第一篇:做好基層公安交警大隊辦公室內(nèi)勤工作之我見
做好基層公安交警大隊辦公室內(nèi)勤工作之我見
來源:常德交警直屬一大隊 作者:劉小滿
在基層公安交警大隊,辦公室內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作。它具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用,內(nèi)勤位親責重,往往既要完成事務(wù)管理、文書管理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為大隊領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助做好各方面的工作。為了使公安交警內(nèi)勤工作適應(yīng)新形勢下公安交通管理工作的新要求,增強大局意識,主動提高工作效能,我認為可從以下幾個方面加強并做好內(nèi)勤工作。
一、首先要要正確認識內(nèi)勤工作的重要性
內(nèi)勤工作綜合性、服務(wù)性強,事無巨細,繁蕪雜亂,我們有時會覺得力不從心,同時有急躁情緒,這樣必然會影響到工作的進展,因而要干好內(nèi)勤工作,首先擺正自己的心態(tài),正確的認識內(nèi)勤工作的重要性。其職能作用主要表現(xiàn)在:一是參謀助手作用。參謀助手的作用主要體現(xiàn)在具體的工作中,如輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理、承辦各種事務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)名副其實的左右手;二是信息樞紐作用。辦公室部門處在組織的中心位置,可以說是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)層與職能部門、組織內(nèi)部與社會外界、上級與下級等各級層次和部門之間的信息樞紐,承擔著承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右的作用,辦公室人員必須樹立“眼觀六路、耳聞八方”的信息意識,對各種渠道獲得的信息資料進行整理、甄別、綜合和分析,及時反映給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考資料;三是協(xié)調(diào)溝通作用。協(xié)調(diào)是指調(diào)節(jié)和處理各種矛盾和關(guān)系,引導(dǎo)部門之間、上下級之間、個人與集體之間、個人與個人之間形成良好的互相協(xié)調(diào)、互相配合的關(guān)系,有效地達到共同的預(yù)期目標的行為;四是督促查辦作用。督促、查辦,就是辦公室部門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對組織的各項政策、措施從上而下地進行檢查和監(jiān)督,對那些落實不到位、解決不得力、久拖不決的問題和事項進行落實和解決,保證組織運轉(zhuǎn)高效有序;五是樹立形象作用。內(nèi)勤工作是交警部門與各方聯(lián)絡(luò)、接洽的窗口,辦公室人員的言談舉止、服飾禮儀無不體現(xiàn)了交警部門的形象、領(lǐng)導(dǎo)水平的高低優(yōu)劣,特別是在現(xiàn)代社會組織中,辦公室人員應(yīng)該提高工作水平、增強個人素養(yǎng),為交警部門樹立良好的形象。
二、履行職責,堅持做到“三心”“五勤”
所謂“三心”是指熱心、誠心、耐心。熱心就是要有一副熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自覺自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。作為辦公室內(nèi)勤人員,不能應(yīng)付差事、敷衍了事、得過且過,而是要認真負責、積極努力、克己奉公、埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神去干好工作。誠心就是要有一顆真誠的心,真心實意、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。耐心就是不怕麻煩,不辭辛苦。辦公室內(nèi)勤工作單調(diào)而瑣碎,要對全隊民警服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象,所以作為內(nèi)勤人員要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作都必須有耐心,不可急燥冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。“五勤”是指眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。眼勤,即:內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。手勤,即:在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。嘴勤,即:在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。腿勤,即:要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與一線路面執(zhí)勤民警和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。腦勤,即:對各類業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平。內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“三心”“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安交警部門的內(nèi)勤工作,為大隊各項工作的有序開展貢獻力量。做好辦公室內(nèi)勤工作首先必須樹立“三個觀念”。包括:樹立全局觀念,堅持政治首位原則,確保領(lǐng)導(dǎo)決策得以貫徹。要緊緊圍繞大隊中心工作、總體思想和總體部署,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。時刻注意領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,對領(lǐng)導(dǎo)決策和指示要堅定不移地貫徹執(zhí)行,做到令行禁止,不該說的不說,不該做的不做。樹立憂患觀念,堅持實事求是原則,確保每項工作取得實效。作為辦公室內(nèi)勤人員,要有強烈的事業(yè)心和責任感,扎實做好每一項工作。樹立爭先觀念,保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,開拓進取,努力提高工作效能,堅持高標準、嚴要求,不斷提高辦公室的工作層次。其次,就是要緊緊圍繞當前中心工作,不斷探索和總結(jié)工作新方法、新措施。堅持實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,使內(nèi)勤工作工作不斷取得發(fā)展和突破。
