第一篇：卓有成效的管理者學習心得

《卓有成效的管理者》學習心得

此本書已經是第三遍學習，每次都能有新的理解。經過四個星期對這本書前四個章節的學習，從中更能深刻的理解到作為一名管理者，其有效性對于整個組織整個公司的重要性，員工的有效與否影響的只是個人或局部，而作為身兼要職的管理者，其有效性將決定其負責的部門是否有效，對其相關聯的其他部門也會產生重大的影響，最重要的是對其團隊對整個公司至關重要，所有管理者必須卓有成效。這不僅僅只是管理者本身對自我的要求，這是組織或者說公司對于管理者的基本要求，要么卓有成效，要么被淘汰。“在其位，謀其事，事必果”。

一、卓有成效是可以學會的；

首先，強調重要性，管理者做事必須有效，唯有從事“對”的工作，才能使工作有效。對組織中有三類人“中高層管理負責做正確的事，中基層管理負責把事做正確，一線操作檢驗人員負責正確的做事”，中高層管理把握著組織的發展方向，經營策略，戰略目標規劃等，這部分人必須確保方向正確，如果方向不正確，下面不管怎么做都是錯的，因為目標不明確，無法檢驗有效性。而作為中基層管理者，是貢獻方法，上呈下達，組織相關資源進行戰斗，過程監控糾正，確保不折不扣的執行，確保目標結果符合組織要求。而基層員工則是按照正確的指引方法嚴格執行，產出結果。正如射擊一樣，是瞄準重要，還是扣動扳機更重要，答案顯而易見，瞄準更為重要，是方向性目標性的，如果不能瞄準，再怎么努力扣動扳機都無法擊中目標，而作為管理者就是這瞄準目標的人，所具有的能力就是瞄準的能力，而卓有成效就要求我們能夠瞄準靶標，及時扣動扳機，準確擊中目標。

其次，管理者的定義是憑借其職位、知識，對組織產生貢獻，影響組織的經營能力及成果，不管有無職位及下屬，均可稱之為管理者。與我們以前所理解的管理者的含義大不相同，我們一向認為的管理者就是有職位、職權、有管理的下屬就叫管理者，而不考慮其是否對組織有貢獻，是否影響組織的經營及成果。而此書中的定義完全顛覆我們一貫的認知，以是否對組織貢獻與影響來定義，這種以結果為導向的原則正是企業所推崇和貫徹的理念。

卓有成效是可以學會的。身為管理者，我們面臨著時間很難自由支配、日常事務纏身、自己努力但結果并不真正有效、身在組織內部，對外部環境及需求的判定及了解有一定局限性。給予這些現實情況，如果我們安于現狀，不致力于學習提高自己的有效性，就不可能成為卓有成效的管理者。卓有成效就是在對的時間做對的事情，把結果符合組織的要求。有學習才有提升，有實踐才得經驗，優秀的管理者能力并不是與生俱來，必須經過學習提升，結合自身的優勢劣勢，通過計劃、組織、協調、指揮、控制來合理整合資源、帶領團隊，有效達成目標。本書中的五大習慣：時間管理、成果思維、合理用人、要事第一、有效決策就是一個卓有成效的管理者必須具備的，否則將一事無成。

二、掌握自己的時間。時間對于每一個人來說都是一樣的，沒有任何人能夠比別人多一 秒鐘，但是作為管理者，時間往往感覺更不夠用，因為大多數時間都不能由自己支配，所以我們更應該重視時間的管理。判定是否有效的標準是在有限的時間內做出最大的貢獻，使結果最大化，如果缺乏時間的限制，有效性就無從談起。“對的時間做對的事”才能事半功倍，取得最大的成果。例如吃早餐就應該在8點前吃，可以為上午的工作提供充足的能量，如果10點鐘吃就，事情是一樣的，但會帶來更加不良的影響。

