第一篇：廣州文化旅游管理培訓心得

廣州文化旅游管理培訓的心得

2017年11月12日—18日，由中共黔南州委組織部、黔南州文化廣電新聞出版局、黔南州扶貧開發局共同主辦、廣州市文化廣電新聞出版局協辦的黔南州文化產業扶貧創新發展專題培訓班在廣州順利舉辦，培訓班主題圍繞文化產業扶貧創新開展了學習交流。在組織部及公司領導的安排下，我做為一名文化旅游發展企業的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴廣州參加為期5天的培訓課程。

本期培訓班采取專題教學和現場教學相結合的方式進行，重點對廣州文化產業的發展模式和經驗、文化資源開發利用的對策和措施、文化創意和設計水平的提高、文化企業的創新發展、文化產業融合發展的模式和路徑等專題進行學習。廣州文化企業幾位專家教授從旅游業的服務質量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰略、旅游服務業的市場營銷與管理及各個角度引導我們去思考城市旅游業發展的工作及方法。此次的學習讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣；旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問。專家教授們從專業角度幫我們打開了思路，以下是我通過這次培訓從三個層面總結出的心得體會：

一、文化旅游產業的發展前景（1）概念和產業的發展邏輯

通過“文化+”滲透經濟體系。文化產業是在知識經濟的浪潮中,文化和經濟相互滲透而形成的新興產業。日本一位著名的企業家說：“現代的經濟活動不僅僅是生產、營銷商品和服務，更重要的是附之以知識和文化”。用高科技的手段增加物質產品的文化內涵，用物質生產方式和手段生產和提供高質量的文化產品與服務，已經成為當代世界經濟的一個發展方向。正因如此，作為文化與經濟相融合的產物,文化產業被人們譽為二十一世紀的朝陽產業。

真正的文化旅游產業主要是由人文旅游資源所開發出來的旅游產業，是為滿足人們的文化旅游消費需求而產生的一部分旅游產業。它的目的就是提高人們的旅游活動質量。文化旅游的核心是創意。特別強調“創造一種文化符號，然后銷售這種文化和文化符號”，并強調文化旅游的“文化”是一種生活形態，“產業”是一種生產行銷模式，兩者的連接點就是“創意”。因此，文化旅游可以理解為“蘊含人為因素創造的生活文化的創意產業”。

（2）發展模式的轉型

由粗放型的的投資拉動土地財政發展模式正在向市場需求精準定位投資的可持續發展模式轉變，公共地標性項目應高度關注經營現金流對運營營養成本及融資財務費用的支撐能力。

二、文化產業園的策劃及創意

我們在專業服務上秉承“讓文化產業更具商業價值，讓商業地產更具文化氣質”的理念，擅長從中國傳統文化中提取核心內涵，實現文化的最大商業價值、產業價值，擅長獨特IP的提取和專項設計施工，擅長土地價值研究和特殊景觀設計、打造；注重商業模式的針對性創新，力求為不同類型、不同資源、不同環境的客戶提供定制化的策劃、規劃方案。

同時，我們也在服務各類客戶的過程中，緊跟市場發展趨勢，把握宏觀政策指引，根植產業發展特性，著眼區域發展方向，不斷創新，不斷改革，不斷優化，讓我們的理念與創意更具備前瞻性、引導性和可操作性。例如我們最近一直著手策劃、規劃的大健康主題、特色小鎮、和新興產業的開發……

在未來的道路上，我們將在鞏固核心優勢的基礎上，繼續嘗新、更新、創新，為中國的咨詢行業盡出一份綿力！

三、標志性的文化產業企業考擦

廣州灰塑是2008年納入國家級非物質文化遺產名錄，2011年11月28日由花都區委宣傳部，區文廣新局，區灰塑研究院聯合舉行灰塑產業化項目啟動儀式，這是當時國內非遺界一個非常大膽的嘗試，在傳統灰塑藝人堅守在祠堂寺廟同時灰塑研究院將灰塑從祠堂寺廟 “請”下來充分挖掘灰塑文化資源，運用傳統材料和傳統技藝，做成室內外壁畫，城市雕塑，文創旅游特色手信產品。廣州灰塑產品已經獲得工藝美術類各項大獎，并榮獲“中國最佳必購旅游商品”“廣州十大手信”等殊榮，受到老百姓的極大喜愛，并已經成為廣州乃至嶺南特色品牌文化。灰塑的特色產業成功經驗受到學員們的贊嘆，大家紛紛表示，要學習灰塑研究院在非遺傳承和發展上的擔當精神，同時學習研究院的好經驗、好做法，一致認為這次來灰塑研究院參觀學習深受啟發，更要學習廣州市在非遺傳承和非遺產業化發展上敢為人先的創新精神。

廣州星力動漫游戲產業園是國內最專業的游戲游藝設備集中地。是集動漫、游戲、VR文化及衍生產品的研發、生產、交易等多功能的動漫文化創意園區，園區銷售總額占全國市場51%以上，聚集了許多國內頂尖的VR商用設備生產商。

在組織部和領導的安排下，我們親自體驗了這些高科技的游戲產品，更使我們知道我們本地文化產業認識性的缺乏。對發展我區旅游文化事業有以下建議：一是發揮資源優勢，把握歷史機遇，要搞好旅游文化開發工作，打造旅游文化精品。二是突出地方特色，打造品牌效應。深入挖掘文化內涵和文化特色，充分展示民俗風情，吸引更多內外游客。三是建好基礎設施，提高旅游認識。四是規范業做成一項繁榮經濟、造福于民的千秋功業。

培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面，通過學習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學習提高聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，民族特色的創意、策劃、營銷、娛樂等為一體服務化。

第二篇：廣州培訓心得（范文）

成長與笑臉相伴 素質與快樂齊飛 ——參加廣州生本教育培訓心得體會

河龍中心學校 毛井水

繼上一次參加了永威培訓后，今年的5月9日至14日，本人又有幸到廣州參加了生本教育培訓，在不自覺中，就會把這兩次培訓的實質內容在內心進行對比，這就象在我的眼前迎面走來了兩位姑娘，前者是在古樸中透露著溫良賢惠、清素淡雅；后者則是時尚中洋溢著熱辣滾燙、激情四射。它們都是實行先學后教，以學定教，把學生當作學習的主體，但是它們在激發學生的求知欲，挖掘學生的內在潛能方面卻有著較大的差異，所以在上一次的永威考察報告中我提出了個人的觀點：“教學根本就不存在著模式，教無定法，這才是最好的方法，我還是堅持信奉，適合的才是最好的”，當我此次考察結束之后，似乎為這個“適合”匹配到“生本”。當代文化教育學的創始了人斯普郎格主張：“教育絕非是單純的文化傳遞。教育之為教育，正在于它是人格心靈的喚醒。這是教育核心所在。”我們教師的職責就是要喚醒孩子們沒有覺悟的靈魂，造就一批有個性的獨特的個體。“一切為了學生，高度尊重學生，全面依靠學生”是生本教育的基本原則，“下有保底，上不封頂”這是生本教育的育人準繩，這跟我縣推行的適合教育的主題也正好不謀而合。這樣的教學，學生快樂地自主成長，老師亦可在快樂中高效地實現教學目標，能讓師生融為一體，一起努力，讓學生真正體會到“勤學者不如好學者，好學者不如樂學者”的幸福。

第一部分：我的所見所感

一、以“愛心”為基石，師生的情感就是教學的第一生產力。對學生的愛應該有這三個層次，首先是要尊重學生。荊志強老師的一個例子，讓我記憶猶新，他班上有一個學生因為基礎差而經常抄作業，有一次他到班上去發現了這位同學正在抄襲別人的作業，就輕拍著他的肩膀對他說“又抄作業了”，這位同學卻兩眼瞪著老師，暴跳如雷地大聲怒吼道：“我又不會做，我不抄怎么辦”，說完把筆狠狠地往桌上一摔，筆也順勢濺落到了教室的地面上，讓這位同學盡情的發泄完了之后，老師將地上的筆撿起并笑嘻嘻地還給了這位學生，并征求他的意見問：“我們可以開始上課了吧嗎？”，上完課后，荊老師叫這位同學留一下，這位同學還是瞪著白眼大聲說：“有什么事，不就想罰我嗎？”，荊老師說：“沒事，我請你吃飯？”這位同學說：“不吃，你這肯定是鴻門宴”。荊老師再次解釋說：“真的沒有，就是請你吃飯。”而后荊老師請這位同學在學校食堂吃了食堂中最好的飯菜（好象是說請他吃的是牛肉面條，五元錢），吃完后，老師也沒有給他提任何要求，也沒有給這位同學任何的批評和指責。接下來相安無事的幾天之后，這位同學給荊老師發來了滿滿幾屏的短信：荊老師，我不是人，我是豬……，接下來是真心懺悔和表決心的話。從這個例子中，我們看到了是荊老師用他的真誠感動了上帝，用愛火熔斷了師生間的距離。還有，學生如果在課堂上答題答錯了，他會說“錯得好，因為這次錯了，你下次就不會錯，更重要的是你幫助同學們跳過了這個坎，讓同學們也不會再錯了”。你看吧，他能讓同學錯得如此精彩，他能把錯也當作是難得的資源加以利用。老師對學生極大的尊重換來的是學生發自內心的誠服，有一句話叫做“親其師，才能信其道”，這種誠服將會化作學生對老師永遠的敬重，將會化作學生學習中的綿綿動力，將會是班級中積極向上的正能量，而這些正能量的疊加則是浩然的班風。

