第一篇:旅游行業周工作總結
今年以來,全市共增加星級飯店5家,鄧小平故里新增了旅游項目,新辟了購物場所,華鎣山石林成功創建成為國家4a級旅游區,華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項目開設和經營上采取了新方式。十一黃金周期間,旅游產品更加豐富多彩,旅游服務項目和服務質量有了新的進步,進一步樹立了廣安良好的旅游形象。
(一)強化領導,精心組織。
1、成立了廣安市十一黃金周工作領導小組。由市委、市人大、市政府、市政協分管領導任組長和副組長,各有關單位負責人為成員,市旅游局局長任辦公室主任,做到分工明確,責任落實,為十一黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺了十一黃金周旅游工作有關文件。出臺了《關于認真做好XX年十一黃金周旅游工作的通知》、《廣安市XX年十一黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發公共事件應急預案》及《關于開展XX年十一黃金周統計工作有關事項的通知》,對十一黃金周的各項工作進行了周密部署。
3、召開了備戰十一黃金周旅游工作會議。9月17日上午,召開了由各區市縣政府分管領導、市級相關部門、各星級飯店、重點接待景區負責人等參加的 十一黃金周旅游工作備戰會議。會議對備戰十一黃金周工作進行了全面詳細的安排,要求各級各部門進一步提高認識,統一思想,警鐘長鳴;進一步明確職責,做到各司其職,增強各相關單位之間的主動配合、積極協作和統籌協調意識,確保黃金周旅游工作高效協調運轉;進一步強化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實行一把手負責制,做到旅游安全工作萬無一失,全力以赴打好十一黃金周旅游工作總體戰。同時,要求在黃金周節前、節中進一步加大宣傳促銷力度,擴大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經營為前提,早安排,早落實,加強內部管理,加大旅游從業人員的教育力度,進一步提高旅游服務質量,讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。
(二)完善機制,協同作戰。
1、建立健全機制。我們在總結前幾個黃金周旅游工作經驗的基礎上,進一步明確了各有關部門的職責,完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制,建立了重點單位24小時值班制度、領導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關媒體公布旅游投訴電話,保證24小時有人受理;要求有關單位主要領導及相關人員必須保持通訊聯絡暢通,以保證黃金周期間出現的各種問題能夠及時有效的解決,保障十一黃金周旅游工作井然有序。
2、加強綜合治理。根據全市十一黃金周旅游綜合執法檢查安排,全市組織了兩個組,分別由市委常委、秘書長譚豹,市政協副主席劉昭明帶隊,于9月19日組織市衛生、工商、規劃建設、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查,對發現的問題現場提出整改意見,并督促有關部門跟蹤落實。9月20日-21日,省政府派出檢查組對我市十一黃金周安全工作進行了檢查和督導。要求各區市縣根據市上的統一安排,按照轄區管理的原則,對涉旅單位進行徹底清理,對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規范經營行為,在節前必須整改完畢,確保十一黃金周旅游工作實現安全、秩序、質量、效益四統一目標。
(三)強化質量,搞好服務。
9月28日,市委常委、秘書長潭豹帶領有關部門和旅游接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅游服務工作座談會,認真聽取了重慶市旅游局、渝中區旅游局及旅游企業的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實搞好服務工作,努力樹好廣安旅游良好形象。
