第一篇：“學(xué)戰(zhàn)略、抓執(zhí)行”學(xué)習(xí)感想

學(xué)戰(zhàn)略、抓執(zhí)行，爭做做好的自己

2017年2月18日

近日，單位集中組織學(xué)習(xí)了省行王錫峰行長在省行2017年工作會議上的講話精神，對王行長提出的“戰(zhàn)略愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)”，戰(zhàn)略執(zhí)行的“五大原則”、“一二三四五六”經(jīng)營管理方針進(jìn)行了逐一解讀，并且全體員工就如何貫徹落實好會議精神，開展了熱烈討論和深入交流。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺，真正明確了今后努力的目標(biāo)和方向。

過去的2016年，金融市場動蕩不息，國內(nèi)也面臨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動力不足、結(jié)構(gòu)性矛盾突出等現(xiàn)實問題，而2017年這些矛盾有增無減，給我們的工作帶來諸多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但在看到不利因素的同時，我們也應(yīng)該看到中國經(jīng)濟(jì)大勢向好，許多新興行業(yè)的崛起給我們帶來了轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，總體來講，當(dāng)前形勢仍然是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。

針對當(dāng)前面臨的形勢，王錫峰行長在講話中特別強(qiáng)調(diào)，最大的挑戰(zhàn)不在于外部形勢變化，而在于我們自身能否解放思想，開拓創(chuàng)新，將機(jī)遇轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為勝勢。為了貫徹落實好王錫峰行長的講話精神，將全行發(fā)展戰(zhàn)略落實到實處，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面工作。

（一）發(fā)揚(yáng)實干興行精神，全面提升經(jīng)營效益。一是全面做好重點工作，向傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)要效益，向新盈利模式要效益，向資產(chǎn)質(zhì)量要效益，向精細(xì)化管理要效益，堅持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。要積極擴(kuò)大客戶群體，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。二是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施，落實到傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)、新盈利模式和資產(chǎn)質(zhì)量方面，把這三方面取得的效益作為我行新的經(jīng)濟(jì)增長點。

（二）切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。下功夫、化力氣加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要針對員工整體素質(zhì)不高的實際，扎實開展“專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)”，有效提高員工業(yè)務(wù)技能。要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，積極開展各類主題活動，增強(qiáng)一線柜員的工作責(zé)任心，細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在提升服務(wù)水平中形成自己的特色，打響我行服務(wù)品牌，增強(qiáng)我行的社會影響力和對客戶的吸引力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展，以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）始終強(qiáng)化合規(guī)守紀(jì)，防范各類金融風(fēng)險。一是要做好合規(guī)守紀(jì)工作，防范產(chǎn)生金融風(fēng)險，通過加強(qiáng)工作制度建設(shè)，健全完善各類工作制度，明確每個員工的崗位職能和工作目標(biāo)任務(wù)，確保各項經(jīng)營業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。二是要求每個員工牢固樹立合規(guī)守紀(jì)意識，堅持用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人，毫不留情、不折不扣執(zhí)行制度，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，保證我行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。三是要加強(qiáng)檢查，對檢查出的各類問題嚴(yán)格整改，確保整改到位。落實不良問責(zé)機(jī)制，加大新發(fā)生不良的懲戒力度。

（四）堅持不斷優(yōu)化服務(wù)，提升我行市場競爭力。一是精心布置，為客戶打造溫馨熱情、井然有序、高效快捷的金融服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)我行的社會形象，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，努力獲得廣大客戶的滿意。二是要求員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)技能，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，取得客戶的信任，使客戶有業(yè)務(wù)，就想到來我行辦理。三是要求員工注重儀容儀表，做到文明禮貌，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，精神飽滿、干勁充沛做好崗位本職工作，提高文明規(guī)范服務(wù)水平，確保讓客戶滿意。

2017年是山東省分行踏上新征程的開局之年，是全面落地機(jī)制改革、全力推進(jìn)戰(zhàn)略實施的攻堅之年，也是我們實現(xiàn)轉(zhuǎn)型突圍、重塑系統(tǒng)強(qiáng)行、爭創(chuàng)區(qū)域標(biāo)桿的關(guān)鍵一年。為了實現(xiàn)2017年全年工作目標(biāo)，需要我們每名員工的努力，把思想和行動統(tǒng)一到工作會議精神上來，統(tǒng)一到省行黨委的各項決策和部署上來，要立足本職，結(jié)合具體工作，積極采取措施，抓好重點工作，不斷提升自身執(zhí)行力，為全行的快速發(fā)展不斷貢獻(xiàn)自己的力量，做最好的自己，建設(shè)最美的中行。

