第一篇：修煉自我精彩人生之心得體會

“修煉自我，鍛造心靈”

人的一生有順境也有逆境，順境時你也許心高氣盛，意氣風發；逆境時你可能心灰氣冷，沉淪不拔。要知道，人生的過程就是在現實生活與理想之間徘徊，任何人都不可能一帆風順，只有不斷地超越自我的人，才是一個真正的聰明人。

在人生遇到阻力時你是否會堅韌，遇到凝結時你是否會變通，遇到困惑時你是否會調控，這就需要個人的修煉。因為，河流之所以能夠到達目的地，是因為它懂得怎樣避開障礙。人生在世，每個人都有自己獨特的智慧。你只要按照自己的修煉去發展，去不斷地超越心靈的羈絆，你就不會忽略自己生命中的發光體，而湮沒在他人的光輝里。這就需要在生活中、在工作中不斷地總結自已、記錄自已、修煉自已、并接受他人的經驗教訓。

修煉，就是要不斷地提高個人的素質和修養，使自已的素質不斷上升。腳踏實地的去做人、做事、服務于社會。

修煉，就是要把自己最美好的品德和最擅長的技巧無私地傳承給他人，這是人類永恒的美德。

修煉，就是要能勇于接受逆境，逆境是每個人成長必經的過程，經受了逆境的考驗，你的生命就會日漸的茁壯。因為，在順境中修行，永遠不可能成佛。你要永遠堅信，太陽落了還會升起，不幸的日子總會有盡頭，過去是這樣，將來也是這樣。

修煉，就是要能戰勝自己，做到勝不驕敗不餒，你才能立 于不敗之地。

修煉，就是要做到泰山崩于前而色不變，**驟起而泰然處之。多思索少激動，多仁愛少仇恨，人生才會變得更加美麗。

修煉，就是要時刻保持幸?？鞓返母杏X，才會使自己更加熱愛生命，熱愛生活。因為，快樂是創造力和人生動力的源泉，只有不斷地自己創造快樂，并與人快樂相處，你才能遠離痛苦與煩惱，才能擁有快樂的人生。

修煉，就是要夢自己想夢的，去自己想去的，做自己想做的。要不斷地調整自己心的軌跡，丟掉不切實際的幻想。因為，當你刻意追求時，它就像一只蝴蝶一樣振翅飛遠；而當你摒去凡塵雜念，為了社會，為了他人，專心致志于一項事情時，那意外的收獲已在悄悄地向你問候。

人生是一個不斷修煉的過程。每個人都會在修煉中得到收獲，達到自已素質的提高。同時在修煉中不斷走向成熟，走向自己人生的巔峰！

第二篇：HR之自我修煉

HR之自我修煉：親和力

一個很帥的小伙，站在非誠勿擾的舞臺上，非常誠懇地彎著頭，向樂嘉請教：樂老師，我很容易生氣，可每次生完氣后，我都非常非常的后悔，我該怎么辦呢？但見樂師傅站了起來，瞇著眼睛，一字一頓地說：憤怒不見人；見人不說話；說話不議論；議論不決定；決定不行動。

事實上，樂師傅很清楚這小伙子情緒穩定性很差。所以，甩手間就開出一副“五不中藥”，逐步控制，盡量避免生氣后帶來的不良后果。

而這小伙除了情緒穩定性差的毛病外，還有一個很大的病，樂嘉沒發現：那就是親和動機過強，非常在意別人的感受，生氣后傷害了別人，他就會非常非常的后悔，非常的后悔帶來非常的痛苦和糾結。

在這個世界上，像這個帥小伙一樣的HR，也有很多。他們在日常的工作和生活當中，心里總是保持著下面這些欲望：

①、希望別人喜歡自己，對他人的感受比較敏感；

②、很在意對方對自己的看法，想維持與別人保持融洽的關系；③、為了保持良好的關系會經常妥協，很少引起沖突。

這些欲望叫做親和動機，其內在的邏輯關系就是：

希望別人喜歡自己→在意別人對自己的看法→與別人保持良好的關系。有這種動機的HR，會習慣性內省，所以內心也會經常痛苦。痛苦的根源在哪里呢：從“希望、在意別人喜歡自己”，到實現“與別人建立良好關系”的事實，這中間缺乏有效的過渡，沒有有效的措施保證該邏輯關系順理成章，逐步到位。

