第一篇：中小企業如何玩轉微信

中小企業如何玩轉微信

隨著微信的全球使用人數突破6億，微信營銷越來越成為企業日益關注的焦點。從最早的招商銀行漂流瓶，到后來各式自媒體異軍突起，再到微信5.0帶給用戶和各類微信公眾賬號的震撼與動搖……微信營銷越來越向著服務化邁進。然而，對很多中小企業來說，微信營銷仍舊是個新奇而陌生的話題，今天我們就來談談對于中小企業而言，該如何運用微信開展營銷和服務。

首先，你能為用戶做到什么，要在你的公眾平臺最顯著的地方展現出來。用戶關注了你，必然是你能夠吸引到他，那么究竟是哪一點吸引他，是你的產品更優質，還是你的服務更舒心？找到自己吸引用戶的訴求點之后，無所不至地展現吧！通過歡迎語、開始菜單、自定義菜單等等，讓你的用戶在關注后的第一眼就能看到你的優勢。值得一提的是，現在很多第三方平臺都可以提供微信官網的展示，利用好這樣一個平臺，就是為自己的企業開通了一個手機官網，全方位展示企業產品信息。例如中國電信愛音樂的官方微信公眾賬號，就利用了紅領V管家這個平臺，創建了自己的微信官網，為粉絲提供多種了解自己的方式。

其次，用戶需要你的時候，要隨叫隨到。

這并不是說你必須時時刻刻地守候在微信公眾平臺后臺，勤勤懇懇地回復每一條用戶留言，甚至陪他們聊天……而是要在用戶之前想到他們可能會需要你做什么，比如快餐店，用戶可能會需要定外賣，那么用戶需要怎么操作才能讓你知道，你又會怎么送外賣到他家門口等等。想到所有用戶可能的需要，通過微信菜單自動回復和后臺管理，滿足用戶需求，這樣才能在微信做好服務和營銷。

第三，了解你的用戶，分析他們的需要，抓住他們的弱點。

積累了一定的用戶之后，通過后臺分析他們的行為，了解用戶想通過你的公眾平臺做什么，得到什么樣的服務，并具有針對性地進行改善，讓用戶感覺的你的用心，離不開你的平臺。這個需要比較強大的數據分析功能，建議使用一些第三方平臺來實現。

第四，注重趣味性和新鮮感。

玩微信的人大部分都是年輕人，新鮮有趣是他們玩微信的初衷。因此，保持你的賬號的趣味性和新鮮感是非常重要的。時不時地開展一些趣味互動活動吧，他們會更樂于關注，并與你互動。第五，維護好現有用戶，培養核心用戶。并不是所有關注你的用戶都是你的消費者，但總有一批用戶跟你是最熟的。微信不同于微博，微博更像新聞報紙，而微信更像一本精細雜志，內容做得好，對用戶有用，用戶才會持續關注，成為核心用戶。因此微信公眾賬號維護用戶最重要的是做對用戶有價值的內容。其次，能夠給用戶帶來實際優惠的賬號，更能保持用戶的關注，通過微信會員卡或老用戶優惠活動讓他們意識到這一點吧，他們會對你更死心塌地的。

以上內容，僅僅是筆者自己的一些思考，中小企業如何抓住移動數據營銷這一新的契機，玩轉微信營銷，目前可能并沒有明確的答案。但是，一個新的事物的出現，總是伴隨著不斷地探索與發現，希望能有更多的有識之士對微信進行分析、研究，讓大家對微信營銷提起來不盲目樂觀，也不會不知所措，說到底，它只是一種手段，一種方式，真正重要的，是能夠滿足消費者需求的產品與服務。

第二篇：如何玩轉微信營銷

如何玩轉微信營銷

越來越多的商家企業擁有了微信公眾號，一個共同的問題擺在了他們面前：如何去經營好一個公眾號？

首先定位很關鍵，是做一份內容輸出還是 全民產生內容的微信號，這是一個很值得 思考的問題。通常的新手會采取求量不求 質的方法，要么互粉要么買粉，當你習慣 了這種水分很大的營銷模式后，當你享受 到了粉絲分分鐘暴漲的虛假繁華后，你就 基本上告別了單純，告別了成就一個微信 大號的機會。不是你的真實受眾，互粉一 萬個又有什么意義呢？