第二篇:淺議如何做好基層交警大隊辦公室工作
淺議如何做好基層交警大隊辦公室工作
2009-03-24 11:08:15 來源:來 源:瑞金市公安局交通警察大隊 瀏覽:
1648次辦公室作為一個單位的綜合辦事機構(gòu),不僅擔負著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責,而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好,是不是在扎扎實實地實踐“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀,是不是做到了像胡錦濤總書記所提出的勤政、廉政、為民,從辦公室的工作中就可見一斑。交警部門作為政府的一個重要職能部門,要與各行各業(yè)的群眾打交道,是政府的一個重要窗口部門。所以,必須牢固樹立“交警就是服務(wù)、百姓利益至上”的服務(wù)意識,全面做好辦公室工作。筆者從事辦公室工作已多年, 一路走來,始終舉輕若重,如履薄冰,有許多體會和感受,下面就如何做好辦公室工作談一下自己的粗淺認識。
一、認清形勢,增強做好辦公室工作的責任感和緊迫感
社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。辦公室作為機關(guān)的神經(jīng)中樞,做好辦公室工作一要從完成具體事務(wù)向善于抓大事、謀大局、當高參轉(zhuǎn)變;工作目標從滿足于做好當前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)向全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強化公共服務(wù)職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部人員向協(xié)調(diào)各方力量,協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新要把解決實際問題作為突破口,既要注意超前性,也要注意實用性,既不能盲從,也不能空洞無物。二要圍繞工作程序的創(chuàng)新,摸索辦文、辦公、辦事等各項工作的規(guī)律及存在的問題,大膽實踐,提高
標準,逐步建立一套實用有效的程序和規(guī)范,從而確保各項工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。三要熱情待人,冷靜處事,轉(zhuǎn)變工作作風。熱情體現(xiàn)一個人內(nèi)心深處的真摯情感,也是個人綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。對人冷若冰霜,愛搭不理,就會拒人于千里之外,更談不上情感上的溝通。辦公室是一個單位的第一形象,是單位的“臉面”。當我們到一個單位辦事,第一接觸就是辦公室,在所有人的潛意識中,辦公室就代表了這個單位。滿懷熱切的希望遇到對方的冷若冰霜時,內(nèi)心會自然很不舒服。雖然有時僅是個人的事,但我們會說這里的人太沒有素質(zhì),這個衙門太高了。“以小見大”、“一葉障目”、“門難進,臉難看,話難聽”用在這里最合適不過了。倒一杯清水或茶水很重要,無論來客是什么心態(tài),一杯冒著熱氣的清水會溫暖他的心,會使他從心里接受你,拉近彼此間的距離。所以增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象,是辦公室人員的必修課,也是辦公室工作的藝術(shù)。
二、完善健全辦公室工作制度,是做好工作的根本保障
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,作為一個單位的綜合辦事機構(gòu),一要經(jīng)常從全大隊工作的角度,查找制度建設(shè)和執(zhí)行中的不足,建立健全有關(guān)制度,明確責任追究,做到靠制度管人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動機關(guān)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。二要緊張有序,忙而不亂。緊張是辦公室工作的經(jīng)常性狀態(tài),忙是辦公室工作的固有特性。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時效性都很強,科(室)、所、中隊需要辦公室協(xié)調(diào)的事情也無一不急,所以我們不能眉毛胡子一把抓,要理清層次,區(qū)別對待,分級處理。緊張在心里,有序要體現(xiàn)在工作上,忙在形式上,不亂要沉穩(wěn)在心里。三要機動靈活,隨機應(yīng)變。辦公室的工作會面臨著許多突發(fā)性事件,需要你第一時間作出判斷,并立即采取下一步處理措施。這是一種積
累,也是一種經(jīng)驗的升華。四要強化責任意識和時效觀念。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)要“熱心辦、馬上辦、辦得好”,絕不能推拖、延誤。要切記“辦公室無小事”,每一件事都牽涉大局,關(guān)系大隊的政治形象,必須講效率、求質(zhì)量。
三、加強紀律作風建設(shè),努力做到勤政廉政,甘當勤務(wù)員
辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,加班加點的時間多,一年到頭沒有多少休息時間,是個清水部門,要勝任工作,就要始終保持一顆平靜之心,做到頭腦清,手腳勤,待人誠,心胸寬,辦事公,言行慎。無論工作怎樣繁忙,怎樣清貧都無怨無悔,時刻自覺維護自身的形象,嚴格規(guī)范自己的行為,不借工作之便或以領(lǐng)導(dǎo)的名義為個人辦私事,堅決避免有損領(lǐng)導(dǎo)形象的事件發(fā)生,謹言慎行,嚴格自律,不該說的不說,不該聽的不聽,不該問的不問,不該看的不看。在工作中要努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,“四員”就是為當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。要始終信守辦公室工作無小事,小事不小,大事更大的觀點,真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)。