第一篇:項目經理崗位職責
項目經理崗位職責
1.貫徹執行國家、行政主管部門有關法律、法規、政策和標準,執行公司的各項管理制度。
2.經授權組建項目部,確定項目部的組織機構,選擇聘用管理人員,根據質量/環境/職業健康安全管理體系要求確定管理人員職責,并定期進行考核、評價和獎懲。
3.負責在本項目內貫徹落實公司質量/環境/職業健康安全方針和總體目標,主持制定項目質量/環境/職業健康安全目標。
4.負責對施工項目實施全過程、全面管理,組織制定項目部的各項管理制度。
5.嚴格履行與建設單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標責任書”并進行階段性目標控制,確保項目目標的實現。
6.負責組織編制項目質量計劃、項目管理實施規劃或施工組織設計,組織辦理工程設計變更、概預算調整、索賠等有關基礎工作,配合公司做好驗工計價工作。
7.負責對施工項目的人力、材料、機械設備、資金、技術、信息等生產要素進行優化配置和動態管理,積極推廣和應用新技術、新工藝、新材料。
8.嚴格財務制度,建立成本控制體系,加強成本管理,搞好經濟分析與核算。
9.積極開展市場調查,主動收集工程建設信息,參與項目追蹤、公關、進行區域性市場開發和本項目后續工程的滾動開發工作。10.強化現場文明施工,及時發現和妥善處理突發性事件。11.做好項目部的思想政治工作。
12.協助公司完成項目的檢查、鑒定和評獎申報工作。13.負責協調處理項目部的內部與外部事項。14.完成領導交辦的其它工作。
第一條 主持本項目的技術、質量管理工作,對工程技術、工程質量全面負責。
第二條 在施工中嚴格執行現行國家建筑法律、法規、規范、強制規范和標準,嚴格按圖施工。
第三條 編制施工組織設計、總平面布置圖,制定切實有效的質量、安全技術措施和專項方案。
第四條 根據公司下達的年度、月度總的進度目標,負責編制項目詳細的月、周進度計劃。
第五條 組織工程的圖紙自審、會審,及時解決施工中出現的各種技術問題。第六條 負責各項技術交底工作,組織技術人員、工人學習貫徹技術規程、規范、質量標準,并隨時檢查執行情況。
第七條 負責本項目的施工技術文件及技術資料簽證。
第八條 督促檢查作業班組、施工人員的施工質量,確保工程按設計圖及規范標準施工,并負責組織質量檢查評定工作。
第九條 主持本項目的質量會議,對質量問題提出整改措施并監督及時處理。
第十條 檢查安全技術交底,參與安全教育和安全技術培訓,參與對安全事故的調查分析,提出技術鑒定意見和改進措施。
第十一條 負責檢查、督促工程檔案、資料的收集、整理,組織草擬工程施工總結。
第十二條 做好同設計單位和有關工程技術人員的工作聯系,避免施工過程中因技術失誤造成的損失。
第十三條 對本項目技術人員的工作進行考核,可根據技術人員的工作表現提出獎懲意見,對不稱職的可建議退回公司。
第十四條 搞好團結、協作、配合,完成領導交辦的其它任務。項目經理(副經理)安全職責
1、是項目工程安全生產第一責任人,主持項目工程安全健康與環境管理組織機構的工作,直接領導本單位安全與環境監督部門(或人員)。
2、貫徹執行上級有關安全生產與環境保護的措施與規定,根據確定的項目工程安全生產與環境保護工作目標,組織制定實現目標的具體措施,層層落實安全責任,確保實現項目工程目標。
3、在計劃、布置、檢查施工工作的同時,把安全管理及文明施工工作貫穿到每個施工環節,在確保施工安全的前提下組織施工。
4、組織編制本項目工程安全文明施工總體策劃、安全技術措施計劃和文明施工措施計劃,經公司、監理和建設單位批準后負責組織實施,確保本項目施工場所具備完善的安全文明施工條件。
5、組織項目工程安全施工作業指導文件的編制工作,并按規定程序報批并組織實施;對作業指導文件的正確性、完備性承擔相應的責任。
6、負責組織對項目開工前的安全生產、文明施工條件進行檢查、落實。對重要的施工項目,應親臨現場監督施工。
7、負責重大施工作業項目的施工作業票的簽發工作。
8、負責組織對本項目人員的安全生產與環境保護的教育工作。至少參加一次施工隊的安全活動,檢查施工隊每周一次的安全活動記錄,并提出改進要求。