也就是說，很多HR天生就有親和的欲望，但苦于沒有親和的方法，這就痛苦了；即使沒有天生親和的欲望，但出于做好人事工作的需要，也必須掌握親和的方法，要知道：人際關系也是第一生產力啊。

所以今天我們探討一下如何增加HR自身的親和力量的問題，簡稱親和力。親和力是指使他人愿意親近、愿意接近的力量，這種東西是后天養成的，與相貌無關、與個性無關，它取決于一些方法與技巧。

很多HR認為親和力與相貌有關，甚至在面試他人的評價語中都會提到：五官端正，極具親和力。

我曾經面試且錄用過很多美女、帥哥，他們的長相令人心曠神怡，可跟他們稍微一交談，發現很難理喻、自以為是、說話帶刺，當然不排除我自己的親和力不強，但至少這段經歷告訴我：親和力與相貌無關。

我也交往過很多不同性格的人：有大大咧咧、不拘小節的人；有吹毛求疵、斤斤計較的人；有死板固執、不懂變通之人；有隨波逐流、毫無立場之人；有行事緩慢，小心謹慎之人??但不管哪一種個性的人，里面都有一些讓我們覺得很有親和力的人，原因在于這些不同性格的人，都掌握并且一直在運用正確的親和方法。

那么正確的親和方法到底是什么：微笑？贊美？傾聽？??

這些都是基礎的與人交往的方法技巧，而不是建立親和的關鍵。原因在于與人交往時我不可能一直微笑，一直微笑我就成了神經??；我也不可能一直贊美他

人，一直贊美我就會被認為好假；我更不可能一直傾聽，否則別人會以為我是啞巴。

正確的親和方法，就如同控制生氣一樣，無法進行正向的闡述；但可以逆向地分層逐步控制，盡量避免人際交往的不良后果。

第一種不良人際溝通后果：無休止的爭論

兩個HR在探討公司招聘體系建設時應該包含哪些關鍵的內容。B說一個完整的招聘體系應該包括：

①、招聘需求收集與分析

②、招聘計劃的制定與執行

③、招聘渠道的開拓與優化

④、招聘費用的預算和實施

⑤、面試流程的制定與執行

D聽完，覺得B純粹是為了做招聘而做招聘，沒有結合企業戰略發展之需要，他認為一個完整的招聘體系應該包括：

①、公司中長期的人力需求規劃

②、核心人才的戰略性招聘

③、公司人才梯隊建設所需要的外部人力配置

④、招聘計劃的制定與執行

⑤、評價中心的建立與實施

??

B聽完后立即反駁：D說的不是招聘體系的內容，是公司人力資源管理戰略的內容??

D聽完后亦駁斥：人力資源管理戰略有招聘戰略、培訓戰略、績效薪酬戰略等等，一個完整的招聘體系就應該包含公司的招聘戰略??

就這樣，兩個HR陷入了無休止的爭論。之所以會出現這種不良的人際交往溝通的惡果。關鍵原因在于兩個HR都不能解釋清楚事情的根本，看不到決定招聘體系背后的出發點——公司領導層對人才招聘的定位。舍本逐末后，自然只會把關注的焦點放在招聘體系構成的若干細節上。

本次溝通的關鍵在于：一個HR理解的招聘體系是需求導向型，另外一個HR理解的招聘體系是戰略導向型，爭論的雙方都沒有把握公司領導層對人才招聘的定位。

第二種不良人際溝通后果：相互較勁，互不服氣

HR先生花了很長時間、用心地給自己的公司做了一份人力資源管理方案,然后用QQ興高采烈地發給了自己兩個HR好朋友——B和D,滿懷熱情地盼望BD給出一些具體的意見，好讓他把這個方案做得更完美，更獲得公司領導的認可。結果B在QQ上直接拒絕接受這個文件，并且回復HR先生說：

①、你的方案不是寫給我看的，是寫給你的內部客戶：同級、上級以及老板看的，所以你要征求的是這些內部客戶的意見，而不是我的意見；

②、做這個方案的目的不是為了寫這個方案，而是為了解決人力資源管理問題、執行人力資源管理活動，所以你應該和你的內部團隊以及相關執行成員討論這個方案的可操作性。

HR先生一看好友B這態度，就開始失望，繼而也回復B:

