第一篇：行政文員工作心得體會

心得體會

——行政部黃茜

時光匆匆，不知不覺我來鵬威管業上班都快2年了。鵬威管業是我離開校門的第一份工作，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會其實也一所學校，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。

2014年6月底，我離開了學校，一開始打算留在武漢工作，恰逢武漢高溫，我就回家避暑了。回家后，我父母都希望我能在家附近就業，其實按照自己的內心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機會，親戚說公司招人，抱著試一試的心態拿著簡歷就到公司面試了，結果就在行政文員這個崗位干了快2年了。

我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務等。說實話，一開始感覺行政工作挺沒勁的，因為我一直想從事傳媒，行政工作和我的職業規劃不匹配，所以工作相對表現的也比較消極。經過這一年多的磨練，我也漸漸習慣了行政部的各項工作。針對自己的個人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。

工作感想

一、想要搞好工作，必須端正態度。如果說態度決定一切，端正工作態度是工作最基本的起點。沒有正確的工作態度，好好工作、工作的業績更無從談起。

二、做事重要，做人也重要。處理好人際關系是管理學的核心內容。在行政工作中，同事關系有時候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。

三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。

四、無論何時，對自我的教育和職業素質的提高，要舍得花時間，要肯下功夫，要不吝錢財。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識，我覺得要不恥下問，更要敢于面對問題，解決問題。在提高個人能力方面，要舍得投資，在企業，你的能力直接決定了你的薪資待遇。

工作建議

一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對是員工最關心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務，新老銷售政策的選擇都需要討論。當然，其他部門有些也有點頭疼，比如倉管員和銷售內勤，工資構成相對復雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據可查，有理可依。

二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實，來公司應聘的人真不少，但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發現大家離職最根本的原因就是工作時間和強度與工資待遇不匹配，這種現象在男工中表現的尤為突出。建議公司適當提高薪資待遇，適當增加員工福利（高溫補貼、法定節假日過節費等）提高員工工作積極性。

三、適當調整行管人員月休制度。作為90后，我已經深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天，我經常看見身邊的朋友們在QQ空間和微信朋友圈里發動態說自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說我還在上班沒時間，大家都比較驚訝。長時間的連續上班我經常會感到疲憊不堪，多多少少也養成了拖拉的習慣，有時候甚至都不知道今天星期幾，因為每天都上班，也沒那個意識去記了。因此建議公司適當考慮部門員工星期輪休。

以上建議純屬個人建議，如有不恰當之處還往領導海涵。

作為行政部一名員工,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。在以后的工作中要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小事認真踏實的完成，為公司的發展做出自己應盡的義務。

行政部黃茜 2016年7月28日

第二篇：行政文員工作心得體會

心得體會

——行政部黃茜

時光匆匆，不知不覺我來鵬威管業上班都快2年了。鵬威管業是我離開校門的第一份工作，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會其實也一所學校，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。

2014年6月底，我離開了學校，一開始打算留在武漢工作，恰逢武漢高溫，我就回家避暑了。回家后，我父母都希望我能在家附近就業，其實按照自己的內心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機會，親戚說公司招人，抱著試一試的心態拿著簡歷就到公司面試了，結果就在行政文員這個崗位干了快2年了。

我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務等。說實話，一開始感覺行政工作挺沒勁的，因為我一直想從事傳媒，行政工作和我的職業規劃不匹配，所以工作相對表現的也比較消極。經過這一年多的磨練，我也漸漸習慣了行政部的各項工作。針對自己的個人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。

工作感想

一、想要搞好工作，必須端正態度。如果說態度決定一切，端正工作態度是工作最基本的起點。沒有正確的工作態度，好好工作、工作的業績更無從談起。

二、做事重要，做人也重要。處理好人際關系是管理學的核心內容。在行政工作中，同事關系有時候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。

三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。

四、無論何時，對自我的教育和職業素質的提高，要舍得花時間，要肯下功夫，要不吝錢財。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識，我覺得要不恥下問，更要敢于面對問題，解決問題。在提高個人能力方面，要舍得投資，在企業，你的能力直接決定了你的薪資待遇。