9、主持項目工程每月一次的安全例會;組織開展安全健康環境評價工作,組織每月一次的安全大檢查,負責安排解決存在的問題。
10、貫徹執行安全生產、環境保護工作與經濟掛鉤的管理辦法,嚴肅查處違章違紀行為。
11、負責對工程分承包方(基礎供方)的施工項目進行安全監督與指導。在與工程分承包方(基礎供方)簽訂“分包施工合同”的同時必須簽訂“安全施工合同”。
12、組織做好項目工程重大危險源、特種設備、危險物品、特種作業人員、臨時用工的安全管理工作。
13、組織并主持本項目工程記錄事故的調查分析,提出對事故責任者的處理意見。項目總工(技術負責人)崗位責任制
1、貫徹執行國家技術政策、規范及標準,在項目經理的領導下,對本項目的技術管理工作負責
2、主持單位工程設計交底、圖紙會審;主持編制施工組織設計,施工方案及作業設計,主持(或參加,有質量總監)編制本項目的質量計劃,負責向項目管理人員進行技術交底。
3、主持制定安全技術措施,指導項目管理人員執行施工組織設計和各類技術措施,指導項目開展QC小組活動。
4、深入施工現場,及時發現和解決施工中存在的各種問題,主持管理項目的計量、試驗和測量工作。
5、指導督促各施工班組的技術、質量、安全檢查,組織隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收,參與單位工程質量的評定工作。
6、負責項目技術資料、項目信息化管理,主持整理并辦理竣工檔案資料立卷、歸檔工作。
7、辦理項目設計變更、技術核定、現場簽證索賠工作。
8、督促上報公司各部門的各項報表。
9、參與項目預結算工作。
10、受理合理化建議,推廣“四新”技術,開展技術革新,完成項目的技術效益計劃。
11、主持項目的各項培訓工作,培養一專多能的復合型人才。
12、完成項目經理交辦的其它任務。
施工員崗位職責
一、在項目經理的直接領導下開展工作,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產首先必須抓安全。
二、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案,編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。
三、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。
四、協同項目經理、認真履行《建設工程施工合同》條款,保證施工順利進行,維護企業的信譽和經濟利益。
五、編制文明工地實施方案,根據本工程施工現場合理規劃布局現場平面圖,安排、實施、創建文明工地。
六、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。
七、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,并將核算結果及時通知承包部的管理人員,以便及時改進施工計劃及方案,爭創更高效益。
八、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。配合項目經理工作
九、督促施工材料、設備按時進場,并處于合格狀態,確保工程順利進行。
十、參加工程竣工交驗,負責工程完好保護。
十一、合理調配生產要素,嚴密組織施工確保工程進度和質量。
十二、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質量評定。
十三、參加圖紙會審和工程進度計劃的編制。
安全員的崗位職責
一、協助項目經理及技術負責人對本工程的安全管理,對施工現場出現的安全問 題負主要責任。
二、貫徹執行國家地方有關主管部門關于安全的方針政策、規范、制度的規定,堅持“安全預防為主”的方針。
三、認真檢查督促施工現場的安全生產的勞動保護及各項安全規定的落實。
四、參加施工方案中安全生產技術措施的條款擬定工作,檢查督促條款的實施,負責安全措施標識的管理和使用,及時記錄好安全臺帳。
