第一篇：論大學(xué)語文教育的重要性

大學(xué)語文教育的重要性

姓名：周雨浩 科目：大學(xué)語文 學(xué)號(hào)：1553110240 大學(xué)語文教育的重要性

摘要：在高等院校的課程中，大學(xué)語文課在人文教育中的重要作用本是毋庸質(zhì)疑的，然而現(xiàn)實(shí)狀況卻不太樂觀，大學(xué)語文課在高校得到的重視程度很不理想。

關(guān)鍵詞：大學(xué)語文課程、語文水平、審美意識(shí)、人文素養(yǎng)

作為一名當(dāng)代大學(xué)生，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中更是深切體會(huì)了大學(xué)語文對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的重要性。語文知識(shí)和語文能力是一個(gè)人文化水平的重要組成部分，故而它們也成為評(píng)判一個(gè)人素質(zhì)高低的重要依據(jù)之一。在強(qiáng)調(diào)人的綜合素質(zhì)的現(xiàn)代社會(huì)里，它們顯得更加重要。因此，目前我國的高等院校開設(shè)的“大學(xué)語文”課程收到了明顯的效果。但是，大家對(duì)大學(xué)語文課程的必要性也認(rèn)識(shí)不足，有部分高校只把大學(xué)語文課程當(dāng)作擺設(shè)，教師寥寥無幾，只在個(gè)別班級(jí)中象征性開課。基于上述原因，我們有必要進(jìn)一步來討論大學(xué)語文在大學(xué)素質(zhì)教育中的重要性。

一、當(dāng)代大學(xué)生語文知識(shí)和語文能力的欠缺

當(dāng)代大學(xué)生缺少對(duì)語言文學(xué)知識(shí)的興趣，有關(guān)的知識(shí)仍停留在中學(xué)課本的水平上，甚至慢慢“退步”到中學(xué)水平之下。寧愿看明星的八卦新聞也不選擇閱讀文學(xué)作品，個(gè)別讀文學(xué)名著的也只是看簡介，對(duì)于很多中外有名的作家作品“一問三不知”。

字跡潦草、錯(cuò)別字連篇。隨著電子技術(shù)的日益發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生正逐漸讓鍵盤取代雙手。他們閉著眼也能飛速地敲打鍵盤，可睜著眼卻很難筆順正確地書寫出一個(gè)漢字。大學(xué)生們的字跡總體上也令人不敢恭維。錯(cuò)別字比比皆是。

寫作能力低下。目前相當(dāng)多的大學(xué)生寫作能力不要說達(dá)到“妙筆生花”或“語驚四座”的境界，而僅是“表達(dá)清楚、流暢”已經(jīng)很難。學(xué)生們平時(shí)的作文語病連篇，大學(xué)校園里學(xué)生們寫的招貼等錯(cuò)句錯(cuò)詞十分常見。大學(xué)畢業(yè)時(shí)，仍有不少畢業(yè)生“費(fèi)盡心機(jī)”寫出的“求職書”語句不通、內(nèi)容凌亂。而字里行間詞不達(dá)意、濫用方言詞、不合規(guī)范的現(xiàn)象就更為普遍。從目前我國大學(xué)生的語言表達(dá)能力、特別是書面語言表達(dá)能力來看，大學(xué)語文教育確實(shí)任重而道遠(yuǎn)。因此我們必須認(rèn)識(shí)到，語文知識(shí)和語文能力不僅是某方面的知識(shí)和能力，它在很大程度上還是一種文化的鑒賞力。而鑒賞力是創(chuàng)造力的一個(gè)重要源泉。如果說培養(yǎng)大學(xué)生們的創(chuàng)造力、提高他們的綜合素質(zhì)是我們的教育目標(biāo)，那么加強(qiáng)大學(xué)語文教育則是必由之路。

二、當(dāng)代大學(xué)生理想、信念的缺失

隨著社會(huì)多元化的發(fā)展、人民生活水平的日益提高，當(dāng)代大學(xué)生的世界觀、人生觀發(fā)生了很大變化，其中相當(dāng)一部分人找不到信念、不能樹立崇高理想。而《大學(xué)語文》教材中許多優(yōu)秀的作品體現(xiàn)了高尚的理想和積極向上的精神，深刻地反映了歷史和現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中人們密切關(guān)注的問題。通過對(duì)這些作品的學(xué)習(xí)、思考、討論與辨析，可以對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，增強(qiáng)大學(xué)生的歷史使命感。大學(xué)生將這種使命感同自己所學(xué)的專業(yè)聯(lián)系起來，有利于樹立遠(yuǎn)大的理想，確定自己正確的人生目標(biāo)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生有了較高的文化素質(zhì)，就會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有正確的認(rèn)識(shí)，就能產(chǎn)生真正持久的學(xué)習(xí)動(dòng)力，以頑強(qiáng)的毅力、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的良好學(xué)風(fēng)去克服一切困難，學(xué)好業(yè)務(wù)。古代先哲們修身齊家治國平天下的責(zé)任感和憂國憂民的情懷，更是激發(fā)大學(xué)生吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神力量。

三、大學(xué)生缺乏正確的審美意識(shí)

“愛美之心。人皆有之”。作為有知識(shí)的青年群體，大學(xué)生的“愛美之心”更加強(qiáng)烈，但“愛美之心”不等于正確的審美理想和健康的審美趣味。特別是大學(xué)生更需要正確的引導(dǎo)。大學(xué)語文教學(xué)中，文學(xué)作品能給人們以精神上的愉悅、情感上的滿足，并獲得身心舒暢的積極的休息的特殊作用。凡是優(yōu)秀的文學(xué)作品，它不僅能夠告訴人們什么是真的，什么是假的；什么是好的，什么是壞的；與此同時(shí)，它也必然告訴人們什么是美的，什么是丑的。它以生動(dòng)優(yōu)美的文學(xué)形式，反映特定社會(huì)中無限豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活，歌頌贊美自然界和人類社會(huì)中優(yōu)美的事物和人民崇高的品德，揭露和批判落后的丑惡的事物和習(xí)氣，從而提高廣大群眾的藝術(shù)鑒賞能力和健康的審美觀念。大學(xué)生在文學(xué)藝術(shù)的熏陶下，以藝術(shù)的眼光、審美的態(tài)度看待生活，構(gòu)筑起人生超越性的一面，以滿腔的熱忱、坦蕩的胸懷、高尚的旨趣投人社會(huì)生活，才能成為真正高素質(zhì)人才。

四、大學(xué)生的綜合素質(zhì)有待提高

語文是我們中華民族文化的載體，是我們立國立人的依靠。大學(xué)語文教育擔(dān)負(fù)著傳承民族文化、張揚(yáng)人文精神、陶冶審美情操等多項(xiàng)重任，它既可為學(xué)生今后走向社會(huì)，參與競(jìng)爭打下安身立命的精神基礎(chǔ)，也可作為傳承中華民族優(yōu)秀文化的載體和延續(xù)民族精神文化的橋梁，對(duì)于全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，提高學(xué)生的想象能力、思辨能力以及感悟能力等都有直接的推動(dòng)作用。因此，我們應(yīng)該把我們的語文教育，特別是“大學(xué)語文”教育作一個(gè)重新的定位。我們認(rèn)為，大學(xué)語文教學(xué)既要提高大學(xué)生們的語文素養(yǎng)，又要培養(yǎng)他們?cè)谶@方面的長久興趣

和鑒賞能力，從而有效地提高大學(xué)生們的綜合素質(zhì)。毫無疑問，大學(xué)生們良好的語文素養(yǎng)對(duì)他們今后承擔(dān)重要的工作并發(fā)揮其創(chuàng)造性將起到重要作用。因此，大學(xué)語文將逐漸影響全社會(huì)，成為大學(xué)教育的一個(gè)重要組成部分。我們每一個(gè)學(xué)生都有義務(wù)和責(zé)任把我們的國語教育放在一個(gè)重要的位置，為成為具有全面素質(zhì)的大學(xué)生而努力。

每一所大學(xué)都應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到：大學(xué)語文課是一門基礎(chǔ)性課程，是高等院校各個(gè)專業(yè)（漢語言文學(xué)專業(yè)除外）都應(yīng)該開設(shè)的一門必修課；大學(xué)語文課在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、完善學(xué)生的人格、改善學(xué)生的思維品質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣、提高學(xué)生的人文素質(zhì)等各個(gè)方面的巨大作用是任何一門課程都無法替代的。概括起來講，大學(xué)語文課在學(xué)生求知、做人和終身發(fā)展等方面具有以下幾個(gè)作用：

