第一篇：談地方圖書館免費開發實踐論文

一、促進政府與群眾的溝通交流

在積極為全縣群眾提供公共文化服務的同時，我縣公共圖書館也積極履行了為南澗縣政府相關文件書冊等保管整理工作。自免費開放后，圖書館又積極承擔了一項新的任務，即協助當地政府進行這項政策和法規的宣傳，設置政務公開窗口，定期開展政策法規宣講會，向群眾講解分析具體的政策，特別是重視政策法規與群眾日常生活的相關性，并在宣講會中抽出一定時間給群眾提問，解答群眾疑惑，同時這種政策法規宣講會在一定程度上可以適當地收集群眾意見，從而架起了群眾與政府之間溝通交流的橋梁，促進了民意的上傳政策的下達，對于排解群眾困難，維護社會穩定和諧，加強政府的政策落實等都具有重要意義。

二、注重弱勢群體的文化需求

在積極履行完善圖書館的社會公共文化服務職能的同時，南澗縣圖書館在免費開放后，還特別注重弱勢人群的文化服務需求，根據老年人、外來務工者、兒童及殘疾人的各自特點，采取了一系列的相應措施，保障弱勢人群的文化服務需要。一是老年人。目前由于我國老年化進程的不斷深入，且老年人擁有大量時間，目前老年人群已經成為了圖書館的最大讀者人群。在圖書館服務中，對于來館的老年人，工作人員會提供大量的便捷服務，免費提供熱茶及座位，主動推薦并幫助老年人拿取書籍報刊，對于遇到困難的老年人，給以積極處理。二是外來務工人員。目前我縣的工業產業不斷發展，涌入了大量的外來務工人員，這部分人員由于自身專業技能的缺乏，在城市化進程處于明顯的弱勢地位，因此對于外來務工人員的文化需求我們也要引起足夠的重視。目前在我縣圖書館的精心組織下，成立4個由外來務工人員組成的讀書會，同時圖書館還定期開展外來務工人員的教育服務會，為外來務工人員提供形式多樣的教育服務，使之盡快適應城市生活，為城市建設積極做出貢獻。三是少年兒童。少年兒童是祖國未來建設的生力軍，做好少年兒童的教育培養工作不僅是依靠學校教育，圖書館的文化服務也能夠進一步提高少年兒童的文化知識水平，培養閱讀能力，增加學習興趣。我縣圖書館在購入兒童書籍報刊之前，首先會對來館的少年兒童進行相關的問卷調查，收集小讀者意見，保證購買回來的書籍報刊能夠滿足不同年齡段少年兒童的文化需求。還每學期都至少兩次以上的，定期不定期的與松南小學聯系，開展圖書館針對學校年級學生的專項服務。四是殘疾人。殘疾人一直是社會中弱勢群體的重要組成部分，雖然他們的身體有缺陷，但是他們對于知識的渴望不會因此而減少，因此保障殘疾人的讀書學習意愿得到滿足同樣重要。我縣圖書館對于來館的殘疾人，工作人員都將會主動為其拿取書籍報刊，提供開水等服務。

三、開展多種館外延伸服務

除了積極做好圖書館館內文化活動工作外，我縣圖書館還積極著眼于館外的延伸服務，近年來舉行了多種形式的館外文化宣傳活動。目前，我館在縣內多地開展了多次圖書展覽，年平均書刊文獻借閱達113218冊次。同時還開展“圖書進校園”、“圖書進軍營”等多項活動，大力扶持“農村書屋”。隨著科技的發展，信息化程度代表了圖書館工作的現代化。目前我館建有一個文化信息資源共享工程縣級支中心，設有24個電子閱覽坐席，一個多媒體播放廳，專業管理人員三人，分別輔導、指導鄉級、村級的網點，開展業務工作；8個鄉鎮網點。

四、舉辦“假期青少年兒童文化藝術活動周”

為促進我縣文化事業繁榮發展，豐富青少年兒童假期文化生活，我縣圖書館聯合文化館舉辦“假期青少年兒童文化藝術活動周”，每個假期免費對7-16歲的青少年兒童開展免費文化藝術培訓。培訓班開設書法、創意繪畫、民族舞蹈、音樂和主持技巧“、南澗跳菜”非遺技藝傳承符合青少年兒童身心發展的5個文化藝術門類，開設9個班級，培訓由文化館專業藝術教師和我縣省級非遺傳承人進行授課，參加培訓的學員達230余名。在培訓過程中，每位老師提前精心準備教材，按時按質完成了教學任務。通過考核、考試，所有參加培訓學員均合格并領到了《學員學習考核登記證書》，其中44名學生還被評為“優秀”學員。通過培訓，青少年兒童的文化藝術素養得到了較大提升，受到了孩子及家長的一致好評。南澗縣公共圖書館多年來在滿足群眾文化需求，提升群眾文化素養和培養各類人才等方面均取得了突出成效。南澗縣公共圖書館的免費開放正是抓住了全國和云南省大力加強文化事業建設的這一重要契機，通過科學的規劃，制定了詳細的實施方案，爭取在全省乃至全國的文化事業中成為一支優秀隊伍。

第二篇：“地方史”校本課程開發與實踐

“地方史”校本課程開發與實踐

校本課程是以學校教師為主體,通過對本校學生進行科學的評估,充分利用當地社區和學校的課程資源,根據學校辦學思想開發的多樣性的、可供學生選擇的課程。校本課程強調以學校為主體和基地,充分尊重和滿足學校師生的獨特性,特別是使學生在國家、地方課程中難以滿足的那部分發展需要得到更好的滿足。

一、開發地方史校本課程的意義

地方史資源是校本課程的重要資源。“地方史”校本課程以學校所在的鄉鎮或社區的經濟、政治、文化和社會生活發展歷史為主要內容,還包括學校本身的發展史。它重視學生從所處當地社會生活中獲得知識和技能。通過“地方史”校本課程開發,可以讓學生更深入地了解學校的校情;了解學校所在地區的歷史文化和社會生活等方面知識;幫助學生理解知識的豐富多樣性,更好地獲得生活經驗,提高實際生活能力;同時培養學生愛國、愛鄉、愛校的思想感情。校本課程強調學生的社會實踐活動和調查研究,為學生的研究性學習提供了更多的課題選擇、研究參考和更廣闊的活動空間,進一步培養了學生的創新精神和實踐能力。

