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領導干部應急管理能力提升專題培訓班心得體會

時間:2019-05-12 13:21:54下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《領導干部應急管理能力提升專題培訓班心得體會》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《領導干部應急管理能力提升專題培訓班心得體會》。

第一篇:領導干部應急管理能力提升專題培訓班心得體會

2015年6月26日至7月5日,根據組織安排,我有幸參加了在國家行政學院舉辦的“云南省**州領導干部應急管理能力提升專題培訓班”,通過為期十天緊張有序的學習,聆聽了諸多專家教授的講課,與學員們進行了非常有效的討論交流,進一步開闊了眼界,提高了認識,使我在政治理論、法律法規及法治思維、政策水平、黨性修養等方面都有感悟和收獲,具體有以下兩個方面。

一、學習感悟

第一,內容豐富。本次培訓的主題是“云南省**州領導干部應急管理能力提升專題培訓班”,而培訓課程十分豐富、全面,我州62名學員(其中:廳級領導3名、正處級干部3名、副處級干部28名、科級干部28名,婦女干部5名、少數民族干部21名)先后聆聽了九位教授關于《國家治理現代化》、《領導者的法治思維》、《充分發揮信訪和法律調控手段解決當前存在的群體性事件》、《建立科學有效的社會治理體制》、《中國應急管理形勢、任務與公共安全體系建設》、《突發事件情景構建與預案管理》、《系統科學與哲學思維》、《國外應急管理的實踐與思考》和《傳統文化與人文素養提升》等多方面的知識。課程設置科學,有宏觀、有微觀、有理論深度,又有實踐操作,教學案例生動、具體,可以說是門門豐富,堂堂精彩。除此之外,為進一步幫助學員全面領會所學知識,這次培訓還安排了具有代表性的實踐操作教學,先后安排了《桌面推演》、《案例教學》、《模擬演練》、《現場操作教學》和《結構化研討》等課,對理解、消化所學理論知識幫助很大,深受啟發。

第二,方式靈活。本劉銳教授所講的《領導者的法治思維》,以深入淺出的道理、樸實無華的語言講解了領導干部應當具備的規則性思維、合法性思維、程序性思維、權義性思維和權責性思維等五個方面的法治思維能力。讓我深入了解規則性思維要求先立規矩后辦事,立好規矩再辦事;合法性思維要求合乎法律文本的具體規定,合乎法律的目的、原則和精神,正確對待“壞法”;程序性思維要求要有程序,并且程序應正當;權義性思維以權利、義務為工具去審視、調整社會關系,處理社會矛盾,認真對待權利,切實履行義務;權責性思維要求有權必有責,權責要相當。馬寶成研究員所講的《推進國家治理現代化》,以他自己的獨到見解,讓我對治理理論的興起和基本內涵、推進國家治理現代化面臨的挑戰及其主要對策等方面有了深入的了解,使我對推進國家治理現代化充滿了信心。李雪峰教授的《桌面演練:食品安全應急》,讓我了解桌面演練方法,不僅使我積累了重大食品安全事件處理經驗,而且讓我提升了突發事件形勢研判能力和決策能力。張志和研究員所講的《傳統文化與領導干部的文化修養》,讓我深感到,作為當代領導干部不僅要了解中國傳統文化,還要了解西方的哲學、歷史、文學藝術以及科學技術等知識,而且深知當代領導干部比古代官員的眼界更寬闊,理應具備更高的文化修養;特別是使我真正領會了總書記2013年12月5日在山東考察時對文化作用的重要指示:“文化作為國家系統中的協調性機制具有舉足輕重的作用。它決定了系統的各個要素之間建立一種什么聯系、形成什么結構、具備什么功能。文化發展是中國系統發展的重要環。”提高文化修養的目的,就是為了正確地認識人類社會發展的規律,認識我國目前所處的歷史位置和發展形勢,進一步做好本職工作;當代的領導應以開放的心態,繼承和弘揚傳統文化、借鑒人類一切優秀的文化成果,提高文化修養,實現中華民族的偉大復興。

第三、搭配得當。為提高學員的知識面,在培訓期間還安排到國家生產應急救援指揮中心等現場教學,讓我印象最深的是參觀考察國家博物館:讓我回望時間長河,中國共產黨初創時僅有50多名黨員,經歷了土地革命戰爭、抗日戰爭和解放戰爭,中國共產黨九十四年間已發展黨員8779.3萬余名。黨的一大通過綱領把黨的名稱確定為“中國共產黨”,黨的七大把“為人民服務”作為黨的宗旨正式寫進黨章,正是因為中國共產黨的性質、綱領、宗旨和理論,才能給人民帶來翻身解放的希望,也贏得了各族人民的擁護和支持。

二、學習收獲 回味這十天的學習,心中的收獲頗豐。具體總結起來主要有兩點:“非常難得、非常慶幸”。

首先是開闊了視野。首都北京是全中國的政治文化中心和國際交往樞紐,也是世界著名的歷史文化名城之一;北京又是中國最大的科學技術研究基地,有中國科學院等科學研究機構和號稱硅谷的中關村科技園區,每年獲國家獎勵的成果占全國的三分之一;北京也是全國教育最發達的地區,2000年調整后高等院校59所,其中清華大學、中國人民大學、北京大學和北京師范大學等都是全國最著名的學府;北京還擁有亞洲最大的圖書館在內的24家圖書館,門類眾多的博物館超過百家。這次在北京舉辦異地專題培訓還安排了具有代表性的現場實踐教學,從而開闊了視野。

其次是豐富了知識。通過這次在“國家行政學院舉辦的**州領導干部應急管理能力提升專題培訓班”學習,使我學到了很多新知識。使我了解治理理論的興起和基本內涵,進一步明確了推進國家治理現代化面臨的挑戰和主要策略;了解了領導干部應當具備的規則性思維、合法性思維、程序性思維、權義性思維和權責性思維等五個方面的法治思維內容;深刻領會了加強應急管理規范化、科學化和標準化建設,必須建立科學的應急響應制度,加強應急管理人員的隊伍建設,開展綜合宣傳教育工作。

其三是更新了觀念。觀念的更新往往決定了工作思路、工作方法和工作效果。這次在國家行政學院舉辦首期**州領導干部應急管理能力提升專題培訓班,不僅是現代知識的傳授,意義更深的是思想上的碰撞和觀念上的洗禮和更新,更是觀念上的輸送和智力上的有效扶持。加強地方與院校的合作培訓,是有效擴寬干部知識渠道、開闊干部視野,不斷提高自治州各級各族干部能力素質的重要舉措,更是深入貫徹落實中共**州委人才強州戰略,進一步開闊視野、豐富知識、更新觀念、提升素質、強化能力,增強加快**經濟社會科學發展和諧發展跨越發展的緊迫感、使命感和危機感的具體體現。我堅持理論聯系實際,帶著問題參加學習,不僅認真聽講,積極思考,踴躍提問,鞏固轉化學習成果;而且進一步清楚地認識到自己所肩負的使命和責任;作為一名人大少數民族領導干部,不僅更新觀念,講學習、講政治、講紀律,而且要增強“學習意識、責任意思、擔當意思、法律意思、政治意識”,推動**州人大工作的提升,從而推進邊陲**人大工作與時俱進,以適應新形勢新任務的新需要。

總之,通過這次學習,使我明白了學習是領導干部終身不可缺少的重要課題;實現中華民族的偉大復興,建設和諧社會,只有自覺把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界,才能不斷提高理論水平、政策水平、知識水平尤其是提高應急管理工作水平,提高應對處置突發事件科學化水平和工作效率;真正做到政治上堅定,業務上精通,出色地做好自身的本職工作。今天的學習不是結束,而是一種新的開始。在今后的工作中,我將以積極向上的心態、飽滿的熱情,把學到的新知識、新經驗付諸實踐,使自己在未來的工作學習實踐中,能力和水平都有所提高。

第二篇:全市領導干部應急管理能力提升專題培訓班學習心得體會

全市領導干部應急管理能力提升專題培訓班學習心得體會

為進一步提高各級領導干部對應急管理和安全生產監管工作的認識,不斷提升應急管理和安全生產監管能力,市安委會組織領導干部于X月X日至X月X日去XXXXXX參加應急能力提升專題培訓班。我有幸參加了培訓班,通過對機構改革后應急管理工作發展趨勢、重大危險源監控與應急救援、政府安全監管監察執法、危機溝通與社會動員、打造卓越執行力的系統學習和認真體會,全面提高了我對應急管理重要性、危險源識別與監控的認識,對下一步開展安全生產工作提供了知識和技術保障。現結合工作實際,就如何做好工業園區安全生產工作談幾點個人看法。

