第一篇：秘書工作感悟

“身處兵位 胸為帥謀”——XXXXxxxx學習感悟

歲月如梭，光陰冉冉，我在XXXX學習已經結束?；叵氘敵?，從開始的懵然無知到現在的逐漸熟悉，經歷了角色轉換的考驗、文字功夫的錘煉、協調工作與人際關系的磨礪。回想在XXXX掛職的日子，我為自己的成長進步而感到充實和欣慰，這段經歷必將成為我終生受益的財富。借此機會，我真誠地感謝在掛職期間給予我悉心指導和幫助的領導及各位同事，同時也向給我提供這次學習機會的領導表示深深的謝意。

XXXX是一個綜合性較強的部門，工作瑣碎龐雜，節奏很快。做為一名從事秘書工作的新人，一開始就面對如此高的平臺，曾一度難以適應，特別是對文字材料的處理，時常讓我感覺力不從心。但這兩個月以來，X領導和XX總是不斷給予我幫助，指出我在辦文方面的缺點和不足，使我取得了長足的進步，以下是我的些許感悟。

感悟一：勤學善思，是秘書人員的工作前提。撰寫行政材料是秘書的第一職責，秘書個人的業務能力直接影響到文稿的質量和服務領導的水平。做為一名領導的秘書，博聞強記，對知識的儲備和積淀，才能厚積薄發，運用自如，真正做到“以文立身”。如果對學習一曝十寒，對業務知識一知半解，那么看問題難免膚淺，做事情難免出錯。所以，作為

秘書人員首先要學好政治理論。XXX的工作本身就是一項政治性很強的工作，秘書人員要研究政治理論，關注時事動態，把握政策導向，以提升自身的政治領悟力和政治高度。其次，秘書人員要學好領導所分管工作的相關知識，同時，結合辦公室文字綜合涉及面廣的實際，學好與本職工作密切相關的政策理論、法律規定、最新動態等方面的知識，拓展知識領域，更新知識結構，提高分析問題、解決問題的能力。最后，要堅持在秘書工作的實踐中不斷學習。要勤于動筆，敢于下筆，慣于練筆。學會從每一次改稿中揣摩領導的思路，汲取他人的長處，不斷修繕自己的薄弱點，日積月累，腳踏實地，逐步把文字水平提高上來。古人講，“勤學如春起之苗，不見其增，日有所長；輟學如磨刀之石，不見其損，日有所虧?！痹趯W習上，只有心無旁騖，堅持不懈，才能潛移默化，厚積薄發。

感悟二：找準定位，是秘書人員的必備修養。秘書工作是圍繞領導工作這一軸心，這種工作性質決定了秘書人員要牢固樹立服從意識，不折不扣地按照領導的意圖辦事，要當好“綠葉”襯“紅花”,這既是工作紀律，又是職業道德。俗話說，不怕材料寫不好，就怕材料不對路。這就要求寫材料的時候文秘人員要把握領導的工作思路，提高謀的能力，把握謀的藝術，謀到關鍵處。一要注重謀的超前性?！爸钦咧畱]，慮于未形；達者所規，規于先兆。”參謀的本質是謀

求超前主動。要增強參謀服務的前瞻性和預見性，做到知之在早、思之在先、謀之在前，既想領導之所想，又謀領導之未謀；既立足現實，善于解決眼前問題，又未雨綢繆，善于發現苗頭問題。二要注重謀的針對性。始終站在中心的位置、全局的高度、領導的角度，緊緊抓住事關全局的重點問題、群眾關心的熱點問題、亟待解決的難點問題，真正想領導之所想，供領導之所需，確保參得實、謀得準。三要注重謀的創造性。“入之愈深，其進愈難，其見愈奇?！币嘧錾钊胝{研，多做理性分析，善于從紛繁復雜的現象中探索本質，善于從一般情況中歸納出經驗，善于從特殊情況中演繹出普遍規律，多提真知灼見，多獻高參良策。不僅如此，秘書人員還要多主動參加領導主持召開的各種會議和調研活動，多聽領導的即興講話，及時記錄領導的思想火花。這些火花可能是瞬間迸發、稍縱即逝，但卻是把握領導的意圖、思想和觀點最珍貴的素材，是寫好材料的指路明燈。有這些基礎，形成的材料一般都能得到領導的認可，可能還會讓領導感到驚喜。所以，秘書人員要學會準確站位，做到“越位思考，定位工作”。

