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PDCA循環(huán)管理學(xué)習(xí)心得

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第一篇:PDCA循環(huán)管理學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)并運(yùn)用好PDCA循環(huán)管理原則,有利于提高工作效率,加速工作的推進(jìn),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)指標(biāo),當(dāng)然對(duì)于一個(gè)施工企業(yè)來(lái)說(shuō)以質(zhì)量求生存以管理謀發(fā)展是相輔相成的,也是至關(guān)重要的。我們?nèi)绾文芨玫陌褍烧呓Y(jié)合在一起,不至于顧此失彼,只有建立以工程項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,才能提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與管理的靈活性,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、明確目標(biāo)和工程計(jì)劃的制定

首先我們知道目標(biāo)管理是工程項(xiàng)目施工周期內(nèi)集體活動(dòng)預(yù)期達(dá)到的成果,目標(biāo)管理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員親自參加工作目標(biāo)的制定、進(jìn)行自我控制并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為。工程項(xiàng)目管理的根本方法是目標(biāo)管理,而目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是目標(biāo)控制——進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、環(huán)境控制、安全控制等等。所以合理地組織施工現(xiàn)場(chǎng)的各生產(chǎn)要素并優(yōu)化配臵是項(xiàng)目管理取得成功的關(guān)鍵。同時(shí)項(xiàng)目管理還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),確保PDCA循環(huán)的有效運(yùn)行,使體系運(yùn)行中的“缺陷”不僅能得到及時(shí)糾正,而且能防止再發(fā)生,實(shí)現(xiàn)高效率。為此我們以質(zhì)量控制為例。

1、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)

對(duì)于質(zhì)量的控制我們不但要從意識(shí)上提高對(duì)質(zhì)量的重視,而且還要通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí),更要加強(qiáng)對(duì)施工人員的教育跟培養(yǎng),從根本意識(shí)形態(tài)上改變他們對(duì)質(zhì)量意識(shí)的認(rèn)識(shí)。這是質(zhì)量控制的根本。

首先,應(yīng)選派具備較高的政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)、熟悉本職工作,有豐富的施工和管理經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)技術(shù)組成員的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)也要注重培養(yǎng)年輕的人才。真正做到質(zhì)量管理體系的建立健全,充分發(fā)揮管理跟協(xié)調(diào)的作用。使得這個(gè)體系無(wú)論是從工程施工的具體環(huán)境還是施工技術(shù)手段這個(gè)外在因素而言,還是在施工人員對(duì)質(zhì)量意識(shí)的認(rèn)知程度上所存在內(nèi)在因素而言,都最終要達(dá)到內(nèi)因主導(dǎo)外因,外因完善內(nèi)因這個(gè)原則,更好的達(dá)到工程所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

其次,要注重專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),只有根據(jù)具體和實(shí)際的情況舉行專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),使從事專(zhuān)業(yè)的人員能及時(shí)的了解和掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以便在施工和驗(yàn)收時(shí)能依據(jù)嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。

2、建立健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)

一個(gè)完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),不僅僅是要在形式上設(shè)臵一個(gè)機(jī)構(gòu),而是要根據(jù)本項(xiàng)

目的人員結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目的具體情況出發(fā),制定相應(yīng)的制度和措施。可以把整個(gè)項(xiàng)目作為一個(gè)總的組織結(jié)構(gòu),然后就構(gòu)成總組織結(jié)構(gòu)的每個(gè)必要的項(xiàng)目再分成若干個(gè)小的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),就每個(gè)必要的小的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)根據(jù)自己機(jī)構(gòu)的特性相應(yīng)的組織特定人員,真正做到“總-分-總”的原則。