第二個層次是因為尊重，所以信任。生本教育下的班級管理，教師給予學生絕對的信任，他們實行的是高度的自治。實行縱橫交錯的立體化管理，縱的建好由小隊長、中心組、大隊長三級管理的網絡，通過兵教兵，兵管兵，做到一級抓一級，絕不越級。橫的有總負責、新聞發言人、糾錯隊長、紀檢隊長、海豹突擊隊長等，每人一崗，人人有事做，事事有人做，讓他們各行其事，各負其責，從而使班級整體有序高效運行。

第三個層次是因為信任，所以依靠。在學校，你們聽說過“有困難，找學生”的嗎？在此之前，我只聽說過“有困難，找老師”，但在這次的培訓中，我聽到了，不僅聽到了，我還相信并且贊同。象荊志強老師，他是水產專業的，后來一直教數學，而有一次他們學校缺化學老師，他雖然對化學不在行，但他主動請嬰既教數學，又擔化學課，他是讓學生教學生，有人說沒有金剛鉆就不要攬磁器活，但他做了，而且做得很好，依靠的就是學生教學生，他說學生比老師歷害，就象教練員的成績總是不如運動員一樣。如果老師哪節課覺得不好上了，那也可以找學生，因為學生不僅可以給你提出很多寶貴的建議，他們甚至會幫助你設計出一整套上課的方案，因為他們本身就可能是非常高明的老師，是可以依靠和倚重的對象。

二、以“獎賞”為誘餌，最大限度激發和調動學生的學習熱情。用“誘餌”這兩個字，好象太過于難聽，但它確實指向了獎賞的最大用意，蘇霍姆林斯基認為：“人的內心深處都有一種根深蒂固的需要，那就是渴望被人賞識”。任何人甚至其它動物都不會拒絕善意的獎勵和贊賞，就連動物都可以通過訓獸師們恰到好處的獎賞，換來了他們期望的各種表情和動作，何況是富有靈性的人。在生本的實踐中，在荊志強的教學里，各種名目繁多的獎勵，可以說是應有盡有，有物質的、精神的、有常規的、特殊的，甚至讓學生自己設獎，要什么就獎什么（指能辦到的，如獎旅游等），就是班上成績最差的都可以拿到一個“最具潛力獎”，在荊老師的課堂上經常能看到他翹起母指說這樣的話：“太棒了，我怎么沒想到。”“謝謝你，你讓我們又多了一種思路”“真是太偉大了，你是怎么想到的”“你提出的問題很有價值，讓我們研究一下”……，他的學生聽到了一次之后，就會想聽第二次，第三次……，你說他的學生能放下腳步不努力前行嗎？我記得92年的時候我到三明一中聽課，當時那里出現了一位奧賽化學世界冠軍，那位獲獎的同學介紹說：我在化學課上經常被老師比作“電腦”，比作“神童”，老師這樣的抬舉我，我必須付出一萬分的努力，不敢往下掉，可見這表揚的威力有多大。這也是在生本的理念下，學生之所以形成極大的學習熱情的最大動力磁場。最重要的是踐行生本教育的老師能用所教學科的內在魅力打動學生，讓學生享受學習的快樂，真正變“要我學”為“我要學”。生本教育的創始人郭思樂教授指出：“凡事發自內心，源自本性，必會快樂，必能成功！”這也就是生本教育的精華所在。

三、以“展示”為舞臺，深度挖掘學生的潛能（也就是生本理念中所指的“激揚生命”）。

生本絕不是放任自由，絕不是信馬由韁。我很喜歡的生本教育中最后成為實踐者們口中都耳熟能詳的那個詞語就是“靜待花開”。就象實行生本教學的語文，他們的學生有廣闊的閱讀，我聽過兩節語文課，一節是小學的《月亮之迷》，另一節是中學的《家鄉的文化印象》，其中他們討論的話題分別是“對于月亮你有哪些迷團”（為了這個迷團，同學要盡可能全面地去了解月亮，盡可能地去提出疑問，破解迷團）和“你對家鄉的哪些文化有特別深刻的印象？”（同學們為了這個印象，他們就要走訪、查閱各種資料、利用網絡和人際關系等各種資源、苦思冥想、搜腸刮肚，為了更好的展示，他們還要了解各地的特色文化，甚至會稼接到自己的家鄉）。他們用這樣簡單、低入、開放性的話題，讓同學們八仙過海、各盡所能，在當時的條件下讓同學們調盡所有的資源，窮編撰之能事，最終的目的就是要在課堂上展示評比，展示的內容可以是相聲、小品、詩歌、散文、朗讀、辯論，他們或唱或跳，或歌或舞，還有的把學生的作文、美術作業手工制作等作品張貼于教室的墻壁中，懸掛于走廊的橫梁上，有什么就說什么，會什么就展示什么，真正讓同學們在展示中體現價值，實現自我。因為天天都在展示，因為節節課都是學生的舞臺，在這里老師真正的成為了配角，當展示進入高潮的時候，老師甚至會淡出人們的視野，或是跟同學們一起開懷大笑，或是默默地退到教室的一角，所以在荊志強老師的課堂上有一把專供他自已座的椅子，在課堂上他自已反到成了看客，教了二十多年書的我也真是羨慕他當老師能當得這樣的灑脫。你想有了這樣的展示，同學們能不進行海量的閱讀嗎？（象華陽小學三年級的學生，有的閱讀書籍就達到了3萬冊），有了海量的閱讀那語文中的什么“字詞句段”，什么“語法和修辭”，還需要枯燥繁鎖地去死記硬背嗎？在聽荊老師的講座時，他展示了一篇學生的習作，題目是《風》，這位小作者在文中聯想到了大詩人李白那象風一樣的一生，意境優雅，格調清新，我記住了最后兩句：“明月清風此夜，人生幾哀歡”。他說跟這樣的同學談論分數是不是太見外了，我確實也有同感。此時寫體會的我突然又想到了我的女兒，我在我女兒的讀書筆記的封面上寫下了這樣一段爸爸的囑托詞：“愿你能窮可用之時，在書海淘金；盡傾心之力，在筆下耕耘。爸爸期待著有那么一天：您的思緒能隨著輕輕的筆尖流淌萬年……”，從這里可以窺探出一個父輩的心思，但我那不爭氣的女兒總是看到書本就哈欠連天、懨懨欲睡，試想如果能夠讓她在“生本”課堂的浸潤下喜歡上讀書，做父親的我該是有多高興。因為在生本教育中學生幾乎都有海量的閱讀，他們最終的語文考試就能做到厚積而薄發，水到而渠成，確實是靜待花開。

四、用“評價”作護航，確保教學有不敗的質量。

在這種以分數論英雄，用卷子定乾坤的年代，再好的理論如果沒有質量的支撐也是枉然，在培訓期間所有的主講者，校長舉的是他們學校的成績，老師舉的是自己科目的成績，因為有成績才會有發言權。什么樣的教育最終都有一個夯實雙基的過程，不管是永威的“四清”，還是生本理念下的“評價激勵超越”。在5月12日上午的交流討論中，我問了這樣一個問題：“你們那的學生有同步練習冊嗎？怎么批改？”有位胡校長告訴我：“有哇，就象其它作業一樣，通過學生自評、互評、小組長評組員、大組長評小組長，老師抽查等方式評改，并且組與組之間要評比，進行捆綁式考核，對學生做錯的部分除訂正外，還要求組里要出好相應的姐妹題，再次進行考核，做到題題清”，我又追問道：“有了這樣的評價，如果你的課堂并不那么精彩，也同樣會有好成績，這應該是最最重要的一環，你說是嗎？”這位胡校長給我的回答是不置可否，無論如何這都是他們的教學質量能永遠立于不敗的最最重要的棋子，是確保質量的天平不會傾斜的最重要的砝碼。生本教育的評價和考核方法的多樣化和有效性也確實令人稱奇，生本教育不是只有獎勵，也有處罰，處罰方式也名目繁多，種類齊全，有常規處罰（對沒過關的同學罰認字、罰補課、罰唱歌）和特殊處罰（如開小隊家長會，三級過關處罰制即小隊內處罰，中心組處罰，“369”處罰，沒聽說過吧！就是每天做三道有質量的糾錯題，全組6人整體捆綁，做的天數一般是9天……還有亮點和黑點的調節），時常還有紀檢隊長、糾錯隊長、海豹突擊隊長和老師的隨時抽查（如在荊志強的數學教學中，他讓班級學有余力的學生組成海豹突擊隊，每天出3題抽查5名同學，用小黑板公布在教室后面，打鉤通過，打叉表示未過，加減分評判）。實行一周一小結，一月一大結，定期評比、及時獎罰。因為實行了捆綁，小隊都不甘落后，原來的閑聊被討論、質疑和互助的學習交流所代替，當經過一段時間后，學生也就形成了自主、自覺學習的好習慣，習慣了也就成自然，也就可以達到無為而治的局面，當老師把學生帶到快樂的高速公路入口，學生就會體會到學習的愉快，想停也停不下來，這就是當老師的最高境界——不教而教。