五、負責本工程的常規安全檢查活動,并做好檢查記錄,協助落實獎懲措施,對 違章現象進行制止,對一般事故做出處理和記錄。
六、對進入施工現場的新工人進行安全教育及日常生產的安全教育工作。
七、參加對工傷事故的調查,分析處理總結、上報等工作。
八、自覺遵守公司財務制度,加強自身廉正建設,杜絕本工程的一切不正之風和
質量員崗位職責
1、嚴格遵照國家和上海地區頒發的施工規范,工程質量檢驗評定標準和有關規定。履行工程質量監督職責,根據設計對工程質量的要求,施工組織設計院的質保技術措施的內容,負責制定和執行工程計劃。
2、負責對進場材料、構件、成品、半成品、設備、器材、以及現場制做的砼,砂漿、預制和加工構件等的質量監督(包括對質保試驗資料)和驗證工作,對劣質產品有權讓材料員退換。
3、協同施工員進行定位放線及復查工作。確保工程質量。
4、負責對分部分項工程的內部檢測等級評定,對不合格項目有權令其返工甚至合格,才能準許轉入下道工序做層層把好質量關。
5、負責對班組、個人所完成工程量的質量驗收工作,對質量低劣,經指出屢教不改者,有權按規定處罰。
6、負責對職工進行質量控制和職業道德教育,以及質量技術指揮和質量技術交底工作。深入現場,及時反映質量動態,找出原因,提出改進質量的措施,參加質量事故的處理。
7、參加上級組織的質量檢查活動,接受上級指導和批評,負責監督整改事項的實施,參加隱蔽工程的驗收,中間驗收、竣工驗收、負責整理和向資料員提供質量檢驗評定資料。并對現場文明施工的有關規定進行落實檢查。
8、協助做好IS09002系列質量體系里的有關工作。
材料員崗位職責
1、認真執行安全生產的規章制度和防火規定。
2、根據施工組識設計和材料預算制度實施采購計劃,確保工程進度。
3、熟悉圖紙,對建筑材料做到心中有數,進料應和進度同步跟上。
4、對所購材料、構件、設備的質量、規格、型號必須符合設計要求。由于采購、保管原因而影響工程質量或造成質安事故,承擔經濟、法律責任。負責向資料員提供材料質保資料。
5、負責建立材料管理制度,做到分類保管,對易燃易爆物品專地隔離存放,嚴格進出料管理,建立材料帳冊。
6、負責組織倉庫值勤,設置防火防盜設施,禁止在倉庫內吸煙聚會娛樂。
7、負責按規定及時采購發放勞保用品。
8、施工用材料工具簽發領料單,憑單發料,由領料人簽認,材料拿出工地必須經項目經理簽發。
9、協助做好IS09002系列質量體系里的有關工作。
資料員崗位職責
一、做好本工程的工程資料,與工程進度同步,做到及時認真,不誤竣工。
二、指導質檢員收集、整理資料,做好材料取樣,試塊制作及送檢工作。
三、登記保管好項目部的各種書籍、資料表格。
四、收集保存好公司及相關部門的會議文件。
五、對文件的發放進行控制,形成文件發放清單。
六、協助有關隱檢工程驗收,竣工驗收。
七、負責竣工資料的整理、成冊、匯總裝訂和交驗工作。班組長安全質量責任制
一、貫徹執行一級制定的安全技術措施和樹立“安全第一”的思想,教育班職工遵守技術操作規程,對本班組的安全生產負有全面責任。
二、組織班組安全活動,在布置當天工作時,做好安全技術交底記錄。
三、根據班組人員的具體情況合理安排工作,操作前要檢查作業面的安全狀況,不違章指揮、認真做好隱患處理和上報工作。
四、經常檢查施工場所的安全情況,經常檢查維護生產設備工具和安全防護設施,正確使用勞動防護用品,及時糾正違章作業。
五、聽從安全員的指揮,當安全與生產發生矛盾時,有權拒絕違章指令。
六、發生工傷事故時,應保護好現場并立即組織搶救和上報。
七、認真熟悉圖紙,對本班承包工程業務技術必須弄懂、精通,在施工中必須與其他班組互相配合,不得亂指揮工人野蠻施工。
八、必須按時按質完成項目部下達的生產任務,對本班組施工的生產成品必須組織有關人員自檢、復檢 幾何尺寸、標高、垂直度和平整度,做好本組及其他班組的成品保護工作。
預算員崗位職責:
1.在項目經理的領導下,具體、負責施工總進度計劃的編制,并根據總進度計劃的目標,編制施工作業計劃,參與編制勞動力需用計劃機械設備需用計劃,材料構配件供應計劃和資金平衡計劃。
2.參與施工組織設計的編制,及時掌握勞動力、材料供應、機械配置等信息,并注意靈活運用。
