第一篇： 大學(xué)生商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

大學(xué)生商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編整理的 大學(xué)生商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎閱讀與收藏。

大學(xué)生商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 1

第一章 基本概況

1、項(xiàng)目描述：大學(xué)生網(wǎng)上超市是針對大學(xué)生這個(gè)市場開設(shè)的的b2b 網(wǎng)絡(luò)購物運(yùn)營模式，和網(wǎng)店，網(wǎng)上商城模式類似。

2、產(chǎn)品與服務(wù)：網(wǎng)超沒有實(shí)體店，商品面較窄，前期投入低。網(wǎng)上超市只需要庫房、網(wǎng)站和采購配送人員，網(wǎng)超經(jīng)營成本低、同業(yè)競爭小。網(wǎng)超價(jià)格比實(shí)體店便宜而且送貨上門，看上去對大學(xué)生來說在網(wǎng)超購物更加方便更加實(shí)惠。應(yīng)該會(huì)很受歡迎。

3、行業(yè)及市場：大學(xué)生寢室電腦很普及，大學(xué)生接受新事物能力很強(qiáng)。網(wǎng)購操作對大學(xué)生是一件很容易的事。大學(xué)生同住一個(gè)寢室，網(wǎng)購行為容易模仿形成羊群效應(yīng)

4、營銷策略：采用代理商（學(xué)生寢室）模式

5、資金需求：網(wǎng)站建設(shè)1200元，倉庫月租20xx元，進(jìn)貨：

6、風(fēng)險(xiǎn)控制：大學(xué)生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常見日用品，文具用品。一般來說大學(xué)生是當(dāng)需要什么商品時(shí)，馬上去樓下超市購買商品。大學(xué)生購買超市商品是即時(shí)需要的，一次性購物大多在10元以下，有時(shí)購買一杯奶，有時(shí)購買一包餅干，有時(shí)購買一瓶洗發(fā)水，有時(shí)購買一個(gè)筆記本。這類少量的需求不會(huì)很看重價(jià)格，主要關(guān)注的是購買是否方便，過程是否快捷。設(shè)想我們處于大學(xué)生的角度，當(dāng)需要這類少量商品時(shí)，必須要上網(wǎng)，登錄網(wǎng)站，尋找商品，下訂單，為了幾元錢的商品需要在指定時(shí)間段在寢室等待商品的送達(dá)。這個(gè)過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由于購買總量不大，便宜度有限，而價(jià)格正是大學(xué)生不太關(guān)注的地方。何況網(wǎng)購不能看到實(shí)物，其購物體驗(yàn)過程不如到實(shí)體超市購買。所以即使當(dāng)大學(xué)生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費(fèi)，但是糟糕的購物體驗(yàn)澆滅了再次購物的欲望。

第二章 綜述

1: 經(jīng)營思路

相對大部分人做的大學(xué)城網(wǎng)上超市，模式主要以兩條思路為根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)。第二條要加強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)上超市購買理由。

很多大學(xué)寢室有同學(xué)賣一些常見商品，比如方便面、撲克等。他們會(huì)放些商品在寢室，附近幾個(gè)寢室需要這些商品就會(huì)到這個(gè)同學(xué)這里購買。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍，這樣既能為自己創(chuàng)造一點(diǎn)利潤，也能為同學(xué)帶來一定的方便。

這類零售經(jīng)營者容易遇到兩個(gè)問題，第一個(gè)問題是經(jīng)營者進(jìn)貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學(xué)生為了這不多的銷量去比較遠(yuǎn)的地方進(jìn)貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運(yùn)營形象也不正規(guī)。第二個(gè)問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經(jīng)營者熟悉的附近幾個(gè)寢室，由于宣傳和無店面很難到達(dá)較遠(yuǎn)的范圍。對消費(fèi)者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內(nèi)。我所說的網(wǎng)超模式就是整合這個(gè)需求和資源，簡單的說就是我們成為大學(xué)生經(jīng)營者提供銷售平臺的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺、規(guī)范的服務(wù)及整合力，由分銷大學(xué)生來承擔(dān)宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。

2：具體模式

建立大學(xué)城網(wǎng)上超市，在大學(xué)城招代理人員。網(wǎng)站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網(wǎng)超庫房。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網(wǎng)超商家和此代理人員分成。

在學(xué)校內(nèi)租網(wǎng)超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數(shù)碼、化妝品等。網(wǎng)站及數(shù)據(jù)錄入完畢后招聘網(wǎng)超代理人，由代理人員去發(fā)展顧客，顧客注冊時(shí)需填入介紹代理人編碼，注冊帳號用手機(jī)號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。

商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價(jià)格和超市價(jià)格相同，把這部分商品圖片及價(jià)格印制在目錄海報(bào)上。代理人到寢室發(fā)展顧客時(shí)把商品目錄海報(bào)發(fā)到寢室或貼到寢室墻上，目錄海報(bào)持續(xù)對顧客產(chǎn)生影響。當(dāng)他們需要商品時(shí)，參照目錄手冊，通過網(wǎng)站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨，網(wǎng)超商家通知相應(yīng)代理人，代理人能夠5分鐘內(nèi)送貨上門。當(dāng)發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時(shí)，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購買頻率較高的商品時(shí)，能夠通過多種簡單的渠道（網(wǎng)站、呼叫中心、QQ、飛信、短信）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內(nèi)）的滿足這部分需求。整個(gè)過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。

商品另一部分是購買不很頻繁的商品，比如洗發(fā)水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣，網(wǎng)超定價(jià)應(yīng)該比線下實(shí)體店便宜。顧客對這部分商品及時(shí)性需求不高，這些商品并非馬上要用，稍微晚點(diǎn)也沒有關(guān)系。顧客因?yàn)榫o急商品購買已經(jīng)習(xí)慣了我們的購物渠道，很自然的會(huì)購買這部分商品。代理人每天集中一次到網(wǎng)超庫房取貨送到顧客手中，顧客訂貨后當(dāng)天就能夠收到貨物?？梢园堰@種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學(xué)生是消費(fèi)方。只是我們需提供貨物，還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。平臺的推廣和發(fā)展圍繞“人情營銷”這個(gè)概念，大學(xué)生代理人自身擁有一定的人脈資源，他們可以在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展顧客。他們是同學(xué)或同住寢室樓低頭不見抬頭見。同樣的價(jià)格在同學(xué)那里購買既然能夠幫到同學(xué)，何樂不為。而且在這樣的網(wǎng)超購物更加方便更加快捷，部分商品更加優(yōu)惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。我們還可以把這個(gè)平臺建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，提供兼職信。

3：運(yùn)營模式補(bǔ)充說明

圍繞這個(gè)網(wǎng)購模式，還有很多細(xì)節(jié)需要說明，還有一些地方需要詳細(xì)解釋，還有一些點(diǎn)子能夠用到這個(gè)模式上，這部分內(nèi)容會(huì)在實(shí)踐中不斷完善。

1.顧客購買方式多樣化的目的是為了簡化購物方便度，傳統(tǒng)大學(xué)城網(wǎng)超需要上網(wǎng)才能購買。雖然大學(xué)電腦很普及，但是還是有部分學(xué)生沒有電腦。即使有電腦的學(xué)生也不會(huì)時(shí)時(shí)都在上網(wǎng)。

而在我們的平臺購物，顧客可以選擇：

1、在網(wǎng)站上訂貨購物。

2、打電話購物。

3、到代理人寢室購物。

4、通過QQ購物。

5、通過短信購物。

6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。

2.顧客注冊帳號是自己的手機(jī)號碼，我們有顧客的資料，他只需要通過手機(jī)說明需要什么商品，不需要其它任何說明，我們自然知道送到那間寢室。針對即時(shí)商品，我們的目錄海報(bào)上商品有相應(yīng)編碼，顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。

3.此模式設(shè)想的當(dāng)顧客需要任何商品時(shí)可以電話告訴網(wǎng)超商家需要什么商品，再由網(wǎng)超商家告訴相應(yīng)代理人送貨，這樣做的目的是為了防止代理人繞過商家進(jìn)貨銷售。此項(xiàng)目也可以考慮顧客直接聯(lián)系代理人要求送貨，這樣能夠減少環(huán)節(jié)。只要我們控制價(jià)格，制定嚴(yán)格的處罰措施，還是能夠控制代理人進(jìn)貨渠道的，畢竟他們銷量不大，自己進(jìn)貨不便，而且在我方進(jìn)貨由于距離近，往來多，能夠?qū)崿F(xiàn)每次少量進(jìn)貨。

4.此項(xiàng)目核心是“人情營銷”所以顧客注冊時(shí)需要選擇代理人編碼，所有的配送由代理人負(fù)責(zé)，當(dāng)有顧客要加入網(wǎng)站，而沒有推薦代理人時(shí)，我們會(huì)為顧客推薦離顧客最近的代理人，顧客注冊成功后，推薦代理人會(huì)到寢室拜訪發(fā)放目錄海報(bào)。

5.前期商品目錄海報(bào)比較重要，是代理人拜訪完顧客后影響顧客購物的重要工具。為了防止浪費(fèi)，有效的把海報(bào)發(fā)放到顧客寢室中。海報(bào)成本可以和代理人平攤，代理人所發(fā)海報(bào)成本在他的商品銷售利潤中扣除。我們和代理人時(shí)合作關(guān)系，利潤和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)思路貫穿整個(gè)項(xiàng)目。

6.如何利潤分成，備貨在代理人寢室中的商品應(yīng)該由代理人在我處批發(fā)購買，其備貨成本由代理人承擔(dān)。我方因?yàn)闉槠涮峁╀N售平臺，而且大學(xué)生其它進(jìn)貨渠道不便，所以我認(rèn)為此類商品我方保持利潤8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。

7.備貨在我方商品利潤應(yīng)該和代理人平分，各自分得利潤為10%左右?？梢源黉N一些特價(jià)商品，這部分商品沒有利潤，其目的是帶動(dòng)其它高利潤商品銷售。

8.手機(jī)充值利潤不高，但它是引導(dǎo)顧客使用我們購物渠道的重要工具，我方在淘寶上找充值商家，顧客需要充值時(shí)找代理人，代理人直接到淘寶商家處充值方便快捷。另外游戲點(diǎn)卡銷售也同樣可以做為引導(dǎo)工具，其流程相同。

9.可以考慮顧客一次性購物滿39元，9.5折銷售，提高銷售量。

10.可以考慮銷售組合商品，比如早餐組合等。多利用節(jié)假日銷售應(yīng)季商品，比如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等。在大節(jié)臨近時(shí)做專門的促銷，制作海報(bào)，由代理人發(fā)放到各個(gè)寢室。

11.建立實(shí)名認(rèn)證和積分體系，我們按會(huì)員在平臺上消費(fèi)額計(jì)算積分和認(rèn)證身份，這為會(huì)員在平臺上參加其它活動(dòng)準(zhǔn)備了信任基礎(chǔ)。

大學(xué)生商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 2

我的創(chuàng)業(yè)夢想已經(jīng)存在很長時(shí)間，對于餐廳的創(chuàng)建及其運(yùn)行模式已經(jīng)有所了解。另外，資金的籌措，人員的聘用，地點(diǎn)的選擇正在進(jìn)行中。

一項(xiàng)目概況

項(xiàng)目目的：校園食堂的伙食一直是學(xué)校的詬病，在學(xué)校附近經(jīng)營一個(gè)價(jià)格適中，品種多樣的餐廳是一個(gè)非常盈利的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

項(xiàng)目名稱：櫻蘭餐廳

性質(zhì)：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學(xué)生餐廳。

建設(shè)地點(diǎn)：合肥大學(xué)城

市場分析：在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。本餐廳就是根據(jù)這一點(diǎn),為了提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

宗旨：健康營養(yǎng)，服務(wù)學(xué)生，創(chuàng)造有特色的餐廳

經(jīng)營范圍：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲

1.早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。

2.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。

3.全天提供各色餐點(diǎn)，冷飲，熱飲。

市場營銷：在餐廳的初步發(fā)展階段，采用優(yōu)惠營銷，利用各種優(yōu)惠方式吸引學(xué)生，并在各個(gè)高校里進(jìn)行宣傳，不斷加深學(xué)生對本餐廳的印象，打響品牌。同時(shí)，聘用手藝精良的廚師，創(chuàng)作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加，建立起堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：財(cái)務(wù)計(jì)劃欄

注冊金額：十五萬元

融資方式：自己工作所得五萬元，家人助資五萬，貸款五萬

組織理念：特色飲食，微笑服務(wù)

結(jié)論：學(xué)生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同，其特色經(jīng)營會(huì)是其盈利的主要來源。以大學(xué)城為其市場，消費(fèi)群集中，消費(fèi)方向穩(wěn)定，人流量大，消費(fèi)的潛在性強(qiáng)，是餐廳存在之主要支柱。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生----這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場的。

二管理層

(一)餐飲經(jīng)營者

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職責(zé)

1.擁有餐廳的決策權(quán)，對餐廳成員有聘用解雇的權(quán)力。

2.餐廳員工的薪資和休假的安排

3.熱情待客，客人至上，保證優(yōu)良的服務(wù)，加強(qiáng)對員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督。

4.控制餐廳的經(jīng)營情況，加強(qiáng)對餐廳的財(cái)產(chǎn)管理，掌握和控制好各種物品的使用情況。

5.加強(qiáng)對每個(gè)廚師的溝通合作，提供客人的意見和改進(jìn)食品的質(zhì)量。

(二)中餐廚師

xxxx

職責(zé)

1.每日早午餐的制作，保證食品質(zhì)量

2.遵守作息時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)開餐，不擅離職守，不得無緣無故罷工，影響餐廳經(jīng)營。

3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，節(jié)約水、電、燃?xì)獾认M(fèi)。

4.上班時(shí)穿廚師專用服，將自身整理干凈，在工作時(shí)間不抽煙，安全烹飪。

5.努力創(chuàng)作特色飲食。

(三)西餐廚師

xxxx

職責(zé)

與中餐廳廚師職責(zé)相同。

(四)服務(wù)生(三人)

xxxxxxxxx

職責(zé)

1.微笑服務(wù)，禮貌待人。

2.餐廳每日營業(yè)前，整理好桌椅，餐廳衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保餐廳正常營業(yè)。

3.客到時(shí)，及時(shí)安排好客人入座，主動(dòng)介紹本餐廳特色飲食。

4.對客人禮貌，客人的非私人問題有問必答，隨時(shí)留意客人情況，努力將客人服務(wù)周到。

5.工作中碰見自己不能解決的問題，及時(shí)向餐廳管理者匯報(bào)，請其幫忙解決問題。

6.客人離開后，注意是否有遺留物，若有，速交柜臺，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人來之前的準(zhǔn)備。

7.下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈，關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全。

8.與員工之間建立良好關(guān)系，互相幫助，遵守餐廳規(guī)章制度。

三研究與開發(fā)

(一)項(xiàng)目申請

餐廳的創(chuàng)建需要進(jìn)行申請，取得經(jīng)營許可證。在銀行進(jìn)行抵押貸款，獲取開業(yè)基金。

(二)餐廳開辦前準(zhǔn)備

1.租用場地

2.裝修餐廳，餐廳風(fēng)格自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

3.聘用中西餐廚師，簽訂合同。

4.聯(lián)系用原材料供應(yīng)商，與之簽訂合作合同。

5.聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員，談好薪資，工作時(shí)間，工作內(nèi)容，簽訂好勞工合同。

6.開始在各高校進(jìn)行宣傳活動(dòng)。

四行業(yè)及市場

餐廳是為人們提供生活飲食的地方，是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，填飽肚子不再是人們對飲食的要求，現(xiàn)在的人所追求的是干凈衛(wèi)生，有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎(chǔ)上建立起來的，價(jià)格適中，選擇多樣，安全衛(wèi)生，微笑服務(wù)是我們餐廳能生存下來的重要條件。

