第一篇:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)及分工
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部全面的管理工作;編制、實(shí)施公司年度銷售計(jì)劃,管理銷售工作,完成銷售目標(biāo)。
2、組織本公司產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)品在市場(chǎng)上的銷售調(diào)查。
3、量化銷售目標(biāo)、量化銷售費(fèi)用。
4、制訂銷售額、市場(chǎng)占有率、客戶有效訪問等評(píng)價(jià)指標(biāo)。
5、分解任務(wù),制訂責(zé)任、費(fèi)用等評(píng)價(jià)指標(biāo)。
6、協(xié)調(diào)處理市場(chǎng)問題。
7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)、物流、財(cái)務(wù)等部門。
8、制訂與銷售有關(guān)的宣傳促銷計(jì)劃。
9、管理下屬做好合同的簽訂、履行及監(jiān)督收款。
10、搜集相關(guān)行業(yè)政策與信息,提供信息支持及管理意見。
11、由總經(jīng)理授權(quán)或指定的其它工作。
市場(chǎng)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)及分工
市場(chǎng)部經(jīng)理助理
1、及時(shí)準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)銷售情況,協(xié)助部門經(jīng)理完成銷售目標(biāo)。
2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,提出改進(jìn)建議及與本部門相關(guān)的改進(jìn)措施。
3、根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行匯總及考核。
4、協(xié)調(diào)處理市場(chǎng)問題。
5、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)、物流、財(cái)務(wù)等部門
6、及時(shí)傳遞相關(guān)行業(yè)政策與信息,建立信息交流平臺(tái)。
7、制訂銷售月報(bào)表,并對(duì)市場(chǎng)銷售情況進(jìn)行分析及預(yù)測(cè)。
8、制訂銷售月報(bào)表,并對(duì)市場(chǎng)投入風(fēng)險(xiǎn)及客戶信用進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。
9、管理并協(xié)助下屬做好日常事務(wù)工作。
10、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)制度,組織培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
11、其它由經(jīng)理授權(quán)或指定的其它工作。
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)及分工
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤
1、職責(zé)
①匯總銷售數(shù)據(jù)。
②提供銷售報(bào)表及業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、整理及查詢。
③整理合同訂單,有系統(tǒng)歸檔。
④往來(lái)帳目的核對(duì)、處理等。
⑤協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理及助理完成日常事務(wù)工作。
⑥協(xié)助處理與各部門溝通事宜。
⑦整理歸檔相關(guān)資料。
⑧整理市場(chǎng)合同訂單及口頭訂單。
⑨其它由經(jīng)理及助理授權(quán)或指定的其它工作。
2、分工
施泳雷:
① 主要負(fù)責(zé)代理商市場(chǎng)相關(guān)事務(wù)配合、支持、服務(wù)工作
② 銷售月報(bào)表(銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、回款統(tǒng)計(jì))。
③ 負(fù)責(zé)登帳、計(jì)帳。
④ 協(xié)助部門經(jīng)理或助理跟蹤處理代理市場(chǎng)事務(wù)。
⑤ 建立代理市場(chǎng)客戶檔案、信息反饋檔案、客戶滿意度檔案。⑥ 協(xié)助部門經(jīng)理或助理完成日常事務(wù)工作。
⑦ 管理公司受控文件及機(jī)密文件。
⑧ 負(fù)責(zé)與本職工作有關(guān)的所有文件的系統(tǒng)歸檔。
⑨ 代理商檔案管理
⑩ 代理商及代理市場(chǎng)客戶接待
? 其它由部門經(jīng)理或助理指定的工作。
李英:
① 主要負(fù)責(zé)銷售員市場(chǎng)相關(guān)事務(wù)配合、支持、服務(wù)工作 ② 銷售月報(bào)表(產(chǎn)品規(guī)格統(tǒng)計(jì)、同規(guī)格數(shù)量統(tǒng)計(jì))。③ 負(fù)責(zé)對(duì)帳、結(jié)算。
④ 協(xié)助部門經(jīng)理或助理跟蹤處理自主市場(chǎng)事務(wù)。
⑤ 建立自主市場(chǎng)客戶檔案、信息反饋檔案、客戶滿意度檔案。⑥ 協(xié)助部門經(jīng)理或助理完成日常事務(wù)工作。
⑦ 負(fù)責(zé)與本職工作有關(guān)的所有文件的系統(tǒng)歸檔。
⑧ 銷售員檔案管理;
⑨ 銷售員及銷售員市場(chǎng)客戶接待
⑩ 其它由部門經(jīng)理或助理指定的工作。
第二篇:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)及分工
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)及分工
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)及分工 簡(jiǎn)單的說(shuō)可以有以下5個(gè)要點(diǎn)
