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會議接待方案范例[五篇材料]

時間:2020-11-11 13:20:18下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《會議接待方案范例》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《會議接待方案范例》。

第一篇:會議接待方案范例

會議接待方案范本

會議接待方案范本(一)

一、會前準備工作

1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。

2、發出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。

3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項。

4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。

5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。

6、會場布置、會場布置要充分體現會議氣氛。

(1)懸掛會標、徽記、旗幟登。

(2)設置主席臺,落實主席臺領導,安排座次,設置發言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。

(3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區域,并使與會者明確。

(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。

(5)擺放適宜花卉。

7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細致安排。

8、做好會議發言、投票、發獎、集體照相等方面的準備工作。

9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。

二、會務組織與服務工作

1、會務人員提前 1 小時到達會場,反復檢查會場準備情況。

2、搞好會議簽到、材料分發。

3、落實主席臺領導、發言人是否到齊。

4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。

5、維持好會場秩序。會議開始前 5 分鐘,關閉會場大門,與會人員入座就緒,無關人員離開會場;開會期間關閉手機,一般不允許找人,無關人員不準進入會場。

6、做好會議紀錄,寫好會議簡報。

7、組織照相。

8、為與會人員預訂車、船、機票等。

三、會議善后工作

1、會議結束后,要檢查會場,帶回剩余材料、席簽等。

2、組織送站。根據與會人員離會時間,提前安排車輛、送站人員等。

3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。

4、做好會議報道工作。

會議接待方案范本(二)

一、接待時間

20xx 年 x 月 x 日—x 月 x 日

二、接待地點

接送機地點:xx

下榻酒店:xxx

會議地點:xx 大酒店會議廳

三、接待對象

嘉賓等一行人及其陪同人員

四、接待負責人員

總負責:接待辦

跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組

五、接待前期準備工作

1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間 2.食宿安排,提前預定 3.迎接車輛安排

4.迎賓(嘉賓到達前 20 分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

5.相關接待人員,負責相關接待工作

六、機場接待

1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎 XX 貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm 以下易拉寶)。

3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

硬件附注:易拉寶 2 個(其中 1 個 2 米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶 10 條? ?

七、酒店入住

1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

3.進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

九、會議前的籌備工作

1.選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。

2.會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一

3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

十、會議接待

1.歡迎詞(電子屏幕)提前 15 分鐘播放“熱烈歡迎各位 XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

2.會場整理及布置

1)提前 30 分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

3.聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前 1小時,再次提醒相關人員 4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

十一、座談

1.企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹 PPT)

2.技術交流(技術人員 PPT 講解,互動)

3.會場服務(每 20-30 分鐘添加茶水或視情況而定)

4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

5.攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

十二、會后服務準備

做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

十三、會后服務

會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店

會議接待方案范本(三)

一、會前

1.與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

二、會中

1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

三、會后

1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

會議接待方案范本(四)

為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

一、會議主題

待定

二、會議時間

20xx 年 x 月 x 日至 20xx 年 x 月 x 日

三、會議地點

Xxx-xxx-x 酒店。

四、環境布置

(一)會場外區域布置

酒店外圍環境:燈桿棋畫面、LED 屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區域布置

1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議內容

第一板塊 會 議

(一)會議時間:20xx 年 x 月 x 日、x 日、x 日

(二)會議地點:待定(200 人會議廳)

(三)會議內容:待定

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

3)會議用品:

白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x 日、x 日)無線麥若干、背景音樂、X 展架

(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按 序下樓,在指定地點合影留念。

地點:xx 酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。

第二板塊 晚 宴

(一)晚宴時間:20xx 年 x 月 x 日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點:餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飄(8 個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)

第三板塊 會議接待

(一)工作內容

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發等;

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

8、提供機(車)票的訂購服務工作;

9、提供專業接待人員服務工作;

10、根據需要,提供其他公務活動服務工作; 11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;(二)、組織機構及職責 1、綜合協調組 工作職責:

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;(3)負責與組委會內部的全面對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作; 2、接待服務組

工作職責:

(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

(3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;

(4)根據嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人

員的組織領導;

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作; 3、服務保障組

工作職責:

(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排

(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊 會后考察

一、會后考察:

1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

二、當地游覽服務(20 人或以上/車)(淡季報價)

xx

以上報價包含門票、車費、導游服務費及三星級酒店住宿一晚 30 元標準正餐三次,20 元標準早餐一次。

二、其他服務:

如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。

1、專業禮儀接待:按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。

2、可提供代訂餐飲

3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。

接送機收費標準。

備注:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排。

附:會議要求調查表。

第二篇:會議接待方案

會議接待方案

一、接待時間:2011年X月X日—X月X日

二、接待地點:

接送機地點:西寧機場

下榻酒店:XX大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

會議地點:XX大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)

三、接待對象:

嘉賓等一行人及其陪同人員

四、接待負責人員:

總負責:接待辦

跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組

五、接待前期準備工作:

1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

2.食宿安排,提前預定

3.迎接車輛安排

4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

5.相關接待人員,負責相關接待工作

六、機場接待

1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條??

