第一篇:品牌部職能職責手冊
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公司品牌部職能職責手冊
一、組織架構圖
二、部門主要職能
一、負責組織制定公司品牌建設、宣傳推廣等相關管理制度,并監督執行。
1.負責制定公司對外宣傳、品牌建設管理制度;負責建立和完善企業品牌管理規范,如品牌管理手冊; 2.負責對外宣傳、品牌建設管理制度的執行,并監督實施情況; / 5
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3.負責根據公司的發展狀況和實際需要,不斷提出優化和改進建議,并負責相關管理制
度的調整。
二、參與公司戰略規劃,負責公司級品牌戰略規劃和品牌建設推廣計劃制訂
1.建立和維護公司品牌資產,參與公司整體的戰略規劃設計工作,并在公司戰略的指導下,制定公司的品牌戰略,報上級批準后實施;2 2..負責組織開展公司的品牌形象設計和策劃工作,包括公司標識、整體形象等的設計工作等;編制員工手冊,協助各品牌項目部做好員工思想建設,建設、培養、維護企業理念、企業精神、企業文化、員工價值觀等;完善各項行為規范,建立企業行為識別體系,統一員工著裝、話術、服務意識與服務行為、媒體形象;完善公司VI系統,保證公司及所屬品牌的印刷品、公司布局、辦公室裝修等工作的統一化;
3.負責制定公司的品牌推廣計劃。根據公司品牌發展戰略,組織制定公司品牌的傳播目標和計劃,確定公司品牌推廣策略以及媒體宣傳策略,協調其他傳播推廣工具(如公共關系管理)的使用;
4.負責對下屬各部門、業務單元品牌建設工作進行指導、監督;
三、負責公司品牌推廣、宣傳工作的實施,加強與各媒體機構的聯絡
1.負責公司所有的對外宣傳工作包括發布消息、刊發廣告、組織安排采訪等工作;并負責媒體的最終確定和購買。/ 5
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2.負責根據公司的品牌建設目標,和各部門緊密配合,有計劃有步驟的開展公司的宣傳推廣工作。各具體業務的宣傳方案制定、宣傳資料制作、宣傳費用控制等由各部門相關職能負責完成。
3.負責根據公司的業務開展情況,結合公司重大標志性事件的臨時性信息發布和宣傳工作。
4.負責與電視臺、電臺、報刊雜志、網絡等新聞媒體、廣告公司等建立良好的溝通渠道,保持經常性的溝通,建立長期合作關系,保障宣傳工作正常、順利的展開。
5.負責組織開展公司品牌建設宣傳工作相關資料的整理、備案、歸檔工作,負責對各部門上報的宣傳資料的審核。
四、負責公司危機事件的公關處理
1.負責及時提出公司危機事件的解決方案,報上級領導批準;
2.負責與危機事件相關當事人和責任人的協調溝通工作,控制事態的進展,避免進一步惡化; 3.負責經批準的危機解決方案的執行工作; 4.負責與媒體的溝通,以盡量縮小影響范圍;
5.負責對危機事件進行調查,并對相關責任人提出相應的處理意見。/ 5
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五、協助公司及各部門各部門做好營銷策劃、公關活動企劃案的擬定及執行監督;1.對公司各品牌項目部制定的營銷策劃、公關活動企劃案提出合理建議;2.對活動文案內容用詞用語進行改良;3.協助各部門,做好執行監督工作;
六、品牌研究職責
1.與品牌相關的外部信息收集。包括定期進行市場相關數據,競爭相關數據的收集與匯總,以利于隨后的品牌評估與分析;
2.與品牌相關的調研工作。負責組織各種類型與品牌相關的市場調研,如組織開展公司的知名度、美譽度等公司形象調查,為品牌資產的建立以及品牌管理提供直接資料與數據;
3.階段性對品牌進行評估工作,根據市場需求調整品牌發展方向。
七、品牌的內部宣傳、教育職責
1.積極加強內部媒體宣傳,強化內部員工的品牌意識。利用公司內部媒體(主要指公司內部網,門戶網和公司內刊),尤其是在內部網和內刊上加大對/ 5
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品牌知識和公司品牌理念的宣傳力度,強化員工品牌意識;
2.在員工培訓中,加強與公司人力資源部的合作,在培訓教材中加入品牌關內容,做好對員工的品牌知識、意識的普及工作; 3.在公司員工手冊中,加強對品牌知識、品牌重要作用、公司的品牌理念的介紹,相關內容由公關部負責完成。/ 5
第二篇:品牌部職責
品牌部職責
品牌部是為了實現可持續發展現有經營戰略,建立以塑造強勢品牌為核心的企業戰略而設立的組織機構重要的組成部分
品牌部職責
1、負責確立公司的品牌定位及品牌發展戰略;
2、對公司領導人的定位、包裝;
3、負責公司商標注冊、品牌延伸和經營;
4、負責策劃實施公司品牌推廣活動、大型品牌營銷活動、展會活動;
5、制定公司廣告投放策略和全國性廣告投放實施、廣告費用管理;
6、負責公司品牌形象的推廣,組織開展新聞公關,處理新聞負面事件;