我們常常會覺得自己的時間不夠用，但往往一天下來，感覺什么事情都不理想，真的是我們的時間不夠嗎？其實并不是，我們缺乏對時間的分析檢討，所以本章節對于時間的管理對于我們非常有用，時間的四象限分析法早在8年前我們就用過，做到后面就變成了記備忘錄了，只關注重要緊急的事情，而那些重要不緊急的事卻進行得相當緩慢，導致自己越來越忙，所以后續需要改變的是把時間花在提前預防及規劃的事情上，減少突如其來的事情的影響。其次再利用本書中的方法去消除浪費時間的活動，讓空余的時間多一些，才能好好的去利用這些時間做些更重要的事情。

三、我能貢獻什么

這是一個結果導向的問題，著手做任何一件事前，先認清方向，這樣不但可對目前所處的狀況了解得更加透徹，在追求目標的過程中，也不致誤入岐途，白費工夫。意義與《高效能人士的七個習慣》中的 “以終為始”是一個意思，以自我領導的原則為基礎的，領導不同于管理，管理的層次低于領導，領導與管理的差異就好比思想與行為。管理是有效地把事情做好，領導則是確定所做的事是否正確;管理是在成功的階梯上努力往上爬,領導則指出所爬階梯是否靠在正確的墻上。

要理解兩者間的這一區別不難。想象一下，一群工人在叢林里清除矮灌木。他們是生產者，解決的是實際問題。管理者在他們后面擬定政策，引進技術，確定工作進程和補貼計劃。領導者則爬上最高那棵樹，巡視全貌，然后大聲嚷道：“不是這塊叢林!” 而忙碌的生產者和管理者常常怎么回答呢?“別說了，我們正干得有聲有色呢。” 作為個人和企業，常常是埋頭砍矮灌木，甚至沒有意識到要砍的并非那塊叢林。身為管理者，必須知道公司對于中高層管理者的期望是：做出業績，帶好團隊。業績就是我們的產出指標，而團隊就是配置好培訓好人才梯隊，并將公司的核心價值觀傳遞給每一位員工。所以我們在做任何事情前，必須搞清楚我們的目的是否偏離了公司的期望，怎樣才能使自己以及團隊的工作所產生的價值最大化，在這之中，我能做些什么？我能貢獻什么？必須重視貢獻，因為重視貢獻就是重視有效性。

四、如何發揮人的長處

組織是由不同的個體（人）組成的，發揮人的長處是組織唯一的目的，管理就是使1+1大于二的過程或活動，管理者的任務就是讓每個人的優點、健康和熱情得到充分發揮，從而提高組織的整體績效。

要用人所長 “金無足赤，人無完人”事實上我們組織中的各個個體都存在不同的缺點或者說短處，但也有很多優點及長處，如果我們因為缺點而放棄使用，可能我們將面臨無人可用的困局。作為管理者就必須懂得如何用人，如何用好人，如何排兵布陣，贏得勝利。

不要試圖避免缺點，而是要著眼于優點，沒有缺點的人同樣可能也可能缺少優點（平庸的人）。兩個不同領域的專家，其功效要強過兩個通才。管理者應該問的是一個成員能做什么？而不是是否合得來、或者做不了什么。

怎么才能用人所長呢？除了“選對人”以外，在工作績效上要提出要求，先確立標準，然后人員自然會在此標準下得到篩選。例如設定一個技術水平要求高的考評標準，那么不是技術為主的人留下來，就是成員自己去提高技術水平了；另外需要利用制定制度約束人員的缺點，利用激勵制度使成員的長處及優點得到發揮，努力做到揚長避短。那么在這之前，我們需要對下屬的優劣勢進行分析，必須先了解人員的長處短處，才能在使用時做到揚長避短。

如何管理上司

既然上司也是普通人，那么針對他長處的做法必然會更加有效。在這里我稍微引申一下，和上司交往，感覺最關鍵的是一個“接口”問題，作者的舉例是交流的類型（讀者型和聽者型）。想讓上司有效，不妨反過來思考，如何他會無效？如果一個工作交到上司手里，他需要重新梳理一遍才能得到自己想要的東西，這就變成無效的典型了。一方面，相似的工作重新被又作了一遍這是成本，此外思考的結果和你最先呈遞上去想要表達的意思可能有偏差，這又會造成溝通上的加倍費時費力。所以說，讓上司有效，其核心確實就是要了解上司擅長的領域和習慣的交流方式。這個觀念其實對客戶也完全有效。

