第一篇:《戰(zhàn)略中心型組織》讀書心得
《戰(zhàn)略中心型組織》讀書心得
隨著***戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡活動的深入,公司又為每個成員提供了《戰(zhàn)略中心型組織》的學習機會。
通過拜讀這本書,戰(zhàn)略中心組織,指能夠系統(tǒng)地描述、衡量和管理戰(zhàn)略的組織。了解到戰(zhàn)略中心型組織用以管理戰(zhàn)略執(zhí)行五個基本原則:
①把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為引導操作的行動---***分公司已達成
成功執(zhí)行戰(zhàn)略的前提是清晰地描述戰(zhàn)略,并把戰(zhàn)略溝通給全體管理人員和員工。***已經(jīng)建立戰(zhàn)略地圖,將戰(zhàn)略變成每個KPI行動。
績效管理通常只注意KPI,而不關(guān)注他們是否和戰(zhàn)略有聯(lián)系,或者是否支持用以實施戰(zhàn)略的重點舉措,這是KPI不能取得理想成果的原因之一。
②使組織圍繞戰(zhàn)略協(xié)同化---***分公司高層已關(guān)注,在逐步完善中 通過協(xié)同和聚焦組織內(nèi)有限的資源才能產(chǎn)生突破性的業(yè)績。***工應該學習卡普蘭和諾頓開發(fā)的一系列工具,幫助組織將個人績效和組織績效聯(lián)系起來。溝通是組織成功的關(guān)鍵,以達成組織協(xié)同。
③讓戰(zhàn)略成為每個人的日常工作----***分公司已達成
戰(zhàn)略管理歸根結(jié)底使對人的管理,戰(zhàn)略必須成為每個人的日常工作,因此,必須將戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果和個人的職業(yè)發(fā)展、員工能力提升以及激勵機制掛鉤形成完整的、可持續(xù)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
④ 使戰(zhàn)略稱為持續(xù)性流程---***分公司已達成
很多公司平衡計分卡失敗,主要是把它當成一場運動,轟轟烈烈后又回到原來的模式中去了,主要原因是慣性和惰性對組織前進的阻力,同時也是利益集團博弈的結(jié)果。因此,建立平衡計分卡要能夠堅定不移、持之以恒、不斷回顧、緊盯整改,只有這樣才能獲得最后的勝利。必須同時監(jiān)控和評價戰(zhàn)略的執(zhí)行過程并建立基于平衡積分卡的戰(zhàn)略執(zhí)行、檢討報告及會議制度,將對戰(zhàn)略的動態(tài)管理作為一個流程固定下來。***已經(jīng)將平衡計分卡變成營運會議,已經(jīng)制度化。
高層管理團隊會發(fā)現(xiàn),參加會議的過程也是相互學習的過程,通過檢討會議提出創(chuàng)造性的解決問題的方法。
⑤高層領(lǐng)導推動改革----***分公司已達成
***的緯戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡活動,由最高層董事長和各SBU主管親自推動,并已列入營運會議,每月親自主持和檢討,高層領(lǐng)導正在持續(xù)推動。
綜上所述,檢視***戰(zhàn)略中心型組織五原則有多遠?根據(jù)五原則: ①把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為引導操作的行動---***分公司已達成
②使組織圍繞戰(zhàn)略協(xié)同化---***分公司高層已關(guān)注,在逐步完善中 ③讓戰(zhàn)略成為每個人的日常工作----***分公司已達成 ④ 使戰(zhàn)略稱為持續(xù)性流程---***分公司已達成 ⑤高層領(lǐng)導推動改革----***分公司已達成
第二篇:戰(zhàn)略中心組織心得體會
《戰(zhàn)略中心型組織》讀書心得
通過拜讀這本書,戰(zhàn)略中心組織,指能夠系統(tǒng)地描述、衡量和管理戰(zhàn)略的組織。了解到戰(zhàn)略中心型組織用以管理戰(zhàn)略執(zhí)行五個基本原則:
一、把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為引導操作的行動
在當今的知識經(jīng)濟時代,戰(zhàn)略必須在企業(yè)的各個層面得以執(zhí)行,因此,人們必須改版他們的行為模式,引用新的價值觀,而完成這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是把戰(zhàn)略放在管理流程的核心位置。如果員工不能理解戰(zhàn)略,我們就無法執(zhí)行戰(zhàn)略。然兒,讓員工理解戰(zhàn)略的前提是,要能夠把戰(zhàn)略清晰的描述出來。如果我們要建立一個管理流程來實施戰(zhàn)略,首先必須建立一個可靠的、一致的框架來描述戰(zhàn)略。成功執(zhí)行戰(zhàn)略的前提是清晰地描述戰(zhàn)略, 并把戰(zhàn)略溝通給全體管理人員和員工。
二、使組織圍繞戰(zhàn)略協(xié)同化
