第一篇:雙提升自查報告
落實“責任意識、服務能力”雙提升
活動實施自查報告
在盟衛計委及管理區衛計局的正確領導下,在院領導指導和有關科室的大力支持下,根據《錫林郭勒盟衛生計生系統開展“責任意識、服務能力”雙提升活動實施方案》及管理區衛計局有關文件精神,我院結合實際情況,將2015年落實“責任意識、服務能力”雙提升活動實施工作進行層層分解,明確任務,狠抓落實,較好地完成了全年的各項工作任務。我院對各科室目標任務完成情況開展了全面認真的自查,現將有關情況匯報如下:
自查結果
(一)優化診區設施布局,營造溫馨就診環境方面。根據門急診患者病種排序及其常規診查流程,合理分布各專業診室,安排導診有效引導和分流患者;掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間原則上≤10分鐘;保持環境整潔,加強環境衛生整治,加強衛生間等基礎環境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。在張貼公共場所明顯處張貼禁煙宣傳畫及標志;在就診區域設置科室分布圖索引,指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示;提供便民設施。在門診大廳、檢查檢驗等人流密集區域為患者提供飲水、輪椅、座椅、紙筆等便民設施,診療區域要設置舒適的候診區,為體驗人員提供免費愛心早餐;放射檢查時為患者提供更衣條件和符合規范的放射防護。
(二)推進預約診療服務,有效分流就診患者方面。擴大預約掛號比例。通過電話渠道為患者提供預約診療服務,逐步增加用于預約的門診號源;積極推進雙向轉診。積極推進分級診療及雙向轉診工作,構建完善的三級醫療服務體系,逐步形成三級醫院、管理區醫院與兩場衛生院之間相對緊密的分工協作機制,使得疾病康復和延伸服務治療得到有效保障.同時逐步增加雙向轉診號源,實行“預約優先,轉診優先”,對預約患者及轉診患者優先安排就診和住院。
(三)合理調配診療資源,暢通急診綠色通道方面。合理調配資源。根據門急診就診患者病種排序,科學安排各專業出診醫師數量,保證醫師有足夠的診查時間;推行日間手術。醫院擬從2015年逐步開始推行日間手術,首先根據醫院發展優勢和特色,在部分科室選擇既往需要住院治療的診斷明確單
一、臨床路徑清晰、風險可控的中、小型擇期手術推行日間手術,提高床位周轉率,縮短住院患者等候時間;實施急慢分治。醫院將逐步增加高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、慢性腎病等診斷明確、病情穩定的慢性病患者分治,同時加強與兩場衛生醫療機構常見病、康復病人的雙向轉診工作;加強急診力量。加強急診與院前急救的醫療信息共享與醫療服務銜接,不推諉、拒診急診患者。癥患者得到應有的救治。及時救治重患實行急診患者按病情輕重分級分類處置,對急性心腦血管疾病、嚴重創傷、急危重孕產婦、急危重老年患者、急危重兒科患者,開通綠色通道,先救治、后繳費。加強急診與臨床科室間的銜接,需住院患者及時收入院治療。
(四)發揮信息技術優勢,改善患者就醫體驗方面。加強信息管理。加強醫院信息化建設,通過信息化手段改善醫療服務。繼續推行電子病歷,建立互聯互通的大數據信息庫,提供診療信息、費用結算、信息查詢等服務。
(五)改善住院服務流程,實現住院全程服務方面。完善入、出、轉院服務流程,做好入、出院患者指引,入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續辦理及結算時間預約安排,減少患者等候。加強轉院(科)患者的交接,及時傳遞患者相關信息,提供連續醫療服務,逐步實現轉院(科)醫療服務無縫銜接;嚴格執行探視和陪護制度,為住院患者創造安靜、整潔、安全的住院環境。
(六)持續改進護理服務,落實優質護理要求方面。實施護理崗位管理,落實優質護理服務。全面深化以改革護理服務模式、落實責任制整體護理、加強護理內涵建設為核心的優質護理服務。繼續擴大優質護理服務覆蓋面,優質護理服務結合科室實際,基本實現全院開展優質護理服務。責任護士全面履行護理職責,根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。
