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城市品牌建設工作總結

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第一篇:城市品牌建設工作總結

城市品牌建設工作總結

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城市品牌建設工作總結

自今年縣委政府開展推進使用**城市品牌建設工作以來,我單位高度重視,精心組織,抓住關鍵環節,扎實開展宣傳工作,重點落實在“使用”上,多渠道規范使用**城市品牌,使得此項工作取得了一定的成效。

一、開展推廣使用的情況

(一)健全機構,明確責任

一是為了增強城市品牌意識,建設經營城市品牌,更好地宣傳和使用城市品牌,我單位及時健全了領導機構,成立了由局長任組長、相關分管領導任副

組長、相關股室負責人為成員的城市品牌建設工作領導小組,明確了責任和責任人員。二是制定了《城市品牌建設工作實施方案》,明確了工作目標,細化了工作任務,落實了工作要求。三是將此項工作與業務工作同規劃、同部署、同檢查、同落實,納入干部考核,作為干部評先評優,獎懲任免的重要依據。

(二)推廣使用成效顯著

我單位向社會廣泛宣傳,認為城市logo代表了**的形象,創意生動,涵意深刻,值得推廣。根據職能職責,把城市品牌建設工作融入到本系統建設、管理和各種活動中。一是廣播電視臺利用自身優勢,積極宣傳。采用媒體宣傳和專題報道等多種形式,積極營造濃厚的輿論氛圍,不斷加大城市品牌建設工作的宣傳力度,在公益廣告的發布和各類宣傳標語的制作上,心得體會廣泛運用,提高了全縣干部職工參與的積極性,擴大了城市品牌建設工作的知曉率和影響力。二是局辦公室在辦公用品、會務

用品、會標上多次使用**城市視覺識別系統。特別是在今年慶“三八”評選十大優秀女性活動中,頒獎詞的制作、獎品的設置、VCR的制作等方面,均規范使用了**城市品牌。三是在旅游方面,規范使用了**城市品牌。三是在旅游方面,“**旅游”官網、“**旅游微信公眾號”均有使用**城市品牌;在2017年3月,縣城至“**?龍鳳谷”、“**?花千谷”沿線重新設計、制作、安裝旅游標識標牌40余個,旅游燈箱54個,所有標識標牌改版設計、制作、安裝,全部規范使用城市品牌。在安家鎮**村的旅游扶貧項目實施中,將**城市品牌元素融入旅游標識標牌、文化景觀墻、水池觀景臺等項目進行設計安裝制作;在2017年3月編制的《**縣旅游導覽手繪地圖》和2017年初啟動的《**縣全域旅游規劃》工作中,給北京知行堂公司提供了**城市品牌視覺識別系統,要求在全域旅游規劃中使用;《**縣打造特色旅游商品實施方案》中,將**縣知名農產品、名小吃、工業品等

產品打造成**特色旅游商品及旅游伴手禮,并將**城市品牌體現在產品包裝設計上。四是在文化市場管理中,引導并協助互聯網上網服務經營場所將電腦桌面設置為**城市品牌,招牌、宣傳牌、指示牌也都加入了**城市標識的元素。五是公共圖書館不但在微信公眾號和在圖書館頒發給捐贈書籍讀者《收藏證》上規范使用**城市品牌,工作總結而且在向上級工作匯報的PPT、紙質圖片資料和宣傳展板上運用**城市品牌。六是在縣博物館、縣博物館參議會館展廳入口位置,展出了**城市品牌。同時為了擴大**城市品牌建設推廣成果,縣博物館在舉辦的流動博物館展覽活動中,在每張展出的文物圖片展板左上角均使用了**城市,更好的向廣大參觀群眾宣傳了**城市品牌。七是在送文化下鄉、舉辦培訓班、書畫展覽等群眾文化和主題文化活動中,制作底幕、宣傳單、LED背景、節目單設計及視頻時全部規范使用了**城市品牌。八是在新區電影院廣

泛使用**城市品牌。在影院室內外LED宣傳視頻制作時以**城市形象標志作底板,達到城市形象宣傳與視頻內容宣傳雙豐收;多功能大廳配用的施儀臺、報告席規范使用**城市品牌;租用影院會場時,座簽上加印我縣城市品牌標志,如:“2017海峽兩岸著名詩人**詩會”;“2017年中國(**)國際女性微電影藝術創作論壇”等;影院宣傳海報制作時,在海報內容與**城市品牌沒有不協調的前提下,均在海報右上角設置 **城市品牌。

二、存在的問題

一是很多文化市場經營單位對**城市品牌形象認識不夠,認為事不關己,缺乏積極性。

二是**城市品牌視覺形象識別系統的應用成本偏高,影響了部分人對此系統使用的積極性。

三、下步打算

一是重點打造具有**地方特色的旅游產品,全方位融入**城市品牌,多

方位發展旅游業態,實現旅游業和**城建品牌建設整體推進。二是繼續在我縣新聞媒體和各種主題活動中,最全面的范文參考寫作網站廣泛使用**城市品牌,使之達到家喻戶曉,助推**經濟發展。

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第二篇:青島城市品牌建設思路探討

青島城市品牌建設思路探討

[摘 要] 城市品牌是21世紀城市建設、規劃和發展的新概念、新理論、新動力。隨著城市化進程和城市間競爭的日益激烈,塑造城市品牌已成為各國城市實現可持續發展的關鍵。打造城市品牌需要為城市品牌正確定位,合理確定城市的發展目標,以經營理念管理城市,大力培育城市人文精神,塑造城市文化氛圍,提升城市核心競爭力。本文以城市品牌為核心,圍繞青島市在塑造“品牌之都”城市品牌戰略方面所取得的成功經驗,進行了分析和研究,并在此基礎上,提出建設青島城市品牌的初步思路。

[關鍵詞] 青島 品牌 品牌經濟 城市品牌 自工業革命以來,世界各國城市化的進程不斷加快,城市化平均水平已從20世紀初的12%達到20世紀末的47%,經濟發達國家更達到70%-90%。中國也在改革開放以后,迎來了歷史上城市化發展最快的時期。僅1990年至2010年間,全國地級城市由188個增加到294個,人口超百萬的特大城市由31個增加到41個,城市總數達688座。我們看到21世紀以來,各個城市都打出了進行城市營銷、建造城市品牌的旗子,城市也開始塑造城市品牌,渴望利用和挖掘當地所有的資源,創造出自己城市的特色。

一、在深化品牌經濟概念的認識中打造鮮明“烙印”的品牌城市 21世紀世界進入了品牌經濟主導市場發展趨向的時代,現代城市進入了品牌形象主導城市競爭勝負的時代。現代城市學揭示,現代城市形成核心競爭力的三要素是:創新、品牌、環境;創新過程形成的主要“結晶物”之一是品牌;現代城市的發展是與品牌經濟的崛起密切聯系在一起的。顯然,創新型城市必須具備兩大功能:一是科技優勢;二是品牌優勢。城市通過創新形成的創新力只有轉化為品牌力,才能使科技優勢出現“有的放矢”的局面;不斷發展的創新力是品牌經濟取之不竭的源泉。

現代世界經濟發展規律揭示,憑借科技優勢與品牌優勢和建立在科技優勢與品牌優勢基礎上的國際規則,發達國家及其跨國公司形成了對世界市場的壟斷,從中謀取大量超額利潤。建設創新型城市的重要內容之一是加快推進品牌經濟發展;強大的品牌經濟是建設創新型城市的物質基礎。只有在建設創新型城市中推進品牌經濟發展,才能真正建設成創新型城市。

品牌經濟的概念是指在一定的空間范圍內,由單個品牌產品集合起來的價值總量形式的物質實力整體,在理論的意義上稱之為品牌經濟。品牌概念的本質就是“烙印”。21世紀的競爭最主要的表現為城市的競爭,當這個物化了的、已經具有了“烙印”性質的“品牌”在城市的各個領域都表現著它的“統治地位”時,抓住這個“統治地位”帶來的機遇,打造品牌城市,就能極大地促進創新成果及時地轉化為現實生產力,形成城市強大的在國內外的競爭力。與此同時,把創新與品牌同城市精神結合起來,實現一體化發展,把城市精神融化在創新中,融化在品牌中,就會形成特色的創新成果,形成特色的不同類別的品牌群,實踐的結果是,這個城市就會有著鮮明“烙印”的城市品牌,就會永遠充滿活力的向前發展。

現代品牌學揭示,城市價值最終體現為城市品牌,因為城市品牌是城市價值最大化的集中體現,代表了城市能夠為全體社會成員帶來的最大利益。如果說資源稟賦決定了城市競爭的比較優勢,那么城市的品牌和價值才是城市競爭比較優勢的核心。青島建設品牌之都的實踐證明,單一品牌集合而成的品牌經濟發展模式,必將由“名城基地”通過集群式集合起的品牌經濟發展模式所替代。品牌產品與品牌企業的生命力在于以產品價值鏈延伸為基礎的品牌價值鏈的延伸。

面對“十二五”規劃期的新形勢、新任務,城市決策要更加重視以品牌為主導的城市價值提升和內涵挖掘,用城市價值理念指導發展思路創新,指導資源優化配置。從而全面把握世情、國情、黨情、社情、民情、輿情的變化規律及其內在關系。

二、青島城市品牌的形成發展過程

城市品牌的形成一般有其歷史和現實的豐厚基礎,是從諸多要素中綜合、概括、抽象、比較、篩選出來的。形成城市品牌的要素主要有歷史角色、文化底蘊、人文風情、地理特征、產業優勢、經濟實力、發展前景等方面。假如某城市在某要素方面表現得比較突出,則該城市就可以該要素為主來塑造其品牌。例如:根據所扮演的歷史角色,洛陽和南京分別被稱為“六朝古都”和“九朝古都”;由于文化底蘊的特色,巴黎和香港分別被稱為“時尚之都”和“動感之都”;由于人文風情的特色,大連被稱為“浪漫之都”;依靠地理特征,武漢被稱為“九省通衢”,廣州被稱為“祖國的南大門”;根據產業優勢,鞍山市被稱為“鋼城”,河南新鄭市被稱為“中原棗市”等等。

青島在長期的城市化進程中,走出了一條“品牌產品--品牌企業--品牌產業--品牌經濟--品牌城市”的現代城市經營之路,并因此于2004年11月作為“一個隨時能感受到品牌力量的城市”當選中國十大最具經濟活力城市。青島是一個品牌薈萃的城市,也是我國最早擁有國際知名品牌的城市之一。早在1903年,就誕生了著名的青島啤酒。自20世紀80年代以來,青島歷屆市委、市政府始終高度重視和積極推進“品牌興市”戰略。青島的品牌已經從經濟領域、服務領域逐步滲透到黨政機關以及社會諸多領域,青島不僅培育和成長出一批國內外名牌產品、名牌企業,還涌現出一批服務品牌、機關品牌。特別是機關品牌的崛起,填補了品牌在機關層面的空白,形成由企業品牌、機關品牌、服務品牌“三位一體”的品牌城市體系,實現了“點-線-面”的整體發展,為品牌經濟向品牌城市跨越奠定了基礎。目前,青島作為“中國品牌之都”,既擁有海爾洗衣機、電冰箱和青島啤酒3個世界品牌,27個“中國馳名商標”,69個“中國名牌”產品;又有40個服務名牌,36個機關名牌。青島,無疑已成為中國最具品牌影響力的城市之一。正像中央電視臺對青島城市整體評價的那樣:這是一個隨時都能感受品牌力量的城市。這里誕生的品牌,已經影響了中國,正在影響世界。

三、青島“品牌現象”的主要特色

1、名牌戰略孕育名牌產品 促進品牌經濟發展

青島是全國最早實施名牌帶動戰略的城市之一。企業品牌是品牌經濟的主體,它以市場為導向,走一條由品牌產品-品牌企業-品牌產業-品牌經濟-品牌城市之路。其發展逐步呈現出品牌國際化、品牌本土化、產業品牌化和品牌產業化趨勢。如:“海爾洗衣機”、“海爾電冰箱”、“青島啤酒”,以及“海爾”、“青啤”、“海信”、“澳柯瑪”、“雙星”……

早在20世紀80年代,市委市政府就提出實施名牌戰略,從名牌戰略的提出、實施到發展,青島大體進行了三步曲。一是孕育、提出名牌戰略。1984年青島在全國率先提出“名牌戰略”的概念,制定了《1984-1990年重點產品發展規劃》。1988年首次提出了名牌戰略的思想。1989年出臺了《關于在工業系統全面開展爭創“青島金花”活動的通知》,以創金花產品為載體,實施名牌戰略。在全國首次推出的20個中國馳名商標中,青島有5個,占中國馳名商標的1/4。二是以爭創“青島名牌”產品活動為載體,打造國家級知名品牌。1994年在全市范圍內開展爭創“青島名牌”產品活動,提出“培育名牌、發展名牌、宣傳名牌、保護名牌”的思路,形成了以海爾、海信、青啤等六個名牌企業為核心的名牌群體,并將名牌戰略迅速向重化工業及民營經濟領域延伸,培育出一批名牌產品,其中25個產品被評為中國名牌產品。三是發展品牌經濟,培育國際知名品牌,打造“品牌之都”。沿著“品牌產品-品牌企業-品牌經濟-品牌城市”的軌跡,將發展品牌經濟作為重點、核心和關鍵,在各個領域培育發展壯大品牌經濟,實現由品牌經濟向品牌城市跨越;由中國名牌向世界知名品牌發展。2004年建立新創工業知名品牌獎勵制度,以名牌產品為核心,以名牌企業為載體,發揮名牌效應,以名牌企業集團帶動,以著名品牌引領,實施品牌經濟升級戰略。2005年出臺品牌經濟工作意見,2007年又先后出臺《關于促進品牌經濟發展的意見》、《關于推進紡織服裝品牌集群發展的意見》,按照“提升壯大一批、扶植培育一批、恢復挖掘一批”的方針,多措并舉,促進品牌經濟的升級,打造“品牌之都”。2003年經世界品牌實驗室認定,海爾品牌入選世界百強品牌;2004年青島被評為“品牌之都”;2005年英國金融時報公布的中國十大名牌,海爾列首位,青啤列第四位;以青島為龍頭的半島城市群制造業擁有的國家級、省級名牌占全省的64%。在“2005中國自主創新品牌高層論壇暨中國品牌經濟城市峰會”上,青島榮獲“中國品牌之都”稱號。

實踐證明,市場經濟已經進入技術創新與品牌主導發展趨勢的時代。品牌經濟在經濟運行中產生的影響越來越大,已成為市場經濟發展的主要經濟形態。從產品品牌到品牌經濟,從品牌經濟到品牌產業集群,再到品牌城市,是經濟運行和城市發展的基本規律之一。

2、品牌經濟啟蒙品牌服務意識 提升城市文明

青島也是較早推出服務品牌的城市。服務品牌堅持以顧客為導向,強調“顧客體驗”,把滿足顧客需求、提供個性化超值服務作為標準,改進服務方式,創新服務載體,提升服務質量,拓寬服務渠道,贏得顧客贊譽。如:“情滿旅途”、“海之情”、“一線連萬家”、“海濱小金”、“公交張峰”……。

1993年青島在全市窗口行業開展了以“創優良秩序、優美環境、優質服務,做文明市民”為主要內容的“三優一做”活動。隨后,市文明委提出“有形的產品可以創名牌,無形的服務也可以創名牌”的要求。1999年在創建全國文明城市的實施意見中,正式提出了實施精神文明建設名牌戰略,要求在全市各行各業中組織開展了“創服務名牌,樹青島形象”活動,激勵各個行業為群眾提供文明、真誠、優質的服務。2000年涌現出海爾“真誠到永遠”、交運集團“情滿旅途”等6個青島市服務名牌。在此帶動下,各基層單位積極響應和參與,將創建活動從最初與群眾生活密切相關的水、電、氣、車等窗口行業逐步延伸到各個層面,現在拓展到所有窗口行業和社區、農村等。目前,全市已有40個服務名牌。通過創建服務名牌,加大了服務透明度,強化了社會監督力度,提高了工作效率,受到群眾的普遍好評。實踐證明,創服務名牌活動既是加強物質文明和精神文明建設的最佳結合點,又是提高經濟效益和社會效益的新的增長點。10年間,青島市先后榮獲“國家衛生城市”、“全國創建文明城市工作先進城市”、“全國雙擁模范城”、“中國優秀旅游城市”、“國家園林城市”、“全國社會治安綜合治理先進城市”、“國家環境保護模范城市”、“最具經濟活力的城市”、“最具風情的城市”、“宜居城市”、“中國大陸最佳商務城市”……

3、機關品牌崛起 提升城市核心競爭力

青島是全國率先推出機關品牌的城市。機關品牌是品牌城市的重要組成部分,是優化城市發展軟環境、提升城市核心競爭力的重要手段。機關品牌堅持以科學發展觀為指導,以文化為核心,以管理為關鍵,以服務為支撐,走一條由部門發展戰略-城市發展戰略-品牌城市之路。其定位于機關使命、核心價值觀、共同愿景。強調正確地履行職責,科學執政、民主執政、依法執政。它是服務效率與質量的公開承諾,對內統一思想、凝聚力量,對外作出承諾、接受監督,追求的是績效卓越、人民滿意。如:“鑄績惟民”、“忠誠服務”、“公信組工”、“弘理聚心”、“平安青島”、“謀遠健行”、“人誠事公”、“細微精良”、“七彩華齡”……

