第一篇：中國銀行員工行為守則

中國銀行員工行為守則

前 言

遵守法律、法規(guī)和公共道德是每個(gè)公民的義務(wù)，遵守職業(yè)道德是每個(gè)銀行員工的責(zé)任。中國銀行是社會(huì)主義國有獨(dú)資商業(yè)銀行，中國銀行的員工不僅應(yīng)“在商言商”，還應(yīng)“在商明政”，要牢記并遵守“愛行敬業(yè)，勤政儉樸，信譽(yù)至上，服務(wù)為本”的職業(yè)道德?！吨袊y行員工行為守則》（以下簡稱《守則》）是規(guī)范銀行員工行為的基本準(zhǔn)則，旨在指導(dǎo)員工在工作崗位上如何履行公民的義務(wù)和員工的責(zé)任，如何“在商言商，在商明政”，如何遵守中國銀行的職業(yè)道德準(zhǔn)則。員工應(yīng)了解并遵守這些基本行為準(zhǔn)則，做一名合格的或優(yōu)秀的銀行員工。

《守則》分為七章，涉及愛行敬業(yè)、遵法守紀(jì)、保守秘密、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、銀行形象、廉潔自律、內(nèi)部關(guān)系等方面，其中標(biāo)有星號(hào)（＊＊或＊）和標(biāo)有井號(hào)（＃）的條款是行為準(zhǔn)則。“星號(hào)準(zhǔn)則”是銀行要求員工必須或應(yīng)該遵守的；“井號(hào)準(zhǔn)則”是銀行提倡員工遵守的，優(yōu)秀的銀行員工應(yīng)該遵守。《守則》不等于規(guī)章制度的具體規(guī)定，員工在實(shí)際工作中還應(yīng)該遵守規(guī)章制度。

員工如果違反雙星號(hào)（＊＊）準(zhǔn)則，會(huì)被追究經(jīng)濟(jì)的或政紀(jì)的甚至法律的責(zé)任；如果違反單星號(hào)（＊）準(zhǔn)則，會(huì)受到口頭告誡或批評(píng)，屢教不改的會(huì)被追究責(zé)任；如果違反井號(hào)（＃）準(zhǔn)則，就沒有資格被稱譽(yù)為優(yōu)秀員工。

以上所稱經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指經(jīng)濟(jì)處罰，包括扣發(fā)獎(jiǎng)金、扣除薪金、賠償損失；政紀(jì)責(zé)任是指行政處分，包括警告、記過、記大過、降低工資檔次、降職、撤職、留用察看、開除公職；法律責(zé)任是指法律規(guī)定的各種處罰。

員工如果對(duì)《守則》有不清楚或不理解的地方，可以向本部門或人事部門的負(fù)責(zé)人咨詢?！妒貏t》由人事部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，最終解釋權(quán)在總行人事部。

第一章

愛行敬業(yè) 無私奉獻(xiàn)

中國銀行是具有悠久歷史的國際性銀行，在國內(nèi)外金融同業(yè)中享有良好聲譽(yù)。中國銀行全體員工應(yīng)樹立崇高的榮譽(yù)感和使命感，以老一代優(yōu)秀員工為榜樣，愛行愛崗，盡職盡責(zé)，為中行事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第一條

愛行愛崗

愛行體現(xiàn)了中國銀行員工堅(jiān)定正確的政治方向，愛崗是每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)具備的基本職業(yè)道德。

＃在商明政：堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策；認(rèn)真學(xué)習(xí)馬

列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，更好地為祖國四化建設(shè)服務(wù)；積極參加政治學(xué)習(xí)和其他組織活動(dòng)，學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國家大事。

＃與銀行同心同德：牢記銀行的宗旨、目標(biāo)和行訓(xùn)，忠實(shí)信守銀行的精神和理念，弘揚(yáng)銀行的優(yōu)良傳統(tǒng)。

＊自覺維護(hù)銀行的利益，愛護(hù)銀行的信譽(yù)與形象。

＊愛護(hù)國家和銀行的財(cái)產(chǎn)。

＊服從組織分配與調(diào)動(dòng)。

＊熱愛自己的工作崗位，努力做好本職工作。

第二條

傾心敬業(yè)

銀行員工應(yīng)樹立愛崗負(fù)責(zé)、方便客戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

＃工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，技術(shù)精益求精。

＊恪守銀行職業(yè)道德，牢記并切實(shí)遵守中國銀行職業(yè)道德準(zhǔn)則：“愛行敬業(yè)，勤政儉樸，信譽(yù)至上，服務(wù)為本?！?/p>

＃增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

＊熱情待客，嚴(yán)守信用，竭誠服務(wù)。

＃關(guān)心同事，發(fā)揚(yáng)互助友愛和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

＃堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。

＃努力完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，工作中任勞任怨。

＊熟悉業(yè)務(wù)，掌握技巧，勤奮高效地做好本職工作。

＃樹立職業(yè)榮譽(yù)感，獻(xiàn)身銀行發(fā)展事業(yè)，克服困難，增強(qiáng)信心，為實(shí)現(xiàn)銀行的目標(biāo)而努力奮斗。

＃虛心學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，不斷豐富專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭當(dāng)本崗位（專業(yè)）的優(yōu)秀人才。

第二章

循規(guī)守法 遵章守紀(jì)

循規(guī)守法是公民的義務(wù)，遵章守紀(jì)是行員的責(zé)任。

第三條

循規(guī)守法

在日常生活中，員工應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)公民的法律、法規(guī)。在銀行工作中，員工應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)銀行工作及銀行從業(yè)人員的法律、法規(guī)。

＊要了解、熟悉并嚴(yán)格遵守與所辦業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例。

＊工作中遇到不清楚的法律問題，應(yīng)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，也可向行內(nèi)法律部門工作人員咨詢，不得自作主張或自行其是。

＊＊銀行嚴(yán)禁員工參與賭博、吸毒、販毒、嫖娼、賣淫等犯罪活動(dòng)。

＊＊無論在行內(nèi)還是行外，銀行不允許員工傳播色情、淫穢音像制品或其他非法出版物。

＊＊如果有違法行為，或?qū)`法行為負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，責(zé)任者將承擔(dān)由此引起的后果。較典型的

違法行為有：

——非法經(jīng)營業(yè)務(wù)；

——偽造、變?cè)臁⒐室鈿鐣?huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表；

——向法律界定的關(guān)系人發(fā)放信用貸款或以較優(yōu)惠條件發(fā)放擔(dān)保貸款；

——無故拖延支付（入賬）客戶款項(xiàng)；

——索取、收受賄賂（包括各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)）；

——貪污、挪用公款；

——侵犯版權(quán)將銀行內(nèi)部專用的電腦程序復(fù)制，并拿到行外使用；

——嚴(yán)重失職或玩忽職守造成銀行重大損失，構(gòu)成瀆職。

第四條

遵章守紀(jì)

本條及本條以后的所有“星號(hào)準(zhǔn)則”，都是各種行規(guī)行紀(jì)的精煉概括，嚴(yán)格遵守“星號(hào)準(zhǔn)則”是遵章守紀(jì)的起碼要求。在此基礎(chǔ)上，作為從事某項(xiàng)具體工作的員工，還應(yīng)該熟悉并遵守所有與本職工作有關(guān)的規(guī)章制度。

＊＊必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得遲到、早退；缺勤必須事先請(qǐng)假，嚴(yán)禁曠工。