(七)規范診療行為,保障醫療安全方面。
落實患者安全措施。提高患者識別準確性,有效改進醫務人員之間溝通。術前標記手術部位,執行術前核查程序,確保手術部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛生,減少醫療相關感染風險。各科室建立了相關評估制度,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險;推廣臨床路徑。繼續大力推行臨床路徑,建立健全臨床路徑管理工作評價指標體系,完善綜合評估機制。加強合理用藥。運用處方點評等形式控制抗菌藥物不合理應用。至2017年底前綜合醫院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度控制在每百人天40DDDs以下;誠信診療收費。嚴格執行物價政策和物價部門核定的收費項目、收費標準,規范收費,不在規定的收費項目和標準之外自定收費項目、超標收費、重復收費、分解收費和比照項目收費;在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格,堅持“費用先清楚,就醫全透明”的原則;繳費單據的收費項目和收取金額詳細、清晰,為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等查詢服務,實現明白、合理收費。
(八)注重醫學人文關懷,促進社工志愿服務方面。體現良好風貌。醫院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫務人員語言通俗易懂,態度和藹熱情,尊重患者,體現良好醫德醫風;.保護患者隱私。執行“一室一醫一患”診查制度,在門診診室、治療室、多人病房設置私密性保護設施。
(九)妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系方面。完善醫院責任保險有關制度建設,提高醫療責任保險覆蓋面。繼續加強醫院責任保險為主、醫療風險互助金、醫療意外險等為補充的醫療責任風險分擔形式;規范院內投訴管理。醫院已經建立統一投訴管理部門,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。并在顯著位置公示投訴管理部門及其聯系方式,設置了投訴舉報箱,開放多種渠道,收集患者意見,確保投訴舉報途徑暢通;對于涉及收費、價格問題的投訴,應當第一時間查明情況,一般應于5個工作日內向投訴人反饋相關處理情況或意見;涉及多個科室,需組織、協調相關部門共同研究的投訴事項,應于15個工作日內向投訴人反饋處理情況意見;對實名投訴舉報的處理及回復率要達到100%;對于患者集中反應的問題要督促整改、持續改進。
(十)加強重點專科建設與人才培養方面
確立外科為重點專科建設,對重點專科的人才培養將給予傾斜政策。認真總結提高,突出示范引領,各科室梳理好經驗、好方法、好成效,及時推廣先進典型,及時推行有效措施,要強化典型帶路,突出引領示范作用。要通過總結,探索并建立改善醫療服務行動長效工作機制,使這項行動深入、持久地開展下去,讓人民群眾得到實實在在的實惠。
2015
烏拉蓋管理區人民醫院 年11月27日
第二篇:計生專干 雙學雙提升自查報告
“雙學雙提升”自查自糾報告
日前,我鎮開展“雙學雙提升”活動,即學政策理論、學業務知識,提升個人素質、提升服務水平。同時開展“雙學雙提升”自查自糾,現將自查情況報告如下:
主要存在的問題
1.系統地學習政治理論方面比較欠缺,特別是結合本單位、本行業實際開展理論學習不夠。
2.在轉變職能,服務發展上,思想觀念缺乏超前意識和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏創新,協調解決工作的水平需進一步加強。
3.日常訪視不到位,在平時的下隊入戶中,只做到了對重點對象的情況進行了及時準確掌握,還存在對一般對象情況底子不清楚的問題。
