第一篇:《企業(yè)管理》讀后感
《企業(yè)管理》讀后感
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),我個人認為,企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。具體到企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
第二篇:企業(yè)管理讀后感
第一周《一位優(yōu)秀管理者每天應(yīng)該做什么事》-文章讀后感
首先在計劃這一項,文章指出日常工作中計劃和現(xiàn)實存在差距,一位優(yōu)秀的管理者會制定計劃、分解任務(wù)、監(jiān)控計劃的執(zhí)行、糾偏和改善。文章中提到:激勵員工方法、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、員工談心、工作總結(jié)和回顧這幾方面確實值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,我覺得作為一個團隊的管理者多吸取成功的管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進的成熟的管理經(jīng)驗確實有助于日后的管理工作。
文章中提到的每日的正常工作中管理層不能總坐在辦公室發(fā)號施令,要勤于嘴,更要勤于腿,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,結(jié)合自身,按照此方法能夠讓工作完成的更細致,更具體,不容易出現(xiàn)紕漏。
2018.8.26
《如何入手薪酬和績效?》-文章讀后感
KPI—關(guān)鍵業(yè)績指標:關(guān)鍵業(yè)績指標是反映被考核者關(guān)鍵工作成果完成情況的指標,體現(xiàn)了被考核者對企業(yè)貢獻的方向及貢獻的程度。此文通過直觀的數(shù)據(jù)闡述了企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中,每個部門和每一位員工的80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住20%的關(guān)鍵,就抓住了主體。通過分析和講解崗位分析、職責(zé)定位、數(shù)據(jù)整理、戰(zhàn)略分解等幾個方面讓企業(yè)管理層對KPI考核步驟加深理解,文章還提到KPI考核軟肋包括幾個點:提高要求,卻沒有高激勵、獎少罰多;員工反感抵觸;考核適合管理層,不宜用到操作層,當(dāng)然任何方法都有利弊,文章提到中小微企業(yè)不適用KPI,我認為關(guān)鍵在于結(jié)合我公司實際情況,管理者能夠做到活學(xué)活用。
《大公司病》-文章讀后感2018.8.28 這篇文章圖文并茂,把大公司機構(gòu)臃腫,職能交叉,人員松散等凸顯問題描述的很到位,借用文章的那段話:“寺院空前地?zé)狒[起來,有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念經(jīng)、有的和尚在拼命協(xié)調(diào)、有的和尚在拼命分析……忙來忙去,水還是不夠喝,香火錢還是不夠用“。歸根結(jié)底是人員多,機構(gòu)臃腫的問題?,F(xiàn)實中某些大公司確實存在這樣的問題,某些所謂的國有企業(yè),部門何其多,人員管理松散,員工不知領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不知員工。企業(yè)的發(fā)展必然要做大做強,隨著業(yè)務(wù)的拓展、人才的引進、部門的增加避免不了人員的增加,這個時候人員管理問題將凸顯出來,根據(jù)這篇文章的描述,人員的精簡及部門優(yōu)化的問題將是制約企業(yè)生存發(fā)展的首要問題,可以通過不斷進行企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新和重組,在動態(tài)中尋找平衡。政策激進,寄希望于經(jīng)過一次快速調(diào)整,一勞永逸地解決方法是不可取的。
第二周:經(jīng)典案例“買土豆的故事”-讀后感
這則“故事”總結(jié)了員工工作中的一個普遍心里,大部分人的思想停留在“做好自己的本分”這一層面,所謂的工作就是上司交代什么就完成什么,絕不多想一點,多問一句。很簡短的故事卻道出了非常深刻的道理,只有 “站在領(lǐng)導(dǎo)的位置思考問題,站在自己的位置上做事”的人才能在職場中有長久的發(fā)展。
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層,對于人員的管理確實值得深思,文中依次舉例闡述了管理者應(yīng)當(dāng)如何有針對性的管理員工,管理者在指令下達明確性、管理行為上也提出行之有效的建議。所謂“用人所短不如用人所長”,員工在崗位上能夠最大化的發(fā)揮自己的特長,必然能夠創(chuàng)造更多的價值,這就需要管理者在日常工作中多觀察、多了解員工的工作完成情況。通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)員工的 長處,結(jié)合企業(yè)的崗位給予合理的安排。2018.8.29
阿里巴巴16真言:管理的最低要求是什么?-讀后感
阿里巴巴16真言“目標清晰,職責(zé)明確,賞罰分明,超越伯樂”。
目標清晰,文中提到目標清晰有兩層含義:
1、團隊的目標要非常清晰;
2、給員工設(shè)定的績效目標要非常清晰。什么叫清晰?能量化才叫清晰。每個企業(yè)的運行過程中存在的現(xiàn)象是工作做了,任務(wù)沒完成或完成進度緩慢,問題出在哪里?像文章提到的,是工作目標不明確,工作未做到量化。什么是量化?我理解的是對工作既定目標的完成的過程進行分解,步驟大致可以分為:前期準備、中期運作、后期跟蹤,目標完成。這樣工作進度處于哪一個環(huán)節(jié)一目了然。