一、牢固樹立安全生產紅線意識

作為安全生產監管人員要牢固樹立安全生產紅線意識,只有人人有危,才能人人有為。必須繃緊安全生產這根弦,以如履薄冰、如臨深淵的強烈危機意識來抓安全生產工作,做到抓早、抓小、抓苗頭、抓常態、抓長效,以認真的態度和扎實有力的工作,把安全生產各項措施落實到位,嚴防各類事故發生。要強化安全責任意識,以鐵的紀律、鐵的規矩、鐵的手段、鐵的決心抓安全生產工作,要求企業做到以人為本、安全第一、生產未動、安全先行。也要通過技術技能培訓提高自身非正常情況下危機處理能力,堅持“早、快、誠、恒”,做到未雨綢繆、防患未然,杜絕事故發生。“防為上,救次之,戒為下”,只有牢固樹立安全生產紅線意識,時刻繃緊安全生產這根弦,把事故消滅在萌芽狀態,才能確保安全生產形勢穩定。

二、切實抓好風險管理

風險管理是開展各項工作的基礎和前提,因此,要切實抓好安全生產工作,就要抓好風險管理,提高企業風險評估和危險源辨識能力。一些企業對自身生產經營活動存在的風險認識不足,也不委托專業機構開展風險評估和危險源辨識,導致風險評估和危險源辨識能力弱。要加強企業自身自查自糾活動的開展,鼓勵引導企業委托機構開展風險評估與危險源辨識,要求企業在危險因素分析及事故隱患排查、治理的基礎上,確定本單位的危險源、可能發生事故的類型和后果,進行事故風險分析,并指出事故可能產生的次生、衍生事故,形成分析報告,防止安全生產事故發生。

三、制定完善的應急預案機制

全面落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓并管”的方針,為確保在安全生產事故發生后,能高效有序的實施安全生產事故災害應急工作,最大限度的減輕災害損失,維護社會穩定,政府要制定切實可行的安全生產事故應急預案,并進行應急演練,同時要求企業制定符合本單位的應急預案并定期進行應急演練。制定針對各級各類可能發生的事故和所有危險源的專項應急預案和現場應急處置方案,并明確事前、事發、事中、事后的各個過程中相關部門和有關人員的職責。提高預案演練的針對性、實用性和可操作性,嚴防應急預案照搬照抄、修訂不及時、沒有針對危險源制定等問題。同時,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全搶險救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高抗風險能力。

四、提高事故災難監測預警能力

事故災害預警信息發布體系不健全,信息共享機制不完善都會影響事故的應急救援;要充分利用互聯網、大數據、智能輔助決策等新技術,提高事故災難發生發展規律的預測和綜合研判能力不強;提高特定區域、特定人群的精準發布預警能力,增強應急管理工作的預見性、針對性、科學性和主動性。

五、加強應急管理宣傳教育

事故統計表明:96%的事故是因為人的原因,只有4 %是別的原因引起的,企業要定期對員工進行安全生產教育培訓。但突發事件具有突發性和緊迫性,如果不能及時采取相應措施,危機就會擴大和升級,會造成更大的危害和損失,所以企業也要開展應急知識教育和自救互救、避險逃生技能培訓,告知員工危險因素和險情處置要點,讓員工對所從事工作的危險性有正確認知,增強員工應急意識,面對突發事件也能迅速作出反應,降低事故危害。政府要利用多種方式,廣泛宣傳相關法律法規和應急預案,特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識,增強群眾的應急意識,提高自救、互救能力,防止重特大事故發生。

當前,省內外安全生產形勢不容樂觀,接連發生交通事故、建筑安全事故、危化品企業爆炸事故等,這些事故給我們敲響了警鐘。從理論上講,事故是可以避免的,只要我們樹立紅線意識,加強風險管理,加大對各類人員的教育培訓,制定各級各類的應急預案并開展演練,提升群眾的應急逃生和自救能力。作為監管部門,必須按照管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全的要求,落實部門監管責任,提升應急管理能力,確保從業務的角度不出現安全事故。

第三篇:管理能力提升心得體會

管理能力提升心得體會3篇

按照晉煤集團關于開展管理人員素質提升培訓工作的通知要求及礦的統一安排,我參加了居委會組織的管理人員素質提升培訓學習。結合自身工作實際,我深深地感悟到,作為一名管理人員自身的素質形象是多么的重要,沒有端正的工作態度,過硬的工作能力,良好的工作狀態和飽滿的工作熱情,如何投入到工作中去。現就以下幾個方面談談自己的心得。

