第一篇：2014年用電營銷管理工作思路

XX年用電營銷管理工作思路so100

××縣供電局

當前電力市場已從賣方市場逐漸轉為買方市場，我們供電企業的工作也應同時由生產管理向營銷管理轉變。供電企業要適應這一轉變，必須努力做好用電營銷管理工作，有效地利用電力企業的資源，加強電力需求側管理，做好降損節能工作，使企業獲得最好的經濟效益。

一、～年的用電營銷工作總體思路是：

貫徹落實上級電力營銷工作會議精神，以人為本，求真務實，以“服務與效益”為主題，抓標準化、信息化建設和制度建設，強化管理手段，夯實管理基礎，穩步推行管理與制度創新，不斷提高營銷管理水平?！隊I銷工作目標是：售電量同比增長15%；完成電費回收100%，舊欠電費有一定的回收量。

二、～年的重點工作

1、構建完善、科學、有效、規范的管理平臺。一是加強營銷基礎工作的制度建設和優化管理。二是推行目標管理，強化營銷業務流程的整合優化，定期對營銷工作質量和管理水平進行評估；三是積極改進電費抄核收管理方式，優化電能計量技術和管理手段。

2、加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析研究，加強負荷分析預測，做好電力供需平衡；二是開拓和培育良好的用電市場，引導電能消費，促進合理用電。三是加大節能技術的推廣應用，實現資源優化配置。

3、繼續推進營銷管理技術進步和現代化建設。一是要抓好營銷系統的建設和功能完善，用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統的建設和應用，使負荷管理系統成為市場分析、供需平衡、經營管理的重要技術支撐；三是要堅持先進性與實用性相結合，堅持“五統一”的建設原則，整合營銷管理信息系統、客戶服務系統、負荷管理系統等技術，保證營銷與服務信息的完整性和正確性，努力實現營銷現代化。四是要推進電能計量的技術進步，分析影響電能計量準確性的因素，不斷優化計量方案和手段，提高計量裝置的準確性和可靠性。

4、強化優質服務，提高服務水平。要結合平遠地區實際，把優質服務與企業發展相結合，與營銷管理相結合，與樹立企業形象相結合，與提高企業的經濟效益相結合。要以客戶滿意為落腳點，不斷轉變觀念，深化優質服務內涵，實行供電服務的長效化管理。為此，一是要強化服務意識，完善服務措施，在提高服務質量方面取得實質性進展；二是要研究客戶關系管理，學習其他行業的服務經驗，不斷完善客戶服務功能；三是要有針對性地開展各項供電服務，形成良性循環的供電服務運行機制。四是要繼續實施服務品牌建設，不斷提升服務品位，創建供電企業服務品牌；五是完善供電服務應急機制和評價機制。針對負荷的變化，制定相應的反事故預案，落實搶修的各項措施。六是要加強與社會各界的溝通，接受社會監督，重視企業的宣傳工作，建立良好的社會公共關系。

5、全面展開電力營銷人員的培訓工作。一是要以人為本，注重營銷人員的知識結構調整，加強對不同層次的營銷人員的知識技能培訓。二是對局營銷人員進行重點培訓，主要內容是依法經營與供用電合同、防范經營風險、營銷綜合分析、營銷技術支持系統的實用化標準等。

三、搞好用電營銷管理工作的建議

用電營銷環節是供電企業的重要一環，在電力產、銷、用環節中發揮好它的作用，就能不斷地促進電力的良性循環，并產生良好的社會效益?，F結合我們平遠地區實際情況提以下幾點建議：

1、加快電網建設，消除“供電瓶頸”。當前，隨著經濟的發展，社會用電需求不斷增長，給電網的供電能力帶來嚴峻考驗。同時，做好用電營銷很重要的一點就是電網的供電能力，要使電網適應市場經濟發展。當前，不但要認真改善原有電網，而且要按照發展的需要做好電網的發展規劃。規劃電網要有超前意識，防止新建電網投入幾年又不能滿足用電需求的現象，繼續加大電網建設資金投入，優化電網結構，盡可能消除“供電瓶頸”，確保電能銷售通道暢通。