感悟三：角色轉換，是秘書人員的職業素質。要寫出高質量的講話材料，最關鍵的是要轉換角色。掛職期間，我曾參與過一些重要領導講話材料的起草，在經歷不斷的挫折、不斷的提高中，我體會到構思、起草材料的過程就是角色轉

換的過程。文秘工作者要大膽進行角色模擬，完全把自己擺到領導的位置上去思考、去謀劃。角色模擬，就是要進入到領導的思想、內涵、風格和境界里面去，要真正做到“不在領導位，善謀領導政”。模擬好領導角色，還要做到“五看”。一看會議的性質。不同性質的會議對材料有不同的要求，要認真把握。二看會議的對象。要了解領導講話針對的對象是上級、下級、同級還是來賓，只有把對象搞清楚了，才能確定表達的方式和口吻。三看會議場合。要先了解會議是什么樣的規模，是室外還是室內，是在主席臺會議，還是圓桌會議，是什么樣的情景等等。四是看時機。要了解領導講話的順序，先講就帶有引導性、示范性，后講就應是側重性、補充性、總結性。五是看時間。要考慮領導講話時間的長短，把握時間度，并留有彈性。

最后要說，感觸最深的是“聽君一席話，勝讀十年書”。我在XXX上掛學習的時候，經常同處室里的文秘前輩進行交流。他們視野開闊、思維敏捷、知識面寬闊、見解獨特。與之交流，如曲徑通幽，別有洞天，給人全新的境界、全新的思考，受益匪淺。所以，我覺得，跟能力強、素質高和知識面寬的人交流，進行思想的碰撞和交鋒，能讓我們獲得更多的啟示、更多的受益——這也是我們掌握知識、積累能量，寫出高質量，超水準材料的一個重要的方法。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”總之，秘書工

作給我帶來前所未有的成就感和歸屬感，以后的路還很長，我要學的東西還很多，既然選擇了，就只顧風雨兼程，既然開始了，就把它做到最好！我將把在XXX的所學所感所悟朝思暮習，努力做到好學進取、謙虛謹慎、甘于奉獻、勇于突破，為轄區的XXX事業貢獻自己的綿薄之力。

第二篇：秘書工作感悟

秘書工作的感悟

磕磕絆絆間，我走上秘書工作崗位已九個多月。從最初的懵然無知到現在的逐漸熟悉，經歷了角色轉換的考驗、文字功夫的錘煉、協調工作與人際關系的磨礪?；叵胱哌^的歷程，我為自己沒有虛度光陰而感到充實和欣慰。

總經部工作瑣碎龐雜，節奏很快，可以說是一個光榮的戰斗集體。作為這個部門普通的一員，我感到榮幸和慶幸。秘書工作雖然清苦,卻不乏味。這些日子以來，在領導、同事們的關心和幫助下，我在各方面取得了一定的進步，曾經走過的日子也帶給我許多感悟和思考。

一、對秘書工作的感悟

秘書職位雖低，但責任不小。能經風雨見世面，鍛煉才能。有時容易讓人落入陳規、消極厭戰，唯有對這項工作癡心不改，激情不退，才能當好一名秘書。我深刻地體會到，要做好秘書工作，應當“保持五種心態，規范五種行為”。

一是保持進取心，規范學習行為。秘書工作是一項專業性很強的艱苦腦力勞動，也是多方面綜合素養的具體反映。把學習放在首位，貫穿工作始終至關重要。唯有加強學習，博聞強記，做好知識的儲備和積淀，避免“書到用時方恨少”的尷尬，這樣才能厚積薄發，運用自如。要加強文秘知識的學習，刻苦鉆研寫作業務，對公文處理、會務服務、機要保密、督促檢查、信息反饋、綜合調研、后勤接待等工作的常識和規律要心中有數，對哲學、法律、經濟學和現代科學等領域也要有所涉獵，不斷更新和完善知識結構，確保在自己的崗位上能夠獨當一面。