3.協調好各種計劃之間關系,注意做到以總進度計劃為龍頭,其他資源配置計劃對總進度計劃起到保證作用。
4.注意收集項目施工工期簽證的資料,動態管理施工工期,調整總進度計劃并進行跟蹤。5.編制旬月施工工作計劃,并做好計劃的上報工作,參與生產調度和參與協調安裝等單位的施工配合。
6.在分管領導的指導下,做好工程項目的開工、竣工、形象進度、產值、實物量的統計工作,7.做好工程資料的積累,合理設置統計臺帳,并及時登帳,指導施工員記好施工日記。
庫管崗位職責
1、遵守公司的各項規章制度,服從上級的工作分配與工作調動。
2、負責按照倉庫管理控制程序與物料管理規定,辦理物品入庫、出庫、擺放、標識等工作。對入庫的材料物資要嚴格進行質量、數量的檢查驗證,材料收發賬目實行計算機管理,合格后方可接收登記入庫,保證入庫數量準確、觀感質量合格,對不合格品有權拒收;
3、做好所管倉庫庫內物料整理,材料物資的貯存保管要做到布局合理,牢固安全,能上架的上架,無條件上架的要分類、分規格碼放整齊,并有標識;
4、做好庫存物料的核查、核對工作。
5、負責定期對庫存物料進行盤點,并交盤點表給上級主管。配合財務部做好庫存盤點抽查工作。
6、。材料物資的發放,遵循先進先出的原則,認真辦理出庫的記賬手續,填寫單據數量要準確,字跡清晰可辨,簽字認真,日期要確切。對露天存放的材料要根據天氣變化情況,及時采取擋雨、防曬措施,保證材料不受損失;
7庫產品應堅持盤點和定期自檢,隨時掌握品種、數量的變化情況,及時報告項目經理進行補充以滿足施工的需求。
8、不得將倉庫物品挪作私用或據為已有
9、完成好上級交辦的其它任務。現場電工崗位職責:
現場電工崗位職責: 按照施工組織設計要求及文明工地要求、布局好施工現場安全用電計劃方案。
2、按照計劃方案,做好:施工現場、辦公區、生活區、機械設備、樓房的安全用電保護及線路。
3、樹立安全第一的思想、確保施工現場、辦公區、生活區、機械設備、樓房的用電安全。
4、定期對用電線路和用電設備進行檢查、維修,確保安全施工和施工正常進行。
5、除工程需要外,工地及生活辦公區嚴禁使用電爐,如有發現沒收其用電設備并處于200元以上罰款。
6、嚴禁私拉電線,如有發現處100元以上罰款并沒收線路及用電設備。
7、維修、保奍施工現場機械設備。
8、配合項目經理及項目部做好安全用電工作及機械設備安全施用工作。
第二篇:項目經理崗位職責
項目經理崗位職責
1、認真貫徹執行黨和國家的方針政策、管理法規、執行公司的各項制度。項目經理作為公司總經理的委托授權人,在公司的領導下和各職能部門的指導下開展工作。
2、全面負責項目經理部管理工作。
3、按照合同要求,統一領導和管理所轄工程各參建單位的施工生產,搞好與建設單位,設計單位,監理單位和地方的溝通,協調工作。
4、組織編制和同段的指導性(實時性)施工組織、設計、重要工程的施工組織計劃,掌握施工的動態和工程進度
5、做好經濟合同管理,認真履行合同規定的權利和義務,組織辦理驗工計價及工程財務往來、工程款結算、工程成本控制。
6、組織制定項目工程的、季度施工生產和成本計劃,檢查計價的實施情況和驗工計價、統計監察工作。
7、負責組織竣工交驗,編制竣工文件和工程總結。
8、根據公司的管理規定,結合總隊實際制定相應的管理措施。
9、接受建設單位、設計、監理及當地政府的工作指導,并主動積極地同建設單位、設計單位、監理單位、當地政府搞好溝通和協調。
10、項目經理履行以下一體化管理職能:
(1)貫徹實施公司質量、環境、職業健康安全一體化管理體系的方針和目標,落實公司制定的目標、指標,對分管工程項目質量環境、職業健康和安全負責。(2)定期檢查項目一體化管理體系運行情況和運行效果,組織對分管工程項目質量、環境、職業健康安全的檢查,及時組織評審對發出的不合格及時采取整改措施。
(3)溝通和協調分管工程項目各施工單位間的關系,保證計劃任務的完成。(4)積極配合公司一體化管理體系的內外部審核,對審核中發現的不合格項,認真制定糾正和預防措施,并在限期內落實整改。
(5)負責按照管理體系中的職責和要求落實各項工作。
第三篇:項目經理崗位職責