①、我肯定知道方案不是寫給你看的，我也知道寫這個方案的目的是為了執行，請不要低估我的智商；

②、我是請你站在我內部客戶與HR內部團隊成員的角度來看看這個方案有哪些不足？

看看，本來是一件好事情，可溝通后的結果卻變成了相互較勁、互不服氣了，當初溝通的初衷就這樣拋到了九霄云外。

再看看D是怎么處理這件事情的？

D通過QQ接收了這個文件，過了十幾分鐘后，回復道：

方案寫的很好、很細致、很全面，請再多聽聽大家的意見就是更好，包括團隊成員、上級領導、相關的同級。

HR先生收到后，非常開心，然后就著手下一步的與公司內部的團隊成員、上級領導、同級等相關人員的溝通計劃。

B和D表達的意思完全相同，可事情進行的結果卻是反差很大。

原因在于BD處理事情的方法不同，一種是親和之法：D發現HR先生是興高采烈的發自己的成果過來，氣勢很高興、蓬勃，所以D知道要先順著HR先生的這股氣勢，先稱贊，再順勢激勵去詢問其他人的意見以實現方案的更完美；而B則不看HR先生的心情和氣勢，直接抓住HR先生溝通中的失誤點迎頭就是一盆冷水，直接破壞了HR先生的心情，所以HR先生自然也就和他較起勁來，互不服氣了。本次溝通的關鍵點在于凡事要順勢而為，親和力的構建必須采用疏水的方式，而不是堵水、斷水的方式，如果堵水、斷水，則就會變成相互攻擊、相互較勁、互不服氣的后果。

第三種不良人際溝通后果：得理不饒人，使對方產生怨氣

HR先生新入職一家集團民企，發現公司的薪酬管理非常的混亂：新招崗位定級定薪沒有審批的流程和對應的標準、在職員工的調級調薪同樣也沒有審批流程與對應的標準。HR先生想著，這還得了，于是三下五除二地整理出公司薪酬管理的審批權限，找了老板簽字后就公布并執行了。

一個月后，HR先生在檢查下屬事業部的薪酬管理情況發現：下屬事業部人力經理W不僅不按照集團的政策來管理整個事業部的薪酬政策，而且還自己給自己加了100塊錢。

這還得了，于是先是扣回了W多發的薪水，然后又是通報批評、最后降級使用。

W在HR先生還沒有做完這一系列的動作后，就負氣自離了。HR先生突然醒悟道：對方雖然做錯了事情，但既然自己仍然想用他，就不應該通報批評而使W無地自容，最后迫使他充滿怨氣的離開了。

第四種不良人際溝通后果：以為對方不可理喻，心亂且脾氣開始上來HR先生最近接到老板的命令，要求重新梳理公司的績效管理體系。所以他一直在苦苦思考公司的戰略、部門的經營規劃、部門的組織分工、部門的業務流程、部門和崗位的績效之間的關系。突然，他靈光一閃，發現：

公司戰略決定各部門的經營規劃；各部門的經營規劃決定了部門的組織架構與崗位編制設置；部門的組織分工決定了部門業務流程；部門的業務流程決定崗位的業務流程；部門的業務流程決定了部門的績效管理的重點及相關的指標；部門的績效決定了崗位的績效。

于是，他不假思索地、興匆匆地對下屬說。下屬耐心地聽完，冷不丁地反問：您想說什么？

HR先生愉悅的心情馬上就消失了，隨之而來的是散亂的心緒：這家伙真是不可理喻！

第五種不良人際溝通后果：利用別人的過失逼其走投無路，導致信口胡說HR先生團隊中有個培訓專員B，B的工作表現一直沒有達到HR先生要求，于是HR先生準備辭退B。還沒等HR先生動手，B就跑到老總那里說：HR先生要非禮我，我沒答應啊，可現在HR先生要辭退我了??

狗急了還都跳墻呢，所以：抓住了別人的過失后，點到為止，不要逼得別人走投無路。

第六種不良人際溝通后果：指責對方不理解自己或者常識，等于激怒對方會議室里，氣氛有點緊張。B君剛發完言，低著頭正在迎接HR先生的批判。HR先生雙手抱臂，懶洋洋地對B說：你根本就沒有理解我的意思，我的意思是，招人之前必須提報崗位具體的工作職責，為什么要提報崗位具體的工作職責？是因為我們招聘的原則是因事選人、因事用人，你懂不懂啊？

B君仍是一言不發，不過頭低的更低了。

HR先生以為B知錯了，繼續數落道：你知道為什么要明確崗位的工作職責嗎？如果沒有崗位職責的話，那么根本就沒有辦法推導出職責履行所需要的崗位任職資格；沒有崗位任職資格，我們就做不了崗位的價值評價，沒有崗位價值評價我們就沒辦法得出內部相對公平的薪酬體系。你看你，連這些基本的專業知識都不懂，你還怎么做HR？??