2、加快營業網點建設，完善服務功能。用電的增長必然帶來對服務質量要求的提高，必須加快營業窗口規范化建設，針對山區農村群眾分散的特點，應對農村用戶建立流動營業窗口，把供用電服務直接服務到戶。要轉變粗放的服務觀念，面對不同的用戶，都要做到便民、利民，提高服務質量。要強化地域管理，增加服務網點，及時有效地為用戶提供用電服務。

3、加強電力需求側管理。在電力供需矛盾突出的形勢下，要切實加強電力需求側管理。在爭取本地電源的同時,積極向上級部門增加山區用電指標。利用我縣招商引資的大好形勢，大力開拓電力市場，合理調度，增加供電量。同時，加強節能降耗工作，對用電大戶要切實加強用電指導，減少電能損耗，合理地選擇時段組織生產，擴大供電的面和量，促進全社會的用電和生產，加強負荷預測分析工作，制訂用電高峰負荷預案，保障全社會用電的穩定。

4、加快用電營銷現代化管理步伐。加大對營銷管理系統建設的投入，實現營業網點微機聯網，使營銷管理工作向現代化管理邁進。

5、加強對營銷隊伍的培訓，提高營銷管理水平。建議上級電力部門組織營銷人員培訓，特別是要加強對營銷管理人才的培訓，提高營銷管理人員素質。

第二篇：用電營銷管理工作思路

二五年用電營銷管理工作思路

××縣供電局

當前電力市場已從賣方市場逐漸轉為買方市場，我們供電企業的工作也應同時由生產管理向營銷管理轉變。供電企業要適應這一轉變，必須努力做好用電營銷管理工作，xiexiebang.com，全國公務員公同的天地www.tmdps.cn有效地利用電力企業的資源，加強電力需求側管理，做好降損節能

工作，使企業獲得最好的經濟效益。

一、××××年的用電營銷工作總體思路是：

貫徹落實上級電力營銷工作會議精神，以人為本，求真務實，以“服務與效益”為主題，抓標準化、信息化建設和制度建設，強化管理手段，夯實管理基礎，穩步推行管理與制度創新，不斷提高營銷管理水平?！痢痢痢聊隊I銷工作目標是：售電量同比增長；完成電費回收，舊欠電費有一定的回收量。

二、××××年的重點工作

⒈構建完善、科學、有效、規范的管理平臺。一是加強營銷基礎工作的制度建設和優化管理。二是推行目標管理，強化營銷業務流程的整合優化，定期對營銷工作質量和管理水平進行評估；三是積極改進電費抄核收管理方式，優化電能計量技術和管理手段。

⒉加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析研究，加強負荷分析預測，做好電力供需平衡；二是開拓和培育良好的用電市場，引導電能消費，促進合理用電。三是加大節能技術的推廣應用，實現資源優化配置。

⒊繼續推進營銷管理技術進步和現代化建設。一是要抓好營銷系統的建設和功能完善，用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統的建設和應用，使負荷管理系統成為市場分析、供需平衡、經營管理的重要技術支撐；三是要堅持先進性與實用性相結合，堅持“五統一”的建設原則，整合營銷管理信息系統、客戶服務系統、負荷管理系統等技術，保證營銷與服務信息的完整性和正確性，努力實現營銷現代化。四是要推進電能計量的技術進步，分析影響電能計量準確性的因素，不斷優化計量方案和手段，提高計量裝置的準確性和可靠性。

⒋強化優質服務，提高服務水平。要結合平遠地區實際，把優質服務與企業發展相結合，與營銷管理相結合，與樹立企業形象相結合，與提高企業的經濟效益相結合。要以客戶滿意為落腳點，不斷轉變觀念，深化優質服務內涵，實行供電服務的長效化管理。為此，一是要強化服務意識，完善服務措施，在提高服務質量方面取得實質性進展；二是要研究客戶關系管理，學習其他行業的服務經驗，不斷完善客戶服務功能；三是要有針對性地開展各項供電服務，形成良性循環的供電服務運行機制。四是要繼續實施服務品牌建設，不斷提升服務品位，創建供電企業服務品牌；五是完善供電服務應急機制和評價機制。針對負荷的變化，制定相應的反事故預案，落實搶修的各項措施。六是要加強與社會各界的溝通，接受社會監督，重視企業的宣傳工作，建立良好的社會公共關系。