一、培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力

終身學(xué)習(xí)能力是每個(gè)人一生中最為重要的一種能力。再好的大學(xué)也不可能教給學(xué)生一生中要用到的全部知識(shí)，更不可能培養(yǎng)好學(xué)生一生所需要的所有能力。尤其是知識(shí)更新速度的加快，新技術(shù)層出不窮，終身學(xué)習(xí)能力對(duì)理工科大學(xué)生來說顯得更為重要。學(xué)習(xí)能力的核心是語言的感受、理解能力和思維能力。大學(xué)語文課在這兩個(gè)能力培養(yǎng)方面的巨大作用是任何一門課程都無法替代的。從這個(gè)意義上講，每一個(gè)理工科大學(xué)都要開好大學(xué)語文課。

二、豐富人文知識(shí)，提高人文素養(yǎng)

人文教育說簡單了就是人文學(xué)科的教育，包括語言教育、文學(xué)教育、歷史教育、哲學(xué)教育、藝術(shù)教育、道德教育等內(nèi)容。大學(xué)語文課不僅包容了這一切，而且賦于其更加博大的內(nèi)涵和更為生動(dòng)的形式。如：本書中所選的《洛神賦》、《千字文》等，滲透了豐富的歷史知識(shí)；詩歌《題西林壁》、《登高》等都蘊(yùn)含著哲理；《論語》、《老子》、《孟子》、《增廣賢文》等無一不是絕好的道德教育素材。大學(xué)語文課是大學(xué)里最好的人文課程。開好大學(xué)語文課不僅可以豐富學(xué)生的人文知識(shí)，而且可以大大提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。

三、改善思維品質(zhì)，提升創(chuàng)造力

人最關(guān)鍵的能力是創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力，形象思維能力是創(chuàng)造力的核心。漢字是象形文字，漢語言是極易喚起人的形象思維活動(dòng)的語言，是一種詞、句都富有形象暗示的語言；文學(xué)作品是形象思維的產(chǎn)物。因此，學(xué)習(xí)漢語言和文學(xué)，可以大大豐富人的想象力，增強(qiáng)人的形象思維能力，改善人的思維品質(zhì)，提升人的創(chuàng)造力。

第二篇：論幼兒園環(huán)境教育的重要性

論幼兒園環(huán)境教育的重要性

肖 克

環(huán)境教育在開發(fā)幼兒智能、促進(jìn)幼兒個(gè)性和諧發(fā)展方面發(fā)揮著獨(dú)特的功能與作用，它已經(jīng)成為當(dāng)今幼兒教育改革的一個(gè)重要趨向。幼兒園要為兒童創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境與心理環(huán)境，讓兒童感受快樂，在快樂中獲得知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能；成為健康、活潑、興趣廣泛、具有良好行為習(xí)慣的現(xiàn)代兒童。

說到環(huán)境，誰都很熟悉，因?yàn)槲覀儫o時(shí)無刻都身處在一個(gè)環(huán)境中，環(huán)境可謂無所不在，有大有小，幼兒園環(huán)境則是我們所熟悉的一個(gè)環(huán)境。幼兒園是幼兒快樂成長的地方，幼兒園的一切環(huán)境都會(huì)影響幼兒的身心發(fā)展。《孟母三遷》的故事、“近朱者赤，近墨者黑”的流傳話語無不讓我們深刻體會(huì)到環(huán)境的重要性。《幼兒園工作規(guī)程與條例》中明確指出：“創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件??要有計(jì)劃的綠化園地，重視幼兒的環(huán)境布置，要使幼兒生活在明朗的、愉快地、富有教育意義的環(huán)境里。”在《幼兒園教育綱要》中也明確要求：“幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。”綜上所述，在新《綱要》的學(xué)習(xí)及實(shí)施過程中，我們?cè)絹碓缴羁填I(lǐng)悟到環(huán)境在幼兒教育中所起到的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的活動(dòng)環(huán)境是教師教育活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是必不可少的教育手段。

我們常說“父母是孩子的第一任老師”，而在今天，人們把一直所重視的幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)提高到了一個(gè)重要的位置，被譽(yù)為“孩子的第三任老師”！一個(gè)好的幼兒園環(huán)境就應(yīng)該是一本立體的、多彩的、富有吸引力的無聲教科書。近年來，我們廣大的幼兒教師在幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)過程中，以獨(dú)具匠心的創(chuàng)意和巧妙絕倫的構(gòu)思及高超非凡的技巧走出了一條“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊完善”的成功之路。然而多次外出參觀學(xué)習(xí)使我發(fā)現(xiàn)，有些幼兒園在具體的環(huán)境創(chuàng)設(shè)過程中，普遍存在著許多問題：

其一，只求美觀，只強(qiáng)調(diào)環(huán)境裝飾性擺設(shè)。有的幼兒園在墻壁上掛著一幅幅精美高檔的壁畫，這些“高高在上”，缺乏童趣和童真，過于成人化的“精品”，不能引起幼兒的注意和興趣，試問這種毫無意義的墻飾怎能為環(huán)境教育主體的幼兒服務(wù)呢？顯然，這與身高僅有一米左右的幼兒是完全不合理的搭配，這將使我們的教育主體白白失去一次受教育的機(jī)會(huì)，再漂亮的墻飾也只能是孩子們眼界以外的擺設(shè)。

其二，形式單一，忽視幼兒的參與性。幼兒園的環(huán)境布置應(yīng)當(dāng)營造一種美好和快樂的氛圍，以此激發(fā)了幼兒的情緒，使幼兒喜歡與其中的人、事、物交往，而有些老師所創(chuàng)設(shè)的環(huán)境一味追求形式的美觀，為了不讓幼兒加以“破壞”，有的老師還硬性規(guī)定只能看不能動(dòng)，成了一種華而不實(shí)的點(diǎn)輟。這樣，嚴(yán)重缺乏可讓幼兒參與的活動(dòng)變化的內(nèi)容與機(jī)會(huì)。

其三，一成不變，輕視環(huán)境創(chuàng)設(shè)的教育性。有些老師為省時(shí)省力，節(jié)約裝飾開支，一學(xué)期甚至一年才搞一次環(huán)境布置，不管自己布置得是否有教育意義，是否失去時(shí)效性，也不管它是否已“黯然失色”，讓它成為“永久的裝飾”，還把這視為節(jié)約材料的好方法。其實(shí)不然，正由于它缺乏可變性，不能及時(shí)為幼兒傳遞一種新鮮的教育信息，久而久之，孩子們就會(huì)對(duì)它失去原有的興趣，對(duì)它“視而不見”。

那么，我們又該如何發(fā)揮環(huán)境創(chuàng)設(shè)活動(dòng)的教育作用，努力營造與主題活動(dòng)相適宜的環(huán)境氛圍，讓創(chuàng)設(shè)的環(huán)境成為幼兒的第三任老師呢？對(duì)此，筆者有以下一些建議：

１、讓幼兒及其作品融入環(huán)境，使環(huán)境科學(xué)化、藝術(shù)化

幼兒每次的作品，都是他們智慧的結(jié)晶。為此，根據(jù)幼兒每次活動(dòng)的作品類型，教師可以提前設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的版面。當(dāng)幼兒的作品完成后，教師可以指導(dǎo)幼兒自己動(dòng)手把已貼上標(biāo)志的作品粘貼在合適的位置，當(dāng)全部的作品張貼完成后，就會(huì)形成一幅別具風(fēng)格的作品版面。如：中班幼兒作品“太陽花”，可以先用紙板制作了一棵大樹的樹桿，再用彩色卡紙做出兩三只漂亮的蝴蝶，然后指導(dǎo)每個(gè)孩子的花兒錯(cuò)落有致地粘貼在樹干的周圍，一幅凝聚全體幼兒智慧的版面制作完成了。幼兒看到自己的作品變成一棵“太陽花樹”，會(huì)興奮不已，他們會(huì)不停地互相欣賞著、議論著，在不知不覺中將個(gè)人融入了集體，既分工又合作，不僅展示自己，也看到他人的成功。當(dāng)家長接送幼兒時(shí)，幼兒會(huì)很興奮地告訴爸爸媽媽，這是我的作品，這是某某的，這是誰誰的??家長看到孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步感到無比自豪。這樣創(chuàng)設(shè)的版面環(huán)境在無意中成為家園聯(lián)系的橋梁。應(yīng)注意的是，教師在布置以幼兒為主的版面時(shí)應(yīng)以幼兒作品為主，教師創(chuàng)意為輔，教師的創(chuàng)意

應(yīng)起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

豐富的環(huán)境對(duì)3～6歲的幼兒而言，是會(huì)說話的。孩子不僅受環(huán)境的刺激而豐富積累直接經(jīng)驗(yàn)，而且還與環(huán)境互動(dòng)，豐富環(huán)境，變化環(huán)境，孩子們的作品布滿墻面和教室，使孩子感受到“這是我們的教室”的溫馨和親切！

２、讓環(huán)境隨季節(jié)、時(shí)令變換

不同的季節(jié)、時(shí)令，周圍環(huán)境事物都會(huì)不斷的發(fā)生變化。通過變換不同的環(huán)境讓幼兒感知季節(jié)時(shí)令的轉(zhuǎn)化和更改。如：春天來了，先通過戶外活動(dòng)讓幼兒觀察感知春天，再進(jìn)行制作活動(dòng)，幼兒根據(jù)自己所看到的、聽到的、想到的進(jìn)行繪畫、剪貼出相關(guān)的作品。“黑黝黝的小蝌蚪，帶剪刀的小燕子，嫩嫩的小草，黃黃的迎春花，冰雪融化后潺潺流淌的小河”??大家的作品融合在一起，形成一幅春來了的美麗圖畫。同樣，夏季的粉荷盛開，綠樹紅花，秋季的碩果累累，黃葉飄飄，冬季的白雪皚皚，大地蒼茫，都是環(huán)境布置的重點(diǎn)，這些突出的帶有明顯季節(jié)特征的作品讓幼兒一目了然，并由于親身的制作體驗(yàn)而記憶深刻。３、讓區(qū)域環(huán)境生活化

在區(qū)域活動(dòng)中，為幼兒提供豐富的半成品和成品材料，并投放與主題相關(guān)的豐富的材料。選擇幼兒在生活中看得見、摸得著、感興趣的內(nèi)容，將他們蘊(yùn)含在區(qū)域、自然角等環(huán)境中，以滿足幼兒對(duì)周圍事物的好奇心和探究欲望。如：科學(xué)區(qū)內(nèi)收集許多好玩的感應(yīng)玩具、汽車玩具和發(fā)條玩具。幼兒對(duì)科學(xué)的概念是抽象的，當(dāng)自己親手播種科學(xué)的時(shí)候，教師毋庸多說，幼兒就會(huì)收獲良多。在圖書區(qū)投放大量的科技圖書，投放名人、偉人的圖書、圖片及資料照片。圖文并茂，深深感染著幼兒。在角色區(qū)投放若干生活用品——酸奶瓶、衛(wèi)生筷、果凍盒，易拉罐、小玩具??豐富認(rèn)識(shí)社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際交流體驗(yàn)生活的樂趣。在音樂區(qū)投放世界名曲，優(yōu)美兒歌、VCD等，耳染目儒。在操作區(qū)投放各類紙張、彩筆、油畫棒、鉛筆、剪刀、膠水、廣告色等，手腦并用。幼兒自愿選擇區(qū)域進(jìn)行活動(dòng)，完成與主題相符的內(nèi)容，教師抓住機(jī)會(huì)引導(dǎo)被激發(fā)好奇心的幼兒，一起研究，共享發(fā)現(xiàn)的快樂，而不要讓他們盲目探索，更不能給幼兒錯(cuò)誤的概念。幼兒在和同伴的合作交流中提高認(rèn)識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)學(xué)做做，達(dá)到玩中學(xué)，學(xué)中玩目的。當(dāng)區(qū)域環(huán)境生活化時(shí)，孩子周圍就形成了一個(gè)自主寬松的認(rèn)知環(huán)境，他們?cè)诮涣髦兴枷脒M(jìn)步，在合作中動(dòng)作迅速發(fā)展，而且非常有利于培養(yǎng)幼兒的科學(xué)精神

和人文精神。

４、讓環(huán)境動(dòng)靜交替

所謂環(huán)境動(dòng)靜交替，就是把版面布置與實(shí)際生活結(jié)合在一起。如在版面上已布置了春天來了的畫面，再結(jié)合主題知識(shí)，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)種植“小豆豆發(fā)芽了”，教師每天帶領(lǐng)幼兒觀察記錄豆豆的生長情況，豆豆發(fā)芽了，豆豆長葉了，豆豆長大了??在自然角讓幼兒主動(dòng)觀察會(huì)變的小蝌蚪，是先長后腿還是長前腿，尾巴在長出前腿后還有沒有等等。這樣的環(huán)境動(dòng)靜交替，幼兒充分感知萬物始于春，春是萬物復(fù)蘇的季節(jié)。蒙臺(tái)梭利曾說過：“在教育上，環(huán)境扮演的角色相當(dāng)重要，因?yàn)楹⒆訌沫h(huán)境中吸取所有的東西，并將其融入自己的生命之中。”在與環(huán)境，材料交互作用的過程中，孩子們逐步產(chǎn)生認(rèn)識(shí)周圍世界的能力，掌握通過探究解決問題的方法，學(xué)會(huì)怎樣思考、表達(dá)和主動(dòng)建構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)了探究過程的樂趣與艱辛，培養(yǎng)了正確的人生觀、價(jià)值觀、生活觀。

全國特級(jí)幼兒教師應(yīng)彩云在《孩子是天，我是云》一書中寫道：“一個(gè)有啟發(fā)性和支持性的豐富環(huán)境吸引著幼兒，激發(fā)著孩子的構(gòu)思、想象和創(chuàng)造，使孩子們成為環(huán)境的主人。幼兒園環(huán)境是幼兒顯性教育和隱性表達(dá)的重要因素，是幼兒園教育不可缺少的要素。”環(huán)境伴隨著幼兒的成長，同時(shí)也展示著他們的點(diǎn)滴進(jìn)步。環(huán)境雖小，卻展示著智慧，滋潤著心靈，探索者成長。孩子們?cè)谧约旱淖髌非绑w驗(yàn)著快樂，炫耀著成果，欣賞著自己的美滿世界。

總之，幼兒的世界應(yīng)該是美麗的，在幼兒園，他們眼睛所觸及的每一處風(fēng)景、每一個(gè)角落都應(yīng)該是美的。一種經(jīng)過精心修飾又不露痕跡、源于自然又超于自然的美，讓他們的眼睛在經(jīng)過純美色彩的無數(shù)次浸染之后，變得懂美愛美起來，讓他們的雙手在制作美創(chuàng)造美的過程中，變得靈巧起來，讓他們的心靈在無數(shù)次欣賞之后，變得純凈美好起來。我們應(yīng)該合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮環(huán)境教育手段的交互作用，讓有限的活動(dòng)環(huán)境成為幼兒無限成長的階梯。

第三篇：論加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的重要性

論加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的重要性

-------以朝陽師專為例

（朝陽師專生化系

田明學(xué)

張鶯

122000）

摘要：加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理素質(zhì)，是高等學(xué)校素質(zhì)教育的重要任務(wù)。本文對(duì)影響大學(xué)生心理健康的因素進(jìn)行分析了，著重闡述了構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)立體性心理健康教育途徑的方案，并對(duì)朝陽師專的心理健康教育實(shí)踐作了分析。

關(guān)鍵詞:心理健康教育 思想政治教育 大學(xué)生 途徑

前言

當(dāng)前，伴隨著價(jià)值觀念的多元化和社會(huì)的激烈競(jìng)爭，大學(xué)生的各種心理問題也日益凸顯。例如:新生適應(yīng)環(huán)境困難，難以融入集體生活;不能與他人保持適當(dāng)和良好的人際關(guān)系;遭遇困境時(shí)，不能適時(shí)地調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，傾向于采用極端的方式來解決;心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)不符合年齡特征;畢業(yè)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，缺乏應(yīng)有的心理準(zhǔn)備，害怕走向社會(huì)等等。這些大學(xué)生中常發(fā)的心理問題，不僅影響了日常的學(xué)習(xí)和生活，而且還會(huì)影響到未來的適應(yīng)社會(huì)、工作交往等各個(gè)方面。因此，要充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理健康教育的緊迫性和重要性，進(jìn)而針對(duì)大學(xué)生的心理特點(diǎn)，依據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，結(jié)合當(dāng)今社會(huì)時(shí)代的變化對(duì)大學(xué)生心理的影響，強(qiáng)化大學(xué)生心理健康教育。本文在明確大學(xué)生心理健康教育的科學(xué)定位的基礎(chǔ)上，分析了大 1 學(xué)生心理健康的影響因素，提出了構(gòu)建一個(gè)包括學(xué)校、家庭和社會(huì)的綜合心理健康教育體系。在強(qiáng)調(diào)發(fā)揮高校的教育主渠道作用的同時(shí)，拓展了大學(xué)生心理健康教育空間，強(qiáng)調(diào)重視“家庭”和“社會(huì)”對(duì)大學(xué)生心理的教化功能。

1.加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的重要性

馬克思主義認(rèn)為：“個(gè)人的全面性不是想象的或設(shè)想的全面性，而是他的現(xiàn)實(shí)關(guān)系和觀念關(guān)系的全面性”。人的全面性是人通過創(chuàng)造和控制全面的社會(huì)關(guān)系才達(dá)到的全面性。大學(xué)生作為民人的全面性是人通過創(chuàng)造和控制全面的社會(huì)關(guān)系才達(dá)到的全面性。大學(xué)生作為民族的希望、祖國的未來，其全面發(fā)展程度直接影響著民族的興衰和成敗。心理健康是大學(xué)生全面發(fā)展的重要內(nèi)容，也是大學(xué)生全面發(fā)展的重要條件。因?yàn)榇髮W(xué)生健康的心理素質(zhì)是大學(xué)生道德素質(zhì)、思想素質(zhì)、能力素質(zhì)的基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)大學(xué)生的生理健康也有重要影響。

