第一篇：稅收管理簡答題總結

1．簡述稅收管理的作用。

答;(1)保證稅收財政職能得以實現的作用(2)保證稅收調節職能得以實現的作用

(3)保證稅收監督職能得以實現的作用

2．簡述分稅制的類型。

答：就中央與地方之間劃分稅收收入采取的方式的不同，分稅制可以分為以下兩大類型：

分享稅種式分稅制。分享稅種式分稅制是全國所有開征的稅種由中央統一制定，對既定的稅種及其收入在中央與地方之間不重復征收的前提下，確定中央與地方各自的管理權限和收入歸屬。它還可以細分為以下兩種類型：一是不設共享稅。二是設有共享稅。分享稅源式分稅制。分享稅源式分稅制是指中央與地方都有相對獨立的稅收管理權限，中央與地方可以對同一稅源課征相同性質的稅收。分享稅源式分稅制還可以細分為以下幾種類型：①分征式。②附加式。③上解式。3．選擇分稅制的類型要受到哪些條件的制約？ 答：（1）國家政權結構影響著分稅制的類型（2）經濟發展的均衡程度影響著分稅制的類型（3）財政管理體制影響著分稅制的類型

4．什么是稅收管理的效率原則? 答：稅收管理的效率原則是以較少的人力、物力和財力取得較好的管理效果。衡量稅收管理效率的一個重要指標就是稅收成本。稅收成本的高低，表明稅收管理效率的高低。1．稅收立法應遵循哪些原則？

答：客觀原則、民主原則、借鑒原則、靈活性與原則性相結合原則、效率原則。

2．簡述我國稅收立法程序。答：（1）一般立法程序：稅法草案的提出、稅法草案的審查、稅法草案的討論、稅法的通過、稅法的頒布。（2）我國稅收立法程序:提議階段、審議階段、通過階段、頒布階段

3．稅務司法應遵循哪些原則？

答;依法處罰原則、平等原則、實事求是原則、獨立原則

1．簡述辦理設立稅務登記的對象。答：（1）企業，企業在外地設立的分支機構和從事生產、經營的場所，個體工商戶和從事生產、經營的事業單位（以下統稱從事生產、經營的納稅人）。

（2）有獨立的生產經營權、在財務上獨立核算并定期向發包人或者出租人上交承包費或租金的承包人或承租人。（3）在中國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務的境外企業。（4）除國家機關、個人和無固定生產、經營場所的流動性農村小商販以外的其他納稅人。（國家機關、個人、農村流動小商販）

2．注銷稅務登記的適用范圍是什么？辦理前需進行哪些清理工作？ 答：注銷稅務登記的適用范圍：（1）納稅人發生解散、破產、撤銷以及其他情形，依法終止納稅義務的；（2）納稅人因住所或生產、經營場所變動而涉及改變稅務登記機關的；

納稅人被工商行政管理機關吊銷營業執照的。

注銷稅務登記前的清理工作：

納稅人在辦理注銷稅務登記前，應當向稅務機關提交相關證明文件和資料，結清應納稅款、多退（免）稅款、滯納金和罰款，繳銷發票、稅務登記證件和其他稅務證件，經稅務機關核準后，辦理注銷稅務登記手續。3．簡述辦理納稅申報的對象。答：（1）依法負有納稅義務的單位和個人。包括：從事生產、經營活動負有納稅義務的企業、事業單位、其他組織和個人；臨時取得應稅收入或發生應稅行為，以及其他不從事生產、經營活動但依照法律、行政法規的規定負有納稅義務的單位和個人。（2）依法負有代扣代繳、代收代繳義務的單位和個人：即扣繳義務人

4．簡述征管法關于延期申報的基本規定。

答：納稅人、扣繳義務人因不可抗力，不能按期辦理納稅申報或者報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表的，可以延期辦理。但是，應當在不可抗力情形消除后立即向稅務機關報告。稅務機關應當查明事實，予以核準。

5．簡述納稅申報的方式。

答;按送達方式劃分：直接申報、郵寄申報、數據電文申報。按填報人劃分：自行申報、代理申報。針對定期定額交納稅款的納稅人：簡易申報、兼并征期。

1．簡述稅收計劃的分類。答：（1）按照稅收計劃期限的不同，可以將稅收計劃分為長期稅收計劃、中期稅收計劃和短期稅收計劃。（2）按照預算管理范圍的不同，可以將稅收計劃分為中央稅收計劃和地方稅收計劃。（3）按照目的和作用的不同，可以將稅收計劃分為收入計劃與工作計劃。

2．稅收計劃的編制應遵循哪些原則？ 答：（1）客觀原則：客觀原則是指稅收計劃的編制要堅持從一切實際出發、實事求是的指導思想，不能隨心所欲，嚴重脫離實際。（2）適度原則：適度原則是指稅收計劃指標的設定既不能過高，也不能過低，以促進征收管理的積極性。（3）合理原則：合理原則是指對稅收計劃指標的設定，要按照科學、合理的方法來進行，盡量避免主觀性的臆斷。