7、負責收集分析行業、市場情報和信息,并提供輔助相關決策的報告;
8、負責行業領導和專家、學者關系維護;各大媒體公關與維護
9、負責編制推進公司VI系統建設工作;
第三篇:中試部職能職責
中試部職能職責
一、部門職能:
中試部的主要職能就是根據公司的經營目標和經營計劃,從事新產品的小批量驗證工作,中間環節采取有效的方法和措施,對技術資料、工藝文件、工藝裝備等資源進行組織規劃,確保按計劃完成新產品的小批量驗證工作、以及投放市場后的驗證工作。
二、部門職責:
1.消化新產品的技術資料,對新產品技術狀態、測試環境要求、關鍵控制點及要點進行規劃。
2.組織進行新產品中試(根據中試計劃、落實中試需要的設備、環境、儀器、人員的需求計劃與配置準備、組織編制中試需要的相關文件)。
3.工藝工裝驗證,包括工藝文件、工裝打具、吊裝器具以及工位器具、轉運器具等進行驗證,為批量轉產做好工藝保證準備。
4.產品中試過程中整機、部件的測試驗證,完成故障維修及數據分析;對中試過程中出現的問題進行分析、提報,并跟蹤問題的解決進度,在中試結束后組織編寫試生產報告,組織中試評審。
5.及時協調中試生產中存在的技術問題,進行產品的故障分析和定位,促進產品的可生產性。
6.轉產后對生產車間的技術支持。
第四篇:質檢部職責質檢部職能匯總
質檢部職責質檢部職能匯總
1.從發酵運轉工藝流程中取樣進行生物化學試驗分析。
2.將從發酵運轉工藝流程屮收集到的樣品進行生物化學試驗分析。
3.進行微觀試驗,檢查從發酵運轉工藝流程中收集到的樣品是否被污染。
4.準備原料、化學試劑、溶液來進行各類生物化學試驗分析。
5.完成生產總監安排的其他工作。
質檢部職責21、負責客服系統服務質量檢查,發現問題立即糾正,遇突發事件及時上報主任。
2、認真學習電信業務知識,檢查中發現問題要耐心幫助解答。
3、每月每人監聽不少于___次,內容包括:服務用語、服務態度、語氣語調、客戶需求的歸納能力,接待客戶應變能力等。
4、把每人每次檢查情況,詳細填寫在服務質量綜合考評表上,并詳記內容,每月匯總上交考核。
5、每周小結一次,根據檢查結果制定出培訓計劃,可全員培訓,也可單獨培訓。并交客服部主任。并提交一份質檢分析報告及培訓計劃。
6、在點名、點評時將檢查中發現的帶有普遍性的服務質量問題向業務代表(由客服部主任指定)做詳細講評。
質檢部職責3
1.負責公口J產品出售前的質量檢查工作。
2.負責對公司產品合格數的統計工作,負責產品率的分析工作。
3.協助做好產品質量保證體系的標準,并處理客戶反饋的質量問題。
質檢部職責4
1.增強法律意識,提高商品質量管理水平。嚴格貫徹執行《產品質量法》、《反不正當競爭法》和《消費者權益保護法》。
2.維護商場聲譽。努力學習商品知識,加強鑒別能力,對商品質量把關,杜絕假冒偽劣商品進入商場柜臺。
3.會同商場進貨管理委員會成員,定期對全場所經營的商品質量進行檢查(每月一次,逢十必查),遇重大節日和重大活動則隨時抽查,凡不符合質量標準的要立即停止出售,并追究有關人員的責任、進行經濟處罰。
4.協調各部門之間的工作關系。積極配合上級質檢部門對商場的商品質量進行監督和檢査,如實反映情況和提供各種資料。
質檢部職責5
協助對產品原材料、產品成品等進行質量檢驗和監控。
質檢部職責6
1.水處理化驗員上崗操作時必須攜帶操作證。
2.熟悉《低壓鍋爐水質標準》及《天津市鍋爐水處理管理辦法》并能認真執行,熟記重點條文。
3.了解所操作鍋爐的結構,掌握水處理設備的原理、構造、水流程和操作,水分析方法,并能指導停爐后的保養工作。
4.定期進行水質化驗,嚴格控制鍋爐給水、爐水的水質標準,督促司爐工堅持正常的鍋爐排污制度。
5.保持水處理化驗室及其設備、化驗儀器齊全完好和整潔。
質檢部職責7
負責維修車輛的終檢及總成大修的過程檢驗,嚴格遵守并執行相關質量管理、檢驗制度及車輛竣工出廠質量標準,把好質量關,為客戶提供優質服務。
第五篇:煤炭運銷部職能職責
煤炭運銷部職能職責
煤炭運銷部為集團公司的職能部室,處級建制,負責集團公司煤炭調運及銷售協調管理業務。具體職責是:
(一)負責煤炭市場調研分析。掌握煤炭市場信息,提出煤炭銷售建議。
(二)協助焦煤相關單位部門做好鐵路、公路運輸銷售相關管理制度的制定和完善、銷售計劃兌現、申請補充計劃并組織實施。
(三)負責集團公司各礦(廠)內調煤的協調管理工作。制定集團公司煤炭內調、自用、內銷、自銷的計劃、指令并組織實施,制定集團公司內調煤管理制度并監督執行。
(四)貫徹落實國家、行業和上級有關公路運輸、鐵路專用線、儲裝運系統的法律、法規、規范、規程、標準,編制集團公司鐵路專用線的建設規劃。
(五)負責集團公司煤炭裝車調運過程及礦(廠)儲裝運系統、鐵路專用線的安全業務保安管理,各礦(廠)儲裝運系統、鐵路專用線的質量標準化建設工作。
(六)負責管理集團公司鐵路專用線專用鐵路的養護工作。
(七)完成上級部門及集團公司交辦的其它工作。