一、通過學習,改變自身的學習態度。

人生有限,學海無涯。學習是一件苦差事,但只要認真刻苦,善于鉆研,總能坐得下來,學得下去,靜心思考。有時工作繁忙,工作壓力大等,確實是客觀事實,但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水,只要去擠,總是會有的”。毛董必武75歲時還“趁日翻俄語,開燈讀楚辭”。和他們比起來,我們更沒有理由強調工作忙而放棄學習。

我們社區工作是一項平凡而偉大、簡單又繁瑣的工作,面對的是大眾百姓,協調社會問題,維護居民利益。隨著改革的深入,社區將越來越多地承擔從黨政機關企事業單位轉移分化出來的職能部門和任務,社區工作的面越來越廣,社區與居民的關系越來越密切。我清楚地認識到,在這個“與時俱進”的新時期下,作為社區的一名工作者,唯有加強學習勤奮學習才能保持思想上不落后,行動上不落伍,才能更好的勝任本職工作。

二、堅定信心,明確目標,做好本職工作。

目前,自己負責居委會的預算管理工作。全面預算管理作為企業管理當局對未來生產經營活動的總體規劃,無論在集團企業管理中,還是在獨立的法人企業管理中,都發揮著重要作用。我深感此項工作的重要性。

通過學習培訓,我對今后工作有了深刻認識全面預算管理是一個科學的系統工程,它包括確定預算目標、編制預算草案、審批預算,以及預算的執行、控制、調整、核算、分析、報告、考評、獎懲等必不可少的環節。而預算編制與執行互為條件,相輔相成。預算編制是執行的基礎,預算執行以完備和嚴謹的預算為前提。

這就說明此項工作的嚴謹性與準確性是非常高的。所以為了使預算能夠得到順利執行并發揮應有的效能,自己必須端正預算編制態度,規范預算編制規程,切實提高預算的準確性。

總之,通過這次培訓,吸收了很多新的知識,努力運用于現在的工作中,我將不斷的提高自身素質,努力工作,盡心盡力為集團可持續發展奉獻自己的力量。

這次公司組織管理干部能力提升培訓,我深刻領悟到做好企業,管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業以后的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個規模。

隨著企業的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業發展的重大問題之一,企業要發展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓機制,管理干部結合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結,只有在總結中才能吸取不敗的成果,只有在總結中才能建立起來應急機制,迅速把握問題的實質、提出解決方案,避免同樣的事情再次發生,保證生產的正常運轉。

企業的發展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應較為突出的問題,在不違背公司規章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。

劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達到目的,在某一種事情上遇到困難時,換個思維來解決問題,最終達到目的,凡發現問題要思考問題全面、有序,把問題進行細化量化,一直量化到最小點,然后從細節上一步步抓起,最后達到解決問題的目的;時間對每個人來說都是公平的,一個成功與不成功的人怎樣利用這8、64萬秒決定這一生的命運,因此,在有限的時間里,我們要做最能出效益的事

所以,我們做任何事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統籌安排提高時間的利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規定的時間內盡可能完成上級下達的任務。

每一個有能力的領導精力都是有限的,要學會統籌安排、學會授權,怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工,控制授權不代表放棄權利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解,產生較強的效力,推動企業的全面發展,才能立足于不敗。

3月,暖風帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業更好的工作。

短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀北京聯想集團,通過對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。

我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網方略的實質,知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實。現將我的學習心得與大家一起分享

1、確認角色,注重溝通。

首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。

其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當地高,低要恰當地低。要適當打破規矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。

2、立足本職,做好項目管理。

c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。

要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發掘出他人的特色,并善加利用。

3、強化認識,加深“一體化”理解。

南網一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產管理系統的開發建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質、豐富了企業文化的內涵,為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。

結合南網公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內涵體現在業務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業務整合、管理提升和信息化建設三大主題。“一體化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業務管理體系,以技術創新服務管理提升,以信息共享和安全生產一體化應用為核心,形成信息化時代的業務運營平臺和管理監控平臺;實現全生命的管理,全過程的安全。

“一體化”的應用,全面推動安全生產管理的信息化、業務規范化、決策科學化,減輕了生產管理人員的勞動負擔,使各項生產工作更加高效、有序,為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業文化和人員素質等方面的提升,為企業、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。

