第一篇:市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
職務(wù)名稱:市場部經(jīng)理 直接上級: 營銷副總經(jīng)理 直接下級:企劃、客服
本職工作:負(fù)責(zé)市場銷售管理工作
工作責(zé)任:
一、業(yè)務(wù)職責(zé)
1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2)搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3)進(jìn)行市場調(diào)研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù); 4)參與公司網(wǎng)站建設(shè)。
5)參與制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略、公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo);
6)做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃; 7)新產(chǎn)品上市規(guī)劃; 8)參與制定產(chǎn)品價格;
9)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。10)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管、業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查; 11)
負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
12)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);
13)制定及實施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動; 14)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書;
15)負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
16)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理; 17)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。
二、管理職責(zé)
1、)全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理;
2、)全面計劃、安排、管理市場部工作;
3)指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施; 4)制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;
5)對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備;
6)與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃;
7)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
第二篇:市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司統(tǒng)一安排,按年、季、月制訂公司市場拓展計劃及部門工作計劃;
2、負(fù)責(zé)與擬合作銀行業(yè)務(wù)準(zhǔn)入的有關(guān)準(zhǔn)備、聯(lián)系和跟蹤落實;
3、負(fù)責(zé)各分公司市場拓展中操作流程設(shè)計、文本設(shè)計和現(xiàn)場營銷支持等;
4、推動公司客戶維護(hù)體系的建立與完善,負(fù)責(zé)公司重點客戶的日常維護(hù)工作,具體包括:負(fù)責(zé)已合作銀行(省級)有關(guān)人員的關(guān)系維護(hù);根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,對全公司客戶分層維護(hù)(包括接觸、非接觸、節(jié)日營銷和集中營銷等)進(jìn)行組織、推動和檢查; 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對重大項目進(jìn)行直接營銷,掌握重點客戶需求。
5、按月形成公司市場拓展工作總結(jié),以指導(dǎo)和促進(jìn)市場拓展的健康、快速發(fā)展;
6、按季審查、反饋各分公司的監(jiān)管工作報告;制作公司向各行的監(jiān)管工作報告并報送;
7、督促、檢查,并確保市場部各項工作按時、按質(zhì)完成;
8、其他
(1)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運行與管理,抓好網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度;(2)、完善并對銀行開放押品庫存表;完善收入排名表、客戶信息表并盡快投入使用;
(3)、完善企業(yè)客戶信息、協(xié)議文本信息,建立崗位狀況表;(4)、調(diào)整公司機(jī)構(gòu)層次、人員角色、權(quán)限設(shè)置;建立BBS;(5)、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
第三篇:市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。
2、負(fù)責(zé)組織制定和實施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案。
3、參與制定公司經(jīng)營計劃和預(yù)算方案。
4、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策。
5、掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議。
6、建立并維護(hù)本公司服務(wù)的品牌、公司品牌。
7、制定各銷售部、運作銷售部、企劃部及其他相關(guān)部門工作計劃,并組織實施。
8、制定分管部門重要任務(wù)階段工作計劃,并監(jiān)督、協(xié)助實施。
9、建立市場信息系統(tǒng),市場銷售潛力的調(diào)查和分析。10、11、12、13、對銷售管理辦法的研究和改進(jìn)。
組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程,并監(jiān)督、協(xié)助實施。領(lǐng)導(dǎo)制定服務(wù)項目,價格、市場推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實施。
協(xié)助制定中、長期樓盤物業(yè)市場營銷戰(zhàn)略及產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,并及時修訂 市場策略。14、15、16、制定銷售目標(biāo)與計劃,并督促實施,完成銷售目標(biāo),確保貨款回收。制定公司銷售政策,并監(jiān)督實施。
定期與重要樓盤保持良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。
17、協(xié)調(diào)各樓盤物業(yè)的整體運作,參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程。
18、完成公司業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計工作,確保按時上報相關(guān)部門。
19、協(xié)調(diào)各樓盤的用戶售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)售后服務(wù)事項。20、參與協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量事故解決。
21、組織協(xié)調(diào)公司配額管理,監(jiān)督配額的申領(lǐng)、投標(biāo)、調(diào)劑的工作
22、制定服務(wù)戰(zhàn)略,制定公司的計劃并監(jiān)督實施。
23、協(xié)調(diào)制定物業(yè)人員的考核,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、價格等政策的執(zhí)行情況
24、建立物業(yè)服務(wù)人員數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)劃,并督促實施。
25、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人員庫存管理的執(zhí)行情況,確保有足夠人才儲備。
26、領(lǐng)導(dǎo)建立銷售渠道網(wǎng)絡(luò),及時了解和監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)情況。
27、協(xié)調(diào)組織樓盤物業(yè)的工作,及時跟蹤項目的進(jìn)展情況。
28、及時了解和監(jiān)督項目運作管理和售后服務(wù)工作。
29、根據(jù)市場情況提出新的服務(wù)立項建議,并組織項目可行性研究。
30、協(xié)助新服務(wù)項目開發(fā)過程的試運行與后期反饋。以評估服務(wù)項目的可行性。
31、參與新服務(wù)項目的開發(fā)過程,進(jìn)行新服務(wù)開發(fā)進(jìn)行評審。
32、組織推進(jìn)新服務(wù)項目的產(chǎn)品化和市場化。
33、參與制定公司有關(guān)營銷、服務(wù)質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實施情況。
34、組織及時反饋服務(wù)質(zhì)量信息,協(xié)助解決服務(wù)質(zhì)量事故。
35、負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
36、主持銷售、市場、運作、供應(yīng)管理制度的制定,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況
37、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭議。
38、監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo)。