五、以“笑聲”為起點，構建快樂的教學，實現幸福人生，這也是生本教育的魅力所在。在這次培訓中，我聽過的四節課，節節課都充滿著掌聲和歡笑，給我印象最深的是香江中學初一的那節語文課上的陳柳媚老師，當學生在主持展示時，她的情緒也受學生的感染，時而會心的微笑，時而捂嘴大笑，同學之間可以相互質疑，有時是心平氣和的各抒己見，有時是臉紅耳赤的爭峰辯駁，一個組的同學在展示豫劇時，主持人突然來一句：“老師請你來一段”，我真的驚詫于這樣親密無間的師生關系和充滿生機的靈動課堂。這樣的課堂能讓思想在交流中產生火花，讓心靈在撞擊中發生共鳴，思緒在辯駁中突顯清晰，呈現了一幅“萬類霜天競自由”的優美畫卷，當我聽完這節課，說實話，我不知道什么叫做家鄉的文化印象，但我從孩子們口中了解到了很多風土習俗和經典藝術，在我的心底對家鄉文化有了一種只可意會、不能言傳的堅不可摧的印象，同學們則是在“樂中學，學中樂”，最后也肯定跟我有同感，達成了學習目標。良好的課堂氣氛、零距離的師生情感、跳躍的思維、愉快的心情和濃厚的興趣都在這笑聲中一覽無余。所以，這種笑聲和笑聲中隱藏著的快樂至少代表著課堂上學生的無拘無束，代表著老師不是高高在上，這也正是新課改所倡導的新型的師生關系，這種關系帶動的是鼓舞人心的教學，學習知識的不再是味同嚼蠟，求知的過程不再枯燥無比，赫爾巴特說：“教學的主要毛病是令人厭倦。”而這樣的課堂恰恰徹底治愈了這種“毛病”。

第二部分：帶給我們的啟示

一、要有思想上的深刻變革。我們的改革為什么總是進度遲緩，為什么總是不能觸及本質，究其原因，就是思想問題，就是孽根性還在，改得還不夠徹底，需要脫胎換骨般的深刻變革。用郭思樂教授的話說，我們很多老師都還是停留在過去的那種木匠“接榫式”教育，沒有真正接受新課程改革的新思想，學生不是一張白紙，本身的基礎非零，不是任人涂鴉，老師也不能像木匠一樣按既定的圖紙將木料簡單的拼接；學生應該是一稞小苗，我們老師只需像老農一樣進行一些施肥和除草等護理工作小苗本身就能很好的生長，我們不應該再當木匠，而是要象老農那樣進行“種長式”教育，要從過去的師本、考本、本本走向生本，師者不是簡單的傳道、授業和解惑，而是設計讓學生好學的教學，總之，學生怎么好學我們就怎么教，適合學生的教育才是最好的教育，教育應該以學生為主，我們老師只不過是學生自主發展的服務者，學習是生命成長的過程，它是人自身的一種需要，而不是外在壓力的結果。教育的一切行為都應該是為了滿足學生的這種需要，從而使他們內在的生命力、使他們的潛能得到充分的發揮。課堂應該在給予學生充分的前置性學習的經驗基礎上放手讓學生去討論，思辨，能學會的自己學會，不能學會的創造機會讓他學會，真正實現教育是為了幫助學生，而不是限制學生。教師不做“拉動學生的纖夫”沉重而痛苦，而應該做“生命的牧者”，我們縣的適合教育理念下的“學導用”教學的踐行者們，也應該把這作為我們的著力處和落腳點。

二、學生才是我們教學的最大資源。魏書生老師說過這樣一段話：“一名好教師必須永遠相信自己的學生，不管多么笨的學生，腦子里其實都埋藏著無窮無盡的潛力。事實上，不是學生腦子里缺少資源，而是我們自己缺少勘探開發這些資源的能力。”生本教育對學生也具有同樣的認識，這段話同時也告訴了我們教師的職責是什么，我們應該把學生作為學習的主體來看待，積極引導學生自主學習、探究發現、合作交流，從而拓展學生學習知識的渠道，拓展學生發展的空間。學生有探求新知的好奇心；有主動探究知識的愿望；有積極的學習態度，還有及其豐富的家庭和社會教學資源。作為教師的主要任務就是如何打開學生的心扉，走進學生的心靈，喚起學生的求知欲望，讓他們把自身的潛能開發達到極限。我們可以給學生積極創造參與教學的機會，同時增強他們對教學的責任感，只有把學生當作最大的教學資源，教學才不會就只是老師唱的獨角戲，就會匯集全體師生的所有力量，當涓涓細流匯江聚海之時，就會顯現出排山倒海之勢，就會無堅不摧、無往不勝，我們的教育自然就是一派欣欣向榮的景象。

三、教學離不開管理。生本教育的教學流程分四個環節：前置學習研究（自學），課堂上的小組合作探究（對學），學生上臺展示（群學），評價激勵超越（護航）[詳見荊志強著《幸福地做老師》P54頁的流程圖]。這些過程看似簡單，但要順利進行，靠老師一個人不行，需要所有的師生要齊上陣，要有非常明細的分工，學生與學生之間相互監督，環環相扣。而要形成這樣的機制，養成這樣的習慣，這可不是一朝一夕的事，需要老師有大愛的胸懷，持之以恒的努力，恰到好處的獎懲，科學合理的調劑；需要老師良好的師德修養和超強的人格魅力。所以我們在執行的過程中一定要循序漸進，但又要持之以恒，最好做到象荊志強老師的學生那樣，一個班級就是一個活脫脫的社會縮影，里面有民主的班級公約，有文明的班級制度，有“公檢法”等執行機構，能相互制約、相互監督。有了這樣的一套管理機制，他就是不在家，甚至沒有人在班上，班里也是井然有序，運轉自如，而且這樣的管理還延伸到了校園的角落，滲透到德育的方方面面。

四、快樂成就幸福。

荊志強老師說過這樣一段話：“成功的背后都是巨大的付出，生本不是不要努力，而是要讓你們快樂地學習，不覺得幸苦，發自內心想去學。”他們那有的學生家長掛電話給老師說：“你能不能叫我的孩子不要那么愛讀書，我的孩子每天總是學習到深夜，不肯休息”，還有一次荊老師晚上11點55分在網上發的微博，11點58分時有一個學生就在網上回復，荊老師問他怎么還沒有休息，他回復說：“今天的課堂上我們組比一組的差，我要好好的把二次函數的題型弄清楚，明天出幾道有質量的題目來整整他們”。他所教班級的學生都有這樣瘋狂的學習干勁，動力在哪里？這當然跟前面講到的師生親密無間的情感、恰到好處的激勵和獎賞、心花怒放的展示、章紀嚴明的評價是分不開的。這種瘋狂的學習干勁，確實令人感到驚嘆，這些學生就象著了魔、上了道，他們能把學習當作是莫大的享受，當作是天底下最大的幸福。培訓期間，我跟有些校長交流時我說過這樣的話：“對于這種瘋狂的學習熱情，我想到了邪教中的法輪功”，法輪功的信徒們，他們能夠做到引火自焚，肯定不是自焚時就不會痛苦，他們是被“洗腦”了，他們的心目中有非常邪乎的目標，為了這個目標他們可以不擇手段，萬死不辭，所以自焚時的巨大痛苦他們能夠忍受，這也就是精神的力量。當然，我這樣的比喻很不恰當，這樣的“洗腦”一者是用于正道，使人從善向上；另一者是用于邪道，讓人趨惡頹迷，但是他們讓人著迷、讓人瘋狂的手法可能也有殊途同歸之處。你說有了這樣的發自內心的學習熱情，學生的學習就會感到無比的快樂，在這樣一群學生中教書的老師自然就會輕松而灑脫，跟學生一同體驗著成長的幸福。