3．進行經濟稅源調查，可采用哪些方法？ 答：（1）經常性調查： 經常性調查是結合稅收管理的日常業務活動進行的，因此又稱為常規性或例行性調查。它往往通過定期、定點、定內容等手段經常地、系統地收集和積累各個時期的經濟稅源資料。它所提供的數據和資料是最直接的依據。（2）專題性調查：專題性調查是針對稅收管理中的某些具體問題進行的調查，往往是一次性或專題性的調查。它通過普查、重點調查、典型調查等手段收集和積累資料。它主題鮮明、目的明確、針對性強，所提供的數據和資料也是直接的依據。

4．簡述稅收會計的職能。答：（1）反映職能：稅收會計的反映監督，包括應征稅款、稅款征收、稅款在途以及稅款減免、入庫、提退等稅收資金發生、發展、變化的全過程。一方面，稅收會計通過設置與運用會計憑證、會計科目、登記賬簿和編制會計報表等一系列會計核算方法，將稅款運動變化情況連續、系統、全面地反映出來；另一方面，稅收會計還必須運用科學的方法，對記錄、計算和匯總的稅款運動的歷史信息進行分析和判斷，以揭示稅款運動的本質和規律，預測稅款運動的發展變化趨勢。（2）控制職能：稅收會計的控制職能是指通過既定的方法、制度和目標，運用會計核算信息，對稅款運動過程進行組織、協調和監督，使稅收會計達到預期目標的功能。一方面，通過會計方法和稅收法律，對稅款運動以及會計核算方法、會計程序、經濟業務的合法性進行監督和控制；另一方面，通過稅收會計提供的信息，分析其是否符合預定的計劃和目標，使預定的計劃和目標得以實現。4．簡述稅務監察的原則

答：依法行使職權原則、獨立行使職權原則、實事求是原則、專業監察與群眾監察相結合原則、監督檢查與改進工作相結合原則、懲處與教育相結合原則。

5．簡述稅收統計的特點。答：（1）數量性：稅收統計首先反映的是稅收活動的數量方面，其目的是通過統計反映稅收活動的數量關系。（2）總體性：稅收統計反映稅收活動的數量方面從個體到總體，通過個體認識總體的過程。但是，總體又指導個體。（3）具體性：稅收統計研究的是在一定時間、時點或空間條件下的稅收活動的數量關系，它雖然可以用數學模型等高等數學方法進行統計分析，但仍然是非常具體的。（4）社會性：稅收活動的數量方面總是體現在社會產品或國民收入的分配過程中，是國家的集中性分配，也就是說這種分配是通過國家在全社會范圍內集中實現的，所以稅收統計也具有社會性。1．納稅服務與第三產業提供的勞務有何區別？

答：第一，服務的主體不同，納稅服務的主體嚴格限定為征稅人。第二，服務的目的不同，納稅服務不以盈利為目的。第三，服務的對象不同，納稅服務的對象嚴格限定為納稅人和扣繳義務人。

2．簡述納稅服務的主體和客體。答：納稅服務的主體：征稅人。納稅服務的客體：納稅人和扣繳義務人。

3．納稅服務包括哪些內容？

答;

一、稅收信息服務:稅收信息包括稅收法律信息、稅收決策信息、稅收業務信息和稅務行政信息等。

二、納稅程序服務:納稅程序包括稅務登記、納稅申報、稅款征收、納稅信譽等級鑒定、稅務檢查、減稅免稅等。

三、納稅權益服務:根據《征管法》的規定，納稅人享有稅法的知悉權、納稅情況保密權、申請減稅免稅權、陳述申辯權、復議訴訟權、請求賠償權、控告檢舉權、申請延期納稅權、取得代扣代繳手續費權、索取完稅憑證權、拒絕稅務檢查權和委托代理權等。1．稅收管理機構的設置應遵循哪些原則? 答：單獨設置原則、職責分明原則、協調一致原則、彈性精簡原則。

2．稅收管理機構的職責是什么? 答;擬定和提出稅收法規草案、遵守和執行稅收法規、征收和計量稅收款項、監督和保衛國家及公民權益。3．簡述稅收文書送達的方式。答：（1）直接送達：直接送達是由征收機關將稅收文書直接送達給納稅人、扣繳義務人和其他當事人的送達方式。這是稅收文書送達的最基本方式，也是文書送達原則上均采用的直接送達方式。（2）委托送達：在文書送達過程中，如果遇到距離過遠、交通不便等情況，直接送達確有困難時，可以采用委托送達方式。委托送達方式是指征收機關委托有關機關或其他單位，將稅收文書以代理方式送達給受送達人手中的一種送達方式。（3）郵寄送達：郵寄送達郵寄送達方式是指征收機關郵電局利用郵件、電報等形式將稅收文書郵寄給受送達人的一種送達方式。其具體送達形式可采用平信、掛號信、航空信、郵政快件、特快專遞、電報，等等，但必須有函件回執。（4）公告送達：公告送達方式是指征收機關采取向社會公告稅收文書方式，以向受送達人傳遞征收機關的決定的送達方式。公告送達方式送達稅收文書必須具備兩個條件：一是稅收文書中同一送達事項的受送達人眾多又無法一一送達時；二是采用直接送達、委托送達和郵寄送達方式無法送達給送達人時。4.在前頁最后。

第二篇：簡答題總結[模版]

2011—2006 古代文學史

（二）2011、1

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）36.西昆體 37.平話 38.“湯沈之爭” 39.小說界革命