內容 只有有效的內容對應真實的受眾才能收回 相應的反饋，看人下菜是內容營銷的標準 策略，為你的粉絲提供他們感興趣的話題 他們才有參與互動的可能，初期可能就是 一個討好粉絲的過程。推送的內容一定是 有主題性的，有策略性，一定是要系統性 的推送。當然特殊的行業的建議每周1-2 條最佳，否則受眾就瘋了。

活動 活動是微信營銷最爽的一種營銷模式，無 論是送獎品還是共同參與同一個話題的探 討，這一定是粉絲增長速度提升最快的一 種模式，通常的營銷領域一般以書籍贈送 為主，這種即使分享到朋友圈，可能起的 推廣意義不像企業的那么明顯。但是可以 增加粉絲的互動活躍度。

游戲 直白的廣告誰都煩，創意的廣告反而能激 起別人的小興趣。除了每天的推送模式，為了增加粉絲的活躍度，不妨開發一個有 趣的小游戲，設置一個簡單的自動回復游 戲，并不是一件難事，難的是如何有趣的 把你想要傳遞的廣告植入到游戲環節里，將游戲的難度定義到只有7%的人才能通 關。當粉絲玩到某一關卡無法通關的時 候，自然而然的就分享到了微信朋友圈，朋友圈一定是一個有趣的口碑渠道。

認證 一個加V的僵尸號跟一個沒有加V的真實 粉絲低于500的賬號，前者看上去有面 子，而后者是自我感覺有面子，在創造價 值的過程中，后者會完爆前者至少8條長 安街。加V只是一次信任的提升，不加V 也未必不能贏得粉絲的信任，這關鍵取決 于你的粉絲是否真實。

精準 有朋友問我，我積累了幾千微信粉絲，都 是真實的，為啥做個活動啥的，怎么就沒 有反應呢?每天的互動量怎么才幾十個呢? 微信不同于微博的之處就在于，它所追求 的不是粉絲量而是精準的粉絲數，一個微 博可以洋洋灑灑幾百萬粉絲，每天笑話雞 湯正能量，微信要的是絕對的精準人群，寧吸引300行業精準粉，而不是把自己的 粉做成一個亂燉粉絲。

第三篇：玩轉微信公眾賬號

微信公眾賬號的玩法 ynuefng 目前微信公眾賬號隨著微信的普及越來越被人們所熟知，很多人的微信里面有都有好多的微信訂閱號，大家每天除了刷朋友圈之外就是看微信公眾賬號推送的文章看到好的在去朋友圈分享。這已經成為很多人每天的必修課。那么如果你也有了自己的公眾賬號，那應該怎么推廣他呢？下面和大家分享一些方法： 首先，玩微信大號的那些人，都是來自新浪微博的那些人，還是那些大號，還是那些內容和段子。用戶在轉移，內容也跟著在轉移，滿足用戶在各終端平臺的碎片化閱讀需求。

這些大號，對微博來說，活躍了用戶，但微博平臺沒有賺到錢。同樣的問題，微信公眾平臺顯然很謹慎，每天限制推送的數量。

做微信公眾大號，無非是要吸引粉絲眼球。積累海量用戶進而實現商業價值，目前變現方式無非這幾種，植入廣告、品牌廣告、電商導購、銀行支付和生活服務。峰哥的云科技是微信平臺上面公開賣廣告第一人，明碼標價一天一萬，每天推送1-2篇文章。

目前，我認為按照用戶群體來劃分的話，可以按照行業、職業、愛好、年齡階段等信息。比如，科技互聯網從業著、其他傳統行業從業者、還有80后，90后，屌絲、高富帥、小清新、文藝范、音樂愛好者、美劇愛好者。

每類的用戶，都可以實現商業價值。商業的估值和定價是和粉絲量，直接掛鉤。粉絲多，價格貴；粉絲小，價格便宜。

現在連房產開發商都開始用微信公眾賬號在做營銷，比如看到好多家用開發商都在用點點客的叫微房產的產品。

現在把我看到玩微信的，或者說這些賬戶做的比較好的、有特色的，來梳理一下：

1自己寫+精選。

2語音+文章Push，死磕自己，幫助粉絲學習知識，給讀者念書聽。不注重新聞時效性，重在知識的傳遞和分享。3不按時間，時不時的冒出幾句。

4是科技媒體的微信賬戶，騰訊科技、搜狐新聞，創業家等微信賬戶都有妹子播報新聞。

5是科技博客、自媒體的原創文章推送。比如36Kr的八點一氪，虎嗅網的早報。6是微博營銷公司、美麗說、蘑菇街、逛和皮皮等專業的商業機構來運作，做冷笑話、星座、音樂、電影、女性、時尚、旅行等。