1.搞定自已在市場(chǎng)部的人脈,方便以后管理市場(chǎng)部,這是基礎(chǔ).2.了解你公司市場(chǎng)部的運(yùn)作方式.每個(gè)公司運(yùn)作方式都不一樣.3.選擇可以受你任命的人.作為經(jīng)理,要管人,但不是管每個(gè)人.可以通過找到自已得力的助手來(lái)保證自已新下達(dá)的舉措得到實(shí)施.4.制定合理的,受大多數(shù)人贊同的市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略.并實(shí)施下去.5.根據(jù)市場(chǎng)的反饋?zhàn)鞒稣{(diào)整
總而言之,市場(chǎng)部經(jīng)理所作的一切就是為了市場(chǎng)的鞏固和開拓.詳細(xì)的介紹下其實(shí)也無(wú)非就是這些東西 市場(chǎng)部經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部全面的管理工作;編制、實(shí)施公司銷售計(jì)劃,管理銷售工作,完成銷售目標(biāo)。
2、組織本公司產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)品在市場(chǎng)上的銷售調(diào)查。
3、量化銷售目標(biāo)、量化銷售費(fèi)用。
4、制訂銷售額、市場(chǎng)占有率、客戶有效訪問等評(píng)價(jià)指標(biāo)。
5、分解任務(wù),制訂責(zé)任、費(fèi)用等評(píng)價(jià)指標(biāo)。
6、協(xié)調(diào)處理市場(chǎng)問題。
7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)、物流、財(cái)務(wù)等部門。
8、制訂與銷售有關(guān)的宣傳促銷計(jì)劃。
9、管理下屬做好合同的簽訂、履行及監(jiān)督收款。
10、搜集相關(guān)行業(yè)政策與信息,提供信息支持及管理意見。
11、由總經(jīng)理授權(quán)或指定的其它工作。市場(chǎng)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)及分工 市場(chǎng)部經(jīng)理助理
1、及時(shí)準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)銷售情況,協(xié)助部門經(jīng)理完成銷售目標(biāo)。
2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,提出改進(jìn)建議及與本部門相關(guān)的改進(jìn)措施。
3、根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行匯總及考核。
4、協(xié)調(diào)處理市場(chǎng)問題。
5、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)、物流、財(cái)務(wù)等部門
6、及時(shí)傳遞相關(guān)行業(yè)政策與信息,建立信息交流平臺(tái)。
7、制訂銷售月報(bào)表,并對(duì)市場(chǎng)銷售情況進(jìn)行分析及預(yù)測(cè)。
8、制訂銷售月報(bào)表,并對(duì)市場(chǎng)投入風(fēng)險(xiǎn)及客戶信用進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。
9、管理并協(xié)助下屬做好日常事務(wù)工作。
10、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)制度,組織培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
11、其它由經(jīng)理授權(quán)或指定的其它工作。市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)及分工 市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤
1、職責(zé)
①匯總銷售數(shù)據(jù)。
②提供銷售報(bào)表及業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、整理及查詢。③整理合同訂單,有系統(tǒng)歸檔。④往來(lái)帳目的核對(duì)、處理等。
⑤協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理及助理完成日常事務(wù)工作。⑥協(xié)助處理與各部門溝通事宜。⑦整理歸檔相關(guān)資料。
⑧整理市場(chǎng)合同訂單及口頭訂單。
⑨其它由經(jīng)理及助理授權(quán)或指定的其它工作。
2、分工 1 ① 主要負(fù)責(zé)代理商市場(chǎng)相關(guān)事務(wù)配合、支持、服務(wù)工作 ② 銷售月報(bào)表(銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、回款統(tǒng)計(jì))。③ 負(fù)責(zé)登帳、計(jì)帳。
④ 協(xié)助部門經(jīng)理或助理跟蹤處理代理市場(chǎng)事務(wù)。
⑤ 建立代理市場(chǎng)客戶檔案、信息反饋檔案、客戶滿意度檔案。⑥ 協(xié)助部門經(jīng)理或助理完成日常事務(wù)工作。⑦ 管理公司受控文件及機(jī)密文件。
⑧ 負(fù)責(zé)與本職工作有關(guān)的所有文件的系統(tǒng)歸檔。⑨ 代理商檔案管理
⑩ 代理商及代理市場(chǎng)客戶接待
? 其它由部門經(jīng)理或助理指定的工作。2 ① 主要負(fù)責(zé)銷售員市場(chǎng)相關(guān)事務(wù)配合、支持、服務(wù)工作 ② 銷售月報(bào)表(產(chǎn)品規(guī)格統(tǒng)計(jì)、同規(guī)格數(shù)量統(tǒng)計(jì))。③ 負(fù)責(zé)對(duì)帳、結(jié)算。
④ 協(xié)助部門經(jīng)理或助理跟蹤處理自主市場(chǎng)事務(wù)。
⑤ 建立自主市場(chǎng)客戶檔案、信息反饋檔案、客戶滿意度檔案。⑥ 協(xié)助部門經(jīng)理或助理完成日常事務(wù)工作。⑦ 負(fù)責(zé)與本職工作有關(guān)的所有文件的系統(tǒng)歸檔。⑧ 銷售員檔案管理;
⑨ 銷售員及銷售員市場(chǎng)客戶接待
⑩ 其它由部門經(jīng)理或助理指定的工作。