首先，心理健康是大學(xué)生全面發(fā)展的重要內(nèi)容。當(dāng)代的大學(xué)生應(yīng)該具有以下符合時(shí)代要求的基本素質(zhì):具有建設(shè)中國特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信念和開拓精神;具有迎接經(jīng)濟(jì)科學(xué)技術(shù)挑戰(zhàn)的選擇、獲取、吸收新知的意識(shí)和能力;具有適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)改革要求的現(xiàn)代思想觀念和思維方式;具有基本的文明素質(zhì)和審美能力;具有參加社會(huì)實(shí)踐的自覺性和必要的社會(huì)活動(dòng)能力等等。

其次，心理健康是大學(xué)生全面發(fā)展的重要條件。在高校素質(zhì)教育的過程中，心理素質(zhì)是滲透在各個(gè)方面的，只有心理、情感、意志水平得到平衡發(fā)展才能達(dá)到素質(zhì)培養(yǎng)的其他要求，才符合我國現(xiàn)階段的 培養(yǎng)目標(biāo)。比如說，大學(xué)生的心理健康是有效學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，而對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和自我提高則是心理健康的標(biāo)志。心理健康的大學(xué)生，經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)為思維活躍，神經(jīng)活動(dòng)有較強(qiáng)的靈活性，分析綜合能力也比較強(qiáng)。學(xué)習(xí)過程中求知欲強(qiáng);學(xué)習(xí)的效率也很高;具有較強(qiáng)的意志品質(zhì)，能主動(dòng)去克服困難，從而獲得良好的學(xué)習(xí)成績。同時(shí)，保持心理健康，可以使大學(xué)生在社會(huì)化的過程中，自覺地接受社會(huì)道德規(guī)范的約束，有利于形成良好的道德品質(zhì)。

由此可見，心理素質(zhì)的發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)或限制其他素質(zhì)的發(fā)展。所以高等教育如果把其他素質(zhì)培養(yǎng)得很好而忽視了心理素質(zhì)的培養(yǎng)，那么高校素質(zhì)教育的其他成果將沒有任何意義。

2.大學(xué)生心理健康危機(jī)中的學(xué)校相關(guān)因素

高校對(duì)大學(xué)生心理健康的影響占據(jù)了主導(dǎo)地位，學(xué)校對(duì)大學(xué)生心理健康的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 2.1高中時(shí)期學(xué)校的價(jià)值觀對(duì)大學(xué)生心理發(fā)展的影響

人的心理發(fā)展是連續(xù)的過程，高中時(shí)期學(xué)校的價(jià)值觀對(duì)大學(xué)生的心理仍然 具有強(qiáng)大的后續(xù)影響力。高中教育模式過分重視智育，輕心育、德育、美育、體育等素質(zhì)培養(yǎng)，從而使學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重，造成記憶力、想象力減弱;另一方面形成學(xué)生高分低能的局面，使學(xué)生理論與實(shí)際相脫離，擅長“紙上談兵”，不能學(xué)以致用。另一方面，由于學(xué)校沒有足夠的重視對(duì)學(xué)生的“心育”，導(dǎo)致部分學(xué)生人際關(guān)系不適應(yīng)，缺乏與人交往的勇氣和方法，呈現(xiàn)出一種閉鎖性的心理特征，而人際關(guān)系的不適應(yīng)是引發(fā)心理困擾的原因之一。由于沒有養(yǎng)成良好 的心理習(xí)慣以及高中行為慣勢(shì)的影響，導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，自我封閉傾向，不注重自我心理調(diào)節(jié)，極易心理困擾。2.2教師的素質(zhì)和教育方式的影響作用

教師的個(gè)性、能力等人格力量，以及教學(xué)內(nèi)容、教育風(fēng)格都對(duì)學(xué)生心理的發(fā)展影響極大。所以，教師在提高自身專業(yè)教育能力的同時(shí)，也要注重自己整體素質(zhì)的培養(yǎng)。2.3集體的影響作用

大學(xué)的“集體”包括班級(jí)、宿舍、學(xué)生會(huì)等團(tuán)體組織。研究表明，一個(gè)團(tuán)結(jié)、健康、和諧的班集體有利于學(xué)生心理健康的發(fā)展，相反，一個(gè)松散的、不合作的班集體則不利于學(xué)生健康和諧的心理品質(zhì)的形成。另一方面，一個(gè)學(xué)生如果被他所在的集體悅納，在集體中有較好的位置，則有利于其心理健康的發(fā)展，反之，則不利于心理健康的發(fā)展。所以要極力營造和諧友好的集體氛圍。2.4學(xué)校環(huán)境的影響

學(xué)校環(huán)境的影響包括兩個(gè)方面，一是優(yōu)美的校園環(huán)境，可以陶冶情操，潛移默化的愉悅學(xué)生的心情;二是學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì)等校園文化的影響。良好的校風(fēng)校紀(jì)有助于激發(fā)學(xué)生的求知欲、形成合理競(jìng)爭與合作的態(tài)度和方式。

3.高校加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的途徑

明確高校心理健康教育的途徑，穩(wěn)步推進(jìn)心理健康教育，是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育逐步走向正規(guī)的關(guān)鍵之一。3.1設(shè)置心理健康教育專門課程 由于大學(xué)生的心理困惑具有很明顯的共性，而大學(xué)生又具有很強(qiáng)的同質(zhì)性，所以在教學(xué)計(jì)劃內(nèi)面向全體大學(xué)生開設(shè)心理健康教育課程、講授心理健康方面的知識(shí)、對(duì)學(xué)生中具有普遍性的心理問題進(jìn)行集中輔導(dǎo)是可行的。在開設(shè)心理健康課程的同時(shí)，也要采取討論、辯論、演講等多種互動(dòng)形式，全面系統(tǒng)的普及心理健康知識(shí)，樹立心理保健意識(shí)，預(yù)防和緩解心理問題，提高大學(xué)生的心理素質(zhì);另外，要開設(shè)心理學(xué)專題講座和日常心理健康教育。重點(diǎn)講解大學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，如人際交往問題、婚戀心理問題、擇業(yè)問題等，以靈活性、趣味性、啟發(fā)性吸引廣大學(xué)生。3.2將大學(xué)生心理健康教育與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來

通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以培養(yǎng)學(xué)生全面、客觀地觀察問題、分析問題、解決問題的能力，增強(qiáng)抗挫折能力，磨練意志，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，提高社會(huì)適應(yīng)能力;通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以糾正自身出現(xiàn)的認(rèn)識(shí)偏差，縮短學(xué)生和社會(huì)之間距離，從而促進(jìn)大學(xué)生的心理健康和人格完善。對(duì)當(dāng)今的大學(xué)生來說，在廣泛參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程中，不斷地追求自我超越、真正融入社會(huì)現(xiàn)實(shí)是大學(xué)生心理健康教育的基礎(chǔ)課。調(diào)查表明，目前在校大學(xué)生接觸社會(huì)和與他人交往是極其有限的，從學(xué)校到學(xué)校的單純經(jīng)歷使他們?nèi)鄙贋樯鐣?huì)、為他人的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)，缺少對(duì)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任感、對(duì)國家發(fā)展的使命感，社會(huì)實(shí)踐讓大學(xué)生走出生活的小圈子，深入到城市、農(nóng)村之中去了解生活和社會(huì)，利用自己的專業(yè)知識(shí)，以積極主動(dòng)的服務(wù)精神，力所能及地為社會(huì)奉獻(xiàn)真誠和愛心。開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以根據(jù)大學(xué)生心理問題的類型和成因有針對(duì)性的創(chuàng)設(shè)活動(dòng)情境，組織社會(huì)實(shí)踐和交往。學(xué)校可以組織和引導(dǎo)有心理困擾的大學(xué)生投身到社會(huì)改革開放的大浪潮中經(jīng)受鍛煉，接受挑戰(zhàn)，以此來增強(qiáng)他們的改革開放意識(shí)、歷史使命感、生存危機(jī)感、道德判斷力等內(nèi)在素養(yǎng)。近幾年來，青年志愿者活動(dòng)作為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的一種形式得到越來越多的關(guān)注。這項(xiàng)活動(dòng)所形成的志愿精神是大學(xué)生參與社會(huì)生活的重要方式，也是大學(xué)生對(duì)生命價(jià)值、社會(huì)生活的一種積極態(tài)度，這種態(tài)度的培養(yǎng)有利于學(xué)生形成健康心理，也為大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)做了鋪墊。3.3加強(qiáng)專業(yè)化教師隊(duì)伍的建設(shè)