二、保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施

每完成每一階段的目標(biāo)任務(wù)后都要把這階段存在問(wèn)題跟隱患及時(shí)解決,決不能遺留到下一階段。這是質(zhì)量控制的方式。

要制定相應(yīng)的質(zhì)量措施。做到防范于未然,首先就每一部位做技術(shù)交底,有理可依有句可查,其次就是要嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)工作程序,并且要求質(zhì)量檢驗(yàn)人員和管理人員嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收,每道工序進(jìn)行完后首先進(jìn)行自檢,然后進(jìn)行互檢,質(zhì)檢員還要進(jìn)行抽檢。同時(shí)還要要求各類(lèi)人員必須做好原始記錄與施工工藝跟技術(shù)交底一樣,從而保證施工質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)。要明確規(guī)定每項(xiàng)工程都要經(jīng)檢驗(yàn)合格后,由施工者和檢查者簽字后才能進(jìn)入下一工序。同時(shí)要重視質(zhì)檢的各項(xiàng)記錄,以便能更好的控制質(zhì)量和在出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)能夠更快的找出出現(xiàn)原因的環(huán)節(jié)首先是對(duì)施工機(jī)械、設(shè)備和材料進(jìn)場(chǎng)的嚴(yán)格把關(guān) 其次,要明確質(zhì)量控制的重點(diǎn)和關(guān)鍵部位。橋梁施工前,依據(jù)設(shè)計(jì)文件和以往工程施工經(jīng)驗(yàn),可以明確質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位。重點(diǎn)部位的質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)事先做好技術(shù)準(zhǔn)備。要建立質(zhì)量交接制度,對(duì)重點(diǎn)部位工序間、施工質(zhì)量薄弱點(diǎn)的工序銜接部位執(zhí)行。

三、管理效果(技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果)分析與考核

項(xiàng)目應(yīng)該分前期策劃、施工中期、竣工后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,作為考核項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理部的依據(jù)。考核結(jié)果與人員的任用和獎(jiǎng)罰掛鉤。再次,要定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員和維修人員進(jìn)行考核。不僅考核其專(zhuān)業(yè)技能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也要考核其對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握情況。對(duì)考核不合格的人員要進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),對(duì)于無(wú)法提高其素質(zhì)的工作人員要將其調(diào)離施工崗位。

四、PDCA在工程管理中的應(yīng)用

工程項(xiàng)目管理的過(guò)程實(shí)際上就是在工程項(xiàng)目上進(jìn)行目標(biāo)管理的過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理部按照目標(biāo)規(guī)劃抓好項(xiàng)目的具體實(shí)施,不難發(fā)現(xiàn)其全部行為的本質(zhì)就是運(yùn)用項(xiàng)目管理的原理和各種科學(xué)方法來(lái)降低工程成本,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,使之成為企業(yè)效益的源泉。PDCA循環(huán)管理的對(duì)象是項(xiàng)目經(jīng)理部管理者和勞務(wù)作業(yè)者。不同的管理對(duì)象管理的內(nèi)容不同。PDCA循環(huán)的內(nèi)容也不相同。

P階段:項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)業(yè)主要求并以取得最佳經(jīng)濟(jì)效果為目標(biāo),通過(guò)調(diào)查研究,制訂技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)及管理控制點(diǎn),以及達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。要求勞務(wù)作業(yè)者(分包隊(duì)伍)理解項(xiàng)目經(jīng)理部的要求,并根據(jù)要求編制相應(yīng)的施工管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

D階段:按照所制訂的計(jì)劃和措施付諸實(shí)施。要求勞務(wù)作業(yè)者(分包隊(duì)伍)全員理解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)施工。

C階段:在實(shí)施了一個(gè)階段之后,對(duì)照計(jì)劃和目標(biāo)檢查執(zhí)行的情況和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理部確認(rèn)勞務(wù)作業(yè)者(分包隊(duì)伍)是否嚴(yán)格遵守施工管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并比較相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是否和項(xiàng)目經(jīng)理部的要求一致。

A階段:根據(jù)檢查的結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,或修正改進(jìn)原來(lái)的計(jì)劃或?qū)ふ倚碌哪繕?biāo),制訂新的計(jì)劃。針對(duì)勞務(wù)作業(yè)者(分包隊(duì)伍)存在的問(wèn)題,和有關(guān)信息反饋制定相應(yīng)的應(yīng)急措施和整改措施。

由于項(xiàng)目經(jīng)理部代表總承包方,與分包單位是利益平等的勞動(dòng)合同關(guān)系,某些國(guó)家將分包隊(duì)伍稱(chēng)為“協(xié)力業(yè)者”。在尊重他們的自主權(quán)的情況下,對(duì)不符合總承包要求現(xiàn)象,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿,取得對(duì)分包隊(duì)伍的有效管理,保證PDCA循環(huán)有效地運(yùn)行和順利實(shí)施。如此可以展現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理部良好的形象,取得事半功倍的效果。

五、結(jié)語(yǔ)

所以項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目取得成功,所進(jìn)行的全過(guò)程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量,所規(guī)定的時(shí)間,所批準(zhǔn)的預(yù)算費(fèi)用,達(dá)到安全文明施工、滿足環(huán)保要求,推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。顯然只有更好、更有效的的運(yùn)用適應(yīng)公司發(fā)展的管理方法使目標(biāo)管理和系統(tǒng)的更加有效的運(yùn)行,是更有助于深化項(xiàng)目承包責(zé)任制改革和適應(yīng)市場(chǎng)化需求的發(fā)展。