第三篇:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司統(tǒng)一安排,按年、季、月制訂公司市場(chǎng)拓展計(jì)劃及部門工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)與擬合作銀行業(yè)務(wù)準(zhǔn)入的有關(guān)準(zhǔn)備、聯(lián)系和跟蹤落實(shí);
3、負(fù)責(zé)各分公司市場(chǎng)拓展中操作流程設(shè)計(jì)、文本設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷支持等;
4、推動(dòng)公司客戶維護(hù)體系的建立與完善,負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)客戶的日常維護(hù)工作,具體包括:負(fù)責(zé)已合作銀行(省級(jí))有關(guān)人員的關(guān)系維護(hù);根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)全公司客戶分層維護(hù)(包括接觸、非接觸、節(jié)日營(yíng)銷和集中營(yíng)銷等)進(jìn)行組織、推動(dòng)和檢查; 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)行直接營(yíng)銷,掌握重點(diǎn)客戶需求。
5、按月形成公司市場(chǎng)拓展工作總結(jié),以指導(dǎo)和促進(jìn)市場(chǎng)拓展的健康、快速發(fā)展;
6、按季審查、反饋各分公司的監(jiān)管工作報(bào)告;制作公司向各行的監(jiān)管工作報(bào)告并報(bào)送;
7、督促、檢查,并確保市場(chǎng)部各項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)完成;
8、其他
(1)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)行與管理,抓好網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度;(2)、完善并對(duì)銀行開放押品庫(kù)存表;完善收入排名表、客戶信息表并盡快投入使用;
(3)、完善企業(yè)客戶信息、協(xié)議文本信息,建立崗位狀況表;(4)、調(diào)整公司機(jī)構(gòu)層次、人員角色、權(quán)限設(shè)置;建立BBS;(5)、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
第四篇:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
職務(wù)名稱:市場(chǎng)部經(jīng)理 直接上級(jí): 營(yíng)銷副總經(jīng)理 直接下級(jí):企劃、客服
本職工作:負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作
工作責(zé)任:
一、業(yè)務(wù)職責(zé)
1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2)搜集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析;
3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù); 4)參與公司網(wǎng)站建設(shè)。
5)參與制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略、公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo);
6)做出銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃; 7)新產(chǎn)品上市規(guī)劃; 8)參與制定產(chǎn)品價(jià)格;
9)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。10)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管、業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查; 11)
負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
12)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);
13)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng); 14)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文書;
15)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等);
16)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理; 17)代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。
二、管理職責(zé)
1、)全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理;
2、)全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作;
3)指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施; 4)制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;
5)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備;
6)與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃;
7)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
第五篇:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。
