第一篇：讀執行感想

淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

北京工商大學嘉華學院

馬小棟

淺談讀《執行》如何完成任務的學問

心得體會

北京工商大學嘉華學院 馬小棟

近兩個月來，根據集團人力資源部、教育研究院的安排，我在工作間隙陸續讀完了拉里-博西迪所著《執行》一書，結合自己多年來的工作實際，有了不少的感悟和體會。

所謂執行是目標與結果之間的橋梁，執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。有人認為，執行力就是一個企業的核心競爭力。我認為，它也是學校競爭力的核心，就是把辦學理念、發展規劃、學校計劃、學校決策轉化成為學校發展、教師專業成長、學生理想放飛的關鍵。執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。中層干部執行力的高低，既可以促使企業快速發展，也可以使企業停滯不前。學校也是如此，可見學校中層領導的執行力對學校的重要性。因此，執行力不盡如人意的問題，必然就是學校中層領導的核心問題。

第一篇章 中層干部與執行力的關系

據我們觀察，學校的中層執行力問題主要體現在以下三點：

其一，學校的執行文化沒有完全形成。學校文化來自于學校行政在管理實踐中的深層次思考。在思考過程中，構建了學校的基本價值觀、基本理念和行為準則，并通過一定的方式傳達出去，為教職工所接受，再將其貫徹于學校的管理制度和管理過程中，體現于教職工的行為中，這就是學校文化的實質。一所學校沒有形成執行文化的一個主要問題還在于學校對文化建設的忽視，或是沒有整體的計劃，經常是隨性而起，隨遇而安，從而導致執行力的降低。比如：沒有主要領導跟中管理制度；各部門自己的溝通不夠；沿用以前大學的老辦法；工作計劃不是很明確；沒有工作的具體目標；只是注重了形式管理，沒有注重結果分析；這樣自然降低了執行力。

其二，執行過程中缺少辦法。主要表現為墨守成規，不愿意改變過去的老辦法，創造性解決問題的能力不高，針對性和有效性還不夠。

其三，學校各級管理者思想淡薄。即對于管理過程各級管理者沒有持續地跟進。如：對政策的執行不能始終如一，虎頭蛇尾；工作熱情往往前緊后松，跟進不力。

針對存在的問題，我們認為，提高中層領導的執行力可以從以下八方面進行：

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第一，執行文化是關鍵。學校首先應該注重文化建設。主要表現在辦學理念、辦學目標要明確；管理制度明晰，且具操作性；學校規劃科學，并一以貫之；學校管理民主，氛圍和諧，遵循線性管理，體現以人為本等。作為中層領導首先應在提高學校執行文化上身先示范。

第二，敬業重德是條件。中層領導的個人政治思想和業務水平，從某種意義上決定著其執行力的高低，這是在教師中建立威信的基礎條件，也是個人魅力的折射。這就要求中層領導比教師更能嚴以律己，對工作更加精益求精。第三，真誠溝通是方法。一項調查表明，企業內存在的問題有75％是由于溝通不力造成的，而75％的問題也可以由溝通得到解決。中層領導應該從自己做起，多看別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重，相互激勵。各部門之間應各司其職，分工合作，互相溝通，形成合力，并及時、經常性地與校長溝通，贏得支持。

第四，主動積極是基礎。如果站在實踐“國際一流的商科學院”重要思想的高度，那么中層領導的工作不會互相推卸責任，“保質保量，注重工作效率”。主動積極、雷厲風行則是中層領導工作的使然。

第四，做事注重效果是根本。中層領導的執行力落到實處就是做事到位，實現精細化的管理。做事情要有策劃與目標，這是辦事得力、當好校長助手的有力證明。同時，大家還應深入教育教學第一線，監督老師上課的效果，尋找不足。

第五，不講借口是作風。中層領導做事應凡事不講借口，信奉職責。這就是常說的“領導問責”，執行不力應該把責任自己挑起，不僅有利于團結，而且是對上對下的最好交待。當然，允許犯小錯誤，同樣的錯誤或失誤最好只犯一次。

第六，合作雙方需要團結。學校需要利用合作雙方辦學優勢，打造特色專業，承襲北京工商大學傳統學科、重點學科，打造會計學、ACC,CFA等優勢專業；依靠北方投資集團的優勢，將ACC、CFA打造成為優勢學科；同時學校緊跟市場需求，努力將保險、國際經濟貿易專業、藝術設計中人物形象設計專業打造成為優勢專業。合作雙精誠團結，在人力、財力、物力、智力和政策上均給予了充分的保障。

第七，需要堅強有力的董事會和校長辦公會領導班子.應該積極響應貫徹董事會領導下的校長負責制，建立了團結有力的董事會和校長辦公會領導班子，始終堅持國際化辦學方向，積極探索獨立學院的辦學道路和辦學模式，實施““三優三化三滿意”,我們的目標：優良的作風優質的服務優秀的業績;我們的服務：人性化標準化規范化;我們的追求：學生滿意家長滿意學校滿意”，實現規模、結構、質量、效益的協調發展，為嘉華學院的發展提供了保障。

第八，應該具有“忠誠敬業、團結拼搏、無私奉獻”的作風。學校的發展，2 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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離不開學校領導和師生團結協作，上下一心的團隊精神；無私奉獻，忘我工作的敬業精神；學校建設和發展任務十分繁重，廣大教職工以學校大局為重，團結拼搏，忠誠敬業，無私奉獻，在各自的工作崗位上發揚著艱苦奮斗、無私奉獻的精神，共同創造了文明、嚴謹、誠信的學風校風，使學生健康成長成才。

第二篇章 如何做好中層干部

學校的中層機構是學校領導體系中必不可少的一個層次，它有其獨特的功能和作用。具體表現為：中層機構是學校領導層聯系群眾、發揮其影響力的紐帶；是各項任務落實與領導目標實現的橋梁；是上情下達、下情上報的信息通道。同時，中層干部又是學校領導決策和班子決議的執行者和組織者。因此說，學校中層干部是學校領導開展工作、做好工作的主要依靠力量。由此可見，中層干部能否在各自的崗位上發揮出應有的作用，將直接關系到學校整個工作的成功與失敗。今天，我圍繞如何做好中層干部這個專題和大家共同探討以下四個問題。