4.所包村的wis錯誤信息量較大,每月報表中的出生大多都還沒有上戶口,但姓名和身份證號碼為必報項目,造成實際與wis系統中的信息出入,錯誤信息量不斷增大。
5.當年生育對象節育措施落實不及時,近年來節育措施知情選擇的提出,部分育齡婦女認為宮內節育器對身體造成傷害,很多育齡婦女不再將宮內節育器作為首選節育措施,導致有效節育措施落實不及時。
6.村社計生人員的管理不到位、培訓較少,部分小組長覺得報酬太少,對工作沒有熱情,有些常規性工作不能按時按量完成。
原因分析
1.學習目的不夠明確,對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,是學習變得形式化、教條化。
2.為民服務意識的淡薄。沒有牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念;沒有深刻體會“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的實質;沒有堅定任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失衡量標準,在個人利益與集體相沖突時,往往考慮個人得失較多,而忽視了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。3.業務知識鉆研不夠。沒有深刻意識到業務水平的高低對工作和質量起決定性作用,一方面,自認為是實踐經驗積累豐富,不去鉆研,另一方面,缺乏敬業精神,在實際工作中有時得過且過。4.思想上存在僥幸。在對待工作上缺乏主動性,有時把工作作為負擔,對困難存在畏難情緒,在對wis系統中的錯誤信息,沒有做到及時下隊掌握及時加班糾正,等、靠、要的思想還很嚴重。
今后努力的方向:
1.多學習計生業務知識。作為計生專干要想干好計劃生育工作,必須掌握好相關的計劃生育業務知識,才能知已知彼,主動積極地開展工作。
2.要做計生工作的“明白人”。主要是做好“四勤”:一是“腿勤”,就是多走村串戶,多跟育齡婦女接觸,深入到育齡婦女當中,對每月新婚、孕情、出生、手術等信息,通過入戶隨訪核實原始資,才能確
保帳實一致;二是“口勤”,就是多問。通過與村民的交談,了解本村計劃生育的思想動態,包括哪些村民想生二胎,哪些人正準備躲生二胎等,做計生工作的有心人,通過隨時隨地與群眾談話發現問題并及時解決;三是“眼勤”,就是多觀察。在走村串戶中,應該善于觀察,觀察是否有人抱有不滿周歲的小兒回來,觀察是否有人家前曬有尿片等;四是“手勤”,就是多記。“好記心當不得爛筆頭”。對在走村串戶中了解到的情況,應及時記錄在專干工作日志上上,回到家以后及時整理上報,要對帳、表、卡、冊、據經常規范整理。只有多跑、多問、多寫才能做到對本村的計生工作如數家珍,才能做到底子清、情況明、工作起來有條不紊。
3.要做育齡群眾的“貼心人”。計劃生育是我國的基本國策,由于受幾千年封建思想的影響,“多子多福”、“養兒防老”等傳統的婚育觀念在農村依然根深蒂固。專干直接面對各行各業、行行色色的育齡婦女,尤其是不被二女戶、難纏戶所理解,甚至受到對象戶的冷眼和拒絕,侮辱謾罵,這些都是基層計劃生育工作者的真實感受,雖然我們想方設法與之溝通,但結果往往不盡人意,有的甚至無功而返。這時我們專干一方面要用國策的去教育他們;另一方面要做耐心細致的工作,用無私奉獻的精神,用一顆熱情的心去感化他們;還要多多了解他們在生產、生活、生育方面的實際困難,并及時幫助他們排憂解難,落實相關的優惠政策,做他們的貼心人。有時一個微不足道的幫助,都能迎來育齡婦女們真誠的微笑,讓你在平凡的工作中感到無比充實而滿足。
4.要摒除人情、秉公辦事。計生專干服務的對象都是門前屋后的鄉親,因此作為專干只有在親情、友情面前不徇私情,堅持依法秉公辦事,不開“人情口子”,才能“心底無私天地寬”,計生工作才能有序開展,才能不被老百姓唾罵,才能捍衛國策的威嚴,這是專干的職業道德所在,也是專干立身之本。