二是保持責任心，規范辦事行為。秘書工作任務多、壓力大、時間緊，往往一天之中各項任務紛至沓來，需要克服消極、急躁和厭戰情緒，擺正位臵，找準角色定位，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，要學會細心觀察、分析、研究領導的工作思路和方法，主動圍繞領導的意圖開展工作，實現與領導思維同向、運轉同步，增強自己在工作中的執行力，保證在第一時間落實好領導交辦的事項。

三是保持平常心，規范競爭行為。古人云：“天下根本，人心而已。”保持一顆平常心，是做好任何工作的前提，秘書工作更是如此。秘書工作非常辛苦，既要辦文又要辦事，經常需要加班加點，有時甚至還“出力不討好”。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態則難以勝任。因此，要不斷增強敬業意識，用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對自己不公平的事，也要把心態擺正，把心胸放寬，避免對工作造成消極影響。

四是保持寬容心，規范處事行為。辦公室工作從根本上講是輔助性的，要做到“零失誤、全滿意”很不容易，也不大可能。作為秘書要有一顆包容和寬容的心，不能因受到一點批評而煩惱，受到一些委曲而消沉，也不能因建議得不到采納而郁悶，工 2 作得不到支持而退卻。對大是大非要明白清楚，對個人恩怨要糊涂一些。與同事合作要寬容大度，以誠相待。

五是保持警惕心，規范社交行為。要講黨性、講原則、守規矩、守紀律，不以個人喜惡為標準，要公正地看待問題，客觀地進行評價，認清自己的角色地位，時刻嚴格要求自己，謙虛謹慎，平等待人。更要嚴守紀律，嚴守機密，做到不該講的不講，不該問的不問。努力做到思想超前不妄言，工作主動不妄為，自覺維護總經部的整體形象。

二、對部門工作的想法：

總經部工作各有分工，崗位不同，職責不同，但工作目標是一致的，都是為公司上下提供服務。每一次會務、每一項活動，都需要多方面、多環節的工作，僅靠一個人 “孤軍奮戰”是不切實際的。唯有同事互相配合、協調一致，才能保證部門各項工作的順利開展。

同事間多溝通協調，感情到位則心理默契，心理默契則工作水到渠成。在工作中相互理解、開誠布公，就會及時化解矛盾，相互體諒支持，變封閉阻塞為坦蕩通途，為工作的順利開展大開方便之門。在此基礎上，才能實現工作分工不分心，相互補臺不拆臺，進而樹立總經部“全員一盤棋”的思想，強化全局意識，一起唱好“大合唱”，塑好總經部整體形象。

相信經過不斷的磨合和積累經驗，總經部的成員都會逐漸成長成熟起來，以縝密周全的考慮、有機銜接的工作，保證總經部工作的高效運行，為公司領導及各部門提供高質量的服務。

我誠懇地希望能在這個和諧、祥和的集體中，盡一點的綿薄之力。不斷學習借鑒寶貴的經驗，努力做到好學進取、謙虛謹慎、精心干工作，不斷攀登新臺階。愿與同事們友好協作，團結在部門領導周圍，默默奉獻，把汗水揮灑到為領導服務、為部門服務、為基層服務的工作中，使總經部樹立良好的整體形象，得到公司上下的肯定和認可。

第三篇：做好秘書工作的感悟

做好秘書工作的感悟

——讀《二號首長》有感

《二號首長》，敘述了出身農村的主人公唐小舟，偶然一次機會，從在報社郁郁不得志的記者變成省委書記秘書，也就是“二號首長”；從此，他的生活發生了巨大的變化——除了優越的社會地位，還有錯綜復雜的關系、艱險復雜的人心、各利益集團之間的博弈。作者以省委書記的秘書——唐小舟的視角，用細節做點，由點劃線，織成了一張官網，展現了官場中的種種現象。

