第一篇:企業(yè)培訓信息化建設(shè)探索論文
摘要:企業(yè)培訓的運行效率取決于培訓運行體系,信息化的培訓管理平臺是企業(yè)培訓高效運行的關(guān)鍵。在當今數(shù)字化時代,如何構(gòu)建符合企業(yè)特點的培訓管理平臺,保障企業(yè)培訓高效運營,是企業(yè)開展員工培訓系統(tǒng)化、可持續(xù)化的必經(jīng)之路。本文通過作者單位培訓信息化建設(shè)的實際案例分享,可供企業(yè)培訓管理平臺搭建提供重要參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:大型企業(yè);信息化建設(shè);培訓班管理;運行效率
一、引言
企業(yè)培訓體系通常由培訓規(guī)劃、課程體系、講師體系、評價體系、運營體系構(gòu)成。課程和講師體系是培訓體系的核心,但企業(yè)培訓的運行效率取決于培訓運營體系,信息化的培訓管理平臺是高效運行的關(guān)鍵。在當今數(shù)字化時代,如何構(gòu)建符合企業(yè)特點的培訓管理平臺,保障企業(yè)培訓高效運營,是企業(yè)開展員工培訓系統(tǒng)化、可持續(xù)化的必經(jīng)之路。
二、培訓管理平臺整理架構(gòu)設(shè)計
筆者所在單位歷經(jīng)2年時間的努力探索,由人事部門、培訓部門、計算機項目組共同開發(fā)了符合單位業(yè)務(wù)特點的培訓管理平臺(B/S版本),該培訓管理平臺體現(xiàn)了國內(nèi)企業(yè)員工培訓很多共同特點。整個培訓管理平臺由計劃管理系統(tǒng)、培訓選課系統(tǒng)、培訓班管理系統(tǒng)、所處級培訓系統(tǒng)、培訓查詢系統(tǒng)5個子系統(tǒng)構(gòu)成(見圖1)。
三、培訓管理平臺功能模塊設(shè)計
第一,計劃管理子系統(tǒng)。計劃管理子系統(tǒng)由計劃發(fā)布和計劃調(diào)整兩部分功能組成,計劃管理子系統(tǒng)保障了組織部門及時掌握員工的培訓需求。人事部門、培訓部門每年2月和7月會集中發(fā)布兩次單位內(nèi)部培訓項目計劃,要求員工在兩周內(nèi)集中選擇預期參加的培訓項目,集中選課結(jié)束后培訓部門會根據(jù)員工集中選課情況進行培訓項目、培訓期次、培訓人數(shù)的動態(tài)調(diào)整,以滿足企業(yè)員工培訓需求(見圖2)。
第二,培訓選課子系統(tǒng)。培訓選課子系統(tǒng)由集中選課、培訓補選和選課審批3個功能組成。在選課系統(tǒng)中,學員可以掌握培訓內(nèi)容、培訓目標、培訓師資、培訓時間、培訓對象、考核方式等培訓班相關(guān)信息。
其一,集中選課功能。集中選課是指計劃集中發(fā)布期企業(yè)員工在規(guī)定時間(兩周內(nèi))選擇相應培訓課程,超出培訓班預期人數(shù)之后員工仍可以選擇報名,但系統(tǒng)會提示超員人數(shù),超額報名可以讓組織部門及時掌握員工的培訓需求,讓培訓項目更具有針對性。培訓部門掌握員工培訓需求后會根據(jù)員工報名及師資情況進行培訓項目、培訓期次的調(diào)整,選課成功的學員會收到系統(tǒng)信息提示。
其二,培訓補選。集中報名結(jié)束之后培訓班余額會再次投入系統(tǒng)供員工選擇,員工點擊選課即可報名。名額已滿的培訓班學員可以點擊關(guān)注,一旦關(guān)注的培訓班有余位系統(tǒng)會自動發(fā)送電子郵件給關(guān)注的員工,員工收到提醒郵件登陸選課系統(tǒng)可以通過補選進行選課。
第三,培訓班管理子系統(tǒng)。培訓班管理子系統(tǒng)是培訓管理平臺中最關(guān)鍵的模塊,也是培訓組織管理的核心環(huán)節(jié),是培訓運營體系效率的體現(xiàn)。培訓班管理子系統(tǒng)由開班通知、考勤管理、課程表發(fā)布、課件管理、培訓考核、培訓班評價等功能模塊構(gòu)成。
其一,培訓班開班通知。如何快速有效地將培訓信息傳達給學員是培訓組織管理過程面臨的核心問題之一,培訓管理平臺通過系統(tǒng)消息、電子郵件、手機短信等多方式將培訓班信息同時傳遞給學員。培訓組織管理人員會在培訓班開始前兩周給參訓學員發(fā)送培訓開班通知(系統(tǒng)消息、郵件、短信),確認最終參加學員(見圖3)。
其二,培訓班考勤。培訓考勤是培訓班學員管理的重要組成部分,培訓管理平臺借助信息化手段,培訓課堂嚴格實行電子考勤,在培訓課程開始前和結(jié)束后都需刷ID卡考勤(員工一卡通)。考勤記錄將采取分段累積計時,實時錄入培訓管理平臺,有助于培訓管理人員、用人單位、人事部門實時查看員工培訓出勤情況,較好地保障了課堂出勤率。培訓課程開始之前學員可以通過培訓管理平臺在線請假,獲得主管領(lǐng)導同意后會推送消息給培訓管理人員。
其三,培訓課件管理。為了方便學員學習交流,培訓課件實行加密處理并對學員實現(xiàn)定向下載。平臺的電子課件管理方便學員隨時下載學習,也為課件無紙化提供了便利條件。
其四,培訓考核管理。培訓考核管理作為員工培訓檔案電子信息化的重要途徑,員工的參加培訓的記錄和考核成績都會記錄進平臺。培訓考核采用課堂出勤和考試成績雙重標準,培訓班考核成績合格且培訓課堂出勤率(累積時間)不低于80%的學員可以獲得當前培訓項目的培訓學分。
其五,培訓評價。培訓評價是培訓效果評估的重要手段,培訓完成后學員可在線完成培訓班效果評價、培訓講師評價等工作,培訓管理人員和主管領(lǐng)導可以很方便地查看學員評價和意見反饋。培訓班評價由課程目標明確性、課程內(nèi)容編排、培訓組織管理流程、培訓預期效果4部分構(gòu)成。講師評價包括多媒體制作(30分)、溝通表達能力(30分)、教學效果(40分)3方面構(gòu)成(見圖4)。
四、培訓管理平臺運行實踐與經(jīng)驗總結(jié)
自網(wǎng)上培訓平臺建成投入使用以來,筆者所在單位培訓組織運行效率得到了顯著提高,2015年舉辦培訓項目34期,同比增長200%。員工參與培訓的自覺性及積極性也得到了很大程度提高,2015年度參訓學員2429人次,為去年同期的2.06倍。通過企業(yè)培訓管理平臺建設(shè)實踐來看,企業(yè)培訓管理平臺建設(shè)可以極大提高培訓運行效率,為企業(yè)對員工參加培訓的有效監(jiān)督提供了科學高效的手段,員工參與培訓自我管理意識逐漸增強。培訓管理平臺促進了員工崗位勝任能力的提升,提高了企業(yè)的工作績效。