戰(zhàn)略中心型組織要實現(xiàn)其宏偉戰(zhàn)略,僅僅每個業(yè)務單元都要使用自己的平衡計分卡還是不夠的,為了實現(xiàn)最大化的運營效果,所有單元的戰(zhàn)略和計分卡應相互協(xié)同并聯(lián)系起來。這種計分卡之間的聯(lián)系產(chǎn)生了一項新的理論,即在同一個組織內(nèi)加強共享服務部門的管理,實現(xiàn)業(yè)務單元的分權(quán)化。我們把這些關(guān)聯(lián)稱之為組織的”戰(zhàn)略架構(gòu)”,戰(zhàn)略架構(gòu)描述了組1.織如何通過整合那些分散的行動和獨立的業(yè)務單元而創(chuàng)造協(xié)同優(yōu)勢。圍繞戰(zhàn)略協(xié)同組織公司層面計分卡應該明確體現(xiàn)公司戰(zhàn)略,遵循這樣的原理,多個戰(zhàn)略業(yè)務單元在公司統(tǒng)一的組織架構(gòu)下運營,而不是每個業(yè)務單元都作為一個獨立的實體來運行,擁有各自的公司治理結(jié)構(gòu)和獨立的融資來源。公司層面的計分卡可以明確公司層面戰(zhàn)略的兩個基本要素。
1、公司總的戰(zhàn)略主題:反應整體形象的價值觀、信念和理念,所有的戰(zhàn)略業(yè)務單元必須遵循。
2、公司總的職責:在公司層面統(tǒng)一要求實施的舉措,以便在各戰(zhàn)略業(yè)務單元之間建立協(xié)同。
圍繞戰(zhàn)略協(xié)同組織建立業(yè)務單元和共享服務部門之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系需要四個要素:
1、服務協(xié)議:業(yè)務單元和共享服務部門之間簽訂的正式協(xié)議,用來明確關(guān)于服務和成本的預期。
2、共享服務部門計分卡:共享服務部門開發(fā)的體現(xiàn)其戰(zhàn)略的計分卡,用以達成和業(yè)務單元所簽訂的服務協(xié)議。
3、關(guān)聯(lián)計分卡:共享服務部門承接部門職責,共享提升業(yè)務單元計分卡的部分指標。
4、客戶反饋:共享服務部門定期從業(yè)務單元那里獲取有關(guān)實際績效的反饋。
三、讓戰(zhàn)略成為每個人的日常工作
戰(zhàn)略管理歸根結(jié)底是對人的管理,戰(zhàn)略必須成為每個人的日常工作,因此, 必須將戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果和個人的職業(yè)發(fā)展、員工能力提升以及激勵機制掛鉤形成完 整的、可持續(xù)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略中心型組織指導讓員工參與戰(zhàn)略實施并圍繞戰(zhàn)略工作的重要性。因為最終是員工在實施戰(zhàn)略。平衡計分卡為組織提供了一個強大的溝通和協(xié)調(diào)工具,它把員工的經(jīng)歷和才干都聚焦與組織的戰(zhàn)略目標。
四、使戰(zhàn)略稱為持續(xù)性流程
很多公司平衡計分卡失敗, 主要是把它當成一場運動, 轟轟烈烈后又回到 原來的模式中去了, 主要原因是慣性和惰性對組織前進的阻力, 同時也是利益集團博弈的結(jié)果。因此, 建立平衡計分卡要能夠堅定不移、持之以恒、不斷回顧、緊盯整改, 只有這樣才能獲得最后的勝利。必須同時監(jiān)控和評 價戰(zhàn)略的執(zhí)行過程并建立基于平衡積分卡的戰(zhàn)略執(zhí)行、檢討報告及會議制度,將對 戰(zhàn)略的動態(tài)管理作為一個流程固定下來。
高層管理團隊會發(fā)現(xiàn),參加會議的過程也是相互學習的過程,通過檢討會議提出創(chuàng)造性的解決問題的方法。
五、高層領(lǐng)導推動改革
高層領(lǐng)導團隊的推動往往決定了平衡計分卡能否持續(xù)從而確保戰(zhàn)略的成功實施。建立戰(zhàn)略中心型組織的過程不是想象的那么容易,也不可能一蹴而就,而是需要充分的支持和持之以恒,還需要發(fā)揮團隊的作用,跨越傳統(tǒng)的組織障礙和角色界限,進行有效的協(xié)同和整合。這些思想必須不斷的以多種方式強化。只要不斷努力,持之以恒的堅持這五項基本原則,就能避免失敗并取得突破性的成績。
黃修泉
2018年5月3日
第三篇:《組織學習》讀書心得
學習有 感
讀《組織學習》一書心得
讀完手里的《組織學習》一書后感受還是頗豐的。哈佛大學的克里斯.阿吉瑞斯(CHRIS ARGYRIS)教授和蕭恩(DONALD SCHON)于1976年在《組織學習》一書中對組織學習和學習型組織作出了解釋,講述學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢,一個企業(yè)只有當它是學習型組織的時候,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn),才能具備快速應變市場的能力,才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識資本的作用,也才能實現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。同時也使筆者想起了曾讀過的另一本書《為了二十一世紀的教育問題與展望》,清楚地記得書中有這樣一句話:企業(yè)管理的成功經(jīng)驗,基本上都可以移植到教育管理中來。于是趁著興致記錄下讀書后的感想。
