第一篇：如何提升管理能力及執行力

如何提升管理水平及執行力

一、管理的定義

管理是依據事物發展的客觀規律，通過綜合運用人才資源和其它資源，以有效地實現目標的過程。管理者的定義 任何組織都是有一群人所組成的，根據其在組織中的地位和作用的不同，組織成員可以簡單地劃分成兩類，操作者和管理者。管理能力的培養和提高

1、通過教育獲得管理知識和技能

2、通過實踐提高管理能力其根本途徑是:(1)管理工作擴大化(2)管理工作豐富化(3)設立副職和助理(4)案例討論會與管理研討會(5)敏感性訓練

二、提升管理水平的方法：

提高管理者能力的根本在于自身，自身不提高將會影響團隊的力量。因此，如何進一步提高管理能力，建議下面幾方面著手。

1.在于加強學習

全面學習企業管理的系統過程，讓中高層管理人員統一觀念、達成共識.2.未來源自創新, 樹立創新觀念

創意是來自于管理者對消費文化的研究和理解，根據其對消費者/買主的深度理解預測潮流趨勢，并從商家和產品的組合方面對這種趨勢進行引導，不斷地產生共鳴.作為創新觀念的集大成者，不只是在創新做龍頭，而是將更超前的觀念帶進企業/行業，并滿足消費者/買主更高層次的需求。

3.有良好的執行力

學習如何成為一個優秀的領導人，如何更好的帶領下屬完成工作目標.如何提高下屬的能力，建設高績效的管理團隊，讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情.4.培養勤思考的習慣

不僅要養成勤于思考的習慣，還要有敢于質疑的精神.要養成發現問題都要敢于提出、敢于面對，這對扭轉被動的思維習慣有很大的幫助.5.良好的協調和溝通能力

學習在企業內部如何處理領導、下屬、其它部門之間的協同合作關系.處理好工作與人際關系，最大限度地發揮公司的綜合實力.三、執行能力的定義

執行能力是指遵照指令或者工作安排一絲不茍地完成的能力。執行能力是一個國家、企業的生命力。縱觀為什么國家法律、國家政策、中央指示難以完美地貫徹落實、貫徹實施？就是中國人的思想觀念中沒有執行力這個概念。

在執行力過程中，除非你給予對方自由裁量權。否則，在執行中，一定要按你的要求做，這就是強調執行力與增強執行力。執行力是幾個原則：第一個原則是執行力是從上而下的執行。要求下屬執行好的，執行到位的。做為上級應該先做到、先做好。第二個原則是執行過程中是要按規定的要求完成，沒有審明自由裁量權的，執行者不能任意修改執行標準。第三個原則是執行標準要明確、細化、符合實際情況。第四個原則是在執行過程中，遇到特殊情況，不能按要求標準執行的，要及時回報，請示上級，從新確認執行標準。第五個原則執行標準不要輕易改動，除非碰到特殊情況和不可抗力。第五原則是執行力完成好壞，獎懲制度要跟上來，獎能罰劣。

四、提升執行力的途徑及好處

通過在執行工作與任務過程中，完全遵照執行來提升執行能力。執行力養成是平時在工作中，生活中形成注意細節化，注意完美化的一種活動過程。把執行力當成一種習慣。這對于遵照執行工作標準，或者是遵守國家法律法規是有好處的。你工作執行力好，工作任務完成好，這使上級與同事都會欣賞你，當然隨后有上級或老板的獎賞與升遷，有同事們的認可。如果沒有執行力，工作完成不好，那么老板為什么要聘請你？為什么要多給你發獎金？沒有執行力，就沒有好工作。沒有好工作，就沒有好待遇。

通過認真領會執行標準來提升執行能力。中國人有許多人辦事，或者交代別人辦事的事宜，又或者要求執行的事情。在傳遞信息與安排指令、發布命令的時侯，一般多喜歡，口頭講，口頭交代。這往往容易讓執行者解碼錯誤，或者領會意圖失誤。如果不講清執行標準，那不要怪執行者沒有按你的真實意圖去執行。所以，做為執行者要領會上級意圖與執行標準來執行。作為發布命令方，作為上級。怕

下級執行出錯，最好盡量用書面的形式寫清標準，寫細標準，讓執行者好嚴格按標準執行到位，不出差錯。

通過不斷學習來提升執行能力。學習是進步的階梯。人要想成才，就必須不斷地學習。這是亙古不變的道理。當然，這個學習并不單純地指書本知識，還有跟上級、同事、下級、朋友、社會各個方面學習不同的知識、經驗、技能。有些人說，有些沒讀過書的人，不一樣可經商成為億萬富翁嗎？其實，這些沒讀過書而成功的人，在他們成長的過程中，也都在學習，學習如何進貨、如何合作、如何銷售、如何聘請有才能的人管理員工、如何投資、學習如何為人處事等等。所以說，每個人都在學習成長，在學習中進步。這世界上不存在不學習而有知識的人，而有才能的人。就算是天才，也要學習。管理者只有通過不斷學習，掌握不同的知識技能，用來執行不同的工作任務，從而提升執行能力。