第二篇:財務(wù)管理論文:淺談企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)
財務(wù)管理論文:淺談企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè) 摘要:文章從企業(yè)財務(wù)信息化的實施背景及其必要性出發(fā),提出了實施企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的具體措施。并闡述了企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的作用。
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理;信息化建設(shè);企業(yè)
網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,改變了整個社會經(jīng)濟的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),打破了以往的企業(yè)管理模式,動搖了傳統(tǒng)財務(wù)管理的基本框架。財務(wù)信息化建設(shè)是一個在財務(wù)電算化基礎(chǔ)上全面應用以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通訊技術(shù)為主的現(xiàn)代信息技術(shù),處理高度自動化,實現(xiàn)財務(wù)信息資源高度共享,使每個組織都主動地報告財務(wù)信息的開放的財務(wù)信息管理系統(tǒng)。
1企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的背景
①信息時代的來臨推動了企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)。隨著計算機及其相關(guān)技術(shù)的廣泛使用,企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的腳步加快了,企業(yè)注入大量的資金用于相關(guān)賬務(wù)處理、工資管理、人事管理、物資管理和設(shè)備管理軟件等設(shè)備的更新。由此大大減輕了手工勞動而代之以信息化管理。但是,由于新設(shè)備和新的管理觀念的介入,新的矛盾也開始凸現(xiàn)。舊的財務(wù)管理模式很難適應企業(yè)的發(fā)展,由于各企業(yè)各部門之間財務(wù)數(shù)據(jù)庫類型不統(tǒng)一,無法共享和交換信息,從而形成了一個個信息孤島。20世紀90年代末,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)
解決財務(wù)信息孤島問題提供了非常有利的條件,讓企業(yè)的絕大部分信息在一個平臺上傳遞、加工、總結(jié)、展示,能大大提高企業(yè)財務(wù)管理水平、降低財務(wù)管理成本、實現(xiàn)企業(yè)各部門的快速聯(lián)動,從而提高企業(yè)的競爭力。
②企業(yè)進行財務(wù)信息化建設(shè)的意義。隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國企業(yè)面臨著全球化的競爭的影響,企業(yè)將更多地融入世界舞臺,與國際交流和并軌將變得十分普遍。因此,企業(yè)只有不斷加快和推進財務(wù)管理的信息化,才能在國際市場競爭中取得優(yōu)勢,并而共享全球資源與市場。在新經(jīng)濟時代,衡量一個國家和地區(qū)綜合經(jīng)濟實力的關(guān)鍵,是其信息化建設(shè)水平的高低。因此,小到企業(yè),大到國家,信息化建設(shè)都引起了高度關(guān)注。從企業(yè)來看,信息化建設(shè)是實現(xiàn)他創(chuàng)新型財務(wù)管理的有效途徑,在實現(xiàn)財務(wù)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上,可以解決當前企業(yè)財務(wù)管理中最突出的問題,可以增強企業(yè)整體素質(zhì)和探探市場競爭力。
2加強企業(yè)財務(wù)信息化管理的對策
財務(wù)管理信息化是時代發(fā)展的客觀要求。但是,我國財務(wù)電算化事業(yè)起步較晚,理論體系尚不成熟,在此基礎(chǔ)上實施財務(wù)信息化必然會遇到新問題,就目前來看,要實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理的信息化主要應采取如下對策。
①提高企業(yè)財務(wù)信息管理的透明度,實現(xiàn)規(guī)范化管理。
企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者眾多,各部門都相對獨立,相互之間信息不流通。財務(wù)信息必須以準確、公開、透明的方式向各部門傳達和公布。因此,要提高企業(yè)財務(wù)信息透明度,就必須重點抓好以下幾點工作:實現(xiàn)全面的財務(wù)核算、統(tǒng)一的資金管理、提前的預算管理、公平的績效考核、系統(tǒng)的內(nèi)部控制和企業(yè)財務(wù)信息化工作。如果不實現(xiàn)全面的財務(wù)核算的信息化,就無法了解各基層單位的財務(wù)收支的實際狀況和整個企業(yè)內(nèi)部財務(wù)的總體狀況;不實現(xiàn)統(tǒng)一的資金集中,就不可能對資金分配的有效控制和高效使用;不提前預算管理,資金就無法正常的運轉(zhuǎn),會使某些部門出現(xiàn)資金短缺,而有些部門則資金盈余的狀況;沒有公正的績效考核,就無法激勵企業(yè)員工工作的熱情和積極性。因此,必須加速實現(xiàn)了財務(wù)管理由靜態(tài)向動態(tài)轉(zhuǎn)變,封閉式向信息化轉(zhuǎn)變、逐步實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理的規(guī)范化、一體化和透明化,從而加速推進了企業(yè)財務(wù)集中管理的信息化進程。