(1)對中學生進行地方史知識的教學,是培養青少年良好的道德情操的重要途徑。愛國主義,是每一個中華兒女都應具備的最起碼的高尚情操。而對祖國的熱愛是以熱愛自己家鄉為基點的。前蘇聯教育家加里寧說過:“關于愛國主義教育,是從深入認識自己的故鄉開始的。”試想,一個連自己的家鄉也不了解,連自己家鄉的歷史也不清楚的人,怎么可能會熱愛家鄉,又怎么會樹立愛國主義情操,為祖國的建設貢獻自己的一生呢?在初中階段開展地方史的教學,就是要讓學生從小就對家鄉的歷史形成一種系統而深刻的感性認識和理性認識,真正樹立起熱愛家鄉、熱愛祖國的情操。

(2)對中學生進行地方史知識的教學,也是當前全面推進素質教育,實施課程改革的需要。對學生進行地方史知識的教學,一方面能充分提高學生的思想政治素質和道德素質,另一方面對提高學生能力素質能起重要的推動作用。地方史知識對中學生來說比較親近,有利于形成感性認識,最易于學生掌握,也是學生最感興趣的內容,它比較符合初中學生的年齡特點,更易被學生接受和運用,形成能力素質。

(3)現階段初中生地方史知識的貧乏,迫切要求我們加強地方史的教學。長期以來,我們熱衷于應試教育,在這種教育模式下,學生的學習是圍繞著中考與高考的指揮棒轉的,考試對地方史沒有提出要求,因此地方史知識在學生心目中幾乎是一片空白。

二、開發地方史校本課程的理論依據

(1)德育的依據。在地方史教學中會出現許多本地的歷史人物,通過講述這些歷史人物,學生能從這些人物身上學到很多崇高的品質,懂得做人的道理,從而幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀,提高他們的思想品德水平。這樣學生也了解了本地悠久的歷史,自然而然地了解家鄉,從而達到熱愛家鄉的效果。本地的民間傳說、文物古跡、風俗習慣等,一方面可以提高他們的興趣,另一方面又使他們認識了家鄉,產生熱愛家鄉的感情,從而達到認識國情,熱愛祖國的目的。

(2)現代教學論。現代教學論突出思維教學,著眼于學生的思維過程。我們教一門科目,并不是希望學生成為該科目的一個小型圖書館,而是要他們參與獲得知識的過程。學習是一種過程,而不是結果。學習不是把學生當作被動的接受器,把現成的知識認識成果放在學生面前,而是把學生當作主動參與知識獲得過程的人,關注的是學生獲取知識的過程,強調的是得出歷史結論的過程,而不僅僅是結論本身。地方史教學要求引導學生在收集、整理、比較、篩選、分析、歸納、運用史料的過程中,不僅掌握基本的史實、概念,同時了解歷史研究的基本理論、方法和過程。這種學習方式正符合現代教學論。

(3)學生的身心特點。初中生年齡一般在13～16歲左右,現代社會的物質條件和文化條件促成了他們智力的早熟,初中生的智力發展突出表現在形象思維向邏輯思維的發展,他們對具有故事情節及具體形象的歷史事件和歷史人物感興趣,最容易掌握那些用直觀形象作支柱特征的概念,但要對此作全面的分析還有一定的困難。根據初中生的身心特點,發展用直觀形象作支柱特征進行邏輯思維的能力;創設問題情境,滿足其探索求知欲;激發和保持學習興趣,形成自學能力的探究精神,應當成為初中階段學習的主要任務。

三、開發校本課程的過程中遵循的原則

(1)科學性原則。在地方史教學過程中,應當實事求是。在學生的學習過程中,要巧妙地把校內和校外教育,單科和其他科,啟智和育德、強體、審美有機地滲透合成,形成綜合性的、多方位的、有實效性的大教育,讓學生學有所獲。以學生身邊的事物為教育內容,學生喜聞樂見,一是感到親切,二是有興趣,三是不會困難,四是學了有用。學生就不會難學、厭學。在此基礎上,教師善于深化,就能做到事半功倍。

(2)選擇性原則。根據教學大綱要求,按照教學目的的需要,尊重學生的求知欲望,結合社會發展實際,立足地方鄉土歷史文化的特色,抓住灌口深青等較豐富的綜合性的歷史文化題材,以其為教育載體,使素質教育內容更有生命力和親切感,讓學生學有興趣。引導學生參與挖掘家鄉的鄉土文化,投入社會親自參加實踐調查,從中培養學生的愛鄉情感、創新精神和實踐能力。在全過程中,教師要重視指導,讓學生學有方向。

四、開發地方史校本課程的實踐

(1)了解相關的地方史。灌口自古以來是八閩重鎮,文物古跡比較多,我們充分利用這一優勢,結合教學中的相關內容,帶領學生查閱相關的地方史,使學生們知道了灌口的一些文物古跡,如深青古驛站、深青古鎮、夕陽山,黃莊三寶,樂善好施的杜艮,東輝山口廟、雙嶺九十九間大厝、筆架山,李林的“小刀會”及首領黃志信、虎空山、魚孚驛,嘉福寨、越尾山等。

(2)以探究活動的形式,開發地方史校本課程。2001年9月以來,我們歷史組根據學校周圍的環境資源和學生的特點,打響了“補充鄉土歷史教學,加大教學課改力度,弘揚愛國精神”的第一炮,開設了以“知我灌口,愛我家鄉”為主題的系列歷史課外探究活動課,力求做到以鄉情動親情,幫助學生樹立“立足本鄉,胸懷祖國,振興中華,面向世界”的志向。