項目經理崗位職責1、2、3、4、5、負責工程項目從施工準備開始直接至驗收交工,以及簽證結算的全過程的日常運行和管理工作。
嚴格執行公司的各項規章制度,編制工程周、月度施工計劃,對項目實施的進度、質量、成本、安全級文明施工等管理目標的最終實現負責。
制定安全技術生產措施,負責編制項目勞動力、材料、機具、設備、勞保用品、資金等的使用計劃,并組織實施。
組織施工現場布置規劃、包括供水、供電、加工場地庫房和休息區域等協調工作,解決工地一切協調問題。
組織項目實施人員進行施工圖紙、預算、項目工程清單等的自審、會審、施工組織設計、施工方案交底技術解答。在施工中進行各工序書面技術交底,參加各工序的檢查和工程驗收,對工程的分部分項工程進行質量檢查和評定工作。
對參與工程項目各個班組(組長)進行三級安全教育。簽訂安全生產勞務協議。做好施工操作面的梳理及工序移交工作。加強對各工種施工人員的管理,合理安排工程。并根據現場情況安排工時費(各班組進度款)付款計劃。
建立健全工作聯系相關制度,與政府主管部門、建設單位、設計單位、監理單位、總分包單位等保持良好的協調關系,積極配合完成監理質量監督和消防局等單位的檢查驗收工作。
嚴格執行公司財務制度,加強項目預算、成本管理。審定月度成本分析報表,對各項工程資金的回收、開支進行有效控制,注重成本信息反饋,及時采取糾偏措施。負責向監理、建設單位及時辦理各種現場簽證、工程款項結算,以及作好現場原始簽證記錄,充分完成工程索賠事宜。
負責做好工程半成品和成品的防護及交付過程中的防護。
督促施工相關人員提前制定材料供應計劃。合理安排用工及使用材料,降低工費及材料成本。
負責項目實施過程所有技術性文件和資料的完善、報驗和移交工作。
負責工程竣工驗收申請書的制作和報審,參與竣工驗收至合格完善竣工后的工程保修和項目管理工作的經驗總結。完成公司領導交辦的其它各項工作。監督落實公司各項規章制度的執行情況,督促施工隊遵守《施工現場管理規范要求》,并將規章制度落實情況向公司反映。
嚴格執行業主與公司簽訂的工程施工合同及其它合同附件,維護合同的法律權威性,甲乙雙方的利益。6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、
第四篇:項目經理崗位職責
項目經理崗位職責
為了規范項目經理崗位管理,特制定本制度。本制度中“項目經理” 含帶盤的區域經理、見習項目經理。
一、崗位職責
㈠嚴格遵守執行公司的各項規章制度。
㈡服從公司的統籌調配,完成公司下達的各項任務。
㈢密切觀察、了解、分析市場動態,及時作出反應;根據市場及項目實際狀況,制訂實施項目的各項銷售政策。
㈣積極發現、培養各類人才,建立人才梯隊。做好下屬的思想工作,培養他們良好的企業意識、競爭意識。
㈤有效處理與開發商的合作關系,爭取他們最大的理解和支持。
㈥努力提高自身管理水平和銷售業務水平,保持積極樂觀的心態和高昂的斗志。㈦認真做好本項目的員工培訓工作,努力提高隊伍的銷售水平和競爭實力。㈧隨時掌握銷售進展情況,做好所有數據的統計工作,妥善保管銷售檔案。㈨嚴格執行《公司財務制度》,依據《財務管理實施細則》進行規范化管理。
二、職權范圍 ㈠銷售管理
1、項目經理有權根據銷售實際情況制定該項目各項銷售任務指標。
2、項目經理有權根據銷售實際需要,自行制定銷售、推廣、談判策略。
3、項目經理有權就該項目銷售政策的重大調整向公司提出合理化建議。
4、項目經理有權遵照公司的各項規章制度執行獎懲。
㈡人事管理
1、項目經理應嚴格按照《考勤管理制度》對本部門員工的出勤情況予以考核,并在次月的1日將考勤考核匯總表交到公司總部。
2、項目經理有權自行招聘業務員、置業顧問,但需按照公司的人事招聘流程進行,并向所屬分公司總經辦備案。項目經理有權向總經辦退回達不到工作要求的員工,但需向總經辦如實反映情況。
3、項目經理有權根據工作需要向總經辦提出人員調配的申請;并根據銷售實際情況,在本項目部內靈活調配人員。
4、項目經理有權在每月的各公司辦公例會上提出所屬員工的轉正、晉升、提拔、降職、加薪及嘉獎申請。
5、項目經理有權根據工作需要,任命副組長并呈報公司備案。
