第一篇:新員工入職制度
臨沂蘭貴化妝品有限公司
新員工入職流程
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新員工入職流程
一、新員工未報到之前:
1.確認新員工報到日期及部門;
2.通知新員工在報到時需注意事項,所需資料如下:
(1)1寸彩照2張
(2)身份證原件及復印件
(3)畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書原件及復印件
(4)用于發(fā)放工資的銀行卡及復印件
3.人事行政部準備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單,與用人部門確定入職引導人人選。
二、新員工正式報到(人事行政部入職手續(xù)辦理):
1.提交所需資料;
2.新員工編號,填寫新員工入職的一系列表單,簽訂試用工協(xié)議、保密協(xié)議;
3.制作并開通新員工工牌,更新員工花名冊;
4.按照《員工宿舍規(guī)章制度》確定宿舍房間及床號;
5.帶新員工到其所在部門,介紹給其直接領導;
6.將新員工入職情況通過公司QQ群向全公司公告;
7.將新員工加入公司通訊錄。
三、員工所在部門辦理:
1.部門直接領導為其入職指引,帶領參觀部門,介紹部門情況、部門人員;
2.介紹入職引導人;
3.由入職引導人向新員工介紹其崗位職責與工作說明。
四、新員工入職培訓:
1.人事行政部負責對新員工進行公司介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念、各項制度和職業(yè)素養(yǎng)等培訓;
2.用人部門在入職引導人的幫助指導下進行部門崗位知識培訓;
3.在新員工報到的當日例會上向大家介紹新入職員工并表示歡迎;
4.新員工在通過7天考核期后轉(zhuǎn)為試用期,未通過者自動解聘,期間自動離職者不發(fā)放工資。
五、新員工試用期:
1.部門直接領導跟進,進行面談;
2.入職引導人、部門直接領導、人事行政部進行員工試用期評估考核。
六、新員工轉(zhuǎn)正:
1.轉(zhuǎn)正人員需提交轉(zhuǎn)正申請;
2.根據(jù)入職引導人、部門直接領導、人事行政部評估考核情況,上報總經(jīng)理進行轉(zhuǎn)正審批;
3.若通過轉(zhuǎn)正評估,報人事行政部登記確認,簽訂勞動合同;若未通過轉(zhuǎn)正審批,根據(jù)本人表現(xiàn)順延試用期或解聘。
臨沂蘭貴化妝品有限公司二零一三年四月十日
第二篇:新員工入職制度需知
新員工入職制度需知
一、新員工入職
行政人事部辦理,(注:度用人員必須按要求真實填報及提供個人資料,如有弄虛作假,一律辭退)。
二、新員工工作時間為8小時制,實行長白班,早上8:00——晚17:30(早上7:50必須
到車間開每日晨會,帶班拉長將分配一天的工作)。加班按當日生產(chǎn)計劃具體安排。
三、試用期
根據(jù)公司新員工入職文件規(guī)定,進行一個月試用期限。如表現(xiàn)突出,將由帶班拉長申請給予提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正員工工資將按公司規(guī)定執(zhí)行。公司將為所有員工提供完善而專業(yè)的培訓計劃,通過系統(tǒng)的培訓,達到員工與企業(yè)共同發(fā)展、共同進步。
四、工作服、宿舍餐卡申請
1、新員工入職前,如需住宿的員工要提前申請宿舍;工作服在工作滿15天后可以申
請領用;如需在公司就餐的員工在工作期滿15天后可以到行政部領取就餐卡。(注:沒有做滿一年的員工,離職時工作服要扣錢)
五、新員工請假、曠工
1、根據(jù)車間制度規(guī)定,如員工請病假,需出示鄉(xiāng)級以上正規(guī)醫(yī)院病歷。如請假,將按
30/天給予考核。
2、曠工半日,扣除當日工資的150%;曠工1日扣除當日工資的300%;一個月內(nèi)連續(xù)
曠工3天或連續(xù)兩個月以上累計礦工達到3次者視為自動離職并不記發(fā)所有工資。
六、工新員辭職、調(diào)動申請
1、試用期員工辭職應提前半個月提出書面申請(辭職信),轉(zhuǎn)正后員工辭職應當提前
30天提出書申請(辭職信)。員工辭職,當由員工本人填寫《員工離職審批表》及《離職員工手續(xù)辦理通知單》,審批完畢后及時交到行政人事部辦理。
2、離職手續(xù)的辦理在每周四的下午15:00-17:00時間段進行統(tǒng)一辦理。
3、員工辦理辭職手續(xù)時,應歸還公司有關資料、文件、辦公用品及其他公物。凡向公
司借款者,必須歸還借款。經(jīng)各部門負責人審核后,方可離職。
4、新員工調(diào)動,公司內(nèi)跨部門調(diào)動應辦理異動手續(xù),辦理異動審批手續(xù)。
新員工入職工作需知
一、新員工入職工作范圍
1.由帶班拉長負責安排新員工工作范圍
2.新員工上崗前將由帶班拉長給予操作技能講解與安全培訓
3.新員工工作將由簡單的打包.封箱等工作開始。由淺入深。
4.新員工將由老員工及帶班拉長共同進行操作輔導與培訓。
二、注塑機的操作規(guī)程
1.開機前準備:
(1)注塑機開機前由專業(yè)機修人員進行檢測,由帶班拉長或工藝進行調(diào)
試。認真檢查設備的安全裝置是否有效.可靠,模具及螺絲是否堅