＊＊下列違紀(jì)行為也是銀行禁止的：

—無理取鬧；

—打架斗毆；

—恐嚇威脅領(lǐng)導(dǎo)；

—拒不服從工作調(diào)動(dòng)；

—消極怠工；

—其他嚴(yán)重影響工作秩序的行為。

＊＊銀行經(jīng)營的資金歸國家、銀行和客戶所有，必須?？顚Ｓ茫魏稳瞬坏秒S意改變資金確定用途，例如：

——不能將此客戶的貸款用于彼客戶項(xiàng)目；

——客戶存款不能串戶，故意串戶是挪用公款；

——嚴(yán)禁挪用客戶資金；

——絕對(duì)不許挪用銀行現(xiàn)金；

——原有分錄不得更改，未經(jīng)批準(zhǔn)不得沖賬。

＊“授權(quán)有限”、“復(fù)核監(jiān)督”、“相互牽制”是內(nèi)部控制的三條重要原則，員工在執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)應(yīng)牢記這三條原則。如果違背這三條原則，極易構(gòu)成違章、違紀(jì)行為，當(dāng)事人因此可能會(huì)受牽累，特別是當(dāng)違章、違紀(jì)行為導(dǎo)致差錯(cuò)事故、滋生腐敗、誘發(fā)犯罪并給銀行造成損失時(shí)，當(dāng)事人將承擔(dān)后果。違背內(nèi)部控制原則并構(gòu)成違章、違紀(jì)較典型的例子有：

——越權(quán)交易；

——業(yè)務(wù)量超過風(fēng)險(xiǎn)控制額；

——錢賬不分，錢物不分，賬物不分；

——物品使用者擅自辦理采購；

——印章、密押、憑證未分管；

——調(diào)查評(píng)估與審查批準(zhǔn)不分；

——前臺(tái)交易與后臺(tái)結(jié)算不分；

——總賬與分戶賬不平，賬實(shí)不符；

——當(dāng)日交易不入賬或只入分戶賬不入總賬；

——管理部門（人員）對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營（業(yè)務(wù)操作）缺乏經(jīng)常、有效的監(jiān)督；

——違反決策程序制定重大決策。

第三章

提高警惕 嚴(yán)守秘密

屬于保密范圍的信息資料，關(guān)系到國家、銀行或客戶的切身利益，銀行員工必須嚴(yán)格予以保護(hù)。

第五條

嚴(yán)守國家秘密

銀行的一些信息資料涉及國家秘密，必須嚴(yán)格保密，避免損害國家利益，影響社會(huì)安全和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。

＊國家秘密應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要限于一定范圍的人員接觸。

＊＊接觸國家秘密的人員不得向不應(yīng)知悉者泄露秘密。

＊如需對(duì)行外提供國家秘密信息，應(yīng)嚴(yán)格按法定程序辦理。

＊一旦察覺泄密事實(shí)，必須立即報(bào)告，以減少損失或不利影響。

＊＊嚴(yán)禁故意泄密或出賣國家情報(bào)信息。

第六條

嚴(yán)守銀行秘密

銀行內(nèi)部信息屬商業(yè)秘密，員工不得隨意向外泄露，以免給銀行帶來不利影響或損失。如果泄密，不論在何種場(chǎng)合，有意或無意，泄密者都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

＊＊不得將有關(guān)銀行發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算、信息技術(shù)、經(jīng)營管理方式（規(guī)章制度）、業(yè)務(wù)決策、安全保衛(wèi)措施等方面的信息向外泄露。

＊未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)，不能向行外人士或行內(nèi)無關(guān)人員展示銀行文件或資料，如公文、手冊(cè)、內(nèi)部發(fā)行物、業(yè)務(wù)記載、工作記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、電子信息載體等。

＊＊保管前款秘密資料的員工不得私自保存它們的復(fù)印件，在調(diào)離銀行之前，必須將原件資料完整交回，也不得將復(fù)印件擅自帶走。

＊未經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)，不能復(fù)印標(biāo)有“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”、“商業(yè)秘密”、“內(nèi)部資料，注意保存”等密級(jí)字樣的資料。

＊有些信息即使在行內(nèi)也是保密的。在非正式場(chǎng)合，不能公開談?wù)撋婕斑@方面的情況，在正式場(chǎng)合討論、研究時(shí)，無關(guān)人員不應(yīng)在場(chǎng)。

＊向客戶或其他人介紹銀行情況時(shí)，應(yīng)格外謹(jǐn)慎，不應(yīng)把屬于保密范圍的情況告知對(duì)方。

＊移動(dòng)電話的信息載波要通過公共電波區(qū)，容易泄密，打電話時(shí)不能談及銀行保密信息。通過其他電子手段傳遞信息時(shí)也應(yīng)注意保密。

＊＊未經(jīng)銀行批準(zhǔn)，任何人不得向媒體提供未公開的銀行信息。

＊發(fā)現(xiàn)泄密事實(shí)應(yīng)當(dāng)立即向上級(jí)報(bào)告。

第七條

嚴(yán)守客戶秘密

員工對(duì)客戶提供的一切信息資料都要予以保密，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益，但法律要求提供的或客戶授權(quán)披露的信息除外。

＊除非因工作需要，不要與同事談?wù)摽蛻羟闆r。談?wù)摽蛻羟闆r要注意場(chǎng)合，無關(guān)人員不應(yīng)在場(chǎng)。

＊通過電話與客戶洽談業(yè)務(wù)，或通過其他電子手段交流或傳遞業(yè)務(wù)信息時(shí)，要確?？蛻粜畔⒉粫?huì)被外人知悉，例如：

——明確對(duì)方身份；

——不應(yīng)知悉客戶信息的人員不在場(chǎng)。

＊答復(fù)有關(guān)信用情況咨詢時(shí)，應(yīng)對(duì)咨詢者和咨詢對(duì)象雙方負(fù)責(zé)。告知對(duì)方的數(shù)據(jù)不能超出銀行允許的范圍。

＊＊無關(guān)人員不能隨意接觸客戶信息，為個(gè)人目的利用客戶信息更是不允許的。

＊＊向公安、司法等部門提供客戶信息須事先經(jīng)過批準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行法定程序。

＊＊嚴(yán)禁向自己的關(guān)系人透露客戶信息。

＊尊重客戶個(gè)人隱私權(quán)是銀行的義務(wù)，員工對(duì)客戶隱私要守口如瓶。

第四章

誠實(shí)守信 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

誠實(shí)守信是銀行的本色，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行的承諾。銀行要求員工具備正直的品格，為客戶提供滿意的服務(wù)。

第八條

以誠待客

在辦理業(yè)務(wù)、對(duì)外宣傳、做廣告或其他推銷活動(dòng)中，不能有任何不實(shí)之詞和虛假行為。

＊辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向客戶提供清楚、真實(shí)、可靠且有關(guān)的信息，使客戶能作出合理判斷和決策。

＊＊銀行不準(zhǔn)備做或不能做的事，任何人不能對(duì)外表示承諾或做出保證。

＊＊銀行做出承諾即構(gòu)成銀行的義務(wù)，任何人不能就權(quán)限之外的事表態(tài)，否則銀行將失信于客戶。

＊辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到“童叟無欺”。

第九條

員工品格

銀行員工應(yīng)該具有正直的品格，誠實(shí)、可靠。

＊＊員工的言行必須能夠表明自己誠實(shí)和正直的人品，例如：

——推薦客戶或評(píng)估客戶信譽(yù)時(shí)，不能言過其實(shí)；

——負(fù)責(zé)貸款調(diào)查時(shí)，如果你持積極評(píng)估意見，你必須確保所有資料，特別是申請(qǐng)人的債務(wù)情況真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，申請(qǐng)的貸款用途絕對(duì)真實(shí)；

——如發(fā)現(xiàn)交易單據(jù)不合規(guī)，不得輸入電腦處理；

——對(duì)外付款，不能使用未加押電報(bào)、劃線或戳角匯票、退票，不能利用央行清算系統(tǒng)清算空頭票據(jù)。

＊辦理前款舉例以外的其他業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)比照遵守前款規(guī)定。

＊在銀行重要崗位任職的員工，應(yīng)該格外注意端正品行。

第十條

業(yè)務(wù)記載真實(shí)完整

銀行以記賬準(zhǔn)確無誤著稱于世，確保銀行業(yè)務(wù)記載真實(shí)、完整，是每個(gè)銀行員工份內(nèi)的職責(zé)。

＊所有業(yè)務(wù)（交易）活動(dòng)的記錄應(yīng)該準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

＊填寫交易記錄或做分錄時(shí)，應(yīng)該非常仔細(xì)和準(zhǔn)確，不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤，保證賬務(wù)記載的質(zhì)量。