我們的做法是“請進來,走出去;寫下來,展上去”。主要采用“介紹灌口人文歷史”“古跡參觀”“實地調查”“論文寫作”“作品展覽”“培養小導游”等幾種形式,并將它們作為一個相互聯系的有機整體,一步一步地實施。第一步是“介紹”,請校外知情人士灌口鎮僑聯主席白玉盛老師介紹廈門人文歷史狀況,讓學生初步了解家鄉,激發學生進一步了解的興趣;第二步是“參觀”,在“參觀”中增長知識,發現問題;第三步是“調查”,對不明之處或自己倍感興趣的東西進行“調查”,通過調查走訪,收集資料,弄個水落石出;第四步是“作文”,將參觀、調查所獲整理成文;第五步是“展覽”,對學生的作文進行批改講評,精選好的作品展出;第六步是“匯編”,把比較優秀的學生作品分成各個小專題匯編成冊。另外,為了更好地宣傳灌口的深青古鎮、深青古驛站,我們還特意培養“中學生小導游”。這樣形成了一個活動系列,效果自然比單一的活動好得多。

五、開發地方史校本課程取得的效果

(1)達到了預期的育人目標。學了鄉土歷史之后,學生變了,學生在鄉土歷史教學活動中收獲了知識的樂趣,汲取了民族精神與鄉土文化的營養。他們盼望著上歷史課,希望再多聽聽家鄉的新鮮事。如果要說鄉土教學帶來什么樣的收獲,最大的應該是學生真正動腦了,他們忙著找身邊的“?”,他們成為歷史文物的“小衛士”,也成了家鄉的小考古工作者,其意義已經遠遠超過歷史教學本身。讓學生關心國事、關心社會、參與實踐,這不正是素質教育所要求的嗎?這不正是民族精神的傳承和弘揚嗎?學生在不斷成長,這正是我們所希望的。

(2)老師在鄉土歷史課改教學活動中成為民族精神的傳承者和弘揚者。我們歷史組的全體老師都積極投入如何利用鄉土歷史文物進行素質教育的探討和實踐的教研中。經過認真研究,我們大膽地提出了開放型、一體化鄉土歷史教學常識的做法,并擬出方向明確的教學思路:根據教學目的的需要,尊重學生求知欲望,結合社會發展實際,立足地方鄉土文化的特色,抓住灌口深青古驛站、古鎮豐富的、綜合性的歷史文化內涵,以其為教學載體,突出素質教育,做到“抓活、升趣、重導、合成、深化”,步步為營,達到愛鄉、愛國的育人目的。讓學生學以致用,使學生置身于“家鄉文物我來講,導游工作我來做,宣傳報道我來寫,歷史古跡我保護“之中。歷史課外活動課的開展,不僅有利于素質教育的實施,有利于學生綜合能力的培養,同時也促使了教師教育觀念的更新、自身素質的提高,以及自身創新能力的強化。老師對家鄉有了更多的了解,平時也會向周邊接觸的人員宣傳保護文物古跡的重要性,在教學中也利用同學們所熟悉的家鄉的鄉土文化來對學生進行愛國思想教育。

在探究活動的基礎上,我們編出了校本課程教材。現在,我們的校本課程開發已經從灌口走向廈門,編撰了《廈門史話》這一校本教材,從同安廈門,自古一家;古城滄桑,六百春秋;海防重鎮,商貿良港;反倭抗荷,保家衛國;古跡遺存,重訴歷史;千年古道,繁華遠逝;建筑文脈,風格各異;民間瑰寶,濃濃鄉音;華工被擄,血淚斑斑;南洋謀生,情系桑梓;廈門臺灣,血脈相連;辛亥先烈,名垂汗青;華僑旗幟,民族光輝;鷺島淪陷,民族恥辱;漳廈戰役,人民勝利;廈門古地圖等方面讓學生了解廈門歷史,收到了良好的效果。

六、開發校本課程應注意的問題

校本課程不等于地方史。學校可根據本校校情,廣開思路,尋找適合本校的資源,開發校本課程。如本校除《廈門史話》《臺灣史話》外,根據地處汽車工業城的特點,開發出《汽車文化》;又根據校園內植物種類繁多的特點,開發出《校園植物》。事實證明,這些拓展校本課程資源的做法,既可豐富學科教學內容,又能讓學生全面發展。

當然,開發校本課程并不能等同于編教材。校本課程是在充分開發和利用當地的課程資源的基礎上,為教師指導學生活動提供參考性的課程方案或指南。對學生來講,它只是為學生學習活動提供選擇性參考,而不是要求學生一定要掌握的教材。否則,校本課程就可能成為國家課程的翻版,一方面加重學生負擔,另一方面也失去了校本課程的應有價值。

(作者單位:福建省廈門市第一中學集美分校)

第三篇：圖書館知識管理創新實踐論文

【摘要】在圖書館管理創新中，圖書館知識管理是一種新的管理模式，在圖書館管理中使用該管理模式，能有效提高圖書館管理工作效率，這也是現代圖書館生存和發展的必然趨勢和要求。本文對圖書館知識管理概念進行分析，并闡述圖書館管理與圖書館知識管理之間存在的聯系，探討分析圖書館管理創新中知識管理的實踐意義以及具體的運用策略。

【關鍵詞】圖書館管理；圖書館知識管理；實踐意義

隨著時代的不斷發展和進步，在21世紀這樣的知識經濟社會大背景下，圖書館知識管理在圖書館管理中的作用越來越大。圖書館面臨的不僅有機遇，同時還有挑戰，21世紀是一個知識與科技飛速發展的時代，在人們的生活中充斥著各種文化，在這種環境中，圖書館管理人員要在當前的管理模式中進行探索和創新，改革舊的管理模式，促進有效的知識管理模式的產生，幫助圖書館順利運行。本文從圖書館知識管理的概念進行分析，探討分析圖書館知識管理在圖書館管理創新中的實踐意義。

一、圖書館知識管理概要

1.圖書館知識管理，是對圖書館的相關資源、信息進行合理分配時采用的一種知識管理理念，能將圖書館相關職能進行有效地應用和發揮，并根據不同的客戶擬定不同的方案，并提供不同的服務。而圖書館管理創新，就是要利用這種知識管理理念來對圖書館的有效資源進行合理的配置，有組織有計劃地將圖書館的任務順利完成。