第三部分：反思與見解

一、好的教育就是一種理念，而不是一種模式。對于課堂教學，我不習慣用“模式”這樣的字眼，因為我認為好的教學根本就不是照套某種模式，它應該有一個清晰的理念，有一個無限發展著的目標，有一個給學生一片汪洋的胸襟。這樣的理念不是靠一節課，靠一次活動就能輕而易舉構建的，它需要教育者的持之以恒和滿腔熱忱，需要施教者的默默耕耘和充滿靈動的愛。我在以前撰寫的一篇論文中提到：“我們不僅要教給學生現成的知識，更重要的是要為學生搭建一個平臺，點燃一支火把，為學生的終生發展奠基”。也許我們老師漫不經意的某一句話，就可以觸動某個學生的那根弦，點燃學生的激情，甚至讓他為此奮斗終身。在課堂上提供適合的資源，給予恰到好處的點撥，讓學生通過自己的閱讀、思考、交流、摸索、實驗、探究、調查等途徑生成屬于自己的知識，進而培養成習慣、上升為能力、內化為素質。筆者認為雖然不存在恒古不變的模式，但確實存在著好的教學策略和方法，它應該契合學生的知識現狀和認識水平、遵循學生身心發展規律，體現了教和學的和諧統一，這就是要創造適合學生的教育。教是為了不教，這就是“魚”和“漁”的區別，也就是說我們教的不僅僅是知識，更重要的是本領。學是為了離開現成的課本，達到胸有萬卷、闊海游魚的境地，好的教學策略應該是能夠很好地促成學生達成這一目標。也就是我們的教是為了學生的學，教是為學服務的。有一句話叫做“要給學生一滴水，老師就要有一桶水”，這說的是老師需要有豐富的知識儲備的問題，其實現代的好老師，不僅是一桶水的問題，即便自己是一條常流常新的小河，最重要的也是要如何讓學生自己學會找水，這樣，同學們在離開老師的時候，才不會靠別人施舍的數量有限的水度日，才不至于會被渴死。

二、關注學生學習方式的改變。好的教學方式，我還是更愿意用“生成”兩個字來形容，因為是“生成”的，所以學生獲得的知識才能如同本體；因為是“生成”的，學生達成的技能才是自然而然；因為是“生成”，才能體現過程的艱辛與快樂，也因為是“生成”的，才能上升為情感、態度和價值觀。如何才能讓學生生成屬于自己的知識，在這一方面，我想即使是先賢古圣，也不敢說盡善盡美，但它有一個共同的指向，那就是學生的參與度要高（包括不同的感官、深度的思考、激烈的辯析、身臨其境的實踐、感同身受的情境等），它需要施教者傾注滿腔熱忱的愛、嫻熟的專業技能、豐富的教學機智。在這個領域里，對于任何人來說都只有起點，沒有終點。如這次的生本教育課堂是較好的學習方式中的一種，是不是它就盡善盡美，肯定值得探討。

三、術有專攻，在課堂上對于某些問題老師應該有明確的觀點或準確的答案。老師在某個領域對學生說來有自己的專長，老師的“點撥”不是可有可無，在某些時候應該是必不可少，并且對于已有的明確答案，要明確表態，不能不置可否，任由學生毫無目標的所謂“討論”和漫無邊際的“延伸”，因為課堂教學是素質教育的主渠道，它的時間是有限的、寶貴的，是全班所有的學生共同擁有的，是不容浪費的。我不是想吹毛求疵，但就是這次廣州之行那么成功的課堂，精彩之中卻彌留著類似這樣的遺憾，如《月亮之謎》那些學生提出的謎團，有些在科學發展到了今天早就有了定論，但老師對每種疑問總是不加選擇的鼓勵，讓所有的學生也不置可否的隨從，上完課之后，這個月亮之“謎”確實增加了不少。再如《家鄉的文化印象》對于這些古老民俗文化該棄還是該留的討論，有些學生的觀點就非常的偏激，但是討論完了，對于這一問題也沒有值得肯定的觀點呈現，讓所有的學生都覺得自己都對，誠然，我們應該允許百花齊放，但總會有一些更為嬌艷。

總之，經過了此次廣州之行的培訓，我的思想又一次經過洗禮，心靈再一次受到撞擊。就在培訓完回家的第二天晚上我發表了這樣一段微博：“聽完荊志強老師的報告《幸福地做老師》后，真的還想再活五百年，真的有一種想甩開臂膀、轟轟烈烈地大干一場的沖動”。我就用這句話來與我的同行們共勉，作為本次體會的最后落幕。有一句廣告詞說得好“心動不如行動”，所有奮斗在教學一線的戰友們，讓我們踏著新的理念啟航，迎著新一輪的朝陽，努力打造適合學生的教育，朝著“幸福”教師的目標邁進。

二〇一三年五月二十二日

第三篇：廣州旅游心得感想

我們來到了廣州，那里暖和極了。前三天我們在廣州城里逛吃逛吃，廣州的美食舉世聞名，但是來廣州旅游的人實在太多，我們排了好久的隊才吃上了美食，不過真的很美味，就連粥也特別好吃。下面由小編來給大家分享廣州旅游心得，歡迎大家參閱。

廣州旅游心得1

夏日炎炎，天空蔚藍明凈，白云朵朵分明，這樣的季節，這樣的明朗的天氣，叫我如何不喜歡廣州這座城市呢。

記得初去北京路，是因為在聯合書店有哥哥張國榮的十字繡展。看完繡展，我們便一路逛著來到動漫城，里面很多動漫周邊，還會有明星的周邊哦。閑暇時候去逛逛也是個不錯的選擇。到廣州自然不可錯過看小蠻腰，雖然沒有上去小蠻腰里面，但在下面看也覺得心滿意足。夜幕降臨時候，小蠻腰亮起來，特別漂亮，在花城廣場里，有噴泉，附近高樓大廈紛紛亮起燈來，真的很美。很多人紛紛與小蠻腰合照留念。

花城廣場附近的博物館，很大很壯觀，里面陳列的展品特別多，若有時間花上幾天仔細的看看，會有不少的收獲。博物館是讓孩子學習歷史的最直面的載體。到博物館里參觀時，見許多小孩興奮不已，身旁有長輩陪伴著講解著。若是周末，帶上孩子，叫上三兩好友到博物館，也是不錯的選擇。除了博物館，圣心大教堂也是我們游覽的地方之一，到教堂前會不由自主有一種虔誠的感覺。歐式的建筑風格，充滿特色。

我看到的，見過的僅僅是廣州的一角，但一來就喜歡上這座城市，希望將來能在廣州生活，在這座城市里打拼，追求自己的夢想。

廣州旅游心得2

廣州在我心中是一個充滿了現代氣息，始終走在改革開放前沿的城市。對于他的歷史知之甚少，總覺得悠久的歷史在中原，厚重的文化在古都。直到有一天，聆一位領導兼兄長道：“兩湖(南、北)、兩河(南、北)、兩山(東、西)均有緣由，唯兩廣(東、西)暫不知其由來。”對此我也茲生好奇，經查閱詞海及相關 資料得知：宋代開寶年中置嶺南轉運使，亦稱廣南路(府)。端拱(宋太宗年號)后仍然分廣南路為廣南東路，廣南西路，廣東、廣西得名由此而來。而“廣”又源 于廣信縣(今封開縣)，從公元前106年起三百多年時間，廣信曾是嶺南的首府。廣信縣名稱來源于漢武帝時“初開粵地宜廣布恩信”之意。誰能想象而今地處粵 西北，還有些貧困的封開縣，曾是嶺南地區最早的首府，經濟、文化的交流中心，且歷史悠久，文化厚重。

“陳家祠”是這次到廣州才聽說的，羅處說這個地方是廣州為數不多古跡之一，我很感興趣，古跡能增添城市歷史的可讀性。

到了“陳家祠”，見院墻上分明寫著“陳氏書院”的字樣，心想這祠堂跟書院應該還是有別的吧，“家祠”跟我們老家的“家廟”有什么 會有怎樣的區別?帶著疑惑走進大院，立刻被這祠堂的輝煌氣勢給鎮住了。去過好多城市，家祠、書院、庭院也見了不少，都沒有這樣的感覺：氣派、精致、莊重、華麗。氣派表現在規模宏大，廳堂軒昂，庭院幽雅;精致體現于各式精美的木雕、石雕、磚雕、灰塑、陶塑、銅鐵鑄等藝術品上;莊重展現在灰墻的寬厚、柱基的穩 重、神龕的莊嚴上;華麗顯現于屋頂，精美的屋脊五彩斑瀾、絢麗多采，富麗堂皇。由于之前不知道“陳家祠”，所以沒做好功課，以至于只能有這樣的直觀的感 受。出門的時候我留意了一下大門兩旁的四個廊門，上面分別鑲有“德表”、“蔚潁”、“昌媯”、“慶基”的石匾，還疑問為什么是“蔚潁”，我在其它城市的一 些古老庭院里見過“蔚廬”的字樣，釋為“慰藉身心的房舍”，是對居所的雅稱。而這里為什么要“蔚潁”?我帶著疑惑離開了“陳家祠”。

回到家里，從陳家祠帶回的疑惑還在腦子里纏繞。我認真翻閱與“陳家祠”有關的書籍，查找了與之相關的資料，對陳家祠有了些許淺顯的認識。

廣州旅游心得3

每一個學期，我們學校都會舉行一次社會實踐活動，當然今年也一樣，那就是今天了。想必大家都在“秋游”的前一天晚上激動的睡不著吧，當然我也一樣，第二天終于到了，我恨不得現在已經到了終點了!