工作建議

一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對是員工最關心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務，新老銷售政策的選擇都需要討論。當然，其他部門有些也有點頭疼，比如倉管員和銷售內勤，工資構成相對復雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據可查，有理可依。

二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實，來公司應聘的人真不少，但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發現大家離職最根本的原因就是工作時間和強度與工資待遇不匹配，這種現象在男工中表現的尤為突出。建議公司適當提高薪資待遇，適當增加員工福利（高溫補貼、法定節假日過節費等）提高員工工作積極性。

三、適當調整行管人員月休制度。作為90后，我已經深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天，我經常看見身邊的朋友們在QQ空間和微信朋友圈里發動態說自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說我還在上班沒時間，大家都比較驚訝。長時間的連續上班我經常會感到疲憊不堪，多多少少也養成了拖拉的習慣，有時候甚至都不知道今天星期幾，因為每天都上班，也沒那個意識去記了。因此建議公司適當考慮部門員工星期輪休。

以上建議純屬個人建議，如有不恰當之處還往領導海涵。

作為行政部一名員工,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。在以后的工作中要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小事認真踏實的完成，為公司的發展做出自己應盡的義務。

行政部黃茜 2016年7月28日

第三篇：行政文員工作描述

行政文員工作描述

工作概述：

負責公司前臺信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記 工作內容和職責 ：

1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批后嚴格執行；

2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞；

3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領；

4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達；

5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作；

6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯系；

7、根據上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件；

8、負責公司有關文件的打印、復印和傳真收發事務；

9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料；

10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作；

11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作；

12、負責辦公用品領用、發放、登記工作；

13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作

14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態度熱情，語言文明，口齒清楚；

15、嚴格執行交***制度，***人未到，***人應堅守崗位，做到交接手續清楚，責任明確，前后銜接；

16、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題，并采取改進措施；

17、完成上級安排的其他工作。

工作權限

1、有對前臺信息管理工作的建議權；

2、有向各部門收集與工作相關的文件和資料的權力；

3、有對前臺接待和信息管理工作違規的糾正權和處罰建議權；

4、有對前臺接待工作禮儀的指導權和執行的監督權

工作重點考核項目

1、接待工作規范和禮儀行為執行的有效性；

2、會議布置和準備工作的充分性的符合性；

3、工作態度和服務的良好性，電話轉接的及時性和準確性；

4、資料收集、建立的準確性和有效性；

5、傳達指示的準確性、報送文件的資料的及時性；

6、內外部人員和前臺工作的滿意度。

第四篇：行政文員工作心得體會

心得體會

——行政部黃茜

時光匆匆，不知不覺我來鵬威管業上班都快2年了。鵬威管業是我離開校門的第一份工作，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會其實也一所學校，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。

2014年6月底，我離開了學校，一開始打算留在武漢工作，恰逢武漢高溫，我就回家避暑了。回家后，我父母都希望我能在家附近就業，其實按照自己的內心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機會，親戚說公司招人，抱著試一試的心態拿著簡歷就到公司面試了，結果就在行政文員這個崗位干了快2年了。

我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務等。說實話，一開始感覺行政工作挺沒勁的，因為我一直想從事傳媒，行政工作和我的職業規劃不匹配，所以工作相對表現的也比較消極。經過這一年多的磨練，我也漸漸習慣了行政部的各項工作。針對自己的個人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。

工作感想

一、想要搞好工作，必須端正態度。如果說態度決定一切，端正工作態度是工作最基本的起點。沒有正確的工作態度，好好工作、工作的業績更無從談起。

二、做事重要，做人也重要。處理好人際關系是管理學的核心內容。在行政工作中，同事關系有時候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。

三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。

四、無論何時，對自我的教育和職業素質的提高，要舍得花時間，要肯下功夫，要不吝錢財。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識，我覺得要不恥下問，更要敢于面對問題，解決問題。在提高個人能力方面，要舍得投資，在企業，你的能力直接決定了你的薪資待遇。

工作建議

一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對是員工最關心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務，新老銷售政策的選擇都需要討論。當然，其他部門有些也有點頭疼，比如倉管員和銷售內勤，工資構成相對復雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據可查，有理可依。