第二篇：戰(zhàn)略執(zhí)行學(xué)習(xí)心得體會

《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》學(xué)習(xí)心得體會

古人云：非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以立德，非學(xué)無以明知。學(xué)習(xí)的重要性可想而知，尤其在這個知識爆炸的年代，無論是企業(yè)還是人與人之間的競爭歸根結(jié)締就是信息量的競爭，知識的競爭，學(xué)習(xí)力的競爭。領(lǐng)導(dǎo)給員工很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓員工定期培訓(xùn)，提升員工的整體素質(zhì)，提高工作的綜合能力。上周我們培訓(xùn)了《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》，感受頗深，有以下幾點體會：

首先，企業(yè)應(yīng)確定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。一個企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)立于不敗之地，必須明確的是自身的發(fā)展重點是什么？從而規(guī)劃出具有全局性、指導(dǎo)性、長期性、實施性強(qiáng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)必須有自己持久的競爭優(yōu)勢和清晰的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。這世上的一切都是借希望、目標(biāo)而完成，作為企業(yè)一樣，必須確定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)所有人行動的指南針，努力的方向，如果一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略，就好像盲人行走在沙漠中，迷失了方向。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定下來，就應(yīng)該讓每個員工了解公司的戰(zhàn)略，明白自己的努力方向，所做的工作更切合公司戰(zhàn)略目標(biāo)。而不是每天只完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，公司的每一個員工有必要去想想給公司如何做大做強(qiáng)。

其次，公司戰(zhàn)略確定下來后，就是分解執(zhí)行。企業(yè)的生命力，活力，就是企業(yè)的執(zhí)行力，提高企業(yè)執(zhí)行力是利潤倍增的重要保障。我們集團(tuán)公司組織構(gòu)架確立完善，流程化和制度化已建立，基本框架已經(jīng)形成，接著就是如何高效執(zhí)行，如何落實。通過對企業(yè)戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步的加深知識的同時，也明白了工作的重心，那就是，嚴(yán)格執(zhí)行制度，并在實踐中不斷完善，穩(wěn)步推進(jìn)制度、并一一落實，嚴(yán)格執(zhí)行完整的獎懲

制度，在工作中形成良好的制度感，高度的責(zé)任感，細(xì)心，用心完成工作，形成系統(tǒng)化，作為公司審計部門的一名員工，學(xué)以致用，在自己的崗位發(fā)揮最大的作用，做集團(tuán)公司制度執(zhí)行的助推器，防警器。

最后，就是在戰(zhàn)略執(zhí)行、制度執(zhí)行過程中，遇到問題，解決問題的思路和采取的方法。老師講了“七步成詩”法，即界定問題、將問題分解成議題、去除不重要的議題、制定詳細(xì)的工作計劃、分析重要議題、匯總研究成果建立論據(jù)和準(zhǔn)備你的故事，這種七步成詩法，適用我們工作中遇見的任何問題，分析問題，找準(zhǔn)對策，解決它。作為公司治理和風(fēng)險管控體系的重要組成部分，內(nèi)部審計部門，充分發(fā)揮免疫系統(tǒng)功能和決策支持功能，在企業(yè)里，可以通過業(yè)務(wù)看風(fēng)險，通過風(fēng)險看管理，通過管理看機(jī)制，通過機(jī)制看戰(zhàn)略，發(fā)揮自己的崗位優(yōu)勢，建立公司戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略實施的順暢機(jī)制，使戰(zhàn)略落到實處。

以上是我參加戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的心得體會，以后還要加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)，增加戰(zhàn)略認(rèn)知度，將所學(xué)的知識加以運(yùn)用，真正做到學(xué)以致用，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

第三篇：執(zhí)行戰(zhàn)略

執(zhí)行戰(zhàn)略：

決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。執(zhí)行原則：

結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注反復(fù)。

執(zhí)行人才的三大特質(zhì)：

信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄！

執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)：按質(zhì)按量的完成自己的工作任務(wù)。

沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力

承擔(dān)后果是檢驗責(zé)任的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越。

會議體現(xiàn)戰(zhàn)略，計劃定義結(jié)果，結(jié)果立即獎懲，獎懲推動行為，行為貫徹戰(zhàn)略的意志。

如果我們不去打擊那些摧毀原則破壞制度的員工，實際上我們就是在打擊那些堅守原則甘愿為企業(yè)犧牲的員工，大多數(shù)企業(yè)當(dāng)中黑白不分的文化就是這樣產(chǎn)生的。

一句贊美的話，影響力可長達(dá)一輩子。

真正有效的管理，是用組織、制度和文化來實現(xiàn)的。

執(zhí)行難的三大原因：含糊的文化導(dǎo)致量化不力；熟人文化導(dǎo)致制度變形；人治文化導(dǎo)致依賴能人。

說了，不等于做了；做了，不等于做到位了——張瑞敏

信任固然好，監(jiān)控更重要——列寧

監(jiān)督檢查的原理：控制風(fēng)險，完美的細(xì)節(jié)就是監(jiān)督檢查出來的 你要學(xué)會游泳，就必須下水——列寧

問題在執(zhí)行中解決，而不是在討論中解決。

最難做的事是把容易的事持之以恒。

哪里有天才，我是把別人喝咖啡的工夫都用在工作上的——魯迅 大公司為什么不會死？不完全是因為他們方向總是正確，而是他們即使方向錯的情況下，也在努力拼搏。

每天多做一點點，是成功的開始；每天創(chuàng)新一點點，是領(lǐng)先的開始；每天進(jìn)步一點點，是卓越的開始。

天下事，以難而廢者十之一；以惰而廢者十之九；[北朝〃北齊]顏之推

先看到結(jié)果，困難就變小；先看到困難，結(jié)果就變小；嚴(yán)厲只有困難，就沒有結(jié)果；眼里只有結(jié)果，就沒有困難。

世界上沒有絕對的公平，公平只在一個點上。——愈敏洪

思想決定行為，行為注定結(jié)果。觀念改變，行動改變，命運(yùn)就會改變 認(rèn)真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運(yùn)。

利潤是企業(yè)的命脈

成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。“效率第一”是企業(yè)保持活力的最重要因素。工作效率是通過工作流程來實現(xiàn)的管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。——美國通用杰克〃韋爾奇

IBM儲備人才的長板凳計劃：如果你不培養(yǎng)好接班人，我就不提拔你。

求才，識才，容才，用才，培才，育才，護(hù)才，將才，“八才”。企業(yè)必須關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人，即把人當(dāng)做“人”而非“非人”——張瑞敏

部下的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任；但不能提高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任——張瑞敏

一個沒有榮譽(yù)感的團(tuán)隊是沒有希望的團(tuán)隊，一個沒有榮譽(yù)感的員工不會成為一名優(yōu)秀的員工。如果一個員工沒有榮譽(yù)感，即使有千萬種規(guī)章制度或要求，他可能也不會把自己的工作做到完美。

企業(yè)的成功靠團(tuán)隊，而你不是靠人。——管理大師羅伯特〃凱利 合作是一切團(tuán)隊繁榮的根本。——美國大衛(wèi)〃史提爾

企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律——臺灣華健總裁盧正昕

贏家，永遠(yuǎn)有一個計劃，輸家，永遠(yuǎn)都有一個借口！

一個人學(xué)習(xí)的態(tài)度，決定一個人的高度。——朱仲祥

領(lǐng)導(dǎo)能力也是以一種藝術(shù)，不是生硬的命令，而是一種尊重與激勵的藝術(shù)。

能者上，庸者下，平者讓。誰砸了企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。——張瑞敏

一切企業(yè)經(jīng)營歸根姐弟就是三個詞：人才、產(chǎn)品和利潤。如果沒有一支優(yōu)秀的管理隊伍，你對其后兩者是不可能有作為的。——艾柯卡 卓有成效的管理者善于用人之長。——著名管理學(xué)家彼得〃杜拉克

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人才是企業(yè)的生命所在，如何管好人才、用好人才、培養(yǎng)人才和留住人才，則成為企業(yè)在激烈競爭中成長發(fā)展的關(guān)鍵。

在GE，我不能保證每個人都能終身就業(yè)，但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力。——杰克〃韋爾奇

放棄了責(zé)任就放棄了成功的機(jī)會。

天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。——老子

想到了不等于說到了，說到了不等于做到了，做到了不等于做到位，做到位不等于有效果。

執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍——默克頓

執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人——柳傳志

第四篇：抓執(zhí)行

抓執(zhí)行，轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、提質(zhì)量主題活動整改方案

石徑完小：高仙

在開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”的主題實踐活動中，我校通過集中和分散學(xué)習(xí)，使我們的思想受到很大的熏陶，作為人民教師的我們，更應(yīng)該把作風(fēng)問題放在首位。因為我們面臨的是學(xué)生，我們是讓他們成為社會有用的人才，而不是讓他們成為社會的垃圾。通過認(rèn)真的學(xué)、深入的找，我對自身存在的問題進(jìn)行了查擺，并進(jìn)行了深度剖析。總體上講，自從從事教育工作以來，面對更高的要求和更為嚴(yán)格的工作環(huán)境，各方面的不足還有很多。

一、存在的主要問題

1、政治素質(zhì)需進(jìn)一步提高。從事農(nóng)村教育工作，不善于運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀與農(nóng)村教學(xué)實際相結(jié)合來武裝自己的頭腦，沒有從政治的敏銳角度來觀察、分析問題，解決問題的能力不強(qiáng)，需要進(jìn)一步提高政治素質(zhì)。

2、為民服務(wù)宗旨意識需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在為民服務(wù)意識不強(qiáng)，個別時候有急躁情緒，有的工作出于完成時間緊考慮，沒有向群眾做耐心解釋，不能調(diào)整好自己的情緒。

3、工作作風(fēng)需進(jìn)一步扎實。不能做到深入調(diào)查研究，以致很少提出針對性強(qiáng)的工作措施。在工作中按部就班，只求完成工作，不出問題，被動地工作，超前意識不強(qiáng)，沒有用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作。有時對上級安排的工作，存在畏難情緒和急躁思想，精神狀態(tài)不能很好的適應(yīng)工作開展要求，不能以平和的心態(tài)做好工作，還需要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立苦干實干的精神。

4、規(guī)章制度執(zhí)行需進(jìn)一步到位。制度制定了，但要求低，不能嚴(yán)格執(zhí)行到位，存在時緊時松現(xiàn)象。

二、原因分析

1、學(xué)習(xí)缺乏主動性，給自己定的標(biāo)準(zhǔn)不高。認(rèn)為工作只要過得去不落后就行，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)。只滿足完成學(xué)習(xí)任務(wù)。上面怎么說就怎么干，被動地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)，理解性地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)目的不夠明確，對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與工作兩者未有機(jī)結(jié)合，做到相互促進(jìn)、相互提高。

2、為民服務(wù)宗旨意識淡薄。全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念不強(qiáng)，沒有深刻體會“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的內(nèi)涵，真正做到全身心地為界牌人民服務(wù)。自己認(rèn)為只要本本分分完成工作，不出問題，就滿足了，工作干勁熱情不高，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的意識欠缺。

3、開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)。(自查報告)競爭和與時俱進(jìn)主觀上不強(qiáng)，工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力，工作標(biāo)桿拉的不高，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比有差距。

4、制度執(zhí)行力度不夠大。不能嚴(yán)格執(zhí)行制度，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有時走樣。

三、整改措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做合格的班長。堅持理論聯(lián)系實際相結(jié)合，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型班子和學(xué)習(xí)型黨委中走在前列，把主題實踐活動中學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)界牌小康、構(gòu)建全鎮(zhèn)社會和諧之中，轉(zhuǎn)化為推動界牌集鎮(zhèn)爭先進(jìn)位中去。我將進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，本著“有所作為”的原則，在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，推進(jìn)工作不斷向前發(fā)展。以自身的正氣影響帶動班子和

第五篇：市場營銷戰(zhàn)略學(xué)習(xí)感想

市場營銷個人總結(jié)

我在這次策劃中負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略部分，通過平時上課的學(xué)習(xí)以及課后的準(zhǔn)備，我得到了許多關(guān)于營銷戰(zhàn)略的知識以及感悟。首先是關(guān)于營銷戰(zhàn)略的特征。市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客;要從長遠(yuǎn)的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭，使其立于不敗之地;注重市場調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新，其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

其次，在營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容上，我認(rèn)為主要包括兩個方面。一是選定目標(biāo)市場;二是制訂營銷組合策略，以滿足目標(biāo)市場的需要。根據(jù)購買對象的不同，將顧客劃分為若干種類，以某一類或幾類顧客為目標(biāo)，集中力量滿足其需要，這種作法，叫做確定目標(biāo)市場，這是市場營銷首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策。目標(biāo)市場確定以后，就應(yīng)當(dāng)針對這一目標(biāo)市場，制定出各項市場經(jīng)營策略,以爭取這些顧客。

在確定戰(zhàn)略內(nèi)容以后，就要制定市場營銷戰(zhàn)略的步驟。企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn)，是指企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別、分析、選擇和發(fā)掘市場營銷機(jī)會，規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動的全過程。企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯(lián)系的步驟:分析市場機(jī)會，選擇目標(biāo)市場，確定市場營銷策略，市場營銷活動管理。在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機(jī)會并不多。企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實的和潛

在的需求，尋找各種“環(huán)境機(jī)會”，即市場機(jī)會。而且應(yīng)當(dāng)通過對各種“環(huán)境機(jī)會”的評估，確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會”的能力。對市場機(jī)會進(jìn)行評估后，對企業(yè)要進(jìn)入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場。企業(yè)首先應(yīng)該對進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分，分析每個細(xì)分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢，選擇自己的目標(biāo)市場。企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上。為了滿足目標(biāo)市場的需要，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即“4Ps”營銷組合。最后一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開市場營銷計劃和市場營銷組織，根據(jù)計劃目標(biāo)，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu)，需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施。營銷控制主要有企業(yè)計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。

最后，市場營銷戰(zhàn)略需要基本思想的支撐，即營銷觀念，一種企業(yè)思維方式，是企業(yè)家經(jīng)營依據(jù)的經(jīng)營原則，它是隨著市場營銷環(huán)境的變遷而不斷演變的。市場營銷觀念的演變大致經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、營銷戰(zhàn)略觀念等四個階段。