第四篇:市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制市場推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。2.按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案。
3.拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋。
4.對公司的市場計劃提出建議并組織所屬人員開展市場調(diào)研工作,及時掌握市場信息。
5.制定公司品牌管理策略,負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作,維護(hù)公司品牌。
6.制訂與銷售有關(guān)的廣告宣傳、促銷計劃等活動。
7.根據(jù)企業(yè)財務(wù)制度的規(guī)定,及時編制市場拓展各項費用預(yù)算,并控制相關(guān)費用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本。
8.負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。9.負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作 ;對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵。10.定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供北京各店有關(guān)銷售狀況、費用控制狀況、銷售收入等情況。
11.組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層。
12.訪問客戶,聽取客戶意見, 展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。13.積極進(jìn)取,有責(zé)任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議。
14.嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項管理制度及財經(jīng)紀(jì)律;維護(hù)公司的聲譽,維護(hù)公司的各種利益。15.總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第五篇:市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的市場總體工作計劃,提出市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的具體方向和實施方案;
2、進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析,為
公司決策提供依據(jù);
3、策劃、組織市場推廣活動,推動產(chǎn)品銷售增長;
4、策劃、制作、采購各種推廣工具,企業(yè)宣導(dǎo)工具、各類手冊、終端贈品、宣傳片等
5、推廣物料的采購、管理,協(xié)調(diào);
6、各類公司推廣項目協(xié)調(diào),如:銷售會議、訂貨會議、廣告片拍攝、公關(guān)活動策劃
等;
7、搜集本行業(yè)產(chǎn)品資訊及市場動態(tài)、行業(yè)競爭對手信息、客戶信息;
8、終端促銷員進(jìn)行培訓(xùn),提高終端導(dǎo)購水平,建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍;
9、VIP會員管理及推廣體系建立及執(zhí)行;相關(guān)平面廣告設(shè)計與制作, 網(wǎng)站管理和市場調(diào)
研等其他工作;
10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外信息網(wǎng)絡(luò)的建立,整理及分析并及時向有關(guān)部門發(fā)布及建議;
11、完成季度、的季節(jié)櫥窗設(shè)計與視覺陳列主題設(shè)計方案;
12、完成制訂商品的陳列規(guī)范手冊,推動、監(jiān)督執(zhí)行效果;
13、完成品牌店鋪空間、櫥窗的布置、道具陳列等各項目的開發(fā)設(shè)計并進(jìn)行監(jiān)督;
14、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
任職資格:
1、市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟悉鞋、服行業(yè)運營模式,有市場營銷5年以上工作經(jīng)驗,至少3年以上市場管理經(jīng)驗;
3、熟悉終端賣場商品陳列布置規(guī)范,熟悉櫥窗設(shè)計與布置;
4、熟悉市場部的各項計劃的落實,包括工程監(jiān)控、陳列設(shè)計等;
5、能吃苦耐勞、工作認(rèn)真細(xì)致,踏實肯干,為人正直誠實;
6、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力;
7、熟練操作相關(guān)辦公軟件;
8、能
適應(yīng)隨時出差;
9、英文良好。
市場部副經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:市場部副經(jīng)理 直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:市場經(jīng)理助理、文員 崗位性質(zhì):全面主持市場部的工作
管理權(quán)限:對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力 管理責(zé)任:對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé) 主要職責(zé):
1.對進(jìn)港、出港業(yè)務(wù)管理工作; 2.負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;
3.負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月物流量和預(yù)算的計劃工作; 4.對物流量管理辦法的研究和改進(jìn);
5.市場價格及市場進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析; 6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵; 7.物流量業(yè)績的統(tǒng)計與分析;
8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。
10、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運作并保持高效率。
11、積極與中遠(yuǎn)江西分公司、中海江西分公司,洽談集裝箱進(jìn)出港的進(jìn)度。
12、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。
13.定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論; 14.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。
15、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
16、協(xié)助總經(jīng)理做好周邊鄰里關(guān)系、處理好對外公共關(guān)系。2
市場經(jīng)理助理描述 崗位描述:市場部經(jīng)理助理 直接上級:市場部副經(jīng)理 主要職責(zé):
(1)依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調(diào)整通訊公司市場發(fā)展戰(zhàn)略。(2)依據(jù)市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,組織制訂并調(diào)整廣告宣傳計劃、并組織實施。
(3)依據(jù)市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
(4)建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
(6)抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);
(7)參與公司重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù),以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。(8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系,以確保按計劃完成各項工作。(9)合理控制本部門的費用開支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。(10)參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻(xiàn)。
崗位人: 3 市場部文員崗位描述
崗位名稱:市場部文員 主要職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計、分析市場裝卸數(shù)據(jù),并填制各類相關(guān)表格,抄報直接上級和有關(guān)部門周知,同時將其分類保存。
(2)負(fù)責(zé)起草、編寫本部門各類文件,如:“會議紀(jì)要”等,交部門經(jīng)理審批后下發(fā)至相關(guān)部門。(3)了解各相關(guān)部門對下發(fā)文件的收件及執(zhí)行情況,并對業(yè)務(wù)通知及物價通知做解答說明。(4)負(fù)責(zé)市場信息調(diào)研,并對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;每周撰寫調(diào)研報告。(5)負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部文件的發(fā)放、存檔工作。
(6)負(fù)責(zé)所有文件、客戶資料收集、等整理工作(包含分類、分冊、立檔、歸檔);
崗位要求:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)港口經(jīng)濟(jì)學(xué)和物流管理知識; 2.具有較強(qiáng)的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力; 3.熟悉碼頭生產(chǎn)流程和基本生產(chǎn)情況。
崗位人: