專題:投訴舉報中心工作計劃
-
“12315”投訴舉報中心三大轉變深受群眾表揚
“12315”投訴舉報中心三大轉變深受群眾表揚***市工商局“12315”投訴舉報中心以三大轉變推進“”政府服務熱線轉辦工作落到實處。從市“熱線辦”通報的情況來看,今年1
-
**市物價局價格投訴舉報中心爭創“市級青年文明號”工作匯報材料
**市物價局價格投訴舉報中心成立于2000年3月。現有人員8名,其中黨員3名,團員4名,35歲以下青年比例數為75%。三年多來,在市委市政府、市物價局的具體指導下,認真實踐“三個代表”重
-
市衛生監督所投訴舉報中心成立2周年工作總結[精選五篇]
完善工作機制 切實做好投訴舉報應急工作——暨投訴舉報中心成立2周年工作總結 為規范投訴舉報工作,高效履行衛生監督職責,及時處理公共衛生事件,保障人民群眾身體健康,切實維護
-
工商局消費者申訴舉報中心年度工作總結[最終定稿]
,縣工商局12315消費者申訴舉報中心以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,嚴格按照國家、省、市、縣局的安排部署,大力推進12315行政執法體系建設,認真受理消費者
-
紀檢監察“信訪舉報中心”服務大局新論
貫 通 縱 橫 服 務 全 局
——紀檢監察“信訪舉報中心”服務大局新論紀檢監察信訪舉報工作是通過信訪渠道做紀檢監察工作,主要是為端正黨風和政風,加強黨的建設、政權建設服務 -
信訪室(舉報中心)工作職責
1.負責辦理群眾來信、來訪和舉報事項,獎勵舉報有功人員;受理涉及黨風黨紀、政風政紀問題的舉報、控告和申訴。2.承辦上級紀檢、監察機關和區委、區政府重要信訪舉報件的查報
-
投訴案件處理工作工作計劃(合集五篇)
投訴案件處理工作工作計劃TC模式的公交車輛投入使用以來,由于車輛準點率和服務質量的提升,群眾普遍比較滿意。但是受試行線路的局限性和早期宣傳面不廣的因素影響,截止至3月13
-
2012年上半年價格舉報中心工作總結5篇
一二年,在局長的直接領導下,我認真完成了局領導交辦的各項工作任務。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時,認真抓好“12358”電話開通十周年的慶祝活動;及對一0年價
-
12336舉報中心“為民服務示范窗口”申報材料
“為民服務示范窗口”申報材料 創新思路 暢通渠道 打造群眾滿意窗口 ----市12336國土資源違法舉報中心 市12336國土資源違法舉報中心成立于2009年10月,人員編制*名,主要負
-
控告檢察廳(最高人民檢察院舉報中心)工作職責
1.負責對全國檢察機關控告和舉報工作的指導。2.受理公民的報案、舉報和控告。3.對舉報線索進行分流,對檢察機關管轄的性質不明、難以歸口處理的舉報案件線索進行初査。4.綜合
-
2012移動通信投訴班長工作總結及工作計劃專題
?中國移動?在我沒有加入移動公司前,印象里就是服務最廣,是中國客戶群最大的電信運營企業。同時自己也是多年的中國移動老用戶,對移動公司的服務及通話質量也是相當的滿意,大
-
投訴處理
酒店前臺投訴處理培訓教案 一、 對投訴的認識 1、酒店前臺投訴的概念(前廳、客房); 2、賓客為什么投訴? ① 賓客滿意與賓客投訴分析: 1)賓客抱怨與投訴的區分; 一、程度不同;二、表
-
年度投訴工作總結
消費者投訴站接待投訴匯總 投訴站2012年1月—10月接待顧客投訴總,115件,期中:因商品質量投訴110件,因服務質量投訴5件。由12315轉辦4件。均得到圓滿解決,辦結率為100%。 綜合分
-
如何處理投訴
如何有效的處理顧客投訴的技巧2011.11.11很多人都關心有效處理顧客投訴的方法和技巧。方法很容易,但貴在正確執行和堅持。 在處理顧客投訴的過程中,首先要具備兩種關鍵的心理,
-
如何處理投訴(精選合集)
如何處理投訴?美容院處理顧客抱怨的“五大步驟”
處理顧客訴苦的主要目的是使顧客的不滿與訴苦得到妥善的處理,使顧客在心理上感覺受到了尊重。因此,美容師在處理顧客訴苦時應 -
投訴申請書
湖濱新區2014年農業綜合開發皂河鎮花卉苗木基地幫扶 項目投訴書 一、投訴人名稱: ***** 投訴人地址:***** 郵編:***** 法定代表人姓名: ***** 職務: ***** 電話:***** 身份證號碼:*
-
投訴調查報告[合集]
投訴調查報告被調查組織名稱:編制:日期:督查處/質量處審核: 日期:中國認證機構國家認可委員會 被調查組織名稱:地址: 郵編:聯系人: 電話:傳真: 投訴的主要內容:主要依據:□ 違反
-
投訴管理制度
宜久財務投訴管理制度一、目的:為求迅速處理內外部投訴單,維護客戶信譽,促進質量改善與售后服務,制定本制度二、范圍:全公司三、分類:1、內部投訴,公司內部相互投訴,發起內部投訴單2