第一個問題 中層干部的涵義及其特點

1、中層干部的基本涵義

在日常工作和生活中，有人把中層干部叫做“兵頭或將尾”；而有的中層干部則把自己戲稱為“豆餅”干部；那么，從管理科學的角度上則把中層干部稱之為“執行層”。根據領導科學理論,我們給中層干部下個定義：中層干部是指在相對獨立的領導體系中，處于中間層次，又具有一定的組織、決策、指揮和管理權的人。

2、中層干部的主要特征

從中層干部的定義和其工作性質來說，有如下五個方面的特征：

第一，自身的非獨立性。中層領導受命于決策層，接受上層領導的領導，同時他又制約于部門群眾，處于所謂“兵頭將尾”的位臵上，一般沒有人權、財權和物權。

第二，任務的執行性。從管理科學的角度上看，作為學校領導層，主要是依靠中層干部來開展工作的，中層部門就是一個中轉站。應該說，作為領導層都能夠根據中層干部的職權范圍，盡量放手讓他們去獨立的思考問題，自主的解決問題，因為設臵中層機構的目的之一就是為了使學校領導的決策通過分級分層地去推動和落實。一般來說，領導不直接去做具體事情，這就要求中層干部必須做到聽從指揮、服從調動。馬歇樂曾說過：“要想領導別人，必須首先學會服從”。學校制定出的某項工作計劃、交給某個部門來完成，必須不折不扣地去做，努力增強執行意識。

第三，權力的有限性。主要表現在三點：

1、不經領導層授權，不能代表整個單位與外界發生聯系，中層干部出外工作，不能隨意代表學校發表言論（授權 3 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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者除外）。

2、中層領導是部門領導，只對本部門實施管理，對其他中層部門無權過問，這就叫“鐵路警察各管一段”。但在工作中如有交叉，則需要分管領導進行協調，或由交叉部門相互溝通。

3、人權、財權、物權都控制在決策層，中層領導只有參與管理、使用和保護的權力。

第四，才能的多樣性。中層干部的權力雖然有限，但領導平日交待的工作卻常常具有挑戰性。要想圓滿地完成任務，就需要中層干部具有多樣性的才能。諸如：業務能力、協調能力、管理能力、交際能力、創新能力等等。

第五，工作的靈活性。鑒于中層領導的地位和作用，在堅持原則性和靈活性的同時，更應側重于靈活性。為了完成校級領導交給的某項工作，中層領導必須有靈活的頭腦，靈活的方法，靈活的渠道，在不違背原則政策的前提下，可以借用一切可以借用的力量，想方設法去完成領導交辦的任務。

第二個問題 中層干部應具備的基本素質

既然中層干部是執行層，那么要做一名比較好的、讓領導放心的、廣大師生滿意的中層領導，除了在工作中把握好以上五個特征之外，還應具備以下五個方面的素質：

第一，要善于領會學校領導的工作意圖。俗話說：干活不隨東，累死也無功。這雖然在行為上有些過于被動，但說明一個道理，這就是做為學校的執行機構，必須領會決策層的工作意圖。要求中層干部在工作實踐中，必須符合學校領導層的意志和想法。要經常提醒自己，本部門所做的一切，是否完全符合決策層制定的工作宗旨、任務要求等。只有這樣，并逐漸形成習慣，工作才能有主動性，才能有積極性，才能真正成為學校決策層實施領導的骨干力量。做為負責某一部門的中層干部，還應做到能比較準確地預測學校領導的近期、中期的工作規劃。

第二，要注重實干，關鍵時候要沖得上去。就中層部門內部來說，中層干部工作特點有兩個：一個是能說、會說、敢說。工作能夠擺布開，指揮得動，指揮得法；另一個是要身體力行，親自實踐、帶頭實干。在這兩個方面當中，說與做是統一的，但更為重要的是做，也就是重在實干，帶頭完成學校領導下達的任務。為此，需做到以下四點：

1、要多動腦筋，多想辦法，十分認真地對待領導交給的任務，要不惜一切拿出完成任務的辦法與策略。因為每一項任務的完成都是中層干部工作業績的印證，每一次都完成的很好，就會在領導和群眾的心目中形成一個公論。因此，工作中必須做到多用眼觀察，多用腦思考，牢牢把握工作的主動權。

2、要想方設法調動下屬的積極性，把大家擰成一股繩，形成一個堅強的戰斗集體。如果中層干部做不到這一點，那就是缺乏組織、協調、指揮能力。問題的關鍵是要把本部門同志的工作積極性完全調動起來，讓每一位同志都能積極工 4 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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作。

3、要在關鍵的時候能夠沖得上去。所謂關鍵時刻，就是在完成任務的決定性時刻，出現了意想不到的困難或問題，而此時這種困難和問題不解決，整個任務就可能落空。這個時候，光有強烈的愿望，沖天的干勁和感人的口號是不行的，還需要有真本事。這就要求中層干部要成為本部門工作的行家里手。

4、身先士卒，做出表率。這就需要我們中層干部對自己一定要嚴格要求。主要把握兩點：第一點：不能亂發議論。它要求中層干部在群眾中不能總是評頭品足，隨聲附和，亂發議論。有時，群眾對領導安排的任務或交待的工作有意見，甚至是想不通，會在我們中層干部面前說三道四。這時中層干部應保持冷靜，認真分析，尋機解釋，即使領導層真有漏洞，也要先穩定群眾的情緒，然后再通過一定的程序向領導提出意見或建議，并闡明提出意見或建議的理由，使領導在聽取意見或建議的基礎上做出更改。且不可參與議論，更不能帶頭找領導質問。第二點：要以身作則。這里主要是要求中層干部做到：要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不能做的，自己首先不做。不能要求別人如何如何去做，自己卻另行一套。

第三、要具有較強的實際操作能力。所謂實際操作能力，就是在實踐中能按一定程序和規范要求開展工作的能力。中層干部既然是“兵頭”，那么我們在帶領下屬去完成工作任務的過程中，最好的辦法莫過于自己能為他們做出標準的示范。作為下屬來說，他們所希望的是他的部門領導，既能親自演練，又能口傳身授。應該說，中層干部的實際操作能力，就是這個群體的實際操作能力的標志。