事事想得到,撿了西瓜也要想到撿芝麻,什么都不能遺漏。在工作中要細心、細致,從細小的事抓起。面對每一件大小事情,時時刻刻、事事處處堅持認真再認真,細致再細致的原則。每一句話、每一個電話、每一件小事都要據(jù)實情、講實話、創(chuàng)實效,不能夠圖虛名,舍小而求大,實事求是地反映大小情況,包括聽取基層意見,聽取群眾看法,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等,一步一個腳印,不能做表面文章,不能搞形式主義,自覺實事求是。不管事情再多再雜再細,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示,該拍板的要拍板,該反饋的不截留。在勤政廉政、廉潔自律方面,堅持高標準,嚴要求,注重表率,多講奉獻,不談索取,倡導(dǎo)艱苦奮斗,反對鋪張浪費,始終耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗,守得住清貧,管得住小節(jié),繼承
和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。時刻恪守本份,嚴守紀律,一身正氣,兩袖清風,時刻注重自省自勵、自我約束,任何時候都不放松對自己的嚴格要求,任何時候都自覺地、模范地遵守廉政自律的各項規(guī)定,始終做清廉為政的楷模;正派為人,正直干事,始終做到大事講原則,小事講風格,努力維護好領(lǐng)導(dǎo)形象,充分發(fā)揮辦公室的整體效能,全面推進工作整體上臺階。
四、督促落實,做到事事有著落
督促工作,落實責任是辦公室工作的重要職責。在實際工作中,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的重大決策和重要工作部署,明確督查任務(wù),精心組織協(xié)調(diào),分階段、有重點地進行督促檢查,全面準確地了解和反映有關(guān)決策的落實情況,善于發(fā)現(xiàn)和敢于反映工作中存在的突出問題,幫助基層解決實際困難和問題。要掌握督促工作的藝術(shù),注重用巧功夫去抓,舉一反三,抓一項,帶動幾項,管原則不管具體,督結(jié)果不查細節(jié);用韌功夫去抓,明確專人,盯死不放,直到辦完辦妥為止;用細功夫去抓,按部就班,嚴細縝密,不出紕漏。做到“三個結(jié)合”:把務(wù)實與虛有機結(jié)合起來,善于在日常工作中對實際問題進行理性思考,不斷摸索和掌握各項工作的內(nèi)在規(guī)律,努力做到在實干之中勤于思考,在忙碌之余善于總結(jié),使各項工作在實踐中不斷得到改進;把快捷與嚴謹有機結(jié)合起來,見微知著,準確預(yù)測,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節(jié)奏的觀念,從不拖拖拉拉,貽誤時機;把參謀與落實有機結(jié)合起來,當好參謀,抓好落實,善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于揭露矛盾,如實反映問題,確保政令暢通,促進決策的落實。
五、加強協(xié)調(diào),在統(tǒng)攬全局上下功夫
辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實施決策服務(wù)的綜合部門,是領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手,擔負著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的任務(wù)。為適應(yīng)工作需要,要著力把握上情、吃透下情,做到認識統(tǒng)一、步調(diào)一致,把方方面面的思想統(tǒng)一起來,把上下左右的力量凝聚起來,把各個層次的積極性調(diào)動起來,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家,推動各項工作高效運轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種事務(wù),工作人員要堅持從大局出發(fā),不從個人恩怨出發(fā),不以個人好惡為標準,始終擺平心中的秤稈,兢兢業(yè)業(yè)干事,堂堂正正做人,說老實話、辦老實事、做老實人,在贏得別人信賴的基礎(chǔ)上強化協(xié)作意識,工作中相互幫助,相互支持,密切配合,相得益彰,充分依靠各職能部門,做好綜合協(xié)調(diào)工作,做到下情上達、上情下達,發(fā)揮橋梁、樞紐作用。
六、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
辦公室工作事小責任大,每件事情都包含著很多學(xué)問。要始終把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺在首位,不論工作多忙,情況多么特殊,都要盡可能利用工作之余、假期之時、休閑之暇,讀一兩個小時的書,數(shù)年如一日,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作能力。要做到在辦公室里,要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有;回到家里,想一想書拒里書讀了多少本;在外出的路上,查一查你的旅行包里帶上書沒有,做到終生與書為伴。工作中更要始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。處事嚴謹,辦事穩(wěn)妥,公道正派,清正廉潔。團結(jié)同志,虛心好學(xué),注重向書本、向有經(jīng)驗的人、向基層群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),促進知識積累和經(jīng)驗積累,努力提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力,努力提高“三種水平”,即提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執(zhí)行,增加工作的系
統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高決策水平,緊緊圍繞單位的中心工作,善于從全局分析、處理各類矛盾和問題;提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議組織能力、起草公文和發(fā)文審核把關(guān)能力、調(diào)查研究能力等。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做到“打破沙鍋問到底”,“不到黃河不死心”,真正從實踐中獲取新知,收到實效。