我們上了車，一路上大家都被路弄的顛顛撞撞的.，可是沒有一個人有意見，那是因為馬上要到目的地了。

剛下車，映入大家眼的便是，五個大字“嶺南印象園”。我們又走進了印象園，不且讓我贊嘆道，真是樸素大方呀，接著我們來到了一家店里，“那真是漂亮，里面有精致的動物鏈子，好看極了，動物身體里面有很多粒黃色的珠子，做工十分精致。

接著我們又來到了一條鄉間小路上，路旁邊全是魚池，里面的魚兒十分奇怪，它們喜歡待在花盆里，當然它們的味覺也是十分的特別，它們吃樹上落下來的花，我想到設計這個的人一定一位非常有智慧的商人吧!

接著，我們又來到了科技館，入門的幾句話真是說的好呀：想象力比知識更重要，因為知識是有限的，而想象力概括著世界的一切，推動著進步，并且是知識進化的原水----愛因斯坦

進入門便是一些很高科技的東西，那有許多特別的東西，如走馬路，修汽車等等。就說說走馬路吧，可神奇了，我們只需要轉動一個圓圈，里面的人就開始轉動，里面而就有一位指揮員，我們不需要去動它的手，它自己就會指揮車了，我猜想這一定是鏡子弄出來的吧。

不過我不得不承認，現在的科技可真發達呀!

廣州旅游心得4

這是一個陽光明媚的早晨,我和同學們帶著激動的心情,背著一些零食,排著整齊的隊伍來到了寬闊的操場上,吃完飯后,MISS何給我們分了組，坐在我旁邊的是小胖胖，也就是洪潤志啦，在路上我們一直聊天，做游戲!

到達目的地時，我們迫不及待地下了車，排好隊。我們首到的地方是嶺南印象園，剛進去你就會發現好幾個葡萄架，上面有著一些色澤鮮亮，猶如紫珍珠似的小葡萄。走到中途時你會看見一塊大大的牌子樹立在你的右手邊，那上面寫了許多小吃的介紹，光是看，我就變身成饞貓流口水了!走到后面時，還有陶瓷罐呢!走出來時，我還看到了前所未聞的“單龍戲珠”!

走了一會兒，我們來到了一家小店前那里也有一塊牌子，介紹了燒玻璃，就在我仔細看的時候，潤志向我走來了，我發現她手上拿著兩條薔薇花項鏈，一條是紫色的，另一條是藍色的，她對我說：“劉慈，這條藍色的薔薇花項鏈送給你，希望你會喜歡她!”說完她對我笑了。

我們還去看了皮影戲，我覺得里面的鶴好傻。看完后我們就去吃午飯了。吃完飯后我們又回到了沉悶悶的車上!結束了上午的行程。、嶺南印象園，一個古色古香，令人沉醉的地方。我一定會再來一次的。

廣州旅游心得5

星期五，學校組織一至四年級去嶺南印象園和廣州科技館進行秋游。

早上我們象一只只快樂的小鳥,乘坐上了大巴，直達了我們的第一站—嶺南印象園。首先我們看見了一個大木頭架子上掛著十多串葡萄，可是我們班上的人都在懷疑這十多串葡萄是假的,啊!終于通過了這個長架子，我們就看見了嶺南特色小吃，有雙皮奶、姜撞奶、雞公欖……

然后我們就去看了皮影戲，看完了皮影戲，我唯一的感受就是好好笑呀!你們知道我為什么要說我唯一的感受是好好笑嗎?告訴你吧，因為那只鳥是傻的還想要吃烏龜，這簡直就是癩蛤蟆想吃天鵝肉!很快我看了一只野鴨，那只野鴨游的好快，連一張照片都拍不到，好遺憾!

很快午餐時間到了，很多同學說沒有學校的好吃，但程思超覺得很好吃，還吃得津津有味。飯后我們再次乘做大巴來到了第二站—廣州科技館。進了大門何老師就說：“下面自由活動，三點半集合就行了。”大家都高興的跳起來了，很快來到了兒童天地，看見了許多好玩的，比如玩水的，玩車的，玩拼圖的，好奇的到處聽聽是什么東西，摸摸是什么東西……太有意思了!最后我們去了數碼世界，里面的東西都關于汽車，還知道了汽車是怎么做成的呢!

因為時間有限，很快我們就集合回學校了，秋游既是一次有意義的社會實踐活動，也是一次玩樂與學習融為一體的活動，讓我回味無窮，使我受益匪淺!

廣州旅游心得

第四篇：旅游文化培訓心得體會

做整合 做營銷 做服務

——香港理工大學文化旅游管理培訓班學習心得

2013年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優秀旅游城市，承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。

市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下，我做為一名旅游投資開發企業的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。

本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合，授課的香港理工大學酒店及旅游業管理學院幾位專家教授從旅游業的服務質量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰略、旅游服務業的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業發展的工作及方法。外訪香港旅游發展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會：

一、整合旅游資源在旅游產業發展中的作用

區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間，旅

游經濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內聚力的旅游區域，從而獲取經濟效益、社會效益和環境效益。

傳統對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發展。現代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面，結合我們清遠地區的旅游環境，我們擁有并有開發空間的有生態旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導向的規劃形成對游客產生吸引力的旅游產品，這是我們在旅游產業開發及推廣中的重要工作。

二、網絡營銷應用對旅游產品推廣的助力

旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。

互聯網誕生了不少旅游消費點評類網站,如國外的tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅游

消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區，通過不斷的積累，建立清遠地區旅游產品的口碑。

擁有龐大人際關系網絡的sns網站（如開心網、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產品的目標群體，如果能在sns網站做好旅游產品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發展，達到事半功倍的效果。

三、精細化服務在旅游業管理中的重要性

知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區廁所等等。在我們旅游業管理中，需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產品的持續發展。這次培訓讓我們對xx的旅游產業推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境，我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓，提升自身能力，為企業貢獻微薄之力。

學員：xxxxxxxx篇二：旅游培訓學習總結

集團公司培訓學習總結

一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關知識。

**老師講解的旅游起源與發展，使我進一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高，加強了我的專業知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質，在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實現旅游目的，給了我很大的幫助啟發。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說法，學到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發展現狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產業發展的方向和動態，對蓬萊旅游的進一步發展更有信心。

二、學習了員工執行力，服從領導安排，認真的工作態度

姚教授給我們上了兩節課，講解了有關高效執行力的課件，讓我們認識到了執行力的重要性，執行力發揮的作用，讓員工能有一個正確的工作態度，在這里我用姚老師給我們總結的執行十六字原則做一下員工執行力總結：結果提前，自我退后；鎖定目標，專注重復。培養高效執行力員工的重要性，把執行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業發展的必經路。我要從自身做起，認真工作，擺正態度，聽從安排，努力做好領導交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。

三、了解了更多的生產安全和消防安全的知識

蓬萊保衛科的劉科長，給我們講解了有關安全生產和消防方面的知識和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓學習，了解了諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產安全，這就需要我們每個人從自身做起，從每一點每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。

培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面，通過學習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學習提高聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好**文旅集團，為我們集團更好的發展貢獻自己微薄的力量。

***國際旅行社 ***

一、教育理念得到了提升

上海商學院院院長方文山講的現代服務業發展戰略研究讓我們進一步開拓了眼界；上海喜來登大酒店人力資源部總監仲熒所講的國際酒店企業文化建設讓我對酒店專業知識得到了進一步的更新；上海震旦職業學院教授徐靜镠講授的實踐性課業教學高職高專商科類專業課程改革，她提出的英國btec課程是以學生為中心，注重培養人，要求每個人根據自己的情況設計自己的學習計劃，以課業為主線，比較注意因材施教，并關注教育的實效。

這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe（technical and furthur education）教育模式、英國btec課程，以及校企合作的最佳方式。