5.要加強學習,提高素質。要通過加強業務知識的學習,不斷提高業務素質、政治素質來全面提高服務水平、工作效率。這既是不斷完善自我的需要,也是新時期工作的需要。
第三篇:“雙學雙提升”自糾自查報告_李永春
“雙學雙提升”自糾自查報告
李永春
自全縣“雙學雙提升”活動開展以來,我鎮黨委、政府高度重視,積極響應活動精神,通過組織召開座談會、設置意見箱和發放征求意見表等形式,廣泛征求了人民群眾的意見和建議,認真查擺工作中存在問題和不足。現將自查情況報告如下:
存在問題:
(一)學習不夠系統、不夠深入,往往以實用主義態度來對待學習,對黨章鉆研不夠。在學習上雖然從來沒有放松過,都十分認真地利用一切機會學習政治理論和有關政策法規,提高政治修養和思想素質,但系統認真學習黨章還不夠;通過學習,提高了對黨的宗旨的認識。但在學習的態度上,存在著實用主義的傾向,具體表現在:只滿足于學習是為了當時完成工作任務的需要,在學習的深入性和系統性上做得還不夠,缺乏刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神。學習缺乏計劃性,學習比較盲目。往往只停留在表面的“形似”,深入研究得不夠,有許多東西往往學后就丟,淺嘗輒止,鉆得不深,用得不透,這種學習上的實用主義態度,帶有功利性,是一種對自己、對工作不負責任的表現,我應該予以徹底糾正。
(二)工作不夠扎實,主動性欠缺,開拓精神不夠。自我安慰忙于業務工作,對管理工作和業務開拓的積極性和主動性不夠。往往有業務了,迎頭就上,事先工作策劃不細致,責任分解不清晰,簡單地采用“給任務”的管理模式,在管理工作上,滿足于領導安排什么就做什么的被動心態,對自己沒有過高的要求;在對業務開拓這方面來說,更缺乏敏感的意識,沒有根據形勢的轉變,及時地改變自己的工作重心,仍依賴于“上頭給任務,大家齊忙乎”的“填鵝式”的業務觀念,缺乏主動地尋找機會,開拓業務領域的行動。對這方面我還需 要認真加以思考和改進。
(三)作風不夠深入,上下聯系少,主動溝通不夠。我長期以來,只注重于埋頭工作,圍著工作團團轉,缺少對事物的思考和人際的溝通,缺乏思想的敏銳性,往往只注意到事物的表面現象,沒有注意到事物的本質。平時養成悶頭思考問題、完成任務的習慣,深入調查不夠細致,聯系工作不夠踏實,主動溝通的時候不多,因此出現有些問題考慮不周全,主觀思想重的毛病。在工作中,也缺乏大膽負責的精神,提不上干勁,多是順其自然,滿足于過得去,降低了工作標準。工作起來也只管工作,而缺少與大家交流,特別是與領導和同事們的溝通少,融洽度不夠,這些都不利于工作開展的,這在以后的工作中我應該充分注意到這個缺點,并加以認真地克服。
(四)進取意識不強,有滿足現狀的思想,創新意識不足。對改革創新的進取意識不是很強,新舉措不多,主觀能動性發揮得不好。有時工作中遇到困難,還產生埋怨和抵觸情緒,思想消極,不主動從自身找原因,而是怨天尤人,牢騷委屈,使自己越發陷于被動。
存在問題的主要原因:
(一)學習態度不端正。表現在學習的自覺性、主動性不強,缺乏擠勁、鉆勁和韌勁。特別是對政治理論的學習,往往只注重實用主義,急用先學,不注重全面、系統和深入,對黨章的精神實質和科學內涵把握不深不透,不能很好地將理論運用于實踐,把理論學習和實際工作緊密結合起來,以推動工作的開展。
(二)宗旨觀念有所淡化。總認為自己工作三十年了,為行政事業的發展奉獻了力量,沒有功勞也有苦勞,因而產生了松勁和歇氣情緒,在工作中缺乏積極性、主動性和創造性,只滿足于完成工作任務,不主動找事做,不愿多做事,給自我加壓、不斷地確立新目標的能動性發揮不夠,創新意識、進取意識減弱。這樣一來,不僅限制了自己的能力發揮,同樣也限制了自我的發展提高,這種思想是十分有害的。
(三)自我要求有所放松。由于思想進取意識淡化,工作標準也隨之降低,不是對自己高標準、嚴要求,而是按部就班,憑經驗辦事,缺乏抓細、抓實、抓具體的實干精神,影響了工作質量。對自己的工 作也拘泥于以往的工作圈子和范圍,對外的開拓創新不足,沒有充分利用自己的能力和資源,多做點事,新做點事,這樣下去,會使自己推動奮斗目標和發展方向,是十分要不得的。
今后努力方向:
(一)堅定理想信念,增強宗旨意識。理想信念是人安身立命的根本,是精神的動力。作為一名共產黨員,就要時刻把堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念放在首位,把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標,甘于奉獻,不斷進取,永葆共產黨員先進性。在具體工作中,個人利益永遠服從于黨和人民的利益,服從于單位利益,堅決克服那種工作沒有干勁,奮斗沒有目標的不良現象,使自己的一言一行都符合黨章的規定和先進性的具體要求。在日常工作中,自己要時刻樹立良好的個人形象,把塑造良好的個人形象與自覺地維護單位黨組織的形象結合起來,努力增強集體榮譽感,自覺地維護整體形象,從我做起,從一點一滴的小事做起,為營造一個和諧的工作環境和人文環境發揮自己應有的作用。
(二)刻苦學習,振奮精神。政治上的堅定來自于理論上的清醒,只有勤奮學習,才能有堅定的政治信念和判斷是非的具體標準。要自覺把理論學習作為自己的第一需要,要善于帶著問題學習,要善于理論聯系實際,學以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務的本領,充分展示自己的能力。要不斷地加強學習。一是要加強政策理論學習。努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的方針、政策,努力提高政策理論水平;二是要加強業務學習。結合業務,學習教學理論,努力擴大知識面,搞好知識積累,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力。在改造主觀世界的同時,改造客觀世界,在實際工作中,振奮精神,艱苦創業,多做貢獻。
(三)艱苦奮斗,無私奉獻。要牢固地樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀,把個人的追求融入黨的事業之中,堅持黨和人民的事業高于一切,始終積極主動地、忠誠老實地為黨工作,甘愿為黨和人民的事業奉獻自己畢生的精力。要保持思想道德的純潔性,正確對待權力、金錢、名利、地位,努力做一個無愧于黨,無愧于人民的人。在 生活上艱苦樸素,勤儉節約,不奢侈浪費,不追求享受;在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響;在工作上不怕吃苦,不怕困難,始終保持一股奮斗的勇氣、拼搏的銳氣,不屈不撓,勇往直前;在作風上,深入實際,深入現場,多聯系,多傾聽,多思考;在紀律上自覺遵守黨紀法規,模范遵守國家法律。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,勤勤懇懇,兢兢業業,全心全意為人民服務。
總之,要以這次活動為契機,不斷提高思想覺悟,提高各方面素質,在工作、學習、生活等各方面爭當表率,努力在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的業績,扎扎實實按照以上幾個方面的要求,腳踏實地,真抓實干,努力為教育事業作出新的、更大的貢獻,忠實踐行“三個代表”重要思想,以一流的工作業績和良好的精神狀態,爭先創優,做一個合格的好公民,做一個合格的共產黨員,以無愧于共產黨員的光榮稱號。
第四篇:雙提升剖析材料
“雙提升”活動剖析
古羅鎮涼風學校:劉春樹
通過前一段時間對“雙提升”活動有關文件的學習,我認識到自己在許多方面還存在不足。下面就對照“雙提升”活動的要求,深刻剖析自己的不足,找出自己的差距所在,積極改進,不斷進取,以使自己真正體現出“自身形象的提升和教學質量的提升”。
首先,思想上懶惰,學習不夠。主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用于學習,使自我素質在學習方面提高不快;二是重業務、輕學習。由于忙于日常業務工作,片面強調要完成上級交辦的多種任務而不重視日常對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論等的學習,因而沖淡了學習內容,削減了學習計劃,使各項學習規劃流于形式。雖然我所做的教育教學工作任務重,工作忙,但這絕不能成為不去學習的理由。