＊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書上未填列的業(yè)務(wù)不得予以辦理，原始憑證未記載的內(nèi)容不能登記入帳。

＊上述要求同樣適用銀行財(cái)務(wù)報(bào)告（表），不能使財(cái)務(wù)報(bào)告（表）出現(xiàn)差錯(cuò)。如稽核或外審部門前來查賬，要積極配合。

第十一條

如實(shí)報(bào)告

員工如實(shí)向上級(jí)反映情況是銀行保持誠信的重要前提之一。

＊匯報(bào)工作不應(yīng)只講成績，回避不足。

＊＊不得故意隱瞞工作中的失誤，欺騙上級(jí)。

＊＊如果在工作中知曉下列行為，必須立即向上級(jí)報(bào)告：

——欺騙行為；

——篡改另一員工的記錄或已復(fù)核的記錄；

——任何嚴(yán)重違反銀行規(guī)定的行為。

＊如知曉客戶出現(xiàn)特別情況，且可能對(duì)銀行產(chǎn)生不利影響，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

第十二條

平等待客

對(duì)待客戶應(yīng)一視同仁，不能厚此薄彼。

＊＊不能因客戶的膚色、民族、身份或任何其他方面的理由而歧視對(duì)方。

＊接待老人、兒童和殘疾人要有耐心，并為其辦理業(yè)務(wù)提供方便。

＊客戶不分大小，都應(yīng)熱情服務(wù)。

第十三條

服務(wù)態(tài)度與服務(wù)規(guī)范

服務(wù)態(tài)度是銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”，服務(wù)規(guī)范是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。

＊接待客戶應(yīng)熱情主動(dòng)，考慮問題應(yīng)周到細(xì)致，并為客戶著想。

＊客戶前來辦理業(yè)務(wù)，應(yīng)停下手中內(nèi)部工作，先為客戶辦理業(yè)務(wù)；如手中工作涉及其他客戶，應(yīng)按照先來先辦、先急后緩、先大后小、先簡后繁的順序安排辦理；如不能即時(shí)為客戶辦理，應(yīng)作出解釋，并表示歉意。

＊回答客戶問題要有耐心，盡量給予答復(fù)，不能答復(fù)的要做好解釋。

＊柜臺(tái)員工應(yīng)遵守柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范，熟練掌握各種服務(wù)方法、技術(shù)和技巧。

第十四條

工作效率

銀行員工應(yīng)提高工作效率，為客戶提供快捷服務(wù)。影響工作效率的因素主要有勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、勞動(dòng)分工、組織管理、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能等，遵守下列準(zhǔn)則對(duì)提高工作效率非常重要。

＊應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，不能無故延誤業(yè)務(wù)進(jìn)程，盡量縮短客戶的等候時(shí)間。

＊經(jīng)理人員有義務(wù)進(jìn)行合理的勞動(dòng)分工，建立一套高效的經(jīng)營組織機(jī)制，并對(duì)其運(yùn)轉(zhuǎn)加強(qiáng)監(jiān)督管理。

＊應(yīng)充分利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵的機(jī)會(huì)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。

第五章

公平競(jìng)爭 維護(hù)形象

銀行遵守公平競(jìng)爭原則，珍惜并維護(hù)自己的對(duì)外形象。

第十五條

公平競(jìng)爭

在法律界定、約束和限制的范圍內(nèi)，銀行與同業(yè)之間公平競(jìng)爭。“君子愛財(cái)，取之有道”，公平競(jìng)爭是銀行員工應(yīng)遵守的基本職業(yè)道德。

＊與同業(yè)對(duì)手競(jìng)爭服務(wù)客戶時(shí)，不應(yīng)違背“客戶自愿”原則。

＊不得在客戶面前故意貶低競(jìng)爭對(duì)手。

＊不得采取“高息攬儲(chǔ)”、“價(jià)外補(bǔ)貼”、“給好處費(fèi)”等不正當(dāng)競(jìng)爭手段。

＊＊競(jìng)爭必須堅(jiān)持“授權(quán)有限”原則，未經(jīng)金融監(jiān)管部門允許或銀行授權(quán)，任何人不能承諾或決定以下內(nèi)容：

——服務(wù)的品種（如承諾一筆貸款、存款、匯款、外匯交易等）；

——服務(wù)的范圍（如承諾貸款、存款、匯款、外匯交易等的金額）；

——服務(wù)的價(jià)格（如承諾利率、手續(xù)費(fèi)率、匯率等）；

——其他競(jìng)爭方式或方法（如還款方式、計(jì)息方法等）。

＊＊法定利率必須執(zhí)行，任何人無權(quán)向客戶通融。

＊法規(guī)允許浮動(dòng)的服務(wù)價(jià)格，不得超出規(guī)定的浮動(dòng)范圍。

第十六條

言談、舉止

員工的言談舉止反映銀行的精神風(fēng)貌，應(yīng)溫和得體，文雅端莊。

＊應(yīng)使用規(guī)范語言和禮貌語言，不得使用禁忌語言。

＊回答客戶問題時(shí)，多用簡練明確、通俗易懂的語言，避免使用對(duì)方不懂的專業(yè)術(shù)語。

＊回絕客戶請(qǐng)求時(shí)，措辭應(yīng)婉轉(zhuǎn)，解釋應(yīng)清楚，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

＊接聽、撥打電話應(yīng)注意禮儀，如接電話應(yīng)先說“您好”，傳呼找人應(yīng)告訴對(duì)方“請(qǐng)等”，打電話前應(yīng)做一些必要的準(zhǔn)備等。

＊在營業(yè)、辦公場(chǎng)所，坐、起、立的姿勢(shì)要端正。

＃在客戶面前盡量避免以下不禮貌的言行：

——匆匆忙忙收拾東西；

——東翻西找材料；

——行動(dòng)、說話慢條斯理；

——其他怠慢客戶的言行。

＃其他場(chǎng)合也應(yīng)注意禮儀，例如：

——開會(huì)應(yīng)提前入座，傾聽發(fā)言不要竊竊私語，發(fā)言先舉手示意，不要中途無故退場(chǎng)等；

——乘坐電梯應(yīng)注意禮讓，先出后進(jìn)；

——公關(guān)、外事或其他禮賓場(chǎng)合應(yīng)避免異味，如使用刺鼻的香水、食用蔥蒜、過量飲酒等。

第十七條

著裝、儀容

著裝、儀容不僅展示員工個(gè)人風(fēng)度，也體現(xiàn)銀行對(duì)外形象。

＃員工著裝要整潔、得體，與職業(yè)身份、工作崗位和環(huán)境要求相稱。

＊柜臺(tái)工作人員應(yīng)著職業(yè)裝，不得著休閑裝。

＊男員工要修邊幅，女員工不得濃妝。

＃員工在著裝、儀容方面還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

——服飾整潔大方，不過于華麗（如男士的襯衫過于花哨，女士的飾物過于繁多）；

——講究個(gè)人衛(wèi)生，不留怪異發(fā)型。

第六章

廉潔自律 勤奮節(jié)儉

廉潔自律、勤奮節(jié)儉是對(duì)銀行員工的職業(yè)要求，包括秉公盡職、不貪贓枉法、不以權(quán)謀私、艱苦奮斗、不奢侈浪費(fèi)、自覺接受監(jiān)督等方面的要求。員工不僅在對(duì)外業(yè)務(wù)交往和公務(wù)活動(dòng)中要如此，在對(duì)內(nèi)處理上下級(jí)關(guān)系、人事工作、財(cái)物管理、監(jiān)督檢查等方面也要嚴(yán)格要求自己。

第十八條

公私分明

公私不分是滋生腐敗的溫床，銀行員工必須公私分明。

＊＊任何銀行費(fèi)用不能用于有個(gè)人目的的活動(dòng)。

＊銀行的器材、設(shè)備、機(jī)具、辦公用品等不應(yīng)挪作私用。經(jīng)批準(zhǔn)并按價(jià)付費(fèi)，銀行的車輛可以用于規(guī)定的私人用途。

