第一篇:電腦部部門職責
部 門 職 責
部門名稱:電腦部 Information Technology Dept.[簡稱:IT ] 直接上級:執行總裁(CEO)下屬部門:無
部門性質:系統支持及網絡維護、管理
管理權限:受執行總裁委托,行使對公司電腦軟硬件及網絡的管理、維護和監督職責,承擔執行公司規章制度、管理制度、工作指令的義務。
管理職能:負責公司日常電腦軟硬件維護及網絡的管理和監督的專職管理部門,對所承擔的工作負責。
主要職責:
1.負責整個公司(包括分公司和納入公司管理的加盟商)電腦系統的整體規劃、實施與監督。2.負責跟進公司各部門、各店鋪做好電腦及其外圍設備維護與管理工作,對電腦軟件與硬件出現故障及時排除。3.負責公司辦公、業務等應用軟件的開發與維護。
4.對公司各部門、各店鋪的電腦操作人員進行定期與不定期的培訓。5.配合跟進與公司各部門及店鋪的操作咨詢解題溝通工作。6.根據公司規定對各部門、各店鋪提供與電腦相關的信息資料。7.負責確保電腦通訊系統的穩定、高效、安全性
8.負責確保各相關單據正常錄入、流轉,業務數據的安全性。9.根據公司業務發展情況提供相應的技術支持的能力 10.對公司提出有利于公司發展的各種建議。
11.對各分公司的電腦系統提供技術支持,保障系統正常運行的能力。
第二篇:電腦部經理職責
新疆信達海德酒店
CINDA HOI TAK HOTEL,XINJIANG
工作職責
部門:財務部
分部:電腦部
職稱:電腦部副經理
主要職務:編制:財務總監直屬主管:副財務總監編號:AC-JD-022 日期:2011-11-29 批準:財務總監
管理:協助電腦部經理工作
工作概要:確保酒店電腦系統正常運轉,將電腦部經理所安排工作的完成落實。職責:
1、協助電腦部經理工作,對于電腦部經理所安排工作的執行情況跟進。.2、負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。
3、負責電腦部人員的培訓,使之達到工作的要求。
4、檢查酒店電腦系統的數據備份,確保數據的安全和有效的保存。
5、督促及檢查員工做好每日值班記錄。
6、協助電腦部經理負責酒店計算機管理系統,確保系統正常運行
7、負責及時解決電腦系統中出現的故障和問題。
8、完成領導交代的其它工作。
9、加強電腦房的防火、防盜安全工作。
第三篇:電腦部經理職責
1、監控系統的使用和安全。
2、培訓現有/新來的員工(僅限使用者)。
3、更新系統。
4、分析系統問題,糾正錯誤(在需要時尋求外部幫助)。
5、監控系統使用過程,在必要時記錄在日志中,在需要的地方進行修改。
6、匯編每月系統工作情況報告。
7、24小時前廳系統具有尋呼功能。
8、監控硬件/軟件維護費用。
9、確保遵守ISD(電子商務)設備物理性安全和保養程序。
10、協助用戶最佳地使用可得的信息。
11、維持系統數據的正確可信,確保順利。
12、按用戶要求設計更好的追蹤信息的方法。
13、安裝新的前臺和后臺模塊,監控它們的進度。按銀行要求設計合適的工資冊格式。
14、協調各部門的需要,如報告、系統使用。
15、為個別部門制作參數報告。
16、與西軟/硬件聯絡,軟件的維護,支持和硬件的安裝。維持硬件/軟件(包括UPS)的養護協議。即時監控成本。
17、糾正系統軟件/硬件+UPS的問題/錯誤。
18、成組或現場培訓用戶。
19、確保電腦外圍設備消費品的充分供應(如色帶、粉盒等電腦耗材)。
20、保持所有電腦外圍設備的詳細日志(如序列號、來源、型號、安裝程序等等)。
21、評價增加系統的請求,匯報這些請求,同意后執行。
22、負責安排本部門的日常工作。
23、負責制定本部門的工作計劃。
24、負責新員工的電腦培訓及授課。
25、負責酒店PC機和打印機及UPS的日常維護及故障排除。
26、負責酒店電腦前、后臺及收銀系統的正常運作.發現問題,及時處理。
27、負責酒店電話計費系統、本酒店DDN專線系統的正常運作.發現問題,及時處理。
28、負責重要數據及程序的備份及安全恢復。
29、負責網絡系統的安全性管理及突發事件(停電或系統崩潰)的應急處理。
30、負責系統使用權限的管理,操作者的授權,密碼分配。
31、負責電腦房的硬件設備的安全管理。
32、負責系統數據的安全管理,庫文件和數據文件的安全保密管理。
33、負責使用本酒店DDN專線的酒店客人INTERNET地址分配,流量及密碼管理。
34、負責提供給酒店客人的其它使用電腦類設備服務。
35、與上級主管,各部門保持有效的溝通,確保信息正確及時的得以傳達。
36、參加酒店行政及其他有關會議。
37、完成上級交給的其他任務。
1、具有電腦編程技能。最好具有電腦用戶和程序員的知識(大型機和個人電腦)。
2、最好具有酒店系統和程序的經驗。
大學/高中畢業或相等學歷
2年以上電腦工作經歷,具有電腦用戶和程序員的知識(大型機和個人電腦),及酒店系統和程序的經驗。
1、必須與所有有聯系的人保持合作和有益的關系。
2、必須隨時迅速和有效地回答詢問。
3、負責確保正確維護所有電腦硬件,確保公司財產的壽命和安全。
4、負責充分維護電腦,打印機和其它系統設備。