學習型組織(learning organization)這一概念最先由美國麻省工學院系統(tǒng)動力學創(chuàng)始人福特斯特(Jay w.Forrester)教授提出。它作為一種管理理論與方法,后由其學生彼得.圣吉(Peter M.senge)在1990年出版的《第五項修煉學習型組織的藝術(shù)與實踐》一書中得到豐富與發(fā)展。那么什么是學習型組織呢?簡單地說,學習型組織就是通過不斷學習來改革組織本身的組織。學習在個人、團體、組織或者組織相互作用的共同體中產(chǎn)生,是持續(xù)的并可以戰(zhàn)略性地加以運用的過程,而且可以統(tǒng)一到工作或者跟工作同時進展。學習,不僅會導致知識、信念、行動的變化,還能增強組織的革新能力、創(chuàng)造能力和成長能力。因此,我們可以把學習型組織定義為把學習共享系統(tǒng)組合起來的組織。
學習型組織的特點是扁平化的,在組織內(nèi)部由決策層不需要中間管理傳遞至操作層。它是一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、持續(xù)發(fā)展 的組織,一種以彈性來適應外界變化的組織。這種由多層化管理向互動扁平化的轉(zhuǎn)變,被稱為中層管理的革命。很明顯,它試圖傳統(tǒng)管理的樹狀結(jié)構(gòu),而采用根莖狀式的管理結(jié)構(gòu)。筆者以為,這在某種程度上體現(xiàn)出了后現(xiàn)代主義的思維。
學習型組織的建立包括建立共同愿景、改善心智模式、團隊學習、自我超越和系統(tǒng)思考等五項修煉。其中系統(tǒng)思考是核心,團隊學習是基礎(chǔ),改善心智模式是前提,共同愿景是方向,自我超越是動力。五項修煉中團隊學習和改善心智模式實際上是組織發(fā)展的基礎(chǔ),自我超越和共同愿景必須建立在這種基礎(chǔ)上,才可能產(chǎn)生向前發(fā)展的張力。
1、建立共同愿景(Building shared vision)共同愿景最簡單的說法就是我們想要創(chuàng)造什么?當人們真正共有愿景時,這個共同的愿望會將他們結(jié)合起來。人們尋求建立共同愿景的理由之一,就是他們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項重要的任務、事業(yè)或使命。共同愿景對于學習型組織是至關(guān)重要的,因為它為學習提供了焦點與能量。然而構(gòu)建一所學習型學校,首先就要是積極營造一個有利于組織學習的、催人奮進的文化氛圍,一個師生雙方情感共融、價值共享、共同創(chuàng)造、共同成長、共同探求新知、共享生命體驗的愉快的教育氛圍,一個能激發(fā)重塑自我、超越自我的環(huán)境氛圍。
營造促進學習的學習型校園的核心,就在于更新關(guān)于學習的觀念,推崇共同學習的信念;在于重新發(fā)現(xiàn)學校的使命,形成共同愿景;在于激發(fā)成員將共同愿景與組織內(nèi)個人的愿景連成一體,共享學習并為共同的目標而努力。由此看來,形成共同愿景是建構(gòu)學習型組織的首要任務,是營造學習型校園的核心。
然而,共同愿景是由個人愿景匯聚而成的,需要從個人的堅定信念開始,才能發(fā)展成為共同的愿景。所以,作為學校領(lǐng)導組織,必須持續(xù)不斷地激勵教職工發(fā)展自己的愿景,并為其愿景的分享提供寬松和諧的環(huán)境。同時領(lǐng)導者既分享教職工的愿景,也讓教職工分享學校的愿景。這是一項自下而上的組織溝通過程,是一項永無止境的任務。筆者認為建立共同愿景,首先要保持溝通,而不是操縱;是咨詢而不是告知,不是你應該這么做,而是說你們對此有什么想法。學校組織中教職工的愿景充分溝通、共融與分享,便可使共同愿景逐漸浮出水面,逐漸清晰。圣吉在《第五項修煉》中說:有時愿景是源自不在權(quán)力核心者的個人愿景,有時是從許多階層互動的人們中激蕩而出。分享愿景的過程,遠比愿景源自何處重要。
2、自我超越(Personal mastery)
自我超越的修煉是學習不斷厘清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實的過程。它是學習型組織的精神基礎(chǔ)。精通自我超越的人,能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對于藝術(shù)一樣,全心投入、鍥而不舍,并不斷追求超越自我。有了這種精神動力,個人的學習就不是一個一蹴而就的項目,而是一個永無盡頭的持續(xù)不斷的過程。而組織學習根植于個人對于學習的意愿與能力,也會不斷學習。
因此,在學校管理上要使教職工能夠?qū)崿F(xiàn)自我超越,就要建立實現(xiàn)自我反思、自我整改、自我完善、自我發(fā)展的管理機制,以及讓教職工樹立終身學習的思想,使每一位教職員工成為一個學習人。
而每一位教職工要想實現(xiàn)自我超越,必須建立自我意識,發(fā)展自我概念,提高專業(yè)技能,并在積極的‘自我實現(xiàn)’需要和人生態(tài)度推動下,在自己已有的意愿、心智和思考方式之下,不斷培養(yǎng)自己實現(xiàn)、擴展、創(chuàng)造生命中的理想、不斷完善心智模式的修煉過程。