＊＊存有公款、用于支付銀行費(fèi)用的信用卡（“公卡”），不得用于個(gè)人開支。

第十九條

員工業(yè)務(wù)

銀行允許員工以客戶的身份辦理業(yè)務(wù)，但不允許員工利用職務(wù)便利。

＊當(dāng)員工到柜臺(tái)辦理自己的存取款業(yè)務(wù)時(shí)，不應(yīng)讓柜臺(tái)人員為你提供特殊便利。

＊為員工辦理個(gè)人取款、開支票或借款時(shí)，柜臺(tái)人員應(yīng)格外注意遵守正常的業(yè)務(wù)操作流程。

＊＊經(jīng)辦復(fù)核、記賬人員嚴(yán)禁下列行為：

——為自己經(jīng)辦支取業(yè)務(wù)；

——為自己的支取業(yè)務(wù)復(fù)核；

＊＊為配偶辦業(yè)務(wù)視同自己辦業(yè)務(wù)，要求同前款規(guī)定，如配偶前來取款，不能為該筆業(yè)務(wù)經(jīng)辦、復(fù)核或記賬。為子女、其他親屬、朋友辦業(yè)務(wù)也應(yīng)比照遵守前款規(guī)定。

＊員工不應(yīng)享受優(yōu)惠利率或其他特殊待遇（國家有政策性規(guī)定的除外）。

＊凡涉及員工業(yè)務(wù)的部門，經(jīng)理人員有責(zé)任對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保上述規(guī)定得到很好執(zhí)行。

＊后線員工為一線業(yè)務(wù)提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)比照上述要求，不應(yīng)為熟人提供特殊便利。

＊掌管人、財(cái)、物的員工，不得給予本人、親屬或朋友任何便利、優(yōu)惠或特權(quán)。

第二十條

勞務(wù)費(fèi)、禮品、款待

出于對(duì)銀行服務(wù)及員工個(gè)人的感謝，客戶有時(shí)會(huì)主動(dòng)提出給員工一些好處；銀行因業(yè)務(wù)和其他對(duì)外交往的需要，有時(shí)也會(huì)招待對(duì)方。凡遇到這種情況，必須按照以下基本準(zhǔn)則指導(dǎo)自己的言行。

＊＊不能向?qū)Ψ剿饕魏蝹€(gè)人好處，還應(yīng)避免會(huì)被對(duì)方誤解的言行。

＊款待對(duì)方（包括支付勞務(wù)費(fèi)和饋贈(zèng)禮品）不應(yīng)超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

＊＊如果對(duì)方主動(dòng)提供下列物品、款待、權(quán)利，必須婉言謝絕，無法婉拒而接受的，必須原物或折價(jià)交公：

——現(xiàn)金及有價(jià)證券；

——貴重物品；

——悠閑的或度假性的旅行、奢侈的膳宿招待；

——服務(wù)（如房屋裝修）；

——具有額外價(jià)值的特權(quán)（如子女入學(xué)減免費(fèi)）。

＊＊滿足下列條件，可以接受或提供禮品、款待：

——提供的禮品、款待不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并使用專門賬戶核算；

——不是現(xiàn)金、有價(jià)證券，價(jià)值有限；

——屬于正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)之一部分；

——不會(huì)損害銀行或接受者的聲譽(yù)。

＊＊不能為使自己獲益而向他人提供好處。

＊如需招待政府監(jiān)管部門官員，不能影響對(duì)方公正執(zhí)行公務(wù)。

＊上級(jí)行員工接受下級(jí)行招待、禮品或下級(jí)行提供招待、禮品時(shí)，應(yīng)比照上述準(zhǔn)則。

＊＊物資、設(shè)備的供貨方視同客戶，銀行采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守上述準(zhǔn)則。

＊＊凡與員工切身利益有關(guān)的人員（如從事分配住房、干部考核、評(píng)定職稱、員工福利等工作的人員），在個(gè)人友情范圍之外，嚴(yán)禁接受員工個(gè)人禮品、款待。

第二十一條

利益沖突

當(dāng)銀行利益與員工個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)銀行利益，犧牲個(gè)人利益。業(yè)務(wù)決策時(shí)，必須客觀、公正，一切從銀行的利益出發(fā)，不能受自己或關(guān)系人（指親屬、朋友）利益影響。

＊如果與客戶有親屬關(guān)系，批準(zhǔn)貸款時(shí)應(yīng)回避。

＊如果與借款人有利益關(guān)系，關(guān)系人不能批準(zhǔn)他的貸款。

＊＊員工不得從事以下活動(dòng)：

——在其他公司兼職（銀行委派除外）或從事第二職業(yè)；

——工作時(shí)間炒股票；

——在行外參與某項(xiàng)經(jīng)營性或盈利性活動(dòng)；

——以個(gè)人身份擔(dān)任代理，且代理的業(yè)務(wù)屬于銀行經(jīng)營范圍。

第二十二條

銀行利益與員工的公民義務(wù)

銀行提倡員工積極參加社會(huì)活動(dòng)，履行公民的社會(huì)義務(wù)，同時(shí)要求員工不要因此損害銀行的利益。

＊＊必須滿足下列所有條件，員工方可擔(dān)任社會(huì)兼職：

——對(duì)社會(huì)有益；

——不在盈利性機(jī)構(gòu)；

——不領(lǐng)取薪金；

——不影響工作業(yè)績；

——不會(huì)引發(fā)利益沖突。

＊如兼職的機(jī)構(gòu)（如人大、政協(xié)、學(xué)校、學(xué)術(shù)組織、群眾團(tuán)體、街道組織等）是銀行的客戶，當(dāng)銀行為它們辦理業(yè)務(wù)特別是貸款業(yè)務(wù)時(shí)，兼職者應(yīng)當(dāng)回避。

第二十三條

勤奮

勤奮是一種美德，不僅銀行提倡，也是員工自身發(fā)展與進(jìn)步的重要途徑。

＃員工應(yīng)堅(jiān)持正常出勤，未遇特殊情況應(yīng)盡量出滿勤。

＊工作不應(yīng)挑肥揀瘦或計(jì)較得失。

＊即使自認(rèn)為正在從事一項(xiàng)“苦活”、“累活”，也應(yīng)把它干好，不應(yīng)流露不滿情緒。

＃工作中應(yīng)勤思考，積極提出建設(shè)性意見或合理化建議。

＃如果手頭沒有工作，應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)布置新的工作。

＃如果認(rèn)為一項(xiàng)未曾計(jì)劃或安排的工作很有必要，也可以向上級(jí)建議。

＃工作之余，員工應(yīng)盡量閱讀一些業(yè)務(wù)書籍或資料，努力豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。在不占用工作時(shí)間的前提下，銀行提倡員工自學(xué)成材。

＃新入行員工應(yīng)該具有上進(jìn)心和進(jìn)取心，虛心向老員工學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，注意提高自己的工作技能。

第二十四條

節(jié)儉

節(jié)儉是持家理財(cái)之道，是銀行取得效益的手段。銀行提倡并要求員工節(jié)儉。

＊修建營業(yè)、辦公用房，購置固定資產(chǎn)，不應(yīng)貪大求洋。

＃業(yè)務(wù)及管理方面的開支，應(yīng)盡可能地節(jié)省。

＊會(huì)議、培訓(xùn)、招待、慶祝、宴請(qǐng)、聯(lián)誼等活動(dòng)，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。

＃節(jié)約應(yīng)從點(diǎn)滴入手，如注意節(jié)約水、電、紙張、文具等。

第七章

內(nèi)部協(xié)調(diào) 互尊互愛

銀行維持協(xié)調(diào)一致的內(nèi)部關(guān)系，營造輕松愉快的工作氛圍。在銀行內(nèi)部，部門、崗位之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)，員工之間應(yīng)相互尊重。

第二十五條

相互配合與協(xié)調(diào)發(fā)展

合作產(chǎn)生效率，配合帶來協(xié)調(diào)。各部門、各崗位的員工應(yīng)在努力完成工作任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)相互間的合作與配合，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