七、酒店入住

1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

3.進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

九、會議前的籌備工作

1.選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。

2.會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一

3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

十、會議接待

1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

2.會場整理及布置

1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

3.聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

十一、座談

1.企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT)

2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)

3.會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

5.攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

十二、會后服務準備

做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

十三、會后服務

會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店

第三篇:會議接待方案

會議接待策劃方案

為確保各項會議接待工作的順利進行,特擬定方案如下:

一、會議主題:客戶培訓

二、會議時間:2017年8月23日——24日

三、會議地點:杭州蕭山瑞萊克斯酒店2樓楊歧廳

四、參會人數:110人左右

五、工作職責

(一)會務期間招待、安排及接待工作。做到態度熱情,服務周到,食宿安全。

(二)會議會場布置和組織工作。

(四)做好出席會議嘉賓、客戶的組織聯絡工作。

(四)負責組織、協調,會務的方案設計,各種票證制作和物料采購。

(五)做好賓客的迎送、住宿、乘車等具體接待事宜。

(六)組織好會務期間客房、餐廳、和會議室的食品安全、通信、設備保障工作。

六、具體工作任務

會前:會議舉辦場所確定后,與領導確認會議接待方案費用標準等。制定會議工作人員服務標準及會議接待流程。

(一)準備會議物料(會務組任務)

1、確定邀請嘉賓及客戶名單、接待資料、會議配套的商務服務,將航班、車次及抵達時間報接待組。

2、確定領導發言稿、簽到表、會議指南、會議日程等, 按要求根據參會人數印刷。

3、制作票證:桌簽:15cm×40cm,簽到處1塊,簽約處1塊,住宿登記處1塊,導引路牌3塊,簽到登記表2本。為賓客們訂制入場證,工作人員工作證、貴賓席姓名臺卡胸花、會議用餐券。

4、統計人數,提前訂制嘉賓證、畫冊、會議指南、會議日程等統一裝袋。

5、根據會議會場布置要求準備好廣告牌、歡迎標語、宣傳標語、噴繪、展架等設計,制作。

(二)會場布置:主席臺搭建及座區安排(會務組任務)。(1)宣傳推廣用品的準備:

1、懸掛橫幅:(酒店門口和會場內部)表示對各位參會的嘉賓和客戶的熱烈歡迎。

2、導引牌:(3-4個,擺放在分岔口)引導客戶按照指定路線到達會場

3、易拉寶:(需要制作三種內容的:A、主講老師介紹;B、主辦方公司介紹;C、主要產品服務介紹)分別擺放在會場進口的兩邊(2)重點做好會場以及主席臺、嘉賓席的布置。做好座區標牌、并擺放桌簽。

(3)做好會議主席臺鮮花擺放,擺放的形式為主席臺前端一周擺放鮮花。主席臺后擺放高大綠色植物。臺面鋪設紅地毯。嘉賓桌上擺放水果、礦泉水等。

(4)根據會務組要求布置好(廣告牌、會議標語、噴繪墻、燈光、音響、麥克風、多媒體、投影儀及服務員安排)按部落實到位。(5)安排好公司展示及宣傳設備的擺設位置,布置好簽到簽約臺。檢查好通道暢通、消防疏散等情況,杜絕安全隱患的發生。

(6)在大堂、樓層、餐廳、會議室、電梯等處帖上會議指引路牌。

(三)會議報到安排:

成立生活服小組負責住房登記(用餐)和引導(引導至房間、餐廳、電梯、會議室)

1、據酒店提供的房況表,會務組人員要協商確定參加會議人員的房間,選定專家、門店培訓人員及主要領導入住的樓層、房間類型、房號、以及客房消費品撤銷等工作。

2、做好與會人員的聯絡和接待工作。發放相關資料、卡證、餐券等,分發房間號統一辦理入住手續。

3、向嘉賓告知酒店名稱、生活組負責人姓名,聯系方式等。

4、對接酒店: 做好接待工作,叫早服務、開會時間提醒服務。安排住宿和23日中餐、晚餐和24日早餐、中餐,負責生活安排,告知注意事項,做好食宿接待各項準備工作以及最后的退房工作。