第四、要具有獨擋一面的能力。每個學校的工作都可以看作一個整體和系統，這個整體和系統總體上由學校領導層來把握，其中的每個部門都要有具體的人分工負責。比如一所學校班子是上層領導，下邊分為黨政辦、教務處、學生處、后勤處、保衛科，學校領導一般只是在宏觀上控制和把握。這種分工的特點就要求中層干部必須能夠獨擋一面，替上層領導處理一攤子問題。事實上，學校領導從解決問題的角度上也不可能事必躬親，他的精力不允許他每件事情都操心過多，更何況有些尷尬的事情領導又不便于出面，這就需要中層干部做“馬前卒”，替領導擋架。

然而，有些同志在獨擋一面這方面表現得差一些，工作一味地依靠領導，離開領導就一事無成。在領導面前不敢發表自己的主張，做事沒主見，沒有獨創性，相反，自己一攤工作總是讓領導操心，替我們中層干部著想，這種現象必須克服。

要想使自己在工作中獨擋一面，需做到以下三點：

1、要有獨立見解。獨立的見解是一個人的膽識、經驗、能力和態度的綜合反映，領導決策時很希望下屬出謀劃策，提出一些“點子”供他參考。當然個體 5 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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意見并不一定被采納，但它至少可以啟發領導的思路，幫助領導修正決策。

2、能夠獨立地承擔一些“重量級”任務。獨擋一面更多地體現在能夠替領導承擔一些棘手的問題，把這些問題解決在中層而不上交，這是最值得提倡的。

3、自覺做到拾遺補漏。把被同事忽略的事情承擔下來，填補空洞、彌補疏漏，說明一個人比其他人心更細，考慮問題更周全。

第五、要有凝聚力，使我們所主管的部門自覺成為整體的有效組成部分。做為獨立負責的一個部門，既要增強本部門的凝聚力，同時還要顧全大局，努力增強整體的凝聚力。不能搞各自為政，更不能搞另立山頭。在實踐中應做到“四個一”：

一是眾心向一：讓本部門同志們把思想都統一到學校領導班子的工作思路和工作計劃上來。

二是眾情合一：讓本部門同志把情感都融于一處，增強大家的歸屬感和榮譽感。

三是眾聲歸一：引導本部門的同志形成一個有利于集體的小環境，不說不利于集體的話，不做不利于集體的事。互相鬧意見、鬧分歧就不利于本部門的工作，也不利于全局的工作。

四是眾行為一：中層干部還要致力于協調本部門的行動步調，防止出現一盤散沙，真正體現出本部門和中層干部本身在本單位中不可替代的作用。

第三個問題 如何當好中層干部

怎樣才能當好中層干部，這是我們所有中層干部應該研究的一個永久性課題。在這個問題當中也需要我們注意把握兩個方面：

第一方面 需要處理好以下八個方面關系

一是處理好責任與權力的關系。作為一名中層干部，盡管權力有限，但也承擔著相應的責任，因此，我們必須要有責任意識，要有一種強烈的事業心、責任感，對所擔負的工作要主動負責，敢于負責，善于負責。也就是人們常說的在其位要謀其政。

二是處理好自身與本單位領導的關系。中層干部與單位領導之間從政治地位角度上說是同志關系，從工作角度來說是上下級關系，也就是領導與被領導關系，處理好同志間關系和工作關系，是當好中層干部的基本要求。在工作過程中，學校領導是一級組織的代表，對他們應該尊重和支持，做到這一點，則反映了下屬的組織觀念。實踐證明，當好中層干部，必須牢固樹立下級服從上級的服從觀念。應該說，上邊講的同志關系和工作關系是指地位平等，目標一致，只是在工作中分工不同，沒有高低貴賤之分。因此，在具備服從意識的同時，中層干部還應保持自己獨立的人格與尊嚴，而不應卑躬屈膝、低三下四。只有正確處理與單位領 6 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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導的關系，才能獲得領導對你的尊重，促進一下級關系的良好發展。要處理好與領導的關系，關鍵是要把心放正，本著從工作出發，從同志間正常感情出發，否則就會使上下級關系非正常化或庸俗化，工作上會受到感情因素的干擾。

三是處理好接受領導與研究工作的關系。接受領導與研究工作是兩回事，領導部署工作是要求你辦什么、怎么辦、辦到什么程度。作為下級，只能服從，不能說我不辦，更不能說辦不了，如果這樣做就是違反組織原則。過去人們常說：理解的要執行，不理解的也要執行。那么研究工作就不同了，它是同領導一起商量，說明領導對某個問題或某項工作雖然有所考慮，但是沒有最后拿定主意，想聽聽下屬或負責部門的意見，這時候應盡情的提意見，這樣做才算是對領導負責，對本職工作負責，同時也反映出一個人的思維能力、思考問題的能力，一旦領導決定，就堅決照辦。

四是處理好請示與匯報的關系。請示與匯報是工作中最常用的基本工作方法。

請示工作，是對某項工作提出意見請領導決策的過程，在請示過程中需要做到以下四點：

1、請示工作要講究程序。請示工作一般只能向分管領導請示，如果事情重大，必須向主要領導請示。向主要領導請示時，或由分管領導請示，或分管領導拿出意見后責成部門負責人去向主要領導請示，或與分管領導一起去請示。請示工作一般不能越級，特殊情況除外（1、分管領導出差；

2、工作特別緊急；

3、所請示的工作不屬于分管領導職責之內的）。

2、請示工作不能多頭請示。因為每個人的工作方法、思維方式、思考問題的角度必然有差異，所以對某一個問題提出的處理意見也就會有所差別。多頭請示會造成兩個后果：

1、領導意見因為不一致，容易使領導之間產生矛盾；

2、由于多頭請示得到的答復不同，致使我們的工作陷入兩難的境地。我們在請示工作時，千萬不能請示甲之后不符合自己的心意再去請示乙。這樣做是十足的實用主義。如果在請示工作中，領導的意見與自己的想法不一致，可以在請示工作過程中向領導闡述自己的意見和觀點。

3、請示工作不能只講問題。要求在請示工作時必須拿出解決問題的辦法。有這樣一種情況，說現在有這樣一件事，領導你看咋辦？如果是明智的領導，必然會反問：你打算怎么辦？如果說不上來或當場研究，或讓你回去考慮好再來。

4、中層副職請示工作必須事先與正職進行溝通。中層副職如需向分管領導請示工作，必須先與正職商量，經同意方能請示。如果正職不在，也應通過其他方式溝通商量后再行請示（如情況緊急在工作完成時限內無法溝通的除外）。

