第一篇:行政文員的主要工作
要工作
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);
4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
第二篇:行政文員工作描述
行政文員工作描述
工作概述:
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記 工作內(nèi)容和職責(zé) :
1、負(fù)責(zé)制定前臺(tái)信息管理工作細(xì)則,經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
3、負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記、接待和接見引領(lǐng);
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會(huì)議精神的傳達(dá);
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達(dá)工作的溝通和聯(lián)系;
7、根據(jù)上級(jí)的安排,負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知、通知等文件;
8、負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打印、復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);
9、負(fù)責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;
10、負(fù)責(zé)票務(wù)、酒店、餐廳的預(yù)定工作;
11、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計(jì)、車輛出入登記工作;
12、負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作;
13、負(fù)責(zé)圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作
14、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作,做到接轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確、服務(wù)態(tài)度熱情,語(yǔ)言文明,口齒清楚;
15、嚴(yán)格執(zhí)行交***制度,***人未到,***人應(yīng)堅(jiān)守崗位,做到交接手續(xù)清楚,責(zé)任明確,前后銜接;
16、及時(shí)處理和反映前臺(tái)信息管理的有關(guān)問題,并采取改進(jìn)措施;
17、完成上級(jí)安排的其他工作。
工作權(quán)限
1、有對(duì)前臺(tái)信息管理工作的建議權(quán);
2、有向各部門收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力;
3、有對(duì)前臺(tái)接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán);
4、有對(duì)前臺(tái)接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)
工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目
1、接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性;
2、會(huì)議布置和準(zhǔn)備工作的充分性的符合性;
3、工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,電話轉(zhuǎn)接的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
4、資料收集、建立的準(zhǔn)確性和有效性;
5、傳達(dá)指示的準(zhǔn)確性、報(bào)送文件的資料的及時(shí)性;
6、內(nèi)外部人員和前臺(tái)工作的滿意度。
第三篇:行政文員工作內(nèi)容
曲靖恒遠(yuǎn)化工有限公司 行政文員工作內(nèi)容
一、接待
1、所有外部來訪人員,以及公司內(nèi)部到綜合辦公室辦事的人員必須親切問好并問明事由,客人落座必須馬上有茶水奉上;
2、董事長(zhǎng)辦公室來訪人員必須陪同泡茶接待;
二、衛(wèi)生
1、行政文員負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域有:董事長(zhǎng)辦公室;公司會(huì)議室;綜合辦公室(包括衛(wèi)生間);
2、行政文員必須做好負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作以及保持工作,每天早上上班必須做好區(qū)域內(nèi)所有衛(wèi)生,董事長(zhǎng)辦公室的茶具必須在客人走后及時(shí)清洗;
3、區(qū)域內(nèi)的所有垃圾桶不得滿溢,董事長(zhǎng)辦公室的垃圾桶每天傾倒一次,其他區(qū)域的垃圾桶視使用情況及時(shí)傾倒;垃圾于每天早上裝袋堆放到指定地點(diǎn);
4、區(qū)域內(nèi)的花草及時(shí)澆水養(yǎng)護(hù)。
三、招待用煙酒的管理1、2、招待用的煙酒在領(lǐng)用時(shí)必須填好領(lǐng)用單讓領(lǐng)用人簽字確認(rèn); 每個(gè)月做好煙酒數(shù)量變動(dòng)的流水賬,每個(gè)月最后一天必須進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),核對(duì)數(shù)據(jù),確保記錄的準(zhǔn)確性。
四、公司證件的管理
1、公司的所有證件必須分類存檔,并掃描電子版存檔,如有變動(dòng)需及時(shí)更新;
2、行政文員負(fù)責(zé)一般證件的年審工作,年審時(shí)限內(nèi)及時(shí)準(zhǔn)備資料審證;
3、建立公司證件電子管理表格,方便管理和查閱。
五、人際關(guān)系的處理
1、必須在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉公司的管理架構(gòu)以及各崗位人員,見面及時(shí)問好,做好日常溝通,盡快融入整個(gè)團(tuán)隊(duì);