職責(zé)明確:職責(zé)明確指的是責(zé)任要明確到人,要有 “問責(zé)制”這個問責(zé)一定是聚焦的,不能是問責(zé)兩個人,只能是一個人。一旦有兩個人對此負責(zé),到最后就會搞不清楚到底誰負責(zé),就會存在灰色地帶”。這個解釋很好理解,責(zé)任到人,避免出現(xiàn)推諉,扯皮。賞罰分明:體制的透明可以保證企業(yè)的良好運行,前提依然是目標明確和職責(zé)明確,我們都知道一句話叫“經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑”,罰不是目的,而是一種手段;獎不是一種手段,而是一種鼓勵。具體獎罰我覺得可以根據(jù)崗位人員的貢獻價值,按照“按勞分配”的原則,多勞多得,少勞少得,工作有結(jié)果的人得到的多,沒有結(jié)果的人得到的少。
超越伯樂:理解成一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備:嗅覺敏銳,眼光長遠,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和挖掘人才的能力。人才不單單靠薪水,留住人才,把合適的人放在合適的位置上才是關(guān)鍵所在。2018.8.29 9月第1周:員工沒有業(yè)績就是在剝削企業(yè)!!不要找借口,是金子請你發(fā)光!-讀后感
我們都知道公司運營必須靠利潤去維持,那么利潤從哪里來?需要公司中的每個員工都貢獻自己的力量和才智,完成一個又一個的任務(wù),才能創(chuàng)造利潤。員工的薪水從哪里來?從員工為企業(yè)創(chuàng)造的價值中來,也可以說從利潤中來。有可能會有疑惑,員工創(chuàng)造的價值是什么?可以看作銷售額和利潤率。但是企業(yè)的其他崗位不直接和銷售掛鉤,怎么去衡量創(chuàng)造的價值?企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、后勤人員的價值在哪里?摘用文章中的一句話:工作價值和市場價值決定著員工的分配基準,績效水平?jīng)Q定著員工的實際獲得。工作價值不等于市場價值,但工作價值是決定市場價值多少的重要因素。
如何成為公司需要的員工?文中總結(jié):勤奮、正能量、有目標、負責(zé)任、忠誠。作為經(jīng)營管理層,忠誠應(yīng)該放在首位,忠誠的員工可以培養(yǎng),頻繁跳槽的人是無法勝任重要的工作。勤奮、負責(zé)人的員工在工作初期制定目標,后期創(chuàng)造足夠多的價值,得到應(yīng)有的回報,他的例子就是傳播正能量,也能起到激勵其他員工的作用。每個成功的企業(yè)會時不時的樹立榜樣,加以獎勵。榜樣的作用就是告訴所有員工,作為老板到底需要什么樣的員工,這樣的員工才會得到重用。
2018.9.1 管理要嚴,執(zhí)行要狠,待人要善--讀后感
企業(yè)管理中的存在的兩種管理模式“情理法”和“法理情”,通過文中的案例分析格力集團在管理中對制度的執(zhí)行的苛刻程度,管理者把“法”放在第一位,只要觸犯公司制度依然要懲戒,對影響企業(yè)和公司發(fā)展、聲譽、業(yè)績的原則性錯誤,一定要嚴格地按制度執(zhí)行,進行處罰,這樣才能使員工引以為戒。所謂“理”我們可以理解是道理、道理不管從法律角度和社會角度都是站得住腳的,管理者站在“理”的一方更容易讓員工信服?!扒椤笨梢允巧舷录壷g的友誼,友誼可以促進人與人之間的關(guān)系更加融洽,融洽的關(guān)系是良好溝通的開始。個人認為“法理情”在小規(guī)模企業(yè)中不太適用,三五個人的企業(yè)完全可以用情和理作為紐帶進行管理,管理中可以做到得心應(yīng)手,一旦企業(yè)進入高速發(fā)展階段此法將是制約企業(yè)發(fā)展的絆腳石,甚至讓企業(yè)失去最佳發(fā)展的時機。舉個例子最近幾年我們見證了快遞行業(yè)的崛起,目前快遞行業(yè)依然存在的著上述這兩種管理模式和理念,行業(yè)領(lǐng)頭羊如:順豐、中通、德邦很早就擺脫了“情理法”的管理模式,才能進入高速發(fā)展直至今日的規(guī)模。其他所知的企業(yè)不是出現(xiàn)問題倒閉、破產(chǎn)就是處于市場份額急劇減少的情況。我們不難看出嚴格執(zhí)行制度,做到公平、公正,制度才具有了權(quán)威,有了權(quán)威的制度,執(zhí)行到位,上通下達,才是企業(yè)良好經(jīng)營的基石。
2018.9.2 9月第2周:一日之計在于晨,晨會開好了,一天的 工作就做好了一半”—讀后感
晨會在公司中運用得來已久,這種形式又多見于勞動密集型企業(yè),為什么這么說,我們分析一下勞動密集型企業(yè)的幾點特性:①人數(shù)多②技術(shù)裝備程度低③投資少④資金相對周轉(zhuǎn)快⑤勞動強度大。因為上述特點,勞動密集型企業(yè)的政令、管理、生產(chǎn)、法律法規(guī)等等就需要時時刻刻的進行宣講,才能保證安全生產(chǎn)。
晨會是企業(yè)管理的一種手段,通過晨會中層管理者可以快速的安排當(dāng)日的工作內(nèi)容,傳達公司政令,生產(chǎn)目標,充分調(diào)動員工的工作積極性,從而提高工作效率。開晨會需要管理者提前準備,通過晨會完成考勤,高效的晨會要控制時間,程序緊湊,避免分散員工注意力。當(dāng)然晨會的形式不是對所有企業(yè)完全適用,管理者要根據(jù)行業(yè)、企業(yè)的特點制定適合自己企業(yè)的會議形式,而不是單單只有晨會。避免晨會出現(xiàn)無話可說,內(nèi)容重復(fù),枯燥乏味,讓員工出現(xiàn)負面情緒。歸根結(jié)底晨會只是一種管理手段,作為管理者要時刻關(guān)注企業(yè)動向,行業(yè)發(fā)展,一線員工主動性,把握好大的方向,才能帶領(lǐng)團隊走的更遠。2018.9.2 什么是溝通?我們應(yīng)該如何去溝通呢?-讀后感
在社會中生存就離不開與人交流,溝通就成了必備技能,溝通的重要性不言而喻。良好的溝通是工作順利、生活順心的開始。會溝通,就有人緣,有號召力和凝聚力。不會溝通,說話不中聽,親合力松散。大到單位,小到家庭都有個溝通問題。