6、項目經理有權根據工作需要,責令工作態度不積極的下屬員工停職檢查7天以內。㈢財務管理
1、項目經理可按《公司財務管理制度》有關規定領取并使用備用金500—5000元。
2、項目經理有權每月作出總金額在200元以內的特別獎勵決定。如確實需要超出限額則須提前書面報總經理批準,并在財務部備案。
3、項目經理對本部門員工有不高于200元/次的處罰權,每月累計罰款在次月發放工資時扣除。
三、工作規范
㈠禮儀規范:男性必須著西裝、襯衣、打領帶、皮鞋,保持潔凈。女性必須著職業套裝,化淡妝。
㈡語言規范:不得在公眾場合講粗活及不文明用語,不得開低級玩笑,不得在工作場合吵鬧。不得發表不利于公司形象、不利于團結穩定、不利于銷售的言論。
㈢行為規范:能做的事情馬上做,事無巨細一樣做,職責以內的事情必須做,違法違規的事不能做。
㈣思想規范:
1、保持對行業、對公司前景充足的信心。
2、保持對工作積極、認真、仔細的態度。
3、勝不驕、敗不餒,處變不驚,時刻保持冷靜的頭腦。
㈤管理規范:
1、肯定一個人的優點遠比指出他的缺點更重要。
2、對事不對人。
3、堅決維護公司利益及經營大局。
4、所有工作必須以銷售為中心,一切以“有利于銷售”為原則。
四、任職資格及考核規定
項目經理是公司中層管理崗位,也是公司的中堅力量。公司采用對外招聘和內部培養的方式選拔項目經理。
㈠任職資格:高中或及以上學歷,3年以上行業工作經驗;熟悉本行業專業知識,對地產營銷有較深的理解;具備較強的文字處理、語言表達、組織協調、溝通能力和一定的談判技巧。外聘經理須具備2年以上本崗位工作經驗,公司內部培養項目經理來源必須是項目經理助理、業務主管或者其他崗位同級別及以上員工。
㈡考核規定:考核期為3-6個月。考核期間,見習項目經理實行另外的工資標準,不享有帶盤銷售提成。
㈢見習項目經理的考核由總經辦組織實施,并通過各公司辦公例會審批通過。凡見習期內連續三個月完成公司基本任務、或者當月銷售業績是公司基本任務的200%者,方可進入考核程序。
㈣有下列行為者,將被取消見習資格:
1、在見習期間嚴重違反公司制度。
2、連續三個月無法完成基本任務。
3、連續二個月完成基本任務不足70%。
五、管理細則要求 ㈠銷售現場管理
項目經理必須堅持上班時間在售樓處;設有集體宿舍的項目,其經理每周在集體宿舍住宿不得低于5次。嚴格執行工作站綜合管理細則,嚴抓銷售現場管理,無特殊情況發生,不得離開。如有特殊情況需要離開售樓處,必須在第一時間通報公司總經理,同時指定專人負責代理行使職權。
㈡銷售檔案管理
1、指導客服人員做好每天、每周、每月的所有銷售統計工作,按公司的規定如期上報各項銷售數據,并對所有數據的真實性和準確性負責。
2、認真批改置業顧問和業務員的工作日報表和客戶追蹤記錄,監督員工離職和調動時的客戶資料移交;妥善保管好所有工作報表,在該項目結束后交公司存檔。
3、督促客服人員適時完成售樓軟件和人力資源管理軟件的資料錄入及更新。㈢早、晚會管理
1、早會的時間及次數:每周至少召開5次早會。時間一般掌握在30-70分鐘之間。
2、早會基本內容如下:
⑴問好,點名,做好考勤登記并簽字。
⑵通報前一天的銷售情況(含來電來訪數量、小訂、大定、成交等情況)。
⑶對業績優秀的銷售人員進行表揚和獎勵,對未達標的人員進行批評和懲罰,并做好記錄。
⑷請前一天的業績優勝者談感想和體會,從而對落后者進行教育和激勵。
⑸針對前段時間的銷售情況做專題討論,對銷售人員進行思想激勵。
⑹一對一演練,以點帶面,提高員工的銷售技巧和業務水平。
⑺制定下達當天的工作目標任務。
⑻適當地游戲互動,兩日內同一游戲不連續做兩次。⑼全體高聲誦讀司訓,激勵士氣。
3、早會的目的和要求:
讓銷售人員加深對行業的認識,樹立信心,鼓足勇氣,克服困難,勇敢地挑戰自我、超越自我。引導他們樹立積極向上的人生觀和價值觀,鞭策他們不斷地去挖掘自己的潛能,成為超一流的經紀人和談判專家。教育他們增強“勇于競爭、通力合作、顧全大局”的良好企業意識,成為公司的有用之才。
4、晚會要求:
項目經理應掌握業務員的第一手資料,幫助主管、組長提高業務員的推銷水平。在晚會結束后,與主管、組長一起進行講評,以提高主管、組長的管理水平。