匯報工作，是指對某項工作完成的結果向領導匯報的過程。匯報工作也要講 7 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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程序。但從工作實踐來看，不向請示工作要求那么嚴格，匯報工作一般都是已經做過的事情，可以向分管領導匯報，也可以向主要領導匯報，也可以同時匯報，但向主要領導匯報前最好應先向分管領導匯報。如果向主要領導匯報工作時，主要領導如果又提出新的工作意見，必須向主管領導轉達，以便于貫徹落實。如果匯報與請示兼而有之時，必須按請示工作程序辦理。

五是處理好貫徹上級精神與創造性工作的關系。作為中層干部，認真貫徹領導的決定是必須做到的，這樣做也是對的。但我認為不是最好的，最好的標準應該是有創新精神，也就是創造性的開展工作。一般來說，領導交待工作，只能講清原則要求，但具體落實還要中層干部積極發揮創造精神，這樣才能圓滿完成工作任務。

那么我在這里講的創新，主要包含三層意思：一是前人沒有做過的，我們做了叫創新；二是別人雖然做過了，但我們結合自身實際又有所發展、有所提高叫創新；三是過去自己雖然已經做過了，但結合新時期新要求又有新發展也叫創新。由此，我們可以這樣認為，創新就是創造和革新的統一。

由此，我們可以看出，創新具有以下六個方面的基本特征：

一是創造性。創造性就是指打破常規，敢走新路，勇于探索，大膽地進行新的嘗試，包括新的設想、新的實驗、新舉措。

二是新穎性。創新是解決前人所沒有解決的問題，不是模仿和再造，其成果必然是新穎的，必有新的因素或成分。

三是先進性。創新的先進性主要是與舊事物相比較而言的，創新的成果如果沒有先進性，就無所謂“新”了。

四是變革性。創新往往是變革舊事物的產物，而這個由“變”到“通”的過程，就是變革的過程，正如《易經》所說：“窮則變，變則通。”

五是風險性。在創新活動中，人們不可能準確無誤地預測未來，不可能完全準確地左右未來客觀環境的變化和發展趨勢，這就使得創新具有一定的風險性。

六是實踐性。創新活動是實踐活動的一種，創新僅停留在紙上不能是創新，任何創新都要經過實踐的檢驗，在實踐的基礎上實現主體客觀化和客觀主體化。

所以，學校的中層干部絕大多數都比較年輕，應該敢于冒險，勇于創新，超前思維，大膽探索，開拓新路，肯做第一個敢吃螃蟹的人，積極樹立創新思想，大力弘揚創新精神。要創新，需要有創新意識、創新思維、創新熱情、創新膽量、創新毅力，還要掌握創新方法和營造創新環境。創新意識靠動機；創新思維靠培養；創新熱情靠自信；創新膽量靠冒險（當然這種冒險不是盲目的）；創新毅力靠堅持；創新方法靠總結；創新環境靠培育。這樣，我們才會有所發展，才會得到提高，才會不斷進步。如果墨守陳規，因循守舊，平安度日，不僅會損傷自身 8 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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形象和威信，也不利于我們事業的發展。正確的態度應該是，不僅自己要敢于創新，同時還要在黨員干部和廣大教師中大力弘揚創新精神，鼓勵創新實踐，而且要寬容失敗，當好創新者的“保護傘”。

六是處理好會上與會下、當面與背地的關系。中層干部直接面對群眾，在群眾中有一定影響力，領導意圖能否實現，既看領導意圖是否正確，也要看中層干部思想作風，也就是看中層干部會上與會下，當面與背地能否表現一致。常有個別同志，在會上說的很好，會后卻講一些不滿意的話。這種做法必須糾正，否則會影響團結，影響工作，降低領導威信，同時也降低的自己的威信。

七是處理好部門與全體的關系。這是中層干部在工作中經常遇到的問題。對此應顧全大局。如果同志中有想法，應盡力做好思想工作。部門的利益必須服從整體利益。一要樹立全局觀念，一切要從全局角度處理問題，破除本位主義思想。二要把自己本部門看作是全體的一部分，必須全力做好本部門的工作。

八是處理好對上負責與對下負責的關系。中層干部既要對上負責，也要對下負責，如果只對上負責而不對下負責，說明沒有群眾觀點，如果只對下負責而不對上負責，說明沒有組織觀念。這兩者應兼而有之，做到對上負責與對下負責的一致性。

第二個方面：必須注重提高執行力

所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力。它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。學校的各項決策和規章制度，需要中層嚴格執行和組織實施。只有真正增強了中層的執行力，才能有效保證教育教學任務的完成，教育質量的提升，為學生成才、教師立業、學校發展服務。提高中層的執行力，需要校級領導給予引領和示范，給予鼓勵和鞭策，同時要充分信任，積極關懷，大膽放手，這樣才能發揮他們的工作獨立性和創造性，否則他們就會畏手畏腳。從中層干部自身講，提高執行力應從以下十方面著眼：

1、敬業重德是靈魂。要想做好中層干部，首先要有良好的個人政治思想素養和業務水準，古人說：“才者，德之資也；德者，才之帥也”。中層干部要想提高執行力首先做到以修身為本，以正心為本；身不修則德不立，身正不令而行，身不正雖令不從。只有敬業重德的中層干部才能談執行力，中層干部的個人修養影響著他們在教師中的威信，“無信不立，有信則威”，只有威信高的中層干部，其執行力才能提高。

2、表率作用是前提。作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹立良好形象，無論是遵章守紀，還是教學任務的完成，都要為教職工起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓教職工心悅誠服，才有說服力，我們說的話，別人才會聽，才談得上執行力。

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3、主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部所應具備的工作作風。中層干部最忌諱辦事拖拉和虎頭蛇尾，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，教職工才能主動，整個學校工作就會主動。

4、工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹的工作態度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想工作到位，必須做到：思考到位（大腦）——多思考如何做好工作的方式方法；指揮到位（嘴巴）——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促；觀察到位（眼睛）——及時發現問題，及時解決；聽覺到位（耳朵）——及時了解廣大教職工對工作的意見和建議；行動到位（腿腳）——經常深入最基層，了解情況。做到了以上五個到位就是最好的執行力。

5、不講借口是態度。中層干部應凡事不講借口，恪守職責。“借口”的實質是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現的是一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種完美的執行能力。