7是媒體公司的記者、公司的技術搞的微信公眾號，比如曾航的“移動觀察”、劉琪的“劉琪的商業觀察”、Fenng的“小道消息”等等。

目前，我個人認為科技自媒體里面，云科技、36氪、愛范兒、虎嗅網、雷鋒網做的不錯。品牌商里面，阿杜也不錯。可以借鑒學習。

移動端和PC端的閱讀習慣不一樣，微信推送的文章，要獨家、要精選、要有料。個人的爆料，肯定也不多，可以走少量原創+精選加工。精編、整理、歸納出文章的要點，不超過十條為佳。

第四篇：《玩轉微信實用攻略》讀書筆記

《玩轉微信實用攻略》

讀書筆記

趙黎

2015/12/25

章節結構

第一章 微信的八大超強功能

圖文、語音、視頻全球免費發

自動推薦手機通訊錄與QQ 好友

有緣“千米”來相會，微信成交友神器

無地域限制的微信聊天群用途廣

創意引爆節日祝福新潮流

使用微信會員卡，暢享商家優惠打折

頃刻間獲知朋友動向與世界資訊

通過微信享受App 應用的超級服務 第二章 10 分鐘玩轉個人微信

微信注冊與賬戶管理

收發圖文、語音、視頻、位置

如何查找附近的人

“搖”出好友，傳輸圖片

“掃”出更多優惠

第三章 不容錯過的微信“錢”景

微信營銷的價值

人人都能從微信獲益

創投青睞的三大微信創業方向

微信營銷VS 微博營銷

微信與微博共融互補 第四章 微信營銷第一步

如何定位你的微信

公眾賬號申請與昵稱設定

頭像設置

簡介需要個性化

申請微信認證 第五章 微信創業運營技巧

什么內容最吸引用戶

微信推送內容編排教程

與用戶對話是運營亮點

打好200 條“定制回復”這張牌

人工回復有效提高粉絲黏度

策劃富有創意的微信活動 第六章 公眾賬號吸引粉絲的技巧

巧用微信會員卡獲得粉絲

微信自平臺推廣

綜合線上推廣

綜合線下推廣

第七章 微信營銷實戰案例集錦

餐飲商家微信營銷：星巴克

銀行微信客服：招商銀行

逗趣陪聊微信營銷：杜蕾斯

電商微信營銷：真購網與天貓

媒體微信運營：《半島晨報》與《錢江晚報》

酒店微信營銷：布丁酒店

App 微信營銷：四個App 運營案例

草根營銷：杭州出租車隊打造小而美微品牌

摘要

《玩轉微信實用攻略》中以專業態度深入淺出全面剖析微信風靡之勢，不僅為城市男女提供趣味十足的玩轉微信教程與交友攻略，還為創業者、企業經營者、市場營銷者等打造一個系統的微信營銷操作指南，配以圖文與案例干貨，為當今龐大想做微信營銷卻又不懂怎樣開展的群體指引道路。書中簡明扼要地介紹了微信個人賬號與公眾賬號的使用方法，讓讀者可以快速無障礙地使用微信。通過與其他網絡媒體的對比，分析微信營銷的顯著優勢。深入淺出地介紹了微信的營銷模式，系統地為讀者講解了O2O、F2F、自媒體、撒網式、移動廣告、全媒體、病毒傳播式、互動式的微信營銷手段。根據作者在國內外的營銷經驗，融匯總結成個人獨特的微信營銷技巧，使商家能夠快速實現營銷目的、達到最佳的營銷效果。另外，書中總結了大量典型的微信營銷成功案例，供讀者借鑒學習。

心得體會

這本書給人最大的感覺就是：一層一層地剝開微信貌似“嘩然取眾”的外殼，把微信營銷的方法論和實戰經驗逐個剖析給我們看。作者像是歷經了微信營銷的種種“腥風血雨”之后，從喧囂的大背景看透微信營銷的本質，用一種淡然的態度來跟我們分享那些藏在微信公眾平臺背后的營銷秘密。