項目經理每月主持早會或參加晚會的比例不得低于70%,要求有詳細明確的備課記錄和總結。
㈣例會管理:
1、經理辦公例會:每個月3日,各公司召開經理辦公例會,要求在會前作好上個月的銷售工作總結、市場分析、填寫月報表。并作好下個月的銷售計劃。不得無故缺席。
2、項目周例會:每周一晚,各個項目部必須召開工作例會,要求在會前作好上周的銷售工作總結、市場分析、填寫周報表。并作好下周的銷售計劃、工作要求。
㈤置業顧問管理
1、做好置業顧問的考勤登記,合理有序地安排好置業顧問休假,保障他們的休息時間。
2、協助置業顧問把好談判關,及時地對他們的操作進行評講,幫助他們提高談判成功率。
3、督促置業顧問做好客戶追蹤及相關的工作記錄、及時填寫工作報表,并對其工作日報表進行批改。
4、幫助置業顧問制定工作目標和工作重點,并監督執行情況。
⑸ 每周與每個置業顧問至少談心一次,做好他們的思想工作,幫助置業顧問樹立信心。積極的人生觀和價值觀;樹立有效的談判風格、良好的營銷理念、正確的企業意識和服務意識。
⑹做好置業顧問的各項數據統計,并仔細分析存在的問題,找出原因,制定對策。
㈥主管、組長、業務員管理
1、項目經理每周要與每個主管、組長至少談心一次,做好他們的思想工作。幫助他們樹立良好的企業意識。
2、幫助主管、組長制定工作計劃和培訓計劃,督導其實施,并定期檢查實施結果。
3、定期參加小組的晚會培訓,對晚會的效果及時進行評講。幫助主管、組長提高晚會的組織能力。
4、努力維護主管、組長的威信,幫助主管、組長對業務員進行高效率、科學的管理。
5、做好每個業務員的各項數據統計,并幫助他們分析工作中存在的問題,提高推銷水平。
6、嚴格執行公司的規章制度,做到獎罰分明。㈦目標管理
目標管理的唯一原則:“以成敗論英雄”
1、項目經理應在每月1日前做好當月的工作計劃。在每周一晚召開工作站例會,總結上周工作情況并下達下周工作任務及安排。要求目標明確,科學分解,可行性強。
2、項目經理應對每一天、每一周、每一個月的階段性的任務完成情況進行及時檢查、評估和調整,保證計劃能實施到位。
3、獎罰分明,嚴懲重獎。對于員工堅決執行計劃安排、及時或超額完成任務、主動加班加點工作的行為要予以表揚和獎勵,對于不服從領導安排、怠工懈工、沒有完成工作任務的行為要予以批評和懲罰。
㈧與開發商的協調管理。
1、堅持做好與開發商各部門的溝通與聯系,及時解決雙方合作中出現的新問題。
2、不得議論開發商的內部事務。
3、對開發商提出的要求和建議,應妥善處理并及時向公司匯報。
4、嚴格遵循開發商對客戶作出的銷售承諾。
5、遇到開發商不支持、不理解或違約時,必須堅持“以和為貴”的原則,理智地與其進行協調,并盡快與公司聯系,在必要情況下由公司出面解決,不得與其發生沖突,不得采取任何激化矛盾的行為。㈨與公司的協調管理。
1、堅決服從公司領導、調配。
2、嚴格遵守并執行公司的各項指令及規章制度。
3、對公司的要求及指令,必須在24小時內落實執行,并將執行情況向公司匯報。如確有實際困難應在2小時內提出建議。
4、不得銷售公司指定項目以外的樓盤。
5、每天早晨上班后,用售樓部座機打電話到公司報到并匯報頭一天的工作情況。
6、如果項目員工有任何事情需要到公司辦理的,應由項目經理事先電話通知公司相關部門。有必要的還須為員工出具介紹信、情況說明等,以便于公司協助辦理。
六、財務管理 ㈠費用報銷
1、依據公司財務制度,認真審核本部門原始報銷單據,對費用進行分類匯總,填寫清晰的費用清單。
2、按規定的報銷時間、程序辦理報銷手續,當月費用當月報銷,跨月不予補報。
㈡成本控制
1、嚴格控制財務開支,降低各項管理費用。
2、依據公司下達的費、用計劃,按報銷的費用期間編制《部門費用分析報表》。對超支的費用項目必須說明原因。
㈢協調結算
1、對以特殊價格銷售的房屋,應及時與甲方明確價格調整的責任,如因甲方原因調整則應取得書面依據。
2、按合同規定編制《銷售結算表》和《員工提成計算表》,并按合同規定的結帳時間提前兩個工作日送達公司財務部。
3、保證所交報表的完整、正確、清晰。凡是與結算相關的任何資料必須一并報送。