各區市縣和市級相關部門,在十一黃金周期間深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實維護和保障游客的合法權益,為游客提供全方位的服務。市旅游局在局長王建平的帶領下,值班人員天天奔走于各重要景區(點)、賓館飯店,深入現場檢查安全工作及市場秩序情況,督導旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運資質的運輸車輛,共派出旅游執法人員共30人次,檢查導游人員35人,當場糾正違規事件5起,有力地凈化了旅游市場;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監控,嚴禁超速超載運營游客;衛生部門也加強了對賓館飯店、特別是農家樂食品衛生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預防工作,做好景區醫療點和救助醫院的應急安排準備工作;消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區景點等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關部門的共同努力下,在十一黃金周期間,全市未發生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場秩序井然有序。
第二篇:2013旅游行業食品安全工作總結
2013旅游行業食品安全工作總結
為確保食品安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,立足于治隱患、防事故,根據區食安辦關于2013年食品安全工作的有關要求,我局高度重視,把食品安全工作納入了重要議事日程,精心組織,認真實施。現對2013年旅游行業食品安全工作總結如下。
一、強化認識,完善工作機制
為了加強食品安全工作的組織和領導,區旅游局高度重視,一是切實加強食品安全工作領導,成立了由局長任組長、分管領導任副組長,局機關各科室和下屬部門負責人為成員的食品安全工作領導小組。同時明確職責,做到各司其職、各負其責。并督促各旅游企業建立相關組織,形成了自下而上的安全管理體系。二是督促轄區內旅游企業建立和完善應急處理機制,要求各旅游企業制定了“食品安全突發事件應急處理預案”,增強了各旅游企業應對突發食品安全事故的反應能力。
二、嚴格檢查,重點整治突出
一是加強日常聯合檢查。多次聯合公安、消防、衛監、海事、交通等相關部門,對全區涉旅企業進行日常化聯合檢查;旅游監察大隊堅持每周到景區(點)、賓館、飯店、旅行社及農家樂進行巡查,及時提出整改意見;鄉鎮中隊每日在景區巡查和服務并填寫巡查日志,及時上報上級部門。二是加強旅游專項檢查。結合全區“安全生產月”、“打非治違”以及“天安行動”,多次聯合區綜治辦、安監、公安、消防、衛監、海事、交通、衛監等相關部門,共開展了17天的安全生產聯合檢查,對全區涉旅單位應急預案、安全管理制度、安全培訓、特種設備、食品安全等方面開展專項行動聯合執法檢查。三是加強假日安全檢查。黃金周前夕以及假日期間,區旅游局分組赴各大旅游景區開展全天候的旅游安全及旅游秩序巡查。四是開展星級農家樂復核。按照江蘇省《農家樂旅游服務質量等級劃分與評定》的要求,對全區星級農家樂進行了復核檢查,重點對農家樂設施設備的維修保養及衛生狀況、從業人員規范服務、服裝服飾及各項證照、執行《旅游飯店用公共信息圖形符號》情況、消防、安全等有關法規和標準落實情況、賓客意見征求及投訴處理等情況進行了檢查。通過星級復核,提高農家樂經營者的食品安全生產衛生意識。
三、強化宣傳,提高安全意識
一是通過會議、培訓、“食品安全宣傳周”、“科普宣傳周”等形式加大面向公眾的宣傳教育力度,普及餐飲服務食品安全法律法規及食品安全知識,引導安全、健康的消費,提高廣大群眾的食品安全意識和自我保護能力。
四、2014年打算
為確保我區旅游企業安全健康發展,我局2014年的工作中:一是繼續加大聯合執法檢查力度,規范我區旅游企業經營行為,提高服務質量,確保旅游企業食品安全。二是加強對我區旅游企業的日常監管工作,開展宣傳教育和培訓工作,督促制定相關預案,完善有關機制,增強旅游企業的安全意識。三是加強對食品安全有關業務和專業知識的學習,提高指導檢查監管能力,確保旅游企業的食品安全。
第三篇:旅游行業民主評議行風工作總結
文章標題:旅游行業民主評議行風工作總結
江寧縣旅游行業民主評議政風行風工作第一階段(宣傳發動階段)工作總結
宣傳發動工作是做好民主評議政風行風工作的前提和基礎,我局把宣傳發動、提高思想認識、營造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來抓,按照《2007年江寧縣旅游行業民主評議政風行風工作實施方案》(武旅字[2007]27號
文件)要求,積極引導全局干部職工深化對加強政風行風建設重要性的認識,不斷增強參與的積極性與主動性,具體工作總結如下:
一、加強組織領導,積極開展政風行風評議宣傳發動
