第一篇：職業素養課程總結

職業素養課程體會

職業素養課程是我本學期第一次接觸，之前對職業生涯規劃有所了解，但發現還是有所不同，然后加入了職業素養團隊，進行該課程的學習。對剛畢業的我來說是一次學習鍛煉的機會。但對于一名團隊的新人，唯有聽課才能提高。

本學期主要聽了努爾比亞·玉素甫老師和黃春梅老師的課程，主要講了時間管理，團隊協作等課程，在聽課過程中發現兩位老師在上這門課過程中有幾個技巧一是問規則，這樣一方面可以讓學生再次回到項目中去，另一方面也讓學生知道規則的重要性，在以后的項目中學生就會認真的聽規則，有助于提高學生的注意力；二是提問題，向學生提出一些關于課程的生活中的實例問題，啟發學生進行思考；三是談感受，引導學生說出自己在做項目的時候的真實感受；四是做總結，根據學生的發言以及項目訓練的目的做總結，結合學生活動時的一些典型行為，對學生進行鼓勵。這幾個方面對我的觸動很大，平時給學生上課都是直接給學生灌輸知識，而這門課是引導學生去思考，然后讓學生自己得出結論，學生積極性很高。

對于這門課我感覺課堂上的講授只是一個部分，應該讓這門課跳出課程層面，在學校舉行一些比賽活動，結合職業素養課程讓課堂內的活動延伸到生活常態中，與班級建設、學生個人成長的實際結合起來，使學生的行為與意識不斷強化，從而固化為學生內在的素質，并形成良好的職業素質，是這項課程應該關注的地方。另一方面我們可以建立一個職業素養課程數據庫對上課過程中各個老師出現的問題以及優缺點進行匯總然后存放到數據庫，讓其他教師進行借鑒和改進。最重要的一點是，職業素養課程是以團隊為單位講授的，對每個團隊第一次上課情況作為原始數據，放入數據庫，然后以兩周為一周期進行對比，從注意力，記憶力，反應能力，理解能力，創造能力進行對比，到一個項目完成后再進行一次全面的對比總結，這樣有利于掌握各個團隊的特點也有利于進行課程的優化。

通過這學期聽課情況以及和團隊教師的交流中可以得知這門課的艱辛，我知道主講教師的授課經驗要非常豐富，善于處理項目實施過程中所出現的問題，能夠調動廣大學生的積極性。還要根據學生的實際情況，在點評時說出貼切的語言，但是我時刻準備著，準備著去迎接挑戰。

王楓 2014.12.22

第二篇：職業素養總結

職業素養總結

本學期我們在課堂上講述了很多有關于社會、職業、專業等相關知識。也許是因為我們即將面臨社會的挑戰，所以心里總會有所擔憂。可是青春注定不是一場舒適的旅程，即使前面的路是荊棘坎坷還是一帆風順，這是我們難于預料的，但是只要前方是一條路，我們就要勇敢有自信的走下去。人只有經過了挫折的考驗才會更加有勇氣的接受人生困難的折磨。

在課堂上我們也引用了社會的一些正反例子，說說自己對社會的感想和對社會的評價。有的人對社會評價：社會很殘酷、冷漠，但是又很現實。有的人卻說：社會很熱情有責任感，這兩者結合起來也許就是既真實又現實的社會。我們即將面臨職業選擇的旅程了，現在大家總是覺得前方路途茫茫，找不到指航路標。現在我對于自己以后的畢業就業也很擔憂。但是只要我有自信心總會找到自己合適的工作，人生就是要經歷困難歷練才會變的更加沉著穩重。所以我樂觀的接受我自己選擇的路還要勇敢的走下去。也許社會的生活不像我想象那么美好，但是只要我笑著看待我的人生，相信我的人生總會充滿歡聲笑語。在以后的職業崗位上我必須要具備以下幾點：善于適應；化工作壓力為動力；善于表現自己；腳踏實地工作；設立工作目標，按計劃執行；勇于承擔責任。這是我對自己以后就業的要求，但是良好的職業態度和心態也是非常重要。

職業素養這門課程讓我們懂技術、會溝通、善表達，以上這些技巧和素養精神可以通過個體在工作中的行為來表現，而這些行為以個體的知識、技能、價值觀、態度、意志等為基礎。良好的職業素養是企業必需的，是個人事業成功的基礎，是大學生進入企業的“金鑰匙”。這是我在職業素養中學到的知識。

第三篇：物流職業素養總結

物流職業素養總結

時間飛逝，物流職業素養之順豐課轉眼間就接近了尾聲。在這十周左右的時間，我感覺自己收獲了很多。

還記得上第一節順豐課時，我就被那親切又有美麗的女老師吸引了，我癡癡的看著她，她講課的風格也讓我好喜歡，我聽得津津有味。擔任人力資源部經理的她真的也很有能力，我由心底的佩服她，聽她的課，不僅可以開開心心的學到順豐企業的文化，還可以知道一些應聘時應該注意的問題。