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第四篇:電腦部回復工作職責
電腦部崗位職責
電腦部在企業營運中的作用:規范并優化流程,提高了運營效率,降低了運營成本,及時準確的進行報表分析,數據分析,等等
電腦部負責人職責:
1、全面負責公司電腦管理系統的維護,確保系統正常運行。其中包括軟件升級與銷售商的功能溝通需求等。
2、負責與其它電腦使用部門之間的協調工作。
3、負責及時解決電腦系統中出現的故障和問題。
4、負責公司電腦設備的簡單維修、保養、運行。
5、負責電腦部人員的工作安排及時對下屬崗位培訓,使之達到工作的要求。
6、負責分析電腦管理系統數據引導工作,真正把數據應用到營運當中。
7、制定電腦部人員的崗位職責、管理條例及在電腦系統緊急狀態下的應急措施等,并督導
屬下人員認真執行。
8、檢查電腦管理系統數據備份,確保數據安全和有效的保存。
9、負責電腦管理系統的保密安全工作。
10、負責電腦系統的新建、擴建工作,其中包括新店開張、商品資料等基本信息的建立。
11、安成上級臨時交辦的其它工作。
區域文員職責:
1、負責倉庫出入庫單據的錄入與核對,發現問題并及時反饋給上級,并按要求審核過賬。
2、負責區域所有門店日常銷售數據的錄入,并跟蹤超市系統出現的問題及時匯報工作。
3、負責每日銷售價格差異查詢,對銷售價格差異比較大的進行匯總,并及時向上級匯報,同時與門店進行價格確認。
4、負責區域調撥單原始單據的跟蹤(按調撥表填寫),查看各單據簽名是否齊全,確認數
量等工作,是門店和倉庫溝通的橋梁,另回收區域撥調單據按時發回公司。
5、每日填寫日常銷售報表,日銷賬金額與實際銷售差異表。
6、每日清查門店負庫存商品是否與門店數量吻合,如有問題應及時與相關部門溝通,查清
原因,并及時做修正。
7、跟蹤每檔特價商品庫存,各門店庫存,做出特價商品庫存分布表,并及時上報區域經理。
8、每周二做出各門店庫存進出入匯總表。
9、負責區域各店盤點通知工作,跟據盤點單的回收,以及數據表的錄入等。10、11、配合公司總部電腦部,對盤點數據的清查和分析工作,出現問題及時向上級匯報。另,李雪蓮跟蹤各區域倉庫與門店之間的調撥單的審核,其中包括對白單和紅單的審核和簽名。
第五篇:2011電腦部部門總結
2011電腦部部門總結
回顧2011年的工作情況,現將電腦部的工作總結如下:
一、機房的日常工作是保證每日行情的穩定及時推送,保證股民的開市期間正常委托交易。這項工作本部做到了認真負責、機房人員每天堅守按時開關網絡,并且時時監視著營業部網絡的變化,做到有問題及時解決,保證能有暢通無阻的網絡網絡環境,提高營業部網的使用率。其次,保證客戶的無盤工作站正常使用也是機房平時的工作內容,經常檢查客戶機的鍵盤、顯示器、主機、等是否有損壞,進行及時修補。還利用機房現有的資源,把淘汰下來的無盤站重新整和維修,這樣把很多無盤站重新利用起來,為營業部節省了相應的費用支出。
二、維護維修營業部各種電子設備。2011年初,本地有多次大雪天氣,機房工作人員組織了多次的衛星鍋清雪。本部的鍋蓋是安置在最頂層,清理難度大。但在機房工作人員的努力工作下,保證了衛星信號的傳輸;今年機房為散戶大廳更換了30臺無盤站,為了不影響股民的正常交易,本部把更換時間主動放在周末進行。雖然機房只有2名工作人員,而且當日工作量非常大,但是我們加班加點工作,終于按時完成了安裝工作。周一的時候讓股民用上了新電腦,得到了股民們的一致好評。發電車是營業部的重要電力后備設備,電腦部結合營業部電工師傅對發電車進行了多次檢修。保證了營業部在發生供電問題時候保持供電正常。機房內的UPS在這一年里,也進行了4次大規模的檢測。機房供電系統是重要環節,機房高度重視。多次主動聯系UPS供應商派專家上門,與電腦部工作人員一同檢測,保證了設備的安全穩定運行。
三、今年營業部組織了24次大規模測試,涉及深交所新交易規則第二次全網測試、IB業務測試通知、集中交易系統應急演練、總部測試系統接入、深交所調整行情刷新頻率測試、國元點金移動證券(大智慧版)測試等等。機房全程參與,并指導協助其他部門。保證了測試的順利進行,成功的完成營業部的各項測試要求。而且機房利用周末加班的機會,自行組織本部的應急演練,增強電腦部工作人員應對突發事件的應急能力。今年機房中系統軟件也做了多次的升級工作,比如對MID進行4.0的升級,支持單客戶多銀行的升級,融資融券系統的升級,IB業務的升級、還有新資訊接收程序龍訊的升級等等,這些新的軟件安裝需要機房人員不斷的學習,使員工的業務能力大大得到了提高。
四、在配合其他部門工作時,本著嚴謹認真負責的工作態度,提供數據的時候,及時準確。僅配合客服部查詢數據達50余次。在迎接上級部門的檢查中,表現突出,年中信息技術總部的檢查中獲得了較高的評分。上級領導對電腦部同事們在一年來機房工作中的表現給予了高度的肯定。
回顧即將過去的這一年,電腦部取得了一定的成績,也暴露出不足。我們會總結得失,在今后的工作中更加用心努力。共同為營業部開創美好的未來添磚加瓦。
2011/12/14