第一篇:促銷員入職制度
導(dǎo)購(gòu)員管理制度
一、入職/辭職
1、導(dǎo)購(gòu)員入職須如實(shí)填寫《導(dǎo)購(gòu)員入職表》,并提交身份證復(fù)印一份和一寸免冠照一張。
2、試用期間上班時(shí)間未滿一個(gè)月的,導(dǎo)購(gòu)員提出離職或公司提出辭退,公司不予計(jì)算任何薪酬;一個(gè)月試用期滿后導(dǎo)購(gòu)員提出離職或公司提出辭退的,則只計(jì)算基本工資底薪。
3、在試用期上班時(shí)間未滿一個(gè)月的,如導(dǎo)購(gòu)員違反商場(chǎng)規(guī)定而被商場(chǎng)解雇者,公司不予計(jì)算任何薪酬。
4、試用期滿正式入職成為員工,可享其他待遇。
5、正式入職后,導(dǎo)購(gòu)員提出辭職的。須提前15天以書面形式提出申請(qǐng),公司確認(rèn)申請(qǐng)并且交接商場(chǎng)內(nèi)一切情況(包括商品庫(kù)存、贈(zèng)品庫(kù)存、VIP庫(kù)存)方可離職。
6、導(dǎo)購(gòu)員無(wú)故自離的,公司不予計(jì)算任何薪酬。
7、試用期滿后導(dǎo)購(gòu)員違反商場(chǎng)規(guī)定而被商場(chǎng)解雇者,公司會(huì)作出罰款該導(dǎo)購(gòu)員500元處罰,如涉及到違法行為者,公司不但不予計(jì)算任何薪酬,還要追究其法律責(zé)任。
二、規(guī)章制度
1、必須遵守派駐地的有關(guān)規(guī)定。服務(wù)公司,服務(wù)商場(chǎng),服務(wù)顧客。
2、必須盡心盡力維護(hù)本公司的利益。除了做好銷售以外,還要做好樣品的維護(hù)保養(yǎng)。對(duì)派駐地的突發(fā)事件和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)要及時(shí)報(bào)告。
3、必須按時(shí)完成和提交銷售報(bào)表。(日?qǐng)?bào)表/每三天報(bào)告一次。月報(bào)表/每月5號(hào)前上交,如違反者將每次罰款50元)
4、不準(zhǔn)遲到、早退,違者視情節(jié)輕重給予罰款或取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。
5、不準(zhǔn)曠工,違者取消當(dāng)月獎(jiǎng)金并予以1天扣3天工資的處罰。連續(xù)或月累計(jì)曠工3天或以上的,當(dāng)自動(dòng)離職處理(按第一項(xiàng)第5條執(zhí)行)。
6、不準(zhǔn)做出有損公司或賣場(chǎng)利益的行為(如:打架斗毆、盜竊、兼職…等)。造成公司損失或重大不良影響的,立即無(wú)條件辭退(不予計(jì)算任何薪酬),并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。(按第一項(xiàng)第3、7條執(zhí)行)
三、工資待遇
1、導(dǎo)購(gòu)員每月基本工資600元加提成。
2、工作滿一個(gè)月的,公司給予10元信息費(fèi)補(bǔ)貼。(必須滿足第二項(xiàng)第3條。)
3、本公司不收取導(dǎo)購(gòu)員任何押金。如派駐地需要押金,由導(dǎo)購(gòu)員自理。
4、進(jìn)場(chǎng)時(shí)購(gòu)買的工衣可在工作期滿半年辭職后憑發(fā)票來(lái)公司報(bào)銷。其它物品不予報(bào)銷。
5、每月請(qǐng)假不得超過(guò)2天,請(qǐng)假1天扣一天工資。病假可特殊處理。
6、每月20號(hào)公司以銀行轉(zhuǎn)帳形式將薪酬轉(zhuǎn)入員工的個(gè)人帳戶。請(qǐng)?jiān)谥袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行開立一個(gè)帳戶,并將詳細(xì)資料上報(bào)公司。
7、入職后第二個(gè)月可參加月獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審。
備注:本規(guī)定即日?qǐng)?zhí)行,如有補(bǔ)充或修改事項(xiàng),公司會(huì)以書面形式通知。
規(guī)定的最終解釋權(quán)歸本公司。
導(dǎo)購(gòu)員簽名:
2007年月日
第二篇:促銷員入職培訓(xùn)
促銷員培訓(xùn)手冊(cè)
目錄
第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介
第二節(jié) 促銷方法及技巧
第三節(jié) 商品陳列、衛(wèi)生、導(dǎo)購(gòu)作業(yè)指導(dǎo)
第四節(jié) 促銷員紀(jì)律
第一節(jié)公司簡(jiǎn)介(略)
第二節(jié)促銷方法與技巧
1.服務(wù)準(zhǔn)備
? 服務(wù)熱情、迅速、誠(chéng)實(shí)、微笑
?基本服務(wù)用語(yǔ):您好、歡迎光臨、對(duì)不起、請(qǐng)稍候、對(duì)不起,讓您久等了、謝謝、再見(jiàn)等。? 服務(wù)要有笑容——“三米微笑”
?站立姿式:兩手自然垂直在前,右手在上輕合左手,面帶微笑,兩腿自然合攏,兩腳呈小八字形(丁字型)。