由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步。

在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。

第四篇:參加管理能力提升培訓班心得

在學習中成長 在實踐中成熟

時間過得真快,回顧半年來的培訓經歷,既有專業的管理能力培訓,如打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等,又有團隊合作拓展訓練,讓我從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在實際的工作中明白了管理的方向和努力的目標。

一、明白什么是管理:管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養下屬的積極性和創造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性。

二、提高了溝通技巧:有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,溝通必須掌握溝通循環:尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的回應。四是應用發問技巧,在工作、生活中經常講究提問式發問,開放式發問,引導式發問,關鍵點發問等,適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。

三、精細管理關注細節:細節決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個醫院的發展”;“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節,醫院才能提升自身的競爭力”因此,做為醫院的中層,是否做到注重細節,是否能夠精細管理,直接關系著醫院目標的實施,更關系到醫院的生死存亡。隨著新的醫療改革實施,形勢越來越嚴峻,做為醫院的中層,我們只有進一步關注細節,注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;

四、求真務實積極向上

求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;只有這樣才能展現中層的執行力,才能適應醫院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態,但更是一種工作態度。沒有了向上的態度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。

第五篇:領導干部管理能力培訓班收獲與感悟

本人有幸參加××大學××縣正科級領導干部管理能力培訓班學習,經過為期五天的培訓,獲益匪淺,深有體會。

一、短期培訓方式深受歡迎。這次培訓班是貫徹黨的十七大關于繼續大規模培訓干部,大幅度提高干部素質精神的具體措施,這種針對性的短期培訓,深受我們基層一線領導干部的歡迎。因為,我們基層領導干部,身處工作生產第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習,也很少有機會到××大學這樣的高等學府學習培訓。培訓班采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習,而且地點選擇在省會杭州,遠離本地,避免一切干擾,對基層領導干部來說,是一次難得的機會,我們歡迎今后多舉辦這樣的培訓班。

二、學習內容豐富,受益匪淺。盡管培訓時間不長,但是安排的學習內容卻是很豐富,而且很實用。培訓班為我們請來了不少有名的專家教授,講授了經濟學、領導方法和藝術、修養、政府公關和危機處理、創新思維和現代管理、領導干部行政壓力及其心理調適等課程,通過形象化的教學,也使我們在提高管理能力方面有如突飛猛進的作用。另外,獨特的學習方式,同樣使我們大開眼界,耳目一網新。如5月22日一天的戶外拓展訓練,是我從來都未經歷過的人生能力提高訓練。這種戶外活動的形式,模擬真實管理情境,對學員進行心理和管理兩方面的培訓,以輕松且生動的方式進行引導,效果特別好,這種全新的學習方法和訓練方式,寓教于樂,融挑戰性、教育性、實用性為一體。學員們通過破冰熱身、信任跌、抓杠、死亡電網、求生墻等游戲般主題式冒險訓練,達到了挑戰自我意志,熔煉團隊精神,激發潛在能力的培訓目地,對于學員來說,全身心地參與,比在課堂中學習更有興趣,效果也更好。

三、結合實際工作,學以致用。本人來自××××工業園區,在單位中既擔負經濟管理責任,又擔任園區建設的艱巨任務,沉重的擔子壓得我有時心疲力盡。參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“現代領導方式和藝術”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術,將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發揮班子和全體干部、職工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會呈現綱舉目張局面。又如“創新思維與現代管理”一課,對我啟發很大,園區搞建設、上項目、做工程是主要職責任務,但是,就當前而言,宏觀調控產生的資金、土地等資源要素制約,又使我們拋不開膀子去做。課中突破單一性而達到多樣性一節,使我們學會多樣性思維,善于多角度、多層次、多側面地尋找到問題答案。的確,在我們欠發達地區,在我們山區小縣,也有著較多的優勢,如我縣山多地少,向低丘緩坡要土地資源,不就是一個好路子嗎,別的地方無地可供,而我們一期開發了730畝,引來發溫州了20多家企業入園,如果二期繼續開發,XX多畝山地可供又將是一個什么樣的發展層面呢。開發資金困難,我們則可采取bt模式(就是“建設—轉讓”項目融資模式),以解決政府投入不足問題。因此,將學到知識用到實踐中,我們自身不是也得到了提高嗎?

學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力。

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