(一)此類餐廳的形成及發(fā)展前景

世界的不斷融合，越來越多的西餐廳在中國建立起來，高校的學(xué)生接觸的西方文化，讓他們對西方的食物充滿好奇，因此，像本餐廳中餐為主，西餐為輔的餐廳有著一定的市場需求，只要價(jià)格安排合理，味道較好，餐廳風(fēng)格獨(dú)特，一定會(huì)有較高盈利。

(二)餐廳所在地(大學(xué)城)消費(fèi)市場分析

合肥大學(xué)城是合肥各所高校集中的地方，消費(fèi)量大，中餐廳多，但是專為學(xué)生提供休閑場所的餐廳卻并不多，因此，學(xué)生餐廳會(huì)有較大的市場。且由于本餐廳的價(jià)格安排較為適中，符合大部分學(xué)生的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(三)現(xiàn)已創(chuàng)辦的此類餐廳概況

1.名稱：xx餐廳

2.成立時(shí)間:xxxx年xx月xx日

3.所在位置：合肥大學(xué)城

4.優(yōu)勢分析：存在時(shí)間長，有固定客人，午餐、晚餐有特色，開業(yè)時(shí)，此類餐廳并不多，因此具有較高的人氣，符合人們追求新奇的心理。且在當(dāng)時(shí)，價(jià)格便宜，風(fēng)味獨(dú)特，頗受追捧。

5.主要經(jīng)營項(xiàng)目介紹:午餐是中餐，晚餐是西餐

6.存在的缺陷：

1.餐廳長時(shí)間的風(fēng)格未作改變，且飲食種類幾乎沒有變化，消費(fèi)者毫無新鮮感。

2.因?yàn)樯廨^為火爆，整體價(jià)格有所上調(diào)，受到學(xué)生的不滿。

7.本餐廳的競爭策略

(一)做好宣傳，開展各種促銷活動(dòng)

1.前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織，通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識。

2.針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略。

(二)創(chuàng)造本餐廳特色

1.永遠(yuǎn)不要讓自己的餐廳落伍，應(yīng)始終保持高雅的格調(diào)，緊跟潮流和消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和真實(shí)需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的，要有這種意識――永遠(yuǎn)和校園生活合拍。

2.這是你的餐廳。每一個(gè)員工都應(yīng)該有這種主人意識，熱情，主動(dòng)，有親和力。應(yīng)該通過一系列的方法讓員工把這種意識時(shí)刻牢記，讓每一個(gè)員工都以自己就代表餐廳的形象而自豪。

五營銷策略

(一)在確定經(jīng)營方式前，本餐廳會(huì)對消費(fèi)群和競爭對手進(jìn)行調(diào)查和分析，根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的經(jīng)營策略：

1.優(yōu)勢宣傳：

1.本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。

2.同時(shí)，非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費(fèi)茶水。

3.簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。

4.此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

5.本餐廳的消費(fèi)群目標(biāo)是高校的學(xué)生，因此，綠色衛(wèi)生，餐點(diǎn)獨(dú)特，價(jià)格適宜是本餐廳重大優(yōu)勢。

6.本餐廳的構(gòu)造風(fēng)格符合廣大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容請參見附件一。

2.服務(wù)：

本餐廳所推崇的是微笑服務(wù)，作為餐廳的一員，不管是餐廳管理者，還是服務(wù)員，面對顧客均需要微笑服務(wù)，真誠待人，對于具體要求本餐廳在聘請廚師以及服務(wù)員時(shí)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)。餐廳規(guī)章制度也有明確要求。

3.品質(zhì)與價(jià)格的雙重保障的競爭策略

1，本餐廳所強(qiáng)調(diào)的是綠色生活，健康享受美食，因此，對于原材料的購買均要求較高，符合大學(xué)生的健康飲食。

2.本餐廳的消費(fèi)群是廣大學(xué)生群體，因此，在價(jià)格方面會(huì)盡量符合學(xué)生們的消費(fèi)需求。

4.校園廣告

(1)再在前期資助學(xué)生所舉辦的活動(dòng)，在其活動(dòng)中推廣本餐廳，打響本餐廳的名氣，吸引顧客的前來。

(2)等有了一定的顧客群體，就會(huì)采用各種優(yōu)惠方式，來留住顧客，當(dāng)然這是在盈利的前提下進(jìn)行的。

(二)經(jīng)營模式的建立

1.本餐廳提供免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。

2.本餐廳推出燒烤冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。

4.餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外，如此也是能增加銷量的。

5.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

6.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

7.制作顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

六市場目標(biāo)

(一)市場進(jìn)程及目標(biāo)

半年

慢慢吸引顧客的前來，努力在半年內(nèi)收回初期的投資。提升知名度、美譽(yù)度;積極進(jìn)行市場調(diào)研，努力的開發(fā)新的飲食產(chǎn)品，為餐廳的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。

兩年

進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制，確定自己的特色品牌飲食，各類活動(dòng)相繼推出，是固定的顧客人數(shù)進(jìn)一步增加。餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，五年

在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，擴(kuò)大餐廳的范圍，并可以尋找新的經(jīng)營場所，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展

七風(fēng)險(xiǎn)及對策

(一)資金方面

為防止資金回收較慢，資金鏈條發(fā)生斷裂，需要有備留資金，十五萬元的開業(yè)資金必須要有一定的資金留做備用。

(二)資源方面

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。因此，要與原材料供應(yīng)商建立長期友好合作關(guān)系。

(三)經(jīng)營方面

餐廳長時(shí)間經(jīng)營下來，顧客會(huì)對餐廳的飲食厭倦，餐廳風(fēng)格的一成不變感到無趣，那么，就要適時(shí)的改變菜色，運(yùn)用一定的資金進(jìn)行餐廳風(fēng)格的改變。

(四)管理方面

1.為防止廚師被挖角而辭職，餐廳管理者需對餐廳的特色菜進(jìn)行一定的了解，并及時(shí)聘請另一個(gè)廚師，發(fā)明新的特色菜。

2.同時(shí)，對于餐廳的廚師和服務(wù)員，餐廳管理者需要與之處好關(guān)系，給予較為豐厚的報(bào)酬，適時(shí)聽取他們的意見，改善自己的管理方式。

大學(xué)生商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 3

一、項(xiàng)目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著“完美”，個(gè)性是此刻。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還能夠開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能構(gòu)成具有“地質(zhì)大學(xué)青鳥花店”品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

二、公司項(xiàng)目策化

1、帶給鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，帶給產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境

2、公司目標(biāo)

立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。建立網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起必須的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選取網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場

三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1、行業(yè)分析

“地質(zhì)大學(xué)青鳥花店”網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)證明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且思考到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的2、調(diào)查結(jié)果分析

本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從必須程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選取價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷理解和吸收新事物的潛力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;

⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3、目標(biāo)客戶分析

在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(感情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

2、營銷策略分析

2.1品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便十分重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新

2.2價(jià)格策略

青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

2.3促銷策略

⑴宣傳策略

利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

⑵服務(wù)方面

網(wǎng)上花店的服務(wù)務(wù)必是一流的，對于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就務(wù)必按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。

在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡

②無條件理解客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。

2.4渠道建設(shè)

就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選取批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見

3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施

1.市場范圍選取，在投入期僅選取網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。

2.重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播到達(dá)宣傳效果。

3.現(xiàn)場促銷選取每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳資料包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以“青鳥花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機(jī)，能夠上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店資料，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。

⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)“青鳥花店”宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有“青鳥花店”網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)吣軌颥F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

⑸在宣傳當(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道，如武漢晚報(bào)，各地方電視臺等

四，營銷效果預(yù)測與分析

1、營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析，我們能夠預(yù)測在主要節(jié)假日，每一天銷售額在1000元以上

2、支付方式

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)到達(dá)20%，我們正用心與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付

3、訂貨方式

e-mail定單，直接進(jìn)入“青鳥花店”網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的信息訂購

4、客戶特點(diǎn)

年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象

5、消費(fèi)特點(diǎn)

60元以下的鮮花最受歡迎

6、信息基礎(chǔ)設(shè)施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將透過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實(shí)中要到達(dá)這一點(diǎn)卻很困難。

五、經(jīng)營成本預(yù)估

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值

2、初期投資

這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī))，產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務(wù)的資料會(huì)有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

六、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

1。系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

根據(jù)公司建立初期資金缺乏的狀況和我們開發(fā)小組的實(shí)際狀況，我們決定選取虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會(huì)思考建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能到達(dá)公司預(yù)期的要求

2、系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際狀況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

七、項(xiàng)目小結(jié)

1、主要工作完成狀況調(diào)查

了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，運(yùn)營機(jī)制，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面，公司也結(jié)合我國的實(shí)際狀況，參閱了超多的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的狀況，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如信息訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí)，我們還設(shè)立了論壇，不僅僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也能夠滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求

2、不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺，但是我們會(huì)盡量地去充實(shí)，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站必須會(huì)得到進(jìn)一步的完善。

大學(xué)生商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 4

校園網(wǎng)建設(shè)和電腦知識普及情況：

我院校園網(wǎng)建設(shè)以“確保信息暢通、服務(wù)教學(xué)科研”為宗旨、以“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”為原則、以“實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園”為目標(biāo)，建成以千兆以太網(wǎng)多層交換技術(shù)和國內(nèi)高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為支撐的校園網(wǎng)。全校普及了信息化系統(tǒng)教學(xué)，電信寬帶（201寬帶）直通學(xué)生宿舍，終端接口直接分配到人。校園中擁有濃厚的IT興趣氛圍，其中，電腦協(xié)會(huì)不定期組織學(xué)生開展各種宣傳普及電腦知識活動(dòng)。

個(gè)人分析：

以上是學(xué)校在宣傳如是說的。根據(jù)我個(gè)人了解，基本屬實(shí)，但是通往宿舍的校園網(wǎng)將在未來一年內(nèi)建成。至于電腦知識普及情況來看，學(xué)校對學(xué)生電腦知識的.講授多半已經(jīng)過時(shí)，很多是2到3年以前的技術(shù)參數(shù)，這一點(diǎn)我個(gè)人很不滿意。對于學(xué)生們的興趣和愛好，經(jīng)過我們的調(diào)查認(rèn)為十分滿意。光我們專業(yè)從大一到大三幾有接近3000多人。女生宿舍8人間，平均每個(gè)宿舍就有1—2臺電腦，甚至有的多達(dá)5臺。男生宿舍基本與女生持平。女生對電腦的基本要求本著以“夠用就好”為方針，多以價(jià)格在3000—3500元為主。但是與男生要求卻不同，男生要求多以4000元以上為基礎(chǔ)，為的就是能夠流暢運(yùn)行主流的大型3D游戲以及網(wǎng)絡(luò)游戲，還是很有市場潛力的。

首先，我們需要去作的是：

1、了解映泰整個(gè)產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展情況并且了解現(xiàn)在映泰品牌在我所在地區(qū)和我所在校園中的認(rèn)知程度及口碑。

2、熟悉映泰公司的背景和現(xiàn)狀，并學(xué)習(xí)相關(guān)的板卡最新知識和映泰的特有技術(shù)。

（“當(dāng)年在《電腦愛好者》上看買映泰主板有機(jī)會(huì)贏得ATIradeon9800pro顯卡真是喜歡的要死”映泰也是在最近兩年內(nèi)開始做校園市場和網(wǎng)吧市場，西安也有一家映泰的主題網(wǎng)吧。畢竟是剛興起來的品牌，想要贏得認(rèn)知度和口碑，必將在廣告的投放和質(zhì)量上多下功夫，畢竟質(zhì)量贏得一切啊~！做“華碩”時(shí)，“華碩”已經(jīng)有相當(dāng)?shù)闹群妥灾鞯闹R產(chǎn)權(quán)，但每年在陜西市場的廣告投放量動(dòng)扎都在上千萬。想要成為一個(gè)知名品牌都要?dú)v時(shí)幾年或十幾年，就我們對映泰的初步了解，還是很有信心的）。

3。充分利用好社團(tuán)納新的時(shí)機(jī)。在社團(tuán)納新時(shí)重點(diǎn)加大宣傳；贊助我院的迎新晚會(huì)，在校園網(wǎng)上發(fā)帖子，宣傳貴公司的產(chǎn)品。組織一場校園游戲競技大賽，提供獎(jiǎng)品。在我院舉行（映泰杯）計(jì)算機(jī)技能組裝大賽時(shí)，為其提供獎(jiǎng)品。

（我們學(xué)校每年都有不少的計(jì)算機(jī)技能組裝大賽，游戲技大賽還有各種晚會(huì)等，做個(gè)贊助和張貼大型的廣告畫利用我們的關(guān)系網(wǎng)都可以辦到的。提供獎(jiǎng)品也可以辦到，現(xiàn)在的人對游戲這個(gè)詞比較敏感，我就是業(yè)余做游戲/網(wǎng)絡(luò)游戲周邊生意的，并有實(shí)體店面。公司不提供獎(jiǎng)品，我個(gè)人完全能夠提供）。

4、學(xué)習(xí)相關(guān)的市場營銷理論，并制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃。

5、獲得院系領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門老師的支持，組建一個(gè)相關(guān)的工作團(tuán)隊(duì)。

6、通過調(diào)查手段初步了解映泰品牌和產(chǎn)品在同學(xué)中的認(rèn)知度和口碑，調(diào)查同學(xué)們的購買期望和購買意向，確定初步的市場前景和計(jì)劃。

7、與映泰公司及本地代理取得聯(lián)系并保持良好的合作伙伴關(guān)系。

然后，在各方面的良好配合下，為更好的宣傳映泰品牌并在廣大同學(xué)中擴(kuò)大映泰品牌的影響力和知名度，提升映泰品牌在校園中的良好形象，特制定以下宣傳計(jì)劃：

1、每年9月份以“映泰”為名，贊助校園開學(xué)迎接新生活動(dòng)，在校園內(nèi)張貼主題海報(bào)及擺放主題宣傳板，并在顯著位置懸掛標(biāo)語橫幅等來宣傳映泰品牌的校園策略。在9月初和中旬期間，也就是大學(xué)生裝機(jī)的高峰期，依托我們的強(qiáng)力宣傳，推廣映泰的產(chǎn)品并開發(fā)周邊高校市場，提供送免費(fèi)送貨上門的業(yè)務(wù)。

2、我們團(tuán)隊(duì)里的“×××”同學(xué)是《電腦報(bào)》在陜西市場里QQ群的版主，同時(shí)也是人氣最旺的QQ群之一。相信能夠起到很好的宣傳作用。×××本人有較多的經(jīng)驗(yàn)，并在當(dāng)?shù)氐碾娔X城里有良好的合作關(guān)系。××同學(xué)有較強(qiáng)的公關(guān)能力，也是咸陽本地人，有良好的人脈。

3、多與廠家和代理商聯(lián)系溝通，建立完整通常的營銷網(wǎng)絡(luò)。

4、幫助同學(xué)們選購電腦時(shí)優(yōu)先推薦映泰品牌產(chǎn)品并給予一定的優(yōu)惠條件或禮品的贈(zèng)送，增大映泰產(chǎn)品在校園用戶中的占有率。同時(shí)，同學(xué)若有其他的要求，我們會(huì)通過在電腦城的關(guān)系網(wǎng)，以最便宜的價(jià)格滿足他的要求。定期推出最具性價(jià)比商品，調(diào)價(jià)產(chǎn)品，刺激消費(fèi)。（經(jīng)我們調(diào)查，“DIY”仍舊是個(gè)很時(shí)尚的名詞，做為大學(xué)生同樣也很青睞。我們學(xué)校的個(gè)人PC占有率97%都是“DIY”來的。另外“3%”的占有率是筆記本電腦，至少看來做DIY還是很有市場）。

