銀行改進(jìn)工作作風(fēng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員部署會(huì)議上的講話
同志們:
為深入學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要論述,認(rèn)真貫徹落實(shí)和改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境大會(huì)精神,制定了《關(guān)于落實(shí)進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)若干舉措、馳而不息加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,就全面加強(qiáng)全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)作了部署要求。下面,我就貫徹落實(shí)好改作風(fēng)大會(huì)精神和社工作部署,切實(shí)加強(qiáng)我行作風(fēng)建設(shè),講三點(diǎn)意見(jiàn):
一、統(tǒng)一思想,提高覺(jué)悟,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重大意義。
春節(jié)之后上班第一天,就召開(kāi)了轉(zhuǎn)作風(fēng)辦實(shí)事優(yōu)環(huán)境動(dòng)員大會(huì),向不良作風(fēng)開(kāi)刀亮劍。這向發(fā)出一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào):
一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是落實(shí)任務(wù)。
為切實(shí)將“一改、兩為、五做到”要求落到實(shí)處,作風(fēng)辦實(shí)事優(yōu)環(huán)境大會(huì)精神動(dòng)員部署會(huì),理事長(zhǎng)傳達(dá)了改作風(fēng)大會(huì)及講話精神,要求銀行要對(duì)改作風(fēng)大會(huì)精神和相關(guān)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和細(xì)化落實(shí),為進(jìn)一步鞏固小定位、提升金融服務(wù)能力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展筑牢更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要。
銀行經(jīng)過(guò)了大發(fā)展、快發(fā)展的黃金時(shí)期,當(dāng)前正處于攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵期,歷史包袱重,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,轉(zhuǎn)型發(fā)展難。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是全面服務(wù)地方發(fā)展的務(wù)實(shí)之舉。
一個(gè)地方發(fā)展快慢、發(fā)展好壞,很大程度上取決于發(fā)展環(huán)境。二、抓住重點(diǎn),橫下決心,認(rèn)真查改作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題。
近年來(lái),我行圍繞改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,做了大量的工作,全行干部員思想作風(fēng)、工作作風(fēng)整體較好,受到了客戶和各界的較好評(píng)價(jià)。
一是意識(shí)不夠強(qiáng)。
有些敏銳性和洞察力不足,對(duì)一些重大決策部署思想不重視、態(tài)度不認(rèn)真、不堅(jiān)定,被動(dòng)或不主動(dòng)參與組織生活和學(xué)習(xí),八小時(shí)外的全部時(shí)間都放在娛樂(lè)消遣上。二是工作上缺乏進(jìn)取精神,缺乏“慢進(jìn)是退、不進(jìn)更是退”的危機(jī)感,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍不濃,隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)力活力不足。
三是工作中缺乏堅(jiān)決有效的執(zhí)行力,一些工作標(biāo)準(zhǔn)不高,推進(jìn)不力,抓得不緊,影響落實(shí)成效和質(zhì)量水平。
四是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠,少數(shù)員工對(duì)客戶的困惑解釋不夠清楚,解決不夠盡心,坐等群眾上門(mén)多、主動(dòng)問(wèn)需少。
五是個(gè)別和職工不知敬畏,心存僥幸,違反工作紀(jì)律情況還時(shí)有發(fā)生,甚至頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)。
以上這些問(wèn)題,既存在于部門(mén)也有基層機(jī)構(gòu),雖然發(fā)生在少數(shù)同志身上,但其消極影響是客觀存在的,而且不可低估。一要切實(shí)解決工作中各種形式主義問(wèn)題。干部特別是各機(jī)構(gòu)各部門(mén)負(fù)責(zé)人,要對(duì)于部門(mén)和部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng),必須要一抓到底、確保實(shí)效,杜絕重“痕”不重“績(jī)”、留“跡”不留“心”,以實(shí)際效果作為評(píng)判工作的標(biāo)尺。
二要堅(jiān)決落實(shí)為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境要求。近期下發(fā)了為企優(yōu)環(huán)境的工作通知,梳理了涉企服務(wù)的各項(xiàng)要求,特別是對(duì)于穩(wěn)企紓困措施,要按照相關(guān)嚴(yán)格落實(shí)到位,決不允許隨意抽貸、斷貸、壓貸。
三要嚴(yán)格抓好規(guī)定精神貫徹落實(shí)。全行尤其是干部要堅(jiān)守清正的價(jià)
值追求,嚴(yán)格遵守做好示范、當(dāng)好表率。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn),確保馳而不息加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)取得顯著成效。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)既是廣大干部職工解決自身存在問(wèn)題,提高工作能力,提升整體素質(zhì)的一次機(jī)會(huì),同時(shí)也是建立健全經(jīng)營(yíng)管理和作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的良好契機(jī)。
一是明確總體要求,做到“四個(gè)必須”。
必須抓好學(xué)習(xí)任務(wù)落實(shí),堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)思想作為首要任務(wù),做到組織學(xué)習(xí)第一時(shí)間、謀劃工作第一步驟、落實(shí)任務(wù)第一要求、督查考核第一內(nèi)容。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)各方責(zé)任。
按照要求,作風(fēng)建設(shè)作為落實(shí)全面從責(zé)任的重要內(nèi)容、作為“一把手”工程的重要抓手,由我主要負(fù)責(zé)謀劃、部署和推動(dòng),班子成員要分工負(fù)責(zé),組織和督促分管機(jī)構(gòu)、分管部室開(kāi)展工作。三是注重統(tǒng)籌結(jié)合,一體推進(jìn)工作。
要把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)與落實(shí)全面從嚴(yán)“四責(zé)協(xié)同”責(zé)任結(jié)合起來(lái),嚴(yán)在日常、抓在經(jīng)常、管在平常。四是激勵(lì)監(jiān)督并重,確保落實(shí)見(jiàn)效。
衡量作風(fēng)好不好,主要看全行員工服務(wù)意識(shí)是不是得到了提高,客戶的金融需求是不是得到了滿足,全行的精神狀態(tài)是不是得到了振奮,各項(xiàng)工作是不是有了明顯改進(jìn)。