2.圖書館知識管理主要有4個方面的內容：

（1）知識資源的管理內容，主要有知識組織管理，即是對顯性知識進行組織，并將其有序的編排，方便客戶了解和使用。另外就是進行知識的應用管理，主要是按照客戶的需要，為其提供多樣的深層次知識服務與產品。

（2）知識創新的管理內容，主要有知識技術方面、理論方面以及組織方面的創新管理，這就要求圖書館管理人員對圖書館內外的知識生產和傳播組成有序、有效的網絡系統管理。

（3）人力資源管理內容，這一內容主要是要求圖書館管理人員能對館中的隱性知識進行管理，這就需要圖書館擁有知識型管理人員，可以通過培訓館員，讓館員之間建立起交流、學習以及應用創新知識的平臺，并優化激勵機制，實現知識的增值。

（4）知識服務管理內容，這一管理是圖書館擴大客戶和市場環境的關鍵，圖書館管理中需要運用到知識管理的理念為客戶服務，有效提高服務質量，贏得更多的客戶市場。

二、圖書館知識管理的創新對策

（一）圖書館管理的重要理念就是實現資源共享，為了能加快這一理念的實現，圖書館應該加強圖書館管理理念創新。在當前，圖書館的館藏界定由擁有數量的概念轉變成了存取能力水平的理念來衡量，各種文獻的散播方式，也由電子型或者印刷型方式逐漸取代了單一的印刷型方式，所以，圖書館不僅要重視建設特色化資源，還需要利用網絡力量來改善自身的存取能力水平。

（二）圖書館服務也應該在知識管理的基礎上進行。圖書館的服務對象是廣大的讀者客戶，所以需要根據客戶對信息的要求，對信息進行數據分析，形成有一定價值的新信息產品，比如像綜述、研究報告等。將信息服務的方式直接由提供相關信息轉變為提供有效答案的服務。另外也要根據客戶的要求，對客戶感興趣的信息，進行智能檢索，并以電子郵件等網絡傳播方式在讀者指定時間把信息傳遞給客戶。在信息科學技術發達的時代，就應該物盡其用，圖書館管理中也可以應用網絡信息導航，根據客戶的要求，將網絡信息進行分類和探討，將同專業、同主題的分散信息進行整合，然后為讀者提供跨學科和跨地域的虛擬化信息服務。

三、知識管理對圖書館管理創新的實踐意義

（一）圖書館要實現與時代共進，就應該具備高強的應變能力。傳統的圖書館組織結構稱之為金字塔式，這樣的組織結構靈活性欠佳，對當代信息的多樣化以及外界環境的瞬息萬變不能很好地適應，所以，圖書館根據管理業務流程以及管理流程對組織結構的重新設計，能有效將其管理鏈縮短，并將中間層次一定程度地減少，讓組織內部的協調更加有序，對外界環境的變化能有效適應，也能在進行信息交流的過程中反映出高度的及時性。因此，知識管理對圖書館管理創新具有應變能力和生存能力的提升意義；

（二）圖書館的管理原則就是實現知識共享。所以在圖書館管理中，應該憑借知識管理手段，結合知識管理的創新和應用，有效應用新型信息檢索技術、網絡技術、數據挖掘技術以及數據庫技術等，促進知識的轉移，建設一個知識共享的環境。另外，圖書館應該利用各種渠道建立廣泛的網絡，在網絡平臺上將文獻資源的作用傳播出去，使館際之間形成互補互惠以及相互促進的文獻信息資源的保障系統，從而促進圖書館之間的協同發展，實現信息資源共享；

（三）當前，隨著社會知識信息化進程的不斷發展，作為信息傳播和共享的載體圖書館體系也在不斷地發生變化。這樣的改變就需要圖書館管理人員能具備敏銳的信息洞察力以及專業的知識；還需要圖書館能有效利用網絡平臺進行資源共享以及知識管理，實現資源共享，并完成多載體化的館藏模式、開放化的服務模式等目標。還需要圖書館利用知識管理基礎進行圖書館管理模式決策的制定，用知識來開拓前景。創新是圖書館管理發展的前提，在這個瞬息萬變的科技信息時代，要跟上時代的腳步，實現圖書館的可持續發展，就要不斷地更新和完善管理機制，同時創新服務模式。

【參考文獻】

[1]孫宏彬.知識管理視角下的圖書館管理創新淺析[J].商情,2013,20(43):262-263.[2]董婕.淺談圖書館知識管理對于圖書館管理創新的作用[J].中文信息,2014,28(11):48,106.[3]余曉華.基于知識管理的圖書館管理創新[J].高校圖書館工作,2012,32(2):51-53.[4]曹慶濤.圖書館管理創新中知識管理的應用[J].黑龍江科技信息,2013,07(4):96-97.[5]趙玉梅.知識管理在圖書館管理創新中的應用研究[J].華章,2012,11(9):284-285.

第四篇：圖書館全面質量管理的國內外實踐論文

一、圖書館全面質量管理的含義

由 ISO 國際標準化組織制定的 ISO8402:1994“質量管理和質量 保 證 術 語 ”（Quality management and quality assurance Vocabulary）中，定義全面質量管理為“一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。”[1]

從全面質量管理的概念出發，可以將圖書館全面質量管理定義為圖書館以提高讀者服務水平和信息服務質量為中心，以圖書館全體員工參與為基礎，通過對先進管理理念、信息設備和科學方法的綜合運用，從而對圖書館服務的全過程進行把控，以實現不斷提升讀者滿意度的長期目標。

二、圖書館全面質量管理的國內外實踐

1.國外圖書館全面質量管理的實踐

波音公司圖書館在 1988 年開始實施全面質量管理，是最早引入全面質量管理的圖書館之一，隨后美國俄勒岡州立大學圖書館、英國女王大學圖書館、美國哈佛大學圖書館等紛紛開始實施全面質量管理。