充分發揮自己的長處

其一是：遇到阻礙怎么辦？找方法找機會，只有這個才會產生真正的結果而不是導致空談和抱怨。其二：找到適合自己的做事方法，與其抱怨自己的長處或者擅長的方式得不到運用，不如尋找或者創造出讓它可以運用的機會來。

用人所長，不單純是觀念問題，而必須是要果斷的去實踐的，才能從中受益。

第二篇：《卓有成效的管理者》學習心得

學習心得

――讀《卓有成效的管理者》有感 有機會接觸和閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》，似有茅塞頓開之感。

書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領域，善于做有效的決策。管理者能否管理好別人從來就沒有被真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實際上，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣。怎樣才能做一個好的管理者，養成好的管理習慣呢？所以，一個卓有成效的管理者必須養成五個好習慣：

（一）有效的管理者知道如何掌握自己的時間。他們應該系統地工作，善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要，一個人的精力是有限的，因此合理分配自己的時間很重要，決定了個人的成效。

（二）有效的管理者重視對外界的貢獻。有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結合起來，常自問：“對我服務的機構，在績效和成果上，我能有什么貢獻？”永遠強調的應該是責任。以前我們重視勤奮，但忽略成果。對于重視對外界貢獻的人來說，他們能為適應

新職位而變，能適應不同的價值觀承諾而變。重視貢獻的人，因為都有把工作干得更好的心理動力，會讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發現了什么以及理解了什么，因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發展以及培養他人，從而達到組織的真正目的。

（三）有效的管理者善于利用長處，包括自己、上司、同事、下屬的長處。這就要求個人要知己知彼，古人言 “知人者智，自知者明”，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優點，共同完成任務。

（四）有效的管理要集中精力致于最重要的工作。在這少數重要的工作中，產生優秀的績效即可產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優先次序，而且堅守優先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放。專心一志，第一項原則是擺脫已經不再有價值的過去。所以有效管理者必須經常檢討他們和同事的工作計劃，要經常問：“如果我們還沒有進行這項工作，現在我該不該開始這項工作？”如果不是非辦不可，就需要放棄這項工作，或者將它擱置起來。至少大家不會再將資源投入到不再產生價值的過去。而對于已經投入的最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，則應立即抽調出來，轉而投入未來的新機會。我們需要有足夠的勇氣，才能決定真正該做和先做的工作，只有這樣才能成為時間和任務的主宰，而不會成為他們的奴隸。

（五）有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。有效的決策事關處事的條例和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。決策應該透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決定的原則。決策過程是一個十分難受的過程，那么不容易。到了這一步，不但需要判斷，更需要勇氣。到了這一步，有效管理者絕不會說：“讓我們再研究研究。”否則，只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次，有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優柔寡斷再去浪費別人的時間。

大師的智慧需要反復體味，因此，學習是無止境的，《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、不斷去讀，必定會有新的收獲。

第三篇：《卓有成效的管理者》學習心得

《卓有成效的管理者》學習心得

《卓有成效的管理者》一書是現代管理學之父彼得德魯克先生1966年出版的一部作品，主要講述隨著時代的發展，一方面，腦力勞動者所占的比例日益增多，如何衡量和提升腦力勞動者的工作效率；另一方面，作為一名“管理者”，如何更好的管理自己的時間，如何更好的為組織提供更多的成果，如何知人善任，如何做出卓有成效的決策。

《卓有成效的管理者》一書篇幅不長，只有八個章節：

一、卓有成效是可以學會的；

二、掌握自己的時間；

三、我能貢獻什么；

四、如何發揮人的長處；

五、要事優先；

六、決策的要素；

七、有效的決策；

八、管理者必先卓有成效。我利用一上午的時間就粗略的看了一遍，讀后深受啟發和教育。

該書闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領域，善于做有效的決策。上述五點言簡意賅，通俗易懂，但細細想來，確實也是切中要害，對于管理者而言，有效決策應該是至關重要的。它告訴我們：一群平凡人，能做出不平凡的事業，只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素，并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負責行動和決策而又有助于提高組織工作效能的人，都應該像管理者一樣工作和思考。

怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？

首先要把工作當成一種樂趣，要有敬業的精神。只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過工作來學習，獲得經驗和知識，實現自我價值，投入的熱情越多，效率也會越高，將工作當成自己的事，將敬業當成 1 一種習慣，這樣才能更好的投入到工作中。

其次要善于利用有限的時間，集中精力于重要領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題，一個人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時間是很重要的，決定了個人的成就。在我們的日常工作中，總會有許多瑣事占用了大量的時間，使我們總是感覺每天都處于忙碌中，但效率卻不高。因此有必要對時間做合理的分配，將有限的時間和精力集中于重要的領域，按照工作的輕重緩急設定優先次序，而且堅守有限次序，把握要事第一的原則。

管理是實踐，管理不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。“管理就是決策”是美國著名管理學家西蒙的一句名言，一個人的才能，只有通過有條理、有系統的工作，才有可能產生效益。一個人的知識10%是培訓中得到的，20%來自向有經驗的人學習，剩下的70%是在實踐中獲得，因此，只有不斷的學習、實踐、再學習，才能使自己的工作能力逐步得到提升。

管理者不能僅執行命令，還必須能做出決策，并為其做出的決策承擔責任，不能推脫，要敢于擔當，為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任。如果他企圖回避這項責任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領導，因為領導不是為你打工的，領導有自己的事情和責任，他更需要的是你對問題的見解和解決方案！因此作為一個有效地管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷，是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是把該做的事情做好，就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷，不是“一致意見”的產物。他們需要的是正確的思考和研究，一個人是否可以做正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時，要確實了解問題的性質，仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策；決策的同時兼顧執行措施，讓決策變成可以被 2 貫徹的行動；在執行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

通過閱讀《卓有成效的管理者》使我感觸頗多，其中最有感觸的兩點：一是閱讀此書后確實很有體會，希望在明天的工作中能成為一個卓有成效的人；二是此書不愧為經典之作，讀一遍是不夠的。感謝公司介紹并要求學習此書，使得自己可以發現工作中存在的問題，找到了解決問題的方法，并在以后的工作中可以慢慢改正。

第四篇：《卓有成效的管理者》學習心得

《卓有成效的管理者》學習心得

學習了《卓有成效的管理者》學習材料，作為管理者學習這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效，這本書給了我很多啟發。

沒有任何一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實踐中學會了一些有效的管理習慣。這句話告訴我們只要肯后天努力，一定同樣可以成為優秀的管理者。那么管理職在實際工作中是什么導致工作效率越來越低呢?德魯克認為：“組織中的管理者通常會遇到四種情況，而管理者自己基本無法控制。無論出現哪種情況都可能會向管理者施壓，將工作推向無效。當面臨管理者的時間不屬于自己;被迫循規蹈矩走老路;只有當別人使用管理者的貢獻時，管理者才具有有效性;管理者身處組織之內，但如果他要有效工作，還必須努力認識組織以外的情況我們怎么做呢?那一定是要在思想上養成有效的工作習慣，即知道如何利用自己的時間;注意使自己的努力產生必要的結果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻;把工作建立在優勢上，善于利用自己的長處及上下級同事的長處;精力集中于少數主要領域;善于做出有效的決策，同時要經過實際操作完成研究實踐。

一年之計在于春，充分利用這段時間豐富自己，相信我們一定要有所收獲，可以在復工后更好的工作，為企業做出更多的貢獻。

第五篇：《卓有成效的管理者》(二)學習心得

《卓有成效的管理者》(二)學習心得

知識點來自《卓有成效的管理者》第3-4章—彼得德魯克

一、學到的主要知識點

第三章我能貢獻什么

1.大多數管理者都重視勤奮，但是忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果總是強調自己的職權，那么無論他的職位有多高，也只能算是別人的“下屬”。2.一般機構對成效的要求分為以下三個方面：1）直接成果；2）樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認；3）培養與開發明天所需要的人才。