＊員工應(yīng)按期完成工作任務(wù)，確保質(zhì)量。

＃后線部門員工應(yīng)為一線部門提供令人滿意的服務(wù)。

＊業(yè)務(wù)部門、崗位的員工應(yīng)執(zhí)行綜合部門、崗位的計(jì)劃，如工作進(jìn)度慢于或快于計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)向綜合部門、崗位報(bào)告，并接受新的工作安排。

＃同部門、同崗位的員工，也應(yīng)相互溝通，以使各自的工作更加周密、細(xì)致。

＊對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的工作請(qǐng)示，上級(jí)機(jī)構(gòu)有關(guān)員工應(yīng)及時(shí)或限時(shí)答復(fù)。

＊從事跨部門（崗位）工作的員工，應(yīng)服從牽頭部門（人員）的協(xié)調(diào)與指揮。

＊如在臨時(shí)性工作組織（如小組、組、辦公室）工作，應(yīng)服從該組織負(fù)責(zé)人的指示。

第二十六條

服從上級(jí)

銀行運(yùn)作非常嚴(yán)謹(jǐn)，上級(jí)指示如同命令，應(yīng)不折不扣地執(zhí)行。

＊＊原則上，上級(jí)指示必須無條件執(zhí)行。

＊＊如果確信上級(jí)指示嚴(yán)重違反銀行現(xiàn)行原則或規(guī)定，并預(yù)計(jì)執(zhí)行結(jié)果會(huì)給銀行造成損失，可以拒絕執(zhí)行，也可以被迫執(zhí)行。但無論發(fā)生兩者中何種情況，被指示者都必須立即越級(jí)報(bào)告。

＊＊如果因執(zhí)行上級(jí)指示而發(fā)生違章、違紀(jì)行為，一旦確知銀行已經(jīng)或?qū)⒁馐軗p失，指示執(zhí)行者必須立即報(bào)告。

＊＊沒有合法、正當(dāng)、充分的理由，必須接受工作分配和業(yè)務(wù)管理。

第二十七條

相互尊重

每個(gè)員工都有自己獨(dú)立的人格和價(jià)值，應(yīng)當(dāng)予以尊重。

＊不能因同事年齡、性別、家庭或社會(huì)背景、職務(wù)、級(jí)別、權(quán)限、資歷、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)等方面的原因，而對(duì)其冷淡、輕視、傲慢、蠻橫或其他不尊重。

＃應(yīng)特別尊重其他員工的優(yōu)勢(shì)和專長，不應(yīng)以自己的優(yōu)點(diǎn)和 長處與他人的缺點(diǎn)和短處相比。

＃下級(jí)應(yīng)給予上級(jí)應(yīng)有的、與其職務(wù)相稱的尊重，如謙恭地與其談話、對(duì)外場(chǎng)合稱呼其職務(wù)等。

＃上級(jí)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，虛心聽取下屬意見，關(guān)心他們的疾苦。

第二十八條

工作氛圍

銀行有義務(wù)為員工創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。在銀行內(nèi)或工作中，員工有權(quán)不受其他員工的煩擾或侵?jǐn)_。

＊＊不允許對(duì)員工或客戶有下列言行：

——言語上的侵犯或威脅；

——針對(duì)事實(shí)的或令當(dāng)事人尷尬的玩笑；

——不受歡迎的請(qǐng)求或邀請(qǐng)；

——其他侵?jǐn)_言行。

如上述行為的受害者感到，行為人在對(duì)自己的某個(gè)機(jī)會(huì)（如提升、培訓(xùn)、出國、分房等）施加條件，可以向人事或監(jiān)察部門檢舉或投訴。

＊其他會(huì)產(chǎn)生下列后果的言行也應(yīng)避免：

——破壞輕松愉快的工作氛圍；

——影響受害者工作效率；

——敗壞行內(nèi)風(fēng)紀(jì)；

——使同事之間不能相互理解、信任與尊重。

第二十九條

辦公環(huán)境

應(yīng)為自己和同事創(chuàng)造并保持一個(gè)良好的辦公環(huán)境，以提高工作效率。

＃室內(nèi)和桌面應(yīng)保持整齊有序，不要擺放無關(guān)的物品、資料。

＊各類文件存放應(yīng)有條不紊，不得有混亂、丟失現(xiàn)象。

＃經(jīng)常使用的辦公用品或經(jīng)常翻閱的文件資料，可以整齊地?cái)[放在易取的地方；不經(jīng)常使用的物品和文件，應(yīng)存放在柜子或抽屜里。

＃適當(dāng)通風(fēng)以保持室內(nèi)空氣清新，吸煙者應(yīng)遵守第三十一條規(guī)定。

＃注意室內(nèi)和桌面的清潔，堅(jiān)持每天打掃并定期進(jìn)行大掃除。

第三十條

處理私事

上班時(shí)間員工應(yīng)全身心地投入工作，原則上不得處理私事。如遇特殊情況并遵守以下準(zhǔn)則，銀行允許員工適當(dāng)處理必要的私事。公勤假內(nèi)處理的規(guī)定的私事（如留在家中照顧員工宿舍的維修、按照銀行幼兒園規(guī)定的時(shí)間接送入托子女、裝修或搬入新居等），不在本條規(guī)定之列。

＊處理私事應(yīng)事先請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)，并做好工作交接。

＊不應(yīng)請(qǐng)求同事占用工作時(shí)間為自己辦理私事。

＃工作時(shí)間存取款（辦理員工業(yè)務(wù)），應(yīng)盡量利用空閑時(shí)間。

＊＊如需臨時(shí)離崗處理私事，應(yīng)經(jīng)上級(jí)同意。未經(jīng)批準(zhǔn)，柜臺(tái)崗位的員工不得擅自離崗處理私事。

＊不準(zhǔn)有意瞞著上級(jí)處理私事，也不得讓同事為自己“打掩護(hù)”。

＃接聽私事電話應(yīng)盡量簡短，說話聲音應(yīng)放低。

＃上班時(shí)間盡量不要撥打私事電話。如事情緊急或確有必要，應(yīng)以不影響自己和同事的工作為限。

＊銀行的內(nèi)部交換及銀行購用的其他郵政服務(wù)，不得用于發(fā)送私人信件。

＊未經(jīng)銀行允許并按價(jià)付費(fèi)，因私撥打國內(nèi)、國際長途電話，不得使用銀行直撥電話機(jī)。

第三十一條

工作場(chǎng)所吸煙

如果機(jī)構(gòu)所在地對(duì)公共場(chǎng)所吸煙有立法，銀行員工必須遵守有關(guān)吸煙的法律規(guī)定。如果法律未限制工作場(chǎng)所吸煙，應(yīng)處理好吸煙者與不吸煙者之間的關(guān)系。

＊吸煙者與不吸煙者應(yīng)通過相互理解與合作來解決矛盾，雙方特別是吸煙者應(yīng)尊重對(duì)方的意愿。

＊貼有“禁止吸煙”標(biāo)志的公共場(chǎng)所不能吸煙。

＊柜臺(tái)工作人員不能在工作場(chǎng)合吸煙。

＊與室外隔絕的封閉場(chǎng)所（如電子設(shè)備房、電梯、地庫等）不得吸煙。

＃不要在空調(diào)辦公室內(nèi)吸煙。

＊銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)有權(quán)限制辦公、營業(yè)場(chǎng)所吸煙，員工應(yīng)遵守這些規(guī)定。

第三十二條

尊重員工隱私權(quán)

法律保護(hù)公民的名譽(yù)和人格尊嚴(yán)，銀行尊重員工的個(gè)人隱私。所有純屬員工個(gè)人的私事（指一切員工個(gè)人的、非公開的言論、行為、表現(xiàn)等），只要它們不違法，不損害國家、社會(huì)、銀行、客戶或其他員工的利益，都應(yīng)視為個(gè)人隱私，不得進(jìn)行干涉或隨便張揚(yáng)。