五、提升執行力的具體方法1打造一個和諧融洽環境

人的一生工作的時間是最長的，如何讓員工在企業中找到家的感覺，直接影響到工作的熱情，最終會影響到工作的執行力。日本人的執行力非常的好。有很大一部分原因就是日本企業對員工采取的是終生雇傭制，企業的興衰直接和員工的利益相關。正如我們問日產專家巖永老師，“你會買別的公司的車嗎？”他很果斷的說不會，并且作了一個自殺的動作，從這個小的動作中，已經足以看出企業和員工之間不可割舍的關系。因此打造一個和諧融洽環境，讓員工找到歸屬感，是一個團隊擁有執行力的前提。

2、領導要以身作則

執行是一個從上而下的任務傳遞和完成的過程，也是執行能力的一個學習、模仿和傳遞過程領導在一個團隊中是領頭的大燕，團隊的習慣、作風、工作方向都和團隊領導的工作作風密切相關。人在做事，天在看。領導做事，員工在學習，因此領導要以身作則，從細節做起。只有自己做好了，員工們才能“服”。“服”在中國非常的重要，當一個人服了，不僅干事拼命，更重要的愿意跟隨你?？梢?，領導以身作則是團隊擁有執行力關鍵。

3.追求完美

完美是一種習慣，沒有那個習慣，不追求完美。執行力就是這樣簡單的話，按質按量完成自己的工作任務。當一個員工接到工作任務時，能否按質量完成或超出預期目標完成，和員工有沒有追求完美的習慣有關。

引導和組織員工出去學習有良好習慣的工廠或精美的作品，提高員工對事物的看法，讓員工看到做事情力求完美的帶來的好處。讓員工少一點差不多，還行吧，大概可以了的習慣，特別是技術部門，做事力求完美，不僅可以減少成本，更能培養一個良好的執行力．

4、明確的目標和良好的溝通

目標是一個團隊共同努力的方向。當一個個目標實現時，能夠整個團隊、個人帶來工作的成就感。員工或團隊執行起工作來也就十分的愉悅，團隊的執行力也就能夠提高。目標首先要設定合理，合理的目標一定要明確。執行者才能夠理解和執行下去。但人的能力和素質又有差異，因此目標設定時，一定要和執行的人員（團隊）進行充分的交流和溝通，確認目標理解的同時，更要傾聽執行者認為執行過程中難點，并協助執行者解決執行過程中的問題，切記只是傳遞目標，不注重過程。這樣可能最終的結果不是想要的結果。所以，明確的目標和良好的溝通是提高團隊執行力的保障

5.良好的激勵和監督

對人的激勵，激發人的潛能和工作熱情，獎勵執行力優秀的員工是整個執行力提升的基石。激勵考評機制的建立，最好是用可以量化的指標，確保公平。在獎勵的時候一定要公開，這樣才能起到導向的作用。在考評之前，要仔細了解嘉獎人員和受考核人員的情況，一定要做到合理。

在激勵的同時，監督體制也要健全，讓員工養成良好的回饋工作習慣。人是有惰性的，人是有個體差異的，一個人始終如一的具有良好的執行力，一個團隊每個人都有良好的執行力，這是不現實的。安排的每項任務都要明確監督者和匯報的時間，保證每個時間節點的任務都能夠完成，從而保證整個任務的完成，也保證了整個團隊擁有良好的執行力。

綜上所述，提高團隊的執行力，要從團隊的建設開始，打造一個和諧融洽環境讓團隊成員有歸屬感；要從領導做起，主動的承擔和發現執行過程中的偏差；要有追求完美的心態，事事做到精益求精；要有明確的目標并且通過溝通很好的傳遞下去，避免做二傳手；要建立激勵和監督機制，既要激勵員工的主觀能動性，也要監督整個過程的有效性。當我們做到了以上幾點，一個團隊的執行力將得到很大的提高。

第二篇：關于管理者如何提高管理能力和執行力

岳陽現代武商購物中心 關于提高管理能力和執行力，開展經營創新活動的意見

一、關于管理者如何提高自己的管理能力問題

每一個管理者，都可以說是企業的支柱，管理者能力的高低，直接會影響到企業的前程。為了個人的發展、企業的前程，作為一名管理者，必須入時俱進的提高自己的管理能力。

如何迅速提高自己的管理能力？

1、“充電”。

“知識改變命運！”作為一個管理者需利用業余時間，經常性的看些與管理相關的書籍，上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。

