第一篇：電腦部年終總結

電腦部年終總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的電腦部年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

回顧過去近一年來本人在財務信息部的工作，在上級領導與各部門的積極配合下，較好地完成了本部門下達的各項工作，保障了酒店電腦設備設施的安全正常運行，同時做好節能工作并對部門進行有關設備的培訓。當然工作中也有不足的方面，在新的一年中需要不斷完善。現將全年工作總結如下：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

（一）、酒店計算機硬件系統及軟件維護

酒店電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題。

主要問題集中在開始一部分電腦主板集成的網卡質量不行，導致識別不了網絡，換置網卡后情況改善。

酒店電腦由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。針對以上問題，信息部每個月都制定維護保養計劃，安排專門人員對酒店電腦和辦公設備維護保養。

（二）、酒店計算機病毒的維護與防范

現階段酒店病毒的傳播感染主要通過U盤，瀏覽網頁和下載安裝帶病毒的程序，尤其是使用帶病毒的優盤電腦之間互相拷貝和下載帶病毒的安裝程序。為了做好防范措施，信息部把每個營業點沒用到的USB端口關閉，并安裝了殺毒軟件，對發現病毒的機器及時的進行處理。

（三）酒店網絡維護方面

網絡維護屬于我們工作中的'重中之重，它的正常運行，是提高日常辦公效率和客房客人能否流暢上網的前提，網絡問題是我們在同時出現多種問題時首先要解決的問題，信息部針對現有的酒店帶寬，合理調整各個部門以及客房的流量，合理分配帶寬，保證酒店內外網的暢通。

二、信息管理系統的維護

一華盛系統維護方面

由于華盛系統本身bug較多，加上前期部分模塊沒有設置好，使用過程中經常出現各種各樣的問題，我們不能解決的華盛技術員基本上只能遠程連接予以解決和現場更新軟件，種種原因導致問題解決的進度和緩慢，這是無法避免的事實。

（二）門鎖系統方面

酒店之前用的是單機版本系統，使用上經常發卡錯誤，打不開門，今年升級了網絡版本，我們將客房房間號等相關數據輸入門鎖系統，并組織人員對所有客房門鎖設置了鎖體信息，校對鎖內時間與前臺電腦一致。現在發完房卡打不開門的故障率大大降低了。

（三）贏通管理系統

把原有的視易神通升級到高級版本，系統的穩定很功能方面有了很大的提升。

（四）食堂刷卡管理系統

為了配合財務對食堂的成本的核算，信息部配合財務部、行政部、在酒店食堂使用了用餐刷卡系統，有效地規范了員工用餐，財務核算成本

20xx年度工作中存在的不足：

1、酒店計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂。

2、酒店目前軟件使用方面存在一些不足，一方面是部分的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

3、華盛系統的BUG比較多，信息部在系統的測試跟維護方面已經花很多多的時間，軟件的穩定性還需加強。

20xx年工作計劃：

本部門作為酒店一個服務性崗位，來年工作重點可從幾方面進行：

1、酒店管理系統的完善，原有的客房系統已經滿足不了需求了，需要更新與升級來滿足酒店的需求。

2、服務器方面全面整合，合理利用，做好各個系統的備份，預防災難性故障。

3、開發維護好網絡，現今酒店網絡已基本穩定，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用，主要是在后期一定要做好維護工作。

4、PDA點菜無線覆蓋的調整，隨著PDA點菜系統的應用，以及AP的增加，原來的PDA點菜無線的覆蓋在管理上有很多缺陷，無線覆蓋調整是一個比較重要的工作。

5、酒店計算機管理方面，主要包括計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證網絡在辦公和酒店客房方面能正常使用，為提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺，使客人網上沖浪更加輕松便。

第二篇：電腦部個人工作總結

電腦部個人工作總結

****是不平靜的一年，雖然經歷了****的巨大變化，但在工作中不敢有絲毫的懈怡，做為一名電腦部經理，在這特殊的時期更要嚴格要求自己，做好本職工作，幫助維護營業部的穩定。1.2月份配合****進行營業部的清算工作，提供及填寫各種資料及表格，對營業部所有設備進行盤點，統計。為了進一步加強安全備份措施，安裝了vpn設備新增ADSL線路備份，并完成了線路的改造工作。為了進一步提高員工的辦公效率，新申請了一條DDN線路，按照總部要求對營業部網絡系統結構進行了詳細的檢查，進行網絡改造，整理機房所有交換機端口，新增備份路由器及交換機，并制定了包括交易系統，設備，線路在內詳細的應急方案，定期進行演練。利用周末定期檢查電源系統檢測ups電池及進行放電操作，并于今年7月對ups進行了更新改造工作。完善電腦部各種技術資料，集中交易后對后臺所有機器系統參數及配置參數重新進行了記錄整理，將應急方案及ip地址，端口配置等貼于相應位置，以便遇到緊急情況便于查詢。對每次測試及大的程序調整都作詳細記錄并存檔。詳細記錄每日工作日志，做到對任何異常都有記載。為了便于對設備的管理，對所有戶室及有盤站進行了統計，逐步規范設備的調配及耗材等的出入庫管理。7.8月份在公司及營業部領導的關心及各位同事的大力配合下順利完成了對營業部柜面系統的測試，更換。