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40.簡述陳師道詩歌的藝術風格。41.簡述《琵琶記》的戲劇結構特點。42.簡述《三國演義》的悲劇精神。43.簡述《長生殿》的曲詞藝術。

五、論述題（本大題共2小題，每小題14分，共28分）44.試述周邦彥詞的藝術特色。45.試述《紅樓夢》敘事藝術的成就。2010、10

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）36.“易安體” 37.“借才異代” 38.張岱 39.新紅學

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40.歐陽修詩歌創作的散文化傾向主要表現是什么？ 41.簡述元代“四大傳奇”在藝術表現上的共同特點。42.簡述明代戲劇的基本特征。43.簡述南社的意義。

五、論述題（本大題共2小題，每小題14分，共28分）

44.試以《題竹石牧?！?、《登快閣》、《雨中登岳陽樓望君山二首》為例，論述“山谷體”的藝術特點和風格特征。

45.如何理解《長生殿》中的愛情描寫？ 2010、1

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）36.元詩四家 37.前七子 38.唐宋派 39.肌理說

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40.簡述陳師道詩歌的藝術風格。

41．簡析元雜劇《梧桐雨》中唐明皇的形象。42．《水滸傳》中，“義”的人格觀念表現在哪些方面？ 43．簡述《老殘游記》的體式、結構和新異的思想。

五、論述題（本大題共2小題，每小題14分，共28分）44．試論“山谷體”的風格特征。

45．試述《儒林外史》塑造的兩組對立人物及其意義。2009 10

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）36.永嘉四靈 37.南戲 38.《圓圓曲》 39.新文體

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40.簡述辛棄疾詞的語言藝術。

41.鐘嗣成《錄鬼簿》中將記載的已死才人分為哪三種？ 42.簡述《長生殿》的藝術成就。

43.簡述清代小說編創方式不斷成熟的具體表現。

五、論述題（本大題共2小題，每小題14分，共28分）44.試論蘇軾散文的總體藝術特色。

45.論述《三國演義》中類型化人物典型的藝術特征。

2009 1

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）

36.“妙悟”說 37.荊、劉、拜、殺 38.茶陵詩派 39.清初三大家

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40.簡述張孝祥詞的藝術特點。41.簡述宋元話本小說的藝術特點。

42.簡述《二拍》對擬話本小說體制發展的貢獻。43.簡述馮桂芬對經世散文發展的貢獻。

五、論述題（本大題共2小題，每小題l4分，共28分）44.趙翼《甌北詩話》評蘇軾詩云：“以文為詩，自昌黎始，至東坡益大放厥詞，別開生面，成一代之大觀?！ㄌK軾）才思橫溢，觸處生春。胸中書卷繁富，又足以供其左抽右旋，無不如意。其尤不可及者，天生健筆一枝，爽如哀梨，快如并剪，有必達之隱，無難顯之情，此所以繼李杜后為一大家也。”

請參照這一評論，論述蘇軾詩歌的藝術特色。

45.試論《聊齋志異》在藝術手法上對唐傳奇的超越。

2008 10

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)36．誠齋體 37．子弟書 38．才子佳人小說 39．詩界革命

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40．簡述金代“國朝文派”重要作家的詩歌風格。41．簡述貫云石散曲的風格特點。

42．簡述蒲松齡的經歷對《聊齋志異》的影響。43．簡述嚴復翻譯文字的意義。

五、論述題（本大題共2小題，每小題14分，共28分）44．結合具體作品，論述陸游詩歌的藝術成就。45．試述《牡丹亭》浪漫主義的藝術成就。2008 1

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）36．王荊公體 37．《王粲登樓》 38．《封神演義》 39．南洪北孔

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40．簡述永嘉四靈詩歌的藝術特點。41．簡析《李逵負荊》中李逵的形象。

42．簡述馮夢龍《三言》雅俗共賞藝術追求的具體內涵。43．簡述梁啟超“新文體”的特點。

五、論述題（本大題共2小題，每小題14分，共28分）44．試論《夢窗詞》的藝術特點。

45．《桃花扇》以明末復社文人侯方域與秦淮名妓李香君的愛情故事來反映南明弘光朝覆滅的歷史，為后人提供歷史與人生的借鑒。請就此闡述《桃花扇》的思想和社會意義。2007 10

三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)36.江湖詩派 37.才學小說 38.程甲本 39.同光體

四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)40.簡述《梧桐雨》的思想內容與藝術特色。41.簡述竇娥的品格與反抗精神。42.簡述《紅樓夢》續書及分類。43.簡述曾國藩對桐城派的改造。

五、論述題(本大題共2小題，每小題14分，共28分)44.試以《書憤》、《秋興》、《夜歸偶懷故人獨孤景略》等為例，論述陸游律詩和絕句的 藝術特點。

45.論述金圣嘆的小說理論及其貢獻。2007 1

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）36．永嘉四靈 37．南戲 38．前七子 39．性靈詩派

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40．簡述梅堯臣詩歌的藝術特點。41．簡述《單刀會》的藝術特點。42．簡述金圣嘆對小說理論的貢獻。43．簡述南社的意義。