3、改善心智模式(Improving mental models)每個人的心智模式影響著個人如何善對客觀世界,如何采取行動,決定自己什么該做,什么不該做。因此要自學審視自己的內(nèi)心世界,在審視自己的過程中修正自己的心智模式,并以開放心態(tài)容納別人。這里不妨借用禪宗大師南懷謹?shù)囊姟⑿蕖⑿腥灰惑w的說法:見是見地,修是修正,行是行為。見地不圓滿,是因為沒有真修,行為不夠;修正不到位,是因為見地不到家,行為也不夠;行為不完美,是因為見地和修正不到家。這說明,任何學習都要通過修正內(nèi)心世界和悅納客觀世界。對于教師的學習來說是如此,對于一所學校而言也如此。只有這樣,才能使這個組織中的每個人在客觀世界的變革面前立于不敗之地。
根據(jù)國際ISO9000族管理標準的兩個核心思想,學校進行改善心智模式的修煉時,最具現(xiàn)實意義的任務首先是讓全體教職工樹立顧客至上和質(zhì)量之上的思想。現(xiàn)代組織的生命線就是質(zhì)量意識和顧客至上 的思想意識,強調(diào)教師要以學生為本,視學生為自己的顧客,樹立學生即上帝的服務意識,努力提高教學質(zhì)量,以教學質(zhì)量獲得社會信譽。
不過,筆者認為,改善心智模式這種修煉,實際上是自我超越的一個部分。因為很明顯,自我超越的內(nèi)涵,應該是指全方位地對自我的突破和發(fā)展。
4、團體學習(Team learning)團體學習就是要轉(zhuǎn)換對話及集體思考的技巧,讓群體發(fā)展出超乎個人才華總和的偉大知識和能力。學習型組織提倡活出生命的意義,提倡生活學習化和學習生活化。通過使每個教職員工變成一個學習人,來實現(xiàn)組織文化的重塑,為學校組織提供無限的生命力提供保證。整體大于部分之和,這是系統(tǒng)論的定律之一。它明示我們,教職員工之間通過團體管理形式而形成的合力才是管理的最大成功,它可以給組織以發(fā)展的不竭動力。教職員工之間的合作、交流和互補可以有效地降低教職員工隊伍中的內(nèi)耗,使組織產(chǎn)生一種內(nèi)聚力。
5、系統(tǒng)思考(Systems thinking)系統(tǒng)思考即思考及形容、了解行為系統(tǒng)之間的相互關(guān)系的方式,幫助我們?nèi)绾尾拍芨行У馗淖兿到y(tǒng)。強調(diào)組織的整體系統(tǒng)性,就是強調(diào)從局部到整體,從靜態(tài)到動態(tài),從現(xiàn)象到本質(zhì)地把握事物的動態(tài)變化。學校在決策時,也就相應地應該有整體觀,把學校各方面的工作視為一種環(huán)狀的互動關(guān)系,而不是分片段地考察一個動態(tài)發(fā)展過程,決策時多一些系統(tǒng)思考,多進行全盤考慮,可以有效地減少決策失誤。
生命的源泉來自不斷的學習,因為每個人都是天生的學習者。
校不在大,不學則名。學不在廣,不思則靈。斯是學校,惟學方興。學養(yǎng)上心靜,書卷入眼明。合作師鳴,獨學難有成。無俗聲之入耳,無因循之勞形。可以開心胸、聞新聲。學習型校園,研究型師風。
第四篇:戰(zhàn)略組織(精選)
一.組織機構(gòu)模型分析:
企業(yè)組織機構(gòu)的形式主要有:直線制、職能制、直線—職能制、事業(yè)部制、模擬分散管理、矩陣等組織機構(gòu)形式。
1集權(quán)式管理組織機構(gòu)形式
它包括直線制,職能制和直線—職能制三種組織機構(gòu)形式,集權(quán)管理組織具有的優(yōu)點是:能是方針、計劃、手續(xù)在整個部門中實現(xiàn)統(tǒng)一和標準的程序,能充分發(fā)揮上層經(jīng)營者在經(jīng)營事業(yè)方面的經(jīng)驗和能力。另一方面,集權(quán)管理組織也存在著嚴重的缺點:決策部門與執(zhí)行部門之間存在著若干管理階段,因此,情況報告和命令傳達路線較長,難以靈活經(jīng)營,并容易產(chǎn)生部門本位主義;各部門的管理者沒有自主權(quán),士氣受壓抑,易于陷入官僚主義。因此,這種組織機構(gòu)形成適應的戰(zhàn)略條件是:(1)不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境。(2)各職能部門的業(yè)務是例行公事的獨立性低的技術(shù)。(3)小到中等的企業(yè)規(guī)模。(4)重視內(nèi)部效率,技術(shù)專業(yè)化和質(zhì)量良好的企業(yè)目標。
總之,適應與靠縱向就可以實現(xiàn)控制和協(xié)調(diào)的企業(yè),特別是那種基本上是歸屬與一個行業(yè)類型的企業(yè)。
2.事業(yè)部制組織機構(gòu)形式
事業(yè)部制組織機構(gòu)形式是一種分權(quán)管理組織,是美國通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出來的。
事業(yè)部制組織機構(gòu)形式的特點是:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,按產(chǎn)品大類或地區(qū)建立事業(yè)部。實行總公司集中決策,事業(yè)部獨立經(jīng)營。既有關(guān)公司統(tǒng)一方針的確定是集權(quán)化的;而在有關(guān)方針的運用和執(zhí)行方面的分權(quán)的。每個事業(yè)部都是實現(xiàn)企業(yè)目標的基本經(jīng)營單位,實行獨立核算、自負盈虧、統(tǒng)管所屬產(chǎn)品(或地區(qū))的生產(chǎn)、銷售、采購等全部活動。除了對公司負有完成利潤的責任外,內(nèi)部的經(jīng)濟管理擁有很大的獨立性。