2、運用。

理論的東西具備了，下一步就是如何靈活的運用，否則就與“紙上談兵”沒有兩樣了，其實管理還是靠平時經驗的積累。

3、要養成勤思考的習慣。

為什么很多管理者在遇到同一種事情時，處理的方法都不一樣呢？有的管理者處理的恰當，有的處理的較草率。那就是管理者平時碰到問題，要勤于思考，以最佳的方案處理問題。

4、要培養觀察及發現問題的能力。

好的管理者，在巡視工作時，一眼就能看出一些問題存在，并及時給予解決，果斷也是一個管理者應具備的能力。

5、溝通。

要經常性的與員工進行溝通，鼓勵員工提出一些自己的看法。

二、關于管理者如何提高個人執行力的問題

什么是執行力？執行力就是部門或個人理解、貫徹、落實、執行企業決

策的能力。

如何才能提高個人執行力？

1、自動自發，誠信工作

要提高個人的執行能力，必須解決好“想執行”和“會執行”的問題，要把執行變為自動自發的行動。觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。所以要提高個人執行力就要加強學習，更新觀念，變被動為主動。

2、誠信做人，勤奮做事

在實際工作中我們發現所有的工作，有制度，有措施，可是還有違章。究其原因，就是一個態度問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題，做人要有一個標準，做事也要有一個原則。要時刻牢記執行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，真正做到誠信做人，勤奮做事。

3、敢于負責，注重細節

工作中無小事，工作就意味著責任。責任是壓力也是努力完成工作的動力。做工作的意義在于把事情做對、做好，最嚴格的標準應該是自己設定的，而不是別人要求的。提高個人執行力就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態，養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

認真負責同時，我們還要養成一種叫做完美的習慣、也就是注重細節?？床坏郊毠?，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。在工作中注重細節，養成完美的習慣就將是提高個人執行力不可缺少的一項條件。

4、追求新知，創意工作

“未來的文盲不是不識字的人，而是沒有學會怎樣學習的人”從這位哲人的話語中我們不難體會到，善于學習是最基本、最重要的第一能力。沒有善于學習的能力，其他能力也就不可能存在，因此也就很難去具體執行，更何談執行力？努力學習追求新知，就成為提高個人執行力的重要條件。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。要提高執行力，就必須具備較強的改革精神和創新能力，創造性地開展工作、執行指令。只有在日常工作和生活中堅持認真做起，努力改變自己固有一些不良習慣，才能養成勤于學習、善于思考的良好習慣，才會變成一個執行力強的人。

提升個人執行力不是一朝一夕之功，個人執行力的強弱主要取決于兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。我們要提升個人執行力，就要通過加強學習和實踐鍛煉，在工作中不斷總結，不斷摸索來增強自身素質。端正工作態度，即對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。面對市場經濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執行力，精心打造這一核心競爭力。

三、關于如何開展經營創新的問題

（一）狠抓經營創新

如今，百貨行業的市場主流是向年輕時尚化發展。在“得女性惠顧得天下”的市場法則下，很多商家都在增加女性商品經營樓層、擴大經營面積，讓女性消費者逛夠買全。而我們商場在女性快速消費品方面比如：化妝品、女裝、女鞋、女包、內衣等品類經營增幅不算大，比同城同行差距較大，想引進的品牌未能入駐，已引進的品牌則多數陷進了商圈的同質化，貨品不夠豐富、經營乏力；既有的獨有品牌商場心中培育無底、市場‘錢’景不明。

因此，我們必須要做到營銷商品創新，綜合分析市場空白點，然后尋機介入、錯位營銷。商場要變年輕時尚，首先得讓商場內經營的商品有“年輕時尚”的元素。具體抓好以下創新:

1、品牌招商創新

商場經營的核心是商品，引進優質商品也是提升營銷創新能力的一個重要表現。一是借勢，我們要運用公司發展優勢，增大談判話語權。同時要合理利用供應商的資源和信息，增強聚合能力；二是專柜管理人員要加強學習，充分了解目標品牌的文化，掌握談判技巧和方法，提高招商綜合業務技能；三是強化目標管理，加強目標品牌的日常跟進工作，時刻關注其發展動態，以確保最佳引進時機，尤其是要加大成熟品牌、潛力品牌、個性品牌的招商力度，豐富女性用品和小商品系列。