五、論述題（本大題共2小題，每小題14分，共28分）44．試述白石詞的藝術特色。

45．結合作品的情節、人物和典型道具，試述《桃花扇》的結構藝術。2006 10

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）

36．“興趣” 37．《醒世姻緣傳》 38．清初三大家 39．小說界革命

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40．簡述元雜劇《墻頭馬上》的藝術特色。41．簡述王實甫《西廂記》在元雜劇體制上的創新。42．簡述陳維菘詞的創作特點。43．簡述龔自珍詩歌的藝術特點。

五、論述題（本大題共2小題，每小題14分，共28分）

44．試結合《百步洪》

（二）、《琴詩》、《汲江煎茶》等詩，論述蘇軾詩歌的藝術特色。45．試以“桃園三結義”、“怒鞭督郵”、“三顧茅廬”、“蔣干盜書”、“借東風”、“單刀赴會”、“失街亭”、“空城計”、“斬馬謖”等故事為例，說明《三國演義》虛實相間的藝術觀念及其寫作技法。2006 1

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）36．半山詩 37．臨川派 38．桐城派 39．譴責小說

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）40．簡述“誠齋體”的藝術特征。41．簡述馬致遠散曲的思想藝術特點。42．簡析元雜劇《趙氏孤兒》的主題思想。43．《三國演義》進行藝術虛構的技法主要有哪些？

五、論述題(本大題共2小題，每小題14分，共28分)44．下面是南宋幾位文學家對辛棄疾詞的評論：

詞至東坡，傾蕩磊落，如詩如文，如天地奇觀，豈與群兒雌聲學語較工拙?然猶未至用經用史，牽《雅》《頌》入《鄭》《衛》也。自辛稼軒前，用一語如此者，必且掩口。及稼軒，橫豎爛熳，乃如禪宗棒喝，頭頭皆是；又如悲笳萬鼓，平生不平事并巵酒，但覺賓主酣暢，談不暇顧。詞至此亦足矣。(劉辰翁《辛稼軒詞序》)其詞之為體，如張樂洞庭之野，無首無尾，不主故常；又如春云浮空，卷舒起滅，隨其所態，無非可觀。(范開《稼軒詞序》)公所作大聲鏜鞳，小聲鏗，橫絕六合，掃空萬古，自有蒼生以來所無。其秾麗綿密者，又不在小晏、秦郎之下。(劉克莊《稼軒集序》)請借助這些材料，論述辛棄疾詞在詞境開拓和藝術風格方面的成就。45．試論《紅樓夢》的悲劇意義。

第三篇：簡答題總結

1、請問績效管理中有哪些矛盾沖突?應如何化解這些矛盾沖突?（1）①員工自我矛盾。②主管自我矛盾。③組織目標矛盾。

（2）①在績效面談中，做到以行為為導向.以事實為依據，以制度為準繩，以誘導為手段.本著實事求是、以理服人的態度，克服輕視員工錯誤觀念，與員工進行溝通交流。

②在績效考評中，將過去的、當前的以及今后可能的目標適當區分開.將近期績效考評的目標與遠期開發目標嚴格區分開，采用且體問題凡體分析解決的策略。

③簡化科序.適當下放權限，鼓勵下屬參與。

2、簡述影響企業員工薪酬水平的主要因素(1)影響員1個人薪酬水平的因素：

①勞動績效。②工作條件。⑧年齡與工齡。④職務或崗位。⑤綜合素質與技能。

(2)影響企業整體薪酬水平的因素： ①工會的力量。②行業工資水平。③地區工資水平。④產品的需求彈性。⑤企業的薪酬策略。⑥企業工資支付能力。⑦生活費用與物價水平。⑧勞動力市場供求狀況。

1、考評階段是績效管理的重心，如何做好考評的組織實施工作？（1）考評的準確性。（2）考評的公正性。（3）考評結果的反饋方式。（4）考評使用表格的再檢驗。（5）考評方法的再審核。

2、請簡要說明可以采取哪些方式來調整勞動關系？（1）勞動法律、法規對勞動關系的調整；（2）勞動合同規范的調整；（3）集體合同規范的調整；

（4）民主管理制度（職工代表大會、職工大會）的調整；（5）企業內部勞動規則（規章制度）的調整；（6）勞動爭議處理制度的調整；（7）勞動監督檢查制度的調整。

外部招募存在著以下不足：

① 篩選難度大，時間長 ②招募成本高，決策風險大

③新員工進入角色慢，影響內部員工積極性。公司采用內部招募方法具有以下優點： ①內部招聘的準確性高； ②內部招聘的員工適應快； ③內部招聘的激勵性強；

④內部招聘費用較低。

1、在工作崗位分析準備階段，主要應當做好哪些工作？

（1）根據工作崗位分析的總目標、總任務，對企業各類崗位的現狀進行初步了解，掌握各種基本數據和資料。（2）設計崗位調查方案。

（3）做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義。（4）根據工作崗位分析的任務、程序，分解成若干工作單元和環節，以便逐項完成。

（5）對工作分析的人員進行必要的培訓。

2、如何運用無領導小組討論進行人員選聘？

（1）無領導小組討論法是對一組人同時進行測試的方法。（2）討論小組一般由4至6人組成。

（3）不指定誰充當主持討論的組長，也不布置議題與議程。（4）在小組討論的過程中，測評者不出面干預。（5）測評過程中由幾位觀察者給每一個參試者評分。工作崗位調查的設計方案應包括以下項目：（1）明確崗位調查的目的（2）確定調查的對象和單位（3）確定調查項目