總公司領(lǐng)導
職能機構(gòu)職能機構(gòu) A產(chǎn)品事業(yè)部B產(chǎn)品事業(yè)部C產(chǎn)品事業(yè)部 職能職能職能職能職能職能 機構(gòu)機構(gòu)機構(gòu)機構(gòu)機構(gòu)機構(gòu)生產(chǎn)生產(chǎn)生產(chǎn)
制造制造制造
這種組織機構(gòu)形式的優(yōu)點是:有利于企業(yè)的最高領(lǐng)導層擺脫日常事務,集中力量搞好戰(zhàn)略決策、長遠規(guī)劃和人才開發(fā);有利于加強各事業(yè)部領(lǐng)導人的責任心,發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營的積極性和主動性,從而提高管理工作的靈活性和對市場戰(zhàn)略的適應性;還有利于發(fā)展產(chǎn)品專業(yè)化。其缺點是容易使各經(jīng)營事業(yè)部的職能機構(gòu)重疊,用人較多,一般適用于規(guī)模較大,產(chǎn)品種類較多,各種產(chǎn)品之間工作差別較大,技術(shù)比較復雜和市場廣闊多變的企業(yè)。
事業(yè)部制組織機構(gòu)使用的戰(zhàn)略條件有:(1)變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境;(2)各職能部門的業(yè)務是非例行公事式的、獨立程度較高的技術(shù);(3)大型的企業(yè)規(guī)模;(4)重視對外作用、適應性和顧客滿意的企業(yè)目標。
3.模擬分散管理組織機構(gòu)形式
這是介于直線—職能制和事業(yè)部制兩種組織機構(gòu)形式之間的一種組織機構(gòu)形式。它的特點是把企業(yè)按生產(chǎn)階段劃分成許多相對獨立的生產(chǎn)經(jīng)營單位,在保證生產(chǎn)過程和連續(xù)性的條件下,給他們盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán),但不直接同市場發(fā)生聯(lián)系。它們擁有自己的職能機構(gòu),負有“模擬性”的盈虧責任,各組織之間按內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格進行產(chǎn)品和勞務交換,用內(nèi)部結(jié)算價格計算盈虧。
這種組織機構(gòu)形式的優(yōu)點是:有利于提高一些領(lǐng)域的靈活性和一些領(lǐng)域的效率,加強在產(chǎn)品
類型之內(nèi)與產(chǎn)品類型之間的協(xié)調(diào),還可以調(diào)動這些相對獨立生產(chǎn)經(jīng)營單位的積極性和主動性。其缺點是難以明確他們的責任,因而也不好考核。一般適用于生產(chǎn)過程連續(xù)性較強的大型企業(yè),如鋼鐵聯(lián)合公司。這些企業(yè)規(guī)模大,不宜于采用集權(quán)的“直線—職能制”組織形式;由于生產(chǎn)連續(xù)性強,也不宜采取分散的“事業(yè)部”組織形式,"模擬分散管理制“這種新的組織機構(gòu)形式,正是適應這類企業(yè)特點而產(chǎn)生的。
模擬分散管理組織形式機構(gòu)適應的戰(zhàn)略條件有:(1)顧客需求在變化中的,不確定性為中等或偏高程度的環(huán)境;(2)各單位的業(yè)務是例行公事或非例行公事式的,有些單位的業(yè)務具有獨立性;(3)大型的企業(yè)規(guī)模;(4)重視外部效用,靈活性和內(nèi)部組織效率的企業(yè)目標。
4.矩陣組織機構(gòu)形式
在企業(yè)組織機構(gòu)上把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項目)劃分的橫向領(lǐng)導系統(tǒng)的機構(gòu),稱作矩陣機構(gòu),公司經(jīng)理
職能部門1職能部門2職能部門3職能部門
4產(chǎn)品(項目)A小組
產(chǎn)品(項目)B小組
產(chǎn)品(項目)C小組
它的特點是:為了完成某一項特別任務,例如組成一個專門的產(chǎn)品(項目)小組從事新產(chǎn)品開發(fā)工作,在研究、設計、試制、制造各個不同階段,由有管職能部門派人員參加,力圖做到條塊結(jié)合,以協(xié)調(diào)各有關(guān)部門的活動,保證任務完成。矩陣組織機構(gòu)形式是固定的,但是每個專門產(chǎn)品(項目)小組是臨時組織進來的,任務完成以后就自動撤消,成員回原來單位工作。在任務中,小組成員不斷更新,但小組長不能調(diào)換,并直接受廠長(經(jīng)理)領(lǐng)導。這種組織機構(gòu)形式的優(yōu)點是:有利于加強各職能部門的橫向業(yè)務聯(lián)系,便于集中各種專門的知識和技能,加速完成某一特定項目,從而提高管理組織的機動性和靈活性。其缺點是由于這種結(jié)構(gòu)實行縱橫向雙重領(lǐng)導,當雙方領(lǐng)導意見不一致時,橫向機構(gòu)的人員就會感到無所適從,人員經(jīng)常變換,有臨時觀點,而且當工作發(fā)生差錯時,也不容易分清責任。一般適用于創(chuàng)新任務較多和生產(chǎn)經(jīng)營復雜多變的企業(yè)。