2、品牌組合創新

在各品類的設置上，我們一定要注意層次分明，采取以高帶低的手法，做到價格高低分布有檔次。在每個品類盡量設置2-3個大品牌做領頭羊、樹形象，并且同品類同檔次風格相近的品牌至少有兩個以上，這樣便于顧客消費時有可對比性、參照性和選擇面較廣。同時，要擴大優勢經營品牌規模、提升經營檔次、強化優勢競爭力。商場保持這種競爭，相信也能有效地促進和激勵供應商的積極性。

3、商品組合創新

比如在商品的組合上，我們不妨采用關聯商品一起布局的手段，有效帶動連帶性商品的銷售。比如在女裝中穿插小飾品、女性時尚用品，男裝中穿插打火機、小包包等，通過這樣的布局，相信能有效的調動連帶性商品的銷售。

4、突出個性商品創新

我們在營銷的商品創新上，一定要細化商品結構，設置一些個性強、針對性較高的商品，以滿足小部分群體追求前衛、時尚的消費愛好。

5、中老年商品經營創新

現在市場的主流雖然是年輕一代，但是我們也很清楚，如今的老年人“不服輸”，可謂是與青年人比消費時尚，他們的消費也比較穩定，但我們不妨利用非黃金位置進行規模經營，長此以往可以讓中老年顧客切身體會“時尚夕陽美”。

6、商品陳列創新

到位的商品陳列，給人感覺很輕松，不壓抑，不累贅，并且要盡量增添很多陪襯品，豐富的貨品中又富有很多變化，各有不同，并且把整體風格融入一體，使顧客光臨到專柜前能夠眼前一亮，進而產生購買欲望，創造新的銷售機會。

（二）狠抓營銷顧客創新

事實上，如今的百貨經營已從單純的經營商品延伸為經營顧客和經營服務，而服務的主體也是顧客，所以我們要加強顧客關系管理、善待我們的顧客。目前，我們的會員卡只有簡單的積分功能、并且睡眠卡用戶較多，如何用好、經營好這部分群體對于我們的經營是一個大的挑戰和難題。所以我們要從細節入手，在顧客身上做文章，強化親民路線，加強關注顧客的日常生活信息動態并積極引導告知，注重與顧客的溝通聯系，通過問卷調查、貴賓體驗日、精品推介會、會員直銷、新品暢銷推薦等活動形式和顧客形成親密接觸，并從中了解并滿足顧客的消費需求，積極引導消費。

（三）開展營銷宣傳創新

1、讓“商場廣告適銷對路”。力爭選擇合適的方式、合適的媒體、合適的區域進行宣傳，并把“圖文并茂”、“有血有肉”的宣傳信息和宣傳傳媒有機結合，在廣告內容上既要有誘人的數字折扣宣傳、又要有親民的文字

描述。

2、完善店內導購宣傳系統。通過指示牌、樓層宣傳欄、上下扶梯樓層指示明確樓層布局、通道功能指示牌等標注品類分布、配套服務導購和優惠信息，使顧客一目了然，有效的吸引顧客產生購買欲望、進而產生購物決策，實現最終購買。

3、適時宣傳塑造形象。積極通過媒體、廣告、供應商、顧客和員工的口碑效應等多種形式、多種層次、多渠道的宣傳來樹立商場充滿自信、勇于創新、開拓進取、敢打善拼的良好精神面貌，以營銷宣傳創新找回信心、贏得尊嚴。

（四）開展營銷服務創新

1、員工銷售服務要創新：

（1）在營銷服務的創新上，我們的營業員要拋棄簡單的商品買賣交易關系，真正的做到以顧客為中心。

（2）自然的微笑服務，不要添加做作的顏料，以真情式的服務來親近顧客，以朋友式的友善服務來給顧客適時的服務。

（3）營業員要仔細觀察揣摩顧客的消費心理，將顧客真正需要的商品耐心、仔細地推介給顧客，并做好接待流程。

（4）避免跟蹤式的緊貼服務，讓顧客不自在的購物。

（5）對待買和不買的顧客，特別是刁難的顧客，我們的營業員都要溫馨相待、表里如一，以爭取他們再次惠顧消費。

（6）遇到商場進行促銷活動時，營業員要熟知商場的促銷活動，明白自身銷售的商品能夠參加什么活動，然后簡明扼要的告知，一定要避免為了獲

取商品銷售，而向顧客夸大宣傳給顧客虛假承諾，結果顧客購物后去參加活動時卻未能享受額外受益，這樣既損害了商場形象，也讓顧客對銷售人員本身的服務質量抱怨紛紛。

（7）遇到顧客疑問或退換貨時，營業員要友善解決，爭取顧客的理解和支持，提升他們下次來消費的信心。

2、提升軟件服務。我們要注重情感促銷，注重人文關懷，堅持以人為本。我們要通過場景、音樂、商品陳列營造出經營氛圍。另外，我們可以在語言服務上，針對不同的客群，相應的使用對方易懂的語言。