在教育活動(dòng)中，教師的人格和威信對(duì)大學(xué)生社會(huì)化有著深刻的影響。近朱者赤，近墨者黑，所以，各高校要培養(yǎng)一支專業(yè)化骨干教師隊(duì)伍，這是做好大學(xué)生心理健康教育工作的關(guān)鍵。

要加強(qiáng)對(duì)專兼職教師的培訓(xùn)。應(yīng)聘請(qǐng)具有專業(yè)基礎(chǔ)的兼職人員，以解決專職人員缺乏問題，并利用寒暑假對(duì)兼職人員進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高兼業(yè)人員的理論素養(yǎng)和實(shí)踐水平。3.4依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理健康教育

通過網(wǎng)絡(luò)這一載體向大學(xué)生介紹心理健康知識(shí)，提供心理健康教育的有關(guān)服務(wù)，使大學(xué)生掌握有關(guān)心理健康知識(shí)和技能的實(shí)踐活動(dòng)。與傳統(tǒng)的心理健康教育相比，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):第一，即時(shí)性。大學(xué)生在網(wǎng)上接受心理健康教育不受時(shí)間和空間的限制，獲得心理知識(shí)方便快捷。第二，廣泛性。網(wǎng)上提供的信息量大，覆蓋 面廣，能更好的滿足大學(xué)生不同層次、不同群體的心理健康發(fā)展需求。第三，滲透性。網(wǎng)絡(luò)這一載體的運(yùn)用符合大學(xué)生的心理特點(diǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，氣氛輕松自由，更易被接受，大學(xué)生在網(wǎng)上接受心理健康教育可以消除顧慮，敞開心扉，更真實(shí)客觀的表露自我，分析自我，從而找出心理困擾的癥結(jié)，有利于增強(qiáng)心理健康教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

大學(xué)生是網(wǎng)民中最活躍的群體。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，上網(wǎng)已成為大學(xué)生活和學(xué)習(xí)不可或缺的一部分，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)了解時(shí)事、查閱資料、交流感情、休閑娛樂等等。鑒于網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中的普及程度和重要程度，建好網(wǎng)絡(luò)陣地，通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育是時(shí)代的發(fā)展對(duì)高校心理健康教育提出的新要求。3.5把心理健康教育與解決大學(xué)生面臨的實(shí)際問題相結(jié)合

大學(xué)生心理困擾的誘因除部分病理性的原因外，很多學(xué)生的心理問題都是由現(xiàn)實(shí)問題引發(fā)的。共青團(tuán)中央學(xué)校部與中國青少年研究中心于2004年10月至12月，在北京、上海、福建、湖南、遼寧和陜西等六省(市)20所高校聯(lián)合開展的“大學(xué)生思想政治教育”調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被問及“您在大學(xué)生活中感到最苦惱的問題”時(shí)，有43.1%的大學(xué)生認(rèn)為是“就業(yè)壓力大”;以下依次為:學(xué)習(xí)壓力大(39.3%)、無法確定發(fā)展方向(36.5%)、經(jīng)濟(jì)壓力大(30.1%)。‘8由此可見，大學(xué)生面臨的壓力主要來自就業(yè)、學(xué)習(xí)和經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面，而其中最突出的是就業(yè)壓力。當(dāng)學(xué)習(xí)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)等這些現(xiàn)實(shí)問題引發(fā)的壓力超過學(xué)生的承受限度時(shí)，就會(huì)引發(fā)一系列的心理問題，因此就有必要把心理健 康教育與解決大學(xué)生面臨的實(shí)際問題相結(jié)合，唯如此，才能從根本上降低大學(xué)生出現(xiàn)心理困擾的幾率。以貧困生為例:貧困生是高校心理危機(jī)的高發(fā)人群，應(yīng)受到社會(huì)和學(xué)校的關(guān)注。首先，高校心理健康教育工作者要對(duì)他們的心理狀況、思想狀況深入了解和研究，以增強(qiáng)對(duì)貧困生的心理健康教育的針對(duì)性和系統(tǒng)性，幫助這些同學(xué)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，恢復(fù)其自信和自強(qiáng)不息的意志，從而解除其心理上的自卑和抑郁，消除經(jīng)濟(jì)困難可能給貧困生帶來的精神上的消極影響;但是在加強(qiáng)貧困生的心理健康教育的同時(shí)，還要從物質(zhì)的角度解決其面臨的實(shí)際問題。要在政府和社會(huì)各界的支持下，采取獎(jiǎng)學(xué)金、貸款、勤工助學(xué)、減免學(xué)雜費(fèi)、困難補(bǔ)助等助學(xué)措施，力求解決貧困生的經(jīng)濟(jì)困難。只有在“育人”的同時(shí)切實(shí)增強(qiáng)“助困”的力度，二者有機(jī)結(jié)合，才能增強(qiáng)高校心理健康教育的實(shí)效。

3.6強(qiáng)化家庭的心理健康教育功能

首先，要使父母樹立正確的健康觀。通過各種渠道對(duì)家長進(jìn)行宣傳教育，使其了解大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，從而認(rèn)識(shí)到如何引導(dǎo)孩子，使其健康發(fā)展。

其次，要轉(zhuǎn)變家庭的教育觀念。父母對(duì)孩子的期望和要求是否恰當(dāng)，是否給子女帶來沉重的心理負(fù)擔(dān)，對(duì)于大學(xué)生能否保持正常的心理狀態(tài)有著重要的影響作用。

最后，要優(yōu)化家庭對(duì)子女的教養(yǎng)方式。家庭的教管方式對(duì)大學(xué)生的心理健康 有重要影響，父母的管教方式是粗暴還是民主，對(duì)于大學(xué)生能否維持正常健康的心理狀態(tài)有重要作用。

總之，不論其家庭經(jīng)濟(jì)狀況如何、父母受教育程度高低、是否單親，我們均提倡構(gòu)建充滿愛的、交流順暢、充滿理解的家庭教育方式，以此來培養(yǎng)學(xué)生自信、樂觀、友愛、積極、和諧的健康心態(tài)。

4.朝陽師專心理健康教育的理論研究與教育實(shí)踐

作為遼寧省高校心理健康教育的重點(diǎn)基地之一，朝陽師專在心理健康教育的理論研究和教育實(shí)踐方面一直發(fā)揮著先鋒模范作用。在創(chuàng)新上思考，在務(wù)實(shí)上著力，創(chuàng)新大學(xué)生心理健康教育模式: 4.1構(gòu)建了心理健康教育“四個(gè)結(jié)合”的新的教育體系

這個(gè)體系是指心理健康教育內(nèi)容納入“德育”課程，實(shí)現(xiàn)必修課、選修課相結(jié)合;心理測(cè)量與心理咨詢、心理干預(yù)相結(jié)合;普及教育與自我教育相結(jié)合;重點(diǎn)輔導(dǎo)與及時(shí)診治相結(jié)合。4.2統(tǒng)一心理健康教育和師范教育的目標(biāo)

在提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步把心理健康教育的使命與自己學(xué)校的教育使命—師范教育相結(jié)合，提出我們不僅要培養(yǎng)準(zhǔn)教師的良好的個(gè)品質(zhì)和健全人格，使他們成為心理健康教育的受益者，還要通過科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的心理健康理論與實(shí)踐的教育，使他們成為未來教育事業(yè)和社會(huì)生活中心理健康的引導(dǎo)者。為此，學(xué)校既注重針對(duì)大學(xué)生常見的心理問題，如:環(huán)境適應(yīng)不良、自我管理困惑、人際交往障礙、交友戀愛受挫、考試緊張焦慮、求職擇業(yè)矛盾、人格發(fā)展缺陷、情緒調(diào)節(jié)失衡、經(jīng)濟(jì)困難壓力等心理問題開展教育。面對(duì)學(xué)生開展厭學(xué)、考試焦慮、情緒障礙、自我認(rèn)知障礙、人際交往障礙等問題的咨詢，更注重使學(xué)生了解大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，即學(xué)習(xí)興趣的保持、自我意識(shí)的認(rèn)識(shí)、情緒心境的調(diào)控、人際關(guān)系的把握、人格品質(zhì)的塑造、環(huán)境能力的適應(yīng)以及心理行為的把握。同時(shí)對(duì)這些準(zhǔn)教師作青少年心理發(fā)展規(guī)律、心理健康標(biāo)準(zhǔn)、常見心理問題、心理危險(xiǎn)信號(hào)等方面培訓(xùn)，使學(xué)生畢業(yè)能成為心理健康教育的使者。為 了使大學(xué)生真正了解心理健康，做自己心理健康的主人，學(xué)校把心理輔導(dǎo)和教育的方式從封閉的屋子、一對(duì)一咨詢，拓展到“互動(dòng)參與”的大舞臺(tái)上:團(tuán)體心理訓(xùn)練“人際交往、減輕壓力、擺脫憂郁、增強(qiáng)自信、團(tuán)隊(duì)精神、生涯規(guī)劃”等新意迭出，拓展訓(xùn)練、校際聯(lián)誼、心理劇匯演、心理漫畫大賽等，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性營造人際互動(dòng)環(huán)境學(xué)生們通過親身體驗(yàn)和實(shí)踐了解了健康心理認(rèn)識(shí)了做一個(gè)心理健康者的意義。