5、我們承諾在我們?nèi)齻€(gè)人能力足夠的情況下全天侯24小時(shí)為購機(jī)用戶和同學(xué)的愛機(jī)提供售后服務(wù)、技術(shù)支持、宿舍和家庭網(wǎng)的組建、定時(shí)上門維護(hù)及清潔。做品牌機(jī)做不到的服務(wù)。提高品牌價(jià)值。

6、向每位同學(xué)免費(fèi)發(fā)送印有“映泰”LOGO的紙制手提袋，做最有形最有價(jià)值的宣傳和推廣。

7、我們學(xué)校學(xué)生可以自己組織社團(tuán)，并可得到學(xué)校的支持?？梢越璐藱C(jī)會(huì)組織電腦社團(tuán)，并以映泰的產(chǎn)品為模板增長關(guān)于電腦硬件的知識，定期收集并向映泰公司及相關(guān)代理提供校園資訊和同學(xué)們反映的意見。

8、針對不同客戶的需求，每半個(gè)月到一個(gè)月之間推出攢機(jī)配置單，引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)。

相信通過以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，可以達(dá)到對映泰品牌在校園中的廣泛宣傳和良好的宣傳效果，并得到良好的口碑及使用范圍。同時(shí)也可以使同學(xué)們提高對映泰品牌的認(rèn)知度和信任度，并且進(jìn)而提高對電腦硬件的了解程度和研究興趣。

此項(xiàng)計(jì)劃依托團(tuán)委、院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，并得到相關(guān)學(xué)生團(tuán)體的支持，相信能達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)這項(xiàng)計(jì)劃也是一個(gè)長期的持續(xù)性計(jì)劃，大約可持續(xù)整個(gè)學(xué)年，相信通過這一個(gè)長久的周期堅(jiān)持不懈的推廣和相關(guān)活動(dòng)的不斷配合，能使同學(xué)們對映泰品牌及旗下產(chǎn)品有一個(gè)深入而廣泛了解，也能使映泰更加了解學(xué)生市場的特點(diǎn)，同時(shí)我們在進(jìn)行這種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐也能的到書本上學(xué)習(xí)不到的知識。

資金支持計(jì)劃：（總計(jì)1500元）

報(bào)由于制作成本問題由公司提供成品海報(bào)。

傳單及問卷調(diào)查活動(dòng)：需要映泰提供。發(fā)放人員免費(fèi)。

建議公司提供印有映泰LOGO的小旗，插在學(xué)校主干道

營銷團(tuán)隊(duì)和興趣小組活動(dòng)資金：500元

制作大型或宿舍樓固定廣告費(fèi)用約1000元

在學(xué)校人群相對集中的情況下，我們并不傾向做小型廣告，做小型廣告好似打游擊戰(zhàn)，并不能帶來良好的效應(yīng)。

（或：橫幅海報(bào)制作費(fèi)用：橫幅40元×5＝200

海報(bào)1元×50＝50元

制作團(tuán)隊(duì)招聘啟事：海報(bào)1元×50＝50元

傳單及問卷調(diào)查活動(dòng)：需要映泰提供。發(fā)放人員免費(fèi)。

租用教室開展講座：100元×3次＝300元

營銷團(tuán)隊(duì)和興趣小組活動(dòng)資金：500元

合計(jì)：（1100元）

大學(xué)生商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 5

一、實(shí)施綱要：

鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現(xiàn)在，隨著人們生活水平的不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費(fèi)者的所在，如：桔?；ǖ幕ㄕZ——真誠不變的愛，這就可以用來表達(dá)情侶之間的愛;時(shí)鐘花的花語——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達(dá)你對他或她的愛，又可以很含蓄……我們創(chuàng)辦網(wǎng)上花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場。

二、項(xiàng)目背景：

近年來，消費(fèi)者對個(gè)性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈(zèng)禮品時(shí)，不僅注重禮品的時(shí)尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進(jìn)行正式的發(fā)展，到目前為止已經(jīng)過了25個(gè)年頭。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，20xx年全國花卉面積1163萬畝，產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界第一。全國花卉銷售額達(dá)到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng)新進(jìn)步，如天水研發(fā)的太空仙客來神州系列，臨洮大麗花等，產(chǎn)銷兩旺。目前國內(nèi)的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷，經(jīng)常可以看到布置得非常漂亮的婚禮花車;在很多酒店宴會(huì)大廳，都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個(gè)醫(yī)院的病房，為病人精心設(shè)計(jì)的花籃;在每個(gè)情人節(jié)的傍晚，一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經(jīng)融入到現(xiàn)代人的生活中，成為了我們?nèi)粘Ｉ?，社交中的必需?而隨著中國城市化的加劇，大量的城市人口更是給鮮花消費(fèi)帶來了無窮的動(dòng)力和潛力，相信開一家鮮花店必然會(huì)為投資者帶來不錯(cuò)的收益。

三、項(xiàng)目基本設(shè)想：

首先在湖南商學(xué)院附近開一家小店作為試點(diǎn)市場，計(jì)劃用一年的時(shí)間在此校的大學(xué)生中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。然后培養(yǎng)自己的品牌，建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開展鮮花速遞業(yè)務(wù)等，以各種形式的服務(wù)，打響品牌。暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以長沙市各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場。以湖南商學(xué)院為例，各類在校生近1.6萬人，另外還有湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)等高校，這樣的市場規(guī)模是比較龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。

四、市場分析：

高校是人口極為密集的場所，同時(shí)整體上知識文化素質(zhì)比較高，接受了較多西方思想，喜歡時(shí)尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費(fèi)水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此，目標(biāo)市場對產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場還未被開發(fā)，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力大。年輕人居多，一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好，易于培養(yǎng)顧客忠誠。

1.市場調(diào)查結(jié)果分析：

利用校內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，采取問卷的方式對湖南商學(xué)院在校生的調(diào)查。此次我們共發(fā)出問卷50份，得到39份回應(yīng)。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：

(1)有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

(2)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;

(3)接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;

(4)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;

(5)購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

2.目標(biāo)客戶分析：

在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上調(diào)查來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個(gè)性化，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現(xiàn)象等。

五、擬建規(guī)模：

1)店名：鮮花坊 鮮花店;

2)店面面積：30平方米;

3)總投資 ：2.5萬;

4)裝修費(fèi)用：XX元;

5)管理人員一名：XXX元月薪;

6)花藝師一名 ：XX元～XXX元月薪;

7)普通員工三人：XX元月薪;

8)流動(dòng)資金：XXXX元;

9)店址選擇：在湖南商學(xué)院正對面，基本位于各高校的重心位置，易于目標(biāo)群體到達(dá)。

六、主要產(chǎn)品及經(jīng)營范圍：

產(chǎn)品體系當(dāng)然是以鮮花為主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿足消費(fèi)者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔?；?、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時(shí)鐘花、風(fēng)信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經(jīng)營干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務(wù)，上門插花，鮮花租擺，花束設(shè)計(jì)，婚慶的婚宴用花設(shè)計(jì)、賓館花藝設(shè)計(jì)、家庭花藝設(shè)計(jì)，網(wǎng)上訂花。

價(jià)格體系應(yīng)該比一般的鮮花店的鮮花價(jià)格稍低，因?yàn)橐粋€(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)收入有限?？傮w價(jià)格體系上以中低檔為主，輔以高檔價(jià)格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費(fèi)者。

第二篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：藏龍島凈菜配送公司 姓名：張亮

班級：證券投資Q1341

學(xué)號：13030318

目

錄 1.0 執(zhí)行摘要

1.1 公司概況

1.2注冊資金

1.3投資收益評價(jià) 2.0 市場分析

2.1市場定位與目標(biāo)客戶

2.2市場預(yù)測（市場占有率）

2.3 競爭分析

2.4 項(xiàng)目SWOT分析

3.0 營銷策略

3.1產(chǎn)品特征

3.2產(chǎn)品定價(jià)

3.3 銷售渠道

3.4宣傳推廣

4.0 團(tuán)隊(duì)成員

4.1部門/崗位職責(zé) 5.0 財(cái)務(wù)分析報(bào)告 5.1項(xiàng)目費(fèi)用表

5.2月原材料/商品采購成本

5.3月銷售與管理費(fèi)用預(yù)測

5.4啟動(dòng)資金需求

5.5啟動(dòng)資金來源

6.0 月利潤預(yù)測

7.0 風(fēng)險(xiǎn)分析與對策

8.0 企業(yè)的愿景

9.0 附錄

9.1附表１：經(jīng)營第一年利潤表

9.2 附表2：第一的現(xiàn)金流量表

9.3《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書》評估表

9.4 市場調(diào)查問卷

1.0執(zhí)行摘要 1.1 公司概況

公司名稱 藏龍島凈菜配送公司 公司類型 有限責(zé)任公司 注冊地址 湖北省武漢市 主要經(jīng)營范圍

提供蔬菜的清洗、包裝、配送，及個(gè)性化營養(yǎng)搭配服務(wù)。

產(chǎn)品/服務(wù)概況 隨著生活節(jié)奏的加快，老師和學(xué)生缺乏充足時(shí)間來準(zhǔn)備菜肴。我們公司提供了蔬菜的采購、清洗、半成品加工，包裝，及配送到家的服務(wù)，并且提供合理的營養(yǎng)搭配方案，不僅為師生節(jié)省大量的時(shí)間，并通過蔬菜來源、加工的衛(wèi)生控制，營養(yǎng)搭配，使他們的飲食更加健康。市場機(jī)會(huì) 目前提供凈菜加工配送服務(wù)的企業(yè)數(shù)量稀少，且該部分市場發(fā)展不夠完善，經(jīng)營體系也不成熟。但社會(huì)具有很大的市場需求，即有很大的市場發(fā)展空間。相信通過高力度的宣傳，周到貼心的服務(wù)，可以提高凈菜服務(wù)的認(rèn)知度，可以吸引更多的上班族及年輕群體，形成穩(wěn)定的消費(fèi)市場。同時(shí)由于學(xué)生在學(xué)校難以遲到營養(yǎng)想要的個(gè)性化化食品，我公司剛好滿足這個(gè)群體學(xué)生的需求。1.2注冊資金5萬元整 1.3投資收益評價(jià)

總投資額（元）500000 投資收益率 6.3 %

備注 投資收益率＝凈利潤÷總投資額×100%

預(yù)期凈利潤－第一年：見經(jīng)營第一年利潤表； 此表中“總投資額?！表?xiàng)的金額等于資金需求合計(jì)

2.0市場分析

2.1市場定位與目標(biāo)客戶

市場定位 1產(chǎn)品定位：綠色無公害蔬菜，新鮮安全放心，價(jià)格相對超市、學(xué)生食堂略高。2競爭定位：與農(nóng)貿(mào)市場、超市相比和學(xué)生食堂，定位在較高消費(fèi)能力消費(fèi)者，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和和個(gè)性化食品服務(wù)。

3消費(fèi)者定位：對飲食有要求，喜歡自己做飯或者時(shí)間較少且有一定收入的人群。

目標(biāo)客戶

單身教師 非單身的教師小家庭，喜歡點(diǎn)外賣的學(xué)生但有注重安全健康或習(xí)慣在家做飯，工作學(xué)習(xí)。

2.2 市場預(yù)測（市場占有率）

經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得人們的生活節(jié)奏逐漸加快，同時(shí)人們對飲食的要求趨向于健康化、便捷化。凈菜作為廚房工程延伸的一種新業(yè)態(tài)，其發(fā)展具有廣闊前景。在保證產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)的基礎(chǔ)上，越來越多的消費(fèi)者將接受凈菜消費(fèi)現(xiàn)代化觀念，市場需求量擴(kuò)大。人們的消費(fèi)習(xí)慣將會(huì)越來越傾向于個(gè)性化，凈菜市場的針對性細(xì)化服務(wù)進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的需求，成為主流消費(fèi)。凈菜服務(wù)在未來的市場上也將面臨更多的挑戰(zhàn)。

2.3 競爭分析：將凈菜行業(yè)于超市行業(yè)和餐廳行業(yè)進(jìn)行比較。主要競爭者：湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院后勤集團(tuán)各外賣飯館。本公司位于武漢市藏龍島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，面臨的競爭對手有湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院食堂（一粟堂三清園七品居九華廳），均通過了ISO9002國際質(zhì)量體系和HACCP食品安全體系認(rèn)證。榮獲“全國高校安全優(yōu)質(zhì)承諾食品”、“省A級衛(wèi)生單位”、“湖北省質(zhì)量信得過企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院后勤集團(tuán)占地?cái)?shù)百畝，員工幾百多人，公司固定資產(chǎn)千萬元以上，有五棟大樓，具有整套的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，先進(jìn)的生產(chǎn)流水線和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理，并與湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)系密切。外賣飯館分布于學(xué)校周邊規(guī)模較小但數(shù)量重大價(jià)格便宜。

優(yōu)勢：湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院后勤集團(tuán)具有較為齊全的設(shè)備，以及他們擁有的產(chǎn)品種類也較為豐富。劣勢：難以提供個(gè)性化食品，無法滿足學(xué)生教室對食物安全衛(wèi)生的個(gè)性化快捷要求，不能提供半速成品。

2.4 項(xiàng)目SWOT分析 優(yōu)勢

（Strengths）團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性成員，優(yōu)越的增值服務(wù)（凈菜營養(yǎng)搭配），一整套運(yùn)作體系、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、完善的物流系統(tǒng)，受益于湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策和節(jié)奏加快的城市化生活。劣勢

（Weaknesses）融資困難，缺乏經(jīng)驗(yàn)，對市場的把握程度較低，替代產(chǎn)品市場及同類市場的競爭，市場占有率低、缺乏市場認(rèn)同度，客戶群范圍相對窄。機(jī)遇

(Opportunities)市場稀缺，城市化水平加快，人們消費(fèi)水平提高，并且對營養(yǎng)、健康、便利需求不斷提高，教師和學(xué)生使客戶群相對集中便于管理，學(xué)校推動(dòng)創(chuàng)業(yè)政策，政府可給予必要的政策扶持。

威脅

（Threats）同產(chǎn)品的競爭，替代品的不斷出現(xiàn)，技術(shù)難題，食品安全風(fēng)險(xiǎn)，突發(fā)事件概率比起其他行業(yè)大。

3.0營銷策略 3.1產(chǎn)品特色 自選凈菜

客戶自由選購所需菜品，配送到戶。選擇性廣—菜品豐富，客戶可根據(jù)自己喜好自由選擇品種數(shù)量。便捷快速—自帶物流系統(tǒng)，及時(shí)配送到戶，保證新鮮，直接烹食。安全放心—專業(yè)清洗及食品加工技術(shù)。保證衛(wèi)生以及最大程度控制營養(yǎng)流失。個(gè)性化營養(yǎng)凈菜服務(wù)

針對不同人群的喜好，不同時(shí)期的營養(yǎng)需求，提供個(gè)性化的飲食營養(yǎng)搭配服務(wù)。針對性—根據(jù)客戶健康狀況，提供專業(yè)的飲食調(diào)養(yǎng)計(jì)劃。

個(gè)性化數(shù)據(jù)庫—為每位客戶建立專門的檔案，根據(jù)客戶動(dòng)向，提供飲食個(gè)性化方案和咨詢建議。

3.2產(chǎn)品定價(jià)

產(chǎn)品或服務(wù)