4、因項目部報送資料錯誤而造成的錯結、漏算,由項目經理負責追回或賠償。㈣現金收支管理
1、依照合同明確職責范圍,決不允許越權代替甲方履行財務手續,如:代收售樓款、代開發票、收據等。
2、如果因特殊原因臨時代收代付的款項,必須得到公司總經理的批準,并且做到收款付票,付款收票,及時換票。
3、經常性的代收代付行為,必須事先取得收款方的書面代理收款委托書,同時按本款第2條規定落實。
4、凡違反上述規定者,公司將視具體情況予以處罰。
㈤工作移交
1、工作交接時,涉及財務行為的內容,必須有移交清單,并由財務部派人監交,移交清單一式復寫三份,三方各執一份。
2、移交清單中必須列明對外未結算的費用、小訂款、代收代付款、與結算有關的資料。
七、處罰、撤職、降職、離職、辭職的規定
㈠處罰:凡未能及時按本制度的規定開展工作的,每次將予以30-600元的罰款。每季度處罰達到2次或每年處罰達到6次,將予以降職處理。
㈡降職:項目經理有下列失職、瀆職行為發生,產生不良影響或造成經濟損失的,公司將對項其予以降職和800—3000元罰款處理:
1、連續3個月未能完成公司下達的銷售任務。
2、有貪污、挪用公款行為。
3、故意違反公司制度且不思悔改達3次以上。
4、因監管不力導致其下屬嚴重違反公司制度,對公司造成經濟損失和重大不良影響的。
5、因工作失誤導致當月銷售出現非市場原因重大滑坡(與上月相比下降50%以上)。
6、連續2個月完成任務不足70%者,轉為見習項目經理。
被降職者必須在8小時內交接完現任工作,停職3—7天,作出深刻書面檢查后,對其在全公司內予以通報批評。在公司重新安排工作后,被降職者必須在24小時內到新崗位報到。
㈢撤職:項目經理有重大侵害公司利益行,或者嚴重違反公司制度,公司可予以就地撤職直至解除勞動合同,并扣除其當年全部年終效益獎金。
㈣離職:項目經理未按規定程序辦理辭職手續,擅自離開崗位超過24小時,作自動離職處理,公司有權扣除其所有未領收入及年終效益獎金,并撤消其所有職務。
㈤辭職:項目經理辭職必須按照勞動合同的相關約定,提前30天提出書面辭職申請,經公司批復后,并與公司安排的接任人員辦好所有交接手續(含日常工作交接、各類報表檔案交接、財務清算等)后,方可按公司規定到總部辦理辭職手續。
㈥項目經理被撤職或離職后,不得再回到本公司工作。項目經理辭職后重新進入公司,必須按正常程序面試,面試合格并在總經辦辦理報到手續后方可上崗,其待遇視同新進員工。㈦違反其它未在本條款中列舉,但行為性質相似或情節相近的,按《公司員工勞動紀律處分條例》相應條款處罰。
八、待崗
項目經理因崗位撤并、項目清盤、撤場等原因而未上崗,可轉其它項目部或部門,職務和工資待遇不變,工作職責根據轉崗部門而定,承擔個人銷售任務。期間增加待崗補助,其標準為每月800元。另按個人業績計發提成。
待崗人員接到公司待崗安排的通知后,應在三天內到公司行政部報到。逾期不報到且無合理解釋者,作自動放棄處理。如公司有新的項目安排,則按其原崗位待遇標準執行,取消待崗補助。
項目經理因個人原因待崗者不適合此條。
第五篇:項目經理崗位職責 (崗位職責)
項目經理崗位職責工程項目全面負責。
1、項目經理是施工企業法人代表的代理人,代表企業對
2、遵守國家和地方政府的政策、法規,執行有關規章制度和上級指令,代表企業履行與業主簽訂的工程承包合同。
3、組織和調配精干高效的項目管理班子,確定項目經理部各部門和機構的職責權限。
4、主持制定項目的施工組織設計和質量保證體系,主持制定項目總體進度計劃和季、月度施工進度計劃。
5、按照合同要求和上級的指令,保證施工人員、機械設備按時進場,做好材料供應工作。
6、主持制訂項目費用開支計劃,審批項目財務開支并制訂項目有關人員的收入分配方案。
7、深入施工現場,處理出現的重大施工事故,解決施工中出現的重大問題。
8、及時處理債權、債務,搞好資產清算,保證國有資產不流失。
9、搞好項目的精神文明建設,加強民主管理和思想政治工作。
10、按有關規定對優秀職工進行獎勵,對違紀職工進行處罰。
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二0一 年 月 日