1、為了把政風行風民主評議活動落到實處,我局于7月5日首先成立了江寧縣旅游行業民主評議政風行風工作領導小組,局長王五同志任組長;書記、副局長王明同志,副局長黃江同志任副組長;各股室負責人為小組成員。領導小組下設辦公室,負責了解情況、材料綜合、信息交流、協調督辦等日常工作,形成一級抓一級、層層抓落實,干群齊參與的齊抓共管的領導機制和工作格局,確保了我縣旅游行業民主評議政風行風工作的順利進行。
2、按照《2007年江銅市旅游行業民主評議政風行風工作實施方案》的要求,結合我局旅游行業的實際,我局制定了《2007年江寧縣旅游行業民主評議政風行風工作實施方案》,明確把“文明誠信、共建合諧”和積極推動“生態旅游大縣”建設作為主題目標,精心組織,認真貫徹落實。
3、我局做到了民主評議政風行風工作文件資料人手一份,通過大力宣傳政風行風評議的目的、意義、內容、時間安排和評議方法等,形成“人人參加學習,人人提高認識,人人了解行評,人人參與行評的”良好氛圍。
二、組織干部職工認真學習行風評議工作的相關文件
為了進一步提高我縣旅游行業系統干部職工對行風評議工作的認識,奠定評議工作的堅實思想基礎,使全體旅游人都能以積極端正的態度積極地參與和接受行風的評議。我局于2007年7月13日上午召開了江寧縣旅游行業民主評議政風行風工作動員大會,黃明副局長傳達了全縣政風行風民主評議動員會精神,旅游協會吳建萍秘書長學習傳達了市旅游行業評議的實施方案,旅游局辦公室主任張功付同志宣讀了我縣旅游行業評議的實施方案,最后王五局長作了動員講話,對今年全縣旅游行業開展政風行風評議工作進行詳細部署,要求全體江寧旅游人切實把思想統一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來,增強抓好政風行風工作的責任感,以身作則,教育和引導廣大旅游人提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的認識。
同時,縣旅游局還組織全體干部職工集中學習了胡錦濤總書記在中央紀委第七次全會上的重要講話精神和國務院廉政工作會議、全國全省糾風工作會議精神。通過集中學習,教育引導干部職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的認識,進一步明確政風行風評議與加強作風建設的關系、政風行風評議與糾風工作的關系,為政風行風評議的順利開展奠定了堅實的思想基礎。同時,以開展評議活動為契機,深化了職業道德、職業責任、職業作風、職業紀律教育,提高了全體干部職工的職業道德素質,強化了行風建設的意識。
二00七年七月二十日
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第四篇:律師行業周工作總結
律師行業周工作總結
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檢查組于XX年7月下旬至8月上旬用15天時間,對寧夏正中信會計師事務所、寧夏永信會計師事務所、寧夏永信會計師事務所石嘴山分所、寧夏永信會計師事務所青銅峽分所、寧夏天華會計師事務所靈武分所、寧夏宏源會計師事務所石嘴山分所XX年1月1日至6月30日期間出具的審計、驗資等業務報告進行了實地檢查。采取隨機抽樣的方法,從471份審計報告中抽取了92份,從329份驗資報告抽取了66份,抽查的業務報告數量占檢查范圍內出具業務報告數量的20%.采取查閱事務所制度文本、工作底稿、工作考核記錄,核對業務約定書、收費發票及相關會計憑證帳簿、業務報告發文登記、與會計師事務所人員交談等程序和 方法,對會計師事務所執行質量控制制度、執業收費標準和業務報備情況進行了檢查核實。實地檢查結束后對檢查中發現的問題和被檢查會計師事務所或注冊會計師的反饋意見進行歸納整理,逐一撰寫了檢查意見書,10月26日對被查的6家會計師事務所發出了執業質量存在問題處理的決定和意見。根據被檢查會計師事務所存在問題的不同,分別做出責令限期整改、談話提醒、書面批評、責令書面檢查等處理。并將檢查情況和處理情況分別上報中國注冊會計師協會、財政廳和其它有關部門。
六、加強協會財務管理和行業的對外宣傳工作
由于我區行業規模小,協會會費收入少,在嚴格財務管理,節約辦好各項事務的同時,積極爭取各方面資金的支持。如向中注協申請在考試工作經費、培訓工作經費、辦公工作經費等方面的支持,促進了協會的辦公條件和必要設施的更新。
認真做好中國注冊會計師協會XX會計師事務所匯總會計報表及軟盤的上報工作,并對各會計師事務所財務會計報表進行了會審評比,對財務會計報表報送工作做得好的單位予以表彰獎勵;為了進一步促使全區會計師事務所做好財務會計報告的編制和報送工作,根據《寧夏回族自治區會計師事務所、資產評估機構報送財務會計報告考核評比辦法》,對其季度報送財務會計報告的情況進行了評比通報。