單位

單位成本 同類產(chǎn)品市場零售單價(jià) 產(chǎn)品單價(jià)* 自選菜品

戶

9.70

13.00

12.00 個(gè)性化營養(yǎng)服務(wù)

戶

11.00

16.60

15.00

3.3銷售渠道

1.經(jīng)營地址

面積

費(fèi)用或成本（元/月）選擇該地址的主要原因 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院北二門附近

150平米

5000

價(jià)格低，貼近市場

2.銷售渠道 面向最終消費(fèi)者

選擇該銷售方式的原因

1、根據(jù)市場的具體需求提供產(chǎn)品，減少不必要的浪費(fèi)，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。

2、該種直銷的方式，不需要固定的銷售門市，從而降低經(jīng)營成本。

3、進(jìn)行目標(biāo)市場的細(xì)分，填補(bǔ)市場空缺，避免與超市凈菜和小區(qū)內(nèi)蔬菜商販的激勵(lì)競爭。

4、為顧客提供更加便利，舒心的服務(wù)。

5、靠近教師學(xué)生公寓。

與主要批發(fā)/零售商合作方式 承包、采購、出租

3.4宣傳推廣

推廣方式: 網(wǎng)絡(luò)推廣主要內(nèi)容

主要內(nèi)容: 建立公司的電子商務(wù)平臺，構(gòu)建公司的企業(yè)網(wǎng)站，針對公司和產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹?？山柚W(wǎng)站進(jìn)行菜品預(yù)定。在一些相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳。推廣費(fèi)用(/月):

制作指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、調(diào)研、銷售渠道、銷售促進(jìn)2000元 促銷活動(dòng) 開業(yè)一個(gè)月內(nèi)，顧客購買產(chǎn)品即附送預(yù)定外產(chǎn)品。1800元

數(shù)據(jù)庫營銷 建立免會(huì)費(fèi)的會(huì)員制度，主要通過使用電子郵件、短信、電話等方式收集和積累會(huì)員信息，根據(jù)客戶飲食習(xí)慣、需求提供飲食個(gè)性化方案和咨詢建議。500元 4.0團(tuán)隊(duì)成員

姓名 年齡 職務(wù) 最高學(xué)歷 專業(yè) 主要工作經(jīng)歷 優(yōu)勢專長(請說明與經(jīng)營項(xiàng)目相關(guān)的經(jīng)驗(yàn))張亮 22 總經(jīng)理

本科

證券投資 校宣傳部部長、書法協(xié)會(huì)外聯(lián)部部長 自信主動(dòng)、溝通合作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、習(xí)慣計(jì)劃做事追求更好、遇到問題能在最短的時(shí)間找到最合適的解決方案并且有很好的抗壓能力。

張琳彬 22 總經(jīng)理助理 本科 高分子材料 湖北食品質(zhì)量檢測有限公司實(shí)習(xí)生

武漢華美達(dá)廣場酒店實(shí)習(xí),三星,LG電子產(chǎn)品促銷 普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力很好，性格開朗，動(dòng)手能力強(qiáng)，具有吃苦耐勞，不怕困難的品質(zhì)，能在有效的時(shí)間內(nèi)較好地完成工作。善于思考及解決問題，善于與人溝通，注重在工作期間的團(tuán)隊(duì)合作。

趙智 22

行政部

本科

工商管理

漢口大為毛紡廠檢驗(yàn)員善于交際際，溝通能力強(qiáng)，為人樸實(shí)勤奮，吃苦耐勞，在校期間長期擔(dān)任團(tuán)委通訊社辦公室主任職位，組織協(xié)調(diào)能力突出

4.1部門/崗位職責(zé)

部門/崗位

負(fù)責(zé)人

職責(zé)

總經(jīng)理

張亮

1全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)，對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)制定公司團(tuán)隊(duì)月、季

度及銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃并督促執(zhí)行。

2、全面負(fù)責(zé)公司外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的管理，分階段逐步實(shí)施團(tuán)隊(duì)的流程化管理，目標(biāo)管理以及績效管理。

3、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)的搭建，包括下屬人員招聘，工作職責(zé)制定，薪酬方案、培訓(xùn)及激勵(lì)計(jì)劃的制定和實(shí)施，人員績效考核以及日常管理。

4、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程制定，實(shí)現(xiàn)公司的流程化管理。

總經(jīng)理助理

張琳彬

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送。做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。3做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

市場部

朱舟

1、組織市場調(diào)查分析，撰寫市場調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層。

2、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃

3、負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)，協(xié)調(diào)和維護(hù)與客戶的關(guān)系 采購部

唐伊人

1、負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。

2、收集供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

3、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。

行政部

趙智

1、制定招聘計(jì)劃及流程，負(fù)責(zé)員工的入職、考勤、調(diào)崗、離職等工

2、擬定公司的薪酬制度及標(biāo)準(zhǔn)

3、組織、協(xié)調(diào)公司的各類活動(dòng)及會(huì)議

財(cái)務(wù)部

朱星慧

1、負(fù)責(zé)對外經(jīng)營、對內(nèi)服務(wù)中的使用票據(jù)的合法性、合理性和規(guī)范性的審核、報(bào)銷。

2、負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)對請領(lǐng)、經(jīng)費(fèi)的收、付工作。

3、定期對各部門的收、支情況進(jìn)行分析，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

4、參與集團(tuán)各部門經(jīng)營管理預(yù)測和決策，參與各種生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)議，參與審核、審查等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

5、根據(jù)集團(tuán)財(cái)力和發(fā)展編制財(cái)務(wù)預(yù)、結(jié)算表。

5.0 財(cái)務(wù)分析報(bào)告 5.1.項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)表

項(xiàng) 目

原值

月折舊率（％）

月折舊金額

備注

生產(chǎn)工具和設(shè)備 59300

0.83

494

水流清洗機(jī)、分揀清洗機(jī)、龍門式切菜機(jī)、氣泡清機(jī)

辦公家具

15000

0.83

125

桌椅、貨架臺等其他耗材 電子設(shè)備

15150

1.67

252.5

電腦、電話機(jī)等 交通工具

168000

0.83

1400

汽車、電瓶車 合 計(jì)

257450

2271.5

5.2月原材料與商品采購成本

名稱

數(shù)量

單價(jià)

金額 保鮮膜

14.00/km

84.00 塑料盒

264.00/箱

792.00 蔬菜

600

225.00/戶

135000.00 合計(jì)

135876.00 5.3 月銷售與管理費(fèi)用預(yù)測

類別

科目

金額 銷售費(fèi)用

宣傳推廣費(fèi)用

4300 管理費(fèi)用

場地租金

5000 員工薪酬

無

12000 其他

辦公用品及耗材

200

水、電、交通差旅費(fèi)

2500

財(cái)務(wù)費(fèi)用 利息

511.7 5.4 啟動(dòng)資金需求

類別/項(xiàng)目

金額（元）

備注（對主要費(fèi)用及其他重要事項(xiàng)說明）固定資產(chǎn)購置合計(jì)

257450

水流清洗機(jī)、分揀清洗機(jī)、龍門式切菜機(jī)、氣泡清洗機(jī)

桌椅、電腦、電話機(jī)等、電瓶車開辦費(fèi) 工商注冊、稅務(wù)登記費(fèi)

1500 市場調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)

200

問卷調(diào)查、差旅費(fèi) 各種許可證審批費(fèi)用

15000

食品生產(chǎn)許可證 合計(jì)

16700 流動(dòng)資金 原材料/商品采購

135876

蔬菜、包裝材料 場地租金

5000 員工薪酬

12000

8人*1500元/月 辦公用品及耗材

200

文具 水、電、交通差旅費(fèi)

2500 合計(jì)

154700 啟動(dòng)資金總計(jì)

429726 5.5 啟動(dòng)資金來源

單位：萬元

籌資渠道

資金提供方

金額

占投資總額比例 自有資金

股東

400000

66.7 % 銀行貸款

銀行

100000

16.7 % 政府小額貸款

政府相關(guān)部門

100000

16.7 % 總計(jì)

500000 100 % 6.0 月利潤預(yù)測

項(xiàng)目

本期金額

一、主營業(yè)務(wù)收入

216000 加：其他收入

2000 減：主營業(yè)務(wù)成本 生產(chǎn)/采購成本

135876

營業(yè)稅金及附加(按5.5%計(jì)算)

11880 邊際貢獻(xiàn)率(%)=（主營業(yè)務(wù)收入-主營業(yè)務(wù)成本-營業(yè)稅金）/主營業(yè)務(wù)收入 32.00% 固定銷售費(fèi)用 宣傳推廣費(fèi)

4300 管理費(fèi)用: 場地租金

5000 員工薪酬

12000 辦公用品及耗材

200 水、電、交通差旅費(fèi)

2500 固定資產(chǎn)折舊

2271.5 財(cái)務(wù)費(fèi)用 利息支出

511.7

二、利潤總額

43460.8 減：所得稅費(fèi)用（按25％計(jì)算）

10865.2

三、凈利潤

32595.6

7.0 風(fēng)險(xiǎn)分析與對策

創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

分析

對策

行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

安全風(fēng)險(xiǎn)，市場認(rèn)可度。

制定嚴(yán)格的安全檢驗(yàn)規(guī)章制度。嚴(yán)格的以市場的標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)的行為。

政策風(fēng)險(xiǎn)

國家的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策。

跟隨國家政策的出臺采取相應(yīng)的措施。

市場風(fēng)險(xiǎn)

市場需求不穩(wěn)定，市場適應(yīng)期可能較長，前期顧客群較為狹小,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控。

做好充分的市場調(diào)查和預(yù)測，以控制

對市場的投入。保證公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，從而建立自己的客戶群，建立自己的品牌。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

蔬菜加工過程中的安全性，在運(yùn)輸中的保鮮工藝。

尋找擁有專業(yè)技術(shù)的合作伙伴

資金風(fēng)險(xiǎn)

缺少創(chuàng)業(yè)資金。

完善公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，取得投資方的青睞，努力爭取資金。

環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

突發(fā)公共安全風(fēng)險(xiǎn)。

配合國家的各種政策的推出，做好突發(fā)公共安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和治理。

8.0 企業(yè)的愿景

我公司希望從藏龍島的湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和試點(diǎn)。經(jīng)過前期的市場的試探和了解，在保證公司可以生存的條件下，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量和經(jīng)營范圍到整個(gè)武漢市，建立自己模式，降低生產(chǎn)成本，建立產(chǎn)業(yè)鏈。隨后復(fù)制該成功模式至全國，占領(lǐng)全國凈菜市場30℅。

9.0 附錄

9.1 附表１：經(jīng)營第一年利潤表

單位: 元 項(xiàng)目

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月 12月

合計(jì) 自選菜品

自選菜品平均售價(jià) 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 銷售數(shù)量

15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 180000 月銷售額

180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 2160000 個(gè)性化營養(yǎng)服務(wù)平均售價(jià) 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 銷售數(shù)量 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 28800 月銷售額 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 432000

一、主營業(yè)務(wù)收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 加：其他收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 減：主營業(yè)務(wù)成本 生產(chǎn)/采購成本 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 營業(yè)稅金及附加(按5.5%計(jì)算)11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 142560 管理費(fèi)用

場地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 員工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 辦公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、電、交通差旅費(fèi) 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定資產(chǎn)折舊 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 財(cái)務(wù)費(fèi)用 利息支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4

二、利潤總額 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 521529.6 減：所得稅費(fèi)用（按25％計(jì)算）10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 130382.4

三、凈利潤 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2 9.2附表2 第一年的現(xiàn)金流量表 單位:元

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 總計(jì)

月初現(xiàn)金 320850 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6--現(xiàn)金流入 現(xiàn)金銷售收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 應(yīng)收款收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 股東投入現(xiàn)金 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 借貸收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 其它現(xiàn)金收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 現(xiàn)金流入小計(jì) 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 2616000 現(xiàn)金流出 生產(chǎn)/采購 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 銷售推廣 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 51600 稅金 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 275570.4 場地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 員工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 辦公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、電、交通差旅費(fèi) 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定資產(chǎn) 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 借貸還款支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4 其它支出 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 現(xiàn)金流出小計(jì) 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 2227480.8 凈現(xiàn)金流量 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2 月底現(xiàn)金余額 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6 712361.2--備注 凈現(xiàn)金流量是指一定時(shí)期內(nèi)，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的流入（收入）減去流出（支出）的余額（凈收入或凈支出），反映了企業(yè)本期內(nèi)凈增加或凈減少的現(xiàn)金。9.3 《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書》評估表 公司名稱 藏龍島凈菜配送模擬公司 實(shí)訓(xùn)講師

評估 初評成績：□5

□4

□3

□2

□1

評估意見：項(xiàng)目可操作性強(qiáng)，前期資金使用要多加注意，市場渠道建立需要進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，倉儲需要注意風(fēng)險(xiǎn)；計(jì)劃書完成較好。實(shí)訓(xùn)講師簽字：

徐曉凌 日期__________ 9.4 市場調(diào)查問卷 尊敬的先生、女士：

您好！我們是藏龍島凈菜配送模擬有限公司（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生），為了解您對凈菜市場的各項(xiàng)需求和了解程度，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。我們?yōu)槟O(shè)計(jì)了以下問卷，我們需要獲得您的客觀情況和您的真實(shí)想法，因?yàn)橄嘈拍囊娊夂鸵庖妼τ诠疚磥戆l(fā)展至關(guān)重要。問卷匿名填寫，調(diào)查結(jié)果只利用調(diào)查統(tǒng)計(jì)的綜合情況，不擴(kuò)散被調(diào)查者個(gè)人的資料。請您認(rèn)真填寫問卷，感謝您的積極支持和參與。

以下問題請?jiān)谀x擇的選項(xiàng)字母上畫勾。如無特別說明，請只選一個(gè)答案。感謝您的配合！1.您的性別： A、男

B、女 2.您的年齡段：

A、25歲以下

B、25~30

C、30~40

D、40歲以上 3.您的職業(yè)：

A、教師

B、學(xué)生 C、政府單位

D、自由職業(yè)者

E、家庭主婦

F、其他 4.您目前的月收入：

A、還沒有收入

B、2000以下

C、2000~3000 D、3001~5000 E、5001~8000 F、8001~15000

G、15000以上 5.您的家庭關(guān)系： A、單身居住

B、二人世界

C、三口之家

D、與家人同住

E、其他 6.您的晚飯一般怎么解決：

A、去餐館

B、訂餐叫外賣

C、自己回家做

D、其他 7.您一周在家做幾次飯：

A、從來不做

B、偶爾做(1-3次)C、經(jīng)常做(4次左右)

D、基本每天都做 8.您不在家做飯或不經(jīng)常做飯的原因:（可多選）

A、我經(jīng)常做飯

B、沒有時(shí)間、不愿意去買菜

C、洗菜、切菜很麻煩 D、炒菜過程繁瑣，不太愿意做

E、沒有烹飪條件

F、不會(huì)做飯 9.您愿意在家做飯的原因是：（可多選）

A、從不在家做飯

B、健康，衛(wèi)生

C、價(jià)錢便宜

D、喜歡烹飪 E、覺得這樣才有家的感覺

10.您平均每頓飯的花費(fèi)是：

A、10元以內(nèi)