比爾.蓋茨說過,“辦公室人員要能勝任公司的各種復(fù)雜的工作而不厭其煩”。因此,必須不斷學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以一流的作風、一流的服務(wù)、一流的效率、一流的業(yè)績、一流的形象,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
第三篇:如何做好公安內(nèi)勤工作
如何做好公安內(nèi)勤工作
公安秘書也稱“內(nèi)勤”,是公安機關(guān)中幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常政務(wù)事務(wù),負責撰制文書、管理文檔、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù),提供綜合性服務(wù)的人員。往往公安內(nèi)勤都是集各類秘書工作于一身,既要完成內(nèi)部勤務(wù)工作,同時還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用,參與和輔助領(lǐng)導(dǎo)進行決策,促進工作健康發(fā)展。如何做好公安內(nèi)勤文秘工作,本人認為應(yīng)從以下幾個方面進行加強和提高。
一、牢固樹立一種精神
牢固樹立“干一行,愛一行;鉆一行,精一行”的無私奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
二、自覺提高兩種素養(yǎng)
一是政治道德素質(zhì)。
1、堅持正確的政治方向;
2、樹立正確的榮辱觀;
3、具有嚴明的法紀觀念;
4、實事求是的思想品德;
5、廉潔奉公的自律意識;
6、謙虛謹慎的工作態(tài)度;
7、公而忘私的獻身精神;
8、細致保密的工作作風。
二是知識文化素養(yǎng)。
1、基礎(chǔ)知識,如:科學(xué)文化知識、馬列理論、法規(guī)基礎(chǔ)等;
2、專業(yè)知識,如:秘書專業(yè)、公安業(yè)務(wù)等;
3、相關(guān)知識,如:自然科學(xué)、社交禮儀、心理學(xué)、倫理道德、管理等;
4、保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。如:確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養(yǎng)廣泛興趣和愛好、學(xué)會調(diào)節(jié)心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。
三、切實加強三個服務(wù)
“三個服務(wù)”是內(nèi)勤文秘工作和內(nèi)勤文秘人員的指導(dǎo)思想。即: “為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作水平,確保部門領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)勤文秘工作的滿意。
四、努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變
(一)從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內(nèi)勤文秘人員的日常工作和基本職能,包括文書處理、會務(wù)工作、資料保管、信訪接待等,并要隨時承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。這些工作瑣碎而繁重,但又十分重要,必須辦好。但是作為現(xiàn)代社會的內(nèi)勤文秘人員,如果光會辦事辦文還不夠,還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察,能為領(lǐng)導(dǎo)提供智力服務(wù),出主意,想辦法,提議案,為其出謀獻策,充分發(fā)揮內(nèi)勤文秘人員的參謀助手作用。
(二)從單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。內(nèi)勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶,每天獲取的各類信息情況多而雜,有的是有用的、有的是無用的,如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的話,勢必會造成領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對信息的錯誤研判和決策。這就要求內(nèi)勤文秘人員要對收集到的信息進行分析研判后,去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮參謀主動性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更大便利。
(三)從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W(xué)化管理。現(xiàn)代社會需要的是現(xiàn)代化的高效率。現(xiàn)代化的高效率就是來自于科學(xué)化的管理。這就要求內(nèi)勤文秘人員必須堅持克服平日工作中的隨意性,改變單憑經(jīng)驗、習(xí)慣辦事的思維模式。建立科學(xué)的管理模式和一整套規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的工作流程和制度,并在技術(shù)手段上逐步實現(xiàn)辦公設(shè)備的現(xiàn)代化。
(四)從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。內(nèi)勤文秘工作的輔助性質(zhì)決定了其工作的被動性,但是被動不能等同于消極對待。內(nèi)勤文秘人員要克服那種只完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),而領(lǐng)導(dǎo)沒交辦的就不去辦、不去想的思想;要充分發(fā)揮其自身的主觀能動性和創(chuàng)造積極性,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示精神自覺主動地開展工作,同時不斷提高內(nèi)勤文秘工作的預(yù)見性和前瞻性,注意總結(jié)經(jīng)驗和探索工作規(guī)律。
五、始終堅持五項原則