為加強我區注冊會計師行業的對外宣傳力度,努力辦好《寧夏注冊會計師》,認真組稿、編輯,今年共編輯完成了4期。除向會計師事務所及注冊會計師和廣大從業人員贈閱外,還向兄弟省、市、自治區的注冊會計師協會和自治區各級財政、審計、工商、稅務等部門贈閱。
七、XX年在做好日常工作的同時,又著重抓好以下幾項工作:
(一)、積極建立和完善我區行業自律管理體制及運行機制
根據行業自律管理運作機制的特點,以及行業發展和協會工作的需要,在制定成立了后續教育培訓委員
第五篇:旅游行業上半年消防安全工作總結
2017年上半年消防工作總結
2017年,區旅游委按照區委、區政府的部署和要求,認真貫徹落實消防工作相關文件要求,堅持樹立“安全第一、防消結合的工作方針,把消防工作列入重點工作,加大監管力度,深入開展消防安全專項整治活動,有效落實工作措施,使全區旅游行業的安全形勢得到了進一步的鞏固。按照區防火安全委員會工作要求,區旅游狠抓工作落實情況,現將2017年上半年消防安全工作總結如下:
一、提高認識、周密部署、切實加強領導
安全是旅游業的生命線。區旅游委一直將旅游安全工作擺在全委工作的重要位置,始終堅持“管行業必須管安全,管業務必須管安全,管生產經營必須管安全”,按照“誰主管、誰負責”原則,成立了以旅游委主任為組長,主管副主任為副組長,相關科室及各旅游單位負責人為成員的旅游消防安全工作領導小組,為消防安全工作提供堅實的組織保障。年初,組織召開了“旅游行業安全工作會”,對全年消防工作進行了動員部署,與區內400多家旅游企業負責人現場簽訂了《2017年旅游安全生產責任書》,明確消防安全工作組織領導機構和職責分工,將責任目標層層分解落實到企業相關責任人,強化安全生產責任意識,使消防工作做到一級抓一級,層層抓落實,有效提高了全區旅游行業消防安全的責任意識。
二、多措并舉,積極營造消防安全氛圍
旅游行業屬于人員密集型行業,易出現各種突發事件。區旅游委在2017年的消防安全工作中,采取了一系列措施,加強了對旅游行業消防安全工作的管理,推動各項安全措施的落實,保障重大節日活動、重點時段的消防安保工作順利完成。
1、結合重大安保工作和節日特點,開展保障工作。今年以來,區旅游委召開工作會議4次,在春節、清明、五
一、“一帶一路”高峰論壇等重要活動到來之際,針對全區旅游行業消防工作特點,制訂了針對性工作方案,向全區旅游企業下發了工作通知,做到早安排、早部署、早動手、早準備,提早做好各項重要活動的保障工作。
2、深化落實消防安全宣傳教育責任制,切實履行消防安全教育培訓管理職責。區旅游委結合防災減災日、安全生產月活動開展了安全咨詢日活動,在人員密集地段設站宣傳消防安全知識,共接待各界咨詢群眾500余人,發放各類安全宣傳材料4000余份,通過宣傳活動的開展,使消防安全宣傳工作更加貼近群眾、貼近生活,同時旅游企業也在自己單位顯要位置懸掛安全橫幅、海報,有力地營造了全行業關注安全、重視消防安全的氛圍,提升了旅游企業防火意識和消防應急能力,增強了游客安全意識,提高了事故防范能力。
3、開展消防安全教育培訓工作。區旅游委針對行業特點及消防安全形勢,分別與4月27日、6月8日組織旅游企業負責人開展有針對性的消防宣傳教育培訓工作,指導導、督促、旅游企業落實消防宣傳教育培訓規定內容,充分營造良好氛圍消防環境。
三、突出重點,排查隱患,扎實開展消防安全專項整治工作
2017年,區旅游委將安全生產大檢查與行業的日常監管結合起來,積極開展冬春、兩會、清明端午、夏季消防等專項整治工作,加強對易發生火災安全事故的電氣設備、有限空間、廚房餐廳、洗浴場所、娛樂設施、特種設備等重點區域、盲區死角的檢查,截至目前,共檢查旅游企業570家次,對發現的問題均已提出整改要求并監督整改。期間,區旅游委還聯合安監、消防等部門對重點旅游企業開展了2次聯合檢查,有效提高了重點旅游企業的消防意識,消除了消防安全隱患,確保消防工作落到實處。
四、下一步工作重點
(一)繼續加大檢查力度。以A級景區、旅行社、星級飯店、社會旅館、京郊旅游特色業態單位等人員密集場所為重點,組織開展消防安全專項治理工作,做到全覆蓋,不留死角、不留隱患;對存在重大火災隱患的單位,督促、協調落實企業責任,強化整改措施,確保整改到位。
(二)以深入開展夏季消防檢查為契機。加大安全監管力度,針對薄弱環節和關鍵部位,上下聯動,主動出擊,堅持安全檢查不留死角、隱患排查不留空白、整改落實不留余地、打非治違不留情面,查到真實情況,發現真實問題,做到“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”。
2017年6月13日