這是一次了解順豐企業的旅程。也是一次端正自己心態的過程。1993年3月，作為第一代“水客”，背著裝滿合同、信函、樣品和報關資料的大包往返于香港和順德幾年后，22歲的王衛在廣東順德創立了順豐速運。當時，這家公司算上王衛也只有6個人。老師還告訴我們順豐創始人王偉是很英俊的，很少在媒體或公眾上露面的，順豐的員工們都會覺得老板神秘極了。我們也看了很多有關順豐人工作的視頻，老師評價說在一線崗位上奮斗得快遞員們都是最可愛的了。的確，那堅守那努力地不管工作環境有多么困難的他們，是值得我們敬佩的，那精神讓我們感動，那是一群可愛可敬的人兒啊。

老師跟我們強調順豐的愿景是：成為最值得信賴和尊敬的速運公司；我們致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作；我們致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任；我們致力于成為速運行業持續領先的公司；我們致力于承擔更多的社會責任。我相信也深信，順豐正在實現他們的愿景。老師還向我們講解順豐核心價值觀，首先是一個誠信、正直的人；永遠尊重人，信賴團隊的力量；客戶對我們來說是最重要的，奉獻最好的服務；做事認真，勇于承擔責任。核心價值觀還可以通過英文進行濃縮為：“FIRST”誠信（faith）、正直（integrity）、責任（responsibility）、服務（service）、團隊（team）。

老師不僅僅讓我們跟我們分享了她在工作上的努力，而且還會教我們怎么樣才能更好地去面試。當時聽到她會利用下班的時間去跟蹤快遞員的時候，持續的時間有一個月之長，只是為了了解基層員工在一線是怎樣工作的，我們都很是驚訝，更何況是那個被她跟蹤了那么久的快遞員呢？事后，有的領導問她為什么不直接向上提個要求，就不需要那么辛苦，騎著自行車來回奔波。但是她覺得這種辛苦是值得的，因為這樣可以了解到一線員工的最真實的工作環境和工作情況，而要是事先就“驚動”到員工，就不可能有真實的了解了。說真的，我真的很佩服老師工作的認真。作為人力資源部經理的老師，面試過很多人，她說，面試的時候，著裝要記得有規范點，不要隨便穿個拖鞋就來面試，那會給面試官留下很不好的印象，想通過面試那就很難了。還有，不要太隨意，比如說在面試的過程中，把背靠在椅背上，這樣會讓面試官覺得你這人太不踏實了，一看就知道是一個被慣壞了的“小孩”。畢竟，禮儀上也有要求，在商務場合中入座不應靠背，坐的長度是椅子的三分之一就好了，這樣會顯得你很有精神，做事爽快。

在上順豐課中，我們了解到順豐速運是一家成立于1993年3月的港資速運企業，主要經營國際、國內快遞及報關、報檢、保險等業務，為廣大客戶提供快速、安全、優質的服務。長期以來，順豐專注于滿足市場需求，不斷拓寬服務區域，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰略網絡格局，為客戶提供快速安全的速運服務。20年來，順豐不斷投入巨資加強公司基礎設施建設，不斷提高運營設備和信息處理系統的科技含量，不斷提升員工的業務技能和服務意識。經過多年的努力，順豐在中國速運領域取得了令人矚目的成績。順豐速運一直本著“成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業”的經營理念，積極探索客戶需求，不斷推出新的服務項目，為客戶提供快速、安全的產品流通渠道，同時，幫助客戶縮短貿易周期，降低經營成本，提高產品競爭力等，使客戶能更快、更好地對市場作出反應。順豐不僅為國家發展貢獻了稅收，也在一定程度上緩解了社會就業壓力，為國民經濟的持續健康發展做出了應有的積極貢獻。為了向客戶提供更便捷、更安全的服務，順豐速運網絡全部采用自建、自營的方式，并致力于加強公司的基礎建設：在統一全國各個網點的經營理念，大力推行工作流程的標準化，提高設備和系統的科技含量的同時，順豐還苦練內功，不斷提升員工的業務技能和素質，努力為客戶提供更優質的服務，竭盡全力打造“順豐”這一民族速運品牌。