在日常工作中，每日詳細記錄工作日志。對后臺所有機器每周升級并查殺病毒，定期備份數據刻錄光盤，定期給機器打補丁包，檢查及整理服務器，交換機等重要設備。定期對ups及電池進行檢測。定期查看有關網站對錢龍，通達信等應用程序進行及時升級。及時回復總部需要的各種數據及郵件。經常加班加點積極配合交易所及總部進行各種新業務新系統的測試使用，認真對待每次測試工作，測試前進行認真準備，測試中詳細記錄出錯信息，測試后進行詳細的總結，跟總部及相關部門聯系解決每個問題，在正式啟用時，從未出現任何問題。不斷學習證券及計算機專業知識，提高自己在電腦及業務等各方面的水平。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務意識，及時解決遇到的各類問題。維護營業部所有電腦設備的軟件問題及一般硬件故障排除。同事之間相互配合，并對其進行業務及專業上的培訓。嚴格遵守營業部的各項規章制度，積極參加營業部組織的各項活動，與后臺其它各部門之間能很好的協調工作，積極配合前臺做好支持工作。

在這一年，我的工作中還存在一些不足之處，懇請領導及同事們批評幫助，使我在以后的工作中不斷改進及完善，將工作做得更好。

第三篇：電腦部個人總結范文

2011個人工作總結2011年6月底我入職以來，在奧特萊斯分公司各位領導的帶領下，在財務部各位領導的悉心教導中，我在工作方面獲得了長足的進步。和大家一起克服時間緊，任務繁雜等困難。發揚的團結協作，犧牲小我的優良作風。圓滿完成了開業任務，并繼續使奧特萊斯分公司整體弱電系統一步步走向完善。現將這段時間來我的工作情況做如下總結：

一、工作情況：我的工作主要有以下幾個方面。

1、學習并熟練掌握本司使用的銷售系統，服務器知識，網絡知識等。并能靈 活運用到日常營運當中，能發現問題、解決問題。保證公司系統的正常運轉和故障的排除。主要學習的系統有科傳系統、監控系統、日常辦公、門禁系統、服務器系統、通訊系統、網絡系統、有線電視系統等等。

2、我司目前總共有進50多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的頻率較 高，主要故障有：系統故障、網絡故障、軟件故障等。很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，導致系統文件受損，從而系統崩潰。

3、店鋪的交鋪、裝修驗收、弱電施工監測、店鋪日常維護等。

4、辦公區域內，同事們日常辦公所遇到問題的解決，保證局域網、打印設備、通訊設備、計算機軟硬件、會議設備的正常使用。

5、撰寫各類操作手冊、信息周報、培訓文檔、會議紀要等文檔和表格

6、努力完成各位領導布置下來的各項任務，做好公司規定的本職工作。

二、存在的不足以及改進措施作為剛入職不久的新員工，又面臨公司搬家、開業等重大任務。領導們給我的幫助是無微不至的，這對我更快的融入集體很有幫助。努力完成工作的同時，也還存在著許多不足的地方。

1、完善管理隨著緊張的開業過程結束，對我司的網絡管理、通訊管理、計算機硬件管理、店鋪系統管理等都應該逐步制定出細致的管理制度或者規范，使我們的工作逐漸細致化、規范化。對提高工作效率，減少故障發生都有很多好處。

2、繼續學習專業知識我所做的工作涉及面很廣，經常遇到新難題、新設備、新知識。需要不斷的充實自己，學習最新的專業知識才能更好的做好工作，為領導服務。

三、2012年目標計劃我的崗位作為公司一個服務器性崗位，下一的工作重點主要有一下兩點：1、對領導、對顧客、對店鋪、對同事，都要做到有問題、有任務找到我，就盡全力為領導、為大家服務，能當時解決的問題絕對不拖后，今天的問題絕不拖到明天。2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事和睦相處。3、努力完成對公司網絡、計算機、服務器等的維護工作，凈化網絡、讓公司的所有設備和網絡都能健康的運行，為公司創造更大效益。雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。問題的存在不同程度地影響著我們的工作。今后，我將堅決加以糾正和改進，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰，開創新局面。