(一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執(zhí)行部門和國家專政工具,其工作內(nèi)容不但涉及國家機密,而且涉及各類重要的敵社情動態(tài)信息,公安工作直接關(guān)乎社會的穩(wěn)定和百姓的安危。因此,作為一名從事公安工作的內(nèi)勤文秘人員,肩頭的責任更為重大,要始終保持高度的安全保密意識,自覺遵守安全保密紀律,并將其具體落實在工作中的每一個環(huán)節(jié)。如:平時對文件要保密,不能隨手亂扔亂放;開會完后要對文件及時收回歸檔;平時說話要注意,分清“密”與“非密”的關(guān)系,不能隨意泄露機密等。
(二)準確無誤原則。內(nèi)勤文秘人員的工作大都是具體的事務(wù)性工作,細節(jié)的準確性決定了工作的質(zhì)量,如果出現(xiàn)大的差錯將會給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來直接的后果。如:起草文書時格式、數(shù)據(jù)、事實要準確;接待來訪人員時自身定位、措辭言語要準確,方法措施要恰當;向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時更要言簡意賅,重點突出,做到準確無誤。
(三)迅速及時原則。內(nèi)勤文秘人員要有強烈的時間觀念,做事要迅速,服務(wù)要及時,工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策等方面實現(xiàn)了迅速及時,才能實現(xiàn)與整個公安監(jiān)管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。如執(zhí)行上級的指示精神要迅速,處理文書要迅速,為基層民警解決實際問題要迅速。
(四)細致周到的原則。內(nèi)勤文秘人員做事要縝密,考慮問題要周全。不能顧此失彼,漏洞百出,以偏概全。如:領(lǐng)導(dǎo)安排部置召開一次會議,不僅要做好會前材料的籌備工作,還要做好會議期間的會務(wù)工作,更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎,如果內(nèi)勤文秘人員在某一環(huán)節(jié)考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。
(五)實事求是的原則。內(nèi)勤文秘人員要敢于講真話,堅持原則,這是由公安工作的政治性質(zhì)決定。如:對于領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見,凡是符合實際情況和上級精神、國家法規(guī)的就要堅決貫徹執(zhí)行,反之則不能服從,并要及時提醒,委婉規(guī)勸,表明態(tài)度,要求領(lǐng)導(dǎo)做出修改錯誤的決定。
六、準確把握六性特點
(一)事務(wù)性。內(nèi)勤文秘人員的基本職責就是“既要參與政務(wù),又要掌管事務(wù)”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上,辦事才是內(nèi)勤文秘人員的最主要工作,也是最原始、最基本的職能。往往內(nèi)勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務(wù)性工作來實現(xiàn)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作目標的。
(二)中介性。內(nèi)勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內(nèi)部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜?yīng)該上傳下達的地方。這就說明了內(nèi)勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。
(三)、機密性。內(nèi)勤文秘人員經(jīng)常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料,而公安工作性質(zhì)的特殊性也決定了這些會議和文件內(nèi)容的保密性,是不能隨便泄漏出去的,所以這就需要做為公安內(nèi)勤文秘人員的保密意識一定要強,嘴巴一定要嚴。
(四)、綜合性。內(nèi)勤文秘工作繁雜,涉及范圍很廣,除去日常基礎(chǔ)工作如接打電話、傳送文件、內(nèi)務(wù)整理外,還要辦理完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事情。譬如一些性質(zhì)界限不清楚,又無明確具體責任人的綜合性事務(wù),往往最終都是交由內(nèi)勤文秘人員去辦理完成。
(五)被動性。內(nèi)勤文秘人員往往除了自己份內(nèi)的事情外,一般不能完全自主地安排工作。工作的內(nèi)容和時間都要圍繞著領(lǐng)導(dǎo)工作,以領(lǐng)導(dǎo)為中心,這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議,臨時通知參會人員、安排會場、準備會議材料等。同時,作為領(lǐng)導(dǎo)助手的內(nèi)勤文秘人員在職權(quán)范圍內(nèi)的工作中也要積極發(fā)揮主觀能動性,主動向領(lǐng)導(dǎo)提建設(shè)性意見,及時提醒領(lǐng)導(dǎo)工作的失誤,加強請示匯報工作等。
(六)隱匿性。無論部門和領(lǐng)導(dǎo)取得了多么顯赫的功績,背后都離不開內(nèi)勤文秘人員的辛勤工作,但由于內(nèi)勤文秘工作的輔助性特點決定了這些功績都被冠了領(lǐng)導(dǎo)或集體的名字,而內(nèi)勤文秘人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。如:
1、工作過程的隱匿性。由于內(nèi)勤文秘人員所做的工作都是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進行的,是領(lǐng)導(dǎo)思想的具體實施者,不是個人行為,而是在替領(lǐng)導(dǎo)行事。
2、工作結(jié)果的隱匿性。如撰寫的工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、理論調(diào)研等材料,內(nèi)勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進行寫作,但往往落款都是以部門或領(lǐng)導(dǎo)為署名。
七、充分發(fā)揮七大作用
(一)橋梁紐帶作用。內(nèi)勤文秘人員不但是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是溝通上級和下級、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、機關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶。