HR先生話還沒說完，B君桌子上的茶杯居然憑空飛了起來，直接奔向HR先生的腦門。

最后，總結一下，要想讓自己有親和力，就得避免人際交往溝通中的6種不良后果的產生：

1、避免無休止的爭論；

2、避免與別人較勁、意氣用事；

3、避免得理不饒人，產生怨氣；

4、不要認為對方不可理喻，我們自己需要重新準備準備；

5、不要抓住對方的錯誤不放，讓人走投無路，否則狗急跳墻；

6、不要直接指責對方不能理解，否則就是直接激怒對方。

第三篇：自我修煉

自我修煉：

一、沉穩：

1、不要隨便顯露你的情緒。

2、不要逢人就說你的困難和遭遇。

3、在咨詢別人的意見前，自己先思考，但不要先講。

4、不要一有機會就嘮叨你的不滿。

5、重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發布。

6、講話不要有任何的慌張，走路也是。

7、自信是好，但別忽略任何人的想法。

8、人無高低，不要一副拽拽的樣子，對人對事，別忘記了禮貌。

二、細心：

1、對身邊發生的事情，?？紤]他們的因果關系。

2、對做不到位得問題，要發覺他們的根本癥結。

3、對習以為常得做事方法，要有改進或優化的建議。

4、做什么事情都要有條不紊和井然有序的習慣。

5、經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

6、自己要隨時隨地對所不足的地方補位。

三、膽識：

1、不要常用缺乏自信的語句。

2、不要經常反悔，不要輕易推翻已經決定的事。

3、在眾人爭執不休時，不要沒有主見。

4、整體氛圍低落時，你要樂觀陽關。

5、做任何事都要用心，因為有人在看著你。

6、事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就算結束也要干凈利落。

四、大度：

1、不要可以把有可能事伙伴的人變成對手或者敵人。

2、對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

3、在金錢上要大方，舍得本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。

4、不要有權利的傲慢和知識的偏見。

五、誠信：

1、做不到的事情不要說，說了就要努力做到。

2、虛的口號和標語不要常掛在嘴上。

六、擔當：

1、檢討任何過時的時候，先從自身或自己人開始反省。

2、事情結束后，先審查過錯，再列數功勞。

3、一個計劃要統籌全局，規劃未來。

七、內涵：

1、學習各方面的知識，虛心觀察周圍的事物。眼界寬闊

2、了解自己，培養屬于自己正確的審美關。

3、笑對生活。懶惰要不得。培養健康的生活習慣。

4、不要盲目的做任何事。要有目標。

5、不僅僅關注外在美，內在美也很重要。

6、不要整天對著電腦，玩著無聊的東西。

7、理智的判斷，學會控制情緒。

第四篇：《人生之美》精彩開篇

《人生之美》精彩開篇

在陰暗靜僻的樓道拐角處，陽光穿過厚重的水泥柱庸懶地躺在地上，灰塵在飛舞，在臟兮兮的墻角擺著幾盆枯死的植物，他們那棕黃的枝干仿佛顯示他們已經在那里呆了很久了?？墒怯幸惶欤野l現一枝側枝上開出了一朵紅色的小花，一朵紅得耀眼的小花。