每一個人作為個體是復(fù)雜的,思想的產(chǎn)生具備多面性,同一件事情,不同人的主觀感受處理方式都可能不同,甚至可能完全相反,這個時候就需要“溝通”,把不同的思想進行統(tǒng)一。
工作及生活中避免不了與人溝通,那么溝通的前提是要創(chuàng)造良好的談話氣氛,才有繼續(xù)溝通的可能。溝通中也會出現(xiàn)很多問題,比如在溝通過程中不管你說的多有道理,但只要是跟他認為的不一樣,就很難聽得進去,在這種情況下溝通效果就打折扣。這種情況可以先肯定對方的想法,再表達自己的觀點,分析可能發(fā)生的結(jié)果,選出最合理的方法,通過溝通也可以做到取長補短,俗話說:一人技短,兩人技長。
在溝通中,作為溝通的任何一方都不要做出防衛(wèi)姿態(tài),讓人感覺不接受別人的意見,這樣溝通就無法進行。適度的先拋出自己的觀點和想法,讓人感覺到你溝通的誠意,溝通得好,就會更容易掌握人脈資源,不論辦什么事,辦起來就會得心應(yīng)手,順理成章。
制度才是真正的老板!讓制度去管理,而不是人去管理-讀后感
公司的運行離不開制度,制度的制定、完善、執(zhí)行是企業(yè)良好運行的開始,企業(yè)沒有完善的制度,團隊將失去規(guī)則約束,風(fēng)氣便會越來越糟,公司的運行將會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。執(zhí)行制度的的初始階段可能很麻煩,上至經(jīng)營者下至普通員工都需要審核、簽字、再審批等等手續(xù),往往企業(yè)的實際運行過程為了所謂的效率,很容易把這個過程省略,造成制度名存實亡。作為企業(yè)經(jīng)營者要時刻按照公司制度執(zhí)行,從自身做起,不能流于形式,嘴上說著制度的重要性,自己先把制度破壞。制度的執(zhí)行前期需要一定的力度,度過一段所謂的艱難期,各個部門、員工終將適應(yīng)制度的運行。
一個小公司的經(jīng)營者可以不要制度,作為勤奮的 老板完全可以管理,但是公司想要做大做強,再強大的人自身的精力也是有限的,不如讓制度去管理公司。制度就是規(guī)則,所有人按照規(guī)則行事,經(jīng)營者卸下繁雜的工作,抽身出來,才能更好的把握公司的發(fā)展。
這樣開晨會,員工不累,效率加倍!-讀后感
晨會是企業(yè)管理的有段,開晨會首要是什么?很多人會忽略這個問題,怎樣才能快速的集中員工的注意力。通過晨會,管理者讓員工清楚:公司的原則是什么,底線是什么,提倡什么,反對什么,接下來要建立共同的目標任務(wù),在把目標任務(wù)進行分解到每一個人,通過下次晨會跟進任務(wù)的完成情況。突出的重點任務(wù),加派人手,及時跟進,確保優(yōu)先完成。
公司的管理者可以通過晨會時間鼓勵員工,增強員工的信心。通過講述成功案例,分析工作過程,分享成功經(jīng)驗,增強員工的專業(yè)能力和獨自處理問題的能力。
關(guān)于晨會的流程文中介紹“個人匯報,主管點評,案例分享,整體總結(jié),公司政令的宣導(dǎo)”。這幾個方面是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。開不好晨會企業(yè)的比例很大,總結(jié)幾點:晨會例行敷衍,形式單一,沒有重點,時間過長。那么開好晨會要控制時間,突出會議重點內(nèi)容,快速提出問題及解決方案。
2018.9.17 雷軍:我無意中用了世界上最高明的經(jīng)營訣竅,一語驚醒夢中人!-讀后感
小米作為一家“互聯(lián)網(wǎng)”公司,從無到有,從小到大的過程讓人感覺很短暫,難道真像暴發(fā)戶一樣的一夜暴富?答案肯定不是。我們簡單的分析一下小米的成功。
第一:明確的企業(yè)發(fā)展方向,確立目標。第二:明確市場需求,低廉的產(chǎn)品價格搶占市場。第三:口碑宣傳及饑餓營銷。第四:務(wù)實的管理手段。
這篇文章講述的是有關(guān)小米創(chuàng)始人雷軍的一些管理經(jīng)驗和心得,作為經(jīng)營者最先需要掌握的是本企業(yè)的固定支出,在確保收入大于支出的情況,我們企業(yè)才可能盈利,至少不是虧損。企業(yè)盈利了才能更好的發(fā)展。其次,講述的是雷軍作為經(jīng)營者的不懈努力,吸取他人的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,不斷去分析、總結(jié)、歸納現(xiàn)有成功企業(yè)的經(jīng)驗。
大將無能,累死三軍,員工無能,錯在領(lǐng)導(dǎo)!謹記帶領(lǐng)團隊的六大錯誤!-讀后感
作為管理者應(yīng)該在員工招聘之初就參與進來,只有自己直面被招聘者,才能最大可能招聘到自己需要的人員。選擇適合的人才,后續(xù)不僅能夠減少人員的培養(yǎng)成本,并且能夠縮短員工適用工作的過程。相反,如果沒有招聘合適的人員,后期將付出更多的精力,更大的財力去培養(yǎng)。
帶領(lǐng)員工的正確方法,不是作為管理者需要多么優(yōu)秀,任何事身先士卒,要懂得培養(yǎng)員工的獨立處理問題的能力,不要怕員工犯錯,要學(xué)會鼓勵員工在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,舉一反三,有效防止犯錯。只有所有的員工激發(fā)處足夠的工作熱情,朝著一個既定目標去完成。管理者要學(xué)習(xí)用制度管理人,而不是單純的用人情作為管理手段。如果用情感代替制度,你會發(fā)現(xiàn)制度會越來越軟,情感分數(shù)越來越重的時候,執(zhí)行力會大打折扣。帶好團隊,要適時的引入競爭機制,激勵員工要及時,一個好的機制以及必要的激勵手段,可以激發(fā)員工的潛能和工作熱情。
老板,請用薪酬表達對員工的認可,尤其是核心員工!
人才的流失問題是所有行業(yè)最頭疼的問題,也是制約企業(yè)發(fā)展的大問題,一個企業(yè),往往是20% 的人才創(chuàng)造了80% 的效益,在趨于同質(zhì)化的環(huán)境下,人才成為企業(yè)之間差異化競爭的焦點。留住核心人才,就意味著節(jié)省成本,也意味著效率的保障、創(chuàng)造的價值!