②增強各部門之間的協(xié)調(diào)溝通,實現(xiàn)資源共享。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,是各部門之間必須要相互溝通和協(xié)調(diào),并能夠?qū)崿F(xiàn)信息和資源的共享,這樣才能使得各部門之間暢通的交流和全面的了解。這一手段對于財務(wù)信息化管理也非常重要。在過去很長一段時期,大部分企業(yè)的財務(wù)信息管理是封閉和相互割裂的,需要對財務(wù)信息進行合理的整合與合面匯
總,從而得到最終的精確數(shù)據(jù)。所以,企業(yè)應加大各部門的協(xié)調(diào)溝通,將分散的財務(wù)信息匯集起來,以此來實現(xiàn)物流、資金流和信息流的一體化,為及時、精確的財務(wù)信息打下堅實的基礎(chǔ)。
③加強企業(yè)財務(wù)信息化硬件建設(shè)。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,財務(wù)信息化建設(shè)已經(jīng)成為一種必然,企業(yè)要加強信息化就首先要加強財務(wù)信息化建設(shè),這也是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理未來發(fā)展的一個大方向。在信息時代,要實現(xiàn)財務(wù)信息化建設(shè)和財務(wù)管理的系統(tǒng)化,首先必須解決信息化建設(shè)的硬件問題,必須要有實現(xiàn)信息化的必要設(shè)備,比如要有實現(xiàn)集中式管理的處理平臺,要有提高財務(wù)信息處理速度的高性能計算機,要有實現(xiàn)信息透明和資源共享的網(wǎng)絡(luò)。要有專門實現(xiàn)財務(wù)信息化管理的軟件和技術(shù)手段。這樣,企業(yè)才能通過局域網(wǎng)及時發(fā)布各項財務(wù)信息,并實施分級管理,這樣才能提高財務(wù)信息的及時性。而構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的綜合財務(wù)信息管理平臺可以實現(xiàn)財務(wù)信息數(shù)據(jù)共享,達到財務(wù)的實時控制分析,全面提升企業(yè)的管理水平實現(xiàn)資產(chǎn)收益的最大化和風險的最小化。
④培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)信息化人才。培養(yǎng)財務(wù)信息化人才,既是信息社會發(fā)展的客觀要求,又是對財務(wù)學、管理學、計算機等學科培養(yǎng)目標的挑戰(zhàn)。一是知識更新。財務(wù)部門的組
成人員的專業(yè)性質(zhì)從原來由財務(wù)、財務(wù)專業(yè)人員組成,轉(zhuǎn)變?yōu)橛韶攧?wù)、財務(wù)專業(yè)人員和計算機數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的管理人員及計算機專家組成。企業(yè)要真正做到財務(wù)信息化,就需培養(yǎng)一大批既能精通計算機信息技術(shù),又專于財務(wù)管理知識,能夠熟練地進行財務(wù)信息的加工和分析的復合人才。各基層單位應積極支持及組織財務(wù)人員學習和提高計算機知識,掌握計算機先進技術(shù)。二是安全教育。深入開展電算化人員安全教育和職業(yè)道德教育,提高安全防范意識,培養(yǎng)工作責任心,加強保密意識。三是后續(xù)教育。后續(xù)教育是提高財務(wù)工作質(zhì)量的重要途徑,財務(wù)人員后續(xù)教育在加強財務(wù)理論知識培訓的同時,也應注重電算化安全的教育,計算機操作和維護的培訓。
3企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的作用
企業(yè)信息化建設(shè)的實施,讓企業(yè)財務(wù)管理工作從“純手工”操作向“智能化”管理邁進。財務(wù)人員可以從重復、簡單的數(shù)據(jù)加工中解脫出來。企業(yè)財務(wù)信息化項目的實施可以有效的提升企業(yè)財務(wù)信息的傳遞和交流,可以在開放的基礎(chǔ)上實現(xiàn)有效控制與管理。基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理平臺,一方面使企業(yè)各部門的財務(wù)信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時的匯總和處理,另一方面又能夠把處理后的財務(wù)信息及時傳遞給相關(guān)理部門,這樣就把企業(yè)上層和下基層的交流聯(lián)系起
來,使財務(wù)數(shù)據(jù)不至孤立和中斷,消滅了財務(wù)數(shù)據(jù)傳送時間長,資源不能共享,信息交換不暢的信息孤島現(xiàn)象,大大加快財務(wù)賬務(wù)處理的速度,真正實現(xiàn)財務(wù)信息資源共享。
總之,企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)信息化管理是企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,在信息化時代,要想加強企業(yè)市場競爭力和國際競爭力,就必須要對現(xiàn)有的財務(wù)管理方式實施改革和技術(shù)創(chuàng)新。只有這樣,才能切實提高財務(wù)管理的高效和實效性,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻:
[1] 林志軍.會計信息系統(tǒng)原理與應用[m].哈爾濱:東北財經(jīng)大 學出版社,1998.