隨著經濟全球化深入發展和WTO后過渡期逐步推進,城市間競爭日趨激烈。經濟要騰飛,機關先助力。經濟的跨越式發展,離不開強勁的城市核心競爭力,而建設一個高績效的機關則是不斷提升城市核心競爭力的關鍵。自2001年開始,青島市機關品牌創建工作,經過了“實踐探索,規范提升,完善機制”等三個階段,取得了顯著成效。2001年青島引入國內外大企業成功管理經驗和理念,在市直機關開展了“學海爾,創品牌”活動。2003年在市直機關涌現出“真情相助”、“市情信達”、“文檔連心橋”三個機關服務名牌。2005年按照“創建高績效機關,做人民滿意公務員”的要求,市直機關工委在多年探索實踐的基礎上,將顧客導向的機關服務品牌提升為由使命、愿景、價值觀定位的機關品牌,從機關使命和部門職能出發,強調機關在使命指導下優質高效服務,實施文化管理,先后出臺了《關于在全市機關創建機關品牌的意見》和《青島市機關名牌評選管理辦法》,制定了機關名牌評價標準,建立了評價指標體系。2008年編輯了中國第一部機關品牌與文化創新專著《機關品牌》,舉辦了首屆“全國機關品牌論壇”,搭建起交流互動平臺。各單位積極響應、全員參與,把機關品牌作為機關文化建設的重要載體,遵循品牌發展規律,從觀念上突破,把創建機關品牌滲透于機關工作的方方面面,涌現出一批機關品牌和機關名牌。92%的市直機關擁有自己的品牌,其中機關名牌36個。將品牌引入黨政機關是一個創舉,它有利于轉變政府職能,改進機關作風,深化創建“高績效機關做人民滿意公務員”工作;有利于建立“施政成本低、法制意識強、管理績效高、服務品質優”的機關治理模式,加快機關現代化建設步伐;有利于優化城市發展軟環境,全面提升城市核心競爭力,實現品牌經濟向品牌城市跨越。2008年中國城市公共部門競爭力,青島位居第六。2009年中國城市綜合競爭力排名,青島由第十二位攀升至第七位,實現了“精彩一躍”。

實踐證明,機關品牌建設已成為創建高績效機關、提升城市核心競爭力的重要抓手。其主要成效表現在:凝心聚力、作出承諾,提升了機關公信力;更新觀念、轉變作風,提升了機關執行力;再造流程、強化管理,提升了機關創新力;注重績效、優化環境,提升了城市競爭力;率先實施、輻射帶動,提升了青島的影響力。青島在全國率先大膽探索實踐機關品牌,既得到企業、基層、群眾的普遍認可,又得到中央、國家、省直機關工委和中國著名專家學者的高度評價。國家機關工委副書記黃燕明指出,“青島市機關品牌創建工作是建設服務型政府、創新機關文化的有益探索,取得了顯著的成效。”中國企業文化研究會副會長賈春峰教授認為,“青島機關品牌的首創,填補了整個世界品牌建設系列中的一個空白。具有重要的理論價值與實踐意義,值得重視、值得總結、值得肯定、值得稱道。”

四、青島塑造“品牌之都”的經驗

1、政府的引導和支持是品牌經濟崛起的根本保障 從青島品牌經濟發展的過程來看,政府一直扮演著重要的角色。政府通過創建公平、有序的法制環境,順勢引導,有為而治,運用市場的手段、社會的力量,由點及面加以推動,不斷營造與優化著品牌成長的良好硬軟件環境。一是加大名牌企業技改力度,提高名牌競爭實力。技術及其裝備水平是決定產品質量的關鍵。青島市政府充分利用國家政策并運用自身財稅杠桿,加大對名牌企業的技術改造,提高企業的技術裝備水平和生產能力。如青島啤酒,1978年其產量只有4萬噸。通過不斷地技改投入,1992年產量為24萬噸。2006年,青島啤酒年產銷量已達409萬千升,全國市場占有率達到12%,出口量占全國啤酒行業的50%以上。自“八五”以來,我市每年都根據企業的申請排出30個名牌產品技術改造重點項目予以資金與政策支持,從立項、實施到投產、達產實行一條龍服務,加快名牌企業的技術改造速度,不斷提高企業的技術裝備水平,增強企業的市場反應能力和競爭力,造就了一批在全國同行業極具實力的大型名牌企業。

二是發揮品牌優勢,實施強強聯合。品牌的發展往往是從名牌產品開始,繼而發展為名牌企業、品牌集群的,在此過程中政府發揮著重要作用。青島市政府通過資產劃轉、整合重組等多種形式,先后組建了海爾、青啤、海信、雙星、澳柯瑪等一批名牌大型企業集團。如利用 “海爾”名牌效應,由原來的海爾電冰箱廠吸納青島冷柜、空調器、洗衣機等企業后,短短幾年時間,企業整體規模和經濟效益呈跨越式增長,為爭創世界級家電名牌奠定了堅實基礎。為使企業放開手腳發展,充分發揮龍頭作用,青島市政府先后將青島啤酒集團、海爾集團、雙星集團、海信集團、澳柯瑪集團、黃海橡膠集團等企業,由原行業主管部門管理調整為由市政府直接管理的市直企業,減少了對名牌企業的管理層級并適時建立了對名牌企業服務的直通車制度,對名牌企業的發展實施全程高效服務,最大程度地降低了企業的行政成本。

三是營造企業家良好的創業環境,建立穩定的企業家隊伍。市政府始終將優秀企業經營者作為發展生產力最重要的戰略資源,把充分發揮他們的聰明才智,激發他們的創造力,作為推動品牌經濟發展的原動力。

2、創立特色城市品牌形象塑造軌跡

現代市場經濟已經全面進入了技術創新與品牌主導發展趨勢的時代,從產品品牌到品牌經濟到品牌城市成為經濟社會運行的基本規律之一。青島在推進品牌形象發展中正是這樣形成了有特色的發展軌跡,即名牌產品→名牌企業→名牌行業→名牌產業→名牌產業集群→品牌城市。當名牌產業積聚到一定量時,提出了由“中國名牌”城向“世界名牌城”轉變;當品牌經濟總量積聚到一定量時,又適時地提出了品牌經濟向品牌城市的轉變。進入21世紀以后,青島發展品牌經濟取得了輝煌成果,獲得了“中國品牌之都”稱號,這極大地推動了城市品牌經濟的發展,使青島品牌城市的發展進入了一個新的歷史階段,為建設國內重要中心城市和世界知名城市起到了巨大的推動作用。

3、注重城市品牌形象延伸體系建構

青島在推進品牌城市發展過程中,全力打造五大品牌體系:品牌產品群、品牌企業群、品牌產業群、服務品牌群、政務品牌群。品牌產品群、品牌企業群、品牌產業群共同打造城市強大的品牌經濟,尤其是品牌產業群更成為品牌經濟的新亮點。品牌產業群從根本上解決了單個品牌產品不能做大做強的問題,使有競爭力的品牌產品在城市或區域內形成上下游緊密的產業鏈,進而以產業集群的兵團作戰氣勢,取得市場競爭的優勢。服務品牌群的崛起和發展成為制造業與城市經濟發展的巨大支撐力,服務品牌的推出,將非常有助于服務業的發展。政務品牌群的迅速壯大為城市經濟社會發展創造著日益完善的政務環境,成為城市品牌形象的重要組成部分。

四、對青島建設“品牌之都”的發展建議

城市品牌的建設,是一項巨大的系統工程,涉及經濟、環境、社會等諸多因素,因此是一個長期的動態過程。品牌城市在概念上應是高品質的產品,高品位的城市,高品行的市民有機融合,實現人與社會的全面協調發展。在實施品牌戰略,打造品牌城市過程中,應側重從以下幾個方面進行:

1、理解和強化品牌概念和意識

從品牌產品到品牌企業到品牌城市,現代社會人們的品牌意識已擴展到經濟和社會生活的各個方面,從而導引著消費、生產領域的各類發展要素的流向,強有力地推動著經濟和各項社會事業的高速發展。強化品牌意識關鍵在于借助自身優勢,打造具有自身特色的精品。在城市品牌建設過程中,應進一步強化品牌意識,認真分析品牌形成過程,深入挖掘當地自然的或發展過程中形成的優勢,以豐富城市品牌的內涵。

2、構建科技型知識城市

科學技術對現代城市經濟增長的貢獻已明顯超過資本和勞動力的作用,科技進步不僅已成為發達國家城市發展的動力,而且也將成為發展中國家城市超越其經濟、技術鴻溝,追趕發達國家的動力與源泉。因此依靠科技進步,調整和優化產業結構,發展高新技術和知識密集型企業,構建知識城市,推動城市經濟轉型與升級,是城市增強其綜合競爭能力和實現現代化目標的關鍵。