作為秘書，唐小舟上任面臨的第一個問題就是如何稱呼上一級?！笆组L”、“書記”、“老板”，這些不同的稱謂，在不同的情境里擔當各自的使命。就像書中寫的一樣，“稱呼領導，確實是一個很大的學問。??如果在一個很公開的場合，你叫他老板，他可能非常反感，覺得太流俗太江湖氣，貶低了他的身份。如果是很私人的場合，你叫他書記，顯得太公事公辦，叫他首長，顯得太隔膜，叫老板，就親切。而有重要人物在場的時候，又是比較私密的場合，把所有領導全部叫首長，肯定好過別的。相反，如果有更高級領導在場，而這個高級領導和老板關系又不是非常親密，肯定叫官職比較好”。所以，當趙德良和唐小舟“微服私訪”到民間時，唐小舟稱趙德良為“老板”；有眾多官員在且趙德良官職高于眾多官員的場合時，則稱“首長”。這說明，對上司的稱呼，要根據環境、情景和情感而定；至于什么時候什么場合怎么叫，恐怕就要看秘書靈活掌握了。

除了稱呼要靈活掌握，如何握手，如何排座，如何安排日程等，這些看似簡單的小事情，在官場里都有著自己的一套規則，也是需要秘書有智慧地做；即便是省委書記的秘書，若是不了解規矩，那么你在這場游戲里，就會被淘汰出局。在書中，唐小舟記住了所有重要官員的名字、長相和電話，建立了一個完備的數據庫，需要時信手拈來，也是為了更好地做好秘書工作的準備之一?？梢哉f，省委書記的秘書的腦容量得比官場要大得多，才夠用啊。

在人情世故的處理方面，唐小舟這個秘書可以說做得是非常的稱職，為現實中的廣大秘書提供了些許指南。比如唐小舟當了趙德良的秘書之后，常務副省長彭清源打電話問他，“哪天有時間，一起去釣魚”時，唐小舟的回答是，“太好了，首長哪天有興趣，告訴我一聲，我一定奉陪到底”。一方面，唐小舟對自己的新職務和將來的工作情況十分清楚，知道當上趙德良秘書之后，釣魚的時間絕對不會有；而深知自己職務和工作情況的彭清源在此時此刻打電話來相約一起去釣魚，絕對不是對小秘書說客套話，這說明，彭清源其實是在向唐小舟示好，更是對趙德良示好。唐小舟的回答，既接了對方拋出的橄欖枝，又不傷到自己和對方，可謂是高明。再如，當候正德為了感謝唐小舟的幫助，給他送禮

時，唐小舟的拒收做法也相當的有藝術水平；輕輕幾句話就把“炸彈”仍會給了候正德，又不至于讓人難堪。

當然，前面所提及的這些多是站在“官場秘書”的角度而言，跳出“官場”這個框框，《二號首長》仍有許多關于“如何做好秘書”的經驗是值得我們借鑒的。

首先，學習“抓主要矛盾”。唐小舟進入官場前，和總編輯趙世倫交惡，因此即使他試圖友善地和報社的每個人和平相處，但也仍是處于被冷落的地位；進入官場后，他聽趙德良的一席話，“身處官場，其實就是身處一堆矛盾之中。??抓住主要矛盾，只要這個主要矛盾抓住并且解決了，其余的矛盾，或者迎刃而解，或者不值一解”，從而處理好了人與人的關系。其實，趙德良的話，說白了，就是只聽一號首長的，緊緊盯住、咬住、抱住老大，要明白跟秘書跟老大之間，是一榮俱榮、一損俱損的關系；只要幫助老大成就一番事業，也就同時收獲了美差。在中學，我們也學過毛主席“要善于抓住主要矛盾”的知識。但到了社會中，真正要實踐的時候，仍有許多人不會處理，人與人之間的關系。事實上，之所以搞不好這種復雜的人事關系，是因為這些人總在努力地想搞好同所有人的關系，結果就是什么關系都搞不好。用矛盾的方法論來分析，就知道所有的關系中只有一個人是主要關系，有可能搞好這個主要關系，其余的次要關系也就迎刃而解了。