第三篇:信息化建設(shè)論文
信息化建設(shè)亟需解決的幾個問題小平同志提出:“開發(fā)信息資源,服務(wù)四化建設(shè)。”黨的十六大報告也指出“四個現(xiàn)代化,哪一化也離不開信息化。”隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入,大力推進信息化,已經(jīng)成為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措,我們應該而且必須從城市發(fā)展戰(zhàn)略的高度來定位和推進大同的信息化建設(shè),要通過信息化帶動工業(yè)化,促進現(xiàn)代化,推動全市經(jīng)濟的跨越式發(fā)展,促進各級政府行政效率和全社會管理水平的進一步提高。在實踐中,我們深深認識到,搞好信息化,規(guī)劃是前提,建設(shè)是基礎(chǔ),人才是關(guān)鍵,管理是保證,應用是核心。我們必須從自身實際出發(fā),繼續(xù)切實解決好這五個方面的問題。
一、堅持高起點規(guī)劃,解決網(wǎng)絡(luò)和信息滯后的問題。信息化建設(shè)和城市建設(shè)一樣,必須堅持規(guī)劃先行,高起點規(guī)劃。我市是過去全國最大的煤炭城市,其上游型產(chǎn)業(yè)、資源型產(chǎn)品,決定了城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的落后,面對新興的信息產(chǎn)業(yè),我們必須著眼于用發(fā)展的眼光,長遠的眼光,戰(zhàn)略的眼光做好規(guī)劃,推進應用。要立足于充分利用現(xiàn)有的信息資源和基礎(chǔ)條件,立足于自身經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需求,面向應用,面向世界,面向未來。建設(shè)互連互通的傳輸網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑資源共享的信息平臺,建立電子政務(wù)、電子商務(wù)、遠程教育、遠程會議、便民服務(wù)等若干應用系統(tǒng),開發(fā)和建設(shè)具有自己信息特色的資源數(shù)據(jù)庫,所有這些規(guī)劃都是第一位的。只有這樣,才能解決網(wǎng)絡(luò)滯后,信息落后的問題。
二、堅持高標準建設(shè),解決建設(shè)不規(guī)范的問題。目前,我們正在實施政府信息化建設(shè),按照國家和省信息化工作領(lǐng)導組的決策,統(tǒng)一部署,穩(wěn)步推進。有了高起點規(guī)劃,還要有高標準建設(shè)來保證它的質(zhì)量,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,要建立統(tǒng)—的應用平臺,重組資產(chǎn)、整合資源、優(yōu)化資質(zhì),避免重復建設(shè)、投入割據(jù)和人才流失;在數(shù)據(jù)庫建設(shè)上,要利于檢索、利于追加、利于更新、利于創(chuàng)新:在軟件開發(fā)上,以應用開路,要應用得體,應用方便,應用到位,尤其在事關(guān)政府職能轉(zhuǎn)變和管理體制改革方面的項目和對面向公眾服務(wù)的辦事項目上,要規(guī)范業(yè)務(wù)流程,簡化工作環(huán)節(jié),讓企業(yè)和群眾真正享受到政府信息化建設(shè)帶來的便利和實惠。在加快政府信息化建設(shè)的同時,要切實加快企業(yè)信息化和全社會信息化建設(shè)的步伐。
三、堅持高質(zhì)量培訓,解決人才缺乏的問題。從根本上來說,信息化建設(shè)的發(fā)展,取決于高素質(zhì)的人才隊伍。要把人才隊伍的建設(shè)作為推進信息化進程中的重中之重。創(chuàng)造用好人才、吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境。完善人才激勵機制,加強人才培訓,要培養(yǎng)一支精干的高級管理建設(shè)人才;要培訓—批復合型的實際操作能力強的應用人才;要進行政府上網(wǎng)的應用性培訓,在領(lǐng)導干部、在職公務(wù)員和廣大職工中加強信息技術(shù)的應用性培訓,盡快適應網(wǎng)絡(luò)時代“電子政府”的要求;要加強各級各類教育和培訓工作,普及信息化知識,提高全民素質(zhì)。
四、堅持高水平管理,解決管理滯后的問題。信息化建設(shè)是—項涉及多學科、多部門、全社會共同參與的綜合性和基礎(chǔ)性的工作,市政府還應成立一個層次高、有權(quán)威、專業(yè)性強的專門機構(gòu)進行綜合協(xié)調(diào)管理,使終端、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫既能產(chǎn)生出源、流、庫各自的規(guī)模效益,又能發(fā)揮出對經(jīng)濟的整體推動作用。要堅持法制的原則,健全制度,規(guī)范管理,依法推進;要堅持市場的原則,全社會投入,企業(yè)化運作,根據(jù)需求,利益驅(qū)動;堅持行政的原則,要面向發(fā)展,政府推動;堅持效能的原則,要健全組織,強化責任,提高效率,創(chuàng)新機制。
