第一篇:卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》讀后感
在老師的推薦下,我有幸讀了這本書,從而初步認識了德魯克,認識了他的思想。德魯克教授是當代著名的思想家,一代管理學宗師,《經濟學人》稱他是“大師中的大師”。管理學是他一生耕耘的主要園地,在此領域,他成就卓著。他是推動管理學發展成為一門嚴肅科學的先驅,是現代“管理叢林”中經驗主義管理思想流派的創始者和代表人物。
關于管理方面的著作通常都是談如何管理別人的,而這本書的主題卻是關于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學會的”的核心觀點,分為七章展開。前五章主要講管理者如何管理自己,最后兩章講管理者如何做決策。整部著述結構清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業的內容我并不能完全理解,但是,讀過此書,仍然使我受益匪淺。在我看來,書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者,對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。
要想了解這本書,我們必須先掌握德魯克對以下四個詞語的準確含義,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認為:“在一個現代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質的影響該組織的經營能力及達到的成果,那么他就是一位管理者。”
二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻。指的是提高組織整體的績效,而并不僅僅是經理人自己部門的績效,也不僅僅是提高他個人的技能。
四、專注。指的是在一定時間內,只專心做好一件事,不會動搖、分心,而是完全專注于任務本身。這需要極強的自律、不斷地練習實踐,以及對本任務的極大興趣。
怎樣才能做一個好的管理者,養成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須養成五個好習慣:
一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。他們會系統的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人成效。
二、有效的管理者重視對外界的貢獻。有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結合起來,常自問:“對我服務的機構,在績效和成果上,我能有什么貢獻?”永遠強調的是責任。重視貢獻的人,因為都有把工作干得更好的心理動力,會讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發現了什么以及理解了什么,因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發展以及培養他人,不為組織的內部所惑,跳出組織之外,視線從“內部事務、內部工作、內部關系”轉移到“外部世界”------組織的成果,從而達到組織的真正目的。
三、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。“見人之所長以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古
人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優點,共同完成任務。
四、有效的管理者要集中精力于少數重要的領域。在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優先次序,把握要事第一的原則。
五、有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策,總是在不同意見討論的基礎上做出判斷,它決不會是一致意見的產物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不可或缺的決策數量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰略,而不是令人眼花繚亂的戰術。
《卓有成效的管理者》這本書讓我明白,一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來,然能進一步去影響、指導他人。隨著生活和工作經驗的增加,我會從這一書中獲得更多的啟發。經典之所以被稱之為經典,就在于其經久不衰的價值,我相信,會有更多的人因此書而受益。
第二篇:卓有成效的管理者(模版)
如何成為一個卓有成效的管理者?
一、領導力——不只是你自己的事!有一天,你成為了領導者。
在你成為領導者以前,成功只同自己的成長有關!
在你成為領導者以后,成功卻同員工的成長有關!【韋爾奇】
八大準則:領導者應該做些什么?
準則
1、堅持不懈地提升自己的團隊,把同員工的每一次會面都作為評估、指導和幫助他們樹立自信心的機會。
準則
2、不但要讓員工們抱有夢想,而且還要擁抱它、實踐它。準則
3、深入到員工們之間,向他們傳遞積極的活力和樂觀精神。準則
4、以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴度。準則
5、有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定,說出得罪人的話。
準則
6、以好奇心、甚至懷疑精神來監督和推進業務,要保證自己提出的問題能帶來員工們的實際行動。
準則
7、領導者要勇于承擔風險、勤奮學習、成為表率。
準則
8、學會慶祝。盡可能多地抓住慶祝的機會,工作中的慶祝永遠不嫌多!
領導者應該如何獲得員工的信賴?