B、10~15元

C、15~20元

D、20~30元

E、30元以上 11.您一般去哪買菜或者吃飯：（可多選）

A、路邊菜攤

B、菜市場

C、學(xué)生食堂

D、超市市場

E、其他 12.您了解過超市里的凈菜嗎：

A、不知道什么是凈菜

B、知道凈菜，但沒買過

C、曾經(jīng)買過

D、經(jīng)常買 13.您不購買凈菜的原因：（可多選）

A、不知道什么是凈菜

B、感覺不衛(wèi)生

C、價(jià)格偏貴

D、包裝不好看E、習(xí)慣去菜市買菜，沒關(guān)注過凈菜

14.如果現(xiàn)在只需您通過網(wǎng)絡(luò)或者電話就能訂購到你所需要的新鮮蔬菜，下班回家不用逛菜市場買菜洗菜切菜，你愿意嘗試嗎？

A、愿意

B、不愿意

C、沒概念，不清楚 15.洗切好的凈菜送上門，您覺得多少錢合適：

A、和超市的價(jià)錢差不多

B、應(yīng)該比超市便宜些

C、可以接受超市菜價(jià)+配送費(fèi)D、價(jià)格貴一些沒事，只要健康，衛(wèi)生就行

16.在選購凈菜時(shí)，以下幾點(diǎn)會(huì)影響您的購買：（可多選）

A、無農(nóng)藥殘留，衛(wèi)生安全，干凈，能直接下鍋

B、菜品多樣化，營養(yǎng)搭配

C、合理的價(jià)格

D、易學(xué)菜譜（凈菜包裝上有每道菜的制作流程）

E、能否及時(shí)送貨 17.如果有以下幾種購買方式，您更愿意選用哪種買菜方式：

A、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂

B、電話訂購

C、菜市場自選

D、其他 18.如果您使用了網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)訂，您更希望哪種配送方式： A、定點(diǎn)自?。ㄋ诘囟c(diǎn)自取，時(shí)間比較自由）

B、送貨上門（時(shí)間限定在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)）

C、其他

第三篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程 商 業(yè) 計(jì) 劃 書

項(xiàng)目名稱： 天津欣大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙

怡洗衣店 姓名： 張康超

學(xué)號： 110626

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙

標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容： 一.企業(yè)概況 天津欣怡洗衣店由河北工業(yè)大學(xué)能源與動(dòng)力工程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)辦，成立于2014年，注冊資本8萬余元，公司位于天津市北辰區(qū)西平道5340號，其所有者為該學(xué)院大學(xué)生張康超所有，擔(dān)任企業(yè)CEO,暫無相關(guān)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，但其積極向上，努力進(jìn)取，愿意在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。其主要經(jīng)營范圍為水洗、干洗、熨燙、加香、甩干等服務(wù)，企業(yè)秉承“顧客至上，精益求精”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)公司的成立也能增加區(qū)域的就業(yè)崗位。二.主營產(chǎn)品

公司主要以水洗、干洗、熨燙、加香、甩干等為主營業(yè)務(wù)，通過先進(jìn)的設(shè)備，利用先進(jìn)的洗衣技術(shù)，為顧客帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三.商業(yè)構(gòu)想和市場分析 1.商業(yè)構(gòu)想描述

洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的社會(huì)服務(wù)業(yè)，與人們的日常生活密不可分。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化更加廣泛。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務(wù)的需求，也為我們創(chuàng)辦洗衣業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。尤其是學(xué)生洗衣業(yè)更是一個(gè)有發(fā)展空間的新型行業(yè)。物質(zhì)生活的提高和精神需求的增加讓人們在得到服務(wù)“量”滿足的同時(shí)，對服務(wù)的“質(zhì)”也有了更高的要求。人們在追求完美的衣物洗凈度時(shí)，更希望衣物得到安全護(hù)理、享受愉快的服務(wù)體驗(yàn)。需求決定存在。周到滿意的接待服務(wù)，專業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù)，快捷便利的服務(wù)質(zhì)量是人們洗衣需求的綜合體現(xiàn)。我們洗衣店以其為宗旨，更好的服務(wù)于廣大學(xué)生。通過網(wǎng)上查閱我國洗衣業(yè)的發(fā)展情況，我們可以預(yù)測行業(yè)的發(fā)展前景：個(gè)體洗衣店通過添置、更新必要的設(shè)備，提高洗衣技術(shù)，憑借價(jià)格的優(yōu)勢可以獲得廣大普通消費(fèi)者的認(rèn)可；專業(yè)級洗衣店依托良好的店面形象，先進(jìn)的設(shè)備，專業(yè)化的服務(wù)，將贏得追求生活品質(zhì)的中高收入人群的青睞。從需求發(fā)展角度來看，專業(yè)級洗衣店有更好的發(fā)展空間，更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，更久的經(jīng)營期限。2.市場分析

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 全國洗衣業(yè)的從業(yè)人員約有近500萬人，通過技術(shù)培訓(xùn)或?qū)I(yè)轉(zhuǎn)崗的人員大約10%。據(jù)預(yù)測，洗衣業(yè)有25％至30％的利潤空間。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，目前我國洗衣網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量平均每25萬人才有1臺干洗機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了消費(fèi)者的需求。洗衣店主要依靠固定群體來消費(fèi)，所占比例為90%以上；我們所在的區(qū)域大學(xué)生居多，給我們提供了固定消費(fèi)群體。毋庸置疑，洗衣業(yè)將是一個(gè)升值潛力極大的行當(dāng)，而巨大的市場空間更讓投資者垂涎三尺。在學(xué)校附近開一家洗衣店，消費(fèi)人群主要是河北工業(yè)大學(xué)的師生及少數(shù)的附近居民。從我們學(xué)校的總體情況來看，大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村，家庭條件不是特別好，所以在定價(jià)方面我們要保證所列的洗衣價(jià)格能夠被大多數(shù)學(xué)生所接受并且對大家提出的一些合理意見要最大限度的滿足。學(xué)校附近暫無其他洗衣店，只有學(xué)生公寓里的水房里的幾臺小型洗衣機(jī)，而且這些洗衣機(jī)還經(jīng)常出故障，洗不干凈被單等大件衣物，飽受學(xué)生的詬病。對我們來說競爭壓力小無疑是一個(gè)巨大的優(yōu)勢，更與利于我們開展洗衣業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)開業(yè)一到兩個(gè)月就能很快占據(jù)80%至90%的市場額份。四.組織機(jī)構(gòu)與員工 為了方便管理和運(yùn)營，我們設(shè)置了以下機(jī)構(gòu)： 1.店長、副店長：主要負(fù)責(zé)管理洗衣店的資金出納，人員的配備，廣告的宣傳以及相關(guān)的規(guī)章制度。2.前臺2名： 前臺A的主要任務(wù)：

1、接待顧客，收費(fèi)及開票（一式兩聯(lián)）；

2、檢查衣物的損壞程度及衣袋內(nèi)是否有物品；

3、衣物的釘號及顧客衣物的發(fā)放； 前臺B的主要任務(wù)：

1、洗滌用品的買賣；

2、整理清洗完的衣物，以便于前臺A對顧客衣物的發(fā)放。3.操作員4名： 操作A的主要任務(wù)：

1、接管衣物并進(jìn)行分類；

2、對個(gè)別衣物進(jìn)行洗前的特殊處理；

3、衣物的熨燙、干洗等工作； 操作B的主要任務(wù)：（具體在洗衣房工作）

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙

1、衣物的清洗脫水；

2、衣物的消毒、柔順和加白； 另上述員工的招聘直接從專業(yè)的人才市場招聘，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)先。五.定價(jià)策略 經(jīng)調(diào)查：學(xué)生公寓里自動(dòng)洗衣機(jī)每桶的價(jià)格為3元，且不分衣物的種類和大小件。而我公司作為專業(yè)的洗衣服務(wù)公司，對衣物和價(jià)格做了一個(gè)詳細(xì)的價(jià)格表，如下： 名稱 價(jià)格 名稱 價(jià)格 西服（套裝）15元 休閑褲 5元 水洗夾克衫 7元 外套 8元 羊絨外套 13元 中長外衣 15元 羊絨衫 10元 中長風(fēng)衣 18元 羽絨大衣 20 元 羽絨上衣（中長）15元 襯衣 5元 防皮上衣 13—18元 T恤 3元 圍巾 3元 連衣裙 8元 牛仔衣 6元 窗簾 5元 玩具 10元 床單、被套 5元 保暖大衣 13元 桶洗：每桶3元（特殊情況特殊對待）備注：如有特殊情況另行定價(jià)。

上述單件價(jià)格皆是基于通過對洗衣市場行業(yè)的調(diào)研而制定的，對于桶洗，我們制定的價(jià)格也是3元，與洗衣房價(jià)格持平，但我們有更好的設(shè)備及更好的洗滌技術(shù)，保證衣物清洗的干凈與馨香。且組團(tuán)優(yōu)惠，洗兩桶5元。同時(shí)支持辦理會(huì)員卡（10元），每次桶洗優(yōu)惠5角，單件精洗優(yōu)惠10%。更多的優(yōu)惠項(xiàng)目可參見下面的銷售計(jì)劃。六.法律形式 企業(yè)的法律形式為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，選擇這種法律形式有以下原因：首先企業(yè)在經(jīng)營上

的制約因素少，一般僅需向工商部門登記即可，手續(xù)簡單。在決定如何管理方面有很大

自由，經(jīng)營方式靈活多樣，處理問題簡便，迅速。有關(guān)企業(yè)銷售數(shù)量，利潤，生產(chǎn)工藝，財(cái)務(wù)狀況等均可保密，這無疑有助于企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。而且，與法人企業(yè)不同，大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙

個(gè)人獨(dú)資企業(yè)只需交納個(gè)人所得稅，不需雙重課稅，稅后利潤歸個(gè)人所有，不需要和別

人分?jǐn)偂Ａ硗猓瑢ξ叶?，在?jīng)營企業(yè)中獲得的主要是個(gè)人滿足，而不僅僅是利潤。七.選址計(jì)劃 調(diào)查學(xué)校周圍的環(huán)境，選擇最佳地段—距離學(xué)校和居民區(qū)較近。開店鋪的人往往議論商鋪的位置好不好，可見店鋪的位置很重要。然而，只是憑直覺來判斷，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是洗衣店。并不是每一個(gè)好地段都適合開洗衣店。學(xué)校的地理位置遠(yuǎn)離市區(qū)，位于高速路的入口附近，路的另一側(cè)有些許商鋪，附近還有一個(gè)鎮(zhèn)子，綜合考慮，主要服務(wù)對象是學(xué)校師生，因此地址選在離學(xué)校較近的高速路的另一側(cè)。八.啟動(dòng)資金 以下為啟動(dòng)資金的預(yù)算： 名稱

數(shù)量 價(jià)格 合計(jì)（元）備注 1600元/月廠房 2間 38400（一年）小天鵝噴瀑系列2臺 1850/臺 3700 洗衣機(jī) 榮事達(dá)洗衣機(jī) 2臺 998/臺 1996 小天鵝脫水機(jī) 1臺 218/臺 218 飛利浦蒸汽熨斗 1臺 68/臺 68 設(shè)備 飛科蒸汽熨斗 1臺 55/臺 55 蒸汽掛熨機(jī) 1臺 258/臺 258 海爾太陽能熱水1臺 4788/臺 4788 器 晾衣繩 2條 20/條 40 愛美特?fù)Q氣扇 1臺 176/臺 176 簡便衣柜 1個(gè) 40/個(gè) 40

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 玻璃柜臺 2個(gè) 200元

400 1500元 1500 若干椅子、桌子 52079 總合計(jì) 19800 19800 第二年新增 全自動(dòng)變頻石油干洗機(jī) 71879 合計(jì) 流動(dòng)資產(chǎn)表 項(xiàng)目 名稱 數(shù)量 總計(jì) 普通洗衣粉 1桶 300元 增白洗衣粉 1桶 400元 洗滌用品 金紡柔順劑 1桶 200元 各種去污劑 1桶 200元 電費(fèi) 1000度 1050元 水 500噸 1750元 1800元 營業(yè)執(zhí)照、工作人員健康證、人員培訓(xùn) 3900 合計(jì) 啟動(dòng)資金的來源：主要是家庭資助，另有少部分為個(gè)人儲蓄。

九.企業(yè)初期運(yùn)營

1.銷售模式（1）.自打廣告 洗衣業(yè)廣告投資小、見效快，接觸目標(biāo)可戶的幾率較高。是服務(wù)行業(yè)廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作：制作pop廣告牌，放置于店門口。這樣可以使經(jīng)過的學(xué)生都看見，成本較低，效果良好，在不同的時(shí)期還可以推出不同的廣告策劃，以適應(yīng)學(xué)生求新的心理。（2）.試洗活動(dòng) 洗衣店新開張或開業(yè)初期（一周內(nèi)），進(jìn)行試洗活動(dòng)可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費(fèi)等，如每天最早到該店消費(fèi)的顧客進(jìn)行免費(fèi)。2.促銷策略

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 洗衣店規(guī)模都不大，這就決定了我們洗衣店的促銷基本要遵循兩個(gè)原則： 促銷規(guī)模比較小及促銷主要針對大學(xué)生消費(fèi)群。以下是我們的幾種促銷方式：

（1）.禮品贈(zèng)送 禮品的贈(zèng)送也具有針對性，不可無條件奉送。可在重大節(jié)日時(shí)期，如圣誕節(jié)，勞動(dòng)節(jié)等進(jìn)行禮品贈(zèng)送，既能提升企業(yè)形象，還可增加學(xué)生的信任度。（2）.團(tuán)體服務(wù) 與學(xué)校小賣部、食堂等地進(jìn)行針對性服務(wù)，與他們進(jìn)行長期的合作，為他們定期清洗衣物等。（3）.開業(yè)促銷 在開業(yè)之際，優(yōu)惠促銷的優(yōu)點(diǎn)在于刺激消費(fèi)者試用本品牌，扭轉(zhuǎn)消費(fèi)利好，迅速顯示出促銷效果，增加現(xiàn)有顧客的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)顧客消費(fèi)。a.有獎(jiǎng)促銷

形式：現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問答、比賽得獎(jiǎng)、贈(zèng)送彩票（具有較好的社會(huì)效益）

獎(jiǎng)品選擇：以小額度、大刺激為原則，獎(jiǎng)品要富有新奇和獨(dú)特性 獎(jiǎng)品組合可采用金字塔形式，逐步升級 活動(dòng)原則：包括活動(dòng)時(shí)間、抽獎(jiǎng)方法等。b.優(yōu)惠券促銷

使用時(shí)間：門店?duì)I業(yè)額呈下降趨勢提高顧客忠誠度，給予老顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。，門店開業(yè)，在周邊地區(qū)發(fā)放禮券等優(yōu)惠券，擴(kuò)大影響。

如何發(fā)放：選擇發(fā)放對象，根據(jù)促銷目標(biāo)的不同區(qū)別對待，如考慮學(xué)歷、職業(yè)、生活愛好、層次、居住條件等因素。

選擇發(fā)放地點(diǎn)：可在門店直接發(fā)放給顧客，例如消費(fèi)滿50元送5元，也可在周邊人流較大的地點(diǎn)、小區(qū)等直接發(fā)給過往人群。c.集點(diǎn)優(yōu)惠 集點(diǎn)消費(fèi)就是以一定金額為積分點(diǎn)，待達(dá)到一定積分點(diǎn)時(shí)就可以享受到優(yōu)惠或獎(jiǎng)品。由于其形式的特殊性，一般為長期活動(dòng)，但時(shí)間不宜超過一年。積分卡的設(shè)計(jì)一般統(tǒng)一印刷，保持形象的統(tǒng)一。3.成本核算