6、團結合作是保證。中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執行力才會提高。

7、真誠相待是基礎。教師是學校教育教學工作的具體實施者。學校的構想、計劃，沒有教師的辛勤工作都只能是紙上談兵。作為中層干部既要為學生的發展負責，更要為教師的發展負責。“愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。” 在教師有進步時適當的鼓勵和贊揚，在教師出現失誤時真誠地批評和指正，以真心換真心，才能贏得教師的真正信任。才能有較強的執行力。

8、公平公正是原則。公平公正是激發教師工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待教師工作業績、表現，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導教職工往前跑，通過負面激勵，推著教職工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。人無信不立，人不公無威。想問題、辦事情，都要從大局出發，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發教師的工作熱情和創造力，才能樹立正氣，中層干部在教職工中才有威信，說的話才有分量，才能深受教師歡迎，繼而提高執行力。

9、真抓實干是要求。作為一名中層干部，說到底就是帶領廣大教職工執行學校各項制度和規章，所以中層干部必須做到想干、肯干、能干、會干；抓工作 10 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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馬小棟

要做到沉心靜氣，凝心聚力，真干不是假干，實干不是虛干；干不好不松手，完不成不放手；腳踏實地，埋頭苦干，重實際、說實話、務實事、求實效。

10、總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省，常回頭總結，因為總結是推動工作前進的重要環節，總結是尋找工作規律的重要手段，總結是培養、提高工作能力的重要途徑，總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累，乃至于在今后的工作中發揚光大；錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。

做好總結，需要從以下六方面入手：

1、夯實理論功底。有了理論功底，且知識廣博，寫出的東西才能有正確觀點，有深刻分析，有理論高度。否則，就會現象羅列或材料堆砌，缺乏高度和深度。

2、掌握公文知識。要熟練掌握公文寫作基礎知識，充分了解各類公文的文體結構、基本要求及體裁特征。當然，我們還要熟練掌握邏輯、修辭、語法等方面的知識。

3、搞好調查研究。“巧婦難為無米之炊”。首先要掌握大量情況，積累豐富資料，做到心中有數；其次要確定文章主題，敲定主旨觀點；再次要精心選擇材料，認真加工提煉；最后要謀劃文章布局，列出寫作提綱。這樣才能寫出好的文章來。

4、善于概括歸納。寫文章一要處理好總體概括與具體論證的關系，用總體概括來引領，用具體論證來說明；二要處理好材料與歸納的關系，用材料反映工作全貌，用歸納提高理論升華。也就是人們常說的“中藥鋪法”。

5、要有創新精神。寫文章也要強調創新，在把握領導意圖和文章意圖的前提下，要體現風格獨特，思路新穎。

6、用心加工修改。方法有五：①請人閱讀，幫助修改；②召開會議，集體修改；③二次調研，補充修改；④擱臵幾天，再度修改；⑤反復閱讀，多次修改。等等。

總之，作為中層干部處在學校的中間層，對上要面對校級領導，對下要面對全體教職工，既要抓管理又要搞教學，工作的確很辛苦，但只要我們為了學校發展，為了教師成長，為了學生成才，我們的工作就會得到大家的理解和支持。每位中層干部執行力提高的時候，學校的整體合力就強，教育教學就會大踏步地前進。

第四個問題 中層干部之間相處的基本原則

同級之間，既有共同的目標，又有各自的分工；既需要相互支持、幫助，又蘊隱著彼此的競爭。為此，中層干部在處理同級關系時，應懂得一些宏觀藝術。11 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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馬小棟

主要遵循以下五個方面的原則：

第一、要堅持以誠相待，與人為善的原則。所謂以誠相待，與人為善，就是真心實意地對待別人，友好善意地與他人相處。這是人與人交往的基本規范和總體要求，也是領導者處理同級關系的首要原則。

同級之間的任何一個領導者，都期望有一個良好的人際環境，期望與其他成員和睦相處，在心情舒暢的情況下開展工作。而要達到這個境地，就要以誠相待、與人為善，以自己的“誠心”，和“善意”，去換取他人的“實意”和“友善”。古人云：“精誠所至，金石為開”，“誠之所感，觸處皆通”。意思是說，只要真心誠意以誠相見地對待別人，就會使人感化，無論在什么地方、什么情況下，都能把事情辦好。同一級的領導者之間是為著同一目標工作的，沒有理由不與人為善，沒有理由不友好善意地與他人相處。

第二、要堅持積極配合，互相補臺的原則。所謂積極配合、互相補臺，就是既要有合作精神，又要有補臺意識。這是對同級領導者“行為”方面的要求，也是處理同級關系的又一條重要原則。眾所周知，在現代社會中，任何一個部門及其領導者，都需要與其他部門和領導者配合。

第三、要堅持見賢思齊，強者為師的原則。所謂見賢思齊，強者為師，就是主動地向賢者看齊，虛心地拜強者為師。這既是對領導者“氣度”方面的要求，也是領導者處理同級關系的重要原則。

第四、要堅持學會寬容，相互尊重的原則。學會寬容，相互尊重也是一種友善的態度，它既體現一個人的人格和人品，也反映一個人的道德意識和修養水平。

胸懷開闊，寬宏大度，是一種友善的態度，是一種人文素養和高尚情操，是一種智慧、氣度和風范的綜合反映，是一種涵養達到高層次的心里平衡，也是黨員干部做人、從政的必備素質，是和諧社會的一大美德。

鄧小平同志在退休前曾囑咐中央領導同志兩句話，他說：“眼界要非常開闊，胸襟要非常寬闊。”林則徐也說過：“海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛。”有“納百川”的氣概，則能消除內心的憂愁顧慮，使人身心更加健康和愉快。

如果做到了這一點，我們就能敢于開展批評與自我批評；就能團結一切可以團結的力量，不給人穿小鞋；就能做到知仁善任，選賢任能；就能樹立起良好的形象，產生凝聚力和吸引力。

強調尊重，一方面表現為自尊，另一方面表現為尊重別人。凡是心智不缺、心理健康的人都有自尊心，領導者尤其是如此。當一個領導者在某些方面落后于他人，或某件事情錯了的時候，心中會產生一種既不服氣、又自責的情緒或感覺，害怕自己的威信下降，暗下決心要趕上去。在這種情況下，其他的領導者既要熱情地支持、鼓勵，又要善意地指出其不足，不要袖手旁觀。雖然都是同一級別的 12 淺談讀《執行》如何完成任務的學問心得體會