4.3助學(xué)生社團(tuán)開展心理健康教育

學(xué)校成立了“校學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)”，直接受學(xué)工部、學(xué)生處、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，接受學(xué)生心理咨詢中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，是集群眾性、自助性、學(xué)術(shù)性于一體的學(xué)生社團(tuán)，是學(xué)校開展心理健康教育工作的基礎(chǔ)力量。4.4根據(jù)社會(huì)需要和學(xué)生就業(yè)需求，指導(dǎo)學(xué)生開發(fā)潛能

人格與職業(yè)選擇、生涯規(guī)劃、人際交往、成功者素質(zhì)、情商與成才、就業(yè)認(rèn)知等心理助長訓(xùn)練應(yīng)時(shí)而出，使學(xué)生們感到，心理健康教育和他們的關(guān)系越來越密切了，越來越貼近他們的需求了。參考文獻(xiàn)：

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第四篇：論“感恩教育”的重要性

內(nèi)容提要：目前社會(huì)上一些腐朽落后的思潮和不良信息的傳播，正逐步腐蝕著學(xué)生們的心靈，加上他們大多是家庭的中心，只知一味的索取不知回報(bào)，使得一些學(xué)生變得自私冷漠，道德水準(zhǔn)滑坡。在學(xué)校只知玩樂，崇尚歪風(fēng)邪氣，不明美與丑、善與惡，使得教師的工作很難開展。我認(rèn)為：要解開這道難題的突破口就是——讓學(xué)生知道感恩。關(guān)鍵詞：心靈扭曲 不明美丑善惡 感恩教育 回報(bào)社會(huì) 一開始我要羅列一些近年來老師們的牢騷—— “哎……這些小鬼，太不識(shí)好歹了！”

“真可恨！我為他們的前途著想，反倒……”

“喂，你說現(xiàn)在的家長是怎么教育子女的，怎么就這么不知羞恥呢，上課時(shí)居然出口成‘臟’？” ……

這些是近年來老師們下課后回辦公室最熱門的話題，越來越多的老師抱怨現(xiàn)在的學(xué)生太難教，太不識(shí)好歹，太不上進(jìn)了。是的，老師們辛辛苦苦備好課想在有限的40分中里收到最好的教學(xué)效果，然而，就有那么一些“頑固分子”搗亂，要么倒頭大睡，時(shí)不時(shí)響起一點(diǎn)“小雷聲”；要么交頭接耳，聊得不亦樂乎，時(shí)不時(shí)發(fā)出“嘻嘻”的竊笑聲；要么干脆進(jìn)行“世界大戰(zhàn)”，紙團(tuán)炸彈你來我往，硝煙彌漫整間教室。

我們不得不承認(rèn)現(xiàn)在的學(xué)習(xí)氣氛的確比不上以前濃厚，但并不是所有的班級(jí)都是如此，并不是所有的學(xué)生都厭學(xué)。出現(xiàn)這種狀況的老師是不是該反省一下自己，為什么學(xué)生偏偏在你的課堂上搗亂？你有不用有色眼睛看待他們而真誠地教育過他們嗎？你又是否認(rèn)真地思考過，究竟用什么方法讓這些“破壞分子”改邪歸正？

一味地埋怨是不行的，要想轍兒讓他們改過自新。自我從事教育工作10年來，我一直認(rèn)為教書育人最首要的任務(wù)不在于教給學(xué)生多少知識(shí)，而應(yīng)先教會(huì)他們做人。

對(duì)于現(xiàn)在的孩子來說，“學(xué)會(huì)感恩“是做人的第一課。目前社會(huì)上一些腐朽落后的思潮和不良信息的傳播，正逐步腐蝕著孩子們的心靈，加上他們大多是家庭的中心，只知一味的索取不知回報(bào)，使得一些學(xué)生變得自私冷漠，道德水準(zhǔn)滑坡。要讓他們學(xué)會(huì)”感恩"，其實(shí)就是讓他們學(xué)會(huì)懂得尊重他人。當(dāng)孩子們感謝他人的善行時(shí)，第一反應(yīng)常常是今后自己也應(yīng)該這樣做，這就給孩子一種行為上的暗示，讓他們從小知道愛別人、幫助別人。

學(xué)會(huì)感恩，先要學(xué)會(huì)知恩，要理解父母的拳拳養(yǎng)育之恩，喚醒自己潛意識(shí)里的那顆積極向上之心，體會(huì)師長的諄諄教誨之恩，明白朋友的寬容幫助之恩。西方的感恩節(jié)就是要教化人們要學(xué)會(huì)感恩。讓孩子學(xué)會(huì)感恩，關(guān)鍵是通過家庭、學(xué)校的教育，讓孩子學(xué)會(huì)知恩、感恩。而我們教師是學(xué)生“感恩教育”的第一人，同時(shí)也是最重要的人之一。感恩應(yīng)該是社會(huì)上每個(gè)人應(yīng)該有的基本道德準(zhǔn)則，是做人的起碼修養(yǎng)，也是人之常情。“感恩教育”產(chǎn)生的效能決定著人才的價(jià)值取向，關(guān)系到未來民族的主體素質(zhì)，這已然成為當(dāng)今世界普遍關(guān)注的重大問題。而學(xué)生的“感恩教育”就顯得尤為重要。感恩教育——教育的靈魂！

誠然，“感恩教育”并非語重心長地、苦口婆心地說服教育，更不是用武力威懾學(xué)生，“屈打成招”。事實(shí)證明，這兩種方法都不能很好的教育好一個(gè)學(xué)生。在這里，我不泛泛而談“感恩教育”在社會(huì)上的重要性，只是就文章開頭出現(xiàn)的那一幕來談?wù)剛€(gè)人看法，說說“感恩教育”在教書育人方面的重要性。

洛克說“感恩是精神上的一種寶藏”，尼采說“感恩即是靈魂上的健康”，盧梭說“沒有感恩就沒有真正的美德”。是的，感恩是一切美德之源。

首先，要讓學(xué)生知道感恩父母。“哀哀父母，生我劬勞”。“人之初，性本善”。縱使一個(gè)孩子再自私、蠻橫，不管對(duì)你的勸說有多么的無動(dòng)于衷，只要講到“你們的父母在家多么辛苦呀，他們那么辛苦究竟為了誰？試想：你們坐在明亮舒適的教室里瘋玩時(shí)，你們的父母卻不知在哪兒頂烈日，抵寒風(fēng)，舍不得吃，舍不得花。要知道‘誰言寸草心，報(bào)得三春暉’呀”這樣的話題時(shí)，學(xué)生大都會(huì)受觸動(dòng)。我再讓學(xué)生閉上眼睛想想平時(shí)父母對(duì)自己的好，想想父母做的讓自己感動(dòng)的事情。即使再鐵石心腸的孩子，在這特定的氛圍中，心也會(huì)被捂熱的。大多時(shí)候，我會(huì)看見有一滴熱淚從學(xué)生的眼角滑落。我知道，我的感恩教育初見成效。只要學(xué)生在提到自己父母時(shí)情緒還會(huì)受到觸動(dòng)，那就證明很容易把這學(xué)生從懸崖邊拉回來。接著，我讓學(xué)生自己講講父母的好，進(jìn)一步明白父母的無私與偉大，這時(shí)已有些許學(xué)生認(rèn)識(shí)到了上課不認(rèn)真，搗亂的行為是不知感念父母養(yǎng)育之恩的行為。老師不必在后面多說什么，只需看他們的行動(dòng)就可。只是偶爾要用眼神關(guān)切他們，用語言肯定他們，鼓勵(lì)他們，以便徹底的改變他們。接著，要讓他們懂得感恩自己。其實(shí)，每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處都是向善的，都是積極向上的，只是少數(shù)學(xué)生在不經(jīng)意之間會(huì)受到不良風(fēng)氣的誘惑和影響。這時(shí)，你若緊緊逼問這些學(xué)生心靈最深處的聲音“你難道真不想好嗎？你難道真想讓父母失望嗎？”學(xué)生是萬萬不會(huì)說“不”的。然后用他們身上的閃光點(diǎn)去重鼓他們的士氣，讓他們看到自己“天使”的一面是有可能學(xué)好的，讓他們覺得要對(duì)的起這個(gè)自己，并且主動(dòng)地去趕走身體里的那個(gè)“魔鬼”。所以，感恩于“天使”自己，是因?yàn)樗€沒有泯滅，還可以重?zé)ü獠剩桓卸饔凇澳Ч怼弊约海且驗(yàn)樗鴰Ыo你瑕疵，讓你改正缺點(diǎn)，重新起航。