（4）確定調查表格和填寫說明（5）確定調查的時間、地點和方法

確定和調整最低工資標準應考慮的因素：

（1）勞動者本人及平均贍養人口的最低生活費用（2）社會平均工資水平（3）勞動生產率（4）就業狀況

（5）地區之間經濟發展水平的差異

1、簡要說明勞務外派工作的基本程序。

答：1)、個人填寫《勞務人員申請表》，進行預約登記。

2)、外派公司負責安排雇主面試勞務人員，或將申請人留存的個人資料推薦給雇主挑選

3)、外派公司與雇主簽訂勞務合同，并由雇主對錄用人員發邀請函。(1分)4)、錄用人員遞交辦理手續所需的有關資料。5)、勞務人員接受出境培訓。

6)、勞務人員到檢疫機關辦理國際旅行《健康證明書》《預防接種證書》。(1分)

7)、外派公司負責辦理審查、報批、護照、簽證等手續。8)、離境前繳納有關費用。

2、簡要說明員工滿意度調查的基本步驟。

答：1)、確定調查對象。2)、確定滿意度調查指向。3)、確定調查方法。4)、確定調查組織。5)、調查結果分析。

行為錨定等級評價法具有哪些優勢和不足? 優勢：

1)、對員工績效的考量更加精確。(1分)2)、績效考評標準更加明確。(1分)3)、具有良好的反饋功能。(1分)4)、具有良好的連貫性。(1分)5)、具有較高的信度。(1分)6)、考評的維度清晰。(1分)7)、各績效要素的相對獨立性強。(1分)8)、有利于綜合評價判斷。(1分)不足：

1)、設計和實施的費用高。(1分)2)、費時費力。(1分)

1、請簡要說明企業工資獎金調整方案的設計方法。

(1)根據員工定級、入級規定，根據工作崗位評價結果、能力評價結果或績效考核結果給員工入級；

(2)按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和獎金；

(3)如果出現某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調整后的工資方案，根據過渡辦法中的有關規定，一般維持原有的工資水平，但薪酬等級按調整后的方案確定；

(4)如果出現員工薪酬等級沒有降低，但調整后的薪酬水平比原有的低，則應分析原因，以便重新調整方案；

(5)匯集測算中出現的問題，供上級參考，以便對調整方案進行完善。

2、簡要說明簽訂集體合同的程序。

(1)確定集體合同的主體；(2)協商集體合同；

(3)政府勞動行政部門審核；(4)經過審核，集體合同生效；(5)公布集體合同。

l、簡要說明崗位規范的定義和主要內容。（1）崗位規范的定義

崗位規范亦稱勞動規范、崗位規則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工

勞動行為、素質要求等所做的統一規定。（2）崗位規范的主要內容是： ①崗位勞動規則。②定員定額標準。③崗位培訓規范。④崗位員工規范。

2、簡要說明績效面談的種類。

（1）按照績效面談的內容和形式，績效面談可區分為 ①績效計劃面談。②績效指導面談。③績效考評面談。④績效總結面談。

（2）按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談又區分為： ①單向勸導式面談。②雙向傾聽式面談。③解決問題式面談。④綜合式績效面談。

1、請簡述企業培訓制度的基本內容。

⑴制度企業員工培訓制度的依據；

⑵實施員工培訓的宗旨與目的；

⑶企業員工培訓制度實施辦法；

⑷企業培訓制度的核準與施行；

⑸企業培訓制度的解釋與修訂權限的規定。

1、簡述應用程序分析和動作研究等方法的具體工作步驟

（１）首先，要考察現行的程序，采用“５Ｗ１Ｈ”法，提出各種問題。

（２）然后，在上述考察的基礎上，運用動作經濟原理，再做好四個方面的工作： ①取消所有不必要的動作；

②合并重復的工作；

③重新調整所有的工作，使作業更有條理和效率

④檢查各項具體操作能否簡化。并在此基礎上，擬定出新方法；

（３）最后，對新方法做出評價。

1、請簡要說明企業員工績效管理總系統的設計流程及各階段的主要任務。

解析：

（一）績效管理總流程的設計，可包括5個階段：準備階段、實施階段、考評階段、）總結階段、應用開發階段。

（二）各階段的主要任務 1.準備階段：

（1）明確績效管理的對象，以及各個管理層級的關系。（2）正確選擇考評方法。

（3）提出企業各類人員的績效考評要素（指標）和標準體系。（4）對績效管理的運行程序實施步驟提出具體要求。

（5）培訓考評者，思想上、組織上有充分的準備，做好宣傳解釋工作。2.實施階段

（1）嚴格執行績效管理制度的有關規定，認真完成各項工作任務（2）通過提高員工的工作績效增強核心競爭力（3）收集信息并注意資料的積累 3.考評階段：

做好考評準確性、公正性、考評結果的反饋方式、考評使用表格的再檢驗、考評方法的再審核。4.總結階段

(1)形成考評結果的分析報告

(2)寫出對企業現存問題的分析報告

（3）制定下一期人力資源管理各方面的調整計劃（4）提出調整和修改績效管理體系的具體計劃 5.應用開發階段

重視考評者績效管理能力的開發、被考評者和組織的績效開發及績效管理的系統開發。

2、企業應如何把培訓落到實處：

①培訓前做好培訓需求分析，包括培洲層次分析、培訓對象分析、培訓階段分析。②盡量設立可以衡量的、標準化的培訓目標。

③開發合理的培訓考核方案，設計科學的培訓考核指標體系。④實施培訓過程管理，實現培訓中的互動。⑤重視培訓的價值體現。

1、簡要說明工業工程（IE）的基本功能及其內容。

（1）工業工程（IE）的基本功能是：研究人員、物料、設備、能源、信息所組成的集成系統，進行設計、改善和設置。（2）工業工程（IE）的具體表現為以下四個方面的內容：