第四篇：2011電腦部總結電腦部

加強電腦系統安全性管理，確保無風險經營

營業部認真執行公司各項信息系統規定，積極配合公司信息技術部門工作，保質保量地完成各項信息系統任務，保證了現有網絡系統、計算機系統安全穩定地運行：（1）加強機房管理，明確了崗位責任制度，把日常的軟硬件維護、病毒檢查等業務落實到專人,做好計算機、網絡、通訊系統的監控，控制技術風險。（2）在制度上，進一步落實制定營業部的執行標準，在落實上狠下功夫，確保公司的各項規章制度得以順利實現。（3）定期全面檢查三網系統，確保網內電腦全部符合公司規范，有問題及時進行整改，電腦部和業務部門協調配合，共同管理，大大地提高了電腦部的管理水平。（4）定期進行各種應急演練，確保出現問題時能夠有序的處理，對于出現的故障，電腦部執行小故障立刻修復、中故障當天修復、大的故障匯報后加班加點在最短工作日內修復的原則，在實際工作中取得了很好的效果。（5）隨著新業務的不斷開展，今年以來營業部配合公司完成了各項新系統的上線工作,包括融資融券系統、上期業務平臺、影像系統、錢龍合一版系統、業務監控平臺、信息系統運行管理標準化、動環監控系統、股指期貨系統、etf根網系統、期現套利系統、置換營業部新系統上線等測試工作，每次測試營業部均認真對待，按信息技術部的要求制定周密的測試方案，進行各項測試演練和系統升級。

第五篇：電腦部工作總結

電腦部工作總結

XX年，又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年，電腦部在各位領導、各部門及各位同仁的幫助與支持下，也獲得了很大的成績，ERP系統在我們公司逐步顯示出更大的作用。

首先硬件方面，據統計公司工作使用PC電腦己有80多臺，比去年增加了XX幾臺，如果包括各分公司，電腦己超過XX0臺。其中，電腦部增設了一臺服務器與一批絡設備，來應對不斷增加的絡數據的需要。在打印機設備方面，公司全部改為使用噴墨打印機，為公司節約了大部份的耗材費用。全年公司絡系統運作比效正常，其中出現三次DNS服務器故障，給各部門工作帶來影響。其次，芳村成都系統運行比效正常，天津系統由于受到天津當地客觀絡因素的影響，絡有時處于不穩定狀態，這個問題我在以后將進一步跟進，希望能得予改善。

其次軟件方面，本年ERP系統新開發了固定資產管理模塊、財務軟件模塊、OA軟件模塊、成本核算模塊等：

固定資產管理模塊：5月份開始制作，7月份開始使用，現軟件運作比較正常，該軟件能對整個公司的固定資產統一登記，靈活對固定資產進行管理與跟蹤，及固定資產財務報表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個集團的固定資產能夠得到集中統一監控與管理。財務軟件模塊：根據本公司的財務運作的實際情況，7月份開始為公司量身訂做，及在財務部常經理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開始試用，現軟件運作也比較正常，將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個公司集團的財務數據能夠受到總公司統一監管與核算。

OA軟件模塊：OA是一款協同辦公管理軟件，該軟件暫時只開發了公司內部郵件通信、工作聯絡單、工程變更等功能，工程變更功能可以使工程變更與材料采購協同提示功能，但是功能在實際使用中，工程部還未很充份的使用，我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用，使其能協同各部門更好的工作，我也會將更進一步完善其功能，便于各部門的使用。

成本核算模塊：成本核算功能對其進行進一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加靈活更加準確。器材產品的成本核算準確可以達到95%以上，對魚缸的核算，將來我們還要對數據的完善做更多的工作，各部門要對財務核算數據的完善，更多的支技與幫助，一起完成魚缸成本核算。

工資計算功能模塊的開發：該功能年尾以完成主體的開發，新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財務部工資計算工作，更節省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資。

還就是，對ERP系統其它功能的維護與完善，如：采購與外發加工模塊、售銷模塊、物料的移動加權平均法功能完善等。

在過去的一年，本電腦部對公司做出很大的努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年里，我將會更加努力，更加認真的做好我電腦部的工作，為我們公司的發展做出更大的貢獻，一起助公司的未來騰飛與發展。

（報告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦）

祝： xxx

工作愉快！身體健康！