⒌全面展開電力營銷人員的培訓工作。一是要以人為本，注重營銷人員的知識結構調整，加強對不同層次的營銷人員的知識技能培訓。二是對局營銷人員進行重點培訓，主要內容是依法經營與供用電合同、防范經營風險、營銷綜合分析、營銷技術支持系統的實用化標準等。

三、搞好用電營銷管理工作的建議

用電營銷環節是供電企業的重要一環，在電力產、銷、用環節中發揮好它的作用，就能不斷地促進電力的良性循環，并產生良好的社會效益。現結合我們平遠地區實際情況提以下幾點建議：

⒈加快電網建設，消除“供電瓶頸”。當前，隨著經濟的發展，社會用電需求不斷增長，給電網的供電能力帶來嚴峻考驗。同時，做好用電營銷很重要的一點就是電網的供電能力，要使電網適應市場經濟發展。當前，不但要認真改善原有電網，而且要按照發展的需要做好電網的發展規劃。規劃電網要有超前意識，防止新建電網投入幾年又不能滿足用電需求的現象，繼續加大電網建設資金投入，優化電網結構，盡可能消除“供電瓶頸”，確保電能銷售通道暢通。

⒉加快營業網點建設，完善服務功能。用電的增長必然帶來對服務質量要求的提高，必須加快營業窗口規范化建設，針對山區農村群眾分散的特點，應對農村用戶建立流動營業窗口，把供用電服務直接服務到戶。要轉變粗放的服務觀念，面對不同的用戶，都要做到便民、利民，提高服務質量。要強化地域管理，增加服務網點，及時有效地為用戶提供用電服務。

⒊加強電力需求側管理。在電力供需矛盾突出的形勢下，要切實加強電力需求側管理。在爭取本地電源的同時，積極向上級部門增加山區用電指標。利用我縣招商引資的大好形勢，大力開拓電力市場，合理調度，增加供電量。同時，加強節能降耗工作，對用電大戶要切實加強用電指導，減少電能損耗，合理地選擇時段組織生產，擴大供電的面和量，促進全社會的用電和生產，加強負荷預測分析工作，制訂用電高峰負荷預案，保障全社會用電的穩定。

二五年用電營銷管理工作思路

××縣供電局

當前電力市場已從賣方市場逐漸轉為買方市場，我們供電企業的工作也應同時由生產管理向營銷管理轉變。供電企業要適應這一轉變，必須努力做好用電營銷管理工作，xiexiebang.com，全國公務員公同的天地www.tmdps.cn有效地利用電力企業的資源，加強電力需求側管理，做好降損節能工作，使企業獲得最好的經濟效益。

一、××××年的用電營銷工作總體思路是：

貫徹落實上級電力營銷工作會議精神，以人為本，求真務實，以“服務與效益”為主題，抓標準化、信息化建設和制度建設，強化管理手段，夯實管理基礎，穩步推行管理與制度創新，不斷提高營銷管理水平?！痢痢痢聊隊I銷工作目標是：售電量同比增長；完成電費回收，舊欠電費有一定的回收量。

二、××××年的重點工作

⒈構建完善、科學、有效、規范的管理平臺。一是加強營銷基礎工作的制度建設和優化管理。二是推行目標管理，強化營銷業務流程的整合優化，定期對營銷工作質量和管理水平進行評估；三是積極改進電費抄核收管理方式，優化電能計量技術和管理手段。

⒉加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析研究，加強負荷分析預測，做好電力供需平衡；二是開拓和培育良好的用電市場，引導電能消費，促進合理用電。三是加大節能技術的推廣應用，實現資源優化配置。

⒊繼續推進營銷管理技術進步和現代化建設。一是要抓好營銷系統的建設和功能完善，用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統的建設和應用，使負荷管理系統成為市場分析、供需平衡、經營管理的重要技術支撐；三是要堅持先進性與實用性相結合，堅持“五統一”的建設原則，整合營銷管理信息系統、客戶服務系統、負荷管理系統等技術，保證營銷與服務信息的完整性和正確性，努力實現營銷現代化。四是要推進電能計量的技術進步，分析影響電能計量準確性的因素，不斷優化計量方案和手段，提高計量裝置的準確性和可靠性。