矩陣型組織機構(gòu)適應的戰(zhàn)略條件有:(1)不確定性高的企業(yè)環(huán)境;(2)各部門的業(yè)務是非例行公事式的、獨立性較強的技術(shù);(3)具有幾種產(chǎn)品類型的、中等的企業(yè)規(guī)模;(4)以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化為企業(yè)目標。
二.設置組織機構(gòu)必須滿足戰(zhàn)略對組織功能的要求
1.戰(zhàn)略目標對組織機構(gòu)的影響和要求:組織機構(gòu)必須要從戰(zhàn)略目標出發(fā),符合戰(zhàn)略目標實現(xiàn)對組織功能和組織效率的要求。切記不顧目標要求把所謂“理想的”或“普遍適用的”組織機構(gòu)強加于一個活生生的企業(yè)。
2.戰(zhàn)略環(huán)境對組織機構(gòu)的影響和要求:
穩(wěn)定的變動的1.低度的不確定性穩(wěn)定環(huán)境,提供3.中高度的不確定性變動環(huán)境,提供的的產(chǎn)品和服務品種類別少,顧客、產(chǎn)品和服務品種類別少,顧客、供應商 簡供應商和競爭者有限,能準確地和競爭者有限,了解最低需求量較不易 單了解最低需要量(如包裝容器、(如服裝工業(yè)等)
工業(yè)氧氣瓶、啤酒瓶等)
2.中低度的不確定性穩(wěn)定環(huán)境提供4.高度的不確定性變動環(huán)境提供多種產(chǎn)品多種產(chǎn)品和服務,顧客、供應商和服務,顧客、供應商、競爭者很多,很 復競爭者較多,能比較準確地了解不容易了解最低需求量(電子計算機軟件 雜最低需求量(如食品工業(yè)等)等)
任何一個企業(yè)的組織機構(gòu)都離不開一定的外部環(huán)境,只有那種與外部環(huán)境相適應的組織機構(gòu),才可能是有效的。對一個企業(yè)所處環(huán)境的性質(zhì)可用外部環(huán)境的變動性和復雜性來衡量。所謂變動性是指企業(yè)所處的外部環(huán)境是經(jīng)常變動的,還是相對穩(wěn)定的;所謂復雜性是指企業(yè)是于單
一、少量的,還是多種、大量的顧客、供應商和競爭者發(fā)生關(guān)系,據(jù)此可構(gòu)成一個四象限的矩陣。
環(huán)境的復雜性和變動性決定了環(huán)境的不確定性的程度。當環(huán)境由穩(wěn)定和簡單向變動和復雜移動時,由于環(huán)境的信息不足或不可靠,以及對于特定組織活動的效果很難了解,致使在制定管理決策過程的不確定程度大為增加。如第一類中列舉的包裝容器公司決策時只受少量因素和變量的影響,因而決策能以某種確定性的最終成果的形式做出。而第四類所列舉的電子計算機軟件公司卻面臨消費者、供應商和競爭者的態(tài)度和行為的相當不確定狀態(tài)。因此決策只能在很不確定的條件下做出。實際上不但不同行業(yè)的企業(yè)所處環(huán)境的確定性不同,就是同一企業(yè)內(nèi)部的不同部門所處環(huán)境也不相同。因此,面對較為確定的環(huán)境下的行業(yè)或部門的組織機構(gòu)設置和選擇可以采用較為穩(wěn)定的機械機構(gòu);而較為不確定環(huán)境下的行業(yè)或部門的組合機構(gòu)可以采用較為有彈性的有機機構(gòu)。
特點機械式機構(gòu)有機式機構(gòu)
1.外部環(huán)境穩(wěn)定、簡單、高度確定性變動、復雜、高度不確定性
2.專業(yè)化程度工作高度專業(yè)化工作專業(yè)化水平較低
3.職權(quán)的集中程度集中在組織高層領(lǐng)導班子集中在企業(yè)每一層有技術(shù)有能力的人
4.如何解決沖突由領(lǐng)導來解決由相互作用來解決
5.信息溝通的基礎(chǔ)通過指揮和命令上下垂直通過勸告、協(xié)商、互通信息,的信息溝通減少垂直的,增加平行的橫向溝通
6.對什么忠誠對企業(yè)制度最忠誠對工作項目和工作群體忠誠
7.威信建立基礎(chǔ)建立在企業(yè)系統(tǒng)中的職位建立在個人的能力基礎(chǔ)上基礎(chǔ)上
8.規(guī)章制度的數(shù)量規(guī)章制度很多(通常用正式規(guī)章制度少(通常用非正式書面形式)非書面形式)
表中的兩種機構(gòu)并不存在哪一個更適合于潮流的問題,只存在哪個對某企業(yè)較為適用。在穩(wěn)定而成熟的行業(yè)中,成功的企業(yè)傾向于采用“機械式機構(gòu)”;而在不斷發(fā)展變化的行業(yè)中,成功的企業(yè)傾向于采用“有機式機構(gòu)”。當然處于中間狀態(tài)的企業(yè)可以設計和選擇介于兩個極端之間的機構(gòu)形態(tài)。
3.企業(yè)規(guī)模對組織機構(gòu)的影響和要求
企業(yè)規(guī)模對組織機構(gòu)的影響和要求主要體現(xiàn)在以下四個方面:
(1)規(guī)范化程度。由于大型企業(yè)要依賴于條例、程序和文件等來實現(xiàn)標準化以及對眾多
部門和職工的控制,因而需要高度和規(guī)范化。中小企業(yè)對規(guī)范化的要求較低。