接著，要知道感恩于自己的老師。老師是懷著一顆赤誠的心來教育你的，他們精心備課，認(rèn)真講解。且不說你學(xué)得到多少，用得了多少，但至少老師那種想學(xué)生學(xué)好的心是熱的，你不能去冷卻他們那顆火熱的心，起碼應(yīng)尊重他們的勞動(dòng)成果。居里夫人說過“不管一個(gè)人取得多么值得驕傲的成績，都應(yīng)該飲水思源，應(yīng)該記住是自己的老師為他們的成長播下了最初的種子。”蜜蜂從花中啜蜜，離開時(shí)還嚶嚶地道謝呢。只有浮夸的蝴蝶才相信花是應(yīng)該向他道謝的。我們要做那知道感恩的蜜蜂，而不是忘恩負(fù)義的蝴蝶。相信這是明智的人都會(huì)做出的選擇。再者，要試著去感恩同學(xué)。當(dāng)你在上課時(shí)擾亂了課堂紀(jì)律，聽講的同學(xué)無疑受到了很大的影響。課堂上受影響而落下的知識(shí)只能課后去彌補(bǔ)，這無疑給他們?cè)鎏砹藢W(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，然而他們沒有過多的抱怨。是他們欠你的嗎？不，這其實(shí)是他們?cè)诮o你們改過的機(jī)會(huì)。你難道不應(yīng)該感恩于他們的善意和寬容嗎？

學(xué)生懂得了感恩辛苦養(yǎng)育自己的父母，懂得了感恩自己，懂得了感恩精心培育自己的老師，懂得了感恩身邊寬容自己的同學(xué)，這已經(jīng)達(dá)到了做人之根本。這樣的一個(gè)學(xué)生，何愁他今后不感恩母校，不感恩社會(huì)，不感恩國家呢？

所以，我想再次說一句：“感恩教育，你就是解開我們教學(xué)工作難題的突破口，你——至關(guān)重要！”

第五篇：論企業(yè)文化及其重要性

《論企業(yè)文化及其重要性》

姓名

學(xué)號(hào)

專業(yè)

論企業(yè)文化及其重要性

摘要：伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的到來、科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，及人們對(duì)物質(zhì)生活水平與精神生活水平要求的提高，一個(gè)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭中能否得以長期生存和發(fā)展，企業(yè)文化越來越顯示出重大的作用。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。而我們也應(yīng)該意識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭歸根到底是人才的競(jìng)爭與產(chǎn)品服務(wù)的競(jìng)爭，企業(yè)管理者只有重視企業(yè)文化建設(shè)，從公司長遠(yuǎn)利益出發(fā)，才能把企業(yè)做大做強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；企業(yè)競(jìng)爭 ；人才競(jìng)爭 ；產(chǎn)品服務(wù)

隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化這一名詞已被許多從事企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人們所熟知。什么是企業(yè)文化，它在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著什么樣的作用，是需要每一個(gè)從事企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人去認(rèn)真研究和領(lǐng)悟的。不少企業(yè)家和企業(yè)的研究者針對(duì)企業(yè)文化提出了這樣的觀點(diǎn):“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)”；“企業(yè)文化是決定著一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)建性因素”；“一個(gè)企業(yè)只有具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，才可能成為市場(chǎng)的競(jìng)勝者”等等。可以說這些觀點(diǎn)都是完全正確的，都在說明著同樣一個(gè)道理，也就是只要從事企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，只要想使企業(yè)得以生存和健康地發(fā)展，就必須有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

那么，什么是企業(yè)文化呢？有人這樣解釋，所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)成員所培養(yǎng)的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求。它具有強(qiáng)大的心理激發(fā)力、精神感召力和能量誘致力，并彌漫于企業(yè)文化群之間，猶如一道無形的力量，把每個(gè)個(gè)體的力量整合起來，維系、主導(dǎo)并昭示著企業(yè)中的所有成員，引導(dǎo)他們朝著既定的目標(biāo)去奮斗。只有擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，才能成為真正的市場(chǎng)強(qiáng)者和最終的競(jìng)勝者。今天，仍有一些企業(yè)管理者對(duì)這一問題認(rèn)識(shí)不清，忽略了自身的企業(yè)文化建設(shè)，甚至認(rèn)為，做企業(yè)就是賺錢，企業(yè)成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是企業(yè)資本的多少，為了達(dá)到這一目的，可以不惜采取一切手段，進(jìn)行資本積累。更有甚者錯(cuò)誤地認(rèn)為，維持一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，鼓勵(lì)員工為企業(yè)工作，只要依靠經(jīng)濟(jì)手段就可以了，什么理想、追求都是務(wù)虛，沒有什么用處，還幼稚地認(rèn)為，現(xiàn)在下崗人員那么多，找不到工作的人成群，自己可隨心所欲地選擇

職員、聘用職員。結(jié)果使企業(yè)做了許多年，而員工和企業(yè)的關(guān)系，給人的感覺只有經(jīng)濟(jì)利益。員工干一天的活，拿一天的錢，錢多多干，錢少少干，企業(yè)的興衰是企業(yè)老板自身的事情，和員工沒有多大的關(guān)系。這種現(xiàn)象對(duì)一個(gè)企業(yè)來講是十分可怕的，我們應(yīng)該看到，衡量一個(gè)企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)，更主要的是看這個(gè)企業(yè)是否有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，而不是單純地看企業(yè)資本的多少。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭中逐漸喪失。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，而是要求企業(yè)的主要操作者通過不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和自己的員工共同建立的一種文化。應(yīng)該清楚地看到，任何企業(yè)都不是某一個(gè)人的，而是社會(huì)的，既然社會(huì)選擇了我們來成為它的操作者，我們就應(yīng)該教育員工要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，把企業(yè)的每一項(xiàng)工作做好。國內(nèi)外不少成功的企 業(yè)操作者，都直接提出了要做好企業(yè)，首先要先學(xué)會(huì)做人，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這并不是企業(yè)成功后在粉飾自己，而是指示了做好企業(yè)的一個(gè)真諦，我們說這就是文化的主要組成部分，也是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

公司在其經(jīng)營的過程中應(yīng)該提出“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入了企業(yè)具體的經(jīng)營活動(dòng)中。公司的一切活動(dòng)都以此為原則。經(jīng)常教育公司的員工要認(rèn)識(shí)到這既是機(jī)遇，同時(shí)也是一種責(zé)任。公司是應(yīng)該隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而誕生的，從其所有制形式上看，屬于私營股份制企業(yè)，企業(yè)的所有權(quán)目前仍集中在少數(shù)幾個(gè)人的手中，而今天公司擁有企業(yè)所有權(quán)的股東們也都應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，要使公司迅速健康的成長，就要放棄狹隘的私有觀點(diǎn)，積極鼓勵(lì)公司的有志之士，通過自己努力創(chuàng)造和合理的分配，而逐步擁有公司的部分所有權(quán)，這樣，公司就可能迅速的擴(kuò)大，而其每個(gè)成員，就可能獲取愈來愈多的利益。積極鼓勵(lì)每個(gè)公司里的人，在公司的共同事業(yè)中，去積極地“經(jīng)營人生、遠(yuǎn)離貧窮、創(chuàng)造輝煌、分享成功”。要求每個(gè)公司的人，不僅要得到所創(chuàng)價(jià)值應(yīng)得的合理分配，同時(shí)，也要承擔(dān)相應(yīng)的對(duì)企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任，共同創(chuàng)造和發(fā)展公司的事業(yè)。企業(yè)之間的競(jìng)爭歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭。

今天，企業(yè)要以人為本，可能已是大多數(shù)企業(yè)管理者所認(rèn)同的道理。但是能否更深刻地意識(shí)到，今后企業(yè)之間的差距，實(shí)際上是人才之間的差距；企業(yè)之間的競(jìng)爭是人才的競(jìng)爭；一個(gè)企業(yè)是否擁有優(yōu)秀的人才，是決定企業(yè)在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭中能否取勝的不可缺少的主要因素??這同樣是需要每個(gè)企業(yè)管理者認(rèn)真思索的問題。深刻地領(lǐng)悟到，企業(yè)是否擁有好地招人、育人和用人的機(jī)制，是公司在未來市場(chǎng)競(jìng)爭中能否競(jìng)勝的主要因素。企業(yè)要以人為本，但是如何做到以人為本呢？也就是如何使企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才呢？企業(yè)的人才來源有不少途徑和方法，但單單能招來人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)健是企業(yè)自身還要建立一套人才的培養(yǎng)和合理使用的機(jī)制，來解決企業(yè)的人才來源