⒋強化優質服務，提高服務水平。要結合平遠地區實際，把優質服務與企業發展相結合，與營銷管理相結合，與樹立企業形象相結合，與提高企業的經濟效益相結合。要以客戶滿意為落腳點，不斷轉變觀念，深化優質服務內涵，實行供電服務的長效化管理。為此，一是要強化服務意識，完善服務措施，在提高服務質量方面取得實質性進展；二是要研究客戶關系管理，學習其他行業的服務經驗，不斷完善客戶服務功能；三是要有針對性地開展各項供電服務，形成良性循環的供電服務運行機制。四是要繼續實施服務品牌建設，不斷提升服務品位，創建供電企業服務品牌；五是完善供電服務應急機制和評價機制。針對負荷的變化，制定相應的反事故預案，落實搶修的各項措施。六是要加強與社會各界的溝通，接受社會監督，重視企業的宣傳工作，建立良好的社會公共關系。

⒌全面展開電力營銷人員的培訓工作。一是要以人為本，注重營銷人員的知識結構調整，加強對不同層次的營銷人員的知識技能培訓。二是對局營銷人員進行重點培訓，主要內容是依法經營與供用電合同、防范經營風險、營銷綜合分析、營銷技術支持系統的實用化標準等。

三、搞好用電營銷管理工作的建議

用電營銷環節是供電企業的重要一環，在電力產、銷、用環節中發揮好它的作用，就能不斷地促進電力的良性循環，并產生良好的社會效益?，F結合我們平遠地區實際情況提以下幾點建議：

⒈加快電網建設，消除“供電瓶頸”。當前，隨著經濟的發展，社會用電需求不斷增長，給電網的供電能力帶來嚴峻考驗。同時，做好用電營銷很重要的一點就是電網的供電能力，要使電網適應市場經濟發展。當前，不但要認真改善原有電網，而且要按照發展的需要做好電網的發展規劃。規劃電網要有超前意識，防止新建電網投入幾年又不能滿足用電需求的現象，繼續加大電網建設資金投入，優化電網結構，盡可能消除“供電瓶頸”，確保電能銷售通道暢通。

⒉加快營業網點建設，完善服務功能。用電的增長必然帶來對服務質量要求的提高，必須加快營業窗口規范化建設，針對山區農村群眾分散的特點，應對農村用戶建立流動營業窗口，把供用電服務直接服務到戶。要轉變粗放的服務觀念，面對不同的用戶，都要做到便民、利民，提高服務質量。要強化地域管理，增加服務網點，及時有效地為用戶提供用電服務。

⒊加強電力需求側管理。在電力供需矛盾突出的形勢下，要切實加強電力需求側管理。在爭取本地電源的同時，積極向上級部門增加山區用電指標。利用我縣招商引資的大好形勢，大力開拓電力市場，合理調度，增加供電量。同時，加強節能降耗工作，對用電大戶要切實加強用電指導，減少電能損耗，合理地選擇時段組織生產，擴大供電的面和量，促進全社會的用電和生產，加強負荷預測分析工作，制訂用電高峰負荷預案，保障全社會用電的穩定。

[page_break]?、醇涌煊秒姞I銷現代化管理步伐。加大對營銷管理系統建設的投入，實現營業網點微機聯網，使營銷管理工作向現代化管理邁進。

⒌加強對營銷隊伍的培訓，提高營銷管理水平。建議上級電力部門組織營銷人員培訓，特別是要加強對營銷管理人才的培訓，提高營銷管理人員素質。

第三篇：某年用電營銷管理工作思路

二五年用電營銷管理工作思路

××縣供電局

當前電力市場已從賣方市場逐漸轉為買方市場，我們供電企業的工作也應同時由生產管理向營銷管理轉變。供電企業要適應這一轉變，必須努力做好用電營銷管理工作，有效地利用電力企業的資源，加強電力需求側管理，做好降損節能工作，使企業獲得最好的經濟效益。