五、堅持高效率應用,解決應用水平不高的問題。電子政務(wù),數(shù)字城市,必然引起工作方式、生產(chǎn)方式和生活方式的轉(zhuǎn)變,要提高政府工作的質(zhì)量和效率,實現(xiàn)政務(wù)信息化、辦公自動化,關(guān)鍵是政府上網(wǎng),加強應用。首先,推進各縣區(qū)、各領(lǐng)域政務(wù)部門業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦公,不斷完善政務(wù)網(wǎng)功能,規(guī)范政府的行政行為,努力提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量,增強政府部門工作的權(quán)威性和辦事透明度,最終推動政府切實轉(zhuǎn)變職能;其次,積極推進城市建設(shè)和管理信息化,運用數(shù)字技術(shù),重點建設(shè)和完善城市各類應用系統(tǒng),在提升城市整體功能的同時,提高城市管理和服務(wù)水平;第三,推動社會各項事業(yè)信息化,整合一批能夠為社會提供普遍服務(wù)的公共信息資源,形成一批基礎(chǔ)性、公益性的大型數(shù)據(jù)庫,建設(shè)一批跨部門、跨行業(yè)的綜合性信息網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng),加快資源整合、共享、共用,提高全市的社會公共服務(wù)水平。總之,我們要堅持高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高質(zhì)量培訓、高水平管理、高效率應用,解決規(guī)劃滯后、重復建設(shè)、人才缺乏、管理不夠、應用不足的問題,全面推進城市信息化建設(shè),讓全市人民充分享受信息化建設(shè)的成果。
第四篇:探索中小企業(yè)信息化建設(shè)之路
探索中小企業(yè)信息化建設(shè)之路
發(fā)布時間:2011-7-19信息來源:中國論文下載中心 作者:張梅
摘要:隨著信息時代的到來,中國企業(yè)面臨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的挑戰(zhàn)。對于占中國企業(yè)中絕大多數(shù)的中小企業(yè)來說,信息化管理也越發(fā)重要。雖然眾多中小企業(yè)意識到信息化對企業(yè)發(fā)展的重要性,但中小企業(yè)進行信息化建設(shè)仍困難重重,從中國中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和問題出發(fā),闡述了中小企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化;企業(yè)信息化
一、中國中小企業(yè)的信息化建設(shè)雖有一定的發(fā)展,但整體狀況不容樂觀,存在問題比較突出,現(xiàn)狀令人擔憂信息化總體水平比較低。據(jù)抽樣調(diào)查表明,在中國企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)和整合中,全部實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、辦公自動化系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)的企業(yè)不足10%;作為企業(yè)電子商務(wù)最核心的企業(yè)資源計劃系統(tǒng),目前已實現(xiàn)的企業(yè)僅占2.9%。而美國在20世紀90年代已基本完成企業(yè)信息化建設(shè),歐洲也將在本世紀初完成信息化建設(shè)。中國實現(xiàn)上網(wǎng)的企業(yè)只占到所有企業(yè)的20%~30%,利用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營活動的企業(yè)就更少,在實現(xiàn)上網(wǎng)的企業(yè)中,多數(shù)所做的工作也僅是在網(wǎng)上開設(shè)了主頁和E-mail地址,既沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,更沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動。有的企業(yè)網(wǎng)站長時間不更新信息,成為名副其實的“空站”。相比之下,美國有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)、90%以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展商務(wù)活動,企業(yè)已有近70%的業(yè)務(wù)行為是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。在歐洲,企業(yè)也有近50%的業(yè)務(wù)行為在網(wǎng)上完成。2 企業(yè)領(lǐng)導層對信息化的認識不到位。中國企業(yè)領(lǐng)導層在信息化的認識上存在問題,尤其是那些中小企業(yè)老板,還不能系統(tǒng)地了解信息化建設(shè)的知識,還不能從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度認識信息化的重要性。已開展信息化建設(shè)的企業(yè),部分企業(yè)領(lǐng)導對企業(yè)信息化的內(nèi)涵理解不夠,認識不足。他們把信息化建設(shè)僅僅單純理解為計算機的操作,沒有意識到信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)的、復雜的工程。在這些企業(yè)中,往往認為計算機軟硬件的配置就意味著信息化建設(shè)的完成,這些不完整的認識導致企業(yè)的信息化建設(shè)不能收到應有的效果。中小企業(yè)信息化投入力度小且結(jié)構(gòu)不盡合理。中國目前信息化程度低的主要原因是對信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、部分信息技術(shù)和信息產(chǎn)品投入不足。盡管近年來國家對信息產(chǎn)業(yè)資金的投入增長很快,但資金投入的絕對額相對于發(fā)達國家甚至與一些發(fā)展中國家相比還有差距,尤其是企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足的現(xiàn)象普遍。一般企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應用方面的累計投入占企業(yè)總資產(chǎn)的比例僅為0.22%,而發(fā)達國家企業(yè)的信息化投人占總資產(chǎn)的比例一般在5%以上。國內(nèi)企業(yè)之間投入不平衡,從企業(yè)規(guī)模分析,大型企業(yè)高于特大型企業(yè);從行業(yè)分析來看,信息化投入最多的是石化、電子、外貿(mào)、冶金、電力;從企業(yè)經(jīng)濟類型分析來看,非國有企業(yè)高于國有及國有控股企業(yè)。