美 國 波 音 公 司 圖 書 館 在 1988 年 就 實 施 了 全 面 質 量 管理，針對圖書館增值服務面向的用戶制定了“部門任務分析計劃”（Departmental Task Analysis,DTA）。在這個計劃中，用戶向圖書館提出自己的需求，而圖書館則通過為用戶提供相應的產品和服務來滿足其需求。具體實施過程總共分為九個步驟：（1）明確任務和責任；（2）確定用戶；（3）了解用戶對圖書館的要求；（4）明確業務活動和提供的產品與服務；（5）確定供應者；（6）確定對供應者的要求；（7）明確存在的問題和制約因素；（8）發展反饋機制；（9）確定評價服務質量的方法[2].通過實施全面質量管理，波音公司圖書館大大節約了服務成本，在 1992 年節約成本 40 萬美元，在 1993 年更是節約成本超過了 85 萬美元，而且還改進和提高了服務質量。

2.國內圖書館全面質量管理的實踐

自 90 年代末期開始，我國圖書館界開始關注如何將全面質量管理與圖書館管理相結合。但是全面質量管理的實踐只在上海圖書館、大連海事大學圖書館、上海海運學院圖書館等得到了應用，其中海南大學圖書館在 2005 年正式啟動“全面質量管理”,并且在當年 7 月份通過了方圓標志認證，成我國首家獲得 ISO9001 質量管理體系資格認證的圖書館[3].海南大學圖書館實施 ISO9001 的所有環節都采取了 P（Plan）--策劃，D（Do）--實施，C（Check）--檢查，A（Action）--改進的四階段模式。在實施過程中主要包含如下幾個步驟：

（1）確定質量管理實現目標：①館內主要業務和服務與國內同類高校相比達到領先水平；②保證每周開放時間不低于 80 小時；③保證本校師生人均年借閱量不低于 30 冊；④保證對于用戶投訴百分百處理，使用戶滿意度達到 95% 以上。

（2）提高本館工作人員素質。加強職業道德的素養，組織館員參加了質量管理、服務技能、禮儀形象、計算機技能以及圖書館業務知識等一系列培訓，大大提高了圖書館工作人員的質量管理知識和質量意識、業務技能和職業道德。

（3）改善業務流程。采購文獻要經專家初選，由“選書小組”審核、館長審批采購；編目工作所有工序必須填寫工作單，設審校崗位，對編目數據進行逐一檢查；編目部與流通部及閱覽部交接之后，要留下原始的“交接表單”;技術部人員為維護和保證圖書館網站和電子信息服務安全、高效運行，要經常對硬件設施進行維護，保證網絡每日 24 小時暢通無阻地運行。

（4）科學系統的進行用戶滿意度測評。首先，制訂用戶滿意度測定計劃。對用戶進行調查、統計、分析和評估，具體掌握用戶對服務滿意與否的所有要素；其次，設立讀者意見簿和電子意見箱。對讀者的意見和建議，由質管辦派專人必須在第二個工作同進行回復和處理。

三、總結

作為一種新的管理方法，通過國內外圖書館的實踐證明了它在圖書館管理應用中的可能性，并且使圖書館管理從業務流程到思想觀念都產生了新的變化[4].1.倡導“以讀者為關注焦點”

作為國家事業單位，不論是高校圖書館還是公共圖書館大多都處于行政管理的模式下。傳統的管理模式中，圖書館的各項管理和服務是通過上級發放任務的方式向下傳達，圖書館領導將任務分解到各個部門，各部門再逐一分解到各個館員。館員完成任務后，通過向領導匯報、領導現場檢查等方式對執行情況進行監督。在這個模式中，作為服務對象主體的“讀者”反而沒有了發言權，讀者對于圖書館的意見和訴求不一定能及時傳達到相關管理者的耳中，對于圖書館所提供的服務是否能夠滿足讀者需求，讀者對于圖書館日常工作的滿意度也難以獲得。通過全面質量管理體系的實施，圖書館管理從原來的“執行上級命令”轉變為“以讀者為中心”,創新了圖書館管理理念。

2.將全面質量管理落在實處

全面質量管理強調以目標為導向對整個工作流程進行逐級劃分，通過對一個個工作流程的規范化管理從而最終實現對于最終目標的把控。在具體執行過程中，對于每一個管理活動都要有制定詳細的標準化工作方案，從而在操作過程中樹立參考依據。繼而通過定期進行讀者調查等方式加強對實際結果的監督，隨時發現問題、解決問題，從而在整體上保證圖書館服務質量。

參考文獻：

[1] 洪生偉.新術語 新定義 新水平──初釋 ISO8402 ─ 1994《質量管理和質量保證─術語》[J].輕工標準與質量 ,1995（1）。

[2] 張 鷹.國 內 外 圖 書 館 全 面 質 量 管 理 概 述 [J].圖 書 館 論壇 ,2007,27（03）：92-94.[3] 張玲 , 鄧玲.海南大學圖書館推行全面質量管理探析 [J].現代情報 ,2006,26（03）：102-103.[4] 羅曼.圖書館全面質量管理 [M].合肥 : 安徽大學出版社 ,2003,05.

第五篇：談如何開發和利用地方美術課程資源

基礎教育美術課程改革的深入推進，重視地方美術資源的開發與利用，成為美術課程改革關注的熱點問題。新課標提出“廣泛利用校內外的各種課程資源開展多種形式的美術教育活動”的要求，各地結合區域歷史文化的特點，注重挖掘身邊的美術資源，歷史遺跡，文化的遺存，民間美術特色資源等，有效提高了美術課程的形象性、直觀性、生活性與地區特色，豐富了課程內容，促進了教師教學的創造性，激發了學生學習美術的興趣。具有豐厚的歷史、自然、文化與民間美術資源為美術課程資源開發與利用提供了良好的基礎與條件。

美術課程資源包括校內美術課程資源和校外美術課程資源。校內美術課程資源包括人力資源、物質資源、人文資源、活動資源、相關學科資源幾大板塊。校內資源中應以美術教師為主體，在領導和教學輔助人員的配合和參與下，以物質資源為基礎，以學校的人文環境為背景，融合各種相關的活動和學科課程資源，形成整體教學力量，以實現學校美術教育效果的最優化。而校外課程資源則可彌補學校美術課程資源的不足。我們應充分、合理利用家庭、學校、社會、地方可以利用的美術課程資源，以促進學校美術教育取得更好的效果，根據具體的教學實踐。筆者認為可結合以下幾個方面開發和利用校外美術教學資源。