一、××年的用電營銷工作總體思路是：

貫徹落實上級電力營銷工作會議精神，以人為本，求真務實，以“服務與效益”為主題，抓標準化、信息化建設和制度建設，強化管理手段，夯實管理基礎，穩步推行管理與制度創新，不斷提高營銷管理水平?！痢聊隊I銷工作目標是：售電量同比增長；完成電費回收，舊欠電費有一定的回收量。

二、××年的重點工作

⒈構建完善、科學、有效、規范的管理平臺。一是加強營銷基礎工作的制度建設和優化管理。二是推行目標管理，強化營銷業務流程的整合優化，定期對營銷工作質量和管理水平進行評估；三是積極改進電費抄核收管理方式，優化電能計量技術和管理手段。

⒉加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析研究，加強負荷分析預測，做好電力供需平衡；二是開拓和培育良好的用電市場，引導電能消費，促進合理用電。三是加大節能技術的推廣應用，實現資源優化配置。

⒊繼續推進營銷管理技術進步和現代化建設。一是要抓好營銷系統的建設和功能完善，用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統的建設和應用，使負荷管理系統成為市場分析、供需平衡、經營管理的重要技術支撐；三是要堅持先進性與實用性相結合，堅持“五統一”的建設原則，整合營銷管理信息系統、客戶服務系統、負荷管理系統等技術，保證營銷與服務信息的完整性和正確性，努力實現營銷現代化。四是要推進電能計量的技術進步，分析影響電能計量準確性的因素，不斷優化計量方案和手段，提高計量裝置的準確性和可靠性。

⒋強化優質服務，提高服務水平。要結合平遠地區實際，把優質服務與企業發展相結合，與營銷管理相結合，與樹立企業形象相結合，與提高企業的經濟效益相結合。要以客戶滿意為落腳點，不斷轉變觀念，深化優質服務內涵，實行供電服務的長效化管理。為此，一是要強化服務意識，完善服務措施，在提高服務質量方面取得實質性進展；二是要研究客戶關系管理，學習其他行業的服務經驗，不斷完善客戶服務功能；三是要有針對性地開展各項供電服務，形成良性循環的供電服務運行機制。四是要繼續實施服務品牌建設，不斷提升服務品位，創建供電企業服務品牌；五是完善供電服務應急機制和評價機制。針對負荷的變化，制定相應的反事故預案，落實搶修的各項措施。六是要加強與社會各界的溝通，接受社會監督，重視企業的宣傳工作，建立良好的社會公共關系。

⒌全面展開電力營銷人員的培訓工作。一是要以人為本，注重營銷人員的知識結構調整，加強對不同層次的營銷人員的知識技能培訓。二是對局營銷人員進行重點培訓，主要內容是依法經營與供用電合同、防范經營風險、營銷綜合分析、營銷技術支持系統的實用化標準等。

三、搞好用電營銷管理工作的建議

用電營銷環節是供電企業的重要一環，在電力產、銷、用環節中發揮好它的作用，就能不斷地促進電力的良性循環，并產生良好的社會效益?，F結合我們平遠地區實際情況提以下幾點建議：

⒈加快電網建設，消除“供電瓶頸”。當前，隨著經濟的發展，社會用電需求不斷增長，給電網的供電能力帶來嚴峻考驗。同時，做好用電營銷很重要的一點就是電網的供電能力，要使電網適應市場經濟發展。當前，不但要認真改善原有電網，而且要按照發展的需要做好電網的發展規劃。規劃電網要有超前意識，防止新建電網投入幾年又不能滿足用電需求的現象，繼續加大電網建設資金投入，優化電網結構，盡可能消除“供電瓶頸”，確保電能銷售通道暢通。

⒉加快營業網點建設，完善服務功能。用電的增長必然帶來對服務質量要求的提高，必須加快營業窗口規范化建設，針對山區農村群眾分散的特點，應對農村用戶建立流動營業窗口，把供用電服務直接服務到戶。要轉變粗放的服務觀念，面對不同的用戶，都要做到便民、利民，提高服務質量。要強化地域管理，增加服務網點，及時有效地為用戶提供用電服務。