?四到:眼到、口到、手到、心到。
?商品熟悉:對(duì)商品用途、性能、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等要牢記。
?儀容儀表
穿著以素雅為主,干凈、整潔,佩戴工牌
發(fā)型適宜,化淡妝
行為舉止大方、得體,站立、拿取商品要規(guī)范。
聲音要清晰、柔和,絕不允許音調(diào)過(guò)高,尖銳。
接待顧客要用普通話(除一定用方言),表達(dá)準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅、語(yǔ)法規(guī)范;切忌用粗俗語(yǔ)言、夸大其詞、與顧客爭(zhēng)論。
微笑、微笑、再微笑,對(duì)待顧客一定要微笑服務(wù)。
?接待用語(yǔ)的技巧
避免使用命令式,多用請(qǐng)求式。
少用否定句,多用肯定句
言語(yǔ)要生動(dòng),語(yǔ)氣要委婉,向顧客推薦和介紹商品時(shí),一定要采用生動(dòng)、形象的語(yǔ)言使顧客容易產(chǎn)生聯(lián)想,產(chǎn)生購(gòu)買欲。
?常用的接待用語(yǔ)
與顧客初次接觸時(shí),應(yīng)說(shuō):您好、歡迎光臨!
當(dāng)顧客招呼導(dǎo)購(gòu)員時(shí),可一邊回答“需要我?guī)兔帷保恳贿叿趴炷_步迎向顧客。
導(dǎo)購(gòu)員正在招呼顧客,同時(shí)又要邀請(qǐng)其他顧客到自己的區(qū)域時(shí),應(yīng)對(duì)接待中的顧客說(shuō):對(duì)不起,我失陪一下;對(duì)不起、請(qǐng)稍候,我馬上來(lái);對(duì)不起那邊有位客人,我過(guò)去招呼一下,馬上來(lái)。看了商品卻不買的顧客,應(yīng)說(shuō):很抱歉,希望不次有機(jī)會(huì)能為您服務(wù)!
2.幾種常見(jiàn)的顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)
?求實(shí)型:實(shí)惠、實(shí)用、關(guān)心價(jià)格、功能、質(zhì)量和實(shí)際效用,不考慮品牌,是中低檔商品的消費(fèi)群。
?求新型:追求時(shí)髦、新奇、講究流行、重視造型、比較不重視質(zhì)量、對(duì)價(jià)格不在乎。
?求優(yōu)型:重視質(zhì)量和舒適感,對(duì)外在及價(jià)格并不重視,一般是經(jīng)濟(jì)較好的老年顧客。
?求美型:追求商品藝術(shù)美感和裝飾效果,注重商品的口味和搭配,多為文化素養(yǎng)高的青年顧客和文藝工作者。
?求廉型:價(jià)格低,對(duì)式樣、花色及質(zhì)量不太計(jì)較,喜歡特價(jià)品。
?求名型:追求名牌,不考慮商品的價(jià)格和實(shí)際使用價(jià)值,多為有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人。
3.不同顧客購(gòu)買的心理
?不同年齡顧客的心理特征
★老年顧客的心理特征
喜歡購(gòu)買用慣的東西,對(duì)新商品常持懷疑態(tài)度。
購(gòu)買心理穩(wěn)定,不易受廣告宣傳影響
希望購(gòu)買方便舒適的商品
對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度反應(yīng)敏感
對(duì)保健品類商品較感興趣
★中年顧客
多屬理智性購(gòu)買,比較自信
講究經(jīng)濟(jì)實(shí)用
對(duì)能改善家庭生活條件、節(jié)約家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間的產(chǎn)品感興趣
★青年顧客
對(duì)消費(fèi)時(shí)尚反應(yīng)敏感,喜歡購(gòu)買新穎時(shí)髦的產(chǎn)品
購(gòu)買具有明顯的沖動(dòng)性
購(gòu)買動(dòng)機(jī)易受外部因素影響
購(gòu)買能力強(qiáng),不太考慮價(jià)格因素
是新產(chǎn)品的第一批購(gòu)買者
?不同性別顧客購(gòu)買心理
★男顧客
購(gòu)買動(dòng)機(jī)具有被動(dòng)性
常為有目的購(gòu)買和理智購(gòu)買
比較自信,不喜歡導(dǎo)購(gòu)員喋喋不休的介紹
選擇商品以質(zhì)量性能為主,價(jià)格因素作用相對(duì)較少
希望迅速成交,對(duì)排對(duì)等候缺乏耐心
★女顧客
購(gòu)買動(dòng)機(jī)具有主動(dòng)性或靈活性
購(gòu)買心理不穩(wěn)定,易受外界因素影響
購(gòu)買行為受情緒影響較大
比較愿意接受導(dǎo)購(gòu)員的建議
選擇商品比較注重外觀,質(zhì)量和價(jià)格
挑選商品十分細(xì)致
4.顧客購(gòu)買過(guò)程的八個(gè)階段
注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較檢討、信心、行動(dòng)、滿足
注意:顧客經(jīng)過(guò)陳列商品時(shí)會(huì)被吸引,對(duì)感興趣的商品駐足觀看,或叫導(dǎo)購(gòu)員遞給他看。