一、要發揮教師在地方美術課程資源開發中的積極作用。新課程改革實行國家、地方和學校三級課程管理，課程資源的的開發與利用，是保證新課程實施的基本條件，很大程度上決定了新課程改革的成敗，教師是新課程實施的關鍵人物，是課程資源開發的中堅力量，如何開發課程資源是新時期教師的重要任務。

（一）、教師要有強烈的資源意識。

每一位美術教師都應做個有心人，善于在紛繁的社會生活中去粗取精，提練適合于學生的美術資源。也許很多事物學生們經常接觸，只是沒有從藝術的角度去審視。教師的引導、提醒，加之收集材料、巧妙利用材料的實踐，潛移默化地培養了學生敏銳的觀察力和在平凡的事物中發現美，創造美的能力。學生這樣獲得的知識比紙上談兵式的書本傳授，更直接、更具趣味性，易于吸收，也更能激發學生學習的興趣，使課堂和學生走得更近。資源無處不在，有資源意識的教師，在他們的眼里，再平凡不過的東西都富有情感的、有藝術價值的，都可以作為課程資源。沒有資源意識的人，雖然每天都是那樣生活，在他們的眼里好像地球天天那樣轉，日子天天那樣過，沒有什么特別的。其實，資源就在你身邊，就看你有沒有發現的眼光了。

美術教師應用心地來發現蘊藏在身邊的資源，將其引入課堂，使美術課成為有源之活水，有根之大樹。一個善于利用美術資源的教師，在教學生認識色彩的時候，不妨讓學生看看窗外的景色是怎樣的，引導學生觀察一下可以發現多少色彩，這個窗外色彩資源的利用可以說就是一個教師教學智慧的一種體現。

（二）、教師要善于發現與觀察。

自然、社會、生活是取之不盡、用之不竭的活教材。我們只要留心，就不難發現資源真是無處不在的。一個教師只要心中有了資源意識，就不會對教學感到茫然的狀態。要尋找資源、獲取資源并不難。因為人一旦有了某種想法之后，就會產生一種潛在的動力，目光就會變得特別敏銳的。生活中的文字、聲音、圖片、物象、藝術作品??可以說比比皆是。學校是教書育人的重要場所，擁有豐富的智力、物力等資源。學校的黑板報、鏡框、櫥窗、宣傳欄、、校務公開欄、校園文化以及各種設施設備等都屬于條件性資源，它們雖然不是形成課程本身的直接來源，但卻與課程有著緊密聯系。我們學校是三鄉合一的學校，文化底蘊濃厚，校園環境優美，有香山寺和東山廟等一批老建筑，這些都是藝術價值很高的建筑物，也是很好的課程資源。如上透視課的時候，我就帶學生來到南北通道，引導學生去觀察，近大遠小的透視規律學生們就很容易理解了。欣賞古代建筑的時候，帶學生去參觀香山寺，學生們被那些精巧的設計，龐大的氣勢所震撼，家鄉自豪感油然而升。

校外課程資源是學校課程資源開發的重要組成部分。優秀的特色地方資源作為開發校本課程的素材，既可以激發學生對家鄉的自豪感，也能促進學生學習的主動性、創造性。特別是我們安化富有神秘色彩的香山文化，只要我們注意收集，在美術方面也是很好的課程資源，我們都可以加以利用。如在我們生活的環境中，那些具有藝術價值而暫時沒有被人們發現或理解的美術作品，要自覺地去保護。我們現在正大力開發的旅游資源——旅游景區香山，告訴同學們怎樣去辨別當地一些有開發價值的藝術作品，并加以保護。大家的情緒一下子高漲起來，誰不愿意自己的家鄉變得更美好起來呢？當我們的美術更加貼近我們的生活的時候，美術課程資源實際就已經開發起來了。

（三）、書籍和網絡是一個大資源庫。

現代信息技術迅速發展，為我們的教育教學提供了一流的教學資源空間。包羅萬象的書籍本身就是一個非常巨大的資源庫。將書報、雜志、報紙等資源有效地開發利用，學生喜歡看書學習是開發學生智力、啟發想象和創造的一方面；另一方面，就是經過學習之后，選取和摘錄大量的資料為我所用。“站在巨人的肩膀上前進”本身就是一個對文化資源重新組合和合理利用。這個組建資源的過程就是一個資源在發生質變的過程，美術教師要多利用書本上的資源幫助學生了解和欣賞中外優秀的藝術作品，提高他們美術鑒賞能力。互聯網的運用和交流，可以極大地提高了我們學習和開發資源的效率，可以說，網絡資源的合理開發，為課堂教學打開了極其方便的大門。我們知道，幾乎涉及到所有的信息，網絡資源都可以幫助我們去尋找和發現，為培養學生的自主創新意識和創造精神搭建了一個非常理想的教學平臺。如在學設計生活標志的時候，我就要同學們上網把以前歷屆奧運會的標志都找出來，并從中分析奧運會標志的變化規律，這樣學生對奧運會的標志設計有了基本的了解，很容易就掌握了生活標志設計的方法，同學們學習的興趣很高，效果也非常理想。

（四）、善于開發和利用資源是一個成功教師重要標志。

教師“教教材”是傳統的“教書匠”的表現，“用教材教”才是現代教師應有的姿態。除了合理利用一些資源進行開發和利用之外，一個優秀的教師一定是善于開發資源的高手，就對美術課程資源開發來說吧，在平時，電影、電視、圖書對學生生活的影響可以說是巨大的，無論誰都不能否認這個事實。我們美術教師應該關注熱點新聞、遇事多思考、隨時隨地地留意生活中與美術相關的點點滴滴，并注意利用各種機會搜集、積累上課資源??一個懂得利用、善于開發資源的教師一定是好教師，一個好教師一定是善于開發課程的高手。相反，則會被新課程所淘汰。