⒊加強電力需求側管理。在電力供需矛盾突出的形勢下，要切實加強電力需求側管理。在爭取本地電源的同時積極向上級部門增加山區用電指標。利用我縣招商引資的大好形勢，大力開拓電力市場，合理調度，增加供電量。同時，加強節能降耗工作，對用電大戶要切實加強用電指導，減少電能損耗

第四篇：營銷工作思路

營銷招商思路

為達到特定營銷招商目的特制的以下方案和人員安排

一、項目現狀

可售房源較多，招商業態不豐富，無主力業態入駐，商戶引進渠道較窄，本地市場業態目前難以入駐，市場現已處于現房狀態，后期如不加強招商和銷售力度為恐對市場本地知名度大打折扣，影響市場形成周期以及銷售最佳時機。

二、營銷招商切入點

負一層菜市場的引進將帶動周邊商戶以及周邊固定消費人群的消費，通過菜市場的引進加強玉河大市場人口流動數量，為后期招商銷售業態提供更好的平臺。

三、營銷招商前期建議準備工作：

1、深入了解本物業結構和面臨市場現狀進行分析

2、對黃山區本地市場開展市場調查

3、根據市調情況對本物業進行項目主體業態定位

4、充分分析了本物業結構和市場需要，確立了項目主體業態為農貿批發類業態。

5、根據項目主體業態進行業種分布和區域劃分。確立了主力店加名品專業店的業種配置

6、根據項目業態定位及業種配置制定招商方案。階段性開展工作：

營銷招商根據制定的營銷招商框架條款，展開實質性工作，在市場調研下開展目標客戶市場調研工作。并收集了商戶對營銷招商工作的意見、建議并進行了有效的解答，使首次接觸我項目的營銷招商工作的商戶能更好的去了解玉河大市場，為以后營銷招商工作打下良好的基礎。落實制定好的營銷招商方案，積極開展針對主力店營銷招商目標信息收集工作。根據信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標。按照市場調研情報對于營銷招商目標資源匱乏的現狀和要求積極通過外地拓客渠道進行市場營銷招商計劃。

四、業態劃分建議 1）2）負一層：農貿市場（菜市場）一、二層：土特產、便民小吃、小百貨、餐飲

（備注：餐飲需考慮用電需求）

3）4）

五、目標客戶主次分明

首先是確定主力店，其作用主要有四個：

1、是有助于穩定整個項目的經營，主力店占有整個項目一半左右的營業面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業績記錄的主力店可使項目更加穩定，且有利于項目的可持續發展。

2、知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。

3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體，這一優點可以幫助項目在日后的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發揮更大的效用;

4、主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現為下一項目打下基礎.三、四層：電子數碼、電器城、兒童樂園、服裝鞋帽 五、六層：賓館酒店、兒童教育機構 其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業態組合設計招入中小店群，以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。

六、租金高低懸殊，租期長短不一

主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的 長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在2%~10%。由于本物業小業主較多業主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續性發展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊營銷招商是一項長期永續的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高。

七、招商基本原則制定：

第一基本原則：先進行業態設計和營銷招商工作，后進行規劃設計。第二基本原則：要維護玉河市場的統一主題形象和統一品牌形象，事先進行統一的理念設計是基礎。營銷招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象。

第三基本原則：玉河市場的營銷招商目標要能夠在功能和形式上有同業差異、異種業態互補。

第四基本原則：玉河市場經營方式的選擇原則。

第五基本原則：營銷招商順序原則。農貿市場先行，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業態先行，零售購物項目優先，輔助項目配套的原則。