二、對校企合作、工學結合有了新的認識

姜院長提出，校企合作要從入學時就開始，商學院的旅游專業都是先與企業簽訂訂單，入學面試時由酒店人員來把關，保證學生質量，不僅注重形象，更應注重其心態。而后采取的工學交替是，每學期學生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔任教師，或酒店人員來校為學生上課，學校與企業的宗旨是共同為酒店培養優秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學生畢業時的就業能力也自然是達到最強。

因而，我們學院的旅游與酒店管理專業也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替，實現校企深度合作。在與酒店合作的過程中，要考慮到讓企業獲得一定的利益，這樣企業才能更好地培訓我們的學生，并通過與各酒店的合作效果，來確定穩定的合作企業，實現真正有效的工學交替。

三、參觀酒店，豐富了教學示例

上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店，喜來登酒店1996年開業，樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區，南浦大橋之畔，酒店娛樂設施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系：日、中、西餐。

此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級酒店進行過實習，但是相對比較，在硬件上，上海喜來登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學提供了豐富的教學示例。

四、參觀名校，感知名校辦學理念

在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專科學校參觀學習，上海旅游高等專科學校創建于1979年，是中國第一所培養旅游高級專門人才的高等學府，現為我國旅游專業最為齊全、旅游專業師資最為集中、對旅游行業人才培養人數最多的旅游高等院校。

學校先后與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明翰大學、里德科爾學院、香港理工大學、澳門旅游學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關系，每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅游業及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等，廣泛進行旅游教學及科研方面的國際合作。

學校探索與旅游企業共同實施人才培養計劃，與錦江集團聯合實施管理培訓生計劃，與萬豪

國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育，與數十家旅游企業實施職業領航人計劃，通過企業設立獎學金、免除學費以及實施后備干部計劃，實現企業、學校、學生三方受益。

參觀旅游專科學校時，通過與酒店系教師的交流，了解到，該校堅持走產學研結合道路，先后與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅游企業簽訂了長期的學生實習基地的協議；同時在美國迪斯尼樂園、阿聯酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。

看到實訓樓酒店內氣派的前廳，仿真的餐飲服務環境，溫馨雅致的客房，以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業也建設成品牌專業，還有很長一段路要走，但我們堅信，在院領導的支持下，我們一定能夠成功。

五、成為名師，路途尚遠

聽到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時候能夠達到這樣的境界，經過思考，我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優秀的，能夠讓學生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經歷，講得一口熟練的英語，并且有著豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽課的同時，也被他們身上的風采所吸引，各個都聚精會神的享受著講座。

我本身是一名酒店實踐經歷較為豐富的教師，但所經歷過的實踐也不過是在服務層次，因而，我們教師的頂崗實習，應該考慮向管理層次發展，這樣在豐富了我們的教學經驗的同時，也能讓學生對教師產生敬意，從而更充分地融入到課堂中來，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實現自身的提高。

這次的培訓雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認識到高職教育要注重校企合作，要進行師資建設，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯合，共創優質高職教育，培養有用人才。篇四：參加民族文化旅游高級研修班學習心得體會

參加民族文化旅游高級研修班學習心得體會

為深入貫徹黨的十八大和全國、省、州組織工作會議精神，按照“兩加一推”主基調和“工業強縣、城鎮化帶動和民族文化旅游帶動”三大戰略的要求，進一步推進我縣民族文化旅游發展。本人于 年 月 日— 年 月 日參加 參加在 大學 學院舉辦的“ ”學習。本次培訓開設的課程有 教授講的、講的 等，通過參加本次培訓學習，真正感受到這是一次高質量的、高品位的培訓，的確具有引領性、示范性和骨干性的特點。從安排的學習內容看，有最新的教育教學理論知識，有民族文化旅游真實體驗和感受的分享與講解，有打造好民族文化旅游產業迎接新時代實踐性很強的指導，能提升民族地區黨政干部民族文化旅游品位具有有效性而實用性。

通過參加本次培訓，認識到當前大環境下民族文化旅游的發展現狀，今后民族文化旅游發展方向，如何結合本地區實際、整合現有各種有利資源打造開發具有民族特色的民族文化旅游等。此次的培訓學習，形式多樣，不僅有課堂上的理論知識，而且還有到 了解當地建設古鎮的情況和到 參觀了解新農村建設情況，通過這次學習，使我工作和生活上得到一次很好的歷練，在這次學習中獲得了一筆難得的精神財富！

一、轉變觀念，提高認識

通過參加本次培訓，從認為 旅游資源匱乏、開發建設難度大等傳統認識到 族文化是

最具特色、最有開發價值的旅游資源和新時代最有長久開發價值的旅游資源的轉變，換句話說就是 民族文化旅游資源豐富，只要我們總體規劃好，定位準確，分步實施，順利完成各個時期的旅游策劃和建設工作，的旅游就是獨一無二的。旅游是一把雙刃劍，在接待游客的過程中，游客對提供的各種服務會提出各種要求，景點為迎合游客就會作出改變。因此，以民族文化為旅游開發載體的旅游產業的發展面臨各種挑戰，旅游市場營銷是為旅游者提供需求的產品的管理過程，如何做好民族文化旅游業發展，創造收益的同時，民族文化不被隨意改變得到良性發展。自駕游者一方面是因為對旅行社提供的服務不滿意，另一方面是因為旅行者已經富裕，要感受和體驗旅游目的地的生活的思想，我們要充分掌握這種社會現象，結合實際積極為自駕游者提供相應的服務。

民族文化產品是將傳統元素用現代的方式進行表達，成功的旅游產業不能與傳統斷裂，也要與時俱進，同時合作可以使旅游景區快速發展壯大。執行領導安排工作的能力，也是民族文化旅游工作是否按照預期完成的關鍵因素，我們 已經成規模化發展和生產，從需求的角度出發，現在就應該逐步改變傳統單純生產和銷售葡萄的單一模式，發展葡萄產業旅游觀光帶、葡萄酒

莊，使一產與三產有效對接起來，對民族文化進行嫁接，更加突出民族和地區特色，塑造地區和民族旅游品牌。

二、通過培訓，政務禮儀知識有新提高

禮儀，是一種交往的藝術，是有效溝通的重要途徑，是待人接物、進行社會交往的重要手段。在社會生活中，人離不開社會交往，不同的對象、不同的場合，有不同的規矩、規則和講究。無論是從政經商、日常工作，還是待人接物、居家外出，均離不開禮儀。禮儀不是生活小節，他展現的是一個人的風度和魅力，是一個人內在的精神風貌、個人學識、文化修養的集中體現。通過此次政務禮儀培訓，對照自身工作實際，我深刻認識到學習政務禮儀的重要性和必要性。

三、通過培訓，認識民族文化旅游資源開發與保護的困境 在當今旅游業的發展中，隨著諸多“標準”和“規范”的出臺，給游客帶來從觀念形態到行為方式的某種“標準化”期待，導致游客以某種思維定式去要求自己應該享受的待遇和服務，甚至會以某種標準去要求東道主文化，這是一種引導，即按照某種“標準”去開展旅游活動。這也正是少數民族地區開發少數民族文化旅游所面臨的最大的困惑：一方面，由于游客來自不同地區，其旅游動機、文化特征和個人素質等不盡相同，在旅游資源的開發中必須以最大的努力達到“眾口能享”的標準，滿足每個旅游者“追求審美和愉悅體驗”的目的；另一方面，游客的民族文化旅游活動本身追求的恰恰是文化的“差異性”，游客的旅游動機

中一個重要依據就是希望能夠親身體驗和經歷與自己熟悉的文化體系完全不一樣的東西，也就是說，游客所看到的、體驗到的東西越奇異特別，效果越好。因此，如何在旅游開發中既能讓少數民族文化保持其特色，又不至于影響當地旅游業的發展，就成了我們亟待我們解決的問題。

年 月 日篇五：旅游文化課程總結

旅游文化課程總結

專業：糧食工程 姓名：李刊 學號：110107915 記得上個學期就聽說過旅游文化這門選修課,并且在自己平常的游山玩水中都是不知道看什么,所以這學期就選擇了這門課。現在已經到了這門課結束的時候了，想想這10周的時間里，我對旅游這個休閑活動也有了一個大致的了解。

旅游文化

在第一次課上，老師就講述了旅游的好處以及各地的風景名勝。在旅游中我們發現美，在旅游中我們感受美。在旅游中我們領略各具特色的文化，在旅游中我們陶醉于五光十色的文化之中。每一片地域都承載著人類自誕生以來的光輝燦爛、跌宕起伏的文化。如前所述,從本質和功能上說,旅游活動本身具有文化屬性。雖然它必須以支付必要的花費為前提——以經濟形式表現出來,但從本質上說,“旅游者在旅游過程中所追求的是文化享受”,經濟在旅游活動中僅僅是起保障作用,“文化和精神享受才是主要目的”,“旅游的主旨和內涵,主要是文化”。因此,旅游活動實際上是一種以一定的經濟支出為前提的文化行為。