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領導，但由于年齡、資歷、經驗、文化知識的不同，使他們有著不同的思想感情和不同的心理。某些年紀大的同志，經驗豐富，辦事穩妥，遇事冷靜，有許多解決問題的經驗和辦法，這是年輕干部所不能比的。因此，青年干部要尊重老同志，遇事多征求他們的意見。一些年輕的領導者，由于從事領導工作時間較短，在某種程度上還缺乏領導經驗。因此，年紀大的干部應尊重年輕同志的干勁和首創精神，遇到問題多讓年輕干部發表意見和看法，自己多提一些參考性的意見，大膽放手讓年輕干部去多做工作。

第五、要堅持學會自制，相互支持的原則。自制是一個人的修養程度在為人處事過程中的具體反映；相互支持是圓滿完成工作任務的前提。

提高員工的執行力，對于管理者來說，在于挖掘、引導；對于員工來說，關鍵在于提高自己的責任心和執行能力。員工執行力的高低，一定程度上反應企業的管理水平，決定著企業的運作效率，提高員工的執行力是企業管理中不可忽視的重要組成部分。

IBM總裁魯〃郭士納曾說過：“一個成功的企業和管理者應該具備三個基本特征，既明確的業務核心、卓越的執行力及優秀的領導力。”學校中層領導執行力的提高顯然極其重要。綜上所述，中層領導應有責任心、進取心和事業心，以做事業的態度來做事才是我們執行力提高的人文根本。

企業要發展就必須建立一整套自身管理與內部環境相匹配、戰略規劃與實際操作相切合的內部運行方案，并不斷下定保證方案執行貫徹到底的決心、加大執行方案的力度，適時跟進，適時調整，逐步完善，將每一項制度、工作執行到底。

世間自有公道，付出總有回報；說到不如做到，要做就做最好；執行力就是強調行動力。

北京工商大學嘉華學院 馬小棟

2011年10月14日

第二篇：讀《執行重在到位》心得感想

這次組織上安排我到黨校學習，報到的第一天，黨校就發給我們學員一些資料，一本《執行重在到位》就映入到我眼里，在學習期間簡簡單單地看了一遍，該書是08年全國最火暴的經管團購圖書之一，從“執行重在到位”的角度出發，不滿足于“執行”和“執行力”基本理念的引入，而是將管理界流行已久的要領進行了深入、生動的具體闡述，提出了“執行到位的三大標準”“一流執行者應牢記的五大到位理念以及如何執行的有針對性的建議，執行力是當前的一個熱門話題，也就是我們黨員干部的貫徹力，執行力好壞關系到我們黨的執政能力和執政水平。里面有兩句話說的非常好，“執行不到位，等于沒執行，執行不到位，不如不執行”，現在有些黨員干部在執行政策時，往往出現不認真執行或亂執行現象，讀了這本書后，結合自己的本職工作，今后的工作中如何進一步提升執行力，體會有三點：第一、要明白為什么要做。執行力就是按質、按量、按時完成自己的工作。執行力就是貫徹能力，一項政策和工作的制定，是有它的目的性，是要解決一些實際的問題。在加強貫徹執行過程，首先要明白貫徹執行政策和工作任務的實質，只有了解精神實質，在貫徹執行過程中，才不會走彎路，才能不折不扣的執行到位；其次要樹立正確的執行力理念，只有正確的的執行力，在工作中才能積極主動地執行在實際工作中總會遇到各種各樣的問題，才能身體力行，敢于面對困難，才能做任何事情不拖延，不敷衍了事。第二、要清楚怎么做才行。明白了為什么要做，接下來就是怎么貫徹，怎樣執行了，在過去的執行中，往往會出現領導怎么說，就怎么辦，領導想辦什么樣，就辦成什么樣的現象，這是不負責的貫徹執行。我們在貫徹執行過程中，一是要把事情想在前頭，把工作干在前面，對工作的每個階段和每個環節都要一絲不茍地執行；二是要按程序步驟進行貫徹執行，該按程序進行的必須要按程序到位，不能偷工工減序，要做到明確的事情認真做，簡單的事情用心做，復雜的事情耐心做；三是要在創新中貫徹執行。一項政策和工作的制定，不可能都是十全十美的，有些在貫徹執行過程中需要我們去完善，因此我們要不斷創新，在執行中創新，在創新中執行，使我們的政策和工作的落實得到圓圓滿滿。第三、要知道做了的結果。一項政策和工作的貫徹執行，落實到什么樣就算是貫徹執行，貫徹執行的好壞如何評價，貫徹執行者要心里有數。一是要正確處理“做了”和“做好”的關系，在貫徹執行過程中，不能只滿足于“做了”，不重視結果，那是走過場糊弄人的，是對組織不負責，是對工作不負責的表現，只有做好了，才叫“做了”；二是“大家好，才是好”，貫徹執行的最高境界是圓滿，我們在貫徹執行過程中，不僅要做成事，這還不是算是最佳的執行到位，更高的要求是把事情做無懈可擊，處處無可挑剔，方方面面都叫好才行。我想我們黨和政府都在強調執行力，只要我們都認認真真做好自己的事，從大局上出發，團結協作，上下一心，工作就會做的圓滿，執行力就會得到提升，黨和政府的公信力就會增強。

第三篇：讀《執行》讀后感

執行是通往成功的橋梁

讀《執行》有感

認真讀完拉里〃博西迪、拉姆〃查蘭著寫的《執行》這本書，使自己無論是在對“執行”的認知與理解，還是在自己在落實“執行”以及如何在以后工作中如何落實好“執行”明確了方法，理清了思路。

該書分為三部分，第一部分主要講為什么需要執行，通過現實世界里鮮活的成王敗寇的實例對比驗證了執行的重要性，雖然這些其中的實例似乎離動車組運用管理相差甚遠，但是從中還是給了我們深深的震撼和啟發；第二部分主要講解了執行的三個要素，就是領導者必須具有的七條基本行為、要建立執行文化變革的框架、親自做好人力資源工作，該部分主要從三者之間的相輔相成的關系以及相互之間的把控來真正實現有效的“執行”，對這三個要素的把握直接決定工作的成功與失敗。第三部分主要是如何從執行的三個流流程上給予了具體的闡述和指導，從而實現工作與事業的成功。