3.所謂“通才”，應該也是一位專家，一位能將其所專的一個小領域與其他廣大知識領域聯系的專家。

4.有效的人際關系，需要滿足以下要求：1）互相溝通；2）團隊合作；3）自我發展；4）培養他人。

5.會議是管理者每日使用的管理工具，他需要知道從會議中能得到什么，也需要知道會議的目的是·或者應該是什么。6.重視貢獻是一項組織的原則，它可以使得管理者能夠掌握各項工作的關聯性。重視貢獻，就是重視有效性。第四章如何發揮人的長處

1.充分發揮人的長處，才是組織存在的唯一目的，管理者的任務，就是要充分的運用每一個人的長處，共通完成任務。

2.管理者的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發揮人的長處，一個人能夠做什么，才是組織器重他的原因，而他不能做什么，則僅是他的限制。

3.卓有成效的管理者在用人時，會考慮以下原則：1）不會將職位設計成只有上帝才能勝任。一個職位，如果先后由兩三個人擔任都失敗了，那么著肯定就是一個常人無法勝任的職位，應該重新設計；2）職位的要求要嚴格，而涵蓋要廣。一位知識工作者在初任某一職位時，其置為的標準，應該能作為他日后發展的引導，應該能成為他衡量自己、評估貢獻的依據；3）需要優先考慮某人能做什么，而不是優先考慮職位的要求是什么。4）需要知道在用人之所長的同時，還要容忍人之所短。管理者在用人時必須重視機會，而不能只抓存在的問題。

4.只有經得起績效考驗的人，才是可以提升的人。對于一個沒有突出表現的人，尤其是一個沒有突出表現的主管，應該無情的調職，這是管理者的責任。5.用人所長是卓有成效的管理者必須具備的一種素質，是一個組織工作是否有效的關鍵，也是知識工作者和社會不可或缺的素質。6.協助上司發揮其所長，是促使管理者有效的最好方法。

7.在一個組織中，有效性的每一面，都是“機會的開發，問題的消失”。有效的管理者，會把每一個人都是為可以開發的機會。

二、公司可借鑒點

1、一個組織一個公司如果只是緊緊維持今天的視野，今天的優點，和今天的成就，那么就一定會喪失適應力，世事滄桑一切都在變，如果只滿足與現在，那么很難生存下去，所以必須不斷改善，不斷創新，不滿足于現狀，才能發展的更遠。

2、工作中不免會經常組織或者參加會議，想要管理卓有成效，那么管理者就應該知道能從會議中得到什么，會議前要想清楚會議的目的，開會就必須有所貢獻，開會開的有效，重視貢獻，也就是重視有效性。

3、管理者不能與周圍同事及下屬保持過分親密的關系,不能根據個人的喜好來挑選人才,而應當看他們能干些什么,看他們的工作表現,絕不能看他們是否順從自己,所以,為了確保掛你這能夠選用適當的人選,應與直接下屬保持適當距離.4、對于一個沒有突出表現的人，尤其是一個沒有突出表現的主管，應該無情的調職，這是管理者的責任，若任他留下來，必將影響全體人員，對于整個組織也是不公平的。

三、個人行動計劃

1、工作中經常把溝通當做是上對下的事，是主管對下屬的事，如果僅僅靠上對下的單向關系，溝通是不能成功的，平常的一些溝通是有問題的，上級對下屬說的越嚴厲，下屬就越聽不進去，所以這個溝通的問題也是工作中需要改善的問題

2、想要成為一名有效地管理者,對新員工的管理也要有原則，剛進入崗位工作能力肯定不高，但是要使他能有發展的機會，崗位的職責標準，能作為他日后發展的指引，聽能成為他衡量自己和評估貢獻的依據。

3、充分運用上司的長處，也可以提高有效性，一般下屬不容易了解上司的長處，需了解上司的長處，協助他做好想做的工作，使上司有效性了，自己工作也能更有效。

4、作為一名管理者的任務不是去改變別人，而是運用每個人的才干，要讓每個人的才智健康，靈感得到充分發揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。

四、可分享人 各部門管理人員