大家都知道,學習需要很多時間。客觀上由于日常性的瑣碎事情比較多,需要花費許多時間和精力去完成;主觀上自己存在自滿情緒,以為現時狀況可以應付工作任務,存在不必再去找著學的思想,以致于漸漸缺乏學習的習慣和熱情,失去了對自身知識結構“更新換代”的自覺意識;對政策、法規掌握和新時代教育方法掌握不是十分全面、是非標準有時模棱兩可,其原因是學習中滿足于“蜻蜒點水”,淺嘗輒止;遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經驗去分析情況、處理問題。由于理論功底不夠深,業務知識不夠學習全面,自身素質
不能完全適應新形勢發展的需要,所以貫徹落實任務上有走樣、偏差現象。
其次,工作學習上創新不足。一是工作中滿足聽從上級的文件精神,對自己自查不力,對上級施行的重大決策和工作部署,缺乏主動性和創造性,工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對教學中出現的問題,在處理時不及時和不十分果斷。二是工作標準和要求定得不高,欠主動,缺乏新思路新方法,沒有很好地和學生溝通,教學中滿足于一般做法,新思路出的少,平常滿足于本職工作的完成。沒有積極主動的學習與我們有關的現代科學文化知識,提高自己的業務技能。
通過學習,我認識到了自己的不足,決心對癥下藥,邊學邊改,邊學邊干,邊學邊提高。
第一:樹立牢固的理想信念和教學要求。
第二:在工作上盡心盡責,做到干一行、愛一行、學一行、精一行,努力成為教學崗位上的內行和能手。
第三,在日常工作生活中起到榜樣作用,遇到挫折不灰心,面對成績不驕傲,知難而進、無私奉獻。
第四:全心全意為人民服務。在日常工作中,思想上尊重群眾,在感情上貼近群眾,在行動上深入群眾,在工作上依靠群眾;嚴格按照“雙提升”的高標準要求自己,在做每一項具體工作時,不要先考慮自己,應首先想到其他人的利益,多進行換位思考;認真聽取別人的意見和批評,不斷調整自己工作的方式、方法,爭取大家的滿意。
通過這次認真的學習,我認為,不必強求自己在平凡的工作崗位上做出驚天動地的大事業,但要兢兢業業、艱苦奮斗,立足于自己的崗位,做好本職工作,發揮先鋒模范作用。無論事情大小,以獲得群眾滿意為目標,以自己的實干精神和優良作風得到周圍群眾的普遍認同,全心全意為人民服務,就是把黨的先進性要求,體現到行動上,落實到工作中。
第五篇:雙提升之我見
“雙提升”之我見
目前,公司各個單位都在積極貫徹落實公司 “雙提升”活動精神,根據各自單位的工作實際,制定具體的“雙提升”活動方案。高新客戶服務(分)中心也根據自己的工作實際,制定具體實施方案,廣泛開展各種活動貫徹“雙提升”精神,以此全面推動各項工作提升,力爭在“雙提升”活動中“創經驗、爭排頭、作標桿”。
“雙提升”活動是深化“兩個轉變”的現實需要,是轉變員工觀念、提升員工能力、加強隊伍建設的有效途徑,是公司依法從嚴治企、改進薄弱環節、推進科學發展的重要保證,是增強管理意識、落實管理責任、推進管理創新、實現管理突破、提升公司整體發展能力的重要舉措。能力提升是管理提升的基礎,管理提升是能力提升的保障,二者相輔相成,相互促進。以能力提升促進管理提升,以管理提升帶動管理提升,通過“雙提升”夯實發展基礎,加快“兩個轉變”,建設“一強三優”現代公司。
通過近一段時間對“雙提升”活動的學習與實踐,根據自身工作實際,以及在“雙提升”活動中所發現的不足與問題,本人認為“雙提升”活動在以下幾個方面需要加強。
一、加強作風建設,提升整體素質。作風建設是能力提升、管理提升的思想基礎,是適應“大營銷”體系建設,加快“一強三優”現代化建設的重要鋪墊。加強作風建設,應 督查與考核雙軌運行。成立工作作風督查小組,對員工執行各項規章制度、遵守勞動紀律等情況進行監督與考察并納入月度績效考核。加強作風建設,黨員干部應率先垂范,充分發揮黨員的先進性,樹立大局意識,提升全員凝聚力和執行力。加強作風建設,應治庸提效能,治散聚合力。明確目標任務、強化績效考核,做到凡事有人負責,凡事有章可循,凡事有據可查,凡事有人監督。