1、你必須表現出真誠、坦率、言出必行。
2、不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息。
3、賞罰分明、以身作則。
4、擔任領導并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發揮出來。
5、絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。
6、在艱難的時候,必須對做錯的事情負責;在繁榮的時期,要慷慨地贊揚部下。
二、區別考評——力爭公平和有效
我深信,區別考評制度不但是提高公司經營效率的最佳方法,同時也是最公正、最仁慈的方法。最終,它會使勝利者脫穎而出。【韋爾奇】
區別考評制度:要求經理人根據業績表現把自己的員工分成三個類別區別對待(20-70-10原則)。
說明:“20-70-10”原則該如何操作?
1、最好的20%——應該得到大量的褒獎,包括獎金、期權、表揚、青睞、培訓機會以及其它各種物質和精神財富。絕對不能把明星員工給怠慢了,他們是最優秀的人,應該得到相應的待遇,同時能夠激勵剩下的70%。
2、中間的70%——采取培訓教育、積極的反饋和有周全考慮的目標設定。如發現某些人具有特別的潛力,應通過輪崗來增加他們的經驗和知識,對他們進行栽培。
3、最差的10%——沒有任何的甜言蜜語和粉飾,必須請他們離開!
如何區別對待不同的員工?
1、對待明星員工:韋爾奇提倡要用特別的方式來撫慰和獎賞他們。但撫慰可能會帶來反作用,造成明星員工的自負,因此必須有人做監督的工作,同時人力資源部門應該提供相應的支持,當員工出現驕傲的苗頭時,就應該有人和他就公司的價值觀和行為模式等問題做坦誠的談話。
如果該明星員工不能接受這樣的對話,而選擇辭職作為要挾的籌碼,此時最理想的做法是,在他宣布辭職的8小時以內任命他的接替者。這個動作可以將一種信息明確傳遞到整個公司:沒有人公司是離不開的,沒有人能凌駕于公司之上!
2、對待邊緣分子:邊緣分子曾經取得過好的成績,但后來由于某種原因而受到挫折,在工作上表現出麻木的負面情緒。對于這種員工,如果你不能很快將他帶回到積極的工作中來,你必須及早讓他離開,否則他的不滿情緒將感染你的團隊。
3、對待搗亂分子:搗亂分子通常業績不錯,但是卻很會制造麻煩,甚至行 事不夠光明正大。對這些員工應該指出他們有害的行為,要求限期改正。如果這個辦法不起作用,就設法讓他們遠離正常業務,把他們當做有害物質清除出去。
4、對待70%的中間群體:把他們看做組織的心臟和靈魂。經理人必須把至少50%的時間花在管理這些員工上,其實在這些員工中,也存在最好的20%,、有價值的70%和最差的10%。你必須認識到這些,并給予區別對待,否則這批最好的20%會因為得不到重視而離開。
公司應該采取哪些行動準則來做好員工管理?
1、把人力資源管理提升到重要的位置,提升到組織管理的首位,并且相信人力資源管理人員能幫助經理們培養領導者、發展事業。實際上,最出色的人力資源管理者既是精神導師,又是父母。
2、采用一套嚴格的、非官僚化的業績評價體系,同時認真考察員工的品行。
3、創立有效的激勵機制——通過金錢、認可和培訓的機會來激勵和留住員工。
4、積極對待與周圍群體的關系——包括同工會、明星人物、邊緣分子以及搗亂分子的關系。
5、與惰性抗爭,不要忽略中間的70%的群體,而是把它們看作組織的心臟和靈魂。
6、盡可能設計扁平化和組織機構,清晰地揭示出各種關系和責任。
好的員工評價體系應該具備什么特征?
1、簡單明了,沒有官話。韋爾奇經常用字條的方式傳遞評價,只包含兩條信息:哪些地方做得好,哪些方面還要提高?
2、評價標準一致,且與員工個人的行為直接相關。標準應該是可以量化的,基準是員工在多大程度上達到了目標;標準也是定性的,其基準是行為規范。
3、經理對員工的考評每年至少一次,最好是兩次,可采取正式的、面對面會談的形式。非正式的評價則應該隨時進行。
4、一個好的評價體系應當包括關于職業發展的內容。
5、有人負責對評價體系進行正直的監督,追問現有的體系是否反映了事實。
三、招聘——贏家是這樣煉成的 招聘到好的員工是件困難的事情。招聘到優秀的員工更是難上加難。
要讓企業能贏,沒有比找到合適的人更要緊的事情了!【韋爾奇】
韋爾奇的“4E+1P”招人法則的具體涵義是什么?