企業(yè)信息化投入結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)信息化在建設(shè)投入中還存在年歷“重建設(shè)輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”、“重技術(shù)輕管理”的傾向。這種狀況不能保證企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護更新與信息資源開發(fā)利用之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,不利于企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)真正通過信息化提高經(jīng)營效率、管理水平和核心競爭力。中小企業(yè)信息化人才缺乏。目前,造成中同國民經(jīng)濟信息化整體水平低、信息產(chǎn)業(yè)競爭力不強、綜合信息能力落后的一個重要原因是中國的信息技術(shù)人才不僅數(shù)量少而且質(zhì)量不高,這與中國的教育制度改革滯后于經(jīng)濟發(fā)展的需求有關(guān)。同時,師資力量缺乏和教材落后制約了信息化人才的發(fā)展。
5,缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)。信息系統(tǒng)的運行維護比較復雜,而中小企業(yè)人力、物力有限,在系統(tǒng)維護過程中會遇到一些麻煩。但是當前,企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的軟件市場較為混亂,大多數(shù)供應商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,企業(yè)的個性化服務(wù)得不到滿足。而且,缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機構(gòu),從而不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護。
二、中國中小企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀特別是存在的問題讓我們感覺到了無形的壓力。我們必須正視現(xiàn)狀,面對問題。充分認識到發(fā)展中小企業(yè)信息化的必然性信息技術(shù)的發(fā)展極大地推動了中小企業(yè)信息化建設(shè)。一是信息技術(shù)進步導致企業(yè)信息化所依賴的信息技術(shù)投資品,如半導體芯片、計算機、通訊設(shè)備等硬件產(chǎn)品價格以及信息通信費用的持續(xù)下降,從而極大地刺激了企業(yè)對信息技術(shù)資本的投入;二是在信息技術(shù)投資品和信息通信費用迅速下降的同時,信息技術(shù)投資品,無論是硬件設(shè)備、還是軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的質(zhì)量和性能都得到了大幅度改善;三是面向企業(yè)信息化不同需要的各種新技術(shù)不斷地被創(chuàng)造出來,這種新技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新既擴大了信息技術(shù)在企業(yè)中的應用范圍,而且也使得技術(shù)的投入產(chǎn)出效率得到持續(xù)的改進,從而推動了企業(yè)信息化的不斷深入和發(fā)展。中小企業(yè)信息化建設(shè)是國家經(jīng)濟現(xiàn)代化的重要戰(zhàn)略手段。企業(yè)信息化是走新型工業(yè)化道路的客觀要求也是必然選擇。企業(yè)信息化是一個動態(tài)的過程。不同的企業(yè),企業(yè)信息化的目標不一樣。實現(xiàn)的方式也不一樣;同一個企業(yè),在不同階段要達到目標不一樣,因此實現(xiàn)的途徑也會不一樣。但是這其中有三點則是共同的,一是所有企業(yè)都要廣泛應用信息技術(shù);二是都要進行管理和制度創(chuàng)新;三是都要朝著科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮這樣一個綜合目標努力。中小企業(yè)自身的發(fā)展迫切需要信息化建設(shè)。中小企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求。企業(yè)規(guī)模的擴大以及企業(yè)投資結(jié)構(gòu)的多元化要求必須通過信息化的手段消除管理瓶頸,再造管理流程,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),提高管理效率。
三、中小企業(yè)信息化建設(shè)是大勢所趨,我們必須加大中小企業(yè)信息化建設(shè)的力度,全面提升中小企業(yè)的競爭力充分發(fā)揮政府的引導與推動作用,積極營造企業(yè)信息化建設(shè)良好的外部環(huán)境。加強政策導向,健全信息化法律法規(guī)。政府應盡快頒布與完善相關(guān)的信息化法規(guī)和政策,明確信息化建設(shè)的統(tǒng)一目標、相關(guān)技術(shù)標準與信息規(guī)范,不斷增強政府政策的引導與扶持力度,使中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中做到有章可循,有法可依。積極投入資金,完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是中小企業(yè)進行信息化建設(shè)的前提。目前中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施很不完善,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢,費用高,資源壟斷和體制性障礙弊端逐漸顯現(xiàn)。