旅游文化并不是旅游和文化的簡單相加，而是一種全新的文化形態，它是環繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和。它以一般文化的內在價值為依據，以行、吃、住、游、購、娛六大要素為依托，以旅游主體、旅游客體、旅游中介間的相互關系為基礎，始終作用于旅游活動整個過程之中。首先，旅游文化包括人們對旅游的理

論研究成果，如旅游經濟學、旅游管理學、旅游心理學、旅游美學、旅游文學、旅游地學、旅游教育學、旅游影視藝術等，具有為旅游業奠基和定向的作用。其次，旅游文化是在與多學科的結合、碰撞、融會過程中形成的學科和專業，它主旨鮮明、內容豐富、研究內容獨具特色。此外，它還肩負著為旅游業服務，提高旅游品位和格調的任務，如主要體現在行、吃、住、游、購、娛六大旅游要素中的特色文化。對旅游者來說，旅行游覽、食宿、服務、旅游環境的文化氛圍直接影響著他們的旅游活動。最后，與旅游有關的文化載體，如機場、車站、餐館、市場、導游人員等，都能通過不同的角度和多種方式給游客以文化的熏陶和啟迪。因此，旅游與文化是 分不開的，旅游要發展就必須與文化聯系在一起。

對于旅游文化來說，其他各種文化都是“原材料”。在旅游活動中，旅游者頭腦中原有的思想觀念、心理特征、思維方式等文化因素與目的地的異質文化因素的相互碰撞與結合，逐漸形成一種新的文化形態。

而旅游經營者經過潛心地研究本國本民族的傳統文化，并進行適當的取舍，吸收一些外來文化，精心加工、組織和開發成為供旅游者觀賞或享受的旅游文化產品，創造了旅游文化；旅游客體本身反映著人的智慧和力量，有相當的文化因素的成分，它是人們內心的價值觀、審美觀等精神因素的外在表現，其本身也是旅游文化的不可缺的組成部分。

因此，所謂旅游文化實際上是以一般文化的內在價值為依據，以行、吃、住、游、購、娛六大要素為依托，以旅游主體、旅游客體、旅游介體和旅游研究之間的相互關系為基礎的，在旅游活動過程中業已形成的觀念形態及其外在表現的總和。它既是物質的，也是精神的。

旅游文化的內涵十分豐富，外延也相當寬泛。“既涉及歷史、地理、民族宗教、飲食服務、園林建筑、民俗娛樂與自然景觀等旅游客體文化領域；又涉及旅游者自身文化素質、興趣愛好、行為方式、思想信仰等文化主體領域；更涉及旅游業的服務文化、商品文化、管理文化、導游文化、政策法規等旅游介體文化。

宗教文化

在課上，老師也介紹了各地的宗教文化：宗教作為社會意識形態之一，是一種社會現象，也是一種文化現象。中國四大宗教——佛教、道教、伊斯蘭教、基督教以不同程度影響著人們的行為、思想、人生之路。那么是什么促使中國的社會名流們揚棄了天主教、基督教、道教而最終選擇信仰佛學、皈依佛教呢？佛教從傳入中國之日起，就開始和中國傳統文化進行磨合，直至與傳統文化互相融合、互為補充，逐漸形成了中國本土化的佛教。通過佛教對人們生活的影響日益加深，佛教在很大程度上補充了中國傳統文化的不足，佛教也借助中國傳統文化形成了“中國化”的佛教。從此，佛教和中國傳統文化互相融合、互為補充，相互促進，成了人們日常文化不可缺的部分。佛教它是中國傳統文化的重要組成部分，血脈相傳，深置民心。佛教強烈的出世是緣于人生的困惑和對生命意義的思考，著力于以人心為本解

決人自在的困境，提升生命質量以達致社會和諧。佛教認為生命的本質是苦，并說，“有此身故有是苦”。苦是佛教人生價值觀的核心，是佛教教義的基礎。這不僅在說痛苦是人的一種生存方式，而且在說，因為人生有痛苦，有生命的困惑，才有對超越的追求及宗教的沉思。人的欲望、貪婪使人生有痛苦。佛教將破迷開悟、離苦得樂、身心解脫、修成佛道定為人生終極目標。佛教認為，人的命運受控于業力，業力受控于人心。因此，解除痛苦，達到人生目標之道在于明心見性。佛教認為這個目標是可以達到的，因為人的本性與本心與佛的本性無本質區別，“一切眾生本來成佛”。人人可以修煉成佛，只需“識心見性”，便可“見性成佛”。這是一個不依賴于社會或他人，不信賴于神或其他超自然的力量，“不依他力”，全靠自力，自己的覺悟，自己的修行，“自貴其心”，“自凈其意”就能完成的目標。

建筑文化

最后幾節課老師給我們介紹了各地的建筑文化。現在就以質樸敦厚的北方建筑 風貌作分析、研究。與南方地區相比，北方大地氣候相對寒冷，用地相對寬松，地形相對平整，鄉土材料相對單一，民間經濟文化發展相對滯后，民風也比南方純樸、憨厚、粗 獷。正是自然風情、文化習俗和鄉土建筑材料等諸多因素的綜合制約，使得北方 各地民居普遍呈現出質樸敦厚的建筑特色。在群體布局上，平原型的構成和離散型的組合帶來村鎮聚落和宅院總體整齊 方正的格局。北方地大廣袤，山河壯美，人口相對稀疏，故聚落選址常在平坦地段，大多 數屬于平原型的構成。地段的寬松和合地形的平整為

村落和宅院的規整布局提供 了有力條件，同一地區的鄉土建筑形式分外統一，加上氣候寒冷，需要充足的日照，正房都力求坐北朝南。這使得北方單體建筑平房和合院住宅的總體布局多呈 定型的格式，端正的方位，劃一的標高，均勻的分布，整齊的排列。宅院的內部構成多為離散型，這是為取得充足的日照，宅第的寬松也為拉開距離準備了條件。氣候越寒冷用地越寬松，這種離散式的程度愈明顯。北方地區也并非都是平原型的聚落，廣闊的黃土地帶，梁峁起伏，溝壑縱橫，地形變化萬千。分布在這里的窯洞群落，或是順著梁峁溝壑的等高線布置，或是 潛隱在大片的土塬之下，他們依山沿溝，層層疊疊，自由參差的高低起伏。由于 窯洞自身不顯建筑的體量，他們都是最大限度地融入黃土大地，統一在黃土質感 和黃土色彩之中。這里的高低起伏帶來的不是南方特色的輕疊靈巧，仍然是北方 風韻的古樸粗獷。

一提起南方建筑，許多人立刻就聯想到那小橋流水的美麗畫面。江南的一些舊式的保留著原始氣味的小鎮，大都是一條小河流過，兩岸都是青灰色的小房子，一順的馬頭墻，青灰瓦，安安靜靜的。老師已安徽宏村為例講述了古代建筑中的風水理念。宏村始建于北宋，距今已近千年歷史，為汪姓聚居之地。宏村位于黃山南麓依山伴水而建，村后以青山為屏障，地勢高爽，八九百年前的建村者便有先建水系后依水系而建村的前瞻，所以使它有了水一樣的靈性，這也正是它比其他徽派建筑的村落更具魅力的原因。宏村的建筑主要是住宅和私家園林，也有書院和祠堂等公共設施，建筑組群比較完整。

第五篇：廣州旅游心得總結

廣州在我心中是一個充滿了現代氣息，始終走在改革開放前沿的城市。對于他的歷史知之甚少，總覺得悠久的歷史在中原，厚重的文化在古都。下面由小編來給大家分享廣州旅游心得，歡迎大家參閱。

廣州旅游心得1

今天，是難忘的一天。為什么呢?因為我們要去秋游啦!

我們先去了嶺南印象館后去了科技館。先說科技館吧，因為我太太喜歡科技館里的各種發明了。科技館內一共有三個館：一個是專門介紹汽車的，一個是飛行之旅是關于地球的，最后一個館是關于人體的。我和我的朋友先去了汽車館，里面有一大堆科學機器人：分球機器人、下棋機器人，還有許多不知名的機器。分球機器人好厲害啊，只要是一些簡單的字或圖形它都用球來擺。下棋機器人可以在你沒事的時候和你下棋，并且從不耍花招堂堂正正的和你玩。

后來我們去了飛行之旅，一眼看去就是一個地球的影像，還有太空人的衣服。有一個很瘋狂的游戲，好像叫——我忘了，但是我還是描述一下吧：里面有一個腳踩的“機關”，一踩到那個“機關”就有一個跟飛機的葉片一樣的東西飛快的猛轉起來把里面的人吹的像風中的火一樣。

我們最后去的是人體館，我和朋友去鏡子迷宮玩了一會，剛開始我覺得沒什么，最后卻被困在了迷宮里總出不去，而且我還撞了好多面鏡子。對了，還有一個冷熱銅館，手分別放上去左手冷右手熱，可是，提示牌上說：銅館里的溫度并不高，這是為什么呢?我想了半天都沒有想明白。

開紿介紹印象館啦!準備好了嗎?三二一 開紿!