固、安全,緊急停止按鈕是否安全.可靠,各手動開關是否按所設定的動作進行,機器運轉(zhuǎn)是否正常;
(2)做好機臺機器的潤滑工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車間工藝以上人
員處理;嚴禁在不正常的情況下操作,機器上不準放工具及其它易燃
物件;
2.開機過程中:
(1)新員工上機操作需根據(jù)指示,必須待動模板停止移動后,方可開安全門取產(chǎn)品,開模后打開門,先取出水口料,后取出產(chǎn)品,進行產(chǎn)品報鋒修卻。
(2)等檢驗確認產(chǎn)品合格后,進行打包、裝箱,認真檢查包裝數(shù)量
保證包裝數(shù)量和實際數(shù)量一致,由物流人員安排進倉;
(3)不準兩人及兩人以上同時在站板上操作一臺機器;
(4)操作人員不準自行拆除任何安全設施及裝置;如發(fā)現(xiàn)車間安全設
施及裝置失靈,應及時報告車間相關人員;
(5)操作人員的手或身體進入機器清理、修理時,確保生命安全必
須停止馬達,切斷電源開關后方可進行;
(6)操作人員暫離開機器時,必須停機、切斷電源;
(7)如有發(fā)現(xiàn)機器某部位有漏電故障時,立即停止運轉(zhuǎn)、切斷電源,通知有關人員處理。
3.開機完成后
(1)將射臺移開,對模具打防銹劑并半合,切斷機器及周邊設備的電
源開關,并關水、關氣、清潔及保養(yǎng)機器;
(2)對機臺周圍的現(xiàn)場進行清理,對設備進行清潔。
4.維修設備時
(1)掛警示牌,停機、切斷電源開關,由專業(yè)機械、電器人員修理
嚴禁其他非專業(yè)人員維修設備;
5.固體廢棄物分類回收
塑料和紙盒的廢棄物要根據(jù)可回收料和C級料進行分類并根據(jù)相關規(guī)定
回收、入庫。
三、員工對產(chǎn)品自檢
1.開機看產(chǎn)品,對照檢驗首檢產(chǎn)品
2.修產(chǎn)品批鋒時,對照首檢產(chǎn)品。不能出現(xiàn)漏修、多修、錯修等情
況。
3.打包時,員工應對照首檢品再次確認。
四、工作記錄
1.新員工將根據(jù)《機臺生產(chǎn)日報表》規(guī)定詳細填寫每日生產(chǎn)產(chǎn)量、報廢數(shù)量及報廢原因下班后統(tǒng)一交至帶班主任匯總。確保數(shù)字的準確性和可追溯性。
2.新員工在接班時和下班時認事填寫交班記錄(開模數(shù))確保數(shù)字的準確性和可追溯性。-、修理機器、設備及工程設施的安全控制和管理
1、非自身操作的機器、設備或未經(jīng)主管授權(quán)操作的機器、設備一律不得檀自進行操作;
2.不對轉(zhuǎn)動中的機器、設備作較大的修理作業(yè)。若須在轉(zhuǎn)動的機
器、設備之近旁處進行作業(yè),則操作人員與機器、設備間須設有適當?shù)母綦x防護設施;
3.除經(jīng)常操作上必須的調(diào)整外,一切調(diào)整或加油等工作,均應等機器、設備完全停下之后進行;
4.不用于去摸觸機器、設備的轉(zhuǎn)動部分;
5.禁止使用不適當?shù)拇嫫?,如:以汽油桶充作支架或工作臺,以扳手當榔頭,以木箱當階梯等,以避免發(fā)生安全事故;
6.在嚴禁煙火、電廠區(qū)域內(nèi)所使用的臨時燈,其玻璃的外圍須有金屬柵之保護裝置設施。
7.非事先征得管理主管同意,任何人均不得在酸堿、有毒及易燃
氣、易爆物品、高壓之設備上從事任何修理或調(diào)整等作業(yè)。
二、對員工/管理人員安全行為的要求
1.切實遵守公司所規(guī)定的安全須知;
2.依照規(guī)定的標準/方法進行工作,或按上級指示的方法進行工
作,不得檀自改變工作方法;
3.非個人所負責操作的機械、設備不得檀自操作他人的機器、設備;
4.任何時刻不得無故逗留或徘徊于他人的工作區(qū)域;
5.放置工作上所需的物料于貨架上、高塔上或其他高處時、應確
保不絆跤他人或跌落以避免擊傷他人;
6.若須從高處拋下物體,應禁止地面上有人通行和在此作業(yè);
7.移動一個機器、設備或貨架時須先將放置其上之未固定物體
取下。
三、對員工安全行為的要求
1.不得于廠內(nèi)/工作場所到處奔跑、嬉戲、或搞惡作劇或有其他
妨礙秩序的行為;
2.不可使用壓縮空氣設備中產(chǎn)生的空氣用來清除身上的灰塵或?qū)?/p>
壓縮空氣管指向他人;
3.行走時不可為謀取捷徑而穿越生產(chǎn)操作區(qū)域或與安全有關的工
作場所;
4.不在工作區(qū)域中的高架吊車下或懸空重物下走動或進行作業(yè);
5.若發(fā)現(xiàn)漏油、漏氣之處不健全及已損壞的梯子、平臺、欄桿及其他不安全的環(huán)境時,應隨時報告部門主管或安全衛(wèi)生管理人員;
6.不要使用不健全的工具或機械、設備;
推門出入時不得用力猛推。
8.安全通道、安全門出入口前后必須保持暢通,不得以任何理由
進行物品堆置而妨礙通行;
9.應盡量避免從正在施工中的搭架或其他高架下走過、通行;
10.上下階梯或行走于容易滑跌之處須特別小心以免摔倒;
11.搬運物體的傷害最多,在搬運物品時應特別小心;
12.搬運貨物專用的電梯或吊車,應禁止任何人員以任何理由進
行搭乘;
13.熟記工作場所的出入口、安全門位置。緊急情況發(fā)生時必須
遵守秩序聽從指揮。
四、對工作/作業(yè)服裝的安全管理
1.在指定的工作場所佩帶使用安全帽;