新課程改革對我們教師提出了更高的要求，課程資源開發與利用，有利于聯系學生實際，激發學習興趣，新課標明確告訴我們，教師是開發課程的主人。作為一名美術教師，我們必須樹立好課程資源開發的意識，逐步提高課程資源開發的能力，留心生活，善于觀察，伴隨新課程一起成長。

二、充分開發利用好校內外美術資源。

小學美術新課程的基本理念有：

1、體現時代性、基礎性和選擇性，滿足發展的需要。

2、理解祖國優秀藝術，尊重世界多元文化。

3、注重學習方法和過程，提高美術素養。

4、強調創新精神，培養解決問題的能力。

5、提倡質性評價，促進個性發展。新課程在內容設置方面共有五個系列，提供了多種讓學生選擇的機會，可滿足學生多方面發展的需求。在教學實施過程中，只有充分開發和利用好美術課程資源，才能更好的幫助學生實現新課標期望的價值目標：陶冶審美情操，提高生活品質；理解美術文化，形成人文素養；激發創新精神，增強實踐能力；調節心理狀態，促進身心健康；拓寬發展空間，幫助規劃人生。

我們應充分、合理利用家庭、學校、社會、地方可以利用的美術課程資源，以促進學校美術教育取得更好的效果。

（一）、走進博物館欣賞古今優秀美術作品。

在“欣賞.評述”學習領域中，我們不僅要讓學生欣賞、學習課本上的古今中外優秀美術作品，還要引導學生走進博物館、美術館參觀調查，博物館豐富的藏品能折射出中華民族燦爛的文明，是讓學生“理解祖國優秀藝術”的重要場所。參觀時我們可讓學生完成相關的調查筆記。如：“寫出你喜歡的博物館收藏的青銅器、陶器、玉器或古代繪畫作品，并說說喜歡的理由”，“列舉出幾位著名書畫家及其代表作品”，“美術作品觀后感”等，我們應充分利用各地的社會教育資源，引導學生主動地去感受美、鑒賞美，提高他們的審美能力。實踐證明走出課堂、走進博物館或美術館，其教學效果是顯而易見的。當然現在學生學習任務重，壓力大，不可能經常外出參觀，教師去博物館或美術館時可利用數碼攝像機、數碼相機將參觀實況有選擇的記錄下來，利用多媒體電教設備播放給學生看，也可起到很好的效果。

（二）通過互聯網獲得最新的美術教育資源。

信息時代，網絡世界給教學帶來了極大的便利，快速進入國外著名的博物館、美術館及各大著名美術院校，及時了解當前的美術動態，欣賞最新的藝術作品。這在以前很難實現的事，在網絡上是很容易做到的。我們應利用學校的網絡教室，引導學生在網絡世界中收集、整理美術作品和相應的背景資料，擴展學習資源，開闊視野，并大膽發表自己的學習心得。科學求同，藝術求異，面對一幅美術作品，不同的人會有不同的感受，不同的理解，我們要讓學生多討論，學會發表自己的見解，同學之間相互交流。在《畫蔬果》一課中，我讓學生在網上查找意大利卡拉瓦喬的靜物油畫《花果籃》與我國藝術大師齊白石的《蔬果圖》進行比較、討論。同學們對兩種不同的畫種、不同的表現手法及不同的藝術特點進行討論，各抒己見，課堂氣氛十分活躍。

（三）、參觀商場培養學生設計意識。

繁華的街道，熱鬧的商場，琳瑯滿目的商品。現代都市到處都散發出時代的氣息。各種電器、日用品、服裝等都體現出設計師以人為本，美觀與實用相結合的設計原則，體現出藝術與科技的新的結合。參觀商場，可讓學生與現代設計作品零距離接觸，在“設計.應用”領域的教學時，可培養學生的設計意識，使他們對工藝設計的過程及評價標準有清楚、直觀的了解，當然在實際操作中，教師要引導學生有目的、有重點來欣賞，學會如何評價產品設計的優劣，可結合“美觀、實用”兩大原則進行討論。商場成為設計應用課的又一重要校外美術課程資源。

（四）、從傳統工藝美術作品中感受民間美術的獨特韻味。民間美術的種類及其豐富，主要有：剪紙、年畫、皮影、泥塑、玩具等。各地都有典型的民間美術，我們應充分利用各地民間美術資源來充實課本內容，可讓學生在課堂上展示收集到的民間美術作品，加深學生的印象，我校曾組織學生去缸瓦窯廠參觀，了解其淵源和民間傳說，了解陶藝制作的材料要求及制作工藝，熟悉了一些民間陶泥藝人，了解了陶藝制作的發展現狀及其傳承情況。不僅學生去實地參觀，老師們還拍攝了影像資料，回來制作成教學課件供學生欣賞學習。該課件曾在教研室組織的教學課件制作大賽中獲一等獎。在實際教學中可直接播放給學生看，這樣的課堂教學就會受學生青睞，能讓學生真正體會到“美就在身邊，美就在民間”。

（五）、投入大自然進行藝術實踐活動。

校區外面風景優美，綿延起伏的山川、喧囂熱鬧的平雙公路、，悠悠的古陰河，挺拔的現代建筑群，都會讓我們情不自禁拿起畫筆，描繪這美麗的風景，學校可結合春游、秋游組織學生到校外進行寫生，回校后作修改整理，舉辦小型展覽，以陶冶學生情操，激發他們的學習興趣，寫生時不應注重專業性，要求不宜過高，旨在讓學生體驗繪畫過程，不必太注重技法技能的訓練，校園寫生也是行之有效的訓練辦法。另外，田間地頭的秸稈、種子、粘土、石子、樹葉、樹根、花草等也是美術設計應用學習領域不可缺少的資源。

當然，我們也要看到校外美術課程資源帶有明顯的原生性和零散性，大多數沒有經過專業的篩選和驗證，難免良莠不齊，魚龍混雜，作為美術教師要認真甄別和選擇，并做必要的加工和改造，注意把好課程資源的質量關，使校外美術課程資源真正作為校內美術課程資源的補充、拓展和延伸。