2、高調(diào)做事、低調(diào)做人,用高效快捷的辦事風(fēng)格和隨和的為人處事獲得同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;
3、同事之間有矛盾、對(duì)工作有意見時(shí)要及時(shí)溝通,切記不可散播不良言論,造成影響較大的將直接開除。
六、公司會(huì)議及聚會(huì)的安排
1、公司開會(huì)時(shí)要提前做好會(huì)場(chǎng)布置,并燒好開水,做好倒茶準(zhǔn)備;
2、3、會(huì)議期間做好會(huì)議記錄,并做好添茶工作;
會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清掃會(huì)場(chǎng),清洗茶具及煙灰缸,并及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要下發(fā)至各部門。
4、公司安排聚餐時(shí)要及時(shí)通知相關(guān)人員參加,并做好前期工作;
5、6、聚餐期間要安排所有人員落座,并及時(shí)處理各種臨時(shí)問題; 聚餐結(jié)束后及時(shí)清點(diǎn)剩余煙酒等物品,可以退款的及時(shí)退款,可以帶走的要帶走。
七、外出相關(guān)規(guī)定
1、跟公司領(lǐng)導(dǎo)及同事因公事外出時(shí)必須報(bào)辦公室主任知曉,因私事外出時(shí)必須向辦公室主任請(qǐng)假,切記無論因公因私都不可私自外出;
2、外出拜訪客戶或者到政府單位辦事期間,必須集中注意力及時(shí)熟悉辦事流程及各單位相關(guān)人員,不得玩手機(jī),不得三心二意;
3、必須盡快熟悉跟企業(yè)聯(lián)系比較緊密的單位及負(fù)責(zé)人員,并打好關(guān)系,為以后工作做好鋪墊。
八、其他
1、每天、每周、每月的工作要有個(gè)計(jì)劃,明確工作思路,要有具體的工作目標(biāo);
2、工作態(tài)度第一,要有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,多思考如何把工作做的更好;
3、堅(jiān)決杜絕遲到早退現(xiàn)象,以及消極怠工現(xiàn)象;
4、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:行政文員工作流程
行政文員(兼人事招聘、培訓(xùn))工作流程
一、打印公司行政文件、資料及辦理的相關(guān)手續(xù)。
1、按公司行政類別進(jìn)行編號(hào)。2、3000字文件應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)完成打印及核對(duì),以此類推文件的打印完成時(shí)間。
3、文件打印核對(duì)后應(yīng)及時(shí)填寫文件審批表交經(jīng)理審核(校正),然后報(bào)總經(jīng)理審批。文件送批后在24小時(shí)后應(yīng)跟蹤審批情況。
4、文件審批后,應(yīng)根據(jù)總經(jīng)理的批示及時(shí)辦理。
(1)可發(fā)文的,按發(fā)文數(shù)復(fù)印文件,辦理蓋章手續(xù),登記、發(fā)文、公示、傳閱、移交存檔。
(2)交各部門會(huì)簽的,應(yīng)及時(shí)在當(dāng)天交各部門主管會(huì)簽,會(huì)簽后根據(jù)各部門會(huì)簽的意見,將文件轉(zhuǎn)擬稿人修改或確定后報(bào)總經(jīng)理審批。
(3)總經(jīng)理簽批修改或重寫的,應(yīng)及時(shí)送回起草文件單位主管修改,修改后打印成文再按上述程序辦理。
5、有關(guān)資料打印須按領(lǐng)導(dǎo)交代的文件格式打印,打印后須認(rèn)真校對(duì),無誤后再將打印文件上交領(lǐng)導(dǎo)。
二、辦公用品預(yù)算及執(zhí)行控制事項(xiàng)。
1、月度辦公用品預(yù)算:
(1)每月23日前完成部門辦公用品預(yù)算交經(jīng)理審核。
(2)每月24日前完成公司辦公用品預(yù)算匯總表交經(jīng)理審核,然后報(bào)總經(jīng)理審批。
2、月度辦公用品入庫(kù)及領(lǐng)用:
(1)根據(jù)預(yù)算及庫(kù)存情況確定辦公用品需要量,填寫請(qǐng)購(gòu)單交經(jīng)理審批、然后進(jìn)行采購(gòu)。(2)根據(jù)請(qǐng)購(gòu)單復(fù)核品種、數(shù)量、單價(jià)一致后辦理交接簽收手續(xù)和入庫(kù)登帳手續(xù)。(3)每個(gè)工作日13:00 — 14:00為辦公用品領(lǐng)用時(shí)間,應(yīng)按各部門預(yù)算內(nèi)品種、數(shù)量辦理領(lǐng)用手續(xù)(在帳本上記錄簽名)。以及按部門領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)登記。預(yù)算外的辦公用品須辦理預(yù)算外審批單,才可以領(lǐng)用。
3、月度辦公用品執(zhí)行匯總。
(1)每月25日12:00前完成本部門辦公用品預(yù)算執(zhí)行表,交經(jīng)理審核。
(2)每月25日17:00前完成公司辦公用品預(yù)算執(zhí)行匯總表,交經(jīng)理審核后,26日17:00前交財(cái)務(wù)部。
4、辦公用品預(yù)算。
(1)12月12日前完成本部門次年辦公用品預(yù)算,交經(jīng)理審核。
(2)12月15日前完成公司次年辦公用品預(yù)算、交經(jīng)理審核后,然后報(bào)總經(jīng)理審批。
5、辦公用品預(yù)算執(zhí)行匯總。(1)12月25日12:00前完成本部門一年辦公用品執(zhí)行情況匯總表。
(2)12月26日17:00前完成公司一年辦公用品執(zhí)行情況匯總表,交經(jīng)理審核后,17:00交財(cái)務(wù)部。
三、傳真收發(fā)、郵件發(fā)送,文件、資料、圖紙復(fù)印事項(xiàng)。
1、文件、資料傳真須各部門經(jīng)理審批簽字,才可予以傳真。
2、接收傳真件后應(yīng)及時(shí)登記后交接收人簽收。
3、郵件發(fā)送,接收發(fā)送郵件時(shí)應(yīng)收取郵件發(fā)送審批單,然后將郵件發(fā)送地址、接件人、發(fā)件人情況輸入電腦記錄,再通知快遞公司結(jié)帳并辦理報(bào)帳手續(xù)。