3、與此同時，每個營銷活動推出后，相關部門應予以準確及時的到位服務，以確?；顒臃€健的開展。

（五）開展營銷環境創新

在營銷環境的創新上，新時期的零售競爭要求我們不斷加大對硬性資源的投入，比如增添樓層休息椅、飲水機、VIP休息廳等等。

同時，還要求增加對賣場軟環境質量的提升，以便更好的豐富賣場環境、創新主題、營造濃厚購物氛圍。不僅包括寬闊通透的賣場、溫馨大方的裝修，還包括季節氛圍的營造，比如以季節為主題的情景展示，還有結合各銷售品類特征，或生動、或清涼、或形式不拘一格，豐富多彩，使其自然地融入我們的賣場當中。

并且多張貼季節性、商品說明性、氣氛性很強的海報、旗幟及垂掛物等用品，裝設襯托各類商品的燈具、墊子、模型等用品也可以增加顧客購物的氣氛以刺激顧客的購買欲望。

與此同時，給予相關商品健康消費、戶外連帶消費提示，也能夠為商場

的購物環境增色不少。

（六）營銷微機系統有待創新

我們的富基系統只能夠簡單的記錄些諸如成交筆數、銷售金額，對于會員系統，也只是簡單地記錄了消費金額、積分大小。事實上，創新的營銷微機系統，需要增添性別、年齡、購買類別、購買金額大小等系列指標數據，以便我們隨時了解客戶群體的消費情況，并實施相應的營銷活動。同時，微機系統的反應速度、既有指標數據的準確度的提高，也視作營銷微機系統創新之一，此項工作有待我們在今后的微機系統升級時進行改造。

（七）開展營銷管理創新

事實上，一個營銷活動制定比較簡單。營銷活動是否有效，應該說是“三分策劃組織、七分執行管理”。因此，在營銷管理創新上，實則就是要進行細節目標管理，納入績效考核范圍，嚴格規范營銷操作流程，強化執行力，實行量化管理、分工負責，促銷內容要全面監督、指導，全面動員，及時組織、深入溝通、排除阻礙，加強員工培訓，督促部門間進行協調配合，確?；顒邮聦崟惩o阻，并隨時關注營銷計劃的實施效果，根據顧客和對手的反應及時調整戰術，并在活動前規定的時間內進行檢查驗收，并完善落實。對待促銷費用、物品要嚴格管控。

（八）開展營銷分析評估創新

在整個營銷活動的執行過程有一個非常關鍵但經常會容易被人遺忘的環節就是活動的分析評估。它是對整個營銷活動方案質量的檢測，一個活動的營銷分析評估創新，需要我們在營銷活動結束后，做好反饋和費用分析。通常我們都用商品成交筆數、商品銷售同比、環比增長、毛利大小、費用率

大小來分析測量并評估營銷活動的效果。但事實上，這幾個簡單的指標分析還缺乏深度和寬度，不能夠體現出當期的活動概況和營銷成本，我們還要參考來客數、顧客滿意度、毛利貢獻分布、價格形象認可度、品類優勢、廣告投放效果、銷售平效、營銷費用大小、活動前銷售、活動中期銷售和整個活動階段銷售等指標進行深入分析。

（九）開展營銷制度保障創新

規章制度的設置能夠讓各部門人員有章可循，形成一個組織嚴密的團隊。如果沒有制度保障，那么企業的凝聚力就無從談起。因此，要將創新營銷的觀念、精神和思維方面轉化成員工進行營銷活動的理念和方法，營銷制度的保障作用是非常必要的，而且也需要我們不斷創新，包括適當的激勵與懲罰制度，全員的積極性和主動性才能夠被調動起來，我們將把營銷創新成果與薪酬制度和晉升制度相聯系，今后凡是為公司的促銷策劃活動獻計獻策、提出營銷創意的員工進行獎勵。

2011.07.10

第三篇：管理能力提升心得體會

管理能力提升心得體會3篇

按照晉煤集團關于開展管理人員素質提升培訓工作的通知要求及礦的統一安排，我參加了居委會組織的管理人員素質提升培訓學習。結合自身工作實際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質形象是多么的重要，沒有端正的工作態度，過硬的工作能力，良好的工作狀態和飽滿的工作熱情，如何投入到工作中去。現就以下幾個方面談談自己的心得。

一、通過學習，改變自身的學習態度。

人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來，學得下去，靜心思考。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。毛董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”。和他們比起來，我們更沒有理由強調工作忙而放棄學習。