堅持企業(yè)“一把手”領(lǐng)導下的全員分工負責制。企業(yè)信息化,領(lǐng)導是關(guān)鍵,企業(yè)一把手的高度重視、直接決策、宣傳推動和組織實施,對企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要。同時,企業(yè)信息化建設(shè)還是一個系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面,不是一個人或是幾個人能完成并使用的,信息資源的采集、處理、共享本身就要求全員參與。在信息化建設(shè)和應用過程中,必須堅持企業(yè)“一把手”領(lǐng)導下的分工負責制,充分發(fā)揮企業(yè)副職、中層主管和相關(guān)部門主觀能動性,分工明確,職責到人。全力推進,遇有重大問題再請示“一把手”或董事會研究解決。廣辟渠道加大資金投入力度,統(tǒng)籌規(guī)劃適時分步實施。
形成以政府投入為引導、企業(yè)投入為主體、社會投入和外資投入為重要來源的多元化投融資體系。一是建立專項發(fā)展基金,支持共性技術(shù)及平臺的開發(fā)、建設(shè)和運用,選擇、支持一批中小企業(yè)信息化帶動工業(yè)化項目。二是積極引導中小企業(yè)加大信息化帶動工業(yè)化投入,以市場為導向,將信息化的重大技術(shù)開發(fā)和應用項目列入技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造專項來抓。三是通過市場方式多渠道籌措資金,吸引市內(nèi)外企業(yè)資本、民間資本投向信息產(chǎn)業(yè)及信息技術(shù)應用項目,鼓勵投資主體多元化,建立多層次、多渠道的信息化帶動工業(yè)化投融資體系,積極探索技術(shù)資本與金融資本、優(yōu)秀的IT技術(shù)創(chuàng)新人才與社會法人資本、民營資本相結(jié)合的新途徑。
信息系統(tǒng)是一個人機結(jié)合的系統(tǒng),其中占主導地位的是人。推進企業(yè)信息化,人才是根本。企業(yè)能不能培養(yǎng)造就一支勝任信息化工作的人才隊伍,直接決定了信息系統(tǒng)使用的效果和維護的可能性。首先,企業(yè)要加強內(nèi)部人員的培訓。企業(yè)員工作為企業(yè)和知識的主人,直接決定著企業(yè)創(chuàng)新、生存與發(fā)展的能力。其次,要通過到大專院校進修學習等方法,使企業(yè)信息化具體組織實施的團隊具有全新的信息化理念和新型的知識結(jié)構(gòu),從而更好地領(lǐng)導企業(yè)的信息化建設(shè)。中小企業(yè)要想順利、高效地進行信息化建設(shè),選擇優(yōu)秀的合作伙伴是至關(guān)重要的。這里的優(yōu)秀既包括合作伙伴的開發(fā)水平,又包含合作伙伴要有高度的敬業(yè)精神。如果合作伙伴雖有優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員,但個個辦事拖泥帶水,沒有一點緊迫感,這樣就不能按時完成項目,勢必造成人力、財力上的浪費。合作伙伴要有系統(tǒng)集成方面的豐富經(jīng)驗,這樣做起來輕車熟路,效率就高。3 建立企業(yè)信息化管理體制與運行機制,為中小企業(yè)信息化發(fā)展提供組織保障。企業(yè)信息化改造是“三分技術(shù),七分管理”,其最大的困難不是技術(shù)問題而是管理問題,從某種程度上講,企業(yè)信息化管理水平的高低直接決定企業(yè)信息化建設(shè)的成功與否。從目前中國許多中小企業(yè)信息化建設(shè)的實際效果看,只有10%左右的企業(yè)效果較好,究其原因最主要的是中國中小企業(yè)信息化建設(shè)沒有完善的信息管理體制與運行機制,使中小企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏正確、合理、有效的組織與管理。
中小企業(yè)信息化建設(shè)是一個復雜的、長期的系統(tǒng)工程,涉及到政策法規(guī)、技術(shù)標準、軟件產(chǎn)品、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、系統(tǒng)集成、管理咨詢、應用實施等方方面面,它本身也沒有一個固定的模式,只有階段性目標,沒有終極性目標。因此,企業(yè)信息化需要社會各方共同關(guān)注。包括各級政府、企業(yè)自身、IT廠商以及第三方提供專業(yè)服務(wù)的企業(yè)等按照各自的職能和責任,積極參與,通力合作,共同推進。
第五篇:高職院校信息化建設(shè)探索
高職院校信息化建設(shè)的探索
摘要 本文闡述了高職院校信息化建設(shè)特點,提出了建立院校級信息化領(lǐng)導機構(gòu)、確定數(shù)據(jù)標準、建立門戶網(wǎng)站、長遠規(guī)劃校園網(wǎng)絡(luò)、實時收集信息提高信息利用率、建設(shè)課程資源、加強信息化人才隊伍建設(shè)等的方法和步驟。
關(guān)鍵詞 高職院校;信息化建設(shè);校園網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)課程資源;數(shù)據(jù)中心;門戶網(wǎng)站;信息化人才隊伍
目前高職教育發(fā)展迅速,高職院校信息化建設(shè)必須要適應高職院校其他各建設(shè)的發(fā)展形勢才能使教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,發(fā)揮其強大的作用。高職院校信息化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,涉及到教學、管理、社會服務(wù)等諸多方面。
高職院校信息化建設(shè)的特點