2.在工作時身上不得帶有銳利或尖銳的物品。
3.在操作或搬運發(fā)熱的油類或其他物體以及進行救火時,必須穿
著足以遮蔽全身的衣服,戴適當?shù)陌踩ぷ髅?,不得將袖子、褲?/p>
卷起;若須穿著其他特殊的服裝進行作業(yè)時,須由公司統(tǒng)一購置和
使用;
4.在禁煙區(qū)域內(nèi)禁止穿有釘有大馬釘?shù)男樱?/p>
5.操作或修理一部轉(zhuǎn)動機器或在近旁工作者,不應打領帶、懸垂
袖口、穿過寬的工作衣服,使用砂輪或其他無覆蓋的高速度轉(zhuǎn)動機
器、設備時,勿帶手套進行作業(yè);
6不穿后跟高于三寸或露出后跟及腳指的鞋子;不穿過于寬大或有
懸垂裝飾的衣裙或奇裝異服。
五、火災分類及撲救運用的滅火劑
1.按燃燒物質(zhì)及特性分為:
A類:可燃團體物質(zhì)引起的火災;
B類:液體和熔化的固體引起的火災;
C類:可燃氣體引起的火災;
D類:可燃金屬如鉀、鈉、鎂、鈦、鋰、鋁合金等物質(zhì)引起的火災
2.依不同火災類型選用滅火劑
A類——水、泡沫、磷酸銨鹽干粉滅火劑;
B類——干粉、泡沫滅火劑;
C類——干粉、二氧化碳滅火劑;
D類——7150滅火劑以及砂、土等。
六、滅火器使用要點
(1)占領上(側(cè)上)風向(2)保持適當距離(2—3米)〔3〕拔掉保險銷,壓下壓把
(4)忌顛倒使用(5)對準火焰根部(泡沫除外)(6)由遠及近水平掃射(7)火焰未滅不輕易放松壓把(一噴到底)(8)一經(jīng)使用,須重新充裝
七、滅火器的設置要求
(1)設置明顯、便于取用、不得影響安全疏散〔2〕設置穩(wěn)固,銘牌朝外(3)頂部離地面高度小于1.5米,底部離地面高度不宜小于0.15米(4)避開潮濕或強腐蝕性〔5〕室外設置應有保護措施(6)設置單元不少于2具、每個設置點不多于5具、開啟方式一樣
八、滅火的基本方法
1.冷卻滅火法:將滅火劑直接噴灑在燃燒著的物體上,終止燃
燒,如用水滅火;
2.隔離滅火法:將燃燒物體與附近的可燃物質(zhì)隔離或疏散開,使
燃燒停止;
3.窒息滅火法:阻止流入燃燒區(qū),或用不燃物質(zhì)沖淡空氣,使燃
燒的物質(zhì)因斷絕氧氣的助燃而熄滅。如泡沫滅油類火災;
4.抑制滅火法:亦稱化學中斷法,就是將滅火劑參與到燃燒反應的歷程中,使燃燒過程中產(chǎn)生的游離基消失,形成穩(wěn)定的分子或低
活性游離基,使燃燒反應停止。如干粉滅火劑撲滅氣體火災。
第三篇:新員工入職培訓制度
員工入職培訓管理辦法
第一章
總則
第一條 新員工培訓的目的是使新進人員了解本公司的基本背景情況及規(guī)章制度,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。
第二條 凡新進人員必須參加本公司的新員工入職培訓。
第二章
培訓管理
第一條 新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任,最遲不應超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。
第二條 凡公司正式報到的員工試用期滿,由于個人原因尚未參加新員工培訓,不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第三條 參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者,在試用期內(nèi)補修請假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第三章 培訓階段
第一條
對于新員工培訓,按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1、入職當天一對一培訓;
2、公司整體培訓;
3、所屬部門的培訓。
第二條
人力資源部專人一對一培訓主要有以下幾點: 目標:解決員工進入公司后,工作、生活的基本問題
1、公司發(fā)展過程(簡要);
2、公司項目的簡介(有必要到項目去看一下)
2、公司的發(fā)展愿景;
3、公司使命、愿景、核心價值觀;
4、員工職業(yè)道德及操守。
5、生活、工作基本問題(考勤、假期、組織架構(gòu)、工資發(fā)放、保險、OA、RTX、寬帶申請、費用報銷、工作單的使用、差旅申請、借款、合同流轉(zhuǎn)、通訊錄、辦公用品領用、吃住環(huán)境、食堂、住宿、)
以上培訓,在新員工入職當天進行,由人力資源部培訓專員進行。
第三條 公司培訓重點進行以下各項:
1、公司創(chuàng)業(yè)史(含公司大事記)-劉總
2、企業(yè)文化(《眾美之道》)-劉總
3、眾美戰(zhàn)略地圖及部分分解-劉總
4、公司項目情況(已操作、正操作、待操作的項目情況)-柴總
5、房地產(chǎn)核心經(jīng)營流程(商業(yè)模式)-柴總
6、各部分主要工作職責-人力資源部
7、OA辦公系統(tǒng)-高燕軍
8、公司主要工作流程;-各部門
以上培訓,每月31日前人力資源部組織進行一次。培訓講師為指定人員。第四條 部門引導由新員工所在部門實行入職引導人制度,一般有以下兩個入職引導人:
業(yè)務入職引導人:一般為員工的直線經(jīng)理; 工作流引導:部門內(nèi)勤(或直線經(jīng)理指定人員)
部門引導的重點在于實操的培訓,其要點如下:
1、本部門、本崗位及本部門其他崗位的工作職責;