我們社區工作是一項平凡而偉大、簡單又繁瑣的工作，面對的是大眾百姓，協調社會問題，維護居民利益。隨著改革的深入，社區將越來越多地承擔從黨政機關企事業單位轉移分化出來的職能部門和任務，社區工作的面越來越廣，社區與居民的關系越來越密切。我清楚地認識到，在這個“與時俱進”的新時期下，作為社區的一名工作者，唯有加強學習勤奮學習才能保持思想上不落后，行動上不落伍，才能更好的勝任本職工作。

二、堅定信心，明確目標，做好本職工作。

目前，自己負責居委會的預算管理工作。全面預算管理作為企業管理當局對未來生產經營活動的總體規劃，無論在集團企業管理中，還是在獨立的法人企業管理中，都發揮著重要作用。我深感此項工作的重要性。

通過學習培訓，我對今后工作有了深刻認識全面預算管理是一個科學的系統工程，它包括確定預算目標、編制預算草案、審批預算，以及預算的執行、控制、調整、核算、分析、報告、考評、獎懲等必不可少的環節。而預算編制與執行互為條件，相輔相成。預算編制是執行的基礎，預算執行以完備和嚴謹的預算為前提。

這就說明此項工作的嚴謹性與準確性是非常高的。所以為了使預算能夠得到順利執行并發揮應有的效能，自己必須端正預算編制態度，規范預算編制規程，切實提高預算的準確性。

總之，通過這次培訓，吸收了很多新的知識，努力運用于現在的工作中，我將不斷的提高自身素質，努力工作，盡心盡力為集團可持續發展奉獻自己的力量。

這次公司組織管理干部能力提升培訓，我深刻領悟到做好企業，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業以后的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個規模。

隨著企業的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業發展的重大問題之一，企業要發展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓機制，管理干部結合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學會分析、總結，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來應急機制，迅速把握問題的實質、提出解決方案，避免同樣的事情再次發生，保證生產的正常運轉。

企業的發展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應較為突出的問題，在不違背公司規章制度的情況下盡量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。

劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時，換個思維來解決問題，最終達到目的，凡發現問題要思考問題全面、有序，把問題進行細化量化，一直量化到最小點，然后從細節上一步步抓起，最后達到解決問題的目的；時間對每個人來說都是公平的，一個成功與不成功的人怎樣利用這8、64萬秒決定這一生的命運，因此，在有限的時間里，我們要做最能出效益的事

所以，我們做任何事情的標準，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費，充分把握時間的人就能決定他一生的命運；統籌安排提高時間的利用率，多余時間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規定的時間內盡可能完成上級下達的任務。

每一個有能力的領導精力都是有限的，要學會統籌安排、學會授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工，控制授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個人的目標，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解，產生較強的效力，推動企業的全面發展，才能立足于不敗。

3月，暖風帶來了春的信息，貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班，我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會，充分利用這次學習的機會，進行相互溝通、交流，學習。同時，更多的是提高獨立思考和解決問題的方法；通過這次培訓，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執行力、提高為基層服務的水平，轉變工作作風，工作效率大大提升，同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力，為企業更好的工作。

短短的一星期培訓，在清華資深教授的指導下，主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀北京聯想集團，通過對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。

我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起，讓我能真正體會、領悟南網方略的實質，知道如何立足于本職崗位，找準定位，細化管理，注重實效，求真務實?，F將我的學習心得與大家一起分享

1、確認角色，注重溝通。

首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構成，要重視集體榮譽、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名c級管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。

其次，確認自己的角色。作為一名c級管理人員，既要與領導、又要與員工進行交流溝通，在用管理手段展現自己的仁德資本時，要具備可高可低的架子，該高的時候要高，該低的時候要低，高要恰當地高，低要恰當地低。要適當打破規矩和慣例，關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

2、立足本職，做好項目管理。

c級管理人員面對最多的就是項目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復，都可以看作是一個項目，項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。

要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習，培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發掘出他人的特色，并善加利用。

3、強化認識，加深“一體化”理解。

南網一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程，通過學習，深刻領悟到eam理念的生產管理系統的開發建設和實施應用，通過引入eam平臺和系統實施帶來的管理理念、思想和認識的提高，提升了人員素質、豐富了企業文化的內涵，為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。

結合南網公司提出的“一體化”，充分領悟“一體化”內涵體現在業務、管理、平臺、架構、實施五個方面，貫穿著業務整合、管理提升和信息化建設三大主題?！耙惑w化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業務管理體系，以技術創新服務管理提升，以信息共享和安全生產一體化應用為核心，形成信息化時代的業務運營平臺和管理監控平臺；實現全生命的管理，全過程的安全。

“一體化”的應用，全面推動安全生產管理的信息化、業務規范化、決策科學化，減輕了生產管理人員的勞動負擔，使各項生產工作更加高效、有序，為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業文化和人員素質等方面的提升，為企業、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。