＊下列言行是對(duì)員工隱私權(quán)的侵犯，情節(jié)惡劣的要負(fù)行政或法律責(zé)任：

——將某一方的私事告知另一方、將某一方私下談話內(nèi)容復(fù)述給另一方等張揚(yáng)員工個(gè)人私事的行為；

——不僅張場(chǎng)員工私事，還歪曲事實(shí)。

＊《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定》第三條所列的事項(xiàng)，如果知悉其他員工（包括經(jīng)理或處長以上員工）這方面的情況，也應(yīng)予以保密。

銀行保護(hù)員工的個(gè)人隱私權(quán)，員工私下言行、表現(xiàn)也應(yīng)對(duì)銀行負(fù)責(zé)。

＃工余時(shí)員工私下言行、表現(xiàn)應(yīng)符合下列條件：

——與自己的職業(yè)身份相稱；

——符合公共道德；

——不損害銀行的形象。

第二篇：員工行為守

唐山美方家具有限公司

員工行為守則

第一章 總則

第一條

為了使員工對(duì)本公司的簡況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能認(rèn)真執(zhí)行，維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作生活的正常秩序，制定本守則。

第二條

制定本守則的目的是以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，把思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)。

第三條

本守則適用本公司員工。

第二章 員工的權(quán)利和義務(wù)

第四條

員工必須具備愛公司如家的意識(shí)，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關(guān)心和維護(hù)企業(yè)的公共利益，忠于職守，快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

第五條

員工必須積極、努力地學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高政治、文化、技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

第六條

員工必須嚴(yán)格遵守本公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)規(guī)章制度有不同的意見和建議，須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級(jí)直至公司總經(jīng)理提出。

第七條

員工對(duì)管理人員的工作有進(jìn)行批評(píng)和提出批評(píng)、建議的權(quán)利，對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權(quán)利。

第八條

員工可按本公司制度享受工資福利等多項(xiàng)權(quán)利的待遇。

第三章 工作紀(jì)律

第九條

員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退。工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

第十條

員工應(yīng)無條件服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

第十一條

員工必須高度集中精力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行工作，把好工總質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛護(hù)設(shè)備工具等一切公共財(cái)物（對(duì)設(shè)備工具要做到“四懂三會(huì)”即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途、會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)排除故障）。

第十二條

員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持生產(chǎn)工作環(huán)

時(shí)整改。

第二十五條

加強(qiáng)生產(chǎn)過程，包括作業(yè)過程、輔助生產(chǎn)過程、交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅(jiān)持按照“三不放過”的原則（即事故原因不清不放過、事故責(zé)任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過）進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第二十六條

認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作，建立貨主調(diào)查訪問制度，對(duì)客戶提出的意見做到條條有著落，有答復(fù)，有整改，有記錄。

第七章 衛(wèi)生守則

第二十七條

辦公室、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理，物品擺放有序，地面清潔無雜物，通道暢通無阻。

第二十八條

禁止隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙蒂；禁止在墻上和所有設(shè)備上亂寫亂畫、亂涂亂掛；禁止穿拖鞋、赤膊上班。

第二十九條

公司各工作生產(chǎn)場(chǎng)所要建立嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度，實(shí)行職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任制。每天下午下班后除把個(gè)人所涉及的地方清理干凈，公共地方由部門和車間領(lǐng)導(dǎo)安排員工輪流值日清掃干凈。

第八章 外出施工人員應(yīng)遵守的制度

第三十條 外出施工人員必須認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三十一條 外出施工人員當(dāng)天下班前原則上要做好明天施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以免影響施工進(jìn)度。為了提高生產(chǎn)效率，盡量縮短準(zhǔn)備工時(shí)，盡快進(jìn)入生產(chǎn)施工。出滿勤干滿點(diǎn)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度，做好施工中的每個(gè)環(huán)節(jié)，確保施工質(zhì)量，讓用戶滿意。

第三十三條 勤儉辦公司，在家裝施工中在不影響工程質(zhì)量的條件下，要精確下料，物盡其用，應(yīng)用盡用，不浪費(fèi)一塊材料。

第三十四條 外出施工人員從庫房領(lǐng)取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù)，經(jīng)手人要簽字。工程施工結(jié)束后，該退回庫房的要退回庫房，經(jīng)手人也要簽字。之所以要堅(jiān)持出入庫手續(xù)，目的就是便于公司成本核算。

第九章 出入庫制度

第三十五條 堅(jiān)持出入庫制度是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，必不可少。

第三十六條 庫房要建立臺(tái)賬。一本是入庫臺(tái)賬，公司生產(chǎn)中用的各種材料都必須

第四十一條

對(duì)犯有過失的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。

第四十二條

對(duì)犯有以下過失的員工，分別給予如下罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元：

⑴ 上班遲到、早退、中途溜號(hào)一小時(shí)以內(nèi)的（超過1小時(shí)作曠工半天論處，超過四小時(shí)作曠工一天論處）；

⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的；

⑶ 工作時(shí)有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關(guān)書報(bào)行為的； ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的；

⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的； ⑹ 未經(jīng)批準(zhǔn)留宿外來人員的； ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的； ⑻ 在營銷和對(duì)外交往中，工作態(tài)度粗暴的；

⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，未造成不良后果的； ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的； 2.對(duì)犯有以下過失的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

⑴ 當(dāng)月上班遲到、早退累計(jì)達(dá)到三次及以上或曠工半天以上的； ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的； ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動(dòng)設(shè)備的； ⑷ 在本公司范圍內(nèi)干私活的；

⑸ 上班時(shí)喝酒、睡覺的（業(yè)務(wù)接待例外）； ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產(chǎn)管理制度的； ⑺ 謊報(bào)虛報(bào)考勤的； ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的；

⑼ 占用挪用本公司原材料設(shè)備工具上班干私活的； ⑽ 非緊急情況動(dòng)用消防器材的；

⑾ 不服從工作分配而影響生產(chǎn)、工作、生活秩序和社會(huì)秩序的； 3.對(duì)以下嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的員工，交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆，盜竊及其它違法行為的；

⑵ 損害企業(yè)形象，給本公司、或其它人造成不良影響或損害的；

第三篇：中國銀行員工寫照

中國銀行員工的真實(shí)寫照

銀行人的模樣：穿的人模人樣，看的鐵門鐵窗，拿的杯水車薪，玩的鍵盤鈔票，說的您好再見，做的點(diǎn)頭哈腰，唱的還我節(jié)假，等的是明天下崗.表面風(fēng)光，內(nèi)心彷徨；容顏未老，心已蒼桑；成就難有，郁悶經(jīng)常；比騾子累，比螞蟻忙；比豬受氣，仔細(xì)一想，比三陪強(qiáng)，誰讓咱干銀行。

銀行工作與小姐工作的共同點(diǎn)：出賣青春，微笑服務(wù)，沒日沒夜，謊話連篇，按量掙錢，苦中有樂，人走茶涼，前途渺茫，每月總有幾天不舒服。

人生四大磨練：萬里長城散散步，西瑪拉雅爬爬山，巴格達(dá)市練練膽，商業(yè)銀行上上班。

銀行人八種死法：客戶賴債害死你，歹徒搶錢殺死你，大集中整死你，CMS累死你，以人為本哄死你，績效考核氣死你，下崗分流餓死你，憂心忡忡悶死你。

八類人不適合從事商業(yè)銀行工作：酒量小、話多、錢少、關(guān)系差、疾惡如仇、才華橫溢、學(xué)歷太高、膽小。身上背個(gè)冒牌破包，兜里揣著二百零鈔，見面說話點(diǎn)頭哈腰，遠(yuǎn)望像歸國華僑，近看像港澳臺(tái)胞，仔細(xì)一瞅“我靠”，原來是銀行客戶經(jīng)理搞營銷。

老鼠的故事：銀行里抓住一只老鼠，行長說，給它下指標(biāo)，看它還有功夫亂跑；紀(jì)委書記說，調(diào)查它，保證有事，否則跑什么？保衛(wèi)科長說，打死它，誰讓它闖入金融重地；外勤說，給它下指標(biāo)，讓它拉存款；內(nèi)勤說，讓它當(dāng)出納，不許上廁所，用攝像機(jī)對(duì)照它，用監(jiān)控器看著它，看它還跑不跑。老鼠一聽，倒地死了。