①規劃。確定一個組織在未來一定時期內從事生產所應采取的特定行動的預備活動。

②設計。實現某一既定目標而創建具體實施系統的前期工作。③評價。對現存的各種系統、計劃方案，以及個人與組織業績的評審與鑒定。④創新。對現存各系統的改進和提出嶄新的、富于創造性和建設性見解的活動。

2、簡要說明什么是標準工作時間以及限制延長工作時間的措施。

（1）標準工作時間是指，由國家法律制度規定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。（2）限制延長工作時間的措施包括：

①條件限制。用人單位由于生產經營需要，經與工會和勞動者協商可延長工作時間。

②時間限制。用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時；因特殊原因需要的，每日不得超過3小時，但每月不得超過36小時。

③提高勞動報酬限制。用人單位應當以高于勞動者正常工作時間的工資標準支付延長工作時間的勞動報酬。

④人員限制。懷孕7個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時間

一個完整的培訓規劃，應包括以下內容：

①培訓項目的確定。②培訓內容的開發。③實施過程的設計。④評估手段的選擇。

⑤培訓資源的籌備。⑥培訓成本的預算。

制定培訓規劃的步驟和方法包括：

①培訓需求分析：決定員工現有績效是否需要提高，以及在哪些方面和何種程度上來提高。

②工作說明：說明培訓與什么工作有關或與什么無關。③任務分析：對崗位工作任務的培訓需求進行分析，以選擇切實可行的培訓方法。

④排序：對培訓活動按照時間順序進行排序。⑤陳述目標：對培訓目標作清楚明白的說明。⑥設計測驗：設計有效的工具用來測評培訓效果。⑦制定培訓策略：根據培訓面臨的問題環境，來選擇、制定相應的措施。⑧設計培訓內容：將培訓策略轉化成具體的培訓內容和培訓程序。⑨實驗：將培訓規劃進行實驗，然后根據實驗結果對之進行改善。

1、請簡要說明企業工資獎金調整方案的設計方法。

（1）根據員工定級、入級規定，根據工作崗位評價結果、能力評價結果或績效考核結果給員工入級；（2）按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和獎金；（3）如果出現某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調整后的工資方案，根據過渡辦法中的有關規定，一般維持原有的工資水平，但薪酬等級按調整后的方案確定；

（4）如果出現員工薪酬等級沒有降低，但調整后的薪酬水平比原有的低，則應分析原因，以便重新調整方案；（5）匯集測算中出現的問題，供上級參考，以便對調整方案進行完善。

第四篇：淺談如何加強稅收管理

淺談如何加強稅收管理

當前，稅源流失的原因是多方面的，偷逃稅的手段也是多樣的，稅收管理過程是復雜的，筆者對如何提高稅收管理工作提出以下對策。

1、加強對稅收宣傳對象的分析，加大宣傳力度

加大宣傳力度，使全社會都知道稅收是“取之于民，用之于民”的道理，偷漏稅行為是違法行為。做到有針對性的宣傳，對領導干部、高收入者和企業經營管理人員，我們借“心連心”活動方式，做到“手牽手、人盯人”，以他們的社會影響力去對整個社會“宣傳”。對個體工商業者，我們可對其進行批量“稅務約談”和座談會的方式進行宣傳；對青少年，我們可以到學校乃至村委會、居委會聯系上稅法宣傳課，讓他們從小增強稅收意識，在今后的工作中依法納稅。

2、加強稅源管理

在加強納稅人稅源監控上，可實行屬地管理，按行業或地段設崗，實行分類管理、劃片巡查，這既有別于過去專管員管戶制度，又能有效解決目前因責任不明產生的對納稅人疏于管理的問題，可使強化專業化管理原則得到貫徹，使管事與管戶、管稅得到優化。通過對稅源實行動態跟蹤管理，加強稅源動態監控；加強對轄區內納稅人的生產經營、財務核算、申報納稅、代扣代繳、綜合經濟指標、行業稅負以及稅務檢查處理等各類動態情況的分析監控。及時對照上級稅務機關發布同行業稅負及其預警標準，比較各部門上報統計部門的指標，結合各級協稅護稅、部門配合等各類相關統計分析信息，運用信息化手段進行綜合分析和稅源的動態監控和精細管理。稅收管理員要定期到納稅人生產經營場所實地了解情況，掌握其產品、原料、庫存、能耗、物耗等生產經營基本狀況和銷售、成本、價格、增加值利潤等財務情況，及時取得動態監控數據，找出影響稅負變化的主要因素。通過對納稅人當期涉稅指標與歷史指標的縱向比對、同行業納稅人涉稅指標的橫向比對、實物庫存及流轉情況與賬面記錄情況的賬實比對，分析稅負變化趨勢，實現動態監控，及時掌握納稅人的生產經營、戶籍變動等情況，解決目前管戶不清、底子不明、漏征漏管的問題。