5、成立生活服務組,具體管理就餐住宿事務,確保會議期間的生活服務。安排用餐時間人數、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

備注:培訓人員同性別的4人一個房間(雙人標間),公司工作人員同樣安排,各門店的老板另外單獨安排房間。

會中:

1:提前檢查會議室以及餐廳環境衛生,桌椅擺設、餐具的完好程度,再次落實菜單、茶點及相關服務到位情況。

2、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。杜絕工作人員大聲喧嘩、扎堆聊天、吸煙

3、安排司儀在會場入口處迎接來賓

4、第一時間解決來賓提出的合理建議或問題,如果客戶提出的問題解決不了的向上級反映,不能隱瞞不報或越權處理。

5、確認特殊客人(含相關部門領導、老總朋友、重要客戶等)的安排及接待工作。

6、協調會議期間的交通工具的安排。

7、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。備注:(第二天同樣標準執行)

會后:

1、收集整理會議剩余、可再利用物資物料等。

2、會務總結、評估、會議代表的意見反饋及處理。

3、匯總參會人員的相關資料。

4、與會議協辦方的費用結算工作。備注:(第一天會議結束后,應及時召開總結會議,總結當天問題,并落實第二天會議安排。)

七、人員配置:

(一)會前布置:

1、工作人員必須在活動前一天的下午13:00到達酒店,先確定嘉賓及客戶的房間安排;14:00去會場開始布景布置;16:00完成布景,開始節目演練彩排;18:30結束演練彩排。

2、工作人員于23日上午08:30準時安排就位,設接待人員六名(四人負責現場接待,兩人負責房卡辦理手續)。

(二)會中布置:安排三名我公司員工,進行會中服務,一名工作人員將為講師服務,配合講師順利完成此次培訓;一名工作人員負責會場內引領疏導等工作;另一名工作人員負責相關物品的保管與禮品發放。

(三)會后布置:培訓完畢后,可按兩名員工,進行疏導與會人員離開會場,引領他們前往餐廳用餐,用晚餐后再重新引導回會場繼續開展會議培訓,晚餐也參照此流程。

(四)總結會:當日活動結束后,所有工作人員必須在指定房間參加會議,總結當天活動問題,提出建議,同時進一步落實第二天活動安排。

(五)分組安排: 總指揮:章總 現場協調:林老師

1、生活服務組:湯娟(組長)、吳婷、李娟、李文靜、謝小釵、李統行

湯娟和謝小釵:負責和酒店對接住宿事務以及簽到臺簽到工作。其他人:分別負責對自己服務的店家人員開展接待引領、住宿手續辦理、用餐引領、服務咨詢等事務。

2、會務組:吳小慈(組長)、黃春蕊、朱紹業、高彥寧、陳馨皓、王奎、章杰

吳小慈:負責會場座次擺設、餐廳餐位擺設、引領設置以及現場和酒店方對接等工作

黃春蕊:負責所有的會議物資管理 王奎:負責車輛管理和現場拍照工作

朱紹業:負責宣傳物品管理、會場設備對接以及現場裝點布置的工作 章杰:協助黃春蕊

高彥寧、陳馨皓:現場機動安排,無特殊安排時主要協助吳小慈現場舞臺對接工作。

備注:(所有工作人員在活動期間必須統一穿工裝)

八、接待禮儀

1、為樹立公司良好形象,公司員工在接待與會人員時,還需要使用必要的禮貌用語,如:會前接待時,可說:您好,歡迎光臨!請這邊走等;會議結束后,可說:再見,請慢走,歡迎您下次光臨我們吉祥醫美總部等。

2、在接待客戶時,需按照標準的商務禮儀,嚴格要求自己的形體以及行為舉止。比如:引導客戶時要面帶微笑,手指并攏,手心朝上,切忌“指點江山”等

吳小慈 2017.08.21

第四篇:會議接待方案

會議接待策劃方案

為確保各項會議接待工作的順利進行,特擬定方案如下: 一.會議主題:待定

二.會議時間:2012年6月7日星期四9:00-16:00 三.會議地點:淄博匯科機電設備有限公司二樓會議室 四.參會人數:35人左右 五.環境布置:

(一)會場外區域布置:懸掛橫幅,表示對各位參會的企業家的熱烈歡迎。

(二)會場內區域布置:

1.購置白板,準備好相應的辦公文具等。

2把原來的圍桌撤掉,放進大約40張椅子,供與會人員就做。(必要時可以給領導安排座椅,座椅上貼有領導的名字,以便對號入座)3.需飲水機一臺,以便于與會人員休息時飲水。六.人員配置:

(一).會前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設接待人員一名,二樓會議室門前設接待一名。

(二)會中布置:安排三名我公司員工,進行會中服務,一名服務人員將為講師服務,配合講師順利完成此次培訓;一名服務人員負責飲水等工作;另一名服務人員,在辦公室,負責行政保障工作。

(三)會后布置:培訓完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進行疏導企業家離開會場。

(四)午休時間布置:會議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯系解決中午就餐問題,午休時,需安排一名員工在前臺坐班,為與會人員提供服務。七.禮貌用語

為樹立我公司良好形象,我公司員工在接待與會人員時,還需要使用必要的禮貌用語,如:會前接待時,可說:你好,歡迎來到匯科機電/請這邊走等;會議結束后,可說:再見,請慢走,歡迎您下次光臨等。

第五篇:會議接待方案

銅仁市腦血管病診療新進展學習班

接 待 方 案

二〇一四年六月四日

一、活動名稱:銅仁市腦血管病診治新進展

二、主辦單位:銅仁市醫學會

貴州省銅仁市人民醫院

三、報到時間、地點:

1、時間:2014年6月13日上午9:00~18:00

2、地點:銅仁市人民醫院門診綜合大樓13樓大廳

四、學習時間、地點:

1、學習時間:2014年6月14日上午8:00~12:00;下午13:00~17:00

2、學習地點:銅仁市人民醫院門診綜合大樓11樓大會議室

五、參會專家接待:

1、貴陽醫學院劉健副院長

接待人員:李陳 王海全

接待時間、地點:2014年6月13日下午

銅仁南收費站出口

2、貴州省人民醫院神經外科:劉窗溪教授、韓國強教授、尹浩教授

科室參加接待人員:王海全、王振宇、劉坤明(神經外科)

接待時間、地點:2014年6月11日 10:30 銅仁鳳凰機場

3、貴陽醫學院附屬醫院神經外科:楊華教授

科室參加接待人員:吳波(放射介入科)

接待時間、地點:2014年6月13日 下午 南長城國際大酒店

4、遵義醫學院附屬醫院神經外科:王培教授、王玉玉教授、謝明祥教授、李毅教授等5人

科室參加接待人員:韋林(重癥醫學科)

接待時間、地點:2014年6月13日下午

南長城國際大酒店

5、遵義醫學院附屬醫院腦血管病科:姚聲濤教授、李剛教授

科室參加接待人員:韋林(重癥醫學科)

接待時間、地點:2014年6月13日下午

南長城國際大酒店

6、貴陽市第二人民醫院神經外科:田軍教授

科室參加接待人員:王宏略 高霞(神經外科)

接待時間、地點:2014年6月13日下午

南長城國際大酒店

六、參會學員接待:

1、院內接待:張洋(院辦)、任思思(科教科)

2、酒店接待:劉敏、代麗萍(重癥醫學科)

七、聯系人:

李陳:***

王振宇:*** 韋林:***

劉敏:*** 王弘略:***

高霞:***

八、餐飲接待: 1、6月11日接待省醫劉窗溪主任一行接機后赴酒店入住,中餐?下午韓國強主任查房看病人,與全體駐銅省醫專家晚餐。科室陪同人員為:

王海全、王振宇,王宏略,高霞。(院辦)2、6月12日上午韓國強主任手術,劉窗溪主任,尹浩博士赴新院區參觀,劉窗溪主任下午向全院授課,中餐及晚餐由院辦安排。3、6月13日接待晚宴由吳波(放射介入科)安排,地點:梵天索菲特酒店。(1)科室陪同人員為:王海全、王振宇、王弘略、韋林、高霞、劉敏;(2)科教科陪同人員為:田應強、蔣青、吳靜妮、任思思;(3)醫務科陪同人員:田景坤、科員2人。4、6月14日中餐盒飯由劉敏、吳波負責安排;專家在食堂三樓用餐(院辦)晚餐由吳波、韋林安排,地點:梵天索菲特酒店。5、6月15日各對口接待人員分別送別各自對接的專家,任務圓滿完成。

銅仁市人民醫院神經外科

二〇一四年六月四日

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