其次，學習“跟領導講話的方法”。如何上報情況，如何回答問題，向領導匯報行程、消息等，是秘書的日常工作之一，所以這是必須要做好的功課。唐小舟做秘書后，總結了這么一套經驗：“第一，你必須是一部內存強大的記憶庫，隨時準備首長的檢索。就像百度知道一樣，首長問到任何問題，你都得給出一個客觀的答案。首長不需要的時候，你不僅什么都不知道，而且根本就不存在。第二，你必須是一臺超卓的智能過濾器。??到底說什么，學問就大了，你不僅要從大量的信息中提取那些首長可能感興趣的話題，還要認真組織語言，做到不多說一句不少說一句。第三，你必須是一臺高配置的處理器。無論出于何種目的，你可能希望告訴首長一些東西，甚至影響首長對某件事的看法。但對這類事，首長往往異常警惕，稍不留神，首長可能對你產生反感。你只能對這類信息小心處理，然后夾帶在一些首長需要的其他信息中，極其隱蔽地輸送給首長?！笨偠灾?，跟領導講話，要“精明”，不該說的不說，該說的藏著說，三思而后說。

再有，學習“做好秘書的本分”。唐小舟在成為“二號首長”之前，正處于人生低谷，家庭事業可以說是經營慘淡。突然間成為首長秘書，唐小舟并沒有得意忘形。一方面，成為省委書記后，并沒有急著打擊報復，比如：對待給自己戴綠帽的妻子，唐小舟沒有急著和谷瑞丹離婚；對待妻子的情人翁秋水，也只是在后期，稍微“使使壞”，這也只能說這

是因為翁秋水站錯了隊，讓唐小舟有機可趁，既攪了翁和谷的好事，又在趙德良面前立了功；即便是當初打壓自己的趙世倫，唐小舟也并沒有在趙德良的面前說一句壞話，而是有技巧地“陷害”。另一方面，他踏實做好分內事，低調處事，并認真觀察官場規律、不斷學習，積極進取；做好了自身的角色轉換，清楚自己的本位，不自欺、不越位。比如，他不隨便給誰說好話，也不隨便說誰不好，只在趙德良問到時，有所言有所不言地回答等?？梢哉f，唐小舟這個秘書，雖然免不了社會的風氣，如找情人、收收禮物等，但難能可貴的是仍有良心，不利用職權做傷天害理的事——這個秘書比許多人已經善良很多。

最后，要不斷提升自我。唐小舟在趙德良身邊當秘書，不只是提提公文包、泡泡茶、寫寫稿子等；他最聰明的地方是，將自己放在趙德良的位置去思考一件事，即便此時不能像趙德良一樣運籌帷幄、決勝千里，也能鍛煉自己，使自己善于思考，看問題時比別人站得更高、看得更遠、想得更深，處理問題也比別人更高明、更科學、更到位。比如，當葉萬昌失蹤后，唐小舟告知趙德良后，省委這邊什么動靜都沒有時候，唐小舟就想“如果自己是趙德良，應該怎么辦”；可以說，成為趙德良的秘書后，每遇到一件事，“他總習慣于站在趙德良的角度想一想，然后再拿趙德良的處理手段，和自己設想的進行對比，找到差距，認真琢磨這種差距出現的原因”，這種方法，讓唐小舟學到很多東西。也就是說，當秘書，不能只是秘書，看問題時，仔細揣測思考、不斷學習，也許在不久的將來，自己就能成為“老板”，而這個時候習慣思考，就是鍛煉自己。

《二號首長》這本書，說了一個“當官是門技術活”的故事。通篇讀下來，我認為，當好秘書，也是一門技術活；秘書不好當，好秘書更不好當。想要當好秘書，特別是官場秘書，就應該做到“十六字方針”，那就是：眼觀六路，耳聽八方，善于思考，謹言慎行。

第四篇：從事秘書工作的工作感悟

從事秘書工作的工作感悟

導語：在縣政府辦公室從事秘書工作已近一年，理論上實在不敢說有什么見解，只是從實實在在的工作中、實踐中，有一些膚淺的思考和體會。我認為堅持學習，注重細節，善于思考對于做好秘書工作具有重要意義。