第二篇:PDCA循環(huán)工作法學(xué)習(xí)心得

PDCA循環(huán)工作法學(xué)習(xí)心得

PDCA循環(huán)工作法是我上大學(xué)的時(shí)候在課堂上第一次接觸到的管理方法,也是后來(lái)在公司工作時(shí)老總多次提到的工作方法。該管理方法是管理的精髓,但是,運(yùn)用得當(dāng),運(yùn)用得徹底,卻是很多管理者難以做到的。

結(jié)合公司實(shí)際情況,淺談一下自己的看法:

一、P階段:

在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒(méi)有選擇最佳方案,沒(méi)有制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃,干工作馬馬虎虎,隨心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多時(shí)候凈干些沒(méi)頭沒(méi)腦的事。這是一種沒(méi)有做好計(jì)劃的典型,卻在我們的工作中時(shí)常發(fā)生。

一般工作應(yīng)做如下安排:

1.應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨大,起著決定性作用。

2.提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似浪費(fèi),實(shí)際已經(jīng)勝利一半。

3.制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。特別是要明確要達(dá)到什么樣的目標(biāo),要由誰(shuí)去負(fù)責(zé)完成,什么時(shí)間完成,如何完成,具體的步驟如何分解。

二、D階段

在日常工作中,有的執(zhí)行者畏難情緒嚴(yán)重,有的嫌人手少,有的嫌時(shí)間緊,有的嫌有難度,沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)去執(zhí)行任務(wù),很難把工作做好。

一般工作應(yīng)做如下安排:按照計(jì)劃,想方設(shè)法,克服萬(wàn)難,嚴(yán)格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難,要及時(shí)匯報(bào)難點(diǎn)和

自己的建議,完成后及時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。

三、C階段

檢查這一關(guān)是非常重要的,很多管理者往往對(duì)這一點(diǎn)比較模糊。有時(shí)布置了任務(wù),就不再過(guò)問(wèn),這樣很容易造成對(duì)下屬的縱容。

一般工作應(yīng)做如下安排:對(duì)一些重點(diǎn)工作,要時(shí)刻檢查,時(shí)刻關(guān)注,直至完成。

四、A階段

在日常工作中往往存在這樣的情況:對(duì)做的好的工作,一帶而過(guò);對(duì)做的不好的工作,對(duì)責(zé)任人教訓(xùn)一頓或者處罰一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是:對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有進(jìn)行總結(jié),對(duì)沉痛的教訓(xùn)沒(méi)有汲取。一般工作應(yīng)做如下安排:

1.對(duì)工作完成很好的,予以表?yè)P(yáng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并把具有普遍性的作法或措施適當(dāng)推廣。

2.對(duì)工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取教訓(xùn),并采取一定的預(yù)防措施防止再次發(fā)生。

綜上所述,PDCA循環(huán)工作法是非常重要的管理方法,只要認(rèn)真運(yùn)用,足以解決管理中的諸多問(wèn)題,從而為企業(yè)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)效益。

第三篇:關(guān)于PDCA循環(huán)管理心得體會(huì)

關(guān)于學(xué)習(xí)“管理方法之PDCA循環(huán)”心得體會(huì)

前言

我本人表態(tài)不是為了寫(xiě)“管理方法之PDCA循環(huán)”心得體會(huì)為最終目的,是希望通過(guò)學(xué)習(xí)、和總結(jié),全面了解和掌握,結(jié)合其中有效的管理方法,對(duì)自己工作能力提高有所幫助。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后具體體會(huì)如下:

一、什么是 “PDCA循環(huán)管理方法”以及解讀

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),“PDCA循環(huán)管理方法”(以下都簡(jiǎn)稱(chēng)該方法)就是通過(guò)策劃、執(zhí)行、檢查、糾偏和持續(xù)改進(jìn)一系列活動(dòng),將我們生活中每一件事做對(duì)、做實(shí)和做好的最基本方法。