由于本次培訓的時間短，只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中，老師也推薦了不少企業管理方面的書籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步。

在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在后續的工作中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學以致用。

第四篇：管理能力提升感想

對不起，大學不能教會你成功 后感

誠然一年七百萬的大學畢業生已經讓我們深刻的體會到就業形式的嚴峻，曾經看見過有些高中打著辛苦一陣子幸福一輩子的標語鼓勵高中同學努力學習，高中的時候并沒有完全的自主學習，在老師的壓力下，父母的壓力下，再加上自我的要求學習，但是大學就不同了，在經歷了應試教育之后對我們，迎來了相對自由的學習空間，多半男生的大學在游戲中度過，有一部分女生的大學在電視劇中度過，這就是現在的大學，與最初大家所期盼的是相符還是不符，相符在于和高中老師說的那樣沒有人再來管你，不符在于這樣的大學并不能對你未來有益處跟別說成功了。

在大學以前，大部分人在高中倍受壓力，在從各種各樣家長和老師的教導、勸說、幫助、限制，和各種各樣的統考、月考、周考、測驗中沉浮。在這個背景下，高中生的時間是被一件件精確到分鐘的事件所占據著的，大部分人需要順從這樣的時間安排，以一種據說最有效率的方式來應對排名和升學壓力。這種以高中這樣的規訓機構為中心的生活，實則是被動的而又充實的，一個高中生可以用一種機械的態度和姿勢來度過它。

在經歷了高考這個轉折以后，大學生似乎瞬間被投入了一種新的生活方式，一種全新的日常生活形態。我們對此早有期待，以前應有不少高中老師都描繪過大學輕松與放縱的生活，以此來激勵過度負重的學生。我覺得在大學里的活動可以粗略分為四大部分：學習與研究、生活與休息、社交與娛樂、工作準備。這幾種活動相互也有關聯。到了大學，時間不僅僅是不再需要以學習為中心，而且像高中階段與此相關的一系列關于時間的安排、分配、被迫、制度都可以被拋諸腦后。在大學中，學校的管理和家庭的壓力都幾乎不能影響到學生對自己生活的時間安排。這種改變使大學生們開始擁有一種對自己時間進行支配的近乎完全的權力。

然而對自己的時間進行支配卻絕對不是一件容易的事。時間和注意力是很有限的，浪費它們卻很容易。擁有了時間和注意力以后，選擇有價值的活動來參與又取決于自己的目標、眼光和價值觀。因此，在大學中，我們只要稍微留心觀察，就能夠發現各種各樣支配自己生活時間的方案和模式，這些方案和模式也帶來不同的結果。比如，有的人熱衷于從早到晚地游戲、娛樂；有的人熱衷于參與各種組織以及社交；有的人保持高中的學習和考試習慣；有的人把精力放在打工、實習、創業等職業準備上。這些類型并不容易概括，因為每個人都有著自己的側重，無論是有意識的還是無意識的。

可以這樣說，大學生幾乎是時間意義上的“自由人”，大學之所以如此得重要，一方面也在于大學生所擁有的時間自由。然而自由并不會自動地產生好的結果，事實上，一個時間上的自由人可能更容易受到自己濫用自由的傷害。這就是我想說的時間與成功相關的東西，如果一個人的心智遲遲不能成熟，沒有培育良好的行動習慣，那么他突然擁有的自由反而會讓他不知所措，并且荒廢時日。作為時間上的自由人，大學生應該是獨立自主的，為他的每一個行動負責，即便在沒有人引導的情況下，也能掌握自己的生活。

我覺得，在大學里第一件最重要的事，就是學會如何不辜負時間上的自由。這是再怎么強調也不為過的。并不是上大學后在當前形勢下很難成功，而是在于大學的有限時間內都干了些什么，是否研究深了一門學問是否有了一門專業強的系統知識。

接下來說說理想，有人說大學就像一間間商業公司，一年一批的流水線服務，學生是客戶付錢，大學出售課程和文憑。這個比喻道出某種中國大學的現實，讓人體會到社會對大學的功能的看法。學生們好像在購買某種知識，而這種知識就像一種手藝、技術一般能給學生帶來金錢的回報，由此大學是學生及其家庭社會階層上升的機制的一環。

這樣的想法在我看來絕非是沒有道理的，實際上以前在國外大學提供的文憑是一種文化資本，是通常為那些源自中上層家庭的孩子提供的一種特別的憑證。這些孩子的趣味和傾向在家庭中被特別地調適好，然后再送入各類精英大學，通過各類儀式打上某種“神圣化”的烙印，使他們之后在社會等級秩序中的特權合理化。由此文化資本與經濟資本乃至權力資本就結合起來。