從事秘書工作，無論是否科班出身、是否有工作經驗，學習都是貫穿于工作始終的一個重要內容。我們要將學習習慣化、常態化，尤其對于剛剛走上秘書工作崗位的同志們更是如此。本文僅以公文寫作為例，談一下學習在秘書工作中的重要性。秘書工作的一個重要內容是起草報告、通知、意見等各類公文材料，而公文在內容上和其他文體相比的一個重要特點是行政性。它要及時體現國家的方針、政策，上級工作的部署、要求、執政理念，傳達行政指令。因此，通過及時、經常的學習，熟悉形勢、掌握政策，是起草公文的基礎和關鍵。此外，公文的格式要求也是需要認真學習和掌握的。俗話說：“文無定法”，但公文的寫作有一整套嚴格的規范要求，是有一定的規律可循的，我們既要力戒千篇一律、陳詞濫調的公文，但也要認識到公文的創新、出彩也要建立在格式要求、語言風格等方面符合相應種類基本規范的基礎上。例如匯報材料的語言要言簡意賅、突出成效、指出問題，常采用措施加成效，最后指出問題和對策的結構。部署工作的通知、通告要文意準確、要求明確、措施可行。這些基本的套路是必須認真學習、熟練掌握的。因此，我們要牢固樹立不學習、不及時認真學習就會落后、就不能適應工作需要的意識，將學習貫穿于秘書工作的始終。

細節決定成敗，忽略一個馬蹄釘可能就會失去一個國家。有時候，一個細節就能決定工作的質量和成效。做好秘書工作，要從細處著眼，更要從細處著手。在近一年的實際工作中，我深深感到細節對于秘書工作的重要意義。一次，在起草一個會議紀要時，我沒有認真審核“參加工作20年以上的職工，可以享受上述第三條的待遇標準”這句話中的參加工作20年以上是否包含20年。看起來這是一個細節問題，但是這正是政策的邊界問題，在實際執行中就會遇到工齡剛好是20年的職工，待遇標準該如何執行的問題。隨后，經過法制辦同志的提醒，我與有關部門進行了溝通，查閱了法律、法規的原文，最終明確了此條包含參加工作20年的情況，使政策的執行更加明確。我在一次向市政府督查室上報市定責任目標完成情況的匯報材料中，一時疏忽混用了“截止”和“截至”兩個詞。一些尚未完成的目標任務，如果用截止就會造成該項工作已經停止的誤解，后來，綜合科同志們在修改中，提出了這個問題，及時糾正，才避免了誤解和歧義。

在輔助領導處理一些日常事務時，也要注重細節。例如縣政府領導要經常參加各種會議，其中部分會議是通過秘書向領導通知的。每次接到會議通知后，我都要及時向領導匯報，以便其統籌安排，對時間沖突的情況能夠及時處理。然后，我會根據會場的地點、會議的重要程度、參會要求，在電腦或者手機上設置時鐘提醒備忘錄，在會議召開之前再次提醒領導，通過這樣一個細節的工作，可以避免領導因為事務繁多，而遺漏重要會議。

尋求秘書工作的提升，要注重思考。這里的思考，我認為可以從兩個方面入手。一是要從工作的過程和效果上思考。與前期相比，自己工作中取得了哪些進步，有哪些好的做法、習慣是需要堅持和進一步完善的，有哪些失誤，原因是什么，如何舉一反三，妥善處理類似事情。及時總結失誤教訓，才能體現失誤本身的價值。二是要學會換位思考，從領導的角度去思考問題。誠然，領導的閱歷、資歷、能力、掌握信息的數量都遠遠高于秘書，秘書駕馭局勢、處理問題的能力與領導還相差很遠。但如果我們能夠自覺養成換位思考的意識和習慣，從更完善、更周全、更科學、更高效的角度去完成工作，會比被動接受、機械傳達領導指示的工作方法，效果更好。例如，一次要召開縣政府常務會議，其中一項議題是聽取縣國土資源局關于城市建設用地規劃情況的匯報。如果你接到領導的安排后，從領導的角度出發去思考，這個匯報我需要知道什么、搞清什么、職能部門對存在的問題的解決對策是什么。什么形式匯報能夠聽清楚、看明白、掌握準。按照這個思路，在會前布置安排匯報的時候，就可以要求縣國土資源局制作清晰的電子圖、幻燈片、配備激光指示器，在電子圖上用不同的顏色區別原規劃土地、新增用地、待批用地，每宗土地要標清界限。在匯報材料上，根據原規劃土地、新增用地、待批用地的標準，分門別類的予以匯報;對目前存在的土地瓶頸問題提出合理的解決建議，以供領導班子集體討論、決策。在匯報材料后，要附上涉及建設用地審批、規劃、使用方面的法律、法規、政策依據，至少要有相關政策目錄和涉及的重要條款?？赡苓@樣的安排依然會有一些不周全的地方，我們可以根據領導后來提出的新要求，新思路，不斷完善修正自己的安排方案，這就是一個對比、思考、提升的過程，經過反復多次的換位思考、主動思考，就能在工作思路上、處理問題的能力上不斷提高，更好發揮秘書參謀服務的職能。