我認(rèn)為該方法有四個(gè)方面的特點(diǎn):一是具有圓心作用,也就是以“目標(biāo)”為圓心,展開(kāi)一系列活動(dòng),確保最基本目標(biāo)的完成的特點(diǎn);二是各個(gè)目標(biāo)和工作環(huán)環(huán)相扣特點(diǎn),需要一個(gè)接著一個(gè)的持續(xù)完成來(lái)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更加具有緊密相連,和團(tuán)隊(duì)協(xié)作凝聚力的體現(xiàn)的特點(diǎn);三是具有完成的任務(wù)、目標(biāo)周而復(fù)始邁向更新更高的一個(gè)臺(tái)階,由心動(dòng)帶動(dòng)行動(dòng)做滾動(dòng)功,下一環(huán)節(jié)工作中出現(xiàn)的偏差和不足并加以再循環(huán)改進(jìn)后達(dá)到相對(duì)完美的特點(diǎn);四是具有鏡子效應(yīng)特點(diǎn),人們不可能一次就把每一件事都做好做對(duì),只有不停對(duì)照比較才會(huì)更清晰知道自己在做什么事情、有沒(méi)有做該做的事情、有沒(méi)有自己的事情做好等等。

二、“PDCA循環(huán)管理方法”的實(shí)用性。

通過(guò)學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)為該方法適用每一個(gè)人的工作方法,適用于每一件事情的處理,適用于每一個(gè)職業(yè)場(chǎng)所和環(huán)境中的各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)。

所以也包括我們施工企業(yè)的每個(gè)人工作方法、每件事處理方法,“如公司決策、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、部門(mén)工作、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、隱患排查、安全達(dá)標(biāo)等等工作方法”。

三、思考如何結(jié)合“PDCA循環(huán)管理方法”對(duì)公司安質(zhì)部門(mén)展開(kāi)有效的工作。

第四篇:PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

在3月28日瑞金公司第二期中青班開(kāi)班典禮上,我有幸聆聽(tīng)了公司紀(jì)委書(shū)記郭偉榮跟大家一起分享的PDCA管理循環(huán)的方法,著實(shí)讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在整堂課程中,我認(rèn)真聽(tīng)講與筆記,使我對(duì)PDCA管理循環(huán)有了一些了解。

起初聽(tīng)到PDCA管理循環(huán),我們很難去理解這是一個(gè)什么樣的管理方式,當(dāng)你真正了解了PDCA管理循環(huán),其實(shí)就是最簡(jiǎn)單又很有效的一個(gè)做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡(jiǎn)單的事情做好,就是一件非常不簡(jiǎn)單的事情。瑞金公司同時(shí)在做現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理,無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理,只要認(rèn)真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。

我個(gè)人認(rèn)為PDCA管理循環(huán)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的東西,一聽(tīng)就懂,但是用起來(lái)就不那么簡(jiǎn)單,PDCA管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來(lái)很難,關(guān)鍵是難在堅(jiān)持上。

在PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個(gè)環(huán)節(jié)中,最容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來(lái)講,安排一項(xiàng)工作前一般都會(huì)做計(jì)劃,所以說(shuō)計(jì)劃是最不容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié),因?yàn)楣芾砣藛T在安排事情的時(shí)候,一般都會(huì)先想想哪個(gè)環(huán)節(jié)容易發(fā)生問(wèn)題,哪些問(wèn)題是不容易發(fā)生的,對(duì)容易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié),一般會(huì)制定相應(yīng)的措施避免問(wèn)題的發(fā)生,所以說(shuō)計(jì)劃很重要,但不容易出問(wèn)題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬(wàn)別,當(dāng)執(zhí)行人員沒(méi)有充分了解管理人員的意圖時(shí),執(zhí)行力越強(qiáng)則離目標(biāo)的偏差越大;再加上人的共性問(wèn)題是惰性,通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情,對(duì)于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。這時(shí),檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們?cè)趩?wèn)題剛剛發(fā)生的時(shí)候,甚至還沒(méi)有很明顯惡化的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時(shí)糾正,將損失降到最低。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問(wèn)題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。

每一件事情先做計(jì)劃,計(jì)劃完了以后去實(shí)施,實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果以后,再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行實(shí)施,進(jìn)行改善,這樣把沒(méi)有改善的問(wèn)題又放到下一個(gè)循環(huán)里面去,就形成一個(gè)一個(gè)的PDCA循環(huán)。