3、構建經濟強市

經濟發展是城市發展的中心任務,應以扶持支柱產業為龍頭,快速發展城市經濟。當前主要應做好以下幾方面工作:制定產業法規和政策,實現區域產業結構化;實現產業結構的均衡。要根據區位優勢保持恰當的產業比例,以充分利用區位資源,做到產業在技術結構、產品結構上保持有機結合;培育一批名、特、優產品,提高城市的知名度。港口、海洋、旅游是青島經濟的三大特色,也是青島建設全國經濟中心城市和世界知名特色城市的發展重點。我們將牢牢抓住國際產業轉移和承辦2008年奧運會帆船比賽的歷史機遇,全力打造“中國北方航運中心”、“中國海洋科技城”、“中國帆船之都”、“中國旅游度假勝地”等城市特色品牌,并在此基礎上大力發展金融、物流、旅游、會展等現代服務業,重點加大對與美國CES合作的青島電子家電國際博覽會、青島國際啤酒節、青島海洋節、青島國際時裝周等現有品牌展會的培育力度,積極引進國際名牌展會,大力提升會展品牌,力爭用2-3年時間使我市跨入繼北京、上海之后的全國重點會展城市行列。在大力發展品牌經濟的同時,要大力弘揚 “誠信、博大、和諧、卓越”的青島城市精神,深入開展“雙學三創”活動,培育發展機關政務品牌,提高行政效能,促進“繁榮青島、文明青島、平安青島”建設,推動我市實現由品牌經濟向品牌城市跨越。

4、構建特色精品城市

注重形成獨特的城市風格,重視當地人文景觀與旅游自然景點的相呼應;積極形成開發熱點,用市場經濟思維模式和現代理念去經營城市,有效地保證城市土地和各類資產的增值升值;注重擴大城市生產和消費需求,提高市民生活質量,促進城市經濟發展;著眼長遠,認真搞好城市規劃,優化城市布局,建成一個功能完善、風格獨特、市場活躍、吸引力和輻射力強的品牌城市。

5、全面提高市民素質

市民素質代表著城市的形象,反映著一個城市的精神文化風貌,是城市的精神品牌,也是品牌建設的重要內容。要通過加強宣傳,開展豐富多彩的社區文化、廣場文化和全民健身活動,不斷豐富精神文明建設創建活動內容,激發市民熱愛家鄉,關注城市發展,支持并參與城市建設與治理的熱情,形成人人代表城市形象,人人關注招商引資,人人關心城市發展環境的良好局面。

參考文獻:

[1]陳建新,等.試論城市品牌.寧波大學學報,2004 [2]徐飛.打造城市品牌,建設品牌城市.黑河學刊,2003 [3]郭先登 青島:打造“烙印”鮮明的品牌城市 2009 [4]杜青龍,袁光才.城市品牌定位理論與實證分析 西南交通大學學報(社科版)[5]李成勛.城市品牌定位初探 市場經濟研究,2003(4).[6]田書芹 王東強 青島城市企業品牌形象塑造的經驗及啟示 溫州學院學報2008.12

第三篇:杭州城市品牌建設考察報告

杭州城市品牌建設學習考察報告

赴杭州學習考察組

為加快推進天心區城市品牌建設步伐,借鑒兄弟城市發展經驗,推進天心區城市品牌“八個一工程”建設,4月22日-24日,由區相關領導帶隊,組織區委宣傳部、區人大辦、區政府辦、區政協辦、區文體新局等單位相關負責人赴杭州進行城市品牌建設與旅游推廣專題學習考察。現將學習考察情況報告如下:

一、杭州打造“生活品質之城”城市品牌概況

杭州作為長江三角洲重要的中心城市,是我國七大古都之一。近10年來,杭州圍繞“東方休閑之都,品質生活之城”主題,走出了一條具有杭州特色的城市品牌發展之路。先后贏得“聯合國人居獎”、“國際花園城市”、“中國最佳旅游城市”、“中國(大陸)國際形象最佳城市”等榮譽稱號,并連續多年被評為中國十佳旅游城市、中國十佳休閑城市、中國最具幸福感城市,也是唯一一個獲“國際旅游聯合會”頒給“國際旅游金星獎”的中國城市。

回顧杭州城市品牌定位與發展之路,我們可以看到一條清晰的漸進脈絡:1999年提出“游、學、住、創業在杭州”,2002年提出“構筑大都市,建設新天堂”發展戰略,2004年確立了休閑城市的品牌定位。當年8月,杭州市推進旅游國際化動員大會明確提出建設“東方休閑之都”的目標。2006年世界休閑組織 1 正式授予杭州這個稱號。2007年1月,歷經接近半年的研討和征集,杭州最終確定了城市總體品牌—生活品質之城。當年的杭州第十次黨代會作出共建共享“生活品質之城”的重大決策。2012年杭州第十一次黨代會提出“打造東方品質之城”的發展定位。

10年來,杭州圍繞打造品質城市、品質產業、品質環境、品質生活,全力推動休閑、文化、創業三者高度融合、協調發展,走出了一條獨具特色的科學發展之路。“品質”已成為新時期杭州發展的鮮明特征、強大動力和核心競爭力,休閑產業成為杭州新的經濟增長點。2011年,杭州接待游客數量達7100萬,其中包括306萬境外游客。旅游業實現1000億元總收入,旅游外匯收入達到20億美元,旅游產業收入占GDP接近6%。

二、杭州打造“生活品質之城”城市品牌的做法和經驗

(一)強化頂層設計,規劃引領城市品牌建設。城市品牌是城市的最大資源。為加強對城市品牌研究、建設、推廣和管理,杭州市委、市政府強調頂層設計、系統推進,建立了城市品牌研究推廣和管理工作指導委員會,由市委書記親自擔任主任,市長任第一副主任,市有關部門和區縣(市)主要負責人為成員,并成立了獨立的品牌辦,專職負責城市品牌建設工作的指導、協調;各區縣均成立了品牌建設工作領導小組,負責落實城市品牌建設工作,確保從上而下、高層高效推進。杭州市委、市政府先后制定了《關于“生活品質之城”城市品牌研究推廣和管理工作的若干意見》、《杭州打造“生活品質之城”城市品牌行動計劃》等系 2 列文件,明確用“生活品質之城”城市品牌統領工作,貫穿經濟、政治、文化、社會和環境等各個領域的建設,實現城市品牌與行業品牌、企業品牌以及各項事業的良性互動、互促共進,提升城市綜合競爭力。

(二)堅持市場為策,科學運作城市品牌建設。杭州每一項重大戰略決策的執行、每一個重點項目的落實,都采用政府主導力、企業主體力和市場配臵力“三力合一”,政府主導、企業主體、市場配臵“三位一體”的體制機制在城市品牌建設中釋放出持續不斷的強大動力。如在品牌定位研究推廣中,杭州始終注重引智借腦,積極聯合浙江大學、中國美術學院、浙江省社科聯等高校和機構的專家學者,杭州日報、錢江晚報、杭州電視臺等媒體界人士,以及來自茶、絲綢、旅游、文化娛樂等行業界的代表,形成黨政、知識、媒體、行業企業“四界聯動”,共同就城市品牌的培育與管理等內容進行深化研究,有效解決城市研究和策劃營銷等難題,為科學決策提供有效的智力支持和技術支撐。在城市品牌重點項目的推進上,杭州“不差錢”的背后,體現的同樣是經營城市的技巧與市場化操作的嫻熟。從總投入達1億元扶持“十大特潛產業”,成立運河集團運作200億推進京杭運河綜合保護工程,到錢江、大江東、奧體博覽城等新城建設、統籌城鄉一體化建設,建設10大文化創意產業園區、打造塞博工場等創業園區,都是“三力合一”的結晶,實現了“政府推動發展,企業擴大市場,百姓得到實惠”共贏目標。

(三)突出品牌聯動,全面推進城市品牌建設。品牌戰略是城市品牌、行業品牌、企業品牌的緊密結合。行業品牌是城市品牌、企業品牌的重要聯結點,也是打響城市品牌、企業品牌的主平臺。在城市品牌建設中,杭州充分發揮行業品牌作為呼應城市品牌、輻射企業品牌的平臺作用,各個行業主動呼應城市品牌,旅游業打“東方休閑之都,品質生活之城”,高新產業打“天堂硅谷,品質生活”,會展業打“西湖博覽會,品質生活城”,居住行業打“和諧人居,品質杭州”,餐飲業打“天堂美食,生活品質”等等,通過打好“組合牌”,擰成“一股勁”,形成“疊加效應”,使城市品牌在各個領域、各個行業具體化、形象化。同時,積極實施名企、名品、名人戰略,提升企業創業品質,夯實行業品牌的微觀基礎,展示城市品牌的豐富內涵。如在文化領域借鑒新加坡經驗實施了“杭州新文學藝術家發現計劃”,財政每年專門撥款3000萬元經費,專門用于發現、培養和引進一批文學、美術、書法、音樂、戲劇、影視等領域的文藝人才和動漫游戲、文化會展等藝術創意人才;設立400萬絲綢與女裝產業發展基金用于設計師的培養、發現和引進;通過各種專業賽事來發現行業標志性人物,鼓勵名家、名師開設個人工作室、設計室和實驗室,為他們提供場所、資金等支持,鼓勵他們注冊個人品牌,開展各種展示推介活動,發揮“名人效應”。如在西溪濕地綜合保護二期工程中,杭州主打“創意牌”,政府拿出幾十幢房子來吸引國內乃至全區頂尖級大師入駐西溪,使之成為這些大師作品的創作 4 室、展示室、營銷室,形成文化創作、文化產業“前店后室”的新模式。目前已有被譽為“世界創意產業之父”的約翰?霍金斯及馮小剛、楊瀾、朱德庸、余華、潘公凱等10多位名人簽約入駐。