移動社交媒體現在已經成為了生活中不容忽視的媒體平臺，作為擁有3億用戶的微信當然是最值得關注的平臺。這本書的出現恰到好處的填補了在微信運用上的空缺，全書圖文并茂，相當適用于我們大學生。該書包含了眾多社會化媒體研究大師們對微營銷時代的各種思考和沉淀，為我們陳述了一個事實：微信的市場遠比我們想象中的大得多。

個人最感興趣的就是微信商業化部分以及微信營銷的典型實戰案例分析，前者告訴我們微信平臺的巨大價值，要好好利用起來；后者向我們展示了微信營銷領域內的成功案例，給到我們更多的理論上的參考與實戰層面的指導。總的來說，這本書對于苦尋無路的企業家、創業者、市場營銷者來說，都是不可多得的微信營銷“武功秘籍”。

如何最大限度地玩轉微信公眾平臺？這個問題也很有意思。全書不僅手把手地教會我們如何一步一步進入微信公眾平臺的世界，平心而論，當下微信營銷大家伙都是一窩蜂而上，而真正做得好的企業實在也沒幾家，書中重點分析的星巴克、招商銀行、天貓商城、布丁酒店、杭州出租車隊等，都是行業內難得的微信營銷經典案例，作者深入淺出地全面分析，點出了行業特性與經典之所以成為經典的突出所在，并向我們展現其微信營銷實際操作的全貌，具備很大的參考價值。

讀了這本書讓我更加深刻地體會到做好針對目標粉絲群的精品內容是微信營銷成功的必要條件，我們應該先為用戶帶來一流微信體驗價值，再進行營銷。這讓我對整個微信營銷有了更清晰的思路。

首先，我們要進行定位，首先要想好領域，尋找細分市場。定位清晰之后，就要去考慮內容設計的問題，用什么樣的內容影響你的目標群體。在內容這塊，我發現我關注的很多賬號發的內容都很像或者根本就是一樣的，新聞，評論，文章，都是拿來主義，這樣的內容其實沒有價值，因為我們現在信息獲取的平臺非常多，微信只是其中一個，所以這些賬號很難保證信息的新鮮度。就不能給出一個必須關注的理由。所以內容要想值得關注，首先要有自己的獨特觀點，或者保證獨家，或者保證你的信息能滿足粉絲的心理需求。我們可以應用老師所講的/8法則。20%的爆點內容，80%的日常信息。

爆點內容，就是能夠滿足人的本性的內容。人類的本性主要分為“求生欲”和“表現欲”。吃喝拉撒，衣食住行都是求生欲望，當人出現等級之后，就產生了表現欲。比如微信圈里會有很多人轉發“霧霾”“疾病”“食品安全”等內容，這是基本的求生需求。還有很多人會分享很多高大上的內容，“名人名言”、“國際政治”、“行業動態”等內容，這些就是表現欲，讓朋友們看看，我關心的內容是有層次的。

同時，我們還應多開展一些線下活動，因為線下活動的特點就是及時性，而且現在每個人獲取信息的渠道很多，數量也是驚人的，所以N多天以后的內容，很容易被忘記，如果你的內容沒有新鮮感，這樣他們對你的賬號就沒有依賴了。我們就可以堅持以單圖文的形式推薦，有兩個好處，第一：解決了大部分有選擇恐懼的抉擇問題。第二：每條信息都有足夠的曝光量，保證打開率。

再之后，對你的賬號來說傳出去才是王道，讓更多人知道你的賬號。我認為我們應該在前期積累一批忠實粉絲，讓他們成為你的第一批免費傳播手。前期的推廣可以通過朋友圈的分享，微信誕生后，除了方便朋友交流溝通，朋友圈成了一個很好的展示舞臺，就像前面說的，這里是滿足表現欲的好地方。還可以通過關鍵朋友推薦，這個和微博很相似，就是找到一些微信中的大號，好友多的人，讓他們幫你推薦你的內容，會帶來很多關注和分享。還可以通過群營銷，自微信5.1起，百人大群就不是夢了，雖然有很多人會屏蔽消息通知，但是早期大家還是很活躍的，把好的內容分享到你所在的微信群里，或擴大你的朋友覆蓋率，同樣會帶來很多關注和分享。還有一些其他渠道，如：微博，QQ，名片，網站，媒體等平臺，這就基于你過往積累的人脈和影響力。