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 根據(jù)調(diào)查問卷得知，我校大學(xué)生每周洗衣服的頻率是60%，而在洗衣店洗衣服的占34%，則每周我店的顧客光臨率可達(dá)到10.2%，這樣每個(gè)月100人中來我店洗衣服的頻數(shù)可達(dá)40次，一年則可達(dá)到480次，然后擴(kuò)展大全校來看，我校東區(qū)目前共有5000余人，則每年來我店的洗衣服的校內(nèi)學(xué)生次數(shù)可達(dá)到24000次。根據(jù)以上我店投入的固定成本及變動(dòng)成本的估算，我們洗衣店可在每洗一次衣物上凈賺2元，則一年下來，我們可得純利潤為48000元，這對我們洗衣店店來說是一筆相當(dāng)可觀的收入。根據(jù)以上對固定成本的總和，共計(jì)金額22800元，變動(dòng)成本包括廣告費(fèi)用5000元，裝修費(fèi)用3000元，壞賬準(zhǔn)備為2000元，共計(jì)10000元，則成本費(fèi)用共計(jì)32800元。我們一年凈得利潤為48000元，除去成本費(fèi)用則剩下15000元，這就是我們店一年所得的利潤（除去員工工資發(fā)放的可變成成本），按這種計(jì)算方法，我們店不但可以在一年內(nèi)收回成本，而且可賺的15000元的利潤，所以，我們的策劃方案可行，很具發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第四篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃規(guī)劃

1.公司概況

公司以“立足高校，面向社會(huì)：聯(lián)系商家，服務(wù)學(xué)生”為戰(zhàn)略指導(dǎo)，面向商家在于給其帶來更大的收益；面向?qū)W生致力于為學(xué)生公益和學(xué)生利用最少的資金得到最好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司還會(huì)面向高校招募人才，利用其無償服務(wù)高校的崇高創(chuàng)業(yè)理念，吸收優(yōu)秀的人員加入（這部分人員一般是我們的加盟商），在全國的各大高校逐漸建立加盟網(wǎng)點(diǎn)，從某種程度來說也為當(dāng)前的就業(yè)壓力提供了一個(gè)很大的緩解空間。

我們公司的項(xiàng)目最主要的一個(gè)亮點(diǎn)就是可它以讓更多人的加入到創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)中來，可以有很多個(gè)加盟創(chuàng)業(yè)團(tuán)體。它給在校學(xué)生提供的是一種思維理念。前期公司的組成結(jié)構(gòu)中，學(xué)生占大部分，公司也在扮演著培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的角色。2商業(yè)構(gòu)想

公司成立初期主要是為商家走進(jìn)大學(xué)校園開辟一條嶄新可行的途徑，為商家提供在校園宣傳、銷售等全方位的營銷服務(wù)，使商家在校園的投資得到最大的收益，解決商家開發(fā)校園市場所面臨的困難。公司成立初期主要以《大學(xué)指南》為主要產(chǎn)品，為商家在校園做廣告宣傳，收取商家的廣告費(fèi)用，這是公司主要的財(cái)務(wù)來源。同時(shí)，公司還致力于為大學(xué)生無償提供社會(huì)實(shí)踐崗位、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等服務(wù)。公司注重短期目標(biāo)和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略相結(jié)合，中長期目標(biāo)將擴(kuò)展高校產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)域，吸納加盟商，開設(shè)網(wǎng)站。

市場

教育部門最新統(tǒng)計(jì)2008年在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)2700多萬，到2010年,中國在校大學(xué)生人數(shù)預(yù)計(jì)將穩(wěn)步達(dá)到3000萬,中國大學(xué)生所代表的市場潛力也將變得越來越龐大。

高校對商家來說是一個(gè)巨大的市場，大學(xué)校園對很多商家來說是必爭之地。面對這樣一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，商家投入的宣傳費(fèi)用是很大的，都在想方設(shè)法地通過各種渠道開發(fā)學(xué)校市場。但是，校園市場競爭激烈、開發(fā)困難、投資費(fèi)用大等問題給商家?guī)砹撕芏嗬щy。（學(xué)生注重綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，學(xué)校與社會(huì)所能提供的社會(huì)實(shí)踐工作崗位是有限的，在校大學(xué)生的數(shù)量又是如此龐大，使大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作崗位出現(xiàn)非常緊缺的情況。當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使這種現(xiàn)象的形勢更加嚴(yán)峻。）

公司以順應(yīng)當(dāng)下社會(huì)商家和高校學(xué)生的各自需求為切入點(diǎn)，開發(fā)商家與學(xué)校溝通的市場，建立完善的連接平臺。開發(fā)服務(wù)校園的產(chǎn)品，形成商家與學(xué)生互利，社會(huì)與校園共贏的局面。

創(chuàng)業(yè)方式

商家每年對高校投入的資金有預(yù)算且相對穩(wěn)定，所有商家投入到高校中的宣傳資金總和是巨大的。這是一筆相對無形，又相對固定的財(cái)富。如果能把商家的這部分資金收集回籠，那么利潤空間是相當(dāng)龐大的。我們的創(chuàng)業(yè)方式就是把這些相對無形又分散的商家在校宣傳費(fèi)用集資，創(chuàng)造屬于我們的財(cái)富。公司的產(chǎn)品《大學(xué)指南》已經(jīng)在南充市場實(shí)踐了兩年：2008年暑假我們一周共簽訂單6000余元，2009年暑假五天共簽訂訂單10000余元（由于規(guī)模有限，還不能滿足很多商家的這種需求）。通過這兩年的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)它的市場潛力是很大的。兩年的實(shí)踐成果證明，這種構(gòu)思和理念是正確的，效果是非常顯著的，市場是相當(dāng)廣闊的。盈利模式

前期主要的盈利主要來自商家的贊助和廣告費(fèi)用，這部分收入是盈利的主要來源。（還通過負(fù)責(zé)代理銷售商家的產(chǎn)品獲取一定的收入。）后期公司將發(fā)展到全國各大高校，在全國范圍內(nèi)開拓加盟商，加盟費(fèi)用也成為公司另一筆收入來源。同時(shí)，公司也將開拓其他校園產(chǎn)品，為公司帶來更為廣闊的盈利空間。經(jīng)濟(jì)收入狀況

前期公司的創(chuàng)立需要的資金初步設(shè)定是15萬。按照計(jì)劃估算，第一年能把成本收回，第二年開始盈利，隨著市場的擴(kuò)大，以后每年盈利都會(huì)成正比的速度增長，預(yù)計(jì)到第六年盈利金額將達(dá)到600萬，到第十年時(shí)年盈利將突破2000萬。精神主旨

“立足高校，面向社會(huì)；溝通商家，服務(wù)學(xué)生”是我們公司成立的主旨和基礎(chǔ)。我們的目標(biāo)是把這種模式和思維能夠推廣，在全國的各大高校都能夠?qū)嵤o更多的學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。一方面，可以為許多同學(xué)提供社會(huì)實(shí)踐和賺錢的機(jī)會(huì)；另一方面，《必備指南》對校園的實(shí)用性和公益性是很受學(xué)生歡迎的。同時(shí)，加盟商的人員結(jié)構(gòu)絕大多數(shù)是由學(xué)生組成，讓學(xué)生親自加入到公司創(chuàng)業(yè)的運(yùn)營中來，為大學(xué)生打造屬于自己的公司，對其未來創(chuàng)業(yè)的啟發(fā)作用是很明顯的。主營產(chǎn)品 3主營產(chǎn)品

《大學(xué)指南》

《大學(xué)指南》是一本針對在校大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的實(shí)用手冊，內(nèi)容涵蓋了在校學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的所需的實(shí)用信息。它包括以下幾方面：

a.新生指導(dǎo)：指導(dǎo)大學(xué)新生如何適應(yīng)大學(xué)生活以及常見問題的解決方式如規(guī)劃大學(xué)生活、防騙防盜策略等。

b.生活信息：包括衣，食，住，行，學(xué)習(xí)，娛樂，休閑等，這些信息對大學(xué)新生來說有很大的幫助；

c.商家簡介：這些都是經(jīng)過篩選，品牌好，社會(huì)聲譽(yù)佳，學(xué)生信賴的商家。

2.3 《大學(xué)指南》與普通宣傳資料的優(yōu)勢對比

每年高校開學(xué)的時(shí)候，商家都會(huì)在校園里發(fā)放各種宣傳資料。但是，這些普通的宣傳資料有其自身的不足：

a內(nèi)容單一:只對自己產(chǎn)品的宣傳介紹，內(nèi)容單一有限（這是由商家發(fā)放的宣傳資料本身性質(zhì)所決定的）；

b資料繁多：開學(xué)時(shí)很多商家都會(huì)發(fā)放宣傳資料，學(xué)生根本看不過來，而且也不太關(guān)心，學(xué)生對這種宣傳方式有一種厭倦情緒，宣傳效果不佳；

c保存時(shí)間短：絕大多數(shù)宣傳資料學(xué)生一般看過就扔，或者未看就扔，不利于保存。

《大學(xué)指南》的優(yōu)勢：a.它是服務(wù)于校園的一種產(chǎn)品，學(xué)生對其信賴（，最重要的是她能夠無償給學(xué)生提供工作崗位，是學(xué)生有展示青春才華的舞臺，學(xué)生對其有特殊的感情）；b.內(nèi)容豐富：集學(xué)習(xí)，餐飲，娛樂，休閑，購物等信息為一體，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行合理方便地消費(fèi)；c.編排有序，易于查閱：按目錄分類，查找輕松快捷；d.保存時(shí)間久：具有長久的保存價(jià)值，大學(xué)幾年都可以用，學(xué)生可以隨身攜帶；e.消費(fèi)優(yōu)惠：大學(xué)生憑《大學(xué)指南》到合作商家消費(fèi)享受一定的優(yōu)惠。

一方面，本公司產(chǎn)品《大學(xué)指南》所選擇的商家是學(xué)生信賴的商家，負(fù)責(zé)給商家做宣傳廣告，給商家?guī)斫?jīng)濟(jì)收益；另一方面，《大學(xué)指南》能給在校大學(xué)生無償提供社會(huì)實(shí)踐工作崗位這一特色，必將受到學(xué)生的熱烈歡迎?！洞髮W(xué)指南》本身的公益性質(zhì)，對大學(xué)校園來說是一件很值得提倡的公益活動(dòng)。

公司的發(fā)展方向：公司致力于成為學(xué)校和社會(huì)溝通的紐帶，解決當(dāng)今大學(xué)校園里學(xué)生接觸社會(huì)的途徑不足，解決商家產(chǎn)品為走進(jìn)校園所面臨的困難；以《大學(xué)指南》為前期出發(fā)點(diǎn)，多

元化發(fā)展，最終成長為立足高校，服務(wù)學(xué)生，優(yōu)化校園市場消費(fèi)的多元化集團(tuán)公司。

4.市場分析

商家的產(chǎn)品或服務(wù)為走進(jìn)校園，嘗試著各種宣傳渠道，不惜投入重金，帶來了學(xué)校廣告市場的發(fā)展、繁榮。

公司的創(chuàng)業(yè)理念，為商家打進(jìn)校園開辟一條嶄新的道路，讓以前短期零散的宣傳資料集中系統(tǒng)長期化，而且不需要更多的資金投入，商家也會(huì)從中收獲更大的經(jīng)濟(jì)效益，這在很大程度上是受商家歡迎。

3.2大學(xué)生的消費(fèi)市場和特點(diǎn)：

根據(jù)長期的學(xué)校調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)尤其是新生的消費(fèi)很大程度都會(huì)受到同學(xué)的介紹和宣傳信息的引導(dǎo)。

大學(xué)生作為一個(gè)巨大的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)會(huì)給商家?guī)硐喈?dāng)豐厚的利潤。大學(xué)生住宿主要以寢室為單位，一個(gè)寢室4-6人，只要寢室里有一個(gè)同學(xué)消費(fèi)，就會(huì)在寢室內(nèi)形成宣傳效應(yīng)，引導(dǎo)寢室其他同學(xué)也來購買，同時(shí)證明引導(dǎo)作用對他們消費(fèi)的重要性。所以，每年開學(xué)時(shí)對于商家來說，是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，誰先把新生引導(dǎo)成為自己的顧客，誰就占據(jù)了市場的主動(dòng)權(quán)。只要學(xué)生去消費(fèi)了一次，而且能讓其滿意，以后需要時(shí)很自然的又去消費(fèi)，漸漸地就成為長期消費(fèi)的顧客。這對于商家來說很重要。

3.3競爭分析

3.3.1競爭對手

競爭對手主要是廣告公司，廣告網(wǎng)站和廣告媒介，但是，他們都是單方面的領(lǐng)域服務(wù)，而且都是純粹的商業(yè)活動(dòng)。商家為了產(chǎn)品能夠進(jìn)入校園，獲取更大的收益，不惜給廣告公司重金投入，但是效果卻無法預(yù)測，給商家增加了投資的風(fēng)險(xiǎn)。之所以我們的產(chǎn)品能夠在市場成功試運(yùn)兩年，就在于我們具有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

3.3.2公司的競爭優(yōu)勢：

廣告?zhèn)髅降暮诵膬r(jià)值源自于其為廣告主創(chuàng)造價(jià)值最大化，只有為廣告主創(chuàng)造了價(jià)值，傳媒才能獲得自己應(yīng)有的價(jià)值。而為廣告主創(chuàng)造價(jià)值，又必須要求廣告?zhèn)髅綄⑵鋫鬏d的信息精確且最大程度地覆蓋廣告主預(yù)期的目標(biāo)群體，并將影響最大且最有效化。

所以，對于商家來說，最關(guān)心的是投資是否得到應(yīng)有的收益。如果高校里每個(gè)寢室擁有1~2本《大學(xué)指南》，給商家的宣傳效果將會(huì)很顯著。對于商家來說，可以節(jié)約很大的一筆花在學(xué)校宣傳的費(fèi)用，只需很少的宣傳費(fèi)用就能達(dá)到很好的宣傳效果，商家樂于接受。

公司產(chǎn)品《大學(xué)指南》的顯著優(yōu)勢在于直接把學(xué)生和商家直接聯(lián)系在一起，減少了宣傳資金的投入，降低了投入資金資的風(fēng)險(xiǎn)，讓商家的投資得到最大的效益。公司提供的平臺，一方面商家能在學(xué)生消費(fèi)時(shí)給于最大程度的優(yōu)惠，薄利多銷，為學(xué)生著想，為學(xué)生省錢，學(xué)生樂于接受這樣的消費(fèi)。這樣就實(shí)現(xiàn)了商家和學(xué)生的雙贏。

對于加盟商而言，這樣的運(yùn)營方式簡單、便捷，容易復(fù)制；投資小，風(fēng)險(xiǎn)低，市場操作可行度高，回報(bào)喜人，所以加盟商必將以良好的態(tài)勢發(fā)展。這樣商家的產(chǎn)品也必將隨之宣傳到全國各地，給商家?guī)碜畲蟮幕貓?bào)。

5選址計(jì)劃

公司總部暫選定在成都，在校園內(nèi)招募優(yōu)秀人才，使公司的發(fā)展與學(xué)生息息相關(guān)；幫助和指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，讓公司和校園緊密聯(lián)系在一起。以成都為中心，在全國各大高校發(fā)展加盟商，讓全國的大學(xué)生都參與到社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)的浪潮中來。

6促銷計(jì)劃

公司在創(chuàng)立初期，在校園里除了為商家做宣傳外，主要致力于免費(fèi)為學(xué)生提供工作崗位的服務(wù)，樹立公司服務(wù)校園，勇于創(chuàng)新，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，富有社會(huì)責(zé)任感的良好形象。與學(xué)校共同

開展校園公益活動(dòng)，舉行大型公益演講、創(chuàng)業(yè)交流會(huì)，宣傳大學(xué)生自強(qiáng)不息，勇于奮斗，以知識改變命運(yùn)等思想。

公司的發(fā)展初期，校園活動(dòng)的重點(diǎn)是提高公司的知名度，讓公司的品牌深入人心，輔助加盟商的建立。

與單一的自主創(chuàng)業(yè)相比，連鎖加盟店的經(jīng)營模式具有很多的優(yōu)勢，以下所列，表明加盟商的建立是很容易成功的：

1、高成功率

連鎖經(jīng)營已經(jīng)在世界范圍內(nèi)被證明行之有效，超過90%以上的客戶在加入連鎖體系后獲得了不同程度的成功。由于連鎖經(jīng)營在降低采購成本、銷售成本、管理成本的同時(shí)，提高了企業(yè)的品牌形象和信譽(yù)，降低了競爭風(fēng)險(xiǎn)，因此也取得了較高的成功率。

2、較短的學(xué)習(xí)曲線

成功的經(jīng)營模式。加盟者可以用很短的時(shí)間，很少的代價(jià)學(xué)習(xí)到成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)與知識，可以讓自己少走很多彎路。

3、品牌優(yōu)勢

加盟者可以用較小的代價(jià)分享授權(quán)者經(jīng)過長期經(jīng)營努力形成的著名品牌和信譽(yù)從而有力地促進(jìn)銷售，并極大地?cái)U(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍。

4、共同的廣告、促銷

連鎖經(jīng)營企業(yè)可以集中資源用于廣告促銷，降低廣告促銷平均成本，有利于連鎖企業(yè)樹立品牌形象。

6、專業(yè)的管理改進(jìn)

授權(quán)者通過輸出自己成功的行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和管理模式，可以幫助加盟者改進(jìn)管理。

7、培訓(xùn)

加盟者將經(jīng)常得到來自授權(quán)者的有針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高自己的經(jīng)營和管理能力。

8、服務(wù)支持

加盟者可以用很小的成本享受授權(quán)者提供的綜合服務(wù)，如物流配送和售后服務(wù)，而連鎖經(jīng)營體系則通過規(guī)模效應(yīng)使服務(wù)更加專業(yè)化。

在公司進(jìn)入穩(wěn)定的盈利階段后，除了舉行公益活動(dòng)外，還會(huì)贊助校園活動(dòng)，文藝晚會(huì)，舉辦學(xué)術(shù)交流會(huì)等；輔助加盟商的建立，建立齊全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式。

在高校內(nèi)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，不僅為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才，也在學(xué)校內(nèi)樹立企業(yè)形象，得到學(xué)校和學(xué)生的認(rèn)可。為公司在全國發(fā)展加盟商、為加盟商在高校的建立提供良好的社會(huì)環(huán)境。

7法律形式

公司性質(zhì)：有限公司

8啟動(dòng)資金及來源

資金來源渠道：合作商家包括通信行業(yè)：中國移動(dòng)，中國電信，中國聯(lián)通；數(shù)碼產(chǎn)品：手機(jī)，電腦等電子類銷售公司；旅游景點(diǎn)，風(fēng)景區(qū)，游樂場所，餐飲酒店，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，交通運(yùn)輸?shù)取?/p>

9組織結(jié)構(gòu)與員工

第五篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書范文

公司名稱： 無錫速必達(dá)凈菜模擬有限責(zé)任公司 所屬院校： 江南大學(xué) 指導(dǎo)老師： 張莉 【主聯(lián)系人】 金村 【職 務(wù)】 總經(jīng)理

【電話號碼】 *** 【電子郵件】 jincunshufa@163.com 【地 址】 江蘇省無錫市濱湖區(qū)江南大學(xué) 【郵政編碼】 214122 日 期

保密須知

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【其他事項(xiàng)說明】

本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書》所涉及的內(nèi)容均可具體協(xié)商。

本《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書》系學(xué)員完成模擬公司創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果。僅涉及第一年的 經(jīng)營分析與預(yù)測，不作為實(shí)際商業(yè)融資依據(jù)。

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目 錄

1.0 執(zhí)行摘要 4 1.1 公司概況 4 1.2注冊資金 4 1.3商業(yè)模式 5 1.4投資收益評價(jià) 6 2.0 市場分析 6 2.1市場定位與目標(biāo)客戶 6 2.2市場預(yù)測（市場占有率）6 2.3 競爭分析 7 2.4 項(xiàng)目SWOT分析 8 3.0 營銷策略 8 3.1產(chǎn)品特征 8 3.2產(chǎn)品定價(jià) 9 3.3 銷售渠道 9 3.4宣傳推廣 9 4.0 人員與組織結(jié)構(gòu) 10 4.1組織結(jié)構(gòu) 10 4.2團(tuán)隊(duì)成員 10 4.3部門/崗位職責(zé) 12 5.0 財(cái)務(wù)分析報(bào)告 13 5.1固定資產(chǎn)：生產(chǎn)經(jīng)營所需設(shè)備、工具和辦公家具 13 5.2月原材料/商品采購成本 13 5.3月銷售與管理費(fèi)用預(yù)測 14 5.4啟動(dòng)資金需求 14 5.5啟動(dòng)資金來源 15 6.0 月利潤預(yù)測 15 7.0 風(fēng)險(xiǎn)分析與對策 16 8.0 企業(yè)的愿景 16 9.0 附錄 16 9.1附表１：經(jīng)營第一年利潤表 17 9.2 附表2：第一的現(xiàn)金流量表 18 9.3《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書》評估表 19 9.4 市場調(diào)查問卷 20 9.5 凈菜生產(chǎn)線圖示 22

1.0執(zhí)行摘要 1.1 公司概況

公司名稱 速必達(dá)凈菜配送模擬公司 公司類型 有限責(zé)任公司 注冊地址 江蘇省無錫市 主要經(jīng)營范圍

提供蔬菜的清洗、包裝、配送，及個(gè)性化營養(yǎng)搭配服務(wù)。

產(chǎn)品/服務(wù)概況 隨著生活節(jié)奏的加快，上班族群體缺乏充足時(shí)間來準(zhǔn)備菜肴。我們公司提供了蔬菜的采購、清洗、半成品加工，包裝，及配送到家的服務(wù)，并且提供合理的營養(yǎng)搭配方案，不僅為客戶節(jié)省大量的時(shí)間，并通過蔬菜來源、加工的衛(wèi)生控制，營養(yǎng)搭配，使他們的飲食更加健康。

市場機(jī)會(huì) 目前提供凈菜加工配送服務(wù)的企業(yè)數(shù)量稀少，且該部分市場發(fā)展不夠完善，經(jīng)營體系也不成熟。但社會(huì)具有很大的市場需求，即有很大的市場發(fā)展空間。相信通過高力度的宣傳，周到貼心的服務(wù)，可以提高凈菜服務(wù)的認(rèn)知度，可以吸引更多的上班族及年輕群體，形成穩(wěn)定的消費(fèi)市場。

1.2注冊資金 10萬元整

1.4投資收益評價(jià) 總投資額（元）600000 投資收益率（第一年）6.3 % 預(yù)期凈利潤（稅后利潤）第一年 第二年 第三年

年增長率 30 % 年增長率 80 % 37775.1 49107.63 67995.18 備注 投資收益率＝凈利潤÷總投資額×100% 預(yù)期凈利潤－第一年：見經(jīng)營第一年利潤表； 此表中“總投資額”項(xiàng)的金額等于資金需求合計(jì) 2.0市場分析

2.1市場定位與目標(biāo)客戶

市場定位 1產(chǎn)品定位：綠色無公害蔬菜，新鮮安全放心，價(jià)格相對超市略高。

2競爭定位：與農(nóng)貿(mào)市場、超市相比，定位在較高消費(fèi)能力消費(fèi)者，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

3消費(fèi)者定位：對飲食有要求，喜歡自己做飯但時(shí)間較少且有一定收入的人群。

目標(biāo)客戶 25~30 歲 單身白領(lǐng)或 非單身的小家庭，習(xí)慣在家做飯，工作相對較繁忙。30~45歲 注重家人健康飲食，習(xí)慣在家做飯，收入較高。45歲以上 注重生活品質(zhì)，喜愛烹飪。

2.2 市場預(yù)測（市場占有率）

經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得人們的生活節(jié)奏逐漸加快，同時(shí)人們對飲食的要求趨向于健康化、便捷化。凈菜作為廚房工程延伸的一種新業(yè)態(tài)，其發(fā)展具有廣闊前景。在保證產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)的基礎(chǔ)上，越來越多的消費(fèi)者將接受凈菜消費(fèi)現(xiàn)代化觀念，市場需求量擴(kuò)大。人們的消費(fèi)習(xí)慣將會(huì)越來越傾向于個(gè)性化，凈菜市場的針對性細(xì)化服務(wù)進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的需求，成為主流消費(fèi)。凈菜服務(wù)在未來的市場上也將面臨更多的挑戰(zhàn)。2.3 競爭分析

公司核心價(jià)值曲線

將凈菜行業(yè)于超市行業(yè)和餐廳行業(yè)進(jìn)行比較。

主要競爭者：蘇州佳家伴食品有限公司。公司位于蘇州市工業(yè)園區(qū)，下設(shè)靖江市億泰食品有限公司和泰興市和瑞食品有限公司，專業(yè)生產(chǎn)方便菜、肉串系列、漢堡系列等調(diào)理制品，生產(chǎn)基地占地三十多畝，員工340多人，公司固定資產(chǎn)1800多萬元，具有整套的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，先進(jìn)的生產(chǎn)流水線和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理，通過了ISO9002國際質(zhì)量體系和HACCP食品安全體系認(rèn)證。榮獲“全國安全優(yōu)質(zhì)承諾食品”、“市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”、“市A級衛(wèi)生單位”、“江蘇省質(zhì)量信得過企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。優(yōu)勢：蘇州佳家伴食品有限公司具有較為齊全的設(shè)備，以及他們擁有的產(chǎn)品種類也較為豐富。劣勢：市場開發(fā)的也比較小，同時(shí)一些例如肉等制品在加工、保存等方面較難以保障，風(fēng)險(xiǎn)較大。

2.4 項(xiàng)目SWOT分析 優(yōu) 勢

（Strengths）團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性成員，優(yōu)越的增值服務(wù)（凈菜營養(yǎng)搭配），一整套運(yùn)作體系、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、完善的物流系統(tǒng)，受益于國家三農(nóng)政策和節(jié)奏加快的城市化生活。劣 勢

（Weaknesses）融資困難，缺乏經(jīng)驗(yàn)，對市場的把握程度較低，替代產(chǎn)品市場及同類市場的競爭，客戶群范圍相對窄。機(jī) 遇

(Opportunities)市場稀缺，城市化水平加快，人們消費(fèi)水平提高，并且對營養(yǎng)、健康、便利需求不斷提高，房地產(chǎn)火熱使客戶群相對集中便于管理，國家大力推廣三農(nóng)政策，政府可給予必要的政策扶持。威 脅

（Threats）同產(chǎn)品的競爭，替代品的不斷出現(xiàn)，技術(shù)難題，食品安全風(fēng)險(xiǎn)，突發(fā)事件概率比起其他行業(yè)大。3.0 營銷策略 3.1產(chǎn)品特征

產(chǎn)品或服務(wù)種類 功能 特色 自選凈菜

客戶自由選購所需菜品，配送到戶。選擇性廣——菜品豐富，客戶可根據(jù)自己喜好自由選擇品種數(shù)量。便捷快速——自帶物流系統(tǒng)，及時(shí)配送到戶，保證新鮮，直接烹食。安全放心——專業(yè)清洗及食品加工技術(shù)。保證衛(wèi)生以及最大程度控制營養(yǎng)流失。個(gè)性化營養(yǎng)凈菜服務(wù)

針對不同人群，不同時(shí)期的營養(yǎng)需求，提供個(gè)性化的飲食營養(yǎng)搭配服務(wù)。針對性——根據(jù)客戶健康狀況，提供專業(yè)的飲食調(diào)養(yǎng)計(jì)劃。個(gè)性化數(shù)據(jù)庫——為每位客戶建立專門的檔案，根據(jù)客戶動(dòng)向，提供飲食個(gè)性化方案和咨詢建議。

3.2產(chǎn)品定價(jià)

產(chǎn)品或服務(wù) 單位 單位成本 同類產(chǎn)品市場零售單價(jià) 產(chǎn)品單價(jià)* 自選菜品 戶 9.70 13.00 12.00 個(gè)性化營養(yǎng)服務(wù) 戶 11.00 16.60 15.00 3.3 銷售渠道 單位：元 1.經(jīng)營地址 面積 費(fèi)用或成本（元/月）選擇該地址的主要原因

濱湖區(qū)

150平米 5000 價(jià)格低，貼近市場

2.銷售渠道 面向最終消費(fèi)者

選擇

1、根據(jù)市場的具體需求提供產(chǎn)品，減少不必要的浪費(fèi)，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。

2、該種直銷的方式，不需要固定的銷售門市，從而降低經(jīng)營成本。

3、進(jìn)行目標(biāo)市場的細(xì)分，填補(bǔ)市場空缺，避免與超市凈菜和小區(qū)內(nèi)蔬菜商販的激勵(lì)競爭。

4、為顧客提供更加便利，舒心的服務(wù)。

該銷售方式的 原因

與主要批發(fā)/零售商合作方式 承包

采購 出租

3.4宣傳推廣

推廣方式 主要內(nèi)容 推廣費(fèi)用(/月)網(wǎng)絡(luò)推廣 建立公司的電子商務(wù)平臺，構(gòu)建公司的企業(yè)網(wǎng)站，針對公司和產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹?？山柚W(wǎng)站進(jìn)行菜品預(yù)定。在一些相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳。制作指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、調(diào)研、銷售渠道、銷售促進(jìn) 2000元

促銷活動(dòng) 開業(yè)一個(gè)月內(nèi)，顧客購買產(chǎn)品即附送預(yù)定外產(chǎn)品。1800元

數(shù)據(jù)庫營銷 建立免會(huì)費(fèi)的會(huì)員制度，主要通過使用電子郵件、短信、電話等方式收集和積累會(huì)員信息，根據(jù)客戶飲食習(xí)慣、需求提供飲食個(gè)性化方案和咨詢建議。500元

4.0人員與組織結(jié)構(gòu) 4.1組織結(jié)構(gòu)

4.2團(tuán)隊(duì)成員

姓名 年齡 職務(wù) 最高學(xué)歷 專業(yè) 主要工作經(jīng)歷 優(yōu)勢專長

請說明與經(jīng)營項(xiàng)目相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與專長 金村 22 總經(jīng)理 本科 紡織工程 校宣傳部部長

書法協(xié)會(huì)外聯(lián)部部長 自信主動(dòng)、溝通合作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、習(xí)慣計(jì)劃做事追求更好、遇到問題能在最短的時(shí)間找到最合適的解決方案并且有很好的抗壓能力。張琳彬 22 總經(jīng)理助理 本科

高分子材料 福建永正工程質(zhì)量檢測有限公司實(shí)習(xí)生

大學(xué)生公寓管理委員會(huì)澈苑公寓團(tuán)辦公室干事、園長助理

大學(xué)生公寓管理委員會(huì)澈苑公寓團(tuán)辦公室干事、園長助理 待人友善，工作主動(dòng)熱情，細(xì)心負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，能夠較好的處理好交代的任務(wù)。及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并反饋問題，有助于提高經(jīng)理的工作效率，更好的完成工作計(jì)劃。唐伊人 22 采購部 本科

食品科學(xué)與工程 常州伊迪廣告有限公司（經(jīng)理助理）常州國泰君安證券有限公司（銷售助理）具有優(yōu)秀的中英文語言表達(dá)能力，方便與供貨商的溝通。擁有良好的組織、策劃、協(xié)調(diào)能力，在團(tuán)隊(duì)中具備領(lǐng)導(dǎo)力和一定的親和力。做事極為認(rèn)真細(xì)致，具有很強(qiáng)的責(zé)任心。朱舟 22 市場部 本科