2、部門在公司戰(zhàn)略下的價值,崗位在公司戰(zhàn)略下及部門內(nèi)部的價值;
4、崗位或部門目前工作完成情況;
5、本部門近期工作要點及近期工作計劃;
6、工作品質(zhì)引導;
7、從事未來工作的技能及從事工作的方法;
8、安全操作規(guī)范;
9、對新員工的期望
⑴試用期的期望:員工入職一周內(nèi),與新員工一起制定,試用期內(nèi)員工個人的工作計劃,并達成共識,并作為轉(zhuǎn)正考核的主要依據(jù);(要求:具體事件、工作標準、完成時間等)
⑵長遠的工作期望:期望未來員工在公司的戰(zhàn)略引導下扮演的角色。
10、其他部門人員介紹,尤其是工作流較緊密的員工或部門負責人。
部門內(nèi)部進行的培訓,由人力資源部會同進行,一般在新員工入職當天進行。
第四章 新員工培訓評估
第一條 新員工培訓應確保使其具有相應的基本知識,了解公司企業(yè)理念、熟悉
發(fā)展目標、行為規(guī)范等內(nèi)容,并對公司的發(fā)展有一個初步了解。
第四條 新員工培訓結(jié)束后由人力資源部組織新員工對培訓效果進行培訓考核,以《新進員工培訓檢查表》形式。不合格者應參加次月補充培訓。
第五條 部門主管負責人就部門內(nèi)工作引導對新員工進行實際工作測驗,由人力資源部在發(fā)放《新進員工培訓檢查表》(由培訓人填寫)同時發(fā)放《工作測評表》(新員工引導人填寫)評估,并由人力資源部統(tǒng)一收取。評估不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓,則該員工不予轉(zhuǎn)正。
第六條 新員工培訓結(jié)束后人力資源部將培訓記錄歸入員工個人檔案。
第四篇:新員工入職培訓制度
新員工入職培訓管理辦法
第一章總則
第一條目的使新員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增
強對企業(yè)的認同感和歸屬感。使新員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意
識。幫助新同工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。4 使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實
自己,努力向上。
第二條適用范圍
凡本公司新員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。
第三條入職培訓的內(nèi)容公司概況及企業(yè)文化公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度相關部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程
第四條業(yè)務知識與業(yè)務技能
根據(jù)人力資源部提供的新員工名單,對新員工進行為期7天的入職培訓。
第二章培訓階段
第五條對于新員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段: 1 公司入職培訓各部門入職培訓實地訓練
第六條公司入職培訓的重點是:公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構(gòu)講解《員工手冊》各種辦公軟件的使用
第七條各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術(shù)的培訓,其重點如下:各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度每天例行作業(yè)及可能的臨時任務從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法各部門要求掌握的其他知識與技能
第八條各部門職責公司入職培訓講師由人力資源部擔任各部門入職培訓負責人由部門負責人確認,必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)
助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。為有效達到培訓訓練的目標,應酌情安排、靈活制定培訓訓紅塵計劃,并嚴
格予以實施。
第三章入職培訓的考核、考勤及建檔
第九條為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結(jié)束后,人力資源部必須對員工進行考核??己瞬缓细裾?,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓,直到考核合格。
第十條公司培訓考核規(guī)定人力資源部提供的人員名單在培訓前2-3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡及公告欄中發(fā)放
培訓通知及確認培訓人員。同時各部門有責任將培訓通知告知部門受訓人員。2 人力資源部必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領