4E+1P=活力+贊揚+決斷力+執行力+激情
1、Energy 積極向上的活力。
這種人通常都是外向的、樂觀的。他們善于與人交流、結交朋友。
2、Energize 激勵別人的能力【贊揚】。
這種人能鼓舞自己的團隊,承擔起看似不能完成的任務。
3、Edge 決斷力:對麻煩的是非問題做出決定的勇氣。
有決斷力的人知道應該什么時候停止評論。即使是在沒有得到全部的信息的時候,也知道必須做出果斷的決定。
4、Execute 落實工作任務的執行力。
這種人知道怎樣把決定付諸行動,并完成目標,對于他們而言,贏才是結果。執行力是一種專門的、獨特的技能,它意味著一個人要知道怎樣把決定付諸行動,并繼續向前推進,最終定成目標,其中還要經歷阻力、混亂,或有意外的干擾。
5、Passion 激情:對工作有一種衷心的、強烈的、真實的興奮感。充滿激情的人不僅僅對工作感到興奮,他們常常對周圍的一切都充滿激情。
韋爾奇如何招聘公司經理或部門主管?
除了上述的4E+1P特征之外,你還需要考慮以下4個特征:
1、真誠
真誠能讓領導者變得勇敢而果斷,并顯得和藹可親。
2、對變化來臨的敏感性
每個領導者都應有遠大的目標以及預知未來的能力,不過優秀的領導者還必 須有一種預見意外變化的特殊才能。
3、愛才——希望周圍的人能夠比自己更優秀、更聰明
一個優秀的領導者敢于將最優秀的人集中到自己的團隊中,即使自己會成為會議室里看起來最傻的人也在所不惜。
4、堅韌的彈性
每一個領導人都不可避免會犯錯誤,但最重要的是,他必須能從自己的錯誤中得到教訓。必須能重新振作,以全新的速度、自信繼續前進。
四、晉升——很抱歉,沒有捷徑
任何職業,不管看起來有多么一成不變,都要受到某些純運氣因素的影響。但從長期來看,在你漫長的職業生涯中,運氣所能起到的作用會小于你自己的努力。【韋爾奇】
如何在職場上獲得提升?
A、最重要的“要”:你要交出超出別人期望的業績,拓展自己的工作范圍。你可以樹立新的觀念、采納新的流程,這樣不但會提高自己的業績,還能對部門及公司做出貢獻。
B、最重要的“不要”:不要勞駕你的老板動用政治資本來保護你。
如何獲得晉升?韋爾奇為此總結出了四個要和一個不要: 四個要:
1、在處理與下屬的關系,要像對待老板一樣認真。
2、在公司的新項目或者主要項目上早點做出成績,吸引大家的關注。
3、要學會尋找和利用良師益友,因為誰是有幫助的師友從表面上看不出來。
4、要保持積極的態度,并且感染他人。一個不要:
1、不要讓挫折把自己打垮。
也許你多次失去提升的機會,但你不要讓你的挫折在辦公室里搞得路人皆知,即使你打算離開現有的公司,也應該盡可能優雅地接受自己的挫折。管理者是指在組織中直接監督和指導他人工作的人,管理者通過其職位和知識,對組織負有貢獻的責任,因而能夠實質性的影響該組織經營及達成成果的能力者。管理者主要職責是直接指揮和監督現場作業人員,管理者既是一個團隊的主導者,也同時是一個徹底的執行者。一個管理者需具備的五大要素:
(1)積極的觀念(2)良好的情緒控制能力(3)持續的學習力(4)解決問題的能力(5)不折不扣的執行力
一個合格的管理者,不必要是一個技術專家,不必要是一個操作能手,也不必要是一個全才,但一定要是一個管理“人”的高手。要把手下人緊密團結在自己的周圍,要調動每一個人的一切積極性和創造性,要讓別人的知識、智慧為我所用。