那么怎么樣識別核心人才,第一,對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要的人,替代這樣的人成本高,替代的周期長。第二:短時間內(nèi)空缺會嚴重影響利潤、業(yè)務(wù)等重要工作。第三:人才市場上比較稀缺。通過文章分析可以幫助企業(yè)經(jīng)營者分辨出那些人對企業(yè)更重要,通過合理的手段把核心人才留住。
人才有了,接下來是如何管理,如何運用人才的能力問題,管理人才首先要講誠信,其次是鼓勵、反省、和容人肚量,一句話:適度的放手和掌控。如何讓人才持續(xù)的為公司創(chuàng)造利潤,讓人才留住,首先要用薪酬把人套牢,沒有合適的薪酬,即使有再大的前景也留不住人才。
人才的培養(yǎng),隨著市場的開拓,所有人都需要不斷的學(xué)習(xí)、攝取新的知識和技能,管理者需要有重點的培養(yǎng)核心人才,才能提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。
第三篇:企業(yè)管理讀后感
企業(yè)管理讀后感
篇一:>企業(yè)管理>讀后感
企業(yè)改制既是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的變化,也是職工利益的調(diào)整。改制過程中,員工隊伍中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,諸多改制企業(yè)的實踐證明,改制一旦觸及到一部分員工的利益,如果不及時做好思想工作,就可能引發(fā)矛盾,甚至釀成集體上訪事件,這里既有利益調(diào)整產(chǎn)生的情緒波動,也有思想工作不力導(dǎo)致的人為后果。從一些改制企業(yè)出現(xiàn)的情況看,我們應(yīng)著重注意改變以下幾種現(xiàn)象:一是采取傳統(tǒng)方法“硬扳弓”。有些企業(yè)管理人員習(xí)慣用生產(chǎn)管理方式抓改制,在職工思想不統(tǒng)一、情緒不穩(wěn)定的情況下,倉促上馬,草率從事。沒有把思想工作滲透到改制程序,硬性切入,強制推行。結(jié)果改制煮成“夾生飯”,員工不像服從生產(chǎn)管理那樣俯首貼耳,而是一反常態(tài),對改制產(chǎn)生抵觸情緒。采取這種辦法抓改制,多半事與愿違。二是運用生硬形式“走過潮。思想工作這個法寶在很多企業(yè)丟棄多年、有些改制人員急用先學(xué),使用起來不免生硬,不能得心應(yīng)手。很多場合,話說不到群眾心上,事辦不到關(guān)節(jié)點上,宣傳教育只是照搬照套走過常在方案制定、員工分流等重要環(huán)節(jié)上,思想工作成了寫在紙上的擺設(shè)。不少員工對改制方案不清楚,對改制政策不理解,從而產(chǎn)生抵觸情緒。在改制成本不足的企業(yè),做不好職工思想工作,就等于改制告吹。三是實施愚民政策“飛過?!?。一部分企業(yè)改制操作者就是原企業(yè)負責(zé)人,由于種種原因,他們不敢做職工思想工作。有的是任職期間不干凈,擔(dān)心員工揭老底;有的企圖通過改制接管企業(yè),資產(chǎn)債務(wù)情況不如實公布;有的與資產(chǎn)購買方暗中串通,采取欺瞞手段,中飽私囊。該通過的程序不通過,該公開的情況不公開,躲躲閃閃,包包藏藏,妄圖瞞天過海,結(jié)果使改制半途而廢;有的是改制已經(jīng)結(jié)束,由于問題暴露,后又推倒重來。從上述企業(yè)的改制實踐中得出的教訓(xùn)就是:企業(yè)越是進入改制的攻堅階段,越是離不開過細的思想工作。做好企業(yè)改制過程中的思想工作,不僅是維護員工合法權(quán)益的客觀要求,也是保證企業(yè)改制規(guī)范運作的實際需要。改制愈向縱深發(fā)展,思想工作的重要作用就愈加顯現(xiàn)。改制時期的員工思想工作,與平時工作有所不同,有其自身的規(guī)律和特點,因此結(jié)合本企業(yè)的實際,我認為應(yīng)突出抓好以下幾個方面的工作:
一、立足“三公”原則。“公開、公平、公正”是企業(yè)改制的基本原則,也是做好職工思想工作的基礎(chǔ)條件?!叭钡闹攸c是抓好“公開”,著力在“公開”上形成硬制度。一是公開內(nèi)容具體。根據(jù)企業(yè)的改制形式,確定不同形式需要公開的內(nèi)容。包括清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估、資產(chǎn)處置、人員分流方案等情況。二是公開范圍明確。根據(jù)不同情況明確不同的公開范圍,這個度必須把握好。有的情況應(yīng)該向職工代表公開,如改制初步方案等,先聽取他們的意見和要求,爭取他們的理解支持;有的情況應(yīng)該向全體員工公開,如資產(chǎn)、債務(wù)、人員情況,改制程序和改制政策等,讓他們擁有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán);有的情況應(yīng)該向社會公開,如企業(yè)資產(chǎn)狀況、出售意向等,讓社會法人、自然人參與競標,實行陽光操作。三是公開形式規(guī)范。公開形式很多,包括召開會議,張貼公告,通過電視、報刊、局域網(wǎng)等媒體公開。堅持“三公”原則,提高工作透明度,引導(dǎo)員工能夠立足企業(yè)現(xiàn)狀實事求是思考自身利益,自覺做到上下一心,同心同德,共渡難關(guān)。
二、切準思想脈搏。思想工作不是空洞無物的理論說教,不是沒有邊際的夸夸其談,徒托空言不能收到任何效果。思想工作只有切準思想脈搏,才能做到有的放矢、對癥下藥,收到事半功倍之效。一要變換角度,換位思考。有的同志做思想工作,磨破嘴皮,苦口婆心,總不能引起職工共鳴,很大程度是說話辦事的立足點都是把自己放在員工的對立面上。失去這個立足點,不但違背“>三個代表”的基本要求,而且實際工作也收效甚微。企業(yè)改制思想工作的立足點,一定要放在政府、企業(yè)、職工三者利益統(tǒng)一的角度上,困難企業(yè)更需要強調(diào)維護員工利益,把應(yīng)該解決的問題解決好。在這個基礎(chǔ)上,說話辦事就能與員工思想合拍。二要深入實際,摸準動態(tài)。企業(yè)改制要經(jīng)歷若干過程,每推進一步,員工都有自己的看法和想法。只有深入基層,廣泛接觸才能及時了解他們的意見要求,掌握他們的實際心態(tài),使思想工作更加貼近實際。三要多方兼顧,綜合平衡。企業(yè)改制帶來的利益調(diào)整是多層面的,干部與職工、老職工與新職工、在職人員與離退休人員,其想法各各不同。思想工作不能籠而統(tǒng)之,應(yīng)當(dāng)因人而異,及時把握各個層面的思想情況,從中找出特殊性和同一性,這樣才能真正切準思想脈博,形成兼顧各方利益,公正合理的操作方案。