在最后一次上順豐課上，老師問我們：你們眼里的上班族是怎么樣的？同學們的回答多種多樣。我說是沒有午睡的、沒有假期的。但是老師指正說：順豐是有午睡的，是那種集體性的大床，老師把那房間叫做“停尸房”，我們都笑了。不過最喜歡的還是老師說的那“停尸房”有個皇上，他最愛穿越，所有在“停尸房”的人都愛聽他講故事。還有，最可愛的莫過于，當時間到一定鐘數的時候，就會有一個人的手機鈴聲響起來，注意，那可不是來電話的鈴聲哦，那是叫所有人安靜下來，要睡午覺了。老師幽默的說，其實，有些上班族的情況是：早餐=空，午餐=空，晚餐=期待中。還有，在發工資后的那段日子里，排隊熱飯的人會寥寥無幾，那可是公司里用微波爐熱飯的“冷清”期，原因是大家都不帶飯，跑去餐廳里吃好吃的。

世界上讓上班族最痛苦的事是什么？我想是上班吧。但答案不是這樣的，而是加班。比加班還痛苦的是什么？是天天加班。比天天加班還痛苦的是什么？是天天無償加班。這句話，我頗有感觸的，因為我在兼職時也試過。

感謝老師給我們帶來了那么多對快遞行業“巨頭”的了解，還教會我們那么多為人處世的道理。我覺得自己實在是受益匪淺。希望以后還能有機會聽老師的課，長見識，增智慧。

12物流管理1班

1201410122

梁海華

第四篇：職業素養培訓總結專題

為學

由一節培訓課所想到的讀書的時候我們也會被學生處或者系里舉辦的一些課程接觸到關于職業規劃方面的東西，只是，那時候的概念僅僅就是泛泛而論，觸及的只是皮毛，隱隱約約的知道，人總要走向社會，要有一份工作來謀生，然后貢獻于社會，至于究竟該怎么做，卻是一片茫然。在聽完丁聰老師的講課之后，心中豁然開朗，雖不能說茅塞頓開，卻似在一片混沌中透出一絲光亮來，所謂撥云見日，大抵如此吧。

一個企業的發展壯大需要一步步的積累沉淀，而一個人的成長進步也是一個慢慢的過程。作為一名職場人士，職業化的素質以及職業素養不是一朝一夕就能一蹴而就的，也不是說一節培訓課就能一下子灌輸成一個標準化的職業人，就像俗語所言，師父領進門修行在個人，丁老師的課給了大家一個點撥，領悟要靠自身。其實個人以為，有時候我們可能不曾那么系統的詳細的做過這種理論上的分析，只是在實際工作或生活中或多或少的都在身體力行，實踐著職業化的理念，卻不曾一點一滴的用心去歸納總結罷了。

我們總要與人相處，領導，同事，朋友，親人，各種各樣的關系錯綜復雜，各種各樣的人角色紛紜，每個人的性格不同，為人處世的方法態度也不同，有時候我們自身的缺點活性格的缺陷都會讓自己陷入一個不大不小的麻煩中，因人而異，每個人都有自己的處世之道，祖宗們留下來的教訓格言比比皆是，“靜坐常思己過，閑談莫論人非”，“儉以養德，靜以修身”，“不以惡小而為之，不以善小而不為”“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，最常見的莫過于“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，可見，從古至今，教我們做人處事的道理源遠流長。或許先賢以及后師們的教誨不能一一記下，可是做人的道理總是要領會到那么一些的。只是覺得，人無完人，一個人要是真正做到像丁老師所講的那樣完美恐怕不能，古往今來，歷史上的哲人圣賢們怕也是有些缺陷的，只是一個人的缺陷在一定程度上是可以彌補的，所謂瑕不揜瑜。當然，缺點總是要改正的，也許我們一輩子都在不斷的改正自己的缺點，也許一輩子也改不完。如果遇到一個完美無缺沒有缺點的人，我想我大概會懷疑，要么是圣人，抑或偽君子。圣人少有，而偽君子常見。

曾子曰“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”夫子乃圣人，圣人的理論說來易，做起難。由人及己，反思，站在別人的角度看問題，或許這樣溝通起來的時候就會容易得多，可是在今天日益膨脹的野心利益的驅動下，在紛亂嘈雜的紐帶關系的糾結下，且不說三省吾身，即便省了，又有幾個人能過而能改呢？罪過，這番言語實在是忤逆了老師教導的本意，只是心直口快，言由心生，一時逞口舌之快罷了。

老子說“大直若屈，大巧若拙，大辯若訥”。又如同鄭板橋的“難得糊涂”，有些小小的缺點也未嘗不可，過猶不及，倘若為人處世的過于瀟灑干練便易給人圓滑世故之感，畫虎不成反類犬，笨笨的聰明人，就好。或許，吃虧是福。