管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應當的,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數掌聲與鮮花的管理者。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤。團結友愛,多想別人的困難,再想自己的難處。
管理者如何帶好隊伍? 首先,確認你的團隊目標和制定每個成員的工作目標和職責,衡量每個成員的能力和潛能,知人善用,不斷督促、檢查、激勵,將每個成員的能力發揮到極致,以求每個人都能為你的團隊目標出力。提升你的團隊,完善團隊各方面的能力。
其次,尊重每個團隊成員,每個人都有每個人的用處,不要吝嗇你的贊揚,對下屬的錯處要有包容的心,但要明確告訴他錯哪兒了,會造成什么危害,不可再有下次等。
最后,對經常出問題的下屬,根據他的特點制定對應策略,讓他改正之并做進一步的跟蹤。
讓組員有一種自動自發的工作狀態,可以參考以下三個方法:
1、升掛小紅旗:樹立榜樣的力量。醒目而直接,同時還要現金獎勵刺激;
2、部門前10名員工每月的總業績和工資次序表,打印出并貼在顯眼的位置,也可以裁剪為小份分發給每個組員,一月一次,有直接的刺激作用;
3、不定時約談員工。明星員工、有潛力員工、有問題員工都可以約談,激勵他們做的更好。談話內容主要為有什么問題,需要作出那些改進,提供建議和鼓勵,讓對方有一種被重視的感覺。談話結束后要持續跟進,觀察后期有無改進,必要時繼續約談。從中也可以發現未來潛在管理層人選。
第三篇:卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》讀后感
——談談組織中的個體行為
正如王霆老師所講的,在一個組織中,個人是構建高績效組織的細胞。而在《卓有成效的管理者》這本書中,主要講的就是如何成為一名卓有成效的“管理者”、如何發揮個人對組織的貢獻力,從而使得組織和個人實現雙贏。
1、每一個人都能成為管理者
彼得·德魯克在文中寫道:“本書是為每一位促進機構有效運轉負有行動與決策責任的知識工作者而寫的,也就是專門為那些我稱之為‘管理者’的人而寫的。”那么在彼得·德魯克看來,什么樣的人才算得上是他眼中的管理者了?在我們看來,要能稱之為是一名管理者,他至少有下屬、或有人或某些設備等由他管。但是,在彼得·德魯克看來卻不是這樣的。他認為,“管理者”泛指知識工作者、經理人員和專業人員,由于這些人的職位和知識,他們必須在工作中做影像整體績效和成果的決策。因此在組織中,盡管一個人沒有下屬,只是一個人單獨作戰,沒有多大的管理權限,只要他進行著計劃、組織、整合、激勵和考核等等決策的工作,進而影響著組織的經營能力和陳國的達成,那么他就是一名管理者。
2、如何成為一名卓有成效的“管理者”
彼得·德魯克認為不論職位的高低,只要你是一位管理者,就必須力求有效。要想提高管理者的績效和成績,使工作達到令人滿意的程度,也必須提高有效性。那么什么是有效性呢?彼得·德魯克認為所謂的有效性,就是使能力和知識資源能夠更多更好的成果的一種手段。那么又如何成為一名卓有成效的管理者,從而實現有效性呢?