當然現正在也還有不少人保持著對大學更為傳統的和古典的看法。雅思貝爾斯認為大學的本質是由學者和學生組成的，致力于尋求真理的學術共同體。從雅典的學院到中世紀的神學院，從孔子的學院到現代遍布世界的綜合性大學，古今中外的大學相信其處于人類社會中的特殊地位，在研究與教學中探索真理、傳播真知并且推動整個社會的進步，這是大學的理想。所以大學的理想不是教會你賺很多的千，現在的人以為有錢就是成功，但是其實我們反觀大學初成的理想并不是這樣，而是對人性，自然，未來的探索。

大學的根深蒂固的復雜性時常將其中的人臵于矛盾之中。很多大學生對于大學從沒抱過超越性的期求。通過大學獲取更高的知識水平、技能以獲取更高的收入和社會地位是無可厚非的理解。那么，在大學生受教育期間，大學是否應該按照它的理想和功效要求大學生接受原理性的、倫理性的、審美性的教育呢？尤其是，當前一種教育和后一種教育相沖突的時候？

無論如何，大學的確一邊能造就出愛因斯坦這樣的偉人，一邊也能造就出韋伯所謂的“沒有靈魂的專家和沒有心肝的縱欲者”；一邊造就文藝復新式的人物，一邊造就出新式庸眾。應該承認的只是，真正成功的大學應該獨立于社會，有著全面的對于社會的認知，對于各種流行的不流行的事物的探索求知，充滿了有志于此的教師和學生，帶著批評精神和創新精神，回應于前人的實踐和當代的現實。

應該承認，在大學的理想中的個體，老師和學生是排斥隨波逐流和平庸的，他們甚至是排斥平等的。大學之內應該追求的是個人的，繼而是整體的卓越，大學應該是點燃不同人的天賦幫助不同人在其合適的領域獲得最大的發展，大學幫助我們積累觀念與手段的進步，為社會創造出新的美好觀念和事物。

不過，正如對待一切追求一樣，只有當我們能恰當地考慮這種追求的現實的時候，我們才能更好地實現它的理想。美好而崇高的理念并不是沒有代價的，至少你不能要求每種給你帶來愉悅或真實的知識，能同樣給你帶來大把的金錢。一種良好的審慎是有益的。

讀了這篇文章我在想當下的人們又是否應該，繼續談論著大學的弊端，讓一些孩子能以此為不讀書的理由自甘墮落，我們如何脫離自己加諸自己的不成熟狀態，開始有勇氣公開使用自己天賦的理智呢？已處于啟蒙時代的人如何更自覺更高效地學習？

有人把一生的知識獲取寄托于老師，但是自然和社會的事實是更高的老師，是比任何智慧高超、言辭優美、身份尊貴的老師更高的老師。它們是老師們的老師。而歷經歲月長河洗滌而長存的敏感的心靈，確實是我們的引導者和啟發者，也是我們的同學。而每一代的人，仿佛有一定理解和反思力量的某種探索的“容器”，都可以從自然和社會的事實中獲得增益。這樣的增益是不間斷的，難望見盡處。

在大學中如何向老師學習，學習老師的什么，也是在決定自己如何理解和參與這些通向真實的爭論的方式。因而，就是關于大學教育的最重要的一個問題。

我比較確信的是，這樣理想的教育絕對不會是單調無聊的，而是充滿了激動人心的趣味。一趟足夠遠的心靈的探險，有危險，有樂趣，有自由。

還有就是現在所學的專業不一定就是你以后自己要從事的工作。也許以后你所從事的工作和你現在所學的專業風牛馬不相識。仔細觀察一下自己身邊大學畢業生畢業之后從事對口專業的能有幾人。當然這里出醫學、法學等特殊專業外。所以在大學無論是否選擇考研，都要有一種不斷學習的意識。

一個貿易專業的學生，如果不會英語或報表那他是很難在此方面有所作為的。

一個新聞類專業的學生，不懂得財經類、人文類、科技類的一些常識或名詞。以后又怎樣去寫新聞呢？不要告訴別人，你只會寫一些“娛樂八卦”。因此現在我們要注重的是自我的多方面發展，社會的發展瞬息萬變，我們現在在象牙塔里能做的只有充分使用大學的資源，豐富自己的閱歷，增強自己的實力，不管將來是否用到，只有這樣才能在未來小有成就，大學既然已經不能教我們成功，我們能做的就只有自己摸出一條成功之路。

管理2013級2班周宇弘 1311450122

第五篇：管理能力提升訓練】

1課程介紹

【培訓對象】：中層干部、一般管理人員

【培訓時間】：3天（18課時）上午：8：30-11：30下午：14：30-17：30