第六基本原則：特殊商戶營銷招商優惠原則。第七基本原則：租賃經營采用放水養魚的原則。第八基本原則：統一營銷招商的“管理"要充分體現和強調對商戶的統一服務。

第九基本原則：玉河市場要具備完善物業服務系統，重視知識管理，為市場商戶和顧客都提供便利。

八、展開招商宣傳造勢工作：

商業地產項目招商宣傳的三個目標：（1）吸引商家目光（2）吸引品牌供應商進場

（3）為開業作好宣傳，引起消費者的關注

在吸引商家入駐宣傳方面，開發商宜采用多種宣傳手段：DM單頁、微信推廣、網絡媒體、戶外等。

我們要特別重視客戶營銷模式，以商招商是最佳模式。具體體現在通過主力店的入住并通過他們來嫁接。

營銷招商材料收集：

樓書，招商手冊，框架條款，項目平面，每層平面配置，黃山區概況，項目裝修裝璜標準等

營銷招商的方式與渠道模式：

招商方式:自己搭建營銷招商團隊進行營銷招商（營銷招商人員：三人）招商渠道：一.本地招商

二.外地招商（利用手上各自有利資源進行目標性招商和銷售）招商模式：

1、項目洽談會

2、項目發布會

3、經濟技術合作交流會

4、投資研討會

5、網絡信息發布

6、登門拜訪

九、了解商家要求愛好，建立資料庫：

(1)建立商家資料庫(2)了解選址條件與偏好

(3)了解商家企業文化特點與經營特色 營銷招商目標的選擇、分類、刷選、分級：

隨著營銷招商工作的開展，會收到很多信息，這就要求我們要用專業眼光具體數據對這些信息進行分析、選擇、分類、刷選、分級。

針對目標商家制訂外聯營銷招商時間安排：

營銷招商工作是一種時效性很強的工作，下步我部門將對本物業進行量化分配招商任務并制定營銷招商時間進度表。

通過信息的收集充分了解商家拓展的條件，并根據其要求隨時制訂調整營銷招商條件。

十、費用支出

人員差旅費用、商家接待費用、宣傳費用、廣告及營銷招商活動費用

十一、工資待遇與獎勵方式：

營銷招商人員需達到較高的工資收入水平，對招營銷招商工資采用基本工資加傭金抽成模式（年租金的一個月租金作為傭金）

十二、招商質量的控制和保障

（1）控制品牌店的質量，沒有品牌店的帶動就沒有整體租金的提升。(2)嚴格執行先確定業態后確定招商租金價格和位置的方案，通過有力的業態方案實施增強租戶信心。

第五篇：如何加強用電營銷和抄核收工作管理

如何加強用電營銷和抄核收工作管理

摘 要：隨著改革開放進程的不斷深化，國內各企業用電量也越來越大。電力部門在不斷的發展經營中，對供電工作中的管理制度也越來越完善。其中，用電的安全營銷以及用電抄核收工作管理可以保證人均正常用電及企業經濟發展，對用電安全是十分重要的。下面，就一起跟隨本文對如何加強用電營銷和抄核收工作管理進行一個簡單的分析與探討吧。

關鍵詞：營銷；管理；措施

中圖分類號：F407.61 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712（2014）06-0000-01

供電安全是國民整體經濟發展的重要保障，也是維持電力部門正常運行的基礎。在電力部門運行中，用電營銷以及抄核收工作管理對企業安全用電起著十分重要的作用。

一、用電營銷目前存在的問題

我國目前多數地區已經實現了一戶一表用電制度，大大提高了電力部門電力營銷及用電抄核收管理工作的力度。但在一些比較偏遠的地區，還是存在著人情電、關系電、權利電等現象，且在某些配電工程的施工中也是出現了較多的問題降低了用電營銷以及用電抄核收工作的管理能力。例如：目前電力部門照明用電的電價為：0.327元/kWh，省限最高價為：0.35元/km?h，但是地國內一些偏遠的地區照明用電的電價竟然可以高達1元/km?h以上，這無疑是增加了用戶的用電負擔，甚至對一些偏遠地區收入較低的人來說，會逐漸使其失去用電的積極性。同時強大的用電負擔不但增加了用電用戶的費用支出，對電力部門的整體形象也帶來了巨大的影響。

另外，隨著我國改革開放的快速發展，地方性變電站也越來越多。然而，在變電站運行中，配電工程的施工中常出現倒貼錢的現象，這成為電力部門發展的最為重要的制約因素。例如：1996年，某市制鋼產業異軍突起，在企業發展中，為了迎合用電量的需求，要安裝一臺315LVA配變器，如果按當時的電價計算每550元/km?h，僅用電貼費這一項費用就已經高達17萬多元，再加之線路施工所投入的10萬元，所交的電費保證金5萬元，共計就要支出32萬元，這對一個剛剛興起的企業來說，無疑是一筆很大的費用，該企業在權衡利弊后，放棄了用電的念頭。這對電力部門的發展無疑是造成了巨大的阻力。