問題，特別是企業(yè)自身要有一套人才的培養(yǎng)機(jī)制。有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。這一點(diǎn)恐怕是部分企業(yè)管理者不愿認(rèn)同的，因有些人認(rèn)為，企業(yè)自身建立人才培養(yǎng)機(jī)制效率太低，這些人更喜歡拿來主義，他們認(rèn)為企業(yè)自身培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才的代價(jià)太大，吃掉了企業(yè)利潤，應(yīng)該企業(yè)需要什么人才，就到社會(huì)上招收什么人才。毫無疑問，這種認(rèn)識(shí)有點(diǎn)目光短淺、狹隘。特別對(duì)中小型企業(yè)，在其自身沒有成熟的管理和用人機(jī)制時(shí)，一味的希望企業(yè)所需人才都從社會(huì)上招聘，甚至采用挖其它企業(yè)墻腳的做法，這樣做只會(huì)給企業(yè)帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。特別對(duì)部分企業(yè)，因其某一方面工作不暢時(shí)，總在希望能從社會(huì)上招收人才來解決問題，甚至認(rèn)為人才只要花高薪就能聘來，而事實(shí)上，并非完全如此，這應(yīng)該說是一個(gè)誤區(qū)。為什么這樣講呢？首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。所以，我們不否認(rèn)人才是能從社會(huì)上直接高薪招收來，但其思想要和企業(yè)文化相融合則不是單靠金錢就能辦到的，甚至有些人才是無法和企業(yè)文化相融合的，而這種不相融合的現(xiàn)象往往還會(huì)給企業(yè)帶來很大的負(fù)面效應(yīng)。另外，還應(yīng)該看到，許多企業(yè)管理者不去研究如何建立企業(yè)自身的人才培養(yǎng)機(jī)制，而是一味希望從社會(huì)上高薪聘請(qǐng)人才，這種企業(yè)不需培養(yǎng)就能解 決難題的想法是不現(xiàn)實(shí)的，也是很難有滿意結(jié)果的。因此，一個(gè)企業(yè)要想隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷地?fù)碛袃?yōu)秀的人才，企業(yè)自身就必須擁有人才的招收、培養(yǎng)機(jī)制。在我國，不少企業(yè)做了許多年，其客戶甚至連其商標(biāo)是什么都不知道，有些企業(yè)甚至對(duì)其產(chǎn)品的商標(biāo)名稱從未做過任何宣傳，這實(shí)在令人遺憾。仔細(xì)分析造成這一誤區(qū)的原因，主要是我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)間較短，不少私營企業(yè)都是在80年代后期開始起步的，由于我國當(dāng)時(shí)因產(chǎn)品的缺乏而存在著巨大的市場(chǎng)，使得只要膽子大，稍微看準(zhǔn)項(xiàng)目，生產(chǎn)什么都不存在市場(chǎng)銷路難的問題，根本無需考慮什么品牌效應(yīng)。而今天，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善、私營企業(yè)的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭，賣方市場(chǎng)逐漸變成了買方市場(chǎng)，致使許多企業(yè)都感覺競(jìng)爭激烈，產(chǎn)品利潤越來越小，而且銷路不暢，大家都十分懷念80年代的美好時(shí)光，但可以說那是一去不復(fù)返的往事。大家都認(rèn)為企業(yè)難做，而事實(shí)如何呢？我們今天的市場(chǎng)上各行各業(yè)的品牌產(chǎn)品鳳毛麟角，大都處于價(jià)格競(jìng)爭的原始競(jìng)爭階段，所以今天的市場(chǎng)上仍然存在著巨大的商機(jī)，誰重視企業(yè)文化的建設(shè)，誰重視企業(yè)品牌的創(chuàng)立，誰重視按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律操作，誰就能抓住中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的又一次大的機(jī)遇，把企業(yè)做好。

WTO，各行各業(yè)都面臨著和國外同行業(yè)產(chǎn)生更多的競(jìng)爭。不少人都在擔(dān)心，入世以后中國企業(yè)面臨著的困難。我們承認(rèn)，國內(nèi)和國外的企業(yè)相比，在硬件上確實(shí)有差距，但我們應(yīng)看到這種差距是次要的，真正關(guān)健的差距是在于軟件上，這一差距在產(chǎn)品質(zhì)

量上體現(xiàn)的就是服務(wù)和企業(yè)文化。我國加入WTO后，各行各業(yè)的競(jìng)爭很快就會(huì)被逼升級(jí)，真正進(jìn)入服務(wù)和企業(yè)文化方面的競(jìng)爭。

產(chǎn)品質(zhì)量的另外一大組成部分就是服務(wù)。我們說任何一個(gè)企業(yè)都不可能做到在品質(zhì)上讓所有的消費(fèi)都滿意的產(chǎn)品，所以，只有通過真誠的服務(wù)，才能彌補(bǔ)這方面的不足，在公司的經(jīng)營中，提出表面上生產(chǎn)的是有形的改良產(chǎn)品，而實(shí)際上生產(chǎn)的應(yīng)是無形的“放心”產(chǎn)品，公司擁有和追求的不僅僅是企業(yè)資本數(shù)字的積累，也是“放心”，為客戶提供的也不是單純的產(chǎn)品，提供的也應(yīng)是“放心”。生產(chǎn)“放心”，擁有“放心”，提供“放心”，這才是企業(yè)經(jīng)營的真正目的。而要做到這一點(diǎn)，單靠優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有為客戶提供完整服務(wù)的體系。遺憾的是，不少人在遇到客戶對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品不滿意時(shí)，往往都選擇首先會(huì)去考慮企業(yè)的自身利益，而放棄對(duì)客戶的服務(wù)的做法，甚至背棄企業(yè)對(duì)客戶的承諾。有時(shí)還幼稚地認(rèn)為，中國人那么多，坑騙幾個(gè)無所謂，殊不知這是在為企業(yè)自掘墳?zāi)埂Ｊ聦?shí)上，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不滿意時(shí)，表面上看需要花費(fèi)人力，投入財(cái)力，去盡力滿足消費(fèi)者的要求，企業(yè)會(huì)損失一些眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而實(shí)際上，這正是向消費(fèi)者展示企業(yè)文化的難得時(shí)機(jī)。通過服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意，不僅能更好的宣傳企業(yè)文化，而且企業(yè)會(huì)獲取遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入的利益。公司的人必須清醒地認(rèn)識(shí)到，建立完善的服務(wù)體系，及時(shí)高效的做好服務(wù)，盡力爭取讓每一個(gè)客戶都滿意放心，做好了，就能發(fā)展壯大，做不好服務(wù)，最終結(jié)局是倒閉。今后市場(chǎng)的競(jìng)爭，就是服務(wù)的競(jìng)爭，可以說，這也是公司自身所無法選擇的。

結(jié)語

國內(nèi)外大量的企業(yè)實(shí)踐表明，企業(yè)的文化建設(shè)不僅對(duì)于企業(yè)內(nèi)部成員的精神信仰起著良好的凝聚作用，而且它還間接影響著企業(yè)外部營銷力，決定著企業(yè)未來的經(jīng)營和發(fā)展業(yè)績。

可以說，作為一種精神支柱和精神信仰的企業(yè)文化，它不但可以借助道德倫理、集體輿論、觀念心理的力量，在企業(yè)成就斐然時(shí)幫其扶搖直上，而且能夠在 企業(yè)陷入危機(jī)，面臨困境時(shí)，以圖東山再起。一個(gè)沒有先進(jìn)文化的民族，一個(gè)沒有歷史的民族，一個(gè)沒有道德信任感的民族，一個(gè)沒有堅(jiān)忍不拔意志的民族，就是一個(gè)等待滅亡的民族。套用到企業(yè)上就是：一個(gè)沒有自己獨(dú)特文化的企業(yè)，就是一個(gè)沒有靈魂的企業(yè)，一個(gè)等待滅亡的企業(yè)。所以中國廣大企業(yè)管理者都應(yīng)重視企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)一種獨(dú)特的、強(qiáng)大的企業(yè)文化，并以此帶領(lǐng)企業(yè)走向世界！

參考文獻(xiàn)

[1] 《現(xiàn)代企業(yè)文化概論》奚從清、謝健主編.浙江大學(xué)出版社.[2] 《企業(yè)文化建設(shè)》王吉鵬著.中國發(fā)展出版社.[3] 《企業(yè)文化大視野》王成榮著.人民出版社.[4] 《現(xiàn)代企業(yè)文化》陳婷楠著.企業(yè)管理出版社.[5] 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》蔡樹堂博士編著.石油工業(yè)出版社.[6] 《企業(yè)文化實(shí)務(wù)》申望著.民主與建設(shè)出版社.[7] 《文化之照----尋找企業(yè)靈魂》王正元著.南開大學(xué)出版社.[8] 《Z理論》[美]威廉·大內(nèi)編著.機(jī)械工業(yè)出版社.