興趣:注視商品以后,便會(huì)對(duì)其產(chǎn)生興趣,就會(huì)注意商品的性能、用途、式樣、價(jià)格等,當(dāng)顧客對(duì)一件商品產(chǎn)生興趣后,他應(yīng)會(huì)以自己主觀的情感去判斷這件商品,加上客觀的條件,對(duì)它做出合適的評(píng)價(jià)。
聯(lián)想:顧客對(duì)一件商品產(chǎn)生濃厚的興趣,就會(huì)產(chǎn)生用手摸它的欲望,繼而從不同的角度對(duì)評(píng)價(jià)它,然后聯(lián)想自己使用的情景,此時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)提高他的聯(lián)想力。
欲望:顧客對(duì)某件商品產(chǎn)生聯(lián)想后,就會(huì)產(chǎn)生需要的欲望,同時(shí)會(huì)產(chǎn)生懷疑:這件商品對(duì)我合適嗎?會(huì)不會(huì)有比這個(gè)更好的呢?
比較檢討:此時(shí)顧客就會(huì)在心理把這件商品同曾經(jīng)看過(guò)的此類商品作個(gè)比較,在此階段顧客就會(huì)猶豫不決,拿不定主意,此時(shí),就是導(dǎo)購(gòu)員為顧客做咨詢服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)了,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)適時(shí)提供一些意見(jiàn)或資料給顧客,讓他參考。
信心:顧客做了各種比較工作后,便對(duì)這種商品產(chǎn)生了信心,其主要是受三方面因素的影響:相信導(dǎo)購(gòu)員;相信商店或制造商;相信商品。
行動(dòng):顧客對(duì)這種商品有了信心后就決定購(gòu)買了,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)隨時(shí)為其拿取好商品。
滿足:購(gòu)物后產(chǎn)生滿足感,一種是滿足了買匠菩牡納唐泛吐閿詰暝倍運(yùn)那濁蟹瘢灰恢質(zhì)巧唐肥褂霉討械穆愀校廡枰歡問(wèn)奔洳拍芴逖櫚劍庥跋旃絲拖亂淮喂郝蚵省?lt;/B>
第三節(jié)商品陳列、衛(wèi)生、導(dǎo)購(gòu)作業(yè)指導(dǎo)
一、商品補(bǔ)貨、排面整理、品質(zhì)控制、保質(zhì)期控制等作業(yè)要點(diǎn);
二、商品、貨架、地面衛(wèi)生作業(yè)要點(diǎn);
三、對(duì)顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)服務(wù)所要掌握的作業(yè)要點(diǎn)。
四、防盜及其他基礎(chǔ)作業(yè)指導(dǎo)。
注:本節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容各門店請(qǐng)按照陳列員崗位職責(zé)內(nèi)容進(jìn)行。
第三篇:新人入職制度
新人入職規(guī)章制度
1、新進(jìn)人員自上班日起15天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資
及費(fèi)用
2、新人到職滿三個(gè)月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權(quán)益
3、新人到職在職培訓(xùn)期間,公司為提升人員專注、專業(yè)之精神,可視情況調(diào)往其他部門受
訓(xùn),新人必須服從調(diào)配
4、未經(jīng)主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六
日,三日以上者且無(wú)正當(dāng)理由者,將接受開除處分
5、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而欲自行離職者:
①:在三個(gè)月試用期內(nèi)提出辭職,須提前15天內(nèi)以書面形式上呈公司,否則將扣抵15日薪水,以補(bǔ)償公司損失,并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金
②:職滿三個(gè)月以上,已簽轉(zhuǎn)正員工,若需辭職時(shí),須提前一個(gè)月以書面形式上呈公司,經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后,方可辦理離職手續(xù)。否則將扣抵一個(gè)月薪水,以補(bǔ)償公司損失,并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金
6、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),必須以書面形式呈報(bào)
7、員工離、辭職報(bào)告書以經(jīng)理簽字之日為準(zhǔn),正式生效,口頭呈報(bào),不予承認(rèn),不得生效
8、請(qǐng)辭員工在離職之前,必須將其職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作、財(cái)務(wù)、資料、設(shè)備和工具移交
給職務(wù)代理人,并經(jīng)職務(wù)代理人簽字確定后辦理其它相關(guān)手續(xù)。員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不完整,導(dǎo)致公司資金及所有財(cái)務(wù)有所損失時(shí),須付賠償之責(zé),公司方面依法有權(quán)追訴法律
9、離職員工之當(dāng)月薪資,須在離職手續(xù)辦理完結(jié)后,憑公司通知單親自至?xí)?jì)處領(lǐng)取,10、請(qǐng)辭員工之請(qǐng)辭方式未按公司制度及章程辦理時(shí),影響公司運(yùn)作,將不予核發(fā)上月
薪資。如不預(yù)先通告或不告而別,其行為將會(huì)被視為曬離職守與曠職,公司有權(quán)開除,并按開除相應(yīng)處罰
11、已請(qǐng)辭人員在待退期間,若表現(xiàn)惡劣或影響其他人員,公然破壞公司制度者,可予
以直接開除,視同違紀(jì)開除論
第四篇:入職培訓(xùn)制度
XX有限公司崗前職前培訓(xùn)制度
新員工的培訓(xùn)又稱崗前培訓(xùn)或職前教育,是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程;是員工從一個(gè)團(tuán)體融入另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程;是員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能的過(guò)程。
一、培訓(xùn)的目的和意義
新進(jìn)員工的培訓(xùn)稱為定向培訓(xùn),是指以向新聘用的員工介紹組織、工作任務(wù)、上級(jí)和同事、規(guī)章制度等為主的一種培訓(xùn),新進(jìn)員工培訓(xùn)的目的有以下幾個(gè):
1、減少啟用費(fèi)用
對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)就是要使盡量熟悉業(yè)務(wù),適應(yīng)新的工作、新的環(huán)境,從而減少由于新員工對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉給企業(yè)造成不必要的損失,減少使用新員工的啟動(dòng)費(fèi)用。
2、減少焦慮與困惑
對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)可以減少新員工的焦慮情緒以及對(duì)企業(yè)的某些困惑,使其盡快融入組織。
3、減少跳槽動(dòng)機(jī)
新員工往往存在與原來(lái)工作環(huán)境、待遇、業(yè)務(wù)等方面的對(duì)比心理,對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)可以使其對(duì)企業(yè)的一些情況進(jìn)行了解,從而減少他們更換工作的可能性。
4、確定真實(shí)的工作愿望
真實(shí)的工作愿望能使新員工盡快融入到本企業(yè)的工作當(dāng)中,使其能夠真正地為企業(yè)著想。
5、培養(yǎng)積極的態(tài)度、價(jià)值觀
員工的態(tài)度如何對(duì)群體的士氣及企業(yè)的績(jī)效影響甚大。必須通過(guò)培訓(xùn),建立起組織與新員工之間的相互信任,培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和工作態(tài)度,增強(qiáng)其集體主義精神,幫助其樹立正確的價(jià)值觀。
6、增加工作滿意感
通過(guò)對(duì)新員工的培訓(xùn),使其對(duì)所從事的工作逐漸熟悉,一并增加其對(duì)工作的滿意程度,從而使新員工能夠全心全意地為本企業(yè)效力。
二、培訓(xùn)對(duì)象
1、企業(yè)招聘的新員工
2、進(jìn)行崗位調(diào)整的員工
3、與企業(yè)引進(jìn)的新技術(shù)工作相關(guān)的員工
4、降職使用的員工
5、升職使用的員工
三、崗前培訓(xùn)主要責(zé)任者的確定
部門經(jīng)理或者一般培訓(xùn)管理者。
四、特殊情況不能參加崗前培訓(xùn)的解決措施
一般情況下,新入職員工都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。除非遇到特殊情況,視人數(shù)多少而定,可安排在下次培訓(xùn)或者借看其他同事培訓(xùn)記錄再進(jìn)行考核。
五、崗前職前培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)制度、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問(wèn)題解答等;
(2)員工守則:公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
(3)入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
(4)財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