食品質(zhì)量與安全 湖北省荊州市沙市區(qū)旅游局 局長辦公室實(shí)習(xí)生 善于溝通，有一定的分析能力。敢于接受挑戰(zhàn)，有責(zé)任心。朱星慧 22 財(cái)務(wù)部 本科

旅游管理 青海恒達(dá)建筑工程有限公司 招投標(biāo)人員 安利（中國）日用品有限公司青海分公司業(yè)務(wù)助理

青海省中國國際旅行社經(jīng)理助理 有會(huì)計(jì)方面的專業(yè)知識，做事細(xì)致。為人樂觀向上，責(zé)任心強(qiáng)，遵守諾言，做事刻苦，有較強(qiáng)的適應(yīng)力，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，做事有計(jì)劃有條理。韓寧 22 采購部 本科

旅游管理 無錫華美達(dá)廣場酒店實(shí)習(xí),三星,LG電子產(chǎn)品促銷 普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力很好，性格開朗，動(dòng)手能力強(qiáng)，具有吃苦耐勞，不怕困難的品質(zhì)，能在有效的時(shí)間內(nèi)較好地完成工作。善于思考及解決問題，善于與人溝通，注重在工作期間的團(tuán)隊(duì)合作。

趙智 22 行政部 本科 紡織工程 張家口大為毛紡廠檢驗(yàn)員 無錫大燕電子科技

包裝工 本人善于交際，溝通能力強(qiáng)，為人樸實(shí)勤奮，吃苦耐勞，在校期間長期擔(dān)任團(tuán)委通訊社辦公室主任職位，組織協(xié)調(diào)能力突出

4.3部門/崗位職責(zé)

部門/崗位 負(fù)責(zé)人 職責(zé)

總經(jīng)理 金村 1全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)，對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)制定公司團(tuán)隊(duì)月、季度及年銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃，并督促執(zhí)行。

2、全面負(fù)責(zé)公司外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的管理，分階段逐步實(shí)施團(tuán)隊(duì)的流程化管理，目標(biāo)管理以及績效管理。

3、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)的搭建，包括下屬人員招聘，工作職責(zé)制定，薪酬方案、培訓(xùn)及激勵(lì)計(jì)劃的制定和實(shí)施，人員的績效考核以及日常管理。

4、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程制定，實(shí)現(xiàn)公司的流程化管理。

總經(jīng)理助理 張琳彬

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送。做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

3做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

市場部 朱舟

1、組織市場調(diào)查分析，撰寫市場調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層。

2、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃

3、負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)，協(xié)調(diào)和維護(hù)與客戶的關(guān)系

采購部 唐伊人

1、負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。

2、收集供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

3、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報(bào)告。

行政部 趙智

1、制定招聘計(jì)劃及流程，負(fù)責(zé)員工的入職、考勤、調(diào)崗、離職等工作

2、擬定公司的薪酬制度及標(biāo)準(zhǔn)

3、組織、協(xié)調(diào)公司的各類活動(dòng)及會(huì)議

財(cái)務(wù)部 朱星慧

1、負(fù)責(zé)對外經(jīng)營、對內(nèi)服務(wù)中的使用票據(jù)的合法性、合理性和規(guī)范性的審核、報(bào)銷。

2、負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)對請領(lǐng)、經(jīng)費(fèi)的收、付工作。

3、定期對各部門的收、支情況進(jìn)行分析，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

4、參與集團(tuán)各部門經(jīng)營管理預(yù)測和決策，參與各種生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)議，參與審核、審查等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

5、根據(jù)集團(tuán)財(cái)力和發(fā)展編制財(cái)務(wù)預(yù)、結(jié)算表。

5.0 財(cái)務(wù)分析報(bào)告

5.1固定資產(chǎn)：生產(chǎn)經(jīng)營所需設(shè)備、工具和辦公家具 單位：元 項(xiàng) 目 原值 月折舊率（％）月折舊金額 備 注

生產(chǎn)工具和設(shè)備 59300 0．83 494 水流清洗機(jī)、分揀清洗機(jī)、龍門式切菜機(jī)、氣泡清機(jī) 辦公家具 15000 0．83 125 桌椅、貨架臺等其他耗材 電子設(shè)備 15150 1．67 252.5 電腦、電話機(jī)等 交通工具 168000 0．83 1400 汽車、電瓶車 合 計(jì) 257450 2271.5

5.2 月原材料/商品采購成本 單位：元

名稱 數(shù)量 單價(jià) 金額 保鮮膜 6 14.00/km 84.00 塑料盒 3 264.00/箱 792.00 蔬菜 600 225.00/戶 135000.00 合計(jì) 135876.00

5.3 月銷售與管理費(fèi)用預(yù)測 類別 科目 金額

銷售費(fèi)用 宣傳推廣費(fèi)用 4300 管理費(fèi)用 場地租金 5000 員工薪酬 12000 辦公用品及耗材 200 水、電、交通差旅費(fèi) 2500 財(cái)務(wù)費(fèi)用 利息 511.7 5.4 啟動(dòng)資金需求

類別/項(xiàng)目 金額（元）備注（對主要費(fèi)用及其他重要事項(xiàng)說明）

固定資產(chǎn)購置合計(jì) 257450 水流清洗機(jī)、分揀清洗機(jī)、龍門式切菜機(jī)桌椅、貨架臺等其他耗材

電腦、電話機(jī)等 汽車、電瓶車

開辦費(fèi) 工商注冊、稅務(wù)登記費(fèi) 1500 市場調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi) 200 問卷調(diào)查、差旅費(fèi) 各種許可證審批費(fèi)用 15000 食品生產(chǎn)許可證 合計(jì) 16700 流動(dòng)資金 原材料/商品采購 135876 蔬菜、包裝材料 場地租金 5000 員工薪酬 12000 8人*1500元/月 辦公用品及耗材 200 文具 水、電、交通差旅費(fèi) 2500 合計(jì) 154700 啟動(dòng)資金總計(jì) 429726 5.5 啟動(dòng)資金來源 單位：萬元 籌資渠道 資金提供方 金額 占投資總額比例 自有資金 股東 400000 66.7 % 銀行貸款 銀行 100000 16.7 % 政府小額貸款 政府相關(guān)部門 100000 16.7 % 總計(jì)--600000 100 % 6.0 月利潤預(yù)測 單位：元 項(xiàng) 目 本期金額、氣泡清洗機(jī)

一、主營業(yè)務(wù)收入 216000 加：其他收入 2000 減：主營業(yè)務(wù)成本 生產(chǎn)/采購成本 135876 營業(yè)稅金及附加(按5.5%計(jì)算)11880 邊際貢獻(xiàn)率(%)=（主營業(yè)務(wù)收入-主營業(yè)務(wù)成本-營業(yè)稅金）/主營業(yè)務(wù)收入 32.00% 固定銷售費(fèi)用 宣傳推廣費(fèi) 4300 管理費(fèi)用

場地租金 5000 員工薪酬 12000 辦公用品及耗材 200 水、電、交通差旅費(fèi) 2500 固定資產(chǎn)折舊 2271.5 財(cái)務(wù)費(fèi)用 利息支出 511.7

二、利潤總額 43460.8 減：所得稅費(fèi)用（按25％計(jì)算）10865.2

三、凈利潤 32595.6

7.0 風(fēng)險(xiǎn)分析與對策 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 分析 對策

行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 安全風(fēng)險(xiǎn)，市場認(rèn)可度。制定嚴(yán)格的安全檢驗(yàn)規(guī)章制度。嚴(yán)格的以市場的標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)的行為。

政策風(fēng)險(xiǎn) 國家的惠農(nóng)政策。跟隨國家政策的出臺采取相應(yīng)的措施。

市場風(fēng)險(xiǎn) 市場需求不穩(wěn)定，市場適應(yīng)期可能較長，前期顧客群較為狹小,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控。做好充分的市場調(diào)查和預(yù)測，以控制對市場的投入。保證公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，從而建立自己的客戶群，建立自己的品牌。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 蔬菜加工過程中的安全性，在運(yùn)輸中的保鮮工藝。尋找擁有專業(yè)技術(shù)的合作伙伴，使其給予專業(yè)知識的支撐。

資金風(fēng)險(xiǎn) 缺少創(chuàng)業(yè)資金。完善公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，取得投資方的青睞，努力爭取資金。環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 突發(fā)公共安全風(fēng)險(xiǎn)。配合國家的各種政策的推出，做好突發(fā)公共安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和治理。

8.0 企業(yè)的愿景

我公司希望從無錫的個(gè)別小區(qū)為出發(fā)點(diǎn)（例如萬科、天鵝湖小區(qū)）進(jìn)行調(diào)查和試點(diǎn)。經(jīng)過前期的市場的試探和了解，在保證公司可以生存的條件下，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量和經(jīng)營范圍到整個(gè)無錫市，建立自己16降低生產(chǎn)成本，建立產(chǎn)業(yè)鏈。隨后復(fù)制該成功模式至全國，占領(lǐng)全國凈菜市場30℅。

9.0 附錄

9.1 附表１：經(jīng)營第一年利潤表 單位: 元

項(xiàng) 目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 自選菜品

自選菜品平均售價(jià) 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 銷售數(shù)量 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 180000 月銷售額 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 2160000 個(gè)性化營養(yǎng)服務(wù)平均售價(jià) 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 銷售數(shù)量 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 28800 月銷售額 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 432000

一、主營業(yè)務(wù)收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 加：其他收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 減：主營業(yè)務(wù)成本 生產(chǎn)/采購成本 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 營業(yè)稅金及附加(按5.5%計(jì)算)11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 142560 管理費(fèi)用

場地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 員工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 辦公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、電、交通差旅費(fèi) 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定資產(chǎn)折舊 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 財(cái)務(wù)費(fèi)用 利息支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4

二、利潤總額 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 521529.6 減：所得稅費(fèi)用（按25％計(jì)算）10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 130382.4

三、凈利潤 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2

9.2 附表2：第一的現(xiàn)金流量表 單位：元

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 總計(jì)

月初現(xiàn)金 320850 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6--現(xiàn)金流入 現(xiàn)金銷售收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 應(yīng)收款收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 股東投入現(xiàn)金 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 借貸收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 其它現(xiàn)金收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 現(xiàn)金流入小計(jì) 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 2616000 現(xiàn)金流出 生產(chǎn)/采購 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 銷售推廣 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 51600 稅金 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 275570.4 場地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 員工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 辦公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、電、交通差旅費(fèi) 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定資產(chǎn) 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 借貸還款支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4 其它支出 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 現(xiàn)金流出小計(jì) 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 2227480.8 凈現(xiàn)金流量 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2 月底現(xiàn)金余額 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6 712361.2--備注 凈現(xiàn)金流量是指一定時(shí)期內(nèi)，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的流入（收入）減去流出（支出）的余額（凈收入或凈支出），反映了企業(yè)本期內(nèi)凈增加或凈減少的現(xiàn)金。

9.3 《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書》評估表

模擬公司名稱 無錫速必達(dá)凈菜配送模擬公司 實(shí)訓(xùn)講師

評估 初評成績：□5 □4 □3 □2 □1

評估意見：項(xiàng)目可操作性強(qiáng)，前期資金使用要多加注意，市場渠道建立需要進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，倉儲需要注意風(fēng)險(xiǎn)；計(jì)劃書完成較好。

實(shí)訓(xùn)講師簽字： 徐曉凌 日期__________

9.4 市場調(diào)查問卷 尊敬的先生、女士：

您好！我們是速必得凈菜配送模擬有限公司（江南大學(xué)學(xué)生），為了解您對凈菜市場的各項(xiàng)需求和了解程度，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。我們?yōu)槟O(shè)計(jì)了以下問卷，我們需要獲得您的客觀情況和您的真實(shí)想法，因?yàn)橄嘈拍囊娊夂鸵庖妼τ诠疚磥戆l(fā)展至關(guān)重要。問卷匿名填寫，調(diào)查結(jié)果只利用調(diào)查統(tǒng)計(jì)的綜合情況，不擴(kuò)散被調(diào)查者個(gè)人的資料。請您認(rèn)真填寫問卷，感謝您的積極支持和參與。

以下問題請?jiān)谀x擇的選項(xiàng)字母上畫勾。如無特別說明，請只選一個(gè)答案。感謝您的配合！

1.您的性別： A、男 B、女 2.您的年齡段：

A、25歲以下 B、25~30 C、30~40 D、40歲以上 3.您的職業(yè)：

A、上班族 B、管理精英 C、政府單位 D、自由職業(yè)者 E、家庭主婦 F、其他 4.您目前的月收入：

A、還沒有收入 B、2000以下 C、2000~3000 D、3001~5000 E、5001~8000 F、8001~15000 G、15000以上 5.您的家庭關(guān)系：

A、單身居住 B、二人世界 C、三口之家 D、與家人同住 E、其他 6.您的晚飯一般怎么解決：

A、去餐館 B、訂餐叫外賣 C、自己回家做 D、其他 7.您一周在家做幾次飯：

A、從來不做 B、偶爾做(1-3次)C、經(jīng)常做(4次左右)D、基本每天都做 8.您不在家做飯或不經(jīng)常做飯的原因:（可多選）

A、我經(jīng)常做飯 B、沒有時(shí)間、不愿意去買菜 C、洗菜、切菜很麻煩 D、炒菜過程繁瑣，不太愿意做 E、沒有烹飪條件 F、不會(huì)做飯 9.您愿意在家做飯的原因是：（可多選）

A、從不在家做飯 B、健康，衛(wèi)生 C、價(jià)錢便宜 D、喜歡烹飪 E、覺得這樣才有家的感覺

10.您和家人平均每頓飯的花費(fèi)是：

A、10元以內(nèi) B、10~15元 C、15~20元 D、20~30元 E、30元以上 11.您一般去哪買菜：（可多選）

A、路邊菜攤 B、菜市場 C、集貿(mào)市場 D、超市市場 E、其他 12.您了解過超市里的凈菜嗎：

A、不知道什么是凈菜 B、知道凈菜，但沒買過 C、曾經(jīng)買過 D、經(jīng)常買 13.您不購買凈菜的原因：（可多選）

A、不知道什么是凈菜 B、感覺不衛(wèi)生 C、價(jià)格偏貴 D、包裝不好看E、習(xí)慣去菜市買菜，沒關(guān)注過凈菜

14.如果現(xiàn)在只需您通過網(wǎng)絡(luò)或者電話就能訂購到你所需要的新鮮蔬菜，下班回家不用逛菜市場買菜洗菜切菜，你愿意嘗試嗎？

A、愿意 B、不愿意 C、沒概念，不清楚 15.洗切好的凈菜送上門，您覺得多少錢合適：

A、和超市的價(jià)錢差不多 B、應(yīng)該比超市便宜些 C、可以接受超市菜價(jià)+配送費(fèi)D、價(jià)格貴一些沒事，只要健康，衛(wèi)生就行

16.在選購凈菜時(shí)，以下幾點(diǎn)會(huì)影響您的購買：（可多選）

A、無農(nóng)藥殘留，衛(wèi)生安全，干凈，能直接下鍋 B、菜品多樣化，營養(yǎng)搭配 C、合理的價(jià)格

D、易學(xué)菜譜（凈菜包裝上有每道菜的制作流程）E、能否及時(shí)送貨 17.如果有以下幾種購買方式，您更愿意選用哪種買菜方式： A、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂 B、電話訂購 C、菜市場自選 D、其他 18.如果您使用了網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)訂，您更希望哪種配送方式： A、定點(diǎn)自?。ㄋ谛^(qū)定點(diǎn)自取，時(shí)間比較自由）

B、送貨上門（時(shí)間限定在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)）C、其他 謝謝合作！