二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實，來公司應聘的人真不少，但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發現大家離職最根本的原因就是工作時間和強度與工資待遇不匹配，這種現象在男工中表現的尤為突出。建議公司適當提高薪資待遇，適當增加員工福利（高溫補貼、法定節假日過節費等）提高員工工作積極性。

三、適當調整行管人員月休制度。作為90后，我已經深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天，我經常看見身邊的朋友們在QQ空間和微信朋友圈里發動態說自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說我還在上班沒時間，大家都比較驚訝。長時間的連續上班我經常會感到疲憊不堪，多多少少也養成了拖拉的習慣，有時候甚至都不知道今天星期幾，因為每天都上班，也沒那個意識去記了。因此建議公司適當考慮部門員工星期輪休。

以上建議純屬個人建議，如有不恰當之處還往領導海涵。

作為行政部一名員工,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。在以后的工作中要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小事認真踏實的完成，為公司的發展做出自己應盡的義務。

行政部黃茜 2016年7月28日

第五篇：行政文員工作內容

曲靖恒遠化工有限公司 行政文員工作內容

一、接待

1、所有外部來訪人員，以及公司內部到綜合辦公室辦事的人員必須親切問好并問明事由，客人落座必須馬上有茶水奉上；

2、董事長辦公室來訪人員必須陪同泡茶接待；

二、衛生

1、行政文員負責的衛生區域有：董事長辦公室；公司會議室；綜合辦公室（包括衛生間）；

2、行政文員必須做好負責區域的衛生清掃工作以及保持工作，每天早上上班必須做好區域內所有衛生，董事長辦公室的茶具必須在客人走后及時清洗；

3、區域內的所有垃圾桶不得滿溢，董事長辦公室的垃圾桶每天傾倒一次，其他區域的垃圾桶視使用情況及時傾倒；垃圾于每天早上裝袋堆放到指定地點；

4、區域內的花草及時澆水養護。

三、招待用煙酒的管理1、2、招待用的煙酒在領用時必須填好領用單讓領用人簽字確認； 每個月做好煙酒數量變動的流水賬，每個月最后一天必須進行庫存盤點，核對數據，確保記錄的準確性。

四、公司證件的管理

1、公司的所有證件必須分類存檔，并掃描電子版存檔，如有變動需及時更新；

2、行政文員負責一般證件的年審工作，年審時限內及時準備資料審證；

3、建立公司證件電子管理表格，方便管理和查閱。

五、人際關系的處理

1、必須在最短的時間內熟悉公司的管理架構以及各崗位人員，見面及時問好，做好日常溝通，盡快融入整個團隊；

2、高調做事、低調做人，用高效快捷的辦事風格和隨和的為人處事獲得同時和領導的認可；

3、同事之間有矛盾、對工作有意見時要及時溝通，切記不可散播不良言論，造成影響較大的將直接開除。

六、公司會議及聚會的安排

1、公司開會時要提前做好會場布置，并燒好開水，做好倒茶準備；

2、3、會議期間做好會議記錄，并做好添茶工作；

會議結束后及時清掃會場，清洗茶具及煙灰缸，并及時整理會議紀要下發至各部門。

4、公司安排聚餐時要及時通知相關人員參加，并做好前期工作；

5、6、聚餐期間要安排所有人員落座，并及時處理各種臨時問題； 聚餐結束后及時清點剩余煙酒等物品，可以退款的及時退款，可以帶走的要帶走。

七、外出相關規定

1、跟公司領導及同事因公事外出時必須報辦公室主任知曉，因私事外出時必須向辦公室主任請假，切記無論因公因私都不可私自外出；

2、外出拜訪客戶或者到政府單位辦事期間，必須集中注意力及時熟悉辦事流程及各單位相關人員，不得玩手機，不得三心二意；

3、必須盡快熟悉跟企業聯系比較緊密的單位及負責人員，并打好關系，為以后工作做好鋪墊。

八、其他

1、每天、每周、每月的工作要有個計劃，明確工作思路，要有具體的工作目標；

2、工作態度第一，要有很強的敬業精神，多思考如何把工作做的更好；

3、堅決杜絕遲到早退現象，以及消極怠工現象；

4、及時完成領導交辦的其他工作。