二、加強用電營銷的措施

要想加強用電營銷工作的力度，首先要轉化用電理念，將電能真正做為一種產品看待。但同時，雖然電能是一種單一的產品，但它具有安全、優質的特點，因此，電力部門要對市場用電情況進行調研，并根據調研的結果制定出相應的強化用電營銷機制。

（一）加強用電營銷宣傳力度

電能是與國內人均生活與企業生產密不可分的重要組成元素，并且在我國經濟建設中擁有著不可取代的地位。因此，在電能營銷中，電力營銷人員要對電能進行大力宣傳，并引導用電用戶安全用電，以此增強用電用戶的安全環保用電意識。另外，對用戶在用電中出現的各類情況要提供必要的技術支持，同時在用戶用電設備安裝中提供相應的技術指導、用電安全手冊等。另外要根據用戶安裝用電設備的不同及需求為其加設防漏電保護裝置，提高用戶的用電安全。對于一些用電量較大的用戶，要鼓勵其使用價格相對較低的低谷電能，以減少用電大戶的用電費用，提高用戶依賴度。

（二）取消用電限制

電力部門要想真正加強用電營銷力度，取消用電限制是十分必要的。首先要鼓勵所有用戶積極用電。同時對以往因電力供應不足而對企業安裝的限電器及定時針等設備進行拆除處理。另外，要取消對賓館及家用電器限量用電的文件管理條例，為用電用戶提供一個良好的用電空間。

三、用電抄核收工作管理的具體實施方法

要真正實現用電抄核收工作管理的有效性，首先要對電力部門本身開展自查工作，其主要包括對用電用戶抄表、統計、電費回收情況、以往抄表數據存儲情況、用電用戶登記情況等進行核查。另外，對用電抄核收效能監察工作中以往出現的問題進行重新審核，確保該類問題已經有效解決。同時對監察管理中可能會出現的預知問題防范措施進行詳細研討，并規劃出具體的解決辦法。除此之外，電力部門領導班子成員要對電力相關部門的自查工作開展力度進行檢查，如發現相關部門在自查中出現問題的，要及時對其進行糾正，以確保自查工作的有效性。

另外，在用電抄核收工作管理中，要協調好部門間的工作關系，同時要協調好管理部門與用戶之間的關系。對工作管理中出現的各類問題要加大調節力度。另外，要建立管理部門與用電企業及個人之間的良好關系。同時，在用電工作管理中，電力部門管理人員要以公正、公平、公開的嚴謹態度對等管理任務，并以客觀事實為依據，與各部門之間形成一種良好有溝通合作關系，提高用電抄核收工作管理的力度。

例如：某電力公司為確保用電抄核收工作管理的順利開展，由公司主要負責人親自監察，對所有供電情況進行核查。同時，對公司所存儲的以往抄核收工作管理資料進行抽查核實。并在空閑時間多次走訪用電客戶及個人進行暗中檢查。另外，該公司領導還要求所有部門負責人依照《用電抄核收效能監察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監察抽查異常情況登記表》對用電抄核收情況進行及時的登記。并在公司設立供電問題分析小組，對工作管理中所出現的問題進行及時的分析，并尋找出合適的解決方案。

經過該公司不斷的努力及各部門間良好的合作下，該公司至今年2月底，共自查用電戶數59，220戶，中居民用戶56，126戶，其他用戶3，094戶，其自查率達到了100%。另外，該公司通過監察，共發現問題數939個，其中電費電價問題數304個，計量裝置管理方面問題數150個，供電用電合同管理方面問題數11個，竊電和違章用電方面問題數4個，抄核收基礎管理方面問題數452個，用電安全方面問題數2個，業擴報裝問題數1個。為公司挽回了巨大的經濟損失。

四、結束語

綜上所述，用電營銷及用電抄核心管理工作對電力部門的有序發展是十分重要的。因此，在用電管理及營銷中，要根據目前電力部門發展的形勢及國內整體用電的情況進行合理的措施制定，以保證電力部門供電安全，提高電力部門整體發展。

參考文獻

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