高職院校比起本科院校來說一般規(guī)模較小,信息化建設(shè)起步相對較晚,有些高職院校信息化建設(shè)還在初步階段,這對高職院校信息化建設(shè)帶來了長遠規(guī)劃與建設(shè)的有利一面,同時高職院校普遍存在著建設(shè)資金不足的困境,短時間內(nèi)多數(shù)高職院校的資金投入不會達到充足的水平。但是,增長與發(fā)展是兩個概念,“發(fā)展不是人們擁有多少東西,而是使用自己擁有的東西能發(fā)揮到何種程度。”[1]也就是把現(xiàn)有的東西的功能發(fā)揮到盡致就是發(fā)展,高職院校在現(xiàn)有的信息化硬件條件下充分發(fā)揮其功能,也可以大有作為的。高職院校學生的學習類型傾向于形象化學習的類型,這一點對實際操作和演示的需求比其他類型的高校大的多,這就要求高職院校校園網(wǎng)上要有很多的影像學習資料。現(xiàn)代職業(yè)教育體系要求終身學習,高職信息化建設(shè)應該給畢業(yè)生的終身提供有力支撐。由于高職院校教育信息化建設(shè)有以上鮮明特點,根據(jù)其特點,本人認為應采取以下措施推進高職院校信息化建設(shè)步伐。
一、建立院校級信息化建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)
高等院校教育信息化建設(shè)涉及到院校的方方面面,如果沒有一個高級別的領(lǐng)導機構(gòu),各部門各自用自己用慣的信息系統(tǒng),不愿意更換信息系統(tǒng),部門之間形成壁壘,產(chǎn)生一個個信息“孤島”,信息互通不暢,信息共享困難,作成不應有的浪費。所以,一定要建立院校級教育信息化領(lǐng)導機構(gòu),領(lǐng)導和協(xié)調(diào)涉及院校各方面的有關(guān)信息化規(guī)劃、建設(shè)與管理的事務(wù),使信息化建設(shè)在院校信息化建設(shè)業(yè)務(wù)部門的具體實施下順利推進。高等院校信息化建設(shè)涉及到工作流程優(yōu)化,必然會導致責權(quán)的重新組合、利益的重新分配,這就意味著革新,這是是信息化革命,既然是革命,“革命不是請客吃飯,不是做文章,不是繪畫繡花”[2],所以要痛下決心,不惜代價執(zhí)行下去,否則浪費更大,效率更低、開銷也會不斷增加,越往后越糟糕。因此,院校級信息化領(lǐng)導機構(gòu)必須要有很強的執(zhí)行力才能把院校信息化建設(shè)順利推進。
二、建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心
在校級信息化領(lǐng)導機構(gòu)的推進下,學校要建立統(tǒng)一符合國家、自治區(qū)、教育行政部門標準的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,才能保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、一致性和完整性,這樣這個才能應用到學校各部門,可以解決數(shù)據(jù)“孤島”的問題。在學校層面上制定數(shù)據(jù)庫規(guī)范制度,數(shù)據(jù)庫標準的制定要遵循有國家標準的用國家標準,有省(市、自治區(qū))內(nèi)標準的用省內(nèi)標準,沒有國家和省(市、自治區(qū))標準的由學校統(tǒng)一制定,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)由相關(guān)部門提供,數(shù)據(jù)資源分級別共享。
三、建立統(tǒng)一門戶網(wǎng)站
從校園網(wǎng)上不論是學生、教職工、校友還是社會人員都能夠按用戶級別得到有關(guān)該學校的信息并能互動。比如學生可以在網(wǎng)上注冊入學、選課、繳費、成績查詢、看或下載網(wǎng)絡(luò)課程資源、辦離校手續(xù)等,教工在網(wǎng)上可以查看人事信息、資產(chǎn)信息、財務(wù)信息、圖書信息、教務(wù)信息等,教工以自己的工作崗位、職務(wù)等得到不同權(quán)限的操作和查看權(quán)。
五、構(gòu)建健壯的校園網(wǎng)絡(luò)體系
校園網(wǎng)絡(luò)物理中心要早規(guī)劃早確定,做好全校性的弱電規(guī)劃,避免搬遷帶來的浪費和不便。網(wǎng)絡(luò)物理中心到各樓宇用光纖有足夠帶寬,樓內(nèi)應有足夠的信息點,校園內(nèi)閱覽室、實驗室、食堂、花園等地覆蓋校內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)信號。負載均衡,構(gòu)架專門的視頻服務(wù)器、點播服務(wù)器;以解決外網(wǎng)大量下載造成的網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象。
六、建立自動實時收集信息的系統(tǒng)
建立教工、學生等用戶的行為信息及時自動匯集到數(shù)據(jù)中心的實時收集系統(tǒng),提高校園信息化水平,從數(shù)據(jù)挖掘中提供決策、管理和時空的信息。比如,學生在食堂刷卡消費信息當中了解學生的經(jīng)濟情況,給有關(guān)部門提供助學金的依據(jù)等。
七、建立豐富的課程資源
高職生的學習類型、思維形式側(cè)重于形象思維,有足夠的視頻學習資料給高職生的提供比較大的幫助。建設(shè)課程資源網(wǎng)站,使學生在校園網(wǎng)很方便的內(nèi)看到或聽到足夠的學習資源。
八、加強信息化建設(shè)隊伍
要使校園網(wǎng)有效的運行,必須要有一支相對穩(wěn)定,水平穩(wěn)步提高的校園網(wǎng)管理、運行建設(shè)的專業(yè)化隊伍。要從學習培訓、參與學術(shù)研討、職稱職務(wù)晉級和工資待遇等方面給予足夠的方便,使他們安心從事本職工作,逐步提高技術(shù)水平,加強服務(wù)能力。
結(jié)束語,根據(jù)高職院校的信息化建設(shè)的特點,揚長避短,建立院系級領(lǐng)導信息化建設(shè)機構(gòu),確定數(shù)據(jù)標準,建立門戶網(wǎng)站,構(gòu)建健壯的校園網(wǎng)絡(luò)體系,自動收集實時信息,及時調(diào)整工作部署,提高管理水平,建設(shè)豐富的課程資源為在校生和繼續(xù)教育服務(wù),加強信息化建設(shè)隊伍的建設(shè)。這樣高職院校信息化建設(shè)才能發(fā)揮它應有的作用。
參考文獻:
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