三、把握重點環(huán)節(jié)。改制期間,員工思想往往復(fù)雜多變,思想工作抓不住重點,往往得不償失。一要抓重點問題。整個改制過程,員工最關(guān)心的問題可以概括為:債務(wù)問題、“三金”問題和補償金問題,思想工作一定要敢于面對這些問題,這方面思想工作做好了,其他 工作就會水到渠成。二要抓重點階段。思想工作不像生產(chǎn)經(jīng)營,不可能每時每刻
抓在手,必須瞄準時機,把握火候,不可急于求成。三要抓重點對象。員工思想問題反映,往往有自己的“代言人”。這些人在員工中間有一定的影響,除少數(shù)有意煽動者外,有的是能夠代表員工說話的。因此做好重點對象工作,就能以點帶面,起到四兩撥千斤的作用。操作中要主動吸納他們的意見,尊重他們的要求。尤其是在相當(dāng)多數(shù)員工對上面政策吃不透不理解的時候,也是企業(yè)干群之間的矛盾最容易激化的時候,特別需要先做好他們的工作,以爭取得到他們的支持,再通過他們做好其他員工的工作。
四、創(chuàng)新工作方式。思想工作是我們黨的“傳家寶”,長期以來有一套傳統(tǒng)的辦法和形式,搞企業(yè)改制有的可以直接借鑒,但更多的需要與時俱進,改革創(chuàng)新。一是變“磨嘴皮”為“辦實事”。做思想工作,人們?nèi)菀灼胬斫獬伞翱疹^說教”。企業(yè)改制非同尋常,直接涉及員工切身利益,單靠“嘴皮功”是很難奏效。而為員工辦實事,用事實講話,比磨破嘴皮、開若干會議更管用。二是變“上對下”為“面對面”。企業(yè)改制政策性、業(yè)務(wù)性很強。資產(chǎn)變現(xiàn)、員工安置等方面的政策有上百條。如何把這些政策灌輸給員工,使他們的看法和想法符合政策要求,常規(guī)的辦法是開大會動員,辦>培訓(xùn)班講解,或通過電視、廣播宣傳,這些形式也是需要的。但更應(yīng)提倡領(lǐng)導(dǎo)坐下來與職工面對面進行思想交流,員工有什么 問題,可以當(dāng)場提出,當(dāng)場解答。要深入現(xiàn)場,有針對性地做好一人一事的思想政治工作。堅持面向基層,重心下移的方向,加大現(xiàn)場宣傳工作力度,努力把宣傳思想工作向改制工作的一線延伸。要緊密結(jié)合企業(yè)實際,因人制宜、因地制宜地開展工作。堅持正面宣傳與耐心說服教育相結(jié)合;堅持廣泛發(fā)動與過細的思想工作相結(jié)合;堅持一人一事的思想工作與解決員工的具體困難相結(jié)合。要結(jié)合企業(yè)改制工作的實際,積極開展“民-主對話”、“交心談心”等面對面的現(xiàn)場宣傳教育活動,通過召開座談會、對話會和家訪等多種途徑,因勢利導(dǎo)做好改制過程中的思想政治工作,并將思想政治工作做到員工的家中。三是變“硬處置”為“軟著陸”,改制過程難免出現(xiàn)難以預(yù)料的矛盾,此時如果采取強制措施,往往適得其反,更需要的是講究思想工作方法。
五、運用多種載體。各級領(lǐng)導(dǎo)要充分利用各種會議搞好思想發(fā)動,并通過企業(yè)局域網(wǎng)、板報、宣傳欄等宣傳載體做好宣傳工作,充分利用兩級公司局域網(wǎng)傳播信息速度快、輻射面廣的優(yōu)勢,積極開展“網(wǎng)上溝通”活動,把“三講清”(講清改制形勢、講清企業(yè)實情、講清改制政策)貫穿企業(yè)改制工作的全過程,引導(dǎo)員工理解企業(yè)改制政策,有利于促進企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,有利于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,增強企業(yè)凝聚力,促進企業(yè)發(fā)展,并通過過細的思想政治工作,使企業(yè)改制盡可能得到更多員工的理解和支持,以確保企業(yè)改制工作順利推進。
篇二:企業(yè)管理讀后感
創(chuàng)新工作方式。思想工作是我們黨的”傳家寶“,長期以來有一套傳統(tǒng)的辦法和形式,搞企業(yè)改制有的可以直接借鑒,但更多的需要與時俱進,改革創(chuàng)新。一是變”磨嘴皮“為”辦實事“。做思想工作,人們?nèi)菀灼胬斫獬伞笨疹^說教“。企業(yè)改制非同尋常,直接涉及員工切身利益,單靠”嘴皮功“是很難奏效。而為員工辦實事,用事實講話,比磨破嘴皮、開若干會議更管用。二是變”上對下“為”面對面“。企業(yè)改制政策性、業(yè)務(wù)性很強。資產(chǎn)變現(xiàn)、員工安置等方面的政策有上百條。如何把這些政策灌輸給員工,使他們的看法和想法符合政策要求,常規(guī)的辦法是開大會動員,辦培訓(xùn)班講解,或通過電視、廣播宣傳,這些形式也是需要的。但更應(yīng)提倡領(lǐng)導(dǎo)坐下來與職工面對面進行思想交流,員工有什么問題,可以當(dāng)場提出,當(dāng)場解答。要深入現(xiàn)場,有針對性地做好一人一事的思想政治工作。堅持面向基層,重心下移的方向,加大現(xiàn)場宣傳工作力度,努力把宣傳思想工作向改制工作的一線延伸。要緊密結(jié)合企業(yè)實際,因人制宜、因地制宜地開展工作。堅持正面宣傳與耐心說服教育相結(jié)合;堅持廣泛發(fā)動與過細的思想工作相結(jié)合;堅持一人一事的思想工作與解決員工的具體困難相結(jié)合。要結(jié)合企業(yè)改制工作的實際,積極開展”民-主對話“、”交心談心“等面對面的現(xiàn)場宣傳教育活動,通過召開座談會、對話會和家訪等多種途徑,因勢利導(dǎo)做好改制過程中的思想政治工作,并將思想政治工作做到員工的家中。三是變”硬處置“為”軟著陸“,改制過程難免出現(xiàn)難以預(yù)料的矛盾,此時如果采取強制措施,往往適得其反,更需要的是講究思想工作方法。
運用多種載體。各級領(lǐng)導(dǎo)要充分利用各種會議搞好思想發(fā)動,并通過企業(yè)局域網(wǎng)、板報、宣傳欄等宣傳載體做好宣傳工作,充分利用兩級公司局域網(wǎng)傳播信息速度快、輻射面廣的優(yōu)勢,積極開展”網(wǎng)上溝通“活動,把”三講清“(講清改制形勢、講清企業(yè)實情、講清改制政策)貫穿企業(yè)改制工作的全過程,引導(dǎo)員工理解企業(yè)改制政策,有利于促進企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,有利于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,增強企業(yè)凝聚力,促進企業(yè)發(fā)展,并通過過細的思想政治工作,使企業(yè)改制盡可能得到更多員工的理解和支持,以確保企業(yè)改制工作順利推進。
篇三:企業(yè)管理讀后感