通過對該書的通讀與理解，結合總結個人實際工作以及車間管理中存在問題的思考，個人的感想主要有：

一、動車管理需要營造良好的“執行文化”。

動車組是高科技的集成品，在檢修作業中需要我們嚴格落實各項檢修作業流程和作業標準，同時在動車組的運用管理中需要嚴格落實制定的工作安排及各個管理流程，執行既是負責、敬業的精神，也是服從、誠實的態度，在鄭西高鐵開通以來給我們造成嚴重后果的故障終極原因都是作業者、管理者在執行標準和程序上出現了漏洞，釀下了苦果，我們目前還處于動車組運用檢修的初級階段，正是我們筑基礎的起步階段，更需要我們動車所全體干部、職工養成落實崗位職責、執行作業標準的良好氛圍，形成真正的屬于動車組運用檢修的“執行文化”，理解“零故障、零誤差、零缺陷”的“執行理念”，是我們成功的基礎和前提，作為個人，更需要在這種“執行文化”中不斷熏陶和鍛煉，提升自身的執行和落實能力，只有通過個人強有力的執行，才能形成整體的“執行文化”，從而真正展現自己的價值。就目前動車組現場檢修和管理中出現的種種問題，顯得“執行文化”尤為重要。

二、在落實過程中提升自身的領導、組織、協調能力。

作為一名車間基層管理者，動車所管理人員在執行過程中，我時常將自己限制在一個工作落實者的層面，很少將自己放在一個管理者或者更高的層面，致使自己在日常工作中，只是將自己范圍內的工作進行安排和布置，沒有站在一個管理者層面去思考以下問題：這項工作上級領導的真正目的和想法是什么，想要達到什么目標，如何通過自己的安排和執行來實現這個目標，在實現這個目標過程中會有什么問題出現，這些問題該如何解決，在執行過程只是簡單地將工作進行安排，致使工作在布置標準及流程公布以后，在實際工作中不能很好的執行和落實，往往會以反正我布置了，他們不干，也不管我的事情，這其中自己還存在如下問題：沒有認真檢查和實踐所布置的工作在落實中還有哪些問題，沒有親自下現場到職工中了解這項工作落實中還有哪些問題，對這些問題如何給職工以解答，如何給予解決，時常出現這些問題只是簡單地將問題推給上級和推辭過去，不能起到應有的串聯作用。通過學習《執行》一書讓我明白，完成一項工作，不是拿到了之后簡單地按部就班完成即可，而是要深刻理解開展該項工作的目的，積極與上、下集中討論，達成共識，制定工作目標，細化和明確工作流程，如何執行，親自參與方案的執行過程，梳理和提出落實過程中存在的問題，站在一個更高的角度看待問題，學會聆聽別人的想法和以及那，提出具體的措施及辦法，從而使工作流程得以最終實現。

三、動車所需要科學有力的考核獎勵機制。

獎罰分明，是領導者七條基本行為之一。目前動車所缺乏一種真正獎罰分明的機制，特別是在考核管理方面，目前只有安全風險考核系統，但是這種這個考核系統考核范圍太少以及存在的片面性，激勵機制作用不明顯。目前中真正掌握班組作業中存在的各類問題的人是質檢員和班組工班長，去除質檢員因素以外，目前車間、班組缺乏有效的內部考核和獎勵分配體系，工長的考核不夠透明或者幾乎沒有，班組的獎勵不能服眾，雖然之前車間已經實行了內部考核管理，但是由于這種考核存在諸多水分，不能發揮考核作用，建議將班組工長納入目前風險考核體系，不再將班組內部考核的金額進行內部二次分配，納入集中獎勵管理，實現獎勵考核作用。

四、執行需要不斷上下溝通。

日常參與現場盯控和管理，結合對該書的學習和理解，一項工作的落實和執行，需要良好的上下溝通和協調，通過良好溝通，坦誠交流實際情況，表達自己的觀點和想法；建立順暢的反饋渠道，可以全面梳理執行中存在的問題，針對存在的問題明確具體的落實整改措施，可以避免按照自己的方式方法解決問題。日常在工作中，班組工長常常在私下向值班干部反饋問題，但是這種反饋問題一方面是發發牢騷，但更多的是提出問題，與此同時班組也反饋，無論是在交班會上反饋的問題還是私下的問題都沒有給予很好的解決，有的時候更多的是打壓后者斥責，與此同時班組常常因為顧慮，不能真實反饋相關問題，致使溝通上存在諸多問題。一方面需要車間能夠及時對班組反饋的問題，從正面的角度給予解決和支持，另一方面對班組通過問題反饋平臺反映的問題，能夠定時給予答復和最終解決，暢通溝通協調機制。

五、工作目標及執行過程需要綜合評估、動態評估。

《執行》一書中強調通過一個流程去謀劃一項工作、不斷總結各個流程中存在的問題、確定明確的目標和實現目標的順序等細節，截止目前，動車所各個專職在落實各項工作和安排過程中往往出現了綜合性工作及安排，往往是一個非專業的專職去安排去部署，具體工作目標、工作流程及程序并沒有通過集中討論形成一個共識，沒有通過一個評估手段對其科學性及時效性進行評估，例如車間制定百日目標管理活動時，往往是安全組負責所有工作的安排，但是對具體工作的安排、目標、負責人、流程、標準不能夠進行明確，致使該項工作開展的目的和要求是否真實反映出我們的意愿不得而知，建議車間在制定綜合性工作安排時，分口討論，集中匯總，牽頭下發，保證工作安排的科學性和可執行性，同時建議車間盡快開發動車所網站及公文流轉系統，每個專職下發的工作安排由車間班子成員共同討論審核，專職簽收落實，形成一個各項工作執行的流程化管理，同時通過公務督辦系統，綜合考評工作落實執行效果。

執行既是一種管理方法，更是一種管理理念，需要我們不僅從行動上加以落實，更要通過思考、總結、溝通、協調實現各個流程的順利實現，從而實現個人價值，達到工作目標。

第四篇：《贏在執行》感想

《贏在執行》讀后感

什么叫做執行力？那就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力，也就是公司領導者提出工作任務和要求后，我們能保質保量地完成，這就叫做執行力。