王璐 《美麗人生》

也許我們無法追尋太陽，但我們可以不再放棄群星；也許我們無法超越他人，但我們可以戰勝膚淺的自我；也許我們永遠無法擁有輝煌，但我們應該做好每一個細節。

人在人生旅途中努力地走著，因為他們害怕生命的消亡會帶走一切。于是就有了一種追求永恒的意圖，一種接近完美的希冀。

李杰 《完美 無限地接近你》

古人愛寫月亮，不僅因為她皎潔的光輝，朦朧的色彩。更是因為他的時陰時晴，時圓時缺，猶如不完美的人生。

也許人生本來就沒有完美。

楚大夫屈原，以香草美人自喻，無限地追求完美，然而最終還是被小人陷害。面對著波濤滾滾的汨羅江，她選擇了死亡，只給后人留下了無限的遺憾。

詩仙李白，“一生好入名山游，”她盡情地放縱自己于山水之間，如此飄逸瀟灑的一個人，然而誰又能真正明白他的那份空有一番抱負卻無法施展的抑郁？

也許人生原本就不可能完美；也許正是因為殘缺，人生才變得美麗而又耐人尋味。

李霞

《殘缺，也是一種美的人生》

人生之美，美在未知。

我們的一生就仿佛是一棵旁逸斜出、枝繁葉茂的大樹，你不知道下一刻，他會從哪里冒出一枝來，會給我們怎樣一個驚喜。金色的陽光灑在葉子上，絲絲縷縷地從葉隙間穿過灑在地上，時間就仿佛這陽光，從人生的隙縫間穿過，把未知變成已知，又帶來新的未知，新的憧憬，新的喜悅。人生之美，美在未知。

武鑫

《人生的美麗》

人生以何為美？熟思之，莫若坦然也。

笑看庭前花開花落，信觀風卷云舒，這是做人的一種境界?；蛟S這種境界的背后有你在欄柵前，長空下無數次的“悲歡離合”。也只有經過這些，你才能體會到“采菊東籬下，悠然見南山”的情致。

“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！蔽覀兊娜松绻唤洑v風風雨雨，坎坎坷坷，也不會出現彩虹。因此，經過十年的磨煉才會造就寶劍，經過一生的磨難才能成為智者。而只這就是那些能夠坦然面對人生的人。

林峰

《坦然是最美》

何為人生之美？

是曹操“對酒當歌，人生幾何”的感傷？是諸葛亮“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”的壯志未酬？是李白“鐘鼓饌玉不足貴，但愿長醉不復醒”的瀟灑豪邁？還是陶淵明“采菊東籬下，悠然見南山”的悠閑自得？ 我說，人生之美并非只是帝王將相的英雄氣概，文人騷客的書章詞藻，人生之美更在于每一個普通生命的默默奉獻中。

張國威 《人生之美》

有夢的人生是美麗的。

人生，“譬如朝露，去日苦多”但經過夢的點綴，便會呈現出另一番景象。

孩童時代一張張幼稚天真的面孔就是一個個美麗的夢，他們希望自己能夠快快長大，讓美夢成真。他們對世界充滿了希望，信心，他們快樂幸福，因為他們有夢。

學生時代，一堆堆書里，“題海無涯苦作舟”他們拼搏，他們努力，因為他們有夢，理想的夢。求學路上的艱辛，他們默默品嘗；青春的沖動，他們悄悄隱藏，把它化為實現夢的動力。

連興宇 《夢》

范文 ：

奮斗成就人生之美

張超

人生之美，在于人生中充滿了一個個的未知，等待著我們去揭曉。

人生之美，在于人生中充滿了一份份沉甸甸的責任，等待著我們去背負。人生之美，在于人生中充滿了一次次的挑戰，等待著我們去征服。

人生之美有太多太多，每每想到這些，都讓我活力煥發，精神振奮。但我想，人生美的極致應在于人生旅途中永不停息的奮斗。所以很喜歡這樣一句廣告詞：奮斗永無止境。

看著女排姑娘們回國時臉上幸福、自豪的笑容，我知道了什么是人生的奮斗之美。

多少年來默默奮斗，盡管昔日她們曾是讓世人矚目的五連冠；多少年來默默奮斗，盡管迎接她們的曾是一次又一次的失敗；多少年來默默奮斗，最終鑄就了這十一連勝勇奪世界杯冠軍的輝煌。

這次輝煌之后，并不意味著女排姑娘們可以高枕無憂了。對手們必然會對中國女排的技戰術打法做更加細致的研究，等待中國女排的將是更嚴峻的挑戰。只有去拼搏，去奮斗才能在世界排壇上立于不敗之地。也只有無止境的奮斗才能成就一次又一次的輝煌。

縱觀歷史，多少曾煊赫一時的風流人物因貪圖享樂，沉溺于安逸，停止了奮斗，草草結束了自己的一生。

推究莊宗之所以得天下，與其之所以是天下，對奮斗的認識就會有一次加深。遙想其“系燕父子以組，函梁君臣之首，入于太廟，還矢先王而告以成功，其意氣之盛，可為壯哉！”“及仇讎已滅，天下已定。莊宗之心，日益驕固”，奮斗的精神被安逸所腐蝕，輕信伶人，只落得個“身死人手，為天下笑”。