(二)溝通協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容,也是對內(nèi)勤文秘人員工作能力的具體體現(xiàn)。內(nèi)勤文秘人員位處部門中樞,要經(jīng)常注意了解各種動向,本著從整體大局出發(fā),照顧具體情況的精神,密切各部門各人員間的關(guān)系,解決矛盾,消除誤會,實現(xiàn)相互間的密切配合。
(三)參謀助手作用。內(nèi)勤文秘人員由于特殊的身份和地位,決定了其在部門和領(lǐng)導(dǎo)進行決策時的參謀助手作用。如:在制定本地區(qū)本部門工作方案時提供建設(shè)性的工作意見和幫助領(lǐng)導(dǎo)完成某項具體的工作等。
(四)拾遺補缺作用。“人無完人”每一個領(lǐng)導(dǎo)都不是絕對正確、不會出錯的,工作中難免會有疏漏和不足,對于這點作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的內(nèi)勤文秘人員就要會察覺、會提醒、會補救,以彌補領(lǐng)導(dǎo)的工作不足和糾正工作錯誤,促進工作的健康開展。
(五)信息收集整理作用。任何一項領(lǐng)導(dǎo)決策的出臺都是有信息作為支撐的,都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進行決定的。因此信息的收集整理工作對于內(nèi)勤文秘人員來說尤為重要。
(六)事務(wù)管理作用。辦事永遠是內(nèi)勤文秘人員最主要的功能和特點。如基層部門的內(nèi)勤文秘人員往往一人身兼數(shù)職,不當僅僅從事內(nèi)勤文秘工作,同時還要兼任財會、管理、值班等工作。
(七)督查控制作用。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對管轄范圍的工作進行監(jiān)促檢查和督導(dǎo)工作落實是內(nèi)勤文秘人員應(yīng)有的職責。如:對下發(fā)的工作方案進行情況落實,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項進行督促檢查等。
八、積極加強八種能力
(一)參謀能力。參與政務(wù)、處理事務(wù)是內(nèi)勤文秘人員的兩大基本職能。增強參謀意識,具有參謀能力,對于內(nèi)勤文秘人員更好地實現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現(xiàn)為:一是要善于捕捉有價值的信息,及時提供給領(lǐng)導(dǎo);二是善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好輔助決策工作;三是善于獨立思考,向領(lǐng)導(dǎo)提供有見地的意見。
(二)寫作能力。寫作能力是內(nèi)勤文秘人員的基本功,一個稱職的內(nèi)勤文秘人員必須具備較高的文字表達能力。如:具有語法、修辭、邏輯知識,具有公文和應(yīng)用文文體知識,掌握常用字詞和標點符號應(yīng)用等,同時,還要熟悉掌握公安業(yè)務(wù)文書的寫作,熟悉黨和國家關(guān)于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。
(三)聽知、口語表達能力。內(nèi)勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務(wù)、處理問題、多方聯(lián)系等基本事務(wù),這就要求內(nèi)勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達能力。一是掌握多種聽知能力。如:有聽電話、聽取他人意見和對領(lǐng)導(dǎo)指示意圖“心領(lǐng)神會”的聽知能力;二是在口語表達上要語言得體、切忌官腔。如在與人交談時,不能只顧自己方便,不考慮對方的接受能力,另外還要注意說話生動活潑,有一定的感召力。
(四)信息處理能力。這是內(nèi)勤文秘人員在從事工作實踐活動中所應(yīng)具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括:一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預(yù)測能力。四是信息的處理能力。五是信息的運用能力。
(五)溝通協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容,內(nèi)勤文秘人員必須具備良好的協(xié)調(diào)能力,善于處理人際關(guān)系、善于發(fā)現(xiàn)上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡,善于發(fā)現(xiàn)干群之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,及時加以溝通、協(xié)調(diào),起到輔助管理的作用。主要表現(xiàn)為:一是能以良好的心態(tài),講求方法和藝術(shù),融洽人際間的情感,達到統(tǒng)一認識,調(diào)動各方積極性的目的;二是善于運用相關(guān)的政策、規(guī)定和制度進行協(xié)調(diào);三是善于把握全局,既要從全局出發(fā)分析處理問題,又要為著想,把兩者有機地結(jié)合起來;四是善于溝通信息,使矛盾各方彼此了解情況,消除誤會;五是善于處理好與各方面的關(guān)系,尊重對方,創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
(六)辦事處事能力。辦事能力涉及完成任務(wù)的情況和臨機處事的本領(lǐng),也是內(nèi)勤文秘工作的基本職能。主要內(nèi)容包括:一是理解和領(lǐng)會能力,這是內(nèi)勤文秘人員必須具備的基本素質(zhì)。如有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的組合力和精湛的品評力。二是分析能力。每天內(nèi)勤文秘人員要辦處的事務(wù)十分繁雜,如果不能將各種事務(wù)合理歸類,加以梳理,分清主次緩急、難易遠近,就很能有條理的完成工作。三是應(yīng)變能力。在實際工作中,許多事情若死守條條框框,往往行不通,這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機結(jié)合起來,在不違反原則的前提下變通進行處理。如:制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案等。