第一,要成為一名卓有成效的管理者,就要知道自己的時間用在了什么地方,也就是要學會掌握自己的時間。作為管理者,經常受到種種壓力,迫使他們不得不花費一些時間在非上產性的和浪費時間的事務上身為管理者,不管他是不是經理人,總有許多時間耗用于無貢獻的工作上。那么如何管理好自己的時間,減少時間的浪費呢?①診斷自己的時間,做出時間記錄,將非生產性的和浪費時間的活動找出來。②消除浪費時間的活動。③同意安排可以自由支配的時間,把可以自由是配的零碎的時間集中起來,用于處理真正重大的事務。時間是稀有的資源,“認識你的時間”是通向貢獻和有效性必要之路。
第二,有效的管理者重視對組織的貢獻。重視貢獻是有效性的關鍵。德魯克在文中說:“重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限,不為其本身的技術所限,比為其本身所住的部門所限,才能看到整體的績效,同時才能使他更加重視外部世界。重視貢獻的人,其所作所為可能會與其他人卓然不同。”由此可見,要想成為一名卓有成效的管理者,就要有一顆重視貢獻的心,時刻把自己的工作、技能、專長等與組織的績效成果相聯系,為組織作貢獻,也實現了自己。
第三、有效的管理者善于利用長處。作為管理者要實現目標,不僅要用同事和下屬之所長,還要用上司之所長以及自己之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。要知道任何人都必定有很多缺點和短處,而缺點和短處是幾乎不能改變的,但是我們可以設法使其不發生作用。管理者的任務就是充分發揮么一個人的長處,共同完成任務。
第四,卓有成效的管理者集中精力于少數重要的領域。如果在少數重要的領域中能有有效的績效,那么就可以產生卓越的成果。那么如何做到這一點呢?那就要堅持“要事優先”的原則。作為管理者,要做的貢獻很多,但是時間是有限的,因此就應該在重大的機會上,集中一切可用的長處,把重要的事情放在前面做,而且一次只做好一件事,這樣才能活得很好的成果,提高工作的有效性。
第五,有效的管理者必須做出有效的決策。既然,我們上面說了,“管理者’是必須做出影響整體績效和成果的決策的人。因此,作為一名管理者,最重要的工作就是做決策,而
要想成為一名卓有成效的管理者,就是要能夠做出正確而有效的決策。那么如何才能做出正確而又有效地決策呢?首先就是要用好“反饋”制度,這里所說的反饋制度,不是執行后的反饋,而是決策前的反饋。決策的過程不是從搜集事實開始的,而是先從其本人的見解開始的。要成為有效的管理者,就要鼓勵大家提出見解,然后在分析了大家的建議之后,得出自己的見解。其次,要運用好反面的意見。反面意見也是一種引起爭辯的、掌握實據和經過深思熟慮的意見,同時反面意見又是也是決策所需的“另一方案”,更重要的是反面意見可以激發想象力,能夠幫助決策者做出最終正確的決策。
3、有效的“管理者”能夠實現組織與個人的雙贏 彼得·德魯克在文中說:“有效的管理者的自我提高,是組織發展的關鍵所在”。也就是說,管理者的自我提高,提高了自身的能力和素質,有助于管理者做出正確的決策,從而有助于實現組織的目標和成果,能夠促進組織的發展。但同時我們也應看到,在我們為實現組織的目標而努力的同時,我們自己得到了提高,而且我們個人的目標也通過組織目標的實現而得以實現。正如彼得·德魯克在文中所說:“對組織而言,需要個人為其做出貢獻;對個人而言需要把組織作為實現自己人生目標的工具。只有管理者的有效性,才能使這兩種社會需要相輔相成。”因此,當“管理者”實現了卓有成效的管理,就能夠實現組織和個人的雙贏。
第四篇:卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》讀后感
《卓有成效的管理者》是管理學大師彼得·德魯克最著名的管理學著作之一。雖然書里有很多的專業術語,讓我這個還沒有上過太多專業課的管理學新生有點迷糊,但是在仔細閱讀和努力學習之后,還是讓我受益匪淺。讀完這本書,給我的最大感覺就是:要成為一個好的管理者與我們平時的要求真的有很大的不同。自己之前那種“任何人都可以成為好的管理者”的想法現在看來還真的是很可笑啊。
在這本書中有一個核心觀點:“對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。”整本書又是重點圍繞如這成為一個卓有成效的管理者的五個要素來闡述的。這五個要素分別是:
1、學會掌握自己的時間。
2、重視工作的貢獻。
3、善于利用個人的長處。
4、做事情分清主次,集中精力于重要領域。
5、善于做有效地決策。
所以我就想從這五個方面來說說我的感悟。
首先是學會掌握自己的時間,在書中作者強調我們要對自己時間的使用情況做好記錄,盡量減少不必要的時間浪費。我們的一天有24個小時,看起來很多,但是若然我們除去吃飯睡覺等一系列活動所占據的時間,真正能夠工作的時間其實所剩無幾。雖然時間記錄可以說是一件機械的工作,但是通過對記錄的分析我們可以消除不必要的時間浪費,改變工作或項目的分配。這對于我們普通的人已經很重要了,那它對管理者的重要性更是不言而喻了。
其次是重視工作的貢獻。這點是整本書給我最大觸動的地方。我們做一項工作大多數時候想的都是我完成這一項工作會有什么樣的回報或者是屬于我的工作量是大還是小,但是很少人會去想我的工作怎樣做才會使得整個項目更加成功,或者想工作怎樣分配才使整體有更大的效益。所以若我們成為管理者,一定要著眼于貢獻,從技術深入到觀念,由機械性工作進入到分析性工作,把注重效率向注重成果轉變。
然后是善于利用個人的長處。這就是人力資源管理最大的關鍵所在。作為一個管理者,若是過分關注他人的短處,容易影響管理者對個人的客觀評價,導致人不居其位的現象。要使得一個公司各個崗位運轉得更加順利,就要求管理者能夠發揮不同人的個性與長處,把他們安排到能夠發揮他們長處的位置。
接下來是做事情分清主次,集中精力于重要領域。其實這一點我們大家都已經很清楚。在平時我們處理日常生活的工作的時候,我們若想讓多件事情都能夠順利地完成,就一定要分清事情的輕重緩急,一步步有序地完成。作為一個管理者,總是會同時面對很多的事情,分清事情的主次就更加重要了。
最后是善于做有效地決策。其實究竟什么是有效性?所謂有效性是指剔除客觀基礎條件優劣的影響真正反映由于管理主體主觀有效努力而產生經濟效益的行為特性。用個公式來說明的話:有效性=效率+效果。那么決策的有效性就是一個決策從產生到實施的過程必須是有序有效率而且有效果的。首先是有效率,一個管理者知道知道一項有效地決策總是在不同意見討論的基礎上作出的判斷,不會是一致意見的產物,所以管理者必須有強大的判斷力與決策力。其次是效果,一個管理者要做出一個有效的決策,就必須要結合實際狀況,考慮決策的可行性,來追求決策的效果。因此有效的決策往往數量不多,但一定是根本性的決策。
總之,《卓有成效的管理者》這本書告訴我,一個優秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來,然能進一步去影響、指導他人。管理者在內心上和實際工作中的有效性訓練很重要,要有一種傾向性的意識去自我提高,發展自己的有效性,這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》,給了我關于管理學方面的啟蒙。作為一個管理學的初學者,管理學這本博大精深的學科仍需要我慢慢地仔細去鉆研。
第五篇:卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》讀后感
*** 人力1312 薛縱橫
對這本書真的不用說太多,管理學的經典著作。彼得·德魯克的著作被譯成37種語言,暢銷全球130多個國家。本書已成為全球管理者必讀的經典之作!德魯克先生被稱為大師中的大師,不僅因為他是現代管理學的奠基人,目標管理的創建者,他在市場、創新、變革、戰略、知識管理、21世紀管理者的挑戰等方面的真知灼見,也讓諸多管理大師和成功企業家從中受益。海爾集團張瑞敏同樣深受教益:“我也成了德魯克迷,到處搜集他的著作。讀他的書是一種享受,因為常常使人有茅塞頓開之感。這本《卓有成效的管理者》我更是愛不釋手,不知讀了多少遍,常讀常新。尤其是面對變幻莫測的市場和全球化競爭的困惑時,總能從書中得到新的啟示。”
關于這本書,有兩句話很關鍵:管理者的工作必須卓有成效。卓有成效是可以學會的。整本書都是由兩句話開始的,正是有了這兩句話作基礎,才有了后來關于如何卓有成效的討論。德魯克認為:對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者,就必須卓有成效。卓有成效是可以學會的!如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。