所以，歷史也在為人們敲響警鐘，在告誡人們奮斗永無止境。也許你正在為今天所取得的成績沾沾自喜，駐足不前，這種固步自封的做法正預示著你將來的失敗。那讓我們收起已屬于昨日的輝煌，繼續拼搏，繼續奮斗。

因為――奮斗成就人生之美。

第五篇：班組長執行力修煉之心得體會

班組長執行力修煉

這次公司組織生產部外出培訓，主要目的是提高每個班組長的執行力和工作落實力度。把公司戰略、公司目標落實班組，從而更好的完成工作，提高工作效率。對于我們質量人員，同樣適用。這次學習使我受益匪淺，更使我了解到做一名部門負責人的使命和職責。

培訓開始前，張全磊老師先簡短做了一下介紹。老師的閱歷，很多值得我們學習并實際運用到工作中。

老師以“冰山智慧”引入今天的培訓主題?？吹胶Ｆ矫嬉陨系谋綖椤帮@性問題”，易于發現也易于解決；要想到海平面以下“隱性問題”，還要悟到還有冰山，然后舉一反三，發現問題，及時解決，運用到工作中，可以提前做好預防措施，避免不符合事件發生。

老師這次培訓，主要劃分幾點：怎樣開好班前會、怎樣做好交接班、怎樣劃分責任、工作安排合理化、怎樣培養員工工作匯報的主動意識、精益管理的常用方法、預知狀態，超前管理。

通過本次培訓，意識到班前會的重要意義。學到了如何通過溝通拉近距離，如何提升員工士氣；如何合理進行工作安排；如何對員工教育指導；如何真實有效落實傳遞企業信息。學習老師的班前會六步法，通過整隊，提高員工注意力，為一天的高效工作做好鋪墊。禮貌性的問好，培養部門親情文化，讓員工有家的感覺，做到以廠為家，讓企業文化，落地生根?？偨Y上班情況，傳遞工作經驗，更好的把控產品質量。合理安排工作事項并強調注意事項和著重關注點。對問題進行答疑，并作出教導性指示。做好交接班工作后，進行宣誓，提高員工士氣。

---心得體會

意識到想要成功開好班前會，需要做好充分準備，并持之以恒，系統規劃后，做到多樣形式呈現，多以鼓勵為主。班前會可以讓別的部門過來講講，例如：壓制班組可以邀請質量人員過來講講壓制產品的外觀尺寸要求，怎樣滿足要求，怎樣做到好的產品在后道工序好的呈現。

認清誰的責任很重要，安排不合理，培訓不到位，標準依據不清楚過程監督沒做好，都可能導致員工犯錯。所以工作中要強調，多思考，與時俱進、持續學習，怎樣把工作做好。

多培養員工的主動意識，做到異常情況的及時反饋。避免重大事件的發生。遇到不符事件，多反思，結果不好都是過程的問題，做好過程把控才能有好的結果，意識到過程的重要性。培養員工有種追根究底的精神，有沒有更好的辦法。

學習PDCA管控模式，使以后的工作目的更加明確，計劃更加周密，實施起來更加流程化，過程確認更加及時有效，對于異常不會手足無措。

對于異常預案化，對預知狀態進行收集，寫出應對措施，做到超前管理。老師培訓后，幾點需要學習。遇事時時總結化，做到改善提升。事事考核化，獎罰分明激勵到位。追根究底化，持續改善。

作為部門責任人，起到部門承上啟下的作用，是指揮者也是監督者，確保工作的質量和直接的結果。責任人要充分發揮全部門的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益。作為一名合格的領導就是要提高自身的素質和能力，注意自我反思和自我管理，完成公司質量控制。

作為部門負責人，應不斷培養和加強班組員工的責任心。要充分認知培訓的重要性，認真做好部門的基礎培訓工作，清楚地告訴部門員工責任心的表現是什么，要怎么做才對，按什么方法去做等等。

作為領導更要具備善于溝通、執行力強、影響力廣的能力。關注細節、能帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技能，與人共事的人事技能和思想技能。要明白自己的角色、定位和職責。了解上級對自己的期望和部門成員對自己的期望。要能帶領部門成員設定目標，并能根據目標制定有計劃有步驟的實施方案，最終帶領部門成員實現目標。

德通質量部

2018/3/26