(七)創(chuàng)造能力。在知識經(jīng)濟社會的新形勢下,公安工作面臨著新的挑戰(zhàn),只有創(chuàng)造型的內(nèi)勤文秘人員才能積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)形成最具有創(chuàng)意與活力的優(yōu)勢,這是一種很受領(lǐng)導(dǎo)喜歡和非常可貴的才能。如:要具有強烈的立體型思維和創(chuàng)新精神,在工作崗位上要經(jīng)常有新發(fā)現(xiàn)、新思維,能為單位領(lǐng)導(dǎo)不斷提供新創(chuàng)意、新設(shè)想,能夠在各項工作中有新作為。
(八)使用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)設(shè)備的能力。由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和公安管理工作的逐步改革,尤其是辦公自動化設(shè)備的普及運用,內(nèi)勤文秘人員的工作方式也發(fā)生了巨大變化。如:傳真報表可以在計算機系統(tǒng)中完成,簡報信息可以在網(wǎng)頁上瀏覽,文件材料可以在電腦上打印存貯等,這也就給內(nèi)勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學(xué)習(xí)掌握先進辦公設(shè)備(如計算機、傳真機、掃描儀、照相機、攝錄機等)的使用知識和操作、保養(yǎng)維修技能,真正做到既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合通才型的內(nèi)勤文秘人員。
第四篇:如何做好公安內(nèi)勤工作
如何做好公安內(nèi)勤工作
公安基層派出所內(nèi)勤是所領(lǐng)導(dǎo)的左右手,是領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)外事務(wù)、開展各項工作的助手,是承上啟下、聯(lián)系各級的橋梁,是溝通左右、協(xié)調(diào)各個崗位關(guān)系的紐帶,是上傳下達,保證本單位工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。因此,內(nèi)勤工作直接影響著本級領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量和派出所各項業(yè)務(wù)指標的完成。現(xiàn)結(jié)合本人工作實際,就如何做好基層派出所內(nèi)勤工作談幾點看法:
一、保持“兩種心態(tài)”
要以高位的心態(tài)謀劃工作。所謂高位就是在想問題、提建議、出點子的時候,要站的高一些,看的遠一些。一是要胸有大局。工作中要努力貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,想在領(lǐng)導(dǎo)之前,忙在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到“站得高一點”;要具有寬廣的視野和眼光,盡可能的掌握第一手資料,廣泛收集新情況、新經(jīng)驗、新做法,做到“看得寬一點”;要善于從紛繁復(fù)雜的治安管理工作中發(fā)現(xiàn)和揭示帶有傾向性、苗頭性的問題,揭示本質(zhì),預(yù)測趨勢,做到“想得深一點”,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)。二是要善抓大事。要圍繞大局、服務(wù)中心、統(tǒng)籌兼顧,緊緊圍繞當前的工作重點、重大工作部署、重要會議精神、重要決議決定等來開展工作。工作中既要做到全面統(tǒng)籌、合理分配,又要做到主次結(jié)合、重點突出。三是要淡泊名利。從事公安內(nèi)勤工作,要放眼長遠,榮辱不驚,一如行云流水,坐看花開花落,要作的了默默無聞的“孺子牛”,勇往直前的“馬前卒”,恪盡職守的“螺絲釘”。
要以創(chuàng)新的心態(tài)開展工作。所謂的創(chuàng)新的心態(tài)就是就是自己在工作中要勇于破除傳統(tǒng)觀念、思維方式和各種陳規(guī)陋習(xí)束縛,通過大膽的、積極的活動,積極探索做好內(nèi)勤工作中的知識、規(guī)律和方法,創(chuàng)造出新的思路、觀點和辦法,積極開拓內(nèi)勤工作另一片新天地。一要解除心理枷鎖。心理因素對人們的影響勝于其他,人的潛力是無限的,但很多時候,我們都是在壓抑自己,工作起來畏首畏尾,放不開,不敢越雷池半步,生怕與上面的要求有沖突,害怕得不到認可,不敢去嘗試,更不敢去突破。要進行創(chuàng)新,就要將心理上的枷鎖解開,以積極的心態(tài)迎接成功,改變 “干與不干一個樣,干壞干好一個樣”的消極的認識,調(diào)整萎靡不振的精神狀態(tài),解開害怕走彎路、害怕?lián)熑蔚男撵`枷鎖,以敢為人先的勇氣,做“第一個吃螃蟹的人”。二要突破思維定勢。按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,培養(yǎng)科學(xué)的思維方式,不斷拓展思維空間,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作的新思路、新方法。要事事處處堅持創(chuàng)新,決不能“舊瓶子裝新酒”、“老調(diào)子彈新曲”。要善于想新辦法、提新點子、出新舉措,放開思路、大膽思維、積極開拓,于無中發(fā)現(xiàn)有、于舊中發(fā)現(xiàn)新、于雜亂中發(fā)現(xiàn)主題。三要大膽地實踐。創(chuàng)新離不開實踐。即使你有新的想法、思路,不能在工作中實踐,那也僅僅算是一種思維活動,不是創(chuàng)新。要真正做到創(chuàng)新,就要進行不拘一格的嘗試,在內(nèi)勤工作的各個方面,各個環(huán)節(jié),突破成規(guī),在“荊棘泥濘里踏出一條新路子”。比如,在整理臺賬方面,大膽的使用電腦,使紙質(zhì)的文字材料信息化,資源共享化,不僅能提高工作的效率,更能解決臺賬年久丟失、難尋的難題。在材料寫作方面,打破“三段論”的寫作模式,刪除多次重復(fù)的陳詞濫調(diào),從工作的實際出發(fā),進行科學(xué)、全面的歸納總結(jié),推陳出新,寫出標新立異的好文章。
二、發(fā)揚“兩種精神”
