第一篇：機關事務局上半年工作總結和下半年工作計劃范本

機關事務局上半年工作總結和下半年工作計劃范本

一、上半年工作總結

上半年，縣機關事務局在縣委縣政府和市局的領導下，以“效能提速、工作提效、服務提質”為目標，認真履行管理、保障、服務職責，為縣委縣政府和各單位高效有序運轉做出了積極貢獻。

(一)辦公用房管理優化提升。創優勢、補短板，“五統一”管理取得新突破。一是清查登記，摸清全縣房產底數。20xx年x月起，根據《xx縣國有資產清查和盤活工作實施方案的通知》要求，通過數據分析篩選，逐個上門座談、重點實地走訪、查閱賬目憑證等方式，按房屋性質和使用情況，已分類匯總x家縣直機關單位x處房產信息，合計面積約x萬平方米，其中，雙證齊全(含不動產證)的僅x處，面積約x萬平方米;可盤活建議x處，合計面積x萬平方米。以此同時，在防止辦公用房面積使用超標反彈上，配合縣紀委開展辦公用房清理整改“回頭看”，檢查發現其辦公用房存在超標使用的現象，立即要求其開展整改。共開展辦公用房檢查x次，收回x個辦公室的鑰匙，發現部分單位超標準使用辦公用房的現象并及時督促整改。二是落實審計，夯實公房管理基礎。一方面，xx審計專報第x期指出“全縣行政機關事業單位現有辦公用房x處”房產應集中管理?？h機關事務管理局以函的形式要求x個縣直屬相關部詳細上報在管的房產信息，待后期分類處置。據統計，x處公房中閑置、可盤活房產的房產數x處。其中雙證齊全的x處，有房產證的x處，有土地證的x處，無證件的x處。另一方面，堅持“分門別類、先易后難、逐個擊破”的思路開展工作，由局領導聯合牽頭，工作人員不間斷進行書面告知，全力以赴做好原農辦(農業局)宿舍x處x套公住房騰退工作。目前，剩余住戶中x名住戶將按計劃騰退，另有x位高齡老人(已經享受房改政策)騰退工作仍在攻堅中。三是建章立制，提供管理制度支撐。x月x日，《xx縣縣級機關行政事業單位辦公用房管理暫行辦法》歷時半年正式印發。《管理暫行辦法》全文共x章x條，分為總則、權屬管理、調配管理及處置、使用管理、項目審批和維修管理、監督管理六方面內容，《管理暫行辦法》明確了我縣辦公用房的管理主體、管理范圍和管理內容，特別是在辦公用房權屬登記、統一調配、占用使用、項目審批及維修、日常監督等方面進行了具有明確性和可操作性的規定。四是加強調劑，有效盤活閑置房產。首先，做好以縣公共文化中心為使用的第一梯隊單位的落實工作;其次，做好以司法局等“調新換舊”為第二梯隊單位的搬遷工作;最后，統籌安排租用在外第三梯隊的調劑工作。半年來，為反走私工作指揮部、校網優化布局調整工作小組、安消聯合辦臨時機構、巽宅鎮政府等單位辦公場所進行了調配，為縣南岸水庫、縣紅十字會、沙頭執法中隊、巖坦市監所等單位租用7處辦公場所，保證了使用單位對辦公用房的需求。此外，已收繳x家出租店面的租金宣傳消防安全知識，共計x萬元。

(二)基建項目建設扎實推進。以縣公共文化中心建設項目為重點，以辦公用房維修為改造為亮點，打開基建項目建設新局面。一是全力以赴推進文化中心建設。重質量、推進度、抓廉潔，高頻率現場巡查，強化現場管理;層層簽訂責任書，落實現場安全措施;高質量推進工程建設，確保工程項目順利推進。目前，辦公用房及基礎配套區域已基本完成，七月底開始分批入駐;其他區域正在緊張施工中，預計年前全面投入使用。此外，文化中心辦公用房分配、物業服務管理、餐坐餐椅采購、新舊飯卡過度、車輛停放規劃等配套工作也在同步進行。二是集中精力做好公房維修改造。上半年維修改造權限下放以來，裝修改造觀念向“集中力量，做精做細”轉變，共完成x個項目。其中，山海協作辦公室裝修改造項目正在確定方案;民政局社會救助站、衛計局心理咨詢室縣級中心項目正在進行圖紙設計;原組織部大樓改造正在收尾中;紀委黨風廉政教育基地建設項目、原上塘國稅所裝修、縣人民調解中心改造、縣行政審批中心裝修、橋下派出所新建工程已完工并投入使用，受到使用單位一直好評。

(三)后勤服務保障“精細化”。以創建“安全大院”為重點，抓好行政中心、黨校及教育研訓大樓、大會堂等重點區域服務保障工作，不斷提高精細化水平。一是鞏固車輛停放整治成果。上半年以來，為進一步改善停車環境，防止“停車難”反彈，根據《xx縣行政中心車輛出入停放暫行規定》(x政辦發〔20xx〕x號)，定期公布違規停放的車輛以外，限制嚴重違反《停放規定》的車輛通行，確保車位靈活流動。共通報連續違停車輛x輛，限制通行21輛，登記、提醒x輛違規車輛，經過長期堅持不懈的努力，目前大院停車秩序得到很大改善。二是深化大院創建工作。20xx年x月x日，xx縣行政中心“創優”項目順利通過了“創優”考核驗收，被評為“溫州市物業管理示范項目”。與此同時，根據“全國衛生文明縣城”復評工作的x項考核標準，對行政中心各區域進行了自查自檢，發現不達標的立即整改，在灌木叢安裝x臺大功率滅蚊燈，在樹上懸掛捕蠅籠，優化辦公環境，確保復評期間各項工作均處于最佳狀態。三是落實大院安全防范。以因臺風、特大暴雨出現雨水倒灌為模擬背景，開展防臺抗臺演練，實施警戒并引導撤離、封堵加固并鋪架設備、檢修各基建系統，確保其一直處在最佳狀態，提高對突發災害的處理能力。同時，對防汛抗臺物資進行反復梳理及補充，對應急發電機進行空載試車并補充燃料，確保防汛抗臺應急預案能快速反應，防汛物資能緊急調運。

(四)公務出行保障日臻完善。一是建立科學制度體系。20xx年x月起，推行《駕駛員月考核和年度考核管理辦法》，將駕駛員日常表現與月度考核與年度掛鉤，形成一套較完備的駕駛員和公務用車管理制度，依制度管人、管車，逐步走向規范化。二是加強車輛運行管理。x月份，對每輛車的年審日期、車輛保險、車輛通行證、ETC、GPS定位系統以及車輛的標識噴涂進行檢查和科學管理。與此同時，為全省“消滅薄弱村”現場會、經濟普查、鄉村戰略等重大活動提供后勤車輛保障，獲得用車人和上級領導的一致好評。據統計，上半年提供保障用車x輛次，安全行駛里程x萬多公里，耗油費x萬，過路過橋費x萬元。

(五)辦公資產管理降本增效。20xx年上半年共執行全縣辦公設備財政預算x萬元。其中，全縣電器類辦公設備購置金額共計x萬元。全縣家具類辦公設備購置金額共計x萬元。一是重大活動保障及時到位。上半年，為我縣開展全國“兩會”維穩工作、縣反走私工作、縣安全生產和消防安全專項行動、縣教育校網優化工作、縣司法調解全國現場觀摩會、縣鄉村振興工作以及縣委巡察工作領導小組提供辦公設備支撐，調劑及購置設備價值x萬元，保障了重大活動的正常開展。二是盤活閑置資產降本增效。20xx年上半年全縣回收各類資產x余件，調劑出x件，共計節約購置資金約x萬元。同時處置報廢電器設備x件，共計回收殘值x萬元。辦公設備的回收再調劑和統一處置，不僅盤活了全縣閑置辦公資產，提高了利用率，而且防止了國有資產的流失和廢舊辦公設備處置的隨意性。

(六)公共機構節能常抓不懈。全縣公共機構能源消耗以20xx年為基數，實現全縣公共機構人均綜合能耗同比下降2.3%以上，單位建筑面積能耗同比下降x%以上，人均水耗指標降低3.5%以上的目標。一是開展示范創建。目前已順利完成省、市級示范創建單位自評初檢，還需針對薄弱環節，積極整改，逐步完善工作臺賬，迎接x月上旬的實地抽查評審工作。二是加強節能宣傳。協同水利局、環保局開展節水宣傳周活動，發送節水短信、在大院電子顯示屏上滾動宣傳主題“凝聚全社會節水合力，構建全覆蓋節水格局”。與此同時，圍繞“節能降耗保衛藍天”活動主題在縣文化廣場開展20xx年公共機構節能周和低碳日宣傳工作。

(七)全縣車輛管理漸入佳境。一是事業車改如火如荼。x月x日下午，我縣召開事業單位和國有企業公務用車制度改革動員部署會，動員部署我縣事業單位和國有企業公務用車制度改革工作，并于x月底加班加點對全縣企事業單位公務用車改革的車輛進行封存。二是車輛使用不斷規范。x月份和x月份，全縣公務車輛開展了x輪GPS系統安裝檢查，并對沒有公務用車標識的車輛，全面實行標識化噴涂。共增裝GPS設備x臺、檢修x臺。同時，配合紀委在節前上路進行公車私用大檢查。

二、年下半年工作思路

以十九大精神為指引，緊密圍繞聚焦縣委縣政府中心工作，周密部署、深入調研、迅速行動，全力提供優質保障。

(一)縣公共文化活動中心全面投用。嚴把安全、進度、質量、廉政“四關口”，高質量推進工程建設，進一步完善文化中心配套設施，確保年底全面投入使用。全力配合縣文廣新局、縣電視傳媒集團、縣住建局等主管部門做好電視臺的設備安裝和博物館、城市規劃展示中心的建設。

(二)借力“大數據”構建資產管理新格局。

從新形勢、新體制出發，結合xx縣情和各單位需要，加快推進辦公用房、辦公設備、家具信息電子化工作，抓好能耗信息管理系統應用，充分發揮信息平臺“大數據”優勢，運用查詢、調配、監管等功能，為統一管理提供科學依據，推進管理高效、規范化。

(三)打造后勤服務“精細美”品牌。拓寬服務面，抓好機關大院、文化中心、黨校大樓等重點區域服務管理，營造基礎設施更完善、園林綠化更優美、停車秩序更規范、辦公環境更舒適、安全系數更高的辦公環境。

(四)公車管理與服務“雙輪并進”。繼續抓好車改后續工作，加強對公務用車和駕駛員的監督管理，完善GPS管理有關制度，嚴查公車私用行為。延續駕駛員季度集中培訓這一優良傳統，開展“剎歪風、遏違章、減事故、保安全”思想教育活動。落實積分考核制度，構建以績效論優劣的員工評價新機制。(五)多措并舉推動節能常態化。繼續開展縣級節約型示范單位創建和節水型單位創建工作，逐步推進節水型單位建設工作，進一步加強教文衛等系統節能工作的指導。實施重點耗能設備、附屬設施、照明系統改造，開展合同能源管理，加大新能源推廣應用，不斷挖掘節能潛力。

第二篇：機關事務局2010年工作計劃

機關事務管理局2010年工作計劃

2010年機關事務管理局緊緊圍繞區委中心、政府工作重點，堅持以科學發展觀為指導，以創建“三滿意”活動為目標，緊密結合機關黨委政治教育安排意見，堅持崗位目標考核責任制考核，嚴格管理、高效服務，促進機關事務管理工作上水平。

一、研究制定2010年黨建工作計劃，把黨建工作做為班子的一項重要工作抓緊抓好。一是堅持“三會一課”制度，認真抓好班子理論學習和全體黨員干部的理論學習。二是深入學習黨的十七屆四中全會、胡錦濤同志重要講話、毛澤東、鄧小平理論，指導實踐、指導工作。三是深化學習實踐科學發展觀，進一步解放思想，增強信心，服務發展。四是認真學習中紀委《關于加強廉政建設、懲治腐敗的若干意見》。加強廉政建設，加強黨性修養，提高政治素質，永葆黨的先進性。

二、繼續做好“三滿意”創建活動，為基層、為企業、為群眾辦好事、辦實事。按照一線工作法的要求，認真做好包保社區工作，做好民生工作。搞好社區調研，真正幫助社區解決實際問題。

三、認真做好四防安全工作，強化制度建設，責任落實到人。定期研究四防安全工作，做到有檢查、有記錄，確保金年安全無事故。

四、加強責任心，做好機關大樓因年久失修造成墻皮脫落、墻內裂縫、瓷磚破損、管道老化腐爛、棚頂漏水等維護維修工作。

五、開展安全檢查，做好機關大樓因各部門增加電腦電器、空 1

調使用等電容電量嚴重超負荷，經常出現跳閘，影響辦公，容易形成火災隱患事件發生的調查，形成報告提供給政府參考。

六、加強服務，做好政府宿舍樓居民反映的問題。

一是做好81中后院原政府宿舍1－3樓(2000年移交給吉林省安和物業公司管理)，因供暖問題引起居民上訪，積極做好事務局與吉林省安和物業管理公司、長春熱力公司的溝通協調，解決好居民反映供暖不熱的問題。

二是做好政府宿舍樓及警官公寓4號樓地下管道漏水堵塞、門窗損壞、頂層漏水等問題，積極主動與警官公寓物業公司溝通協調，解決好警官公寓政府宿舍居民反映的問題。

七、搞好服務，定期征求機關部門意見，認真研究食堂伙食改善提高問題。加強食品安全衛生檢查，確保食物安全，讓機關干部吃得放心。

八、做好檔案的收集、分類、整理、編目工作。保證檔案的齊全完整，保持檔案庫房的整潔衛生，檔案案卷排列有序，認真做好檔案“八防”工作。定期檢查檔案保管情況，經常核對檔案資料，做好記錄，及時處理檔案保管、保護方面的問題，保證檔案的完整與安全，提高案卷質量，力爭達到標準化、規范化的要求。

九、認真貫徹落實吉林省關于節能減排的工作意見，研究制定南關區節能減排工作方案，召開金區節能工作會議，部署南關區節能工作意見。

十、認真做好機關大院的環境美化，定期開展室內外衛生檢查，做好冬季供暖的維修、檢測，確保機關供暖。

機關事務管理局

20010年3月28日

第三篇：機關事務局

預防職務犯罪警示教育課講稿

——融安縣機關事務局篇

職務犯罪本質是一種濫用權力、褻瀆權力的行為，是權力運行過程中發生的權力異化、變質、失控現象。當前，我國處于經濟轉型期，在計劃經濟向市場經濟的轉變中，市場經濟體制的建立穩定需要一個漫長的階段，這就使得職務犯罪的發生有了合適的土壤與條件。在權力監督和約束機制尚不健全的情況下，一部分國家工作人員經不住金錢和物質利益的誘惑，用權力作籌碼，墜入了犯罪的泥潭，且愈演愈烈，若不遏止，則會泛濫成災，最終危及我們的國家政權。因而認真研究分析當前職務犯罪的發案特點、找出原因規律及預防對策，是具有十分重要的意義的。

機關事務局的職能能是負責機關事務的管理、保障、服務工作； 負責協助政務接待及相關公務接待，協助大型活動、重要會議接待服務工作、承擔政府集中采購工作；協助有關部門研究擬訂政府采購政策、制度；負責有關區級機關集中辦公區域的行政事務及機關后勤服務等工作。

作為政府行政部門主管后勤管理保障的部門，機關事務局的廉潔性在一定程度上代表了政府部門的廉潔性，因此，開展預防職務犯罪警示教育，有助于大家提高警惕，增強黨員領導干部、廣大干部職工的法制意識，增強工作的透明度，預防各類違法違紀案件的發生，從源頭上預防和治理腐敗，鏟除滋生腐敗的土壤和條件。

一、機關事務工作發生職務犯罪的主要特點

近年來，機關事務工作違法犯罪尤其是職務犯罪案件時

有發生發，在嚴厲打擊違法犯罪活動和深入開展反腐敗斗爭的形勢下，預防機關事務工作職務犯罪既是黨和國家查處和防范違法犯罪的工作重點，也是任重道遠的法制任務，更是樹立政府形象的工作。當前機關事務工作職務犯罪的主要特點包括以下幾個方面：

1、貪污、挪用公款案件居高不下。作為政府機關的總后勤部門，機關事務局日常工作中接觸大量錢、財、物，稍有疏忽，極易發生職務犯罪。進年來各地立案查處的機關事務工作職務犯罪案件中，貪污、受賄、挪用公款案件所占比重一直很大，反映了機關事務工作職務犯罪案犯掠奪錢財的貪婪性。

2、涉案金額巨大，社會危害性嚴重。隨著涉案金額上百萬、上千萬案件增多，造成資金大量流失和被侵吞，不僅對正常的政府后勤工作造成影響和破壞，更為嚴重的是損害了國家和人民的利益，給社會帶來了不安定因素。

3、單位負責人涉案比例上升，并向高級管理人員蔓延。從今年情況看，呈現出上升并向處級以上的高級管理人員蔓延的趨勢，應當引起相關部門的關注和重視。

4、內外勾結合伙作案增多，導致窩案、串案發生。從過去的手段單一、一人一案的情況轉向以聯手犯科、狼狽為奸的團伙作案，從而使內外串通勾結和內部合伙作案增多，導致一些窩案、串案的發生。

三、機關事務工作發生職務犯罪的主要原因

1、管理松懈。制度執行不力，內部管理松懈，是案件多發的關鍵原因。雖然規章制度比較健全，但從絕大多數案件情況看，“十案九違規”，多是有章不循，管理有漏洞。

2、監督不力。制約機制脆弱，監督效率低下，是案件

多發的主要原因。

3、查處不嚴。發現不及時、懲治力度不大，是案件多發的另一個重要原因。少數負責人往往礙于情面，對下屬人員發生的案件大多進行“內部處理”，能瞞則瞞，大事化小、小事化了。在查處時以經濟、行政處罰代替法律處罰，不愿深查嚴懲，這嚴重削弱了法紀法規的權威性和震懾力，客觀上助長了犯罪人員僥幸作案的心理。

四、預防職務犯罪的對策及建議

一）加大對權力監督、制約的管理力度。首先要逐步替代那些從舊經濟體制派生出來的，不適應市場經濟發展的工作權力，使其部門內的管理人員打消利用行政審批權謀取私利的念頭，杜絕職務犯罪發生。其次是某一審批權不適宜長期掌管在某個人或某個部門手中，要層層分解落實責任，共同行使權力；對重要決策則應履行民主集中制原則進行集體研究決定，促進相互監督和制約，形成結構合理、配置科學、互為促進的權力運作機制。三是要增加行使權力的透明度，加大監督力度，讓權力在陽光下行使。

（二）建立科學規范的人員輪崗培養工作機制。盡快建立起科學規范的用人機制，特別是對重點崗位的工作人員實行定期或不定期輪崗換位培養，從機制上解決問題，在思想上扼制滋生職務犯罪的念頭。

（三）進一步加強法制宣傳教育工作。部門內應加強對干部職工的法制宣傳教育和黨風廉政建設工作，通過加強與

檢察機關或其他政法機關的聯系，組織干部職工上法制課、開辦法制講座或結合典型案例以案說法等，加大對法制宣傳教育的力度，使干部職工進一步正確認識本部門的職能作用，樹立牢固的學法、知法、用法、守法意識和正確的權力觀，在源頭上鏟除滋生職務犯罪的土壤。

（四）建立廉政談話制度，構筑牢固的道德防線。對那些在重點部門工作的干部職工實行定期或不定期廉政談話，及時掌握他們的思想動態，同時組織干部職工利用一些發生在本系統內的典型案例開展警示教育活動，使其能隨時反省和警醒，筑起的“防火墻”和架設的“高壓線”，進一步增強他們的自我防范和自我保護意識。

（五）打防并舉保平安。要主動加強與紀檢、檢察、公安、審計、財政等部門的聯系協調，構建防范和懲治職務犯罪的協作網絡。一方面，對專項移民經費的管理和使用強化檢查和外部監督;另一方面，對一般的違規違紀案件，要運用經濟、行政、法律等手段嚴肅處理，以警示他人。同時，還要加強案件調查與分析，找出管理中存在的漏洞，采取有針對性的預防措施，切實達到預防職務犯罪的目的。

第四篇：機關事務局工作總結

機關事務局工作總結

今年以來，在縣委、縣政府和機關黨委的正確領導下，局領導班子團結帶領全局干部職工，深入貫徹黨的十八大精神，切實踐行國務院頒發的《機關事務管理條例》，緊緊圍繞全縣中心工作，按照年初確定的工作目標，積極發揮主觀能動性，始終堅持保障公務、厲行節約、務實高效、公開透明原則，全面履行管理、保障、服務職能，為保障機關高效有序運轉、建設節約型機關做出了積極貢獻。

一、今年工作回顧

（一）加強人員隊伍自身建設

一年以來，我局大力加強班子和基層組織建設，狠抓黨風廉政和機關作風，將隊伍建設和局的業務工作緊密地結合起來，通過成立機關作風督查領導小組，不定期對全體干部職工進行督導檢查，對發現問題的及時作出整改，確保了機關作風在短期內有更加明顯的轉變，樹立起機關后勤服務隊伍的良好形象。尤其是在今年“8.17”特大洪災的搶險救災期間，在縣委、縣政府的正確領導下，全局上下團結一致，眾志成城，承擔了包括XX市公安民警、武警官兵、消防部隊共計500余人的食宿安排任務，17日至23日期間提供了飯盒、早餐、宵夜，礦泉水、餅干及搶險工具等應急物資1批，為奮戰在一線的救災隊伍建立起堅實而強有力的后勤保障。同時合理安排工作用車，確保搶險工作用車及時快速到位。此外，我局還積極做好救災復產重建家園工作各項會議的服務工作，確保了機關大院作為XX縣救災指揮樞紐的正常運轉。這次五十年一遇的特大洪災的后勤保障工作，不僅是對我局廣大干部職工服務水平的一次集中檢閱，也是團隊精神的一次全方位彰顯，更是人心、人氣一次成功的凝聚。

（二）實現新舊行政辦公大樓無縫對接

我局理順了原縣委縣政府機關大院的管理問題，經過細致的固定資產清點、住戶和車輛安置、供水供電報停等準備工作后，相關物業移交工作已基本完成。而新行政辦公大樓已于今年1月正式投入使用，我局結合新辦公大樓實際情況，堅持工程進度和管理模式兩手抓，研究制訂了物業管理、安全保衛、房屋設備維修保養、餐飲會務等各項新的管理方案和管理模式，并規劃車輛停放以及分析了公共資源整合利用，為機關領導和各部門的正常辦公提供了良好的后勤保障。新行政中心配套工程、新影劇院及附屬工程已完善了前期建設工作，我局將繼續跟進督促后續施工進度，確保該項縣重點工作能夠如期高質量完成。

（三）抓好公共機構節能工作

我局認真貫徹落實《公共機構節能條例》，按照《公共機構能源資源消耗統計制度》有關要求，指定專人參加XX市公共機構名錄庫建設工作會議，學習公共機構名錄基本信息核查軟件的使用教程培訓，XX縣府辦在全縣開展公共機構基本信息調查，共統計了我縣300多個公共機構（含國家機關、事業單位、團體組織），完善了我縣公共機構名錄庫，確保了規范統一，建立了數據更新、確認機制。同時建立健全能耗統計臺賬，加強公共機構能耗數據的統計、分析和上報工作，采取合同能源管理模式對新行政辦公大樓進行了節能綜合改造，預計將節電25%以上。按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于黨政機關停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》的工作部署，對黨政機關辦公用房認真進行了清查，實現公共資源的合理配置和節約使用，降低行政成本，避免浪費，推進我縣公共機構節能工作的扎實開展。

（四）規范財務管理

我局財務股認真貫徹落實《中華人民共和國預算法》，嚴格按財經制度和財經紀律做好財務預結算管理。認真做好機關大院各部門單位的資金使用安排、機關大院預算計劃，按進度、分項目合理規劃，保證各部門正常運轉之所需。按時計發工作人員（含離退休人員）的工資（退休金）和有關生活補貼、社會保險費、醫療保險金、住房公積金等，杜絕了拖發、欠繳現象發生。做好各項大、小會議和大型活勸的經費預算計劃、會議經費結算、會議生活后勤工作及接待費的核對工作。年終按要求填報年終會計決算報表，對當年經費支出進行財務分析，認真做好會計檔案資料歸檔工作。同時，在工作中還能注意加強有關業務單位的溝通和聯系，積極主動到縣財政局銜接各項經費撥付。配合開展“小金庫”專項治理工作，全面深入進行自查自糾，自查覆蓋面達到100%，積極探索和推進防治“小金庫”長效機制建設工作。

（五）突出公務接待服務 為深入貫徹落實中央八項規定和懷府辦〔2012〕146號、懷府辦〔2013〕55號文件精神，我局在縣領導的帶領及指導下，在縣紀委監察的監督下，本著厲行節約、反對浪費的原則，按照公務接待范圍和經費包干辦法，規范公務接待行為，嚴格公務接待標準，加強接待場所管理，做到既熱情大方，又嚴格控制接待標準，實現了統一管理，定點接待，并配合開展以“文明誠信經營、綠色節約消費、不剩飯不剩菜”為主題的文明餐桌行動，為廣大來客營造安全文明和諧的餐飲消費環境。圓滿完XX縣四套班子交辦的接待任務，并受到省、市、縣領導的一致好評。

（六）加強公務用車使用管理

我局認真執行縣委、縣政府機關大院車輛管理制度，不斷提升公務用車使用管理水平。首先是嚴格定編管理制度：認真執行公務用車配備標準，新增車輛必須經過相關機構批準同意后才辦理定編手續；其次是嚴格控制車輛經費：對公車購置、維修、使用等進行全程監管，特別是通過對財務系統內的公車相關費用單列統計，實現了公車管理的數字化、規范化和科學化財政預決管理；最后是規范車輛日常管理：建立健全公務用車使用登記備案制度，從源頭上杜絕公車私用行為，車輛保養、維修、加油等實行政府定點服務，嚴格執行公務用車定點停放管理制度。同時加強司機的安全駕駛教育，嚴禁疲勞駕駛酒后駕駛，確保車輛行駛安全，切實做好縣大型會議活動及抗洪搶險等重大事項工作用車后勤保障。

（七）做好活動會務后勤保障 會議服務和保障工作是我局的一項重要職能。隨著縣委縣政府會展中心的投入使用，認真做好縣委、縣政府機關大院各類會議室（地）電器、音響設備、茶具清潔和其他設施的管理，確保會議活動的順利進行具有十分重要的意義。一是加強對會議服務人員的禮儀培訓、保密教育和業務培訓，提高服務人員服務質量和水平；二是認真做好會議準備工作，確保會議準時、順利召開；三是經常對會議音響設施進行檢查維護，確保會議高效、安全；四是會后對會場進行認真清掃，平時進行日常保潔和防“四害”工作，確保會場干凈、整潔、舒適；五是對重復使用的杯具每次使用清洗后都要進行消毒。

（八）完善大院機關資產核算登記

我局設置了物業管理股，明確工作職責，設有專人負責開展資產核算登記工作，在新行政辦公大樓20多個機關單位和團體組織中開展國有資產登記信息收集工作，對辦公室配備的辦公設備設施的具體型號、單價數量、配備時間等填寫格式進行了統一規范，建立和完善行政中心資產管理信息系統，建立公產管理檔案，及時增加或核減固定資產，確保帳實相符、數據準確，實現行政中心資產數字化和動態化管理，有效防止了國有資產流失。

（九）深入掛鉤幫扶點開展工作

我局按照縣委、縣政府要求，結合我局自身工作特點和實際，制定了全年幫扶工作計劃，安排了專人進駐掛鉤村開展幫扶工作。局領導高度重視，先后23次帶領局工作小組深入掛鉤幫扶點，實地調查、慰問，并向村干部、普通百姓、老黨員等各層次的人員征求幫扶的意見建議，以此指導各項幫扶工作的開展，為掛鉤村解決生產生活困難，督促計生工作有序展開。根據縣委、縣政府的工作部署，籌集并落實了掛點鎮、掛點村（中洲鎮人民政府根枝村）各項工作的經費。在11月下鄉督導工作期間，給掛鉤幫扶點的33戶扶貧對象（魚藤村29戶、根枝村4戶）送去飼養仔豬雞苗一批（豬仔20頭、雞苗990只），鼓勵和支持貧困戶走勤勞致富道路。

回顧今年，全局上下齊心協力，任勞任怨，出色完成了縣委、縣政府交辦的各項工作和任務，得到了領導和群眾的一致好評。但我們也清醒地認識到在工作中還有許多難點需要去解決，還存在很多的不足需要去改正。結合黨的十八大、十八屆三中全會精神和本單位實際，提出明年工作計劃如下。

二、明年工作計劃

在接下來的一年，我局將繼續高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，堅持以科學發展觀為指導，堅持以人為本、服務至上的宗旨，把行政中心管理服務的工作作為下一階段全局的重點工作抓緊、抓實，周密安排，精心組織，抓好落實，配合縣委辦公室、縣政府辦公室作進一步的細化安排。

一是要加強黨建，隊伍管理。局黨支部將繼續抓黨建、強基礎，充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，領導班子帶頭加強學習，始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在重要位置，不斷促進黨員干部不斷提高黨性修養；強化日常管理制度，著力形成創先爭優的長效機制，把各股室工作職責和紀律制度，作為規范工作秩序，加強工作作風的立足點，將每月一次的機關作風督查檢查，作為常態化工作不懈地抓，每季度定期分析干部隊伍作風狀況，剖析存在的問題，制定整改措施，持之以恒地抓好隊伍建設。

二是要把握進度，重點管理。加快行政服務中心配套工程新影劇院及附屬工程的建設進度。全力抓好各項工程工作的跟進、檢查、監督和落實，確保如期高質量投入使用。同時抓好縣新行政中心內外綠化美化工作，保證美觀協調，創建文明行政中心。充分發揮行政中心服務功能齊全、服務效率高、服務質量優的整體效能。

三是要建立臺賬，節能管理。繼續推進我縣公共機構節能工作的開展，及時更新我縣各單位的能源消耗數據，以“節能宣傳周”活動為抓手，進一步做好節能宣傳活動，組織實施好新行政大樓節能改造升級。對我縣公共機構能源消耗狀況作出分析，給縣委、縣政府提供公共機構節能的決策依據。

四是要強化服務，安全管理。一是認真做好縣委、縣政府組織的會務、車輛、接待、物業的后勤服務保障工作。堅持服務宗旨，強化服務意識，改進服務方式，提升服務水平。二是進一步加強新行政辦公大樓安全管理。對消防安全系統進行定期和不定期檢查；維護好停車秩序，加強與信訪、公安和維穩部門溝通協調，提高群體性上訪和突發事件的處置能力。

五是要細化措施，規范管理。按照“科學、合理”的原則，完善補充現行的各項管理規章制度，建立起管理規范、操作有序的制度和長效管理機制，實現機關事務管理工作的標準化、程序化、制度化、科學化，不斷提高工作效率和工作質量。

六是要注重成效，幫扶管理。繼續發揮掛鉤幫扶工作領導小組作用，堅持經常抓、抓深入，重點抓、抓突破，協調抓、抓發展”的工作思想和總體要求，全面指導和協調掛鉤村工作，組織和動員全體干部職工為掛鉤村工作獻計獻策，積極探索和推行長效幫扶機制，使幫扶工作由輸血型向造血型轉變，增強掛鉤村的經濟發展后勁。

第五篇：機關事務局信訪工作總結

做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩固黨的執政基礎有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定的社會環境具有十分重要的意義，下面是xiexiebang機關事務局信訪工作總結

一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規和文件精神，高度統一思想，明確工作目標，結合“信訪積案化解年”活動實施方案，把信訪納入全局重要工作議程。

(一)局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，形成了高效、協調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。特別是“7·5”事件發生以后，每位機關的工作人員都能認真落實領導干部接待群眾來訪和機關工作人員下訪的工作制度，做好了矛盾糾紛排查化解工作，對領導職責范圍內的信訪突出問題實行直接過問，一抓到底，有效地化解了各類矛盾糾紛。還要求市屬辦公樓內的保安對上訪人員要耐心解釋并引領其到信訪部門進行接訪，保證機關辦公樓人員出入的安全有序，消除安全隱患。

(二)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了相關的學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《中共中央、國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》、中辦國辦《關于領導干部定期接待群眾來訪的意見》等文件精神和法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。通過學習，要求全局的干部職工進一步強化宗旨意識，在深入學習實踐科學發展觀活動中，圍繞“保增長、保民生、保穩定”的目標，更好地發揮信訪工作在構建社會主義和諧社會中的基礎性作用，形成了化解信訪積案的長效機制。

(三)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，接到電話投訴后，要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。

(一)認真做好信訪積案化解工作。做好信訪積案專項治理活動，認真辦理信訪、投訴案件，做到信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，不違反政策，不激化矛盾。

(二)配合信訪辦努力做好上訪人員的工作，特別要求安全保衛科在集體上訪事件中，要確保政府機關的辦公秩序，在每次群眾上訪中，事務局領導對安全保衛科都提出要求和工作任務，安全保衛科在接到有群體上訪信息后，也能夠及時做好超前工作，安排警衛力量積極配合信訪辦公室做好安全保衛工作。

(二)動員一切力量，通過各種渠道做好上訪工作，在做好本局的信訪工作外，安全保衛科每月的安全保衛例會上，宣傳市委、市政府有關做好群體上訪人員工作指示，要求治保員要做好本部門人員內部矛盾的解決工作，把矛盾解決在基層，維護社會的穩定。同進加大對保安人員的培訓力度，努力做好保安人員在維護秩序的同時，能夠正確宣傳講解有關政策，正確處理矛盾。

三、認真開展了矛盾糾紛排查化解工作

我局對集中開展矛盾糾紛排查化解工作，進行了統一的部署和安排，要求各支部對發現的矛盾糾紛要進行甑別分類，分清矛盾的性質，形成原因，并結合本單位的工作實際進行分析檢查;建立矛盾糾紛隱患檢查，排查機制，建立檔案，便于查對。各基層單位和各科室的領導要牢固樹立“穩定是硬任務”的思想，深刻認識矛盾糾紛排查化解工作對于維護穩定構建和諧的重要性，以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，積極發揮黨支部戰斗堡壘作用，做到矛盾糾紛不出門，將維護穩定和矛盾糾紛化解工作形成橫向到邊，縱向到底的大網絡。及時建立了矛盾糾紛化解信息報送和反饋機制，采用自下而上方法及時報送和反饋信息。為了做好矛盾糾紛排查化解工作，我局還劃分了黨員責任區，使黨員干部和一般黨員作了合理搭配，與群眾一對一結成對子，做到生活上互相幫助，政治上思想關心，使大家有一個寬松的、和諧的工作環境。

機關車隊支部領導為掌握職工的思想動態，及時找到少數民族職工，以個別談話的方式，了解他們對事件的看法，并要求他們正確引導車隊的民族職工，做到管好家人，不要參與集會、游行等活動，要堅定信念，與分裂**分子劃清界限。

永安公司黨支部為保證農民工工資能夠按時足額兌現，把與施工項目部(隊)的農民工當作重要的管理對象，做到參與項目的工人均按規定簽訂《勞務合同書》，規范用工時間、工資待遇、工作范圍、勞動保護，只要項目工程款一到，首先將工程款按項目用工人數的工資比例扣留，列入公司農民工工資專項資金，保障農民工工資的不拖欠。并依據各項目部的農民工人數，按每人每月的工資比例扣留相當數額的資金作為農民工年終的最終返鄉工資的保證。在積極做好農民工年底工資清算及返鄉工作的同時，并加強冬季農民工的返鄉統計管理工作。讓農民工走的有序、安全、滿意，對部分留守工地人員進行登記管理，在日常生活、住宿方面加強安全管理，定期走訪巡查，做到農民工的安全過冬。還專門建立了農民工信息管理檔案，定期到工地核查人數，發現問題，及時處理，避免農民工工資的拖欠。

四、2013年我局的計劃和目標是：

(1)在2012年工作的基礎上，認真總結經驗，及時掌握職工的思想動態，正確處理本部門內部矛盾。

(2)基層無法解決的矛盾，要及時向上級匯報。

(3)積極配合市信訪辦，做好群體上訪工作。

(4)做好本單位離退休職工和困難職工的慰問，救助工作，把握離退休職工、家屬的思想動態，做好信息收集、反饋。

2013年我局的信訪工作將采取更加細致的工作方式,堅決把信訪工作做到位、做到家。把信訪工作與貫徹落實中央關于信訪工作的一系列決策部署結合起來，與當前信訪工作的各項任務結合起來，以更加昂揚的斗志、振奮的精神、務實的作風，全力推進信訪工作再上新臺階。