4、文件、資料、圖紙復(fù)印,首先應(yīng)收復(fù)印審批單,將復(fù)印張數(shù)統(tǒng)計(jì)在各部門用紙統(tǒng)計(jì)表上,然后再根據(jù)審批單復(fù)印交申請(qǐng)人。
四、人員招聘
1、每月最后一個(gè)工作日,根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)建制核定各部門、班組缺編數(shù)及各部門的用人需求申請(qǐng)數(shù),擬定編制下月招聘計(jì)劃和招聘條件,交經(jīng)理審定。
2、管理、技術(shù)人員的招聘計(jì)劃、招聘條件經(jīng)綜合部經(jīng)理審定后,當(dāng)日應(yīng)在人才網(wǎng)上發(fā)布。每天上班后在半小時(shí)內(nèi)先上網(wǎng)審核應(yīng)聘人員的條件,符合條件的即下載資料交經(jīng)理審核后再交用人單位經(jīng)理復(fù)核并約定面試時(shí)間,然后通知應(yīng)聘人員面試。面試由用人單位經(jīng)理和綜合部經(jīng)理分別面試,審核可錄用后報(bào)總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理,業(yè)務(wù)主管、工程師及人員由總經(jīng)理面試。
3、操作工的招聘計(jì)劃、條件經(jīng)經(jīng)理審定后,當(dāng)日應(yīng)通知職介所發(fā)布招聘信息。對(duì)前來應(yīng)聘人員應(yīng)先復(fù)核應(yīng)聘條件,對(duì)符合條件的予以填寫《應(yīng)聘人員履歷表》,組織理論測(cè)試,然后交用人單位(班組)進(jìn)行操作測(cè)試。測(cè)試后錄用與否的意見應(yīng)由班長(zhǎng)和部門經(jīng)理簽批后再交綜合部經(jīng)理面試。面試通過后報(bào)總經(jīng)理審批。
4、總經(jīng)理簽批同意錄用后,應(yīng)通知錄用人辦理相關(guān)手續(xù)及提供相關(guān)資料(體檢表、身份證、暫住證、畢業(yè)證、資格證、照片、建行龍卡),并通知到職報(bào)到時(shí)間。
五、員工培訓(xùn)
1、每年12月5日前應(yīng)下發(fā)次培訓(xùn)計(jì)劃表給各部門填報(bào),12月10日前收回。2、12月15日前匯總編制公司次培訓(xùn)計(jì)劃表,16日送經(jīng)理審批后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、每月按照培訓(xùn)計(jì)劃督促實(shí)施,每期培訓(xùn)要收集培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)人員簽到記錄及效果評(píng)估記錄。
4、建立及各期培訓(xùn)檔案卷宗于次年元月份移交檔案管理員存檔。
第五篇:行政文員工作職責(zé)
成都金茂元泉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
辦公室文員工作職責(zé)
金茂元泉××第×號(hào)
目的:建立辦公室文員工作職責(zé),明確職責(zé),做到職責(zé)分明。范圍:適用于辦公室文員崗位。
職責(zé):辦公室文員對(duì)本規(guī)程實(shí)施負(fù)責(zé)。
一、在行政部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助搞好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、負(fù)責(zé)公司電話接線工作。對(duì)來往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)。
三、接待好公司來訪的客戶。
四、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔與資料等
1、負(fù)責(zé)主管交辦的各種文字?jǐn)M稿工作。
2、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報(bào)等;辦理公文的登記編號(hào)、簽發(fā)、分送工作。催辦上級(jí)和公司限期辦理的事項(xiàng)。、做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要和簡(jiǎn)報(bào)。了解會(huì)后的貫徹執(zhí)行情況。
4、打印公司工作報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、計(jì)劃、決議、通告等,協(xié)助主管審核、校對(duì)以公司名義簽發(fā)的公文稿
5、負(fù)責(zé)公司大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。
6、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱,處理公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件、函電,轉(zhuǎn)遞單位和個(gè)人給公司領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示報(bào)告等。
五、行政、人事處理與資料保管
1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話的具體使用和登記,名片印制等工作。
2、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
3、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。
4、負(fù)責(zé)公司人員檔案,包括人事、培訓(xùn)、考核的建立和管理工作。
5、員工請(qǐng)假、調(diào)休的記錄。并統(tǒng)計(jì)請(qǐng)假人數(shù),做好每月考勤記錄。
6、協(xié)助主管招聘新員工。
7、做好公司員工入職或離職相應(yīng)手續(xù)。保管好員工資料、員工全日制勞動(dòng)合同等重要資料。
六、負(fù)責(zé)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。
七、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。