銀行行長陪客戶吃飯后，客戶提出洗頭洗腳，行長害怕，電話詢問紀(jì)委書記，書記回電話：洗頭不過肩，洗腳不過膝?？蛻袈牶?，笑曰：難怪你們中間業(yè)務(wù)搞不好。

重要提示：要預(yù)防五種職業(yè)病：被存款愁成抑郁癥，被客戶氣成神經(jīng)病，被酒精燒成癡呆癥，被獎(jiǎng)金弄成心絞痛，被不良嚇成恐貸癥。

銀行“十化”：領(lǐng)導(dǎo)貴族化、員工奴隸化、人際復(fù)雜化、加班日夜化、下崗無償化、工資保密化、竟聘內(nèi)定化、檢查形式化、待遇民工化，上市，神話

第四篇：2017中國銀行員工福利待遇什么

2017中國銀行員工福利待遇什么

2018年國家公務(wù)員考試公告暫未公布，根據(jù)歷年國家公務(wù)員考試安排，2018國家公務(wù)員考試預(yù)計(jì)也會(huì)在2017年10月份啟動(dòng)，備考之事必須提上日程。為幫助廣大考生快速了解國考、順利備考，湖南華圖教育對(duì)歷年國考信息進(jìn)行分析匯總，并且會(huì)第一時(shí)間發(fā)布2018國家公務(wù)員考試相關(guān)信息，為廣大考生的國考之路保駕護(hù)航!中華人民共和國國務(wù)院令第514號(hào)

中國銀行員工福利待遇點(diǎn)評(píng)：

中行待遇大致分兩塊，一塊是每月薪水，一塊是年底績效，就是根據(jù)業(yè)務(wù)所拿到的獎(jiǎng)金。也有保險(xiǎn)，住房公基金什么的。根據(jù)相關(guān)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，中國銀行員工平均月薪6042元。不過可以確定，你在銀行懂得的業(yè)務(wù)越多，你的職務(wù)越高，你的薪水就非常不一般了。具體薪資要看你要問的是哪個(gè)地區(qū)的中行了。待遇是和當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及中行在當(dāng)?shù)氐挠闆r有關(guān)的。比如，如某家中行分行在中行系統(tǒng)內(nèi)是屬于虧損行的，那么總行給的整體費(fèi)用額度就會(huì)受到限制，自然員工的工資就比不上別的銀行了。如果是盈利行，且在中行系統(tǒng)內(nèi)排名靠前，一般是會(huì)漲工資的?？傮w上來說，在很多內(nèi)地城市，中行的收入水平比不上一些相對(duì)小一些的股份制銀行的整體水平，在南部沿海和北京上海等地方，中行在銀行系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)該算不錯(cuò)的。交通銀行員工福利待遇點(diǎn)評(píng)： 作為一家總行在上海的全國性銀行，交行各方面都算中等，至于在交行工作，比上不足，比下有余吧。銀行收入是分地域的，不同地區(qū)收入肯定有差異，但交行普遍年收入10萬左右。由于交行是秘薪的，所以具體情況不是很清楚。因?yàn)橛型赓Y成分，與匯豐銀行是戰(zhàn)略合作伙伴，它吸收了國外銀行的一些經(jīng)驗(yàn)，但由于還是國有體制，因此事實(shí)上與四大行管理上并無太大差異。總之，在銀行工作有利有弊吧，主要還是看我們要什么。農(nóng)業(yè)銀行員工薪資待遇點(diǎn)評(píng)： 具體月收入要看您擔(dān)任的是什么職務(wù)，還要看您的工齡。初入職的柜員，月薪3000元左右，從柜員升職至大堂經(jīng)理后，月薪調(diào)整為5000元左右，升職至二級(jí)支行行長時(shí)，月薪調(diào)整為7000元左右，升任至一級(jí)支行行長時(shí)，月薪調(diào)整為8000元左右，升任至分行行長時(shí)，月薪調(diào)整為10000元左右，升任至總行副行長時(shí)，年薪98萬元至110萬元，升任總行行長時(shí)，年薪110萬元至130萬元?？傂泄ぷ魅藛T平均月薪5800元左右。各級(jí)信貸部門的農(nóng)行工作人員月薪比照同級(jí)別農(nóng)行員工計(jì)酬。超額完成信貸任務(wù)的另計(jì)獎(jiǎng)金。作為四大國有銀行，工作比較穩(wěn)定舒適，農(nóng)業(yè)銀行不同支行，不同網(wǎng)點(diǎn)，不同工作崗位，不同的工作完成狀況，加上所在機(jī)構(gòu)具體的考核方式，待遇也將會(huì)不同。總體來說農(nóng)業(yè)銀行工作不錯(cuò)，加起年終獎(jiǎng)，不會(huì)低于當(dāng)?shù)仄骄降?，但也別期望太高，至少農(nóng)行的工作比較輕松。

2018年國家公務(wù)員考試公告暫未公布，根據(jù)歷年國家公務(wù)員考試安排，2018國家公務(wù)員考試預(yù)計(jì)也會(huì)在2017年10月份啟動(dòng)，備考之事必須提上日程。為幫助廣大考生快速了解國考、順利備考，湖南華圖教育對(duì)歷年國考信息進(jìn)行分析匯總，并且會(huì)第一時(shí)間發(fā)布2018國家公務(wù)員考試相關(guān)信息，為廣大考生的國考之路保駕護(hù)航!

希望這篇文章對(duì)您有所幫助，祝您考試順利！

第五篇：中國銀行員工演講稿

中國銀行員工演講稿

中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司(Bank of China Limited,簡稱BOC),成立于1912年2月5日,總行位于北京復(fù)興門內(nèi)大街1號(hào),是五大國有商業(yè)銀行之一。以下是小編為你整理推薦中國銀行員工演講稿,希望你喜歡。中國銀行員工演講稿 篇【1】

當(dāng)歷史的車輪緩緩的從1912年走至今日,已經(jīng)歷經(jīng)一百個(gè)春秋。一種坐不住的使命感,等不起的緊迫感和慢不得的危機(jī)感一直隨著歷史的洪流流過這每一個(gè)春夏秋冬,他們是中行的一股源源不斷的血液,也是中行一百年來隨著我國從清王朝至今的興與衰。歷史目睹了中行的百年的滄桑,同樣也承載著中行人的希

望。中國銀行,為我國第一家銀行,同樣也以他的不朽與燦爛輝煌走到今天。

中國銀行生于清政府即將灰飛煙滅的時(shí)代,成長于硝煙漫天,戰(zhàn)火呼嘯的時(shí)代,當(dāng)戰(zhàn)火平息之時(shí), 百年了,中國銀行并沒有跟隨民國與滿清王朝一樣被歷史洪波卷走。中國銀行不但留下了歷史,同樣也以嶄新的形式迎接新的一天。中國銀行以誠信為本,以振興民族金融業(yè)為己任,在艱難和戰(zhàn)亂的環(huán)境中拓展市場(chǎng),穩(wěn)健經(jīng)營,銳意改革,表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神,銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)績長期處于同業(yè)領(lǐng)先地位,并將分支機(jī)構(gòu)一直拓展到海外,在中國近現(xiàn)代銀行史上留下了光輝的篇章。百年的今天,我們以華夏兒女的身份生活在這片歷史韻味十足的土地,百年的今天,我們也以中行人的身份,熱愛著隨著歷史走過一百個(gè)春秋的中行。

百年中行,風(fēng)雨同舟。在戰(zhàn)火紛飛中走過的中行,雖然也和我們國家一樣飽經(jīng)戰(zhàn)爭洗禮,但同樣也和我國一樣在迎來和平后的數(shù)年蓬勃發(fā)展。當(dāng)我國正式解