那怎樣才能做到桌有成效呢?書中認為一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個特征:
1、重視目標和績效;只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設定自己的優先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
3、作為一名知識工作者,他知道自己所能作出的貢獻在于:創造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能作哪些貢獻?為了達成整體目標,我如何激勵他人做出自己的貢獻?他的目標在于提高整體的績效。
4、在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。他能敏銳地感覺到為一個關鍵職務選用人才,是一項非常艱巨的任務。卓有成效的管理者也知道,還沒有人能永無過失。他知道人無完人。即使是最有能力的人也有弱點。他關心的是一個人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人員的知識和技能,利用這些優勢達成組織的目標。
5、他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
6、他只做有效的決策。
我把第二點歸納為“要事優先”原則,我覺得我有一個很大的弱點就是在做一件事情的時候很容易分心,希望自己能夠同時完成有很多事情,這才算是善用了時間。不過書中提到要真正做到有效就一定在一段時間之內只給自己安排一件事情,想想覺得很有道理。舉個例子,玩即時戰略游戲我們知道除了造農民造兵,還要考慮升級科技樹。后者費錢費時間通常并不緊急,但如果你不去規劃,將來等到人家一個兵可以胖揍你一群的時候,恐怕就來不急了。因此我覺得以后每次給自己列出長期計劃的時候都需要做一個主次矛盾的分析,主要矛盾只能有一個,這將是這一段時期我需要集中精力完成的事情,需要給分配大量、整塊的時間,而其他的事項則順延或者抽取精力并不是很集中的時候完成。
管理者的工作必須桌有 成效,有效性是可以學習的,只要培養出以下五個習慣,你就可以成為一名卓有成效的管理者。1知道時間用在什么地方。2重視外界貢獻,而不是為了工作而工作,是為成果而工作。3善于利用長處,自己的長處,上司的長處,同事的長處和下屬的長處。善于抓住有利形勢,做他們想做的事情。4集中精力于少數重要領域。5善于做有效決策。
以上都是對整本書一個大體的分析解讀,接下來我說說我自己的幾點體會。首先通過拜讀之后我知道不是所有人都可以成為管理者,但是可以做到做事桌有成效。是否能夠成為管理者,氣質因素具有很大的影響,人與生俱來或者火天形成的個性特質對是否能成為管理者具有極大影響。成為管理者更需要學識,歷練,經驗等等。不是每個人都是天生的管理者,也不是每個人都能成為管理者。但是叔公告訴我們的卻能讓我們做到桌有成效。
第二就是要學會管理時間,學會計劃,養成習慣。說到這我想到了PDCA循環。P(plan)即做任何事情之前要先做出計劃,明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設。D(do)即按照計劃實施行動。C(check)即檢查行動是否達到了計劃的要求,評估結果。A(act)即及時的處理,如果對結果不滿意就返回到計劃階段,或者對結果滿意就對解決方案進行標準化。通過一系列的有規劃的行動不僅可以節省時間還可以大大的提高做事的準確性,養成習慣以后會讓我們受益匪淺。
第三就是在這個人際社會中,人際交往很重要。人際關系不是政治,并不全是依靠左右逢源,八面玲瓏,更多的是依靠真實的互助,真實的需求,用任何的把戲去維持人際關系是不現實的,真正的互惠互助,才能使友誼長存。這本彼得德魯克先生的著作,一群平凡的人是否可以做出不平凡的事情,答案是絕對可以的。對于時間管理,自我管理有了非常詳細的介紹。不同于一般的管理學著作,一般都是講怎么管理別人,這本書通篇都在說明如何管理好自己,果提高有效性。收獲良多。