第一篇：行政文員工作心得

工作心得

六月份工作在領導的指示及同事的幫助下，現已順利完成，現將六月份的工作總結如下：

1、作為一名行政文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實，word、PPT、表格等文檔的排版制作、打印認真仔細，避免錯誤。接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員。

2、每次會議進行旁聽記錄，會后將會議錄音整理歸檔，及時的編寫會議紀要，交由領導審核后進行下發。

3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，并建立月度工作文件夾，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。

4、注意前臺的衛生和形象，及時進行打掃，清潔。領導辦公室衛生配合其它同事每日都進行打掃，且每周對辦公室整體衛生進行一次大掃除。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。我都會用心的去做每一件事，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

第二篇：行政文員工作描述

行政文員工作描述

工作概述：

負責公司前臺信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記 工作內容和職責 ：

1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批后嚴格執行；

2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞；

3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領；

4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達；

5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作；

6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯系；

7、根據上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件；

8、負責公司有關文件的打印、復印和傳真收發事務；

9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料；

10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作；

11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作；

12、負責辦公用品領用、發放、登記工作；

13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作

14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態度熱情，語言文明，口齒清楚；

15、嚴格執行交***制度，***人未到，***人應堅守崗位，做到交接手續清楚，責任明確，前后銜接；

16、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題，并采取改進措施；

17、完成上級安排的其他工作。

工作權限

1、有對前臺信息管理工作的建議權；

2、有向各部門收集與工作相關的文件和資料的權力；

3、有對前臺接待和信息管理工作違規的糾正權和處罰建議權；

4、有對前臺接待工作禮儀的指導權和執行的監督權

工作重點考核項目

1、接待工作規范和禮儀行為執行的有效性；

2、會議布置和準備工作的充分性的符合性；

3、工作態度和服務的良好性，電話轉接的及時性和準確性；

4、資料收集、建立的準確性和有效性；

5、傳達指示的準確性、報送文件的資料的及時性；

6、內外部人員和前臺工作的滿意度。

第三篇：行政文員--實習心得

時光匆匆為期三個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收獲業務技能的同時內心也經歷著微妙的成長。下面是行政文員實習自我鑒定，為了更好地鞏固已有知識學習技能我到*****進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個總結。

作為行政文員，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達。因為******是一家以培訓教育為主的教育機構，公司的主要業務就是招生和學員教學事務，所以一些相關學員事務的安排處理及經理指示的傳達。因為我的職務，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。同時，我還要協助行政經理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發，勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說過，我們行政人員的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標準。行政文員的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續，周末還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。

在這3個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。行政文員工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的，即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業業地做好。在行政文員這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。

三個多月的時間轉瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始在新的起點上我將重新審視自己，不斷的給自己充電。在提高業務能力的同時，加強技能訓練使自身在原有水平上再創新高。

這次實習告訴我在社會這個大學堂里我還是一個小學生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度無論大小認真踏實的完成每一件事走好每一步。通過實習我有信心未來的路我能更好地走下去。

第四篇：行政文員工作職責

行政文員工作職責

1.接聽、轉接電話；接待來訪人員（使用禮貌接待用語）。

2.負責辦公室的文秘、信息,做好辦公室檔案收集、整理工作，匯總整理當月全部報表、表格及函件。3.負責公司文件撰寫、整理工作，完善管理中所需資料及檔案，負責對已辦完文件的整理和歸檔工作。負責過期資料的銷毀工作，嚴格執行公司所有文件的保密工作。

4.負責辦公室的清潔衛生。

5.做好會議紀要，6.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

7.負責傳真件的收發工作。

8.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。負責對員工考勤辦公用品的管理。

9.有效按時傳達公司領導對店鋪下達的文件及日常工作的分配。

10.管理使用復印機、傳真機及耗材，建立設備檢查清潔制度，掌握各種器材功能使用，確保故障24小時內修復；

11.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。（公章使用前將做登記及使用人簽字確認并注明日期和使用用途)。

12..協助主管對人員的人事管理，負責接待應聘人員。對.新進人員和離職人員的手續之辦理。

13.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。

14.對人員檔案的建立與管制。（電腦化）熟悉辦公自動化及基本電腦制表、發函知識。

15.對試用人員之試工與考核調查。

16.公司發票的購買及和公司會計和銀行一些對接工作；

17.公司物業費的繳納并做好電腦臺帳。

18.安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗； 19.接受領導安排的其它工作，并按時有效率的完成工作。

第五篇：行政文員工作內容

曲靖恒遠化工有限公司 行政文員工作內容

一、接待

1、所有外部來訪人員，以及公司內部到綜合辦公室辦事的人員必須親切問好并問明事由，客人落座必須馬上有茶水奉上；

2、董事長辦公室來訪人員必須陪同泡茶接待；

二、衛生

1、行政文員負責的衛生區域有：董事長辦公室；公司會議室；綜合辦公室（包括衛生間）；

2、行政文員必須做好負責區域的衛生清掃工作以及保持工作，每天早上上班必須做好區域內所有衛生，董事長辦公室的茶具必須在客人走后及時清洗；

3、區域內的所有垃圾桶不得滿溢，董事長辦公室的垃圾桶每天傾倒一次，其他區域的垃圾桶視使用情況及時傾倒；垃圾于每天早上裝袋堆放到指定地點；

4、區域內的花草及時澆水養護。

三、招待用煙酒的管理1、2、招待用的煙酒在領用時必須填好領用單讓領用人簽字確認； 每個月做好煙酒數量變動的流水賬，每個月最后一天必須進行庫存盤點，核對數據，確保記錄的準確性。

四、公司證件的管理

1、公司的所有證件必須分類存檔，并掃描電子版存檔，如有變動需及時更新；

2、行政文員負責一般證件的年審工作，年審時限內及時準備資料審證；

3、建立公司證件電子管理表格，方便管理和查閱。

五、人際關系的處理

1、必須在最短的時間內熟悉公司的管理架構以及各崗位人員，見面及時問好，做好日常溝通，盡快融入整個團隊；

2、高調做事、低調做人，用高效快捷的辦事風格和隨和的為人處事獲得同時和領導的認可；

3、同事之間有矛盾、對工作有意見時要及時溝通，切記不可散播不良言論，造成影響較大的將直接開除。

六、公司會議及聚會的安排

1、公司開會時要提前做好會場布置，并燒好開水，做好倒茶準備；

2、3、會議期間做好會議記錄，并做好添茶工作；

會議結束后及時清掃會場，清洗茶具及煙灰缸，并及時整理會議紀要下發至各部門。

4、公司安排聚餐時要及時通知相關人員參加，并做好前期工作；

5、6、聚餐期間要安排所有人員落座，并及時處理各種臨時問題； 聚餐結束后及時清點剩余煙酒等物品，可以退款的及時退款，可以帶走的要帶走。

七、外出相關規定

1、跟公司領導及同事因公事外出時必須報辦公室主任知曉，因私事外出時必須向辦公室主任請假，切記無論因公因私都不可私自外出；

2、外出拜訪客戶或者到政府單位辦事期間，必須集中注意力及時熟悉辦事流程及各單位相關人員，不得玩手機，不得三心二意；

3、必須盡快熟悉跟企業聯系比較緊密的單位及負責人員，并打好關系，為以后工作做好鋪墊。

八、其他

1、每天、每周、每月的工作要有個計劃，明確工作思路，要有具體的工作目標；

2、工作態度第一，要有很強的敬業精神，多思考如何把工作做的更好；

3、堅決杜絕遲到早退現象，以及消極怠工現象；

4、及時完成領導交辦的其他工作。