放的那一時(shí)刻,就意味著阻擾中行發(fā)展的戰(zhàn)爭解除了,那一刻,全國人民在慶祝解放的同時(shí),在我國的某一處,中行人也在慶祝著中行苦盡甘來的一天到了。隨著新中國的成立,中國銀行是人民銀行大一統(tǒng)銀行體系中的外匯業(yè)務(wù)的工作部門,是在人民銀行領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)過中央人民政府政務(wù)院特許的外匯專業(yè)銀行。為適應(yīng)這一銀行體系的要求,中國銀行需要將自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營和機(jī)構(gòu)設(shè)置盡快地實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。新中國成立伊始,國民經(jīng)濟(jì)處于恢復(fù)時(shí)期,中行取締了外幣與金銀黑市,在中央人民政府的指示下中行積極參與了禁止外國貨幣流通、治理通貨膨脹、穩(wěn)定金融物價(jià)等方面的工作,并取得了顯著的效果。此后中國銀行以矯健的步伐跟緊金融的腳步,并逐漸站立在金融市場(chǎng)當(dāng)中,XX年6月1日和7月5日,中國銀行股份有限公司分別在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功上市,中國銀行作為中國歷史最為悠久的銀行,以一股積極向上的方向和趨勢(shì)發(fā)展著。中國銀行是中

國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個(gè)國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。XX年6月1日和7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至200 7年12月31日的市值計(jì)算,中國銀行為全球第四大銀行。中國銀行業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,XX年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十八位。這一歷史地位深刻的證明了中行人憑著不懈的努力,執(zhí)著追求,使得中行在經(jīng)歷百年 的歷史變遷中日益強(qiáng)大?，F(xiàn)在中國銀行深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)對(duì)外合作伙伴關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任采購,積極參與公益實(shí)踐,自覺履行全球公民責(zé)任,抗擊自然災(zāi)害,致力扶貧幫困,普及科技文化,倡導(dǎo)全民健身,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧共生。中國銀行始終堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)社會(huì),積極從事社會(huì)公益,與公眾和社區(qū)分享企業(yè)發(fā)展成果。XX 年中國銀行對(duì)外捐贈(zèng)5,782 萬元。中國銀行的強(qiáng)大,它所獲得的榮譽(yù)令我們感到自豪。它不僅僅代表的是中國銀行,它更代表著中國在世界的形象。

在中國銀行,我從事著一份最平凡的工作--柜員,也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏

種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名中國銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示中國銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。在中國銀行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示中行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一

日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到中行人的真誠,感受到在中國銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

海闊憑魚躍,天高任鳥飛。全面建設(shè)小康社會(huì),建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,中國銀行為我們廣大有志青年提供了創(chuàng)造精彩人生的廣闊舞臺(tái)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及

堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的中國銀行崗位,中國銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。作為一個(gè)新入行的員工,身為一名中行人,我感到無比的自豪,我熱愛著我的工作,同樣我也熱愛著中行,雖然我無緣為前一個(gè)中行一百年身先士卒,也不能見證下一個(gè)一百年的輝煌,但我會(huì)努力學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,背負(fù)起中行人應(yīng)有的責(zé)任,用我的行動(dòng)來為中行下個(gè)一百年盡微薄之力.中國銀行員工演講稿 篇【2】

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先衷心感謝組織給予這次自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。今天我演講的題目是“選擇中國銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想”

金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我們中國銀行也

迎來了一個(gè)豐收的秋天。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。當(dāng)今時(shí)代瞬息萬變,逆水行舟,不進(jìn)則退。盡管我們?cè)?jīng)困頓,遇到藍(lán)圖上線的種種困難,但我們堅(jiān)信前程一定光明。“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?烈火見真金”,正如領(lǐng)導(dǎo)在講話中所說“裹足不前,或是畏難發(fā)愁,等待我們的將是墜入深淵,萬劫不復(fù);忍辱負(fù)重,奮力一搏,迎接我們的將會(huì)是春光明媚,萬紫千紅。”作為一名新入行的中行員工,我將從自身發(fā)展和前途展望說一下我的想法:

其一、從自身來說,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。

作為一名初出校園的大學(xué)生,在工作和學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多想象不到的困難,但是我們應(yīng)有從頭越的勇氣和信心。每個(gè)人都懷揣著夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。我選擇了中國銀行,我的夢(mèng)想就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程,不畏困苦。在工作中,我應(yīng)毫無怨

言,勇敢地面對(duì)著每一次營銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。在學(xué)習(xí)中,我應(yīng)努力提升自我,奮力的汲取更多學(xué)習(xí)的養(yǎng)分,提高自我價(jià)值。我們不應(yīng)去想是否能夠成功,我們不應(yīng)去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會(huì)在意料之中。

其二、從展望來說,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來

我們都經(jīng)歷過藍(lán)圖上線時(shí)半夜睡在行里的日子,也體驗(yàn)過半夜等待電話和看郵箱的日子,是每一個(gè)中行員工的辛勤和負(fù)責(zé),造就了山東省分行一次上線成功的成績,我們應(yīng)該驕傲,但卻更應(yīng)該奮進(jìn),在上線后更應(yīng)努力拼搏,開拓創(chuàng)新,取得核心業(yè)績的進(jìn)一步增長!

在百年中行歷經(jīng)風(fēng)雨,再啟新篇的航程里,在中國銀行it藍(lán)圖克服重重困難成功上線的時(shí)刻,能和各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩、各位同事一起交流如何做好一名優(yōu)秀的員工,促進(jìn)中行取得更大的成績,是我最大的榮幸和自豪!昨天,我們或許享

受過鮮花,聽過贊歌;今天,當(dāng)鮮花、歡歌成為過去時(shí),我們應(yīng)更加強(qiáng)烈地感受到歷史賦予的重任,我們傾聽著,傾聽著未來的足音,我們準(zhǔn)備著、準(zhǔn)備著超越時(shí)代,沖擊未來。讓光榮為我們喝彩,讓夢(mèng)想送我們起程,轉(zhuǎn)變觀念,揚(yáng)起風(fēng)帆——去遠(yuǎn)航。

乘長風(fēng),破萬里浪!各位年輕的同事們,就讓我們一起高舉“百年歷史,百億利潤”的企業(yè)旗幟,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水為百年中行再添風(fēng)采!銀行員工演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

你們好!

首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表____中行,向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁,表示真摯的感謝!向在座的各位同志致以親切的問候!

今天,我演講的題目是:建立合規(guī)文化,構(gòu)筑鋼鐵長城。

我們都渴望生活幸福,日子滋潤。作為中行人,我們幸福的源泉就是創(chuàng)造效

益,防范風(fēng)險(xiǎn)。然而,只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚水關(guān)系,魚兒離不開水,業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。

魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進(jìn)來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進(jìn)來。如今,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,也帶來了諸多問題。以利益最大化為目的,無需信守游戲規(guī)則的行為,一度為自己找到了借口。曾幾何時(shí),那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。王雪冰、高山等一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓百年中行蒙羞。今年省行通報(bào)的多起案例,給我們?cè)俅吻庙懥司?。它像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們必須建立合規(guī)文化。

一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中,明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”。這樸實(shí)的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對(duì)于

行動(dòng),意義之深;我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)!也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。

李禮輝行長在一次重要講話中,講到了硬管理和軟管理。他教導(dǎo)我們要建立合規(guī)文化。省行高書記曾嚴(yán)肅批評(píng)“分割論”的問題,痛斥安全合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展兩張皮現(xiàn)象,呼喚合規(guī)文化的到來。“合規(guī)文化”如一陣春雨,洗刷掉懸浮的灰塵,用一面旗幟引正了社會(huì)風(fēng)尚。建立合規(guī)文化,是我們抓住機(jī)遇的需要,是上市公司發(fā)展的需要,是適應(yīng)外部監(jiān)管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創(chuàng)造員工價(jià)值的需要。

大家知道,真正對(duì)員工的關(guān)懷是預(yù)警在先。當(dāng)一個(gè)員工出現(xiàn)問題時(shí),我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在于警示、在于教育?，F(xiàn)在,各項(xiàng)制度要求

異常嚴(yán)格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴(yán)究”。如果我們要想保護(hù)好員工,就應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)合規(guī)要求。

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