公司需要會執行的員工，執行力決定著公司的生死存亡，如此，公司才能加快發展速度、提高產品質量、擴大發展規模、延長公司的壽命。所以執行的重點要素：負責任、高效創新、細心專注、團隊合作。這樣，才會使執行方向不走偏，執行效果不打折。而在公司的發展中，執行力的缺乏有四種表現：“差不多”、不注重細節，不追求完美、標準只是墻上的廢紙、不盡職做好分內工作。所以每個員工要在自身的工作崗位上激發出自己的創造力、想象力，以高度負責任、細心專注的態度，以高效的工作效率，通過團隊合作，出色的完成公司下達的各項指標和工作量。

負責：責任心體現在公司的每一件事務中和每一項工作中，是完成每一件事務和做好每項工作的前提條件，它與執行力關系密切，責任心越強，執行力就越強，各項工作就完成的越好，公司就會蒸蒸日上，充滿希望。公司員工所具有的責任心也可以折射出這個公司的文化和精神。如果缺乏責任心，則會造成公司管理的渙散，競爭力減弱，發展力的匱乏以及執行力度的降低。

細心專注的態度： 成為一個優秀員工所必備的一項素質是細心專注。對于我們西航職工來說，我們西航職工是航空發動機的制造者，我們就應對飛機的安全，中國航空的安全，甚至國家的安全負責任。所以我們對待工作必須細心專注，只有對自身崗位持有這種態度，才可以為公司創造出效益，也是自己為自己在公司中體現出價值和能力。

高效創新的精神： 作為基層員工，我們要摒棄那種夸夸其談的工作態度，以腳踏實地的務實工作精神。在我們平時的基層工作中嚴格要求自己，努力工作，發揮自己的聰明才智，借鑒別人寶貴的經驗積極的去發現問題，并以高效的工作效率來解決我們工作中的實際問題。

團結協作： 老話常談，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”，“一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起；兩個螞蟻來搬米，身體晃來又晃去；三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里”。以上兩種說法有截然不同的結果，團體就應該攜手合作，發出最大的力量來。在我們工作也一樣的，我們理應學會團結合作精神。不要同三個和尚一樣互相推諉以致喝不到水。也不要刻意的突出個人能力，這樣可能沒處理好問題，耽誤了時間，也可能自己受到傷害。所以我們要通過團隊合作工作模式來加強公司的凝聚力，獲得集體效益的最大化。

通過學習這本書，體會很多，對實際工作有很好的借鑒意義，如何把公司的決策貫徹到每個員工的實際工作中，每個員工按照規定標準執行公司的決策，這就是公司的執行力，我們每個員工都要成為公司執行力的助力，而不是去當公司執行力的阻力，那樣公司發展壯大指日可待。

最后，2016年8月28日，中國航發在京正式掛牌成立，我們西航是其中的一份子，是中國航空發動機制造的一個大中型公司，我們所做的都是為國家服務的，航空發動是飛機的心臟，沒有了空中的安全，就沒有了國家的安全。可見，我們肩負著重要的使命。如此，我們應打下一個良好的堅實的基礎。我們應該從現在就開始培養負責任、細心專注的好習慣，按公司的標準來干好自己的分內工作，我們要找對自己的位置，從自身的工作崗位上做好、做細、做精，不斷提升自身的素質，做一個會執行的員工、做一個讓領導滿意的員工、做一個讓公司滿意的員工，這樣才是“西航人”的好形象與口碑。

第五篇：執行智慧培訓感想

《執行智慧》觀后感

今天公司組織學習執行智慧的學習與培訓，通過列舉實例，我受益匪淺。通過學習，我有了很大的感悟，懂得了執行力的重要性和關于執行過程中的重要因素。以下是我的學習心得。

一、服從，完全服從，絕對服從。這是劉一秒老師的一大前提。首先要服從，沒有服從就沒有執行力。我們不論是在公司里還是在其它團隊里，更或是幾個人共同去完成特定的任務，都必須服從上級領導的安排。一個團隊如果能很好的服從安排，聽從指令，那么就會發揮出超強的執行力，順利的完成任務。反之，就會產生障礙，完成不了預期的目標。

二、沒有理由，別找外界原因。劉一秒老師說：“遇到問題你就說是別人的問題，你立刻原地踏步，等于自殺。”當我們工作出現問題時不要找借口，先從自己找原因。因為即使我們逃避責任，該做的事情也還要做。而找借口會讓我們習慣于拖延，借口的背后就是逃避責任。當我們找到借口的時候，就很成功的把責任轉嫁了給別人。從表面看來我們很聰明，實際真正受傷害的是自己。

三、個人職業發展與收入。凡是好做的、容易做的，那我們的收入就比較低。當公司出現問題的時候，我們是想解決還是想找上級？如果我們能把問題解決，我們就會變成領導者，遇到問題我們只是向上級宣傳，那么，我們就永遠是個跑腿的。我們在公司工作三年五年能力也沒有被提升，職位也沒有被提升，收入也沒有增加，需要問的是我們自己，要看我們跟別人比差在哪？

四、責任和委屈永遠大于榮譽和收入。劉一秒老師說：“你享受了榮譽收入也要承擔相應的責任和委屈。”這是一個交換原則，告訴我們不要抱怨，榮譽和收入與責任和委屈共存的。在我們的工作中時常會聽見客戶的抱怨，甚至是言語的謾罵。但是我們要能夠承受，因為我們正在享受著你所在職位的榮譽和收入，你享受了就應該承受相應的責任和一切的附加因素。

五、做為一個優秀的員工，我們要具有四大心態：行動創造結果。遇到問題要是老說是別人的原因，就會原地踏步，永遠無法進步。我們來到公司，是要為公司解決問題的，如果公司沒問題讓我們來解決的話，我們可能就失業了。凡是成功者，他絕對擁有超強的執行力。一個企業必須是員工和老板一條心，員工接到老板交辦的事情要馬上去落實，沒有別的怨言，要全公司齊心協力，有團隊凝聚力，那么這家企業才能得到很好的發展。

只有做到以上幾點，我們的工作才能真正落實到實處，我們要想和公司一起成長這次培訓，使我明白了做任何一個企業想要有執行力，首先得有服從，服從大有一切，沒有服從就沒有執行力。作為我們員工，應該遵守劉一秒老師講的四大原則，認真的體會和理解其內在的含義，更要認真的要求自己，不斷地開拓自己，發展自己，更新自己。努力完成上級交予的各項任務，認真的遵守公司的各項規章制度。加強自身的修養，為公司的發展做出更多的貢獻。

林栓2011-4-11