實施。
6.負責公司的檔案管理工作,做好檔案的立卷、維護、管理、調閱。
7.負責公司內部刊物及宣傳欄的組稿,編輯工作。
8.負責公司辦公用品和三項費用使用管理工作。
9.負責監督員工考勤打卡制度的執行情況。
10.協助接待公司來賓
11.負責公司各類文件的處理,做好材料的登記、傳遞、歸檔、立卷、以及各種證件、證書的管理工作;負責公司有關材料的打印、復印工作。
12.按時完成領導交辦的其他工作任務
保衛崗位職責
1.貫徹預防為主,確保重點、服務生產、保障安全的方針,全面做好公司安全保衛及消防工作。
2.抓好公司內部治安管理,督促檢查消防、巡邏、門衛和夜間值班人員工作情況,維護公司治安秩序,保障公司財產安全。
3.做好外來車輛的安全檢查和來訪客人的登記工作
4.嚴格執行消防管理制度抓好消防和消防器材管理,杜絕火災隱患,保障公司消防安全。
5.嚴格警衛隊伍管理,搞好保衛人員的業務培訓,認真組織學習各類業務知識,不斷提高警衛人員的個人素質和整體素質
6.做好報刊雜志和信函的收發工作,監督員工考勤打卡制度的執行情況
7.完成公司交辦的其他工作
食堂職責
1.全面負責員工和來賓的就餐接待工作
2.嚴格執行《食品衛生法》,把好食品加工、消毒各環節的衛生關,確保飯菜衛生,防止食
物中毒。
3.努力提高飯菜質量和花色品種,做到飯熟菜香,美味可口,調節好員工和來賓飲食
4.樹立全心全意為員工和來賓服務意識,主動熱情,禮貌待人,并確保開飯時間。
5.嚴格執行財務制度和菜票管理制度,做好食堂賬目管理和成本核算工作。
6.完成公司交辦的其他工作。