取培訓講義。確因工作原因吃到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門負責人簽字
確認的說明,否則將作吃到、早退論。確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門負責
人簽字確認的說明,否則將作缺勤論。人力資源部將安排其接受下一次培訓。5 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面
告知其部門負責人。人力資源仍將安排其參加下一次入職培訓。凡未經(jīng)部門最高負責人批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。7 入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門負責人應極支
持和配合人力資源部,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十一條人力資源部應建立完整的入職培訓檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。人力資源管理中心培訓部將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。
第五篇:新員工入職培訓制度
新員工入職培訓制度
目錄
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 總則.......................................................................................................................................2 培訓計劃................................................................................................................................3 培訓管理................................................................................................................................5 培訓實施................................................................................................................................6 培訓評估................................................................................................................................8 培訓特別規(guī)定.........................................................................................................................9 附則.....................................................................................................................................10
第一章 總則
第一條 目的
為規(guī)范公司新員工入職培訓(New Hire Orientation)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。
第二條 適用范圍
新員工入職培訓(New Hire Orientation),除人事管理制度及培訓管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。
第二章 培訓計劃
第三條 培訓目的
? ? ? ? ? 讓新員工在最短的時間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。
讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
第四條 培訓內(nèi)容
? ? ? ? ? 企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
企業(yè)當前的業(yè)務、具體工作流程。企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。工作崗位介紹、業(yè)務知識及技能和技巧培訓。
第五條 培訓分為三個階段
? ? ? 公司培訓 部門培訓
EOP(試用期轉(zhuǎn)正計劃)
第六條 公司培訓
培訓目的
傳授各種知識,并使新員工重點了解下列兩大項內(nèi)容
培訓內(nèi)容
公司概況 ? ? 公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢 公司組織機構(gòu),各部門的工作職責與業(yè)務范圍、公司高層管理人員的情況