3、加強對納稅人會計結賬期的日常管理和高稅負行業的評估、檢查，規范行業預警稅負的通報機制

管理部門應建立和完善納稅人會計結賬期報備制度，加強對報備情況與實際執行情況的日常檢查，對不一致者及時按規定處理?；椴块T應加強對管理部門相關信息的共享利用，強化選案針對性和效率性，有實施稽查過程中，認真核實納稅人會計結賬日期制度的執行情況，有無在某個月份、某個人為調節應納稅款的現象，并及時反饋給管理部門，充分發揮以查促管，以管帶查的效能，提高納稅申報的真實性，進一步探索和完善稅收征管措施；在加強對低稅負納稅人檢查時，不能放松對高稅負納稅人的稅收監控和管理。要建立和健全高稅負納稅人的稅收管理機制，尤其要切實加強對該類納稅人生產工藝流程、財務核算制度、內部管理制度、產品增值水平等的了解，認真核實和掌握該類納稅人的真實稅負水平，真正將依法應納的稅款及時足額征收入庫，以杜絕納稅人的僥幸心理，矯正稅務人員的麻痹思想，做到稅負預警和稅源監控有機結合，盡可能減少監控盲區，不斷提高稅收征收率。

4、提高稅收信息化管理水平

稅收信息量大且結構復雜。我們要去偽存真，留下切實需要的資料，對納稅資料進行有效分類。一方面是稅務部門內部掌握的稅務登記、納稅申報、發票發售、稽查歷史、稅款入庫等資料情報；另一方面是稅務部門外的涉稅信息，包括企業經營情況、工商、銀行、海關等部門的納稅人資料情報。在資料情報的處理上應建立起省級乃至國家級的信息處理中心，建立統一的網絡結構和統一版本的主機服務器的應用系統，專門對收集起來的各種稅收資料情報按統一規范格式進行轉換、整理和輸送，同時建立可以與工商、銀行、財政、海關、企業及其他部門的計算機聯網，保證從各地收集的納稅人資料的完整和信息資料的共享。

第五篇：稅收管理

第一章稅收管理概述

1、稅收管理的原則：①依法治稅原則 ②集權與分權相結合原則 ③組織收入與促進經濟發展相結合原則 ④專業管理與群眾管理相結合原則⑤效率原則

第三章稅收基礎管理

1、縣以上（含本級）國家稅務局（分局）、地方稅務局（分局）是稅務登記的主管稅務機關，有條件的城市，國家稅務局（分局）、地方稅務局（分局）可以按照“各區分散受理、全市集中處理”的原則辦理稅務登記。

2、辦理設立稅務登記的地點和時間要求：

①從事生產、經營的納稅人領取工商營業執照（含臨時工商營業執照）的，應當自領取工商營業執照之日起30日內申報辦理稅務登記，稅務機關核發稅務登記證及副本（納稅人領取臨時工商營業執照的，稅務機關核發臨時稅務登記證及副本）；

②從事生產、經營的納稅人未辦理工商營業執照但經有關部門批準設立的，應當自有關部門批準設立之日起30日內申報辦理稅務登記，稅務機關核發稅務登記證及副本；

③從事生產、經營的納稅人未辦理工商營業執照也未經有關部門批準設立的，應當自納稅義務發生之日起30日內申報辦理稅務登記，稅務機關核發臨時稅務登記證及副本；

④有獨立的生產經營權、在財務上獨立核算并定期向發包人或者出租人上交承包費或租金的承包承租人，應當自承包承租合同簽訂之日起30日內，向其承包承租業務發生地稅務機關申報辦理稅務登記，稅務機關核發臨時稅務登記證及副本；

⑤從事生產、經營的納稅人外出經營，自其在同一縣（市）實際經營或提供勞務之日起，在連續的12個月內累計超過180天的，應當自期滿之日起30日內，向生產、經營所在地稅務機關申報辦理稅務登記，稅務機關核發臨時稅務登記證及副本；

⑥境外企業在中國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務的，應當自項目合同或協議簽訂之日起30日內，向項目所在地稅務機關申報辦理稅務登記，稅務機關核發臨時稅務登記證及副本。

3、不需要進行登記納稅人：國家機關，個人，無固定生產、經營場所的流動性農村小商販

4、變更稅務登記申請：

①納稅人已在工商行政管理機關辦理變更登記的，應當自工商行政管理機關變更登記之日起30日內，向原稅務登記機關如實提供證件、資料，申報辦理變更稅務登記。

②納稅人按照規定不需要在工商行政管理機關辦理變更登記，或者其變更登記的內容與工商登記內容無關的，應當自稅務登記內容實際發生變化之日起30日內，或者自有關機關批準或者宣布變更之日起30日內，持證件到原稅務登記機關申報辦理變更稅務登記。

5、稅務機關應當自受理之日起30日內，審核辦理變更稅務登記。

6、注銷稅務登記的申請（先注銷稅務，再工商）

①納稅人發生解散、破產、撤銷以及其他情形，依法終止納稅義務的，應當在向工商行政管理機關或者其他機關辦理注銷登記前，持有關證件和資料向原稅務登記機關申報辦理注銷稅務登記；按規定不需要在工商行政管理機關或者其他機關辦理注冊登記的，應當自有關機關批準或者宣告終止之日起15日內，持有關證件和資料向原稅務登記機關申報辦理注銷稅務登記。