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),我個人認為,企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓>人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣”千軍萬馬中,取上將首級“,也不在于他像張良一樣”運籌帷幄,決勝千里之外“,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功 了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)”三留人“,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其
潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭>對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。具體到企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵 全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。
具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
第四篇:企業(yè)管理系列文章讀后感
企業(yè)管理系列文章讀后感
企業(yè)管理系列文章讀后感
讀《請給我結(jié)果》有感:
如何快速融入到企業(yè)的大家庭中,迅速做到從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變、將理論知識運用到工作實踐之中,是每一位剛走向工作崗位的畢業(yè)生所必須思考的問題。通過閱讀《請給我結(jié)果》結(jié)合工作中的經(jīng)驗,談?wù)剮c心得。
要明確工作的真正目的和要求。我們工作的目的不是去完成工作任務(wù)本身,而是去為企業(yè)創(chuàng)造價值。企業(yè)支付給員工薪酬是為購買員工的勞動結(jié)果,但我們往往把完成任務(wù)當(dāng)作了結(jié)果。這就好比學(xué)生背英語單詞,老師常說,“課后要背單詞”,你一天背100個,但考試前忘了99個,你看似完成了老師布置的任務(wù)——課后背單詞,但沒有記住就是做了無用功。同樣,我們在工作之中也是,千萬不能把上班當(dāng)成結(jié)果,認為只要上班就可以領(lǐng)工資。我們應(yīng)當(dāng)謹記,一個優(yōu)秀的員工應(yīng)始終認真負責(zé)地工作,用自己的付出換取報酬,為公司提供結(jié)果——這是每一個員工最基本的底線。
如何能更好地為公司產(chǎn)生更多的結(jié)果,將自我價值的實現(xiàn)與公司的發(fā)展相結(jié)合呢?首要的是弄清自己的崗位職責(zé)和工作責(zé)任。我們常說做人最重要的是要有責(zé)任心,有責(zé)任心就是要去自己負責(zé),對所承擔(dān)的工作負責(zé),對企業(yè)負責(zé)。只有這樣才能一步步地走向成功。
迅速做到從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變——讀《請給我結(jié)果》有感
要懂得工作方法。剛走向工作崗位的學(xué)生常常會感到工作任務(wù)很多,但是又會因為完全理不清頭緒而不知所措,再加上害怕剛一工作就出現(xiàn)失誤,所以往往被動、消極地等著師傅帶著工作,最終導(dǎo)致無事可做。原因何在?大學(xué)期間與實踐脫節(jié)的理論教育固然有它的失誤,但我們應(yīng)積極發(fā)揮主觀能動性,不斷摸索、學(xué)習(xí)科學(xué)的工作方法。雖然新人一來都有師傅帶著,但要記住,你的師傅不再是大學(xué)里的老師,他的專職工作不是教書育人。“授之以魚不如授之以漁”,學(xué)會工作方法才最重要。
科學(xué)的工作方法的確立,離不開不斷的實踐??鬃釉唬骸叭诵?,必有我?guī)煛!睙o論是單位領(lǐng)導(dǎo)、還是辦公室的老員工,抑或和你一起的新人,甚至工地上工作的普通工人,他們都應(yīng)該是我們學(xué)習(xí)的對象。要取長補短,像海綿一樣不斷汲取養(yǎng)分。下班后不管多么辛苦都應(yīng)認真做好當(dāng)天的工作記錄,并認真總結(jié),將工作方法轉(zhuǎn)化成標準化流程,像物理公式一樣隨用隨取,舉一反三。只有這樣才能將別人的知識轉(zhuǎn)化為自己的所學(xué)。
要保持積極樂觀的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。“心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果。如果我們想要一個滿意的‘商業(yè)結(jié)果’,我們首先要樹立一種能夠激發(fā)行動的‘商業(yè)心態(tài)’”。
剛剛開始工作的我們難免會出現(xiàn)失誤,可是面對挫折和失敗應(yīng)如何去做?是自怨自艾還是灰心喪氣?都不是,要敢于面對失敗,從哪里跌倒就從哪里爬起,要竭盡全力,不斷向前,敢于拼搏,從而更上一層樓,朝著更高的目標前進!做人,就要學(xué)會敢于承擔(dān),絕不推卸責(zé)任;做事,就要知道凡事沒有借口和理由,只有更好,沒有最好。要全力以赴不斷沖擊新的目標。(張文喆)
讀《高效能人士的七個習(xí)慣》有感:
公司20xx年推進企業(yè)文化建設(shè)的主題是“推進有效實踐,培養(yǎng)良好習(xí)慣”,各單位關(guān)于培育員工良好行為的活動可謂豐富多彩,各具特色。受大家的影響我選讀了美國管理思想家史蒂芬·柯維博士的著作《高效能人士的七個習(xí)慣》,通過認真品讀,我對培養(yǎng)良好習(xí)慣的重要性有了一點新的認識,現(xiàn)與大家分享。
史蒂芬·柯維博士曾被《時代周刊》評為“人類潛能的導(dǎo)師”,該書所述的七個習(xí)慣分別是:
習(xí)慣一:積極主動。這是首要的最基本的原則!積極主動不僅指做事的態(tài)度,還意味著為人處事,一定要對未來負責(zé),對人生負責(zé)。積極主動的人理智勝于沖動,他們能夠三思而后行。習(xí)慣二:以終為始。這是自我領(lǐng)導(dǎo)的原則。牢記自己的目標或使命,就能確信日常的工作是否與目標南轅北轍,而且每天都朝著這個目標在努力,不敢懈怠,以終為始說明做任何事之前都要認清方向,這樣不但可以對目前處境了如指掌,而且不至于追求目標的過程中誤入歧途。一個真正被廣大員工認同的共同愿景,一定能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和奉獻精神!習(xí)慣三:要事第一。這是自我管理的原則。歌德曾經(jīng)說過:“重要之事決不可受芝麻綠豆之類的小事牽絆”。有效管理是掌握重點式的管理,必須把最重要的事放在第一位,要排除干擾時刻把要事放在第一位!習(xí)慣三是習(xí)慣一和習(xí)慣二的具體實踐,也是對前兩個習(xí)慣實施的自然表現(xiàn)。習(xí)慣四:雙贏思維,這是人際領(lǐng)導(dǎo)的原則。雙贏者把生活和工作看作是一個合作的舞臺,而不是你死我活的決斗場,雙贏就是利人利己的模式,這種模式就是促使人們在所有人際關(guān)系中尋求雙邊利益、互利雙贏。習(xí)慣五:知彼解己。這是換位思考的原則。首先尋求了解對方,然后爭取讓對方了解自己,這一原則是進行有效人際交流的關(guān)鍵。習(xí)慣六:綜合綜效。創(chuàng)造性合作的原則,綜合綜效就是整體大于部分之和,用數(shù)學(xué)公式表達就是1+1﹥
2,綜合綜效是前五個習(xí)慣的整體表現(xiàn)和真正考驗。綜合綜效的精髓是判斷和尊重差異,取長補短。習(xí)慣七:不斷更新。這是平衡的持續(xù)改進的原則。自我提升和完善的過程包括四個層面:身體、精神、智力、社會與情感,每個層面的更新都很重要,組織和個人都需要平衡發(fā)展,和諧發(fā)展,任何層面遭到忽視都會產(chǎn)生消極影響。眾所周知,當(dāng)今世界對個人和組織的要求越來越高,成為高效能的個人與組織是市場生存的必然趨勢和法則,要適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)發(fā)展、適應(yīng)未來,就必須不斷提高效能,提高效能就需要我們培養(yǎng)并形成良好的行為習(xí)慣。(龐安兵)讀《卓有成效管理者》的啟示:近期,再次打開《卓有成效的管理者》已時隔三年,然而隨著自身管理實踐的積累,再仔細閱讀和品味這本書,發(fā)現(xiàn)書中管理智慧和光芒如繁星點點,常讀常新。啟示一:別讓瑣務(wù)牽著鼻子走 德魯克告訴我們,如何分辨工作的輕重緩急與提升單位時間效率,是時間管理的精髓。從時間管理角度來談管理者對時間的使用方式不外乎四種:一是重要而緊迫的事,二是重要但不緊迫的事,三是不重要但緊迫的事,四是不重要也不緊迫的事。如果一個管理者的大部分時間都用在第一和第三類事務(wù)的處理上,就會被瑣務(wù)牽著鼻子,忙于應(yīng)付各種緊迫任務(wù)。一個高效的管理者應(yīng)該避免陷入不重要但緊迫和不重要也不緊迫的事務(wù)纏身,而是花費更多的時間在重要但不緊迫的事情上,做一個未雨綢繆,對未來發(fā)展做好充分準備的人,這樣你才能永遠走在時間的前面。啟示二:勇于說“不” 善用時間的管理者,就要掌握管理時間的技巧:一是重要的事要集中時間先做,二是一個時間段內(nèi)只做一件事。如果這也做一下,那里又做一下,往往時間過去很久,結(jié)果該做的事一樣都沒做完。若要集中精力于當(dāng)急的要務(wù),就得排除次要事務(wù)的牽絆,此時需要有說“不”的勇氣。在實際工作中,往往會有許多突如其來的事情打斷了實現(xiàn)的計劃和安排,必要時,應(yīng)該不卑不亢地拒絕別人,在急迫與重要之間,知道取舍。啟示三:學(xué)會合理授權(quán) 在工作中找到你必須做的事情,而不是你能做的事情,這點對于時間管理非常重要。當(dāng)一件事情必須由你來做,別人不可替代時,你親自去做這件事情;當(dāng)一件事情你能做但無須自己親自做時,就把它交給別人去做,這樣不僅你游刃有余,別人也會很有成就感,實際上起到了“雙贏”的作用。當(dāng)然如何合理授權(quán),也是一門藝術(shù)。應(yīng)該說責(zé)任型授權(quán)更值得借鑒。這種授權(quán)以最終結(jié)果為關(guān)注重點,通過建立流程、制度理順工作秩序,給人以更大的工作空間??赡苁跈?quán)初始有些費時費力,最重要的是要找到韻律,就像唱歌一樣,掌握了節(jié)奏,你就會越唱越好。啟示四:發(fā)揮長處,提升管理 卓有成效的管理者一定是充分發(fā)揮了自己長處,同時也是善于借力發(fā)揮他人長處的人。首先有效的管理者會對自己的優(yōu)勢和劣勢有充分的認識,會順應(yīng)自己的個性優(yōu)勢,通過發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處不斷地提升自我的績效,而不是勉強自己從事不擅長的工作或領(lǐng)域。第二是知人善任,取長補短,全能的人很難找到,要通過建立互補性團隊實施卓有成效的管理。正如我們公司的指導(dǎo)原則之一“團隊合作是我們的工作方式”。第三是管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)勢和潛質(zhì),有目的或有針對性地去培養(yǎng)人,人無完人,不能對人求全責(zé)備,要用發(fā)展的眼光欣賞和培養(yǎng)員工。啟示五:手比頭高,一定要行動起來 “山高人為峰”。任何管理理念,都必須落實到“實踐”上來,因為管理不在于知,而在于行,行動才是高度。(李鳳敏))
第五篇:《現(xiàn)代企業(yè)管理教程》讀后感——
堂堂正正為人,兢兢業(yè)業(yè)做事
——《現(xiàn)代企業(yè)管理教程》讀后感
自從校領(lǐng)導(dǎo)于2008年提出?職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)把‘學(xué)校教育’轉(zhuǎn)變成‘崗位教育’,使傳統(tǒng)的知識傳授型教育向知識應(yīng)用型教育發(fā)展,變‘畢業(yè)后就業(yè)’為‘學(xué)習(xí)中就業(yè)’,讓學(xué)生一走出校門就能勝任工作。?之后,我校開始變革和創(chuàng)新辦學(xué)思路與辦學(xué)理念。?培養(yǎng)實用型人才利用?成為了我們每一位教師義不容辭的責(zé)任。為了能使學(xué)生更多地接觸社會,我校形成了獨有的“職業(yè)管理模式”,把進入學(xué)校的每一個學(xué)生當(dāng)成“職業(yè)人”來看待,為其創(chuàng)設(shè)模擬的崗位場景。在這里,不僅三尺講臺是課堂,車間、生產(chǎn)基地也是課堂,公司、超市、酒店、專賣店都是課堂。每一位教師都在秉承我校新的教學(xué)理念:“理論與實踐相結(jié)合、課內(nèi)與課外相結(jié)合、教學(xué)與實戰(zhàn)相結(jié)合”。