(5)介紹交流:介紹公司領(lǐng)導(dǎo)管理層、各部門負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流;
(6)在崗培訓(xùn):部門崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程等。
2、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)1—2天,人力資源部與所在崗位部門根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
3、考核
培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部門與相關(guān)部門組織考試、測(cè)驗(yàn),考試的成績(jī)作為考績(jī)和升遷的參考。
4、方案調(diào)整
根據(jù)學(xué)員的信息反饋,進(jìn)行相應(yīng)方案的調(diào)整。
六、培訓(xùn)方法
1、講授法、角色扮演法、案例分析法、小組討論法等。
2、培訓(xùn)方式
(1)集中培訓(xùn):人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式;
(2)在崗培訓(xùn):新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤評(píng)估。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)的形式。
七、培訓(xùn)的資金、講師、場(chǎng)地等培訓(xùn)資源的確定
新員工入職培訓(xùn)一般以內(nèi)部講師為主:人力資源部或者部門經(jīng)理負(fù)責(zé),培訓(xùn)場(chǎng)地以公司會(huì)議室為主。
八、附則
1、各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦,應(yīng)以盡量不影響工作為原則。
2、從業(yè)人員的受訓(xùn)成績(jī)及資歷可提供給人力資源部門作為考核、晉升的參考。
3、本制度呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第五篇:新人入職制度
第一條目的1、對(duì)新員工進(jìn)行“一對(duì)一”溝通,使新員工股能盡快地融入到公司團(tuán)隊(duì)中,通過(guò)以老帶新的形式幫助新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司情況,盡快熟悉本崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容及工作流程,更快地進(jìn)入工作角色和狀態(tài)。
第二條 適用范圍
XX有限公司
第三條入職引導(dǎo)內(nèi)容
1、介紹公司組織架構(gòu)、本部門組織架構(gòu)、各部門職能及主管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及同事。
2、引領(lǐng)新員工到各部門拜訪,并按部門要求幫助員工領(lǐng)取辦公必備用品如工牌、辦公用品等。
3、指導(dǎo)新員工崗位要求,職責(zé)和注意事項(xiàng)及如何按部就班地工作。
4、關(guān)注新員工的表現(xiàn)(著裝、工作態(tài)度、適應(yīng)情況等),適時(shí)加以引導(dǎo)并及時(shí)反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)。
5、及時(shí)解答新員工提出的關(guān)于公司各方面的問(wèn)題,如解釋不了,要及時(shí)反饋直屬領(lǐng)導(dǎo)給予解答。
第四條選擇入職引導(dǎo)人的原則
1、公司主管級(jí)以下新入職員工的入職引導(dǎo)人由公司人事專員或人事主管引領(lǐng)至應(yīng)聘崗位,并與分管領(lǐng)導(dǎo)交接。
2、入職引導(dǎo)人的選擇標(biāo)準(zhǔn):熟悉新入職員工崗位職責(zé),具備同崗位及更高職級(jí)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能指導(dǎo)新員工日常工作,一般為分管主管或部門經(jīng)理。
3、時(shí)間確定
新員工入職時(shí)間15天內(nèi),重要崗位時(shí)間可視情況延長(zhǎng)。
4、考核
4.1績(jī)效考核是試用期員工轉(zhuǎn)正手續(xù)之一,與員工轉(zhuǎn)正自評(píng)一同報(bào)人事主管,與新員工資料一并存檔。
4.2入職引導(dǎo)人在新員工的試用期、轉(zhuǎn)正、晉升過(guò)程中,都要提供其評(píng)價(jià)意見(jiàn),并在引導(dǎo)過(guò)程中及時(shí)反饋新員工的工作狀態(tài)。
4.3成功引導(dǎo)新工員試用期順利轉(zhuǎn)正并獲好評(píng)的,可優(yōu)先獲得本優(yōu)秀員工評(píng)選、晉升及外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
這是我弄的新員工引導(dǎo)的制度