《易經》上說，君子以虛度人。又說天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。謙遜是一種美德。倘若你我能以君子之道來要求自己，大概溫總理的和諧社會的理論指日可待也！做事如做人，中國人的千百年的儒家教育便是勸人向上的道理，個人以為，丁老師該推薦大家再重讀《論語》的，認認真真的看一遍，通透了，做人與工作的道理其中許多多有裨益。挫折，困境，打擊，在生活和工作中難免會遇到種種的不順利，好的心態是一個平衡塔，心里怯了人也就倒了，只要有心積極向上，勝不驕敗不餒便沒有過不去的坎。時事不同，處境也未盡相同，祖宗還有句話，“嚼得菜根，百事可做”，適應環境，樂觀向上，學會自我心理平衡，能享樂也要能吃苦。俗語說只見賊吃肉沒見賊挨打就是這個道理。《論語》里夫子夸獎顏淵說“一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂。賢哉回也！”身處逆境，也許我們做不到像圣賢們那樣樂在其中，但少一些抱怨總是好的。

有個小故事，一個小姑娘生病住院，心情十分憂郁。她走到窗邊打開了一扇窗子，窗外一只小貓死了，一個哭泣的人正在掩埋它。小姑娘見了，就更加傷心，止不住地落下淚來。這時，一個老大爺走過來，拉住小姑娘的手，慈祥地對她說：“孩子，到這邊來！”老大爺推開了另一扇窗，窗外一片生機盎然，嬌艷的玫瑰花正在盛開著，香氣怡人，美不勝收。同樣的一間屋子，從不同的窗子望出去，世界就是另外一番景象了。我們有時候，沉浸于自己的不如意，沉浸于自己的點滴失去，也許就是沒有打開正確的窗子吧。所以，在生活中，我們

要學會打開正確的窗子。我又想到卞之琳那首著名的《斷章》：“你站在橋上看風景 看風景的人在樓上看你 明月裝飾了你的窗子 你裝飾了別人的夢”，你眼見所及的或許或許也是別人所見的，你心中的顏色，便是你的世界的顏色。時如白駒過隙，忽而一瞬間，那么何不讓自己活的輕松些呢，告訴自己，努力的做好些就行，你沒那么多責任，沒那么多使命，盡力就好！

人，不但是一個自然人，還必定是一個社會人，否則就是神農架的野人抑或是《喜馬拉雅星》里面的雪人。一個人在社會中存在生活必定要處于某一個或者許多個團體，組織之中。小到一個家庭，一個公司，大到一個國家，都是由不同的人組成。且不說大處，就一家企業而言，領導員工一條心，同舟共濟才能有長久遠大發展！小時候受到的愛國主義教育，董存瑞炸碉堡，黃繼光堵搶眼，邱少云烈火燒身等等其實也是一種團隊思想教育，個體服從大局。如果用力的方向不對，四匹馬還不如一匹馬拉車，擰成一股繩才能出效力！荀子說，民齊者強。一個團隊如果人心渙散就是一盤散沙，終將一事無成。而眾人一心則無往不利。而在一個團隊中明確的分工是至非常必要的，老板把握方向，中層領導路線，員工做好工作。雖然俗語說不想當將軍的士兵不是好士兵，但前提是把分內的事先做好，各司其職。倘若一家企業的員工想的都是升職加薪去做表面工作，對老板對公司歌功頌德，馬屁拍盡，法螺吹盡，那么這就是一家現實版的星宿派，岌岌可危矣！

學而不思則殆，思而不學則罔。又有，溫故而知新。是以，心得體會。

2010-10-15

第五篇：職業素養培訓總結

職業素養培訓總結－劉偉

職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，下面我將從三個方面談談自己的看法。

一：職業道德

職業道德，就是我們工作中遵守的基本道德。是職業品德、職業紀律、職業責任等的總稱。我們在工作中，首先不能違紀違法。并養成良好的職業習慣，不遲到、不早退、在工作中擔負起自己的工作責任。為公司為自己造出高品質汽車。

二：職業意識

職業意識主要是有認同感、歸屬感、忠誠度和責任意識。認同公司的企業文化，認識公司的企業精神。愿實現公司的企業愿景而奮斗。而歸屬感基于認同感，高于認同感，具有主人的意識。目前我們還沒具有這樣的職業意識，也許我們原先的企業文化和北京現代的企業文化相差較大，一時還沒有吸收北京現代的企業文化。在工作中，要逐漸培養自己的職業忠誠度，把企業當成自己的家庭。不能光想著自己的利益，要勇于為北京現代這個家庭付出，付出了才會有收獲。

三：職業技能

職業技能主要是學習能力和合作意識。學習能力一定要重視基礎，才會學得更精，才會觸類旁通，才會走得更遠。在工作中要帶著問題去學習，不要等著被動的學習。還有，我們是一個團隊，很多工作都是一起協同完成的。在團隊中就不計較個人的得失，大家互相學習，虛心請教。

通過這次的培訓學習，我深深的體會到職業道德對每一位在崗職工的重要性。使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感。為把公司建成全球旗艦獻一份薄力。