②納稅人被工商行政管理機關吊銷營業執照或者被其他機關予以撤銷登記的，應當自營業執照被吊銷或者被撤銷登記之日起15日內，向原稅務登記機關申報辦理注銷稅務登記。

③境外企業在中國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務的，應當在項目完工、離開中國前15日內，持有關證件和資料，向原稅務登記機關申報辦理注銷稅務登記。

7、外出經營報驗登記程序及要求：（期限要求見2-5）

納稅人到外縣（市）臨時從事生產經營活動的，應當在外出生產經營以前，持稅務登記證向主管稅務機關申請開具《外出經營活動稅收管理證明》。稅務機關按照一地一證的原則，核發《外管證》，《外管證》的有效期限一般為30日，最長不得超過180天。

8、辦理停業登記：納稅人在預計停業的上一個月向主管稅務機關提出書面停業申請，并按規定填報《停業申請審批表》。納稅人的停業期限不得超過一年。

辦理復業登記：納稅人應當于恢復生產經營之前，向稅務機關申報辦理復業登記。

9、非正常戶的處理：納稅人被列入非正常戶超過3個月的，稅務機關可以宣布其稅務登記證件失效。

10、遺失稅務登記證件的處理：應當自遺失稅務登記證件之日起15日內，書面報告主管稅務機關。

11、稅務登記的法律責任（金額等P43）

①未按規定辦理稅務登記事項的法律責任

②未按規定使用稅務登記證件的法律責任

③騙取稅務登記證件的法律責任

④未按規定辦理稅務登記證件驗證、換證手續的法律責任

⑤其他規定

12、賬簿設置：

從事生產、經營的納稅人應當自領取營業執照或者發生納稅義務之日起15日內，按照國家有關規定設置賬簿。

扣繳義務人應當自稅收法律、行政法規規定的扣繳義務發生之日起１０日內，按照所代扣、代收的稅種，分別設置代扣代繳、代收代繳稅款賬簿。

13、賬務管理：

從事生產、經營的納稅人應當自領取稅務登記證件之日起１５日內，將其財務、會計制度或者財務、會計處理辦法報送主管稅務機關備案。

賬簿、會計憑證和報表，應當使用中文。民族自治地方可以同時使用當地通用的一種民族文字。外商投資企業和外國企業可以同時使用一種外國文字。

14、賬簿、憑證的保管

賬簿、記賬憑證、報表、完稅憑證、發票、出口憑證以及其他有關涉稅資料應當保存１０年；但是，法律、行政法規另有規定的除外。

15、銀行賬戶管理

從事生產、經營的納稅人應當按照國家有關規定，持稅務登記證件，在銀行或者其他金融機構開立基本存款賬戶和其他存款賬戶，并自開立之日起15日內，向主管稅務機關書面報告其全部賬號；

16、法律責任（P46）

①賬簿憑證管理方面的法律責任

②銀行賬戶管理方面的法律責任

③稅控裝置安裝使用方面的法律責任

17、發票印制：發票應當使用中文印制。禁止在境外印制發票。

18、納稅申報的定義

納稅申報是指納稅人發生納稅義務后，依照稅法規定，就有關納稅事項向稅務機關提交書面報告的制度。

19、納稅申報的意義

①有利于增強納稅人的納稅觀念，提高納稅自覺性

②有利于加強稅收征管，提高征管效率

20、納稅申報的期限

納稅人經稅務機關核定以1個月或者1個季度為一個納稅期的，自期滿之日起15日內申報納稅。以1日、3日、5日、10日或者15日為1個納稅期的，自期滿之日起5日內預繳稅款，于次月1日起15日內申報納稅并結清上月應納稅款。

納稅人、扣繳義務人如遇國家法定的公休假日，可以順延。公休假日指元旦、春節、清明、“五一”國際勞動節、端午、國慶節、中秋以及雙休日。所規定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期滿的次日為期限的最后一日；在期限內有連續３日(含)以上法定休假日的，按休假日天數順延。

21、延期辦理納稅申報一般最長不得超過3個月。

22、納稅申報的方式

1）直接申報、郵寄申報、數據電文申報

①直接申報：直接到辦稅服務廳申報、到指定巡回征收點申報、到指定的代征點申報

②郵寄申報：郵寄申報的適用范圍、郵寄申報的郵件內容、郵寄申報的程序③數據電文申報：網上申報、電話申報、銀行網點申報

2）自行申報和代理申報3）簡易申報、簡并申報

23、納稅申報的法律責任

納稅人未按照規定的期限辦理納稅申報和報送納稅資料的，或者扣繳義務人未按照規定的期限向稅務機關報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表和有關資

料的，由稅務機關責令限期改正，可以處2000元以下的罰款；情節嚴重的，可以處2000元以上10000元以下的罰款。

納稅人、扣繳義務人編造虛假計稅依據的，由稅務機關責令限期改正，并處50000元以下的罰款。

納稅人不進行納稅申報，不繳或者少繳應納稅款的，由稅務機關追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金，并處不繳或者少繳的稅款50%以上5倍以下的罰款。