做好秘書工作，不僅需要較高的文字綜合能力、溝通協調能力，還需要掌握一些工作方法和技巧。每個從事秘書工作同事的具體情況不同，工作方法也應因人而異、因事而異、因時而異，以上的感悟只是自己工作上的一點體會，期望通過本文與同仁們共同討論，互相勉勵，做好秘書工作。

第五篇：秘書工作（范文模版）

秘書是辦公室的重要組成人員，辦公室工作的好壞，秘書人員起著關鍵的作用。因此，秘書人員必須做到以下方面。

（一）建立與領導“對接”的工作語言。秘書位居領導身邊，直接為領導工作服務，是領導的助手，因此領導與秘書雙方的有效溝通至關重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是秘書要能準確把握和理解領導的意圖和思想，即解決“聽懂”的問題；二是秘書要能夠及時向領導提供他最好關心的信息，即解決“回答”的問題，這就需要秘書注意培養自己的政治修養和政策水平；三是要重視反饋，秘書要肩負起督促，跟蹤領導批示和指示的責任，并隨時向領導反饋進展情況，以便領導心中有數；四是想領導所想，急領導所急。當前的中心工作是什么？承待解決的問題有哪些，解決問題的切入點在哪里，秘書要了熟于心，即可相應做些準備，從而使自己的工作具備超前性和預見性。真正成為領導的參謀助手。

（二）做一個純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正？我認為就是要做一個純樸正直的人。有人說秘書是領導的一面鏡子，不可避免要打上領導的烙印。在旁觀者眼里，秘書的言行舉止折映出領導的為人風格。因此，秘書謹言慎行，時刻牢記自己的一言一行不是個人行為，若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利，就會不僅害了自己，誤了工作，幫了倒忙，也敗壞了領導的名聲，甚至會帶來嚴重后果。組織安排我們為領導服務，是信任，也是考驗。因此，要經得住考驗，要在“純”、“正”兩字下功夫，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀。

（三）不要“貪污”信息，秘書是領導最重要的信息渠道，必須保持這個信息渠道的暢通無阻，最重要的是不“貪污”信息。秘書不應是信息的受體，而是載體，不能獨占信息。領導身邊無小事，需要領導來過問信息的重要性不言自明。秘書的職責就是把信息原原本本，原汁原味地傳遞給領導。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”，更不能遺失。如果信息走樣，必將影響領導決策，暢通而準確的信息將有助于領導的正確決策。

（四）秘書既要謹慎，又要開放。秘書在領導身邊一定謹慎，但這不是說只能唯唯喏喏，畏畏縮縮，相反，要放開手腳，在領導面前展現自我，敢于表達自己的想法和看法。與領導朝夕相處，最重要的要坦誠相待，要做一個坦然的人。就是心底無私，無私則無畏。只要一切從工作考慮，為領導著想，何為之有？工作中難免出錯，也有不順心的時刻，只要心底坦然承認錯誤，加以改正，明天又是暫新的一天。工作要有激情，沒有激情就會遲鈍，不能進入工作狀態，更談不上創造性地工作。喜怒哀樂順其自然