對(duì)于管理人員而言,我覺(jué)得PDCA中的計(jì)劃和檢查很重要,而對(duì)員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個(gè)管理干部,我們每天需要做的事情就是做計(jì)劃,我們布置一件事情前先開(kāi)動(dòng)腦筋想一想怎么做,出了問(wèn)題采取什么措施更好?什么時(shí)候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時(shí)候我們還要不停的去檢查(走動(dòng)式管理),檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,繼續(xù)讓?shí)徫还と?zhí)行,直到完成預(yù)期目標(biāo)為止,這就是計(jì)劃和檢查的重要性。所以說(shuō)管理人員一定要緊盯計(jì)劃和檢查,每天工作的時(shí)候要想想是不是每件安排的事都作了計(jì)劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。PDCA循環(huán)的四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就完結(jié)了,而是在周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束了,解決了一部分問(wèn)題,可能還有問(wèn)題沒(méi)有解決,或者又出現(xiàn)了新的問(wèn)題,再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán),這樣階梯式上升的。

我們?cè)趯?shí)際工作中如果能運(yùn)用好PDCA管理方法,那我們的工作效能與效率將會(huì)呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做PDCA?如何將PDCA更好地應(yīng)用到日常工作中,是我每天需要思考的問(wèn)題。每天上班的時(shí)候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計(jì)劃什么?最容易出問(wèn)題的地方在哪里?最容易出問(wèn)題的人是誰(shuí)?都想好了以后就布置工作,讓他們?nèi)プ觥W龅倪^(guò)程中就不停的檢查,最容易出問(wèn)題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個(gè)人出問(wèn)題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結(jié)一下今天這個(gè)PDCA到底做得怎么樣,有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方,領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵,使之能在工作中起到實(shí)質(zhì)性作用,能指導(dǎo)我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經(jīng)驗(yàn)判斷顯著提高,制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,使PDCA步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個(gè)每天PDCA的循環(huán)習(xí)慣,要善于用PDCA解決工作中遇到的問(wèn)題,以便提高工作效率和工作效能。

原料車(chē)間:吳建平

2015.4.3

第五篇:PDCA循環(huán)工作法

PDCA循環(huán)工作法

(1)PDCA循環(huán)工作法基本內(nèi)容:

PDCA循環(huán)工作法是美國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家,管理學(xué)家戴明根據(jù)客觀規(guī)律總結(jié)出來(lái)的管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序。其中P指PLAN,計(jì)劃之意;D指DO,實(shí)施之意;C指CHECK,檢查之意;A指ACTION,總結(jié)之意。PDCA循環(huán)工作法的四個(gè)階段包括八個(gè)步驟: 第一步:分析現(xiàn)狀,找出存在的問(wèn)題; 第二步:找出并分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種影響因素; 第三步:找出各種原因中的最關(guān)鍵因素;

第四步:針對(duì)主要影響因素,制訂計(jì)劃和措施,提出質(zhì)量改進(jìn)的活動(dòng)計(jì)劃;

第五步:執(zhí)行所制訂的計(jì)劃和措施; 第六步:根據(jù)計(jì)劃的要求,檢查執(zhí)行的情況;

第七步:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成績(jī),把效果好的納入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理工作標(biāo)準(zhǔn));

第八步:提出遺留問(wèn)題,并將其轉(zhuǎn)入到下一個(gè)PDCA循環(huán)予以解決(2)PDCA循環(huán)工作法基本特點(diǎn):

第一.PDCA循環(huán)四個(gè)階段缺一不可,先后次序不可顛倒,并緊密銜接,連成一體。

第二.周而復(fù)始,循環(huán)不停。管理工作是日復(fù)一日,年復(fù)一年不停地運(yùn)轉(zhuǎn)的。因此,PDCA循環(huán)就像一個(gè)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的車(chē)輪。連續(xù)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)。第三.大環(huán)套小環(huán)地組成。PDCA循環(huán)由許多大大小小地循環(huán)組成的,上一級(jí)的PDCA循環(huán)是下一級(jí)循環(huán)的根據(jù),下一級(jí)的PDCA循環(huán)是上一級(jí)循環(huán)的貫徹落實(shí)和具體化,各個(gè)循環(huán)之間相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)。第四.爬樓梯式的提高。PDCA循環(huán)周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn),每一次都不是原水平上的循環(huán),每一次都有新的內(nèi)容、新的目標(biāo)。每循環(huán)一次,就解決一些問(wèn)題,管理質(zhì)量就提高一個(gè)層次,就像爬樓梯一樣不斷上升。第五.標(biāo)準(zhǔn)化地運(yùn)轉(zhuǎn)。PDCA循環(huán)必須圍繞標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)動(dòng),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成就,修正錯(cuò)誤,以便在下一次循環(huán)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)在循環(huán)的過(guò)程中,將行之有效的措施和對(duì)策上升為新的標(biāo)準(zhǔn)。這樣,才能保證循環(huán)正確、健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。

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