2、負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)了解和監(jiān)督營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案。
3、參與制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案。
4、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策。
5、掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議。
6、建立并維護(hù)本公司服務(wù)的品牌、公司品牌。
7、制定各銷售部、運(yùn)作銷售部、企劃部及其他相關(guān)部門工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
8、制定分管部門重要任務(wù)階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。
9、建立市場(chǎng)信息系統(tǒng),市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析。10、11、12、13、對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)。
組織制定市場(chǎng)調(diào)研及分析的規(guī)程,并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)制定服務(wù)項(xiàng)目,價(jià)格、市場(chǎng)推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施。
協(xié)助制定中、長(zhǎng)期樓盤物業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,并及時(shí)修訂 市場(chǎng)策略。14、15、16、制定銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并督促實(shí)施,完成銷售目標(biāo),確保貨款回收。制定公司銷售政策,并監(jiān)督實(shí)施。
定期與重要樓盤保持良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。
17、協(xié)調(diào)各樓盤物業(yè)的整體運(yùn)作,參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程。
18、完成公司業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)工作,確保按時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
19、協(xié)調(diào)各樓盤的用戶售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)售后服務(wù)事項(xiàng)。20、參與協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量事故解決。
21、組織協(xié)調(diào)公司配額管理,監(jiān)督配額的申領(lǐng)、投標(biāo)、調(diào)劑的工作
22、制定服務(wù)戰(zhàn)略,制定公司的計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
23、協(xié)調(diào)制定物業(yè)人員的考核,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等政策的執(zhí)行情況
24、建立物業(yè)服務(wù)人員數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)規(guī)劃,并督促實(shí)施。
25、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人員庫(kù)存管理的執(zhí)行情況,確保有足夠人才儲(chǔ)備。
26、領(lǐng)導(dǎo)建立銷售渠道網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解和監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)情況。
27、協(xié)調(diào)組織樓盤物業(yè)的工作,及時(shí)跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
28、及時(shí)了解和監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)作管理和售后服務(wù)工作。
29、根據(jù)市場(chǎng)情況提出新的服務(wù)立項(xiàng)建議,并組織項(xiàng)目可行性研究。
30、協(xié)助新服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)過程的試運(yùn)行與后期反饋。以評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目的可行性。
31、參與新服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)過程,進(jìn)行新服務(wù)開發(fā)進(jìn)行評(píng)審。
32、組織推進(jìn)新服務(wù)項(xiàng)目的產(chǎn)品化和市場(chǎng)化。
33、參與制定公司有關(guān)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。
34、組織及時(shí)反饋服務(wù)質(zhì)量信息,協(xié)助解決服務(wù)質(zhì)量事故。
35、負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
36、主持銷售、市場(chǎng)、運(yùn)作、供應(yīng)管理制度的制定,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況
37、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議。
38、監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)。