(四)注重產業支撐,持續深化城市品牌建設。城市產業和企業是構成城市品牌的經濟支撐,是城市品牌活力元素的重要來源。杭州在產業發展中,始終強調產業外部效應與城市品牌同頻共振,通過大力培育發展發展美食、茶樓、療休養、演藝、化妝、保健、女裝、嬰童、運動休閑、工藝美術等十大特色潛力行業,加大“東方休閑之都,品質生活之城”城市品牌與城市產業的關聯度,使城市品牌根植于產業優勢,推動城市品牌持續發展,探索走出了一條發展休閑產業的獨創之路。為此,杭州先后出臺了杭州十大特色潛力行業發展規劃、行動計劃、政策意見和行業協會發展指導性意見4個重要文件,3年內共安排9000萬元專項資金,重點用于對項目的扶持、行業協會的建設以及特色潛力行業轉化為旅游產品的包裝和推廣。此外,還實施了一系列產品包裝和推廣活動,如評選特色潛力行業200強、推出150個“首批杭州休閑生活體驗點”、舉辦“杭州十大特色潛力行業發展成果展暨2010杭州休閑生活體驗節”等,充分發揮了十大特色潛力行業的規模效應與集聚效應。目前,這些行業已走上杭州市旅游業跨越前行的創新之路,吸引近9萬家企業參與,實現年營業額958億元,并提供了72.5萬個就業崗位,得到了800萬市民和 5 6000萬中外游客的高度贊賞。培育十大特色潛力行業,助推了杭州從“旅游城市”向“城市旅游”轉型升級,使杭州休閑產業有了更加堅實的基礎,為杭州打造“品質生活之城”提供了有力支持。

(五)強調立體營銷,促進城市品牌展示推廣。酒香也怕巷子深,城市品牌建設必須配以全方位的形象推廣。在品牌經濟時代,要敢于、善于宣傳展示自己的城市品牌。杭州通過開展立體營銷,讓“品質生活之城”的品牌越擦越亮,越叫越響。一是實施城市CI工程。通過設計制作城市吉祥物、城市紀念品和標志性圖案、標志性雕塑,在黨政部門公務活動、公共服務設施中推廣使用城市CI,進一步從形象、色彩、質感等維度體現“生活品質之城”城市品牌。二是培育特色標志區塊。按照休閑、文化、創業有機結合,生產生活生態高度融合的要求,提升清河坊歷史文化街區、梅家塢茶文化村、武林路時尚女裝街、絲綢特色街區、“西湖創意設計谷”、“和諧杭州示范區”等一批特色區塊的品位,展示“生活品質之城”城市品牌。三是建立展示體驗基地。建設“杭州品牌展示中心”,構建“生活品質之城”城市品牌的展示平臺。設立“杭州生活品質展示點”,對生活品質示范產品、企業和行業進行串聯整合,設計推出若干條展示城市、行業、企業品牌的特色旅游線路。四是加強整體宣傳營銷。在國內外電視、報紙、網絡等各類媒體,通過豐富多彩的形式傳播推廣城市品牌。整合政府、行業、企業資源,開展城市品牌的宣傳交流活動。每 6 年確定若干重點,選擇幾個有影響力的國內外城市,對杭州進行全方位的宣傳。2012年,杭州推出全球旅游營銷計劃“無與倫比的美麗——中國杭州”在倫敦投放,倫敦街頭150輛出租車和3輛巴士,被噴繪了杭州西湖美景和“Wellcome to hangzhou(杭州歡迎你)”這句熱情好客的歡迎詞,穿梭在大街小巷中,成為大家關注的焦點。此外,植入營銷也正成為杭州打造城市名片的金鑰匙。《非誠勿擾》火了杭州,西溪成為西湖之外的又一張杭州名片。烏鎮則因《似水年華》一度躍居“一生不可不去的中國九個迷人小鎮”的榜首。

三、杭州城市品牌建設對天心發展的啟示與借鑒

1、建設城市品牌已勢在必行。經營土地等有形資產,總量是有限的,其帶動力也是有限的;但經營“城市品牌”這一無形資產,其潛力和作用是無限的。品牌對城市來說,是城市發展的標桿和旗臶。巴黎的“時尚之都”、香港的“動感之都”、維也納的“音樂之都”、斯德哥爾摩的“夢幻之都”,一個個響亮的城市品牌,代表的就是這些城市獨特的魅力。杭州城市品牌,為杭州贏得了注意力,杭州城市發展從中獲益匪淺。在知識經濟、注意力經濟時代,品牌就是生產力、文化力和競爭力。培育和提升品牌,既是一個重要的戰略選擇,更是一種迫切的時代呼喚。城市品牌塑造得好,不僅可以提高城市品位,而且能使城市增值,臵換出更大的功能效應和環境效益,提升城市的知名度和美譽度,吸引投資、吸引人才、吸引旅游者,提高城市競爭力,推進城市 7 經濟振興和社會發展,亦有利于增強干部群眾的自信心和自豪感。當前,各個城市都在“亮劍”,都在打造自己獨有的城市“名片”并強勢推廣。天心要在激烈的城市競爭中脫穎而出,就必須導入全新的發展理念,從戰略高度分析并整合自己的資源優勢,全方位、多視角塑造統一、鮮明、獨特的城區品牌,多層次、立體式宣傳營銷城區形象,提升核心競爭力,提高對各種資源的吸引力和聚集力,增強發展的實力和潛力,從而推動經濟社會加快發展、科學發展、又好又快發展。

2、建設城市品牌應系統謀劃。無論是旅游還是城市品牌的創建,都需要建立在科學規劃的基礎上,從杭州的經驗可以看出,系統謀劃和長遠規劃對于未來城市品牌建設和推廣乃至產業發展的重要性。在天心區的未來實踐中,應致力將規劃放在第一位,多做前期研究,細做系統規劃,以一省、一市的視野做一區的規劃,以10年、20年眼光做1年或3年的事務。在規劃中,一是內容上要體現系統性。認真研究制定城市形象品牌打造的實施方案,在此基礎上,經過專業策劃和提煉提升,形成天心城市形象品牌定位、天心城市形象識別系統、天心城市形象傳播創意、天心城市形象營銷機制。二是形式上要突出綜合性。綜合運用多種傳播途徑,用媒體造勢、活動助推、廣告投放和網絡互動進行城市形象品牌營銷。如杭州的城市形象體系十分規范,城市標志及主題口號運用十分廣泛,形成一個完成的城市形象視覺系統,而這一系統又能充分和旅游、商貿、生活緊密結合,連政府部門的 8 電話都是悅耳的“東方休閑之都、品質生活之城”鈴聲,整個城市就是一個美侖美奐的人間天堂。三是時間上保持連續性。“八個一”工程是我們經營城市的第一步,未來,在“八個一”基礎上,我們還需圍繞打響天心城市形象品牌,有計劃、分步驟連續開展,從局部到整體,把城市品牌落實到城市發展實踐中,落實到城市的工作、產品(服務)中,體現在城市標識、物產文化、行為規范、政府服務、市民素養等各個方面,全方位推進城市形象品牌打造工作。

3、建設城市品牌需創新理念。縱觀杭州城市品牌建設與旅游開發,“新思維、新觀念”成為發展的先導力量。一是堅持特色當先。不同的城市,有不同的特色,許多城市的差異化定位值得推崇。如省會中心城市的杭州、南京、成都曾經都想以“人文休閑”作為城市的內生定位,經過再三思考斟酌和反復征求意見,最后都尋求了差異化定位,更好地彰顯了各自特色,這從三個城市的城市形象宣傳語可以看出:愛情之都、天堂城市——東方休閑之都杭州;國際性人文綠地南京;一座來了就不想離開的城市——世界現代田園城市成都。我們塑造城市品牌,首要的是找準天心的特色優勢,尋找“人無我有”的獨特優勢、“人有我優”的強項優勢、“人優我特”的比較優勢,充分彰顯天心個性。二是始終放眼長遠。如杭州率先意識到“免費”對于旅游產業發展的意義,2003年10月起,杭州西湖環湖公園成為中國首個免費開放的國家5A級景區。雖然景區每年因此減收門票收入2530萬 9 元,但通過旅游產業鏈的拉動,“免費西湖”的綜合收入達到“收費西湖”的3倍,杭州全市旅游創匯年均增長16.8%。在全國各景區門票價格不斷上漲的情況下率先實行公園免票,演繹休閑理念,并用這一理念推進公共休閑空間建設,相繼建成一大批城市廣場、城市公園、休閑步行街,還在全國最早實施博物館免費開放、免費公共自行車等便民措施,讓市民真正感受到生活品質的提升。從西湖免費開放游覽到開發社會資源作為旅游產品,杭州的一系列做法,不僅增加了城市的親和力、吸引力,也提高了城市的整體經濟收益;不僅顯示了寬廣的胸懷,也體現了精明的策略。回到天心,目前區內的天心閣、第一師范等景點都還是要收門票,相應的旅游深度開發卻還未起步,這方面可以學習杭州的“免費”經驗,做大旅游市場蛋糕,助推商務休閑概念。三是借助專業力量。在杭州的城市品牌建設和旅游推廣過程中,杭州市政府部門定位非常清晰,善于擺正政府位臵,引導專業機構完成專業事務,而不是完全依靠行政意志進行判斷和決策。這其實就是對專業和市場的尊重。相比之下,近年來天心區在加大宣傳力度,提升城區形象方面積累了一定經驗,也取得了可喜的進步,但更多的是由宣傳部門來實施,多側重新聞宣傳,缺少整合營銷傳播戰略規劃,也難以根據區域特色和發展需要全面構建城市的品牌形象傳播戰略與策略。因此,建議充分運用專業機構的專業工具和手段,以專業角度解決專業問題,盡快構建涵蓋天心名稱、標志、歷史傳統、人文風情等在內的城市品牌系統,實施品牌營 10 銷。同時,構建由知名城市品牌專家、營銷策劃專家、媒體研究專家和政府相關人士組成的城市品牌顧問團,搭建整合多方資源的大平臺,形成城市品牌建設推廣合力。

4、建設城市品牌宜旅游為先。從杭州的經驗我們可以看到,對城市而言,旅游往往會充當城市品牌創建的先鋒,結合天心的特點及城區定位,我們也應該尋找到天心城市推廣的抓手——旅游,以旅游帶動城市,以產業帶動發展。一是將城市建設融入旅游開發。杭州強調變“旅游城市”為“城市旅游”,把城市本身當作一個大的旅游區來建設,在城市規劃、綠化、廣場建設、休閑場所設計等方面,都以一個旅游區的要求來建設,甚至要求政府部門、醫院、療養院、道路、菜場等等都要建成景點。考察所經的杭州城市公共區域,綠化強調層次、建筑強調文化、道路強調與環境呼應,讓游客感受到一個文明、和諧、精致、大氣的城市氛圍。天心區城市品牌建設,首先應圍繞打造長株潭CED戰略目標,從旅游視角做好空間布局,真正實現“產業做支撐,文化為內容,旅游為市場,休閑做環境”。二是將產業鏈植入街區打造。早在2001年底,杭州就開始著手打造特色街區。目前,初具雛形的商業特色街區有清河坊、絲綢城、四季青、武林路、信義坊、南山路、梅家塢、湖濱路、文三路和石祥路等10條,其中“中國著名商業街”1條、“中國特色商業街”5條,為全國各城市之最。年經營額724.8億元,年人流量8571萬人次。天心的坡子街、太平街、解放西路是長沙有名的特色街區,但和杭州 11 的特色街區對比,無論是街區的影響力還是銷售力、貢獻力都還有差距。而這一差距并不在于單店的差距,某種程度上是產業體系、產業鏈條和環節帶動上的差異。建議在上述特色街區培植或引入產業鏈體系,延伸旅游長度,促進城市旅游,實現經濟增長。三是將旅游綜合體納入發展規劃。我們注意到,杭州已經開始注意到“旅游綜合體”概念的開發運用。這也給我們很大啟發借鑒。未來,結合天心打造CED戰略目標,依托房地產巨頭綜合開發的“旅游綜合體”可以為中央商務休閑區的形成起到極大的推進作用,未來在融城新區可以考慮做類似規劃。

打造城市品牌,就是創造“城市文化資本”。天心城市形象品牌的塑造與提升,需要更多力量的參與。作為天心城市品牌建設這一全新課題的牽頭實施部門,我們將與全區各級各部門共同努力,在實踐中思考,在探索中前行,通過學習借鑒、專業設計、全面營銷,不斷展現天心“天心老街、長沙外灘”的城市魅力,打造獨具特色的天心名片。

第四篇:2014品牌建設工作總結

2014品牌建設工作總結

2014年,實施名牌發展戰略以來,我局突出以名優品牌為引領,圍繞提升產業競爭力,帶動全縣工業經濟整體質量提高,推動**縣經濟又好又快、更好更快地發展。我局采取了一系列措施開展品牌建設工作,現將工作總結如下:

一、采取的措施

(一)優化服務,加強指導,充分發揮了職能科室的聯動作用。職能科室根據職能把名牌培育創建工作與日常工作結合起來,加強了名牌創建的服務力度。一是引導企業增強了爭創名牌的主體意識,在名牌創建中,樹立了新的質量理念,不斷實現管理創新,導入了先進的質量管理方法;二是引導企業積極采用了國際和國外先進標準,及時為企業提供最新的國內外標準信息,幫助指導企業開展采標工作;三是幫助企業建立和完善計量管理體系,最大限度地發揮計量工作在節能降耗中的作用;四是切實幫助企業做好了名牌產品的申報、推薦及輔導工作,及時為企業提供法規、政策等相關信息服務;五是依法保護名牌,加強行政執法,依法嚴厲打擊制售假冒名牌產品的違法行為,加大了對名牌產品的保護力度。

(二)結合實際,重點培育,充分調動企業的積極性和主動性。結合我縣產業優勢,圍繞重點產品的資源條件、產品競爭力、市場影響力、品牌發展潛力和對同行業及相關產業的帶動作用,積極發動企業提高爭創名牌產品的意識。

(三)落實相關獎勵政策,確保獲名牌產品企業得到相應優惠政策。進一步完善我市名牌產品獎勵政策,助推縣區 政府出臺了相關名牌產品獎勵措施。

(四)強化輿論宣傳,營造名牌培育創建的良好環境。繼續做好了實施名牌戰略的宣傳工作,廣泛宣傳有關名牌培育創建的相關政策和信息,組織指導相關企業開展名牌產品宣傳策劃和展示活動。利用報刊、電視、網絡等新聞媒體大力宣傳名牌強業、名牌強企的成功經驗,積極探索爭創名牌的新思路。為創建名牌、經營名牌營造了一個良好的社會氛圍。

二、取得的成績

通過深入實施名牌培育質量提升工程,進一步發揮了名牌在經濟發展中的帶動作用;全縣規模以上企業質量管理基礎工作得到了加強,產品質量控制能力顯著提高;助推縣政府部門出臺了名牌產品獎勵政策,落實了名牌產品獎勵措施;名牌創建的質量和數量有新的提升;正在逐步形成以名牌產業、特色產業為中心,輻射帶動了相關產業的市場競爭能力。

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二〇一四年十一月三日

第五篇:杭州城市品牌建設考察報告(精)

杭州城市品牌建設學習考察報告 赴杭州學習考察組

為加快推進天心區城市品牌建設步伐,借鑒兄弟城市發展經驗,推進天心區城市品牌“八個一工程”建設,4月22日-24日,由區相關領導帶隊,組織區委宣傳部、區人大辦、區政府辦、區政協辦、區文體新局等單位相關負責人赴杭州進行城市品牌建設與旅游推廣專題學習考察。現將學習考察情況報告如下:

一、杭州打造“生活品質之城”城市品牌概況

杭州作為長江三角洲重要的中心城市,是我國七大古都之

一。近10年來,杭州圍繞“東方休閑之都,品質生活之城”主題,走出了一條具有杭州特色的城市品牌發展之路。先后贏得“聯合國人居獎”、“國際花園城市”、“中國最佳旅游城市”、“中國(大陸 國際形象最佳城市”等榮譽稱號,并連續多年被評為中國十佳旅游城市、中國十佳休閑城市、中國最具幸福感城市,也是唯一一個獲“國際旅游聯合會”頒給“國際旅游金星獎”的中國城市。

回顧杭州城市品牌定位與發展之路,我們可以看到一條清晰的漸進脈絡:1999年提出“游、學、住、創業在杭州”,2002年提出“構筑大都市,建設新天堂”發展戰略,2004年確立了休閑城市的品牌定位。當年8月,杭州市推進旅游國際化動員大會明確提出建設“東方休閑之都”的目標。2006年世界休閑組織

正式授予杭州這個稱號。2007年1月,歷經接近半年的研討和征集,杭州最終確定了城市總體品牌—生活品質之城。當年的杭州第十次黨代會作出共建共享“生活品質之城”的重大決策。2012年杭州第十一次黨代會提出“打造東方品質之城”的發展定位。

10年來,杭州圍繞打造品質城市、品質產業、品質環境、品質生活,全力推動休閑、文化、創業三者高度融合、協調發展,走出了一條獨具特色的科學發展之路。“品質”已成為新時期杭州發展的鮮明特征、強大動力和核心競爭力,休閑產業

成為杭州新的經濟增長點。2011年,杭州接待游客數量達7100萬,其中包括306萬境外游客。旅游業實現1000億元總收入,旅游外匯收入達到20億美元,旅游產業收入占GDP 接近6%。

二、杭州打造“生活品質之城”城市品牌的做法和經驗

(一)強化頂層設計,規劃引領城市品牌建設。城市品牌是城市的最大資源。為加強對城市品牌研究、建設、推廣和管理,杭州市委、市政府強調頂層設計、系統推進,建立了城市品牌研究推廣和管理工作指導委員會,由市委書記親自擔任主任,市長任第一副主任,市有關部門和區縣(市)主要負責人為成員,并成立了獨立的品牌辦,專職負責城市品牌建設工作的指導、協調;各區縣均成立了品牌建設工作領導小組,負責落實城市品牌建設工作,確保從上而下、高層高效推進。杭州市委、市政府先后制定了《關于“生活品質之城”城市品牌研究推廣和管理工作的若干意見》、《杭州打造“生活品質之城”城市品牌行動計劃》等系

列文件,明確用“生活品質之城”城市品牌統領工作,貫穿經濟、政治、文化、社會和環境等各個領域的建設,實現城市品牌與行業品牌、企業品牌以及各項事業的良性互動、互促共進,提升城市綜合競爭力。

(二)堅持市場為策,科學運作城市品牌建設。杭州每一項重大戰略決策的執行、每一個重點項目的落實,都采用政府主導力、企業主體力和市場配臵力“三力合一”,政府主導、企業主體、市場配臵“三位一體”的體制機制在城市品牌建設中釋放出持續不斷的強大動力。如在品牌定位研究推廣中,杭州始終注重引智借腦,積極聯合浙江大學、中國美術學院、浙江省社科聯等高校和機構的專家學者,杭州日報、錢江晚報、杭州電視臺等媒體界人士,以及來自茶、絲綢、旅游、文化娛樂等行業界的代表,形成黨政、知識、媒體、行業企業“四界聯動”,共同就城市品牌的培育與管理等內容進行深化研究,有效解決城市研究和策劃營銷等難題,為科學決策提供有效的智力支持和技術支撐。在城市品牌重點項目的推進上,杭州“不差錢”的背后,體現的同樣是經營城市的技巧與市場化操作的嫻熟。從總投入達1億元扶持“十大特潛產業”,成立運河集團運作200億推進京杭運河綜合保護工程,到

錢江、大江東、奧體博覽城等新城建設、統籌城鄉一體化建設,建設10大文化創意產業園區、打造塞博工場等創業園區,都是“三力合一”的結晶,實現了“政府推動發展,企業擴大市場,百姓得到實惠”共贏目標。

(三)突出品牌聯動,全面推進城市品牌建設。品牌戰略是城市品牌、行業品牌、企業品牌的緊密結合。行業品牌是城市品牌、企業品牌的重要聯結點,也是打響城市品牌、企業品牌的主平臺。在城市品牌建設中,杭州充分發揮行業品牌作為呼應城市品牌、輻射企業品牌的平臺作用,各個行業主動呼應城市品牌,旅游業打“東方休閑之都,品質生活之城”,高新產業打“天堂硅谷,品質生活”,會展業打“西湖博覽會,品質生活城”,居住行業打“和諧人居,品質杭州”,餐飲業打“天堂美食,生活品質”等等,通過打好“組合牌”,擰成“一股勁”,形成“疊加效應”,使城市品牌在各個領域、各個行業具體化、形象化。同時,積極實施名企、名品、名人戰略,提升企業創業品質,夯實行業品牌的微觀基礎,展示城市品牌的豐富內涵。如在文化領域借鑒新加坡經驗實施了“杭州新文學藝術家發現計劃”,財政每年專門撥款3000萬元經費,專門用于發現、培養和引進一批文學、美術、書法、音樂、戲劇、影視等領域的文藝人才和動漫游戲、文化會展等藝術創意人才;設立400萬絲綢與女裝產業發展基金用于設計師的培養、發現和引進;通過各種專業賽事來發現行業標志性人物,鼓勵名家、名師開設個人工作室、設計室和實驗室,為他們提供場所、資金等支持,鼓勵他們注冊個人品牌,開展各種展示推介活動,發揮“名人效應”。如在西溪濕地綜合保護二期工程中,杭州主打“創意牌”,政府拿出幾十幢房子來吸引國內乃至全區頂尖級大師入駐西溪,使之成為這些大師作品的創作

室、展示室、營銷室,形成文化創作、文化產業“前店后室”的新模式。目前已有被譽為“世界創意產業之父”的約翰?霍金斯及馮小剛、楊瀾、朱德庸、余華、潘公凱等10多位名人簽約入駐。

(四)注重產業支撐,持續深化城市品牌建設。城市產業和企業是構成城市品牌的經濟支撐,是城市品牌活力元素的重要來源。杭州在產業發展中,始終強調產業外部效應與城市品牌同頻共振,通過大力培育發展發展美食、茶樓、療休養、演

藝、化妝、保健、女裝、嬰童、運動休閑、工藝美術等十大特色潛力行業,加大“東方休閑之都,品質生活之城”城市品牌與城市產業的關聯度,使城市品牌根植于產業優勢,推動城市品牌持續發展,探索走出了一條發展休閑產業的獨創之路。為此,杭州先后出臺了杭州十大特色潛力行業發展規劃、行動計劃、政策意見和行業協會發展指導性意見4個重要文件,3年內共安排9000萬元專項資金,重點用于對項目的扶持、行業協會的建設以及特色潛力行業轉化為旅游產品的包裝和推廣。此外,還實施了一系列產品包裝和推廣活動,如評選特色潛力行業200強、推出150個“首批杭州休閑生活體驗點”、舉辦“杭州十大特色潛力行業發展成果展暨2010杭州休閑生活體驗節”等,充分發揮了十大特色潛力行業的規模效應與集聚效應。目前,這些行業已走上杭州市旅游業跨越前行的創新之路,吸引近9萬家企業參與,實現年營業額958億元,并提供了72.5萬個就業崗位,得到了800萬市民和

6000萬中外游客的高度贊賞。培育十大特色潛力行業, 助推了杭州從“旅游城市”向“城市旅游”轉型升級,使杭州休閑產業有了更加堅實的基礎,為杭州打造“品質生活之城”提供了有力支持。

(五)強調立體營銷,促進城市品牌展示推廣。酒香也怕巷子深,城市品牌建設必須配以全方位的形象推廣。在品牌經濟時代,要敢于、善于宣傳展示自己的城市品牌。杭州通過開展立體營銷,讓“品質生活之城”的品牌越擦越亮,越叫越響。一是實施城市CI 工程。通過設計制作城市吉祥物、城市紀念品和標志性圖案、標志性雕塑,在黨政部門公務活動、公共服務設施中推廣使用城市CI,進一步從形象、色彩、質感等維度體現“生活品質之城”城市品牌。二是培育特色標志區塊。按照休閑、文化、創業有機結合,生產生活生態高度融合的要求,提升清河坊歷史文化街區、梅家塢茶文化村、武林路時尚女裝街、絲綢特色街區、“西湖創意設計谷”、“和諧杭州示范區”等一批特色區塊的品位,展示“生活品質之城”城市品牌。三是建立展示體驗基地。建設“杭州品牌展示中心”,構建“生活品質之城”城市品牌的展示平臺。設立“杭州生活品質展示點”,對生活品質示范產品、企業和行業進行串聯整合,設計推出若干條展示城市、行業、企業品牌的特色旅游線路。四是加強

整體宣傳營銷。在國內外電視、報紙、網絡等各類媒體,通過豐富多彩的形式傳播推廣城市品牌。整合政府、行業、企業資源,開展城市品牌的宣傳交流活動。每

年確定若干重點,選擇幾個有影響力的國內外城市,對杭州進行全方位的宣傳。2012年,杭州推出全球旅游營銷計劃“無與倫比的美麗——中國杭州”在倫敦投放,倫敦街頭150輛出租車和3輛巴士,被噴繪了杭州西湖美景和“Wellcome to hangzhou(杭州歡迎你 ”這句熱情好客的歡迎詞,穿梭在大街小巷中,成為大家關注的焦點。此外,植入營銷也正成為杭州打造城市名片的金鑰匙。《非誠勿擾》火了杭州,西溪成為西湖之外的又一張杭州名片。烏鎮則因《似水年華》一度躍居“一生不可不去的中國九個迷人小鎮”的榜首。