相關規(guī)章制度 ? ? 人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等 財務制度,如費用報銷制度
? 其他,如商務禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓講師
培訓講師應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,并提供給該員工未來的部門培訓的負責人,以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側(cè)重點的培訓。
第七條 部門培訓
培訓目的
讓新員工學習未來實際工作需要的技能。
培訓內(nèi)容
? ? ? ? ? 新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責任、規(guī)章和制度
掌握未來工作的崗位職責及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作 未來工作可能會用到的技能和技巧
掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團隊精神
對工作樂觀、積極的態(tài)度,對企業(yè)、部門充滿信心,對客戶真誠服務的信念
培訓講師
培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù),以免誤導新員工。
第八條 EOP(試用期轉(zhuǎn)正計劃)
EOP(試用期轉(zhuǎn)正計劃)即為試用期,讓新員工在一位MENTOR(導師)的指導下開始承擔工作。
EOP(試用期轉(zhuǎn)正計劃)內(nèi)容 MENTOR(導師)工作要求
第九條 對于以上三個階段的培訓,可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實施計劃。
第三章 培訓管理
第十條 培訓管理
由公司HR(人力資源部)和培訓教育部統(tǒng)一負責管理,各部門予以配合。
第十一條 培訓時間
由公司進行集中培訓,起始時間為新員工入職后的第1~2個月,為期3天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月天;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。
第十二條 培訓紀律
受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批,并將相關證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。
第十三條 獎懲措施
培訓期間無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,記過1次。
第十四條 培訓考核
培訓結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關人員對新員工入職培訓(New Hire Orientation)效果進行考核,考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行.考核結(jié)果分為六個等級,具體標準及相應的人事政策參見下表。評分
表現(xiàn)
工作態(tài)度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)
措施 提前通過試用期 通過試用期 考慮延長試用期 延長試用期 試用期不合格 試用期不合格 5分 表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達精英標準 4分
3分 工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓),工作不飽和 2分 還需要觀察
1分 工作態(tài)度不好,學習改進趨勢也不明顯
0分 已經(jīng)離職,或還未建立mentor/mentee輔導關系
第四章 培訓實施
第十五條 培訓講師的確定
新員工入職培訓(New Hire Orientation)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因為公司內(nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓
第十六條 相關設備和設施
在新員工入職培訓(New Hire Orientation)實施過程中,會使用到投影儀等設備,在培訓實施前,要將這些設備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。
第十七條 培訓時間和培訓內(nèi)容的安排
對新員工進行培訓時,HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表
公司培訓
公司培訓階段分為兩個部分: ? 第一部分,由HR(人力資源部)集中培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1天
培訓講師
培訓方式
?