(2)分權(quán)程度。由于大型企業(yè)命令鏈較長,人員和部門較多,全部決策如若都由最高領(lǐng)
導層負責必然負擔過重,而且容易脫離實際。所以需要較多的分權(quán)。中小企業(yè),特別是小企業(yè),不需要再分權(quán)。
(3)復雜性。復雜性是指等級層次的數(shù)量和部門或工作的數(shù)量。大型企業(yè)無疑具有較強的復雜性。這是大型企業(yè)需要更多的專業(yè)化部門或工作。同事隨著職工人數(shù)的增加和管理部門的增加,為了有效地控制,需要增加新的等級層次以免控制幅度過寬,相比之下中小企業(yè)就不像這樣復雜了。
(4)人員結(jié)構(gòu)。企業(yè)規(guī)模會影響企業(yè)不同人員在企業(yè)人員構(gòu)成上所占的比重。一般說,在大型企業(yè)中,高層管理人員占全體職工的比率會降低,基本職工占全體職工的比率會提高。中小企業(yè)會與此相反。
企業(yè)發(fā)展的壽命周期從組織機構(gòu)看,大體分為如下五個階段:
(1)創(chuàng)業(yè)階段。其特點是:企業(yè)在誕生過程中,重點是生產(chǎn)出產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟;
企業(yè)的決策主要是由企業(yè)高層管理者獨立作出;企業(yè)的組織機構(gòu)相當不正規(guī),對協(xié)調(diào)的需求還很低;只存在著非正式的信息溝通。
(2)職能發(fā)展階段,其特點是:隨著企業(yè)開始成長,企業(yè)及其管理都復雜了;決策量增
加,高層管理者進行的決策減少,越來越多的決策由其他管理者作出;產(chǎn)生了建立在職能專業(yè)化基礎(chǔ)上組織機構(gòu),各項職能之間的協(xié)調(diào)問題越來越多;縱向,橫向的信息量增加,信息溝通變得更加重要和困難,(3)分權(quán)階段。其特點是:隨著企業(yè)的發(fā)展職能結(jié)構(gòu)引起的種種問題增多,管理者采取
分權(quán)制來克服這些問題;建立起以產(chǎn)品或事業(yè)部為基礎(chǔ)的組織機構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部建立了各種“小企業(yè)”。但是,產(chǎn)生了新問題:為了開發(fā)新機會在經(jīng)營領(lǐng)域之間轉(zhuǎn)移資源的靈活性減小了;重復性工作使費用增加;對“小企業(yè)”的控制成為重要問題。
(4)參謀激增階段。在這一階段,為了加強對“小企業(yè)”的指導和控制,大量增加公司
一級的參謀。這雖然增加了高層領(lǐng)導的控制力量,但也帶來了直線人員和參謀人員的矛盾,以及各種建議由于參謀人員進行審核而被延誤的問題。
(5)再集權(quán)階段。這階段主要是為了解決分權(quán)階段和參謀激增階段出現(xiàn)的問題,基本特
點是把過去已經(jīng)授出的重要權(quán)利收回,再集中到企業(yè)的高層管理者手中。
4.技術(shù)對組織機構(gòu)的影響和要求
我們可以按照技術(shù)的復雜程度把企業(yè)分成三類:單件小批生產(chǎn)(如生產(chǎn)定制設備,定做服裝等);大批量生產(chǎn)(如裝配線作業(yè));連續(xù)生產(chǎn)流程式生產(chǎn)(如化工廠和造紙廠等)。
組織層次技術(shù)特征(生產(chǎn)類型)的特點單件生產(chǎn)大批量生產(chǎn)連續(xù)或流程式生產(chǎn)
較低層次不定型組織按定型結(jié)構(gòu)的安排按照任務和技術(shù)的專業(yè)化來組來組織生產(chǎn)織,控制幅度寬
較高層次不定型組織,在以明確區(qū)分直線和不定型組織,沒有直線和參謀之直線和參謀之間參謀的等級來組織分,控制幅度窄
沒有明確的區(qū)別
總特點層次少,控制幅職工對設計思想、多級層次,對組織設置的諸要素度寬沒有明確的工作專業(yè)化和指揮有中等的了解
等級,管理人員系統(tǒng)都明確
比例低
最有效機械的組織機構(gòu)有機的組織機構(gòu)有機的組織機構(gòu)的組織
機構(gòu)
二.設置組織機構(gòu)必須有很高的組織效率
效率低的組織機構(gòu)是不能很好地實施企業(yè)戰(zhàn)略的,有效性差的組織機構(gòu)一般表現(xiàn)為以下5種病態(tài):(1)機構(gòu)臃腫,辦事推委,拖拖拉拉,貽誤時機;(2)管理層次過多,增加了信息溝通和協(xié)調(diào)的困難;(3)“文山會海”,脫不出身來,不解決實際問題;(4)辦事死板,窒息了工作人員的創(chuàng)新精神;(5)領(lǐng)導人員被日常事務所纏繞,不去關(guān)注和解決帶戰(zhàn)略性的問題。
三.組織機構(gòu)的相對穩(wěn)定性和對環(huán)境變化的適應性
在企業(yè)戰(zhàn)略與組織機構(gòu)的關(guān)系上,通常存在著這樣的情況,新戰(zhàn)略的產(chǎn)生會導致新組織機構(gòu)與管理方式不再能夠適應內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展的需要,從而導致企業(yè)業(yè)績惡化時,就迫使企業(yè)再重新考慮發(fā)明新的組織機構(gòu),使得企業(yè)的業(yè)績回到上升軌道。