印象館里有許多古老的事，我們先去看了---廟里面有個大鼓，我一個勁的打——咚咚 咚咚非常的響，有一些女同學說：“別打啦!吵得人心都快震出來啦!”說了這句話等于是火上澆油，其它幾個男同學聽了也跑過來一個勁的打：咚咚咚咚————

我們還去了香港商品展覽館，里面有字畫、茶葉等。有一個同學本來想把它拍下來，但看到“請勿閃光”的字樣，就不拍了。

這次秋游真好玩!

廣州旅游心得2

每一個學期，我們學校都會舉行一次社會實踐活動，當然今年也一樣，那就是今天了。想必大家都在“秋游”的前一天晚上激動的睡不著吧，當然我也一樣，第二天終于到了，我恨不得現在已經到了終點了!

我們上了車，一路上大家都被路弄的顛顛撞撞的.，可是沒有一個人有意見，那是因為馬上要到目的地了。

剛下車，映入大家眼的便是，五個大字“嶺南印象園”。我們又走進了印象園，不且讓我贊嘆道，真是樸素大方呀，接著我們來到了一家店里，“那真是漂亮，里面有精致的動物鏈子，好看極了，動物身體里面有很多粒黃色的珠子，做工十分精致。

接著我們又來到了一條鄉間小路上，路旁邊全是魚池，里面的魚兒十分奇怪，它們喜歡待在花盆里，當然它們的味覺也是十分的特別，它們吃樹上落下來的花，我想到設計這個的人一定一位非常有智慧的商人吧!

接著，我們又來到了科技館，入門的幾句話真是說的好呀：想象力比知識更重要，因為知識是有限的，而想象力概括著世界的一切，推動著進步，并且是知識進化的原水----愛因斯坦

進入門便是一些很高科技的東西，那有許多特別的東西，如走馬路，修汽車等等。就說說走馬路吧，可神奇了，我們只需要轉動一個圓圈，里面的人就開始轉動，里面而就有一位指揮員，我們不需要去動它的手，它自己就會指揮車了，我猜想這一定是鏡子弄出來的吧。

不過我不得不承認，現在的科技可真發達呀!

廣州旅游心得3

在這個假期里，我爸爸帶著我們一家人去廣州游玩，和我們一起去的還有我爸爸的朋友，我爸爸的朋友也帶了他的家人去。

我們來到了廣州后，我爸爸的朋友，也是我爸爸的同鄉。就建議去蓮花山莊住一晚，他說他在那訂了兩間房子，把帶來的東西安頓好了之后，我們就來到了旁邊的飯店吃飯。我們來之前，那為叔叔已經在那點菜了，我們一坐下菜就來了，等了一會，我叔叔的佳人也來了，來齊人后，我爸爸就說：“大家別客氣，都是自己人。”聽我爸爸說了這句話之后，我就開始不客氣了。我弟弟看見我這樣也學著開始不客氣了。吃完飯后我爸爸還和叔叔搶著買單呢，但好似最后還是我爸爸厲害。

大家吃完飯后，叔叔就提議去參觀一下蓮花山莊。我們大家走到了觀音下面，我就說了一句，不吉利的話：“爸爸，把觀音的手砍下來拿去賣值多少錢呢?”爸爸就回答說：“不能這樣說的，這是神物，不能拿來開玩笑的。”我聽了后就開始怕了。我怕觀音會怪我，所以我就和我媽媽一起去拜觀音了，我很誠心的去拜它，我拜完了之后，我就小聲說了一句：“觀音對不起啊。”說完后我看了一眼媽媽，她好像沒聽見我說了什么，然后我就放心了。

我們見沒事做，我爸爸就提議去市區玩。我就說去長隆夜間動物園里玩，我爸爸說：“你知道怎么走嗎?”我說：“來的時候我看見了路牌寫著長隆夜間動物園的。”我爸爸就說：“就按來的時候走回去吧。”我們走了一段路后就來到了長隆夜間動物園了。我們以下車就興奮的說：“終于來到了。”這時我爸爸又開始和叔叔搶著買門票了，我爸爸說：“不要客氣啦，大家一起來就是要開心的，你何必和我搶呢。”叔叔聽了就把錢收回了。我們進來了里面后，就坐在一個地方看表演，一只猴子能在河馬的背上跳舞;之后是一只猴子走竿絲;最好看的要數袋鼠和人打架了，袋鼠的尾巴是最厲害的一蹬直就能抬起腳去題人，和它打架的人真是不知道死活啊，一次次的被袋鼠踢倒在地上。在動物園玩完后，我們就回到了蓮花山莊。過了一晚后，我們早上就開車回了深圳了。

廣州旅游心得4

五一放假期間，我們一家還有蘇蘇一家人去廣州從化旅游，計劃一次完美的旅行。

早上我起的很早，可能是因為過度興奮的原因吧。八點左右，我們兩家準時從家里出發，大約一個小時左右，我們離開了深圳，向廣州進軍。又走了大約兩個小時，我們在廣州的北回歸線公園集合，爸爸說：“我們下來走走吧，看一看北回歸線吧。”我就問爸爸：“北回歸線是什么意思呀?”爸爸說：“北回歸線是太陽光直射在地球上最北的界線。每年夏至日(6月22日左右)這一天這里能受到太陽光的垂直照射。然后太陽直射點向南移動。北半球北回歸線以南至南回歸線的區域每年太陽直射兩次，獲得的熱量最多，形成為熱帶。因此北回歸線是熱帶和北溫帶的分界線。”爸爸還說：“最簡單的說法就是這一天太陽照射在我們身上沒有影子。”我們在那里轉了轉還照了相片，上車繼續前進。

我們在一個叫‘溫泉鎮’的小鎮上，找到了一家酒店，住了下來。

我們開車去了不遠處得一座大山上。在山路上飛馳，剛好是陰天有一些霧，飛馳的時候有種騰云駕霧的感覺，我們在山上吃的很有特色的農家飯，可是回來的`時候卻遇上了大堵車，最后決定把車停在路邊，然后走上去，到了山上我們又發現了一個小鎮，那個小鎮的房子上有很古老、優雅的花紋，地上的磚都有種像是古跡的感覺，我們還在小鎮上逛了逛吃了一碗很有特色的，好吃的豆花，那種豆花不是用糖做的汁，而是加上當地最有特色的姜蜜，就是用新鮮的生姜和蜂蜜熬制而成。大概下午4點多我們回到了酒店休息。

這次的旅行非常豐富多彩，既了解了自然現象又感受了從化的風土人情。

廣州旅游心得5

今年暑假我從家到廣州去游玩，使我感受到廣州人的熱情和友善，使我學到了許多有意義的東西，其中有一件事令我至今難忘。

來到了廣州是一定要去動物園里瞧一瞧，看一看的，我和媽媽，弟弟走在坐公交車的路上，弟弟突然說：“媽媽廣州好像開通了地鐵，我們也去坐一回吧。”我趕忙說：“好啊，好啊。”媽媽苦惱地說：“我也不行啊，況且還帶著你們兩個調皮鬼。”不久，媽媽就在我和弟弟的軟磨硬泡下答應了，我和弟弟大叫：“yes,go,go”。

不久我們就到了地鐵站，對于不太熟悉坐地鐵的我們找了好長時間才終于找到了賣票口，是自動賣票機，我們要在地圖上去尋找同和到動物園的路，我先排在別人之后，正好別人點別是這個地圖，可是由于我們的速度太慢了，所以又變成了原來的那個地圖，媽媽和我在圖上亂點，就是點不出到動物園的路。

正在我和媽媽急得焦頭爛額不知所措的時候，后面的年青人好像看出我們的難處，關切地問我們怎么了，我求助地說：“我們點不出去動物園的路了。”年青人微笑著說：“沒關系，每個人都有第一次，我來幫你們吧。”

果然，不久地圖就出來了，我們按照年青人的說法，馬上付了錢，領了票，但是我們不知怎么走，不過年青人馬上領了他的票，拉著我們說：“走，我帶你們去吧，”這時我覺得年青人很偉大，他幫助了我們，媽媽也有感而發的說了一句：“這個事上還是好人多呀!”我笑著說：“是啊。”那份溫暖久久地留下心里。

今年的暑假我學到了幫助這個詞，讓我知道在我們生活的這個家園中處處有朋友，處處有友情，而我們也應該伸出友情之手幫助別人。

廣州旅游心得