入職登記 1小時 會議室
HR(人力資源
部)
?
集中授課 ?
? ?
公司文化 1.5小時 會議室
HR(人力資源
部)
?
集中授課 ?
? ?
公司概況 1小時 會議室
HR(人力資源
部)
?
集中授課
? ?
人事規(guī)章制度 2小時 會議室
HR(人力資源
部)
?
集中授課 ?
?
培訓主要內(nèi)容
入職資料填寫 入職資料收取核實 簽訂勞動合同 員工照片拍攝 發(fā)放公司門卡 公司價值觀 公司戰(zhàn)略 公司道德規(guī)范
公司的經(jīng)營理念和發(fā)展狀況 公司的組織架構(gòu)、管理體系和各事業(yè)部職能
公司的經(jīng)營業(yè)務和主要產(chǎn)品 公司在同行業(yè)中的競爭力狀況 聘用制度 培訓制度 薪酬福利制度 培訓內(nèi)容 實施時間 培訓地點
培訓內(nèi)容 實施時間 培訓地點 培訓講師 培訓方式
?
培訓主要內(nèi)容
績效考核制度
? ?第二部分,由培訓教育部集中培訓,起始時間為新員工入職后的第1~2月,為期2天
部門培訓
實施時間 入職當天 ? ? ?
入職一周 ?
? ?
培訓內(nèi)容
本部門概況介紹,包括人員引見、部門工作及工作環(huán)境等 部門管理制度介紹
一周內(nèi),直接上級與新員工進行正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問
對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期績效目標 設定下次績效考核的時間
發(fā)送記錄文檔給HR(人力資源部)
入職一月 直接上級與員工面談,討論試用期一個月以來的表現(xiàn),發(fā)送記錄文檔給HR(人力資源部)
第五章 培訓評估
第十八條 每開展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第十九條 培訓講師于培訓結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成績,并登記在“新員工入職培訓(NEW HIRE ORIENTATION)測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
第二十條 因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
第二十一條 每項培訓結(jié)束時,HR(人力資源部)和培訓教育部根據(jù)實際需要開展新員工入職培訓(NEW HIRE ORIENTATION)意見調(diào)查,要求學員填寫“新員工入職培訓調(diào)查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據(jù)。
第二十二條 培訓教育部應定期調(diào)查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門主管或相關人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。第二十三條 將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告,呈報用人部門主管、MENTOR(導師)、HR(人力資源部)經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。
第六章 培訓特別規(guī)定
第二十四條 培訓講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進行仔細說明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準則等。
第二十五條 培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。
? ? ? ? ? ? 要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務知識。要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責任。要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
第二十六條 新員工入職培訓(NEW HIRE ORIENTATION)不僅僅是HR(人力資源部)、培訓教育部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓(NEW HIRE ORIENTATION)工作。
第七章 附則
第二十七條 本制度的擬訂和修改由HR(人力資源部)負責,其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸HR(人力資源部)所有。
第二十八條 本制度經(jīng)CEO(首席執(zhí)行官)審議通過后,自頒布之日起執(zhí)行。