要發(fā)揚進取精神。所謂進取精神就是要適時地接受新知識、新觀念的洗禮,推陳出新,不斷充實和完善自我,做好內(nèi)勤工作。一是勤于學(xué)習(xí),善于積累。公安內(nèi)勤事情多、壓力大,在繁忙的工作之余,還要做到多讀、多寫、多記、多積累、多感悟、多實踐,緊密結(jié)合公安內(nèi)勤工作實際,不斷地給自己“充電”、“加油”,通過日積月累而做到厚積薄發(fā),得心應(yīng)手。二要昂揚向上。天有三寶“日、月、星”,人有三寶“精、氣、神”。毛主席說人是應(yīng)該有點精神的,鄧小平說年輕人應(yīng)該保持一股勁。既然從事公安內(nèi)勤工作,就要始終保持昴揚向上、愈戰(zhàn)愈勇的工作熱情,時刻保持積極向上、奮發(fā)有為的態(tài)勢。三要團結(jié)和睦。一個單位內(nèi)勤崗位是中樞、是神經(jīng)、是外腦。內(nèi)勤要做潤滑劑、調(diào)和油、受氣筒,通過開誠布公、平等相處、互相支持、友愛互動地相處,努力營造溫馨和諧、務(wù)實高效的大家庭氛圍。
要發(fā)揚奉獻精神。一個人是否優(yōu)秀,主觀上看你的理想、品德,有沒有奉獻精神,客觀上看你對社會的貢獻。奉獻精神是對全體公安民警的共同要求,做為一名內(nèi)勤更要講奉獻。派出所的內(nèi)勤工作千頭萬緒,工作量是很大的,而內(nèi)勤人員往往只有一個,每天都在忙碌中度過,加班加點也是常有的事情。所以,內(nèi)勤無論何時何地都要有吃苦耐勞、攻堅克難、樂于清貧、甘于奉獻的精神,要把對公安事業(yè)的滿腔熱情和高度負責的態(tài)度融入到具體工作中,為所領(lǐng)導(dǎo)和民警做好后勤保障和服務(wù)工作。
平凡孕育偉大,簡單彰顯崇高。把每一件平凡的事情做好,就不平凡;把每一項簡單的事情辦好,就不簡單。記得副市長、市公安局長李敦雙說過一句話:“青年人要做理想遠大、信念堅定的傳承者,勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的實踐者,銳意進取、勇于創(chuàng)新的開拓者,執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧的推動者。”我將以此為座右銘,以進取、創(chuàng)新的心態(tài)來適應(yīng)不斷變化的內(nèi)勤工作,在自己的平凡崗位上盡好自己的一份力,做出驕人的成績,收獲工作的累累碩果,為開發(fā)區(qū)公安工作的發(fā)展進步作出積極的貢獻。
第五篇:做好基層交警大隊信息宣傳員工作之我見
做好基層交警大隊信息宣傳員工作之我見
來源:常德交警直屬一大隊 作者:劉小滿
新時期的公安交通安全管理工作,做好內(nèi)部信息暢通、及時體現(xiàn)交通管理工作動態(tài)、每日警情、落實上級指示精神、推廣好的經(jīng)驗和做法等信息報道工作,越來越受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。如何成為一名合格的信息宣傳員,筆者結(jié)合實際工作談幾點體會。
一、提高思想認識,嚴肅宣傳紀律。要成為一名優(yōu)秀的信息宣傳員,首先思想上要做好充分的準備,作為一名信息宣傳員,意味著比別人更多的付出,所以不僅要有對公安宣傳工作的熱愛,也要具有吃苦耐勞的精神。其次要嚴肅宣傳紀律。要嚴格落實與上級領(lǐng)導(dǎo)的請示匯報規(guī)定,要經(jīng)常向上級及時匯報一個時期信息宣傳的重點和近期工作安排。在上級的指導(dǎo)下大力開展宣傳工作,最大限度地贏得上級領(lǐng)導(dǎo)對宣傳工作的支持。
二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。要成為一名合格的信息宣傳員,參加多層次的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流是一個有效途徑。通過加強學(xué)習(xí),不斷拓展自身的知識面,提高思想層次,增強文化素養(yǎng)、心理素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)等綜合素質(zhì)。通過深入社會,到群眾中去,勤于思考,勤于實踐,努力做到會寫、會講、會說,做到“心中有識、目中有人、手中有例、口中有趣”,并從四個要求出發(fā),努力掌握信息采寫技巧。一要善于把握整體,從整體上把握素材、提高信息素材的利用率、重視素材的選擇,抓住主要矛盾,“去其糟粕、取其精華”;二要學(xué)會找準切入點,合適的切入點是突出信息亮點的所在,以巧妙的角度突出亮點升華其價值;三要培養(yǎng)信息敏感性,多寫、多對比、多總結(jié),開闊思路,敢于逆向思維,不斷的積累經(jīng)驗,逐步形成對信息的特殊敏感能力。四要善于發(fā)掘“信息點”。學(xué)會聯(lián)系背景、舉一反三,在求真求深上下功夫,多看多改。多看優(yōu)秀文章,看作者是如何表達主題的,是怎樣謀篇布局的,又是如何遣詞造句的,要在上下結(jié)合、正反結(jié)合、點面結(jié)合上進行深層次思考,對稿件不厭其煩地進行認真修改。
三、加強與媒體溝通,發(fā)揮宣傳作用。要成為一名合格的信息宣傳員,離不開與新聞媒體的互動交流。一要加強與電視臺、電臺、報社、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等媒體人的溝通聯(lián)系,建立起與新聞媒體良好的工作關(guān)系,每當開展活動時,都能及時地聯(lián)系記者帶上攝錄設(shè)備,完成稿件的采錄和制作,及時反映公安交通管理工作情況;二要通過定期走訪新聞單位,認真聽取媒體的意見、建議,擴大溝通和交流,實現(xiàn)良好合作;三要廣泛利用各類新聞傳播媒介,最大限度地發(fā)揮宣傳陣地的作用,做到“報紙有文字、電視有聲像、廣播有聲音、網(wǎng)絡(luò)有策劃。”
四、創(chuàng)新宣傳形式,豐富宣傳內(nèi)容。社會在發(fā)展,形勢在不斷變化,這就要求信息宣傳員在工作中不能因循守舊,要有所創(chuàng)新。一是采用喜聞樂見的形式,加大對公安工作的宣傳力度,對宣傳主題實行精策劃、細包裝。要講究宣傳藝術(shù)。要堅持“貼近實際,貼近生活,貼近群眾”的原則,將信息宣傳有機地融于鮮活的新聞中注重樹立典型。對那些可歌可泣的人物和事跡必須要進行深度報道,寫出有血有肉的東西,使人看了能感動,能過目不忘;二是重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源在宣傳方面的重要性。網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地是一塊新的宣傳陣地,通過開設(shè)警務(wù)微薄、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)輿論宣傳等,向群眾介紹單位部門簡介、有關(guān)轄區(qū)道路狀況、大隊工作成績、工作方法、個人先進事跡、交通管理的法律法規(guī)、規(guī)章制度、交通違法信息查詢等等。
總之,要成為一名合格的信息宣傳員,需要時間和過程的歷練,要不斷地在學(xué)習(xí)、實踐中,不斷提高自身的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風素質(zhì),以適應(yīng)宣傳工作的需要,切忌宣傳工作心浮氣躁,流于形式。