三、杭州城市品牌建設對天心發展的啟示與借鑒

1、建設城市品牌已勢在必行。經營土地等有形資產,總量是有限的,其帶動力也是有限的;但經營“城市品牌”這一無形資產,其潛力和作用是無限的。品牌對城市來說,是城市發展的標桿和旗臶。巴黎的“時尚之都”、香港的“動感之都”、維也納的“音樂之都”、斯德哥爾摩的“夢幻之都”,一個個響亮的城市品牌,代表的就是這些城市獨特的魅力。杭州城市品牌,為杭州贏得了注意力,杭州城市發展從中獲益匪淺。在知識經濟、注意力經濟時代,品牌就是生產力、文化力和競爭力。培育和提升品牌,既是一個重要的戰略選擇,更是一種迫切的時代呼喚。城市品牌塑造得好,不僅可以提高城市品位,而且能使城市增值,臵換出更大的功能效應和環境效益,提升城市的知名度和美譽度,吸引投資、吸引人才、吸引旅游者,提高城市競爭力,推進城市

經濟振興和社會發展,亦有利于增強干部群眾的自信心和自豪感。當前,各個城市都在“亮劍”,都在打造自己獨有的城市“名片”并強勢推廣。天心要在激烈的城市競爭中脫穎而出,就必須導入全新的發展理念,從戰略高度分析并整合自己的資源優勢,全方位、多視角塑造統一、鮮明、獨特的城區品牌,多層次、立體式宣傳營銷城區形象,提升核心競爭力,提高對各種資源的吸引力和聚集力,增強發展的實力和潛力,從而推動經濟社會加快發展、科學發展、又好又快發展。

2、建設城市品牌應系統謀劃。無論是旅游還是城市品牌的創建,都需要建立在科學規劃的基礎上,從杭州的經驗可以看出,系統謀劃和長遠規劃對于未來城市品牌建設和推廣乃至產業發展的重要性。在天心區的未來實踐中,應致力將規劃放在第一位,多做前期研究,細做系統規劃,以一省、一市的視野做一區的規劃,以10年、20年眼光做1年或3年的事務。在規劃中,一是內容上要體現系統性。認真研究制定城市形象品牌打造的實施方案,在此基礎上,經過專業策劃和提煉提升,形成天心城市形象品牌定位、天心城市形象識別系統、天心城市形象傳播創意、天心城市形象營銷機制。二是形式上要突出綜合性。綜合運用多種傳播途徑,用媒體造勢、活動助推、廣告投放和網絡互動進行城市形象品牌營銷。如杭州的城市形象體系十分規范,城市標志及主題口號運用十分廣泛,形成一個完成的城市形象視覺系統,而這一系統又能充分和旅游、商貿、生活緊密結合,連政府部門的

電話都是悅耳的“東方休閑之都、品質生活之城”鈴聲,整個城市就是一個美侖美奐的人間天堂。三是時間上保持連續性。“八個一”工程是我們經營城市的第一步,未來,在“八個一”基礎上,我們還需圍繞打響天心城市形象品牌,有計劃、分步驟連續開展,從局部到整體,把城市品牌落實到城市發展實踐中,落實到城市的工作、產品(服務)中,體現在城市標識、物產文化、行為規范、政府服務、市民素養等各個方面,全方位推進城市形象品牌打造工作。

3、建設城市品牌需創新理念。縱觀杭州城市品牌建設與旅游開發,“新思維、新觀念”成為發展的先導力量。一是堅持特色當先。不同的城市,有不同的特色,許多城市的差異化定位值得推崇。如省會中心城市的杭州、南京、成都曾經都想以“人文休閑”作為城市的內生定位,經過再三思考斟酌和反復征求意見,最后都尋求了差異化定位,更好地彰顯了各自特色,這從三個城市的城市形象宣傳語可以看出:愛情之都、天堂城市——東方休閑之都杭州;國際性人文綠地南京;一座來了就不想離開的城市——世界現代田園城市成都。我們塑造城市品牌,首要的是找準天心的特色優勢,尋找“人無我有”的獨特優勢、“人有我優”的強項優勢、“人優我特”的比較優勢,充分彰顯天心個性。二是始終放眼長遠。如杭州率先意識到“免

費”對于旅游產業發展的意義,2003年10月起,杭州西湖環湖公園成為中國首個免費開放的國家5A 級景區。雖然景區每年因此減收門票收入2530萬

元,但通過旅游產業鏈的拉動,“免費西湖”的綜合收入達到“收費西湖”的3倍,杭州全市旅游創匯年均增長16.8%。在全國各景區門票價格不斷上漲的情況下率先實行公園免票,演繹休閑理念,并用這一理念推進公共休閑空間建設,相繼建成一大批城市廣場、城市公園、休閑步行街,還在全國最早實施博物館免費開放、免費公共自行車等便民措施,讓市民真正感受到生活品質的提升。從西湖免費開放游覽到開發社會資源作為旅游產品,杭州的一系列做法,不僅增加了城市的親和力、吸引力,也提高了城市的整體經濟收益;不僅顯示了寬廣的胸懷,也體現了精明的策略。回到天心,目前區內的天心閣、第一師范等景點都還是要收門票,相應的旅游深度開發卻還未起步,這方面可以學習杭州的“免費”經驗,做大旅游市場蛋糕,助推商務休閑概念。三是借助專業力量。在杭州的城市品牌建設和旅游推廣過程中,杭州市政府部門定位非常清晰,善于擺正政府位臵,引導專業機構完成專業事務,而不是完全依靠行政意志進行判斷和決策。這其實就是對專業和市場的尊重。相比之下,近年來天心區在加大宣傳力度,提升城區形象方面積累了一定經驗,也取得了可喜的進步,但更多的是由宣傳部門來實施,多側重新聞宣傳,缺少整合營銷傳播戰略規劃,也難以根據區域特色和發展需要全面構建城市的品牌形象傳播戰略與策略。因此,建議充分運用專業機構的專業工具和手段,以專業角度解決專業問題,盡快構建涵蓋天心名稱、標志、歷史傳統、人文風情等在內的城市品牌系統,實施品牌營

銷。同時,構建由知名城市品牌專家、營銷策劃專家、媒體研究 專家和政府相關人士組成的城市品牌顧問團,搭建整合多方資源 的大平臺,形成城市品牌建設推廣合力。

4、建設城市品牌宜旅游為先。從杭州的經驗我們可以看到,對城市而言,旅游往往會充當城市品牌創建的先鋒,結合天心的 特點及城區定位,我們也應該尋找到天心城市推廣的抓手——旅 游,以旅游帶動城市,以產業帶動發展。一是將城市建設融入旅 游開發。杭州強調變“旅游城市”為“城市旅游”,把城市本身 當作一個大的旅游區來建設,在城市規劃、綠化、廣場建設、休 閑場所設

計等方面,都以一個旅游區的要求來建設,甚至要求政 府部門、醫院、療養院、道路、菜場等等都要建成景點。考察所 經的杭州城市公共區域,綠化強調層次、建筑強調文化、道路強 調與環境呼應,讓游客感受到一個文明、和諧、精致、大氣的城 市氛圍。天心區城市品牌建設,首先應圍繞打造長株潭 CED 戰略 目標,從旅游視角做好空間布局,真正實現“產業做支撐,文化 為內容,旅游為市場,休閑做環境”。二是將產業鏈植入街區打 造。早在 2001 年底,杭州就開始著手打造特色街區。目前,初 具雛形的商業特色街區有清河坊、絲綢城、四季青、武林路、信 義坊、南山路、梅家塢、湖濱路、文三路和石祥路等 10 條,其 中“中國著名商業街”1 條、“中國特色商業街”5 條,為全國各 城市之最。年經營額 724.8 億元,年人流量 8571 萬人次。天心 的坡子街、太平街、解放西路是長沙有名的特色街區,但和杭州 11 的特色街區對比,無論是街區的影響力還是銷售力、貢獻力都還 有差距。而這一差距并不在于單店的差距,某種程度上是產業體 系、產業鏈條和環節帶動上的差異。建議在上述特色街區培植或 引入產業鏈體系,延伸旅游長度,促進城市旅游,實現經濟增長。三是將旅游綜合體納入發展規劃。我們注意到,杭州已經開始注 意到 “旅游綜合體” 概念的開發運用。這也給我們很大啟發借鑒。未來,結合天心打造 CED 戰略目標,依托房地產巨頭綜合開發的 “旅游綜合體” 可以為中央商務休閑區的形成起到極大的推進作 用,未來在融城新區可以考慮做類似規劃。打造城市品牌,就是創造“城市文化資本”。天心城市形象 品牌的塑造與提升,需要更多力量的參與。作為天心城市品牌建 設這一全新課題的牽頭實施部門,我們將與全區各級各部門共同 努力,在實踐中思考,在探索中前行,通過學習借鑒、專業設計、全面營銷,不斷展現天心“天心老街、長沙外灘”的城市魅力,打造獨具特色的天心名片。12

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