畢竟,對于老師們來說,新的教學(xué)理念必須有新的理論作支撐,而對于很多老師來說,一下子轉(zhuǎn)變?yōu)轱柛怪R與經(jīng)驗的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生這樣一群員工似乎的確有些困難,所以,學(xué)校專門為我們購買了《現(xiàn)代企業(yè)管理教程》這本書供我們閱讀,不僅解決了很多老師眼前的困惑,而且也使我們在別一樣的領(lǐng)域有了更多的認識。今年暑假,我認真的學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代企業(yè)管理教程》這本書,感慨頗深。
讀完《現(xiàn)代企業(yè)管理教程》,給我收益最大的就是第五章——《現(xiàn)代企業(yè)跨文化管理》。我們所處的時代,是科學(xué)技術(shù)日新月異、蓬勃發(fā)展的時代。正在把人類社會發(fā)展推向一個新階段。對于一個企業(yè)的管理,我認為沒有固定的模式,但是唯一固定不變的確是企業(yè)的靈魂
——企業(yè)文化,作為企業(yè)的操作者應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合企業(yè)的實際和自己的員工共同建立自己的企業(yè)文化,從而令自己的企業(yè)立于不敗之地。
經(jīng)過一段時間的吸收和消化,我才真正理解了企業(yè)文化的含義。我確定了我們?籣香e居室內(nèi)裝飾設(shè)計公司?的企業(yè)文化靈魂,那就是?堂堂正正為人,兢兢業(yè)業(yè)做事?。企業(yè)的文化不是一種口號,而是應(yīng)該把它切切實實地融入到企業(yè)具體的經(jīng)營活動中。
當(dāng)今時代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。這可能已是大多數(shù)企業(yè)操作者所認同的道理。但是能否更深刻地意識到,今后企業(yè)之間的差距,實際上是人才之間的差距;企業(yè)之間的競爭是人才的競爭;一個企業(yè)是否擁有優(yōu)秀的人才,是決定企業(yè)在未來的市場競爭中能否取勝的不可缺少的主要因素……這同樣是需要每個企業(yè)操作者認真思索的問題。深刻地領(lǐng)悟到。但是何為人才,是掌握了先進技術(shù)的人還是掌握了更熟練的技能的人呢??然而縱觀現(xiàn)在的成功人士成功企業(yè)家,我們從他們的身上都可以看到同一個品質(zhì)那就是堂堂正正的做人,兢兢業(yè)業(yè)的做事。
有些人認為,在激烈競爭的時代,打敗我們的對手那就是成功。然而不然,現(xiàn)代的企業(yè)管理理論告訴我們,企業(yè)管理的最終目標不是打敗對手,而是堂堂正正的跟我們的對手競爭和合作,共同把我們的蛋糕做大做強,這樣才能保證我們都有蛋糕可以分。有些人認為,在企業(yè)的經(jīng)營過程中,追求企業(yè)的最大效益是成功,不管我們采取什么手段和方法,然而也不然,堂堂正正的做人,兢兢業(yè)業(yè)做事才是硬道
理。企業(yè)存在的根本是企業(yè)擁有一個長久不衰的靈魂,靈魂可以引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,保證企業(yè)的強大。企業(yè)的生存命脈掌握在企業(yè)的團隊成員手中,企業(yè)的團隊每位成員都能夠堂堂正正的做人,兢兢業(yè)業(yè)的做事,我們的團隊才會強大,企業(yè)才會強大。
目前,在我國有這樣一種怪現(xiàn)象,不少企業(yè)做了許多年,其客戶甚至連其商標是什么都不知道,有些企業(yè)甚至對其產(chǎn)品的商標名稱從未做過任何宣傳,這實在令人遺憾。大家都認為企業(yè)難做,而事實如何呢?我們今天的市場上各行各業(yè)的品牌產(chǎn)品鳳毛麟角,大都處于價格競爭的原始競爭階段。最主要的一個原因就是企業(yè)在運營的過程中忽略了企業(yè)文化的建立,忽略了企業(yè)品牌的創(chuàng)立,也就是操作者和經(jīng)營者忽略了堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事的真理,誰就能抓住這一點,誰就抓住了中國市場經(jīng)濟的又一次大的機遇。
很多人都認為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)唯一的決定要素。但是任何一個企業(yè)都不可能做到在品質(zhì)上讓所有的消費都滿意的產(chǎn)品,所以,只有通過真誠的服務(wù),才能彌補這方面的不足,在公司的經(jīng)營中,提出表面上生產(chǎn)的是有形的改良產(chǎn)品,而實際上生產(chǎn)的應(yīng)是無形的?放心?產(chǎn)品,公司擁有和追求的不僅僅是企業(yè)資本數(shù)字的積累,也是?放心?,為客戶提供的也不是單純的產(chǎn)品,提供的也應(yīng)是?放心?。生產(chǎn)?放心?,擁有?放心?,提供?放心?,這才是企業(yè)經(jīng)營的真正目的。而要做到這一點,單靠優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)是遠遠不夠的,必須有為客戶提供完整服務(wù)的體系,完整的服務(wù)體系建立在良好的企業(yè)文化上。遺憾的是,不少人在遇到客戶對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品不滿意時,往往都選擇首先會去
考慮企業(yè)的自身利益,而放棄對客戶的服務(wù)的做法,甚至背棄企業(yè)對客戶的承諾。有時還幼稚的認為,中國人那么多,坑騙幾個無所謂,孰不知這是在為企業(yè)自掘墳?zāi)?。事實上,?dāng)消費者對產(chǎn)品不滿意時,表面上看需要花費人力,投入財力,去盡力滿足消費者的要求,企業(yè)會損失一些眼前的經(jīng)濟利益,而實際上,這正是向消費者展示企業(yè)文化的難得時機。通過服務(wù),讓消費者滿意,不僅能更好的宣傳企業(yè)文化,而且企業(yè)會獲取遠遠大于投入的利益。公司的人必須清醒地認識到,堂堂正正的做人,兢兢業(yè)業(yè)的做事,提供及時高效的服務(wù),盡力爭取讓每一個客戶都滿意放心,做好了,就能發(fā)展壯大,做不好服務(wù),最終結(jié)局是倒閉。今后市場的競爭,就是服務(wù)的競爭,可以說,這也是企業(yè)文化的競爭。
企業(yè)文化的重要性毋庸置疑,所以不管是站在我們籣香e居室內(nèi)裝飾設(shè)計公司的角度上,還是站在我們09級5班的角度上,我都應(yīng)該培養(yǎng)大家?堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事?的品質(zhì)。因為它是企業(yè)操作者不可或缺的品質(zhì)。