所以企業(yè)在組織機構(gòu)的設置是,必須要認清企業(yè)的環(huán)境,包括企業(yè)的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會環(huán)境,還要認清需用者的情況、競爭者的情況、聯(lián)合者的情況、供應者的情況。為此,就要進行調(diào)查研究,真正弄清這些方面的動態(tài)和信息。其中,特別是競爭者的情況,對競爭者的情況應該了如指掌。
第五篇:讀書心得《大國戰(zhàn)略》讀后感
讀書心得《大國戰(zhàn)略》讀后感
重堿車間王維功
《大國戰(zhàn)略》這本書由我國著名軍事專家金一南等編著,該書以歷史的眼光和全球的視野講述了中國決策的歷史依據(jù)、現(xiàn)實抉擇及未來趨向。這本書一方面講述了我國目前的國家安全戰(zhàn)略、周邊安全和海洋發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn);另一方面從歷史的角度對中日關(guān)系、臺灣問題和愛國精神等進行了闡述,讓我們在了解國家發(fā)展戰(zhàn)略的同時,也對中國未來的發(fā)展方向有了深深的思索。
感悟一:一個國家,要有自強自立的精神。只有自強自立,國家才能夠長治久安,才能夠在世界立于不敗之地。
《周易》中提到:“天行健,君子以自強不息,”要求我們要像天一樣,自我力求進步,剛毅堅卓,發(fā)奮圖強,永不停息,發(fā)揚自強自立的精神。人如此,國家亦如此,回顧歷史,大清王朝閉關(guān)鎖國,驕傲自滿,不思進取,最終使國家淪為半殖民半封建社會;新中國成立后,在毛澤東主席的帶領(lǐng)下,中國獨立自強,在政治、經(jīng)濟、軍事等方面取得了令人矚目的成就,也使國家走向了繁榮昌盛。當今的中國也要繼續(xù)發(fā)揚自強自立的精神。在政治上,面對復雜多變的世界政治格局,我們要堅定自己的政治立場,維護國家的利益,也要為世界和平作出應有的貢獻;在經(jīng)濟上,大力發(fā)展國內(nèi)經(jīng)濟,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)齊頭并進,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,只有強大的經(jīng)濟基礎(chǔ)做后盾,國家發(fā)展的根基才能更加牢固;在軍事上,加強國防建設,建立現(xiàn)代化部隊,維護好國家的安全,同時積極參加國際救援活動、國際維和任務,展示大國風采,讓全世界看到我們國家的良好形象。
感悟二:一個國家,要有居安思危的意識。“安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂。”
古人云“生于憂患,死于安樂。”居安思危,是一個國家繁榮強盛的重要保證。這是一種憂患意識,是一種清醒的危機意識,也是一種深切的責任意思,更是一種昂揚奮進的民族意識。它貫穿了整個中華民族精神的發(fā)展過程,激勵著所有中華兒女不斷發(fā)奮圖強。清朝之所以走向滅亡,就是清政府驕傲自滿,缺乏居安思危的意識導致。朝鮮半島局勢危機四伏,朝美雙方對于半島無核化未達成一致;中東局勢動蕩不安,威脅著世界的和平發(fā)展;鄰國日本右翼存在著抬頭的趨勢;美國在政治、經(jīng)濟上對我國的施壓。以上種種情況,無時無刻不威脅著我國的安全發(fā)展,因此,我們國家必須時時刻刻保持居安思危的意識。
感悟三:一個國家,要加強愛國教育。
沒有強大的祖國,哪有幸福的家!從“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的范仲淹到“為中華之崛起而讀書”的周恩來總理,從舍生取義的劉胡蘭烈士到為人民服務的雷鋒同志,古往今來,多少仁人志士為國家的發(fā)展奉獻青春、奉獻生命,愛國主義精神一直激勵著中華兒女。然兒前一段時間,廈門大學研究生田佳良,身為共產(chǎn)黨員,竟然在微博上用不恰當言語侮辱國人和國家;錘子科技掌門人羅永浩身為公眾人物,竟然在網(wǎng)上公然崇拜日本,貶低自己的國家。這些“精日分子”的出現(xiàn),一方面是受國際文化影響導致,另一方面也暴露出我國愛國教育的不足。因此,作為國家,應該把愛國教育放在重要位置,在學校,加強中國歷史課程教育,組織學生參觀各地區(qū)的烈士陵園、革命紀念館等活動,讓學生從小開始培養(yǎng)愛國主義精神,各地區(qū)也要通過電視、廣播、報紙等媒體宣揚古今愛國主義先進事例,形成全社會共同宣揚愛國主義精神的良好氛圍。
一個民族,一個國家:只有自強自立,才能繁榮發(fā)展;只有居安思危,才能長治久安;只有愛國團結(jié),才能和諧穩(wěn)定。《大國戰(zhàn)略》這本書就像一面鏡子,從我國國家戰(zhàn)略發(fā)展、國家安全、歷史發(fā)展、國人精神等多方面進行闡述,讓我們了解到了在變化多端的世界下中國未來發(fā)展趨勢讓我們知道我們的優(yōu)勢與不足。我相信,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下,在全國各族人民的共同努力下,我們一定會實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福的“中國夢”.