再說一說關于圖文的推送，都說細節決定成敗，細節確實需要個人根據賬號特點去把握。其中，題目最好就是標題黨，但是標題黨也不能失真，這樣才能保證你賬號的口碑。文章標題就是一句廣告詞，“農夫山泉有點甜”，多少人因為這句話決定買農夫山泉的？這句經久不衰的廣告語就相當于文章的標題。好奇心，求知欲都會促使粉絲做下一步行動，農夫山泉為什么會甜呢？我要看看是不是真的甜，買來一瓶嘗嘗就知道了。其次，圖好不好，也是吸引人點擊的重要因素。根據內容選擇相應顏色的圖片或者根據粉絲的喜好來選擇。還有，很多人會可能會忽視摘要部分，讓摘要的內容自動添加，其實這部分內容對于單圖文來說還是很有用的，這里是對你標題和圖片的一種附加解釋，可以讓別人了解你的內容是什么。

俗話說“付出才有匯報”，雖然有點老套，但是流傳至今還是有一定意義的。還有，我們要不斷地向優秀的人學習，向我們的對手學習。之前，我問了周圍的同學關注了多少公共賬號，有說4個的，有說40個的，其實我想說多關注一點公眾號還是比較有好處的，你可能會問，你關注這些能看完嗎，其實看的內容還真不多，主要是關注這些賬號他們是怎么做的，長處是什么，短處是什么，我作為一個粉絲，如何評價這些賬號，如何體驗這些賬號，這對于運營自己的賬號很有用。

同時我們生在這個大家都對紅包什么的都比較熱衷的年代，我們可以通過多發福利的方式來吸引粉絲。不能總是指望粉絲為你傳播，為你搖旗吶喊，你還要適當給粉絲一些回饋，讓他們有甜頭可嘗，從而增加互動性和粘性。

附錄里管鵬先生有一句寄語說道：基于語音、視頻和圖文的數據吞吐量而言，微信將會是中國乃至全世界第一大移動通信運營商。從用戶數量和用戶關系緊密程度而言，微信將會是中國乃至世界第一大移動社交網絡。所以我們現在一定要打好基礎，好好進行微信公眾平臺的學習，為以后做好鋪墊。

第五篇：如何利用微博微信玩轉營銷？

微博、微信早已融入了我們的生活當中，有些人把看微博當做是自己每天必做的工作，發微博，看微博，發微信，看微信可以說已經成為了我們生活中的一部分。然后相信也有很多個人也在做微博、微信營銷。下面筆者就跟大家一起探討一下關于微博微信的營銷問題。

精簡結合是微博微信最主流的一個因素，因為微博的字數是有限制的，所以我們只能把我們想說的話簡潔精煉成140字以內。比如在我們寫完一篇文章分享到微博的時候，就得把網站經典的文章經典提煉出，然后再配上比較形象的圖片發布微博，這樣就能讓粉絲更好的閱讀和理解。最后面插入一連接引用戶來網站閱讀更多的信息。

其一，對于近期的熱點發布，這就叫借勢傳播。因為打中都是有好奇心，喜歡關注近期的新聞。只要我們的微博微信內容能抓住粉絲的心理特點，然后再把我們產品的理念傳達給自己的粉絲，那么的話就能夠事半倍功。不過在選擇和利用的程度上一點不能過度，否則一定會被粉絲攻擊，更是損壞了自己的形象，讓自己得不償失。

再二，我們在發布微博微信的內容一定要和網站的內容相關，這樣就能體現出專業性質，當然有的時候也要適當的加一些輕松娛樂的內容，這樣顯示專業的同時也能和粉絲一起娛樂。微信有一個比較好的功能就是能和粉絲用戶達成一種問答咨詢平臺。

其三，借助大號的權威，以借力勢達到傳播。可能有些剛接觸微博微信的站長們來說粉絲一定是比較的少，所以推廣起來會顯得比較吃力而達不到想要的效果。所以我們可以借助于那些已經擁有大量粉絲的大號者輔助推廣，通過他們為我們引路來吸引粉絲的關注。

微博微信推廣也只是網絡推廣中的一種方式而已，網站運營推廣的概括從來都是非常廣闊，筆者在這里也只是把自己的一些經驗分享給大家，希望能對大家有所幫助。如何挑選域名