二、強化隊伍建設,打造高素質人才隊伍。根據公司關于加強員工隊伍建設的相關部署,努力建設一支政策理論強、業務技術精、履職執行力、創新創效能力等綜合能力強的“一專多能”復合型人才隊伍。首先、強化“四好”領導班子建設,增強領導干部自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。其次、強化教育培訓。開展全員培訓,培養一批業務精通、一崗多能的復合型人才。定期邀請服務禮儀、裝表接電、用電檢查等業務專家進行有針對性的授課。充分利用職工書屋進行業務充電,深入調查后補充各專業相關培訓書籍,滿足員工充電需求。再次、搭建青年成長成才平臺。建立青年員工成長成才檔案,為每位青年員工量身制定成長成才職業規劃,引導青年員工向四類四級人才目標努力。同時、嚴格實施崗位AB角制度,提高營銷工作的規范化程度,保持工作的持續性,通過角色互補,確保全員得到全面培養和鍛煉,提高營銷隊伍整體素質。
三、推進管理標準化,提升各項工作管理水平。管理標準化建設是一切管理的基礎,是支撐現階段管理體制的結構框架,因此推進管理標準化建設,可以更加暢通有效的開展管理工作。推進管理標準化建設,首先應該建立健全管理標準化體系。通過改進、完善與提升,繼續深化安全、質量與服務管理體制運行與持續改進。其次,強化現場作業標準化,深入開展現場標準化巡視、操作與檢修,及時糾正現場施工中影響安全、施工質量的因素,確保施工保質保量的安全完成。再次,重視工作過程標準化。強化工作的流程管理,嚴格管控業擴、計量、農網改造等工程重要節點,提高工程資料的全面性、準確性與及時性,切實做到各項工作規范標準。
四、創新管理模式,探索新型管理方法。目前80后、90后員工逐漸增多,這些員工一般都具有較高的學歷,為企業的發展注入了新的活力,但他們所特有崇尚個性、以自我為中心等也令管理者十分困擾。因此,面對這些新新人類,應該探索適合他們的管理模式,有效地凝聚年輕員工,為企業的發展貢獻出更大的力量。重視對80后員工的培訓,適時地為青年員工提供所需的培訓,以增強員工的整體素質,加強企業文化引導,最大限度的凝聚青年員工的合力。強化社會角色認知。80后、90后員工剛剛走上社會,往往缺乏社會角色的認知,以自我為中心,作為管理者應該時常強調個人行為對集體、對企業的影響。塑造工作動機。根據80 后員工的特質,為他們制定合理的職業規劃,了解員工的工作動機并加以引導,以保證青年員工有正確的工作目標和方向。重視青年員工的個性化發展。在正確引導青年員工你的同時,還要以人為本,尊重他們的個性,避免過度同質化,抹殺他們的創新能力。改變以往以考核為主的管理模式,探索新型的以激勵為主的管理模式,不僅可以激勵員工積極投入到工作中去,還可以拉近基層員工與管理階層的關系,營造良好的工作氛圍。
五、加強廉政建設,增強拒腐防變能力。廉政建設作為“雙提升”活動的堅韌基石,通過落實黨風廉政建設責任制,強化廉政教育,提升反腐倡廉水平。組織開展“三重一大”決策、重點基地(小型基建)建設、物資招標、農網升級改造等重點領域的監督檢查。按照重點領域的不同特點,分別制定檢查方案,細化檢查內容,分類組織實施,提高檢查效果。圍繞保持黨的先進性和純潔性,深入學習貫徹中央、國網公司和集團公司文件精神,通過觀看警示教育片、重溫入黨誓詞等活動,提高黨員思想覺悟,增強拒腐防變的能力。與市檢察院、法院等公檢法部門建立長效合作機制,定期邀請法制教育老師到車間開展法制教育課。在黨團活動室中開辟廉政建設專欄,完善廉政教育警示教育資料庫,定期組織領導班子、關鍵崗位、青年員工進行學習。
“雙提升”活動是一項長期而艱巨的任務,需要我們結 合自身工作,不斷發現工作中存在的問題,找準制約個人能力提升和自身工作提升的差距、短板和瓶頸問題,找出部門和公司工作中存在的突出問題和薄弱環節,強化分析研究,注重總結提煉,不斷提出“雙提升”活動的新想法,新思路,全面推動“雙提升”工作的深入開展。