三、要讓學生成為地方美術課程資源學習的主人。

開發地方美術課程資源的意義在于拓寬學生的審美視野，加深對地方資源的認同，培養學生的藝術實踐的能力，讓學生成為地方美術課程資源的繼承者、學習者、實踐者、創造者，增強對地方歷史文化的整體認識,激發熱愛祖國、熱愛家鄉的情感，促進學生人格的健全和全面發展，使學生成為地方美術資源實踐中的主人。

課堂是學生學習美術的主陣地，也應是與鄉土資源整合的最自然和諧的平臺。在課程的實施中，美術組的教師根據課堂及教材的需要，合理地利用鄉土資源，與教材進行整合，為鄉土資源文化注入新鮮內容，以發展的眼光來對待繼承，同時，通過豐富多彩的實踐活動不斷提高學生的審美能力，豐厚美術素養。

（一）、創新實踐，繼承拓展。

沒有創新實踐，便沒有繼承和拓展。雖然兒童的思維與民間藝術造型思維很相似，這樣的思維層面的結合也十分自然，學生在學習時也可以從中得到很大樂趣，但讓孩子們學習民間藝術并不是一味的效仿，而是既要在實踐中繼承優良傳統，又要有新的拓展，有新的突破，使他們的創造潛能得到最大的發揮，這才是我們學習民間藝術的目的所在。因此，我們在民間藝術教學中，鼓勵學生在掌握特點的基礎上，敢于實踐，勇于創新、創作。

1、繼承學習。

臨摹、復制民間藝術，如農民畫、剪紙、泥塑，讓學生親身體驗民間藝術創作過程的構思、構圖、制作、上色等，從實踐中體味民間藝術構思的大膽想象，構圖的無拘無束，造型的變化夸張，色彩的強烈熱鬧﹑線條的粗獷、簡略，取其糟粕，存其精華。

2、創作融入。

在兒童創作中融入民間藝術的元素，讓孩子們在積淀了民間藝術精華的基礎上，通過移情、變化、重組等手法進行了一系列創新。在材料和技法的運用上，盡量降低難度,將傳統的木版雕刻印制，變成用現代材料吹塑紙制線板，用水彩紙代替原來的粉箋紙手工繪制；在構圖上采取了圓形式、對稱式、方形式、S形式等形式；在人物造型上，除保留原來的娃娃胖、婦女美、勇士壯等特點，更多地體現兒童那質樸、夸張、大膽的造型特點；在色彩搭配上，采用鮮艷強烈、鄉土氣息濃厚的色彩進行表現；在內容選擇上，更多的是表現孩子們熟悉的兒童生活題材。用這樣的方法，我校學生創作了大量的美術作品，彩陶、豫劇人物、開封盤鼓、??或以水彩、國畫、線描等繪畫形式呈現，或以栩栩如生的泥塑制作形式呈現，內容廣泛，手法靈活多樣。作品既有古樸的美感，又閃爍著時代的氣息。2010年六一前夕，我校舉行了“立足本土，傳承文化”藝術節作品展，收到了較好的效果。

（二）、綜合實踐，在特色活動中傳承文化。

引導學生走進大自然，走進社會生活，開展豐富多彩的活動，實現美術教學的課內外聯系，校內外溝通，增加學生學美術的實踐機會，才能不斷提高他們的審美能力，豐厚美術素養。鄉土資源文化，反映了一個地方的傳統特色，是當地精神文化之根，讓學生了解鄉土文化，熱愛鄉土文化，無疑是豐富學生美術知識和經驗世界，培育“精神家鄉”的有效之途。我們主要從以下幾方面開展實踐活動：

1、走進家里去尋寶。

一個布老虎玩具、一雙虎頭鞋、一片古遺址瓦當、一塊古建筑殘磚、一只彩陶花瓶、一張年畫??當每個孩子把一件件家里的寶物匯聚在課堂的時候，課堂儼然像一個小小的博物館。這樣的活動，是讓他們認識民間美術一種最直接的途徑。

2、走向自然去尋根。

香山、東山旅游景點如同一個天然的民間藝術寶庫。引導孩子在旅游中帶著一雙發現民間美術的眼睛，隨時收集、記錄蘊藏在民間的藝術：那里有畫棟雕梁，有石刻磚雕，有威武的門神，還有神秘的佛像??讓孩子在旅游中去探訪東方文化之源，去追尋中華民族之根，去解讀華夏八千年歷史文化的奧秘。把生活變成我們的大課堂，也是學習民間藝術最有效的方法。

3、走進節日去體驗。

傳統的節日是民族文化的集中體現，也是民間美術的大薈萃。走進節日，參與民俗活動，親身去體驗民間美術在這些節日中最具特色的東西，莫過于“過大年”，年畫對聯，燈籠掛箋、剪紙窗花，舞龍高蹺，唱大戲，扭秧歌，敲鼓撒燈，活動豐富多彩，簡直是民間藝術的“滿漢全席”。

4、走近藝人去學習。

進入民間藝人的工作室，與老藝人們一起玩泥巴、做陶罐，捏泥人，試著擺弄泥玩具，親身體驗民間藝術的創作過程。

5、走進網絡去拓展。

網絡是個更廣闊更豐富的空間，當孩子有了親身的感受和體驗，讓他們走進網絡去領略更豐富的地方美術資源，使孩子們對民族文化有一個更全面、更深入的了解。

新的課程資源幫助我們走進學生，在情感與態度上與學生達成一致,形成和諧的課堂氛圍。學生學習興趣高漲,教師的心靈也受到童心、童趣的洗禮。這不僅是課堂教學生活化的再現,也是師生情感、心靈交匯的體驗,同時也是教育思想觀念在學習方法上的體現。在課堂教學中使我們深深感受到課程資源為教學方式的轉變所帶來的活力和樂趣是無窮的。它讓學生體驗到求知的快樂，有利于促進學生自主、合作、探究學習方式的形成，有利于學生學習能力的培養，并為其終身學習奠定基礎。