第一篇：周鴻祎2013年會內部講話：用戶至上、創新、創業精神

周鴻祎年會內部講話：用戶至上、創新、創業精神

(2013-01-29 10:32:21)轉載

標簽：it分類：360

每次開年會，我都有一種冰火兩重天的感覺，一方面年會是我們的團隊和員工展示業績、表現創意和才華、展現自我的機會，但另外一方面，我內心很自責，因為我本人的氣質比較偏屌絲，然后又是一個典型的宅男，不像有的公司CEO會跳拉丁舞，女員工昏倒一大片。我自己也特別缺乏娛樂細胞，最近我帶領幾個技術宅男錄了《天天向上》，錄制過程中我明白了，沒法跟別人比帥，也沒法跟人家比拉丁舞，我們360還是老老實實地干好兩件事兒，一個是創新，一個是做好產品，用這兩件武器挑戰巨頭，實現屌絲的逆襲，這就是我們的氣質。

在年會上我想講幾個360的關鍵詞，今天我們面臨著二次創業，沒有這幾個關鍵詞是不行的。這幾個關鍵詞，第一是用戶至上，第二是創新，第三是創業精神。

用戶至上就是用戶利益至上，用戶體驗至上，這是360公司的安身立命之本。今天，用戶不想去了解你的技術是否很牛，不想知道你的公司有什么偉大的夢想和理念，他們真正在意的是，你的產品給我解決什么問題，你的產品給我創造什么價值，在互聯網產品越來越同質化的時候，誰能夠從用戶出發，把體驗做到極致，而不是簡單地把功能進行羅列，最后讓用戶在使用你的產品的過程中，能夠感受到方便、愉悅、放心，誰就可以真正地贏得用戶的信任。

用戶至上這句話，說起來簡單，做起來難。從戰術層面來講，做產品的時候要時刻從用戶角度出發，而不是從自我出發。從戰略層面來講，用戶至上是指企業要發自內心地尊重用戶利益，不能為了賺大錢而損壞用戶的利益。我們剛進入安全市場的時候，技術并不強，但是我們敢于橫下一條心，不怕得罪同行，敢于查殺一切霸占用戶電腦的流氓軟件，于是我們贏得了用戶的信任。360推出免費殺毒，敢于自宮，首先砍掉自己將近兩億的殺毒軟件銷售收入。如果沒有這種精神，我們不可能從互聯網安全上異軍突起。這也給了我們一個很大的啟示，那就是在商業利益和用戶利益發生沖突的時候，商業利益必須要讓位于用戶利益。因為我相信互聯網里存在著這樣一個真理：互聯網商業模式無論怎么千變萬化，用戶基礎才是王道。脫離了用戶基礎，神馬商業模式都是浮云。

我們推出360搜索so.com，面對壟斷的搜索巨頭，要取得突破，最有利的武器還是用戶至上。今天的搜索巨頭太愛錢了，它把一個搜索引擎做成了廣告引擎。過去，在廁所里張貼的老軍醫、老中醫包治百病的小廣告，都轉移到搜索巨頭那里去了。競價排名，誰給錢誰就放在最前面，成了虛假醫療廣告和欺詐釣魚網站傳播的主渠道。搜索巨頭最近在吹噓自己的技術，但如沒有用戶至上的精神，技術不會給用戶造福，反而會成為謀取不義之財的工具。

360的業務在不斷擴大，很多產品也開始承擔商業拓展的壓力，但360的每一個員工，每一個產品團隊要牢記一點：把用戶至上真正體現在你們的商業策略和產品策略中。So.com不會只滿足于10%的市場份額。我相信，只有市場競爭才能讓企業競相去討好用戶，創新才會出現，產業才會發展。如果是一家獨大，即使CCTV一連批評它六天，它也依然是無動于衷。有人說，so.com的崛起僅僅證明渠道的力量，其實他們錯了，我們最有力的武器

不是瀏覽器，不是網址導航，而是我們要樹立一個全新的價值主張，以及為此目標所要付出的努力和行動！

別人往牛奶里摻三聚氰胺，你不摻；別人往白酒里面加塑化劑，你不加；別人往餐桌上添地溝油，你不添；別人往搜索結果里塞虛假醫療廣告，你不塞。你能堅持這樣做下去，就能得到用戶的信任和支持。我認為，判斷一個公司的價值，不是看它的市值，不是看它的收入，而是看它是否給億萬用戶、給社會、給行業創造了價值。360在安全上一分錢不賺，但因為有了360，全國超過4億的用戶上網很安全，搜索不上當，網購不受騙，用戶信任360對安全的承諾，這就是360真正的價值。

第二個關鍵詞是創新。其實，創新這個詞在中國都快被講爛了，但是中國又恰恰是一個不怎么創新的國度。我認為，在中國互聯網里，360算是少數幾家敢于去創新，也是因為創新才發展到今天的互聯網企業。但是，隨著公司規模不斷擴大，人員快速膨脹，我不知道360的創新文化是否還能夠傳承下去，發揚光大。

創新不是發明，今天的聰明人再多，讓他們做一個別人從來沒有做出來過的東西，難度也非常高。中國互聯網公司技術水平都是差不多的，要想超越同行，更多的創新是來自于用戶體驗和商業模式。即使像蘋果、谷歌這樣的公司，它們的很多創新實際上是把過去的一件事情換一個做法，用蘋果公司的說法，就是Think Different，這也是創新。

顛覆式創新主要是兩個方向，要么把一個東西做得更簡單，要么把一個東西做得更便宜，甚至做成免費。

360安全衛士是讓復雜的Windows安全機制變得更簡單，主要是用戶體驗上的顛覆，而360殺毒則是把付費變成免費，主要是商業模式上的顛覆。但是，所有的顛覆式創新在剛開始的時候，都是以微創新的形式出現，甚至連創新者本人都未必會意識到這是顛覆的開始。經過長時間的積累，堅持不懈地持續改進，最后才會對一個產業形成真正的顛覆。跟在巨頭屁股后面，跟巨頭玩同樣的游戲規則，永遠沒有前途。

比如，安全行業有一家公司，當年對瑞星的收入是羨慕嫉妒恨呀，于是就模仿瑞星，做殺毒軟件，干了十年，是老二；360推廣免費殺毒，當時的做法讓所有人都不理解，老二也跟著起哄，結果我們用了兩年時間就徹底的顛覆整個行業。現在，這個千年老二跟著360學免費安全，學了好幾年，還是老二。

（暗指金山？）

搜索市場存在著顛覆的機會，很多推廣廣告故意跟自然搜索結果做得很像，混在一起，競價排名導致虛假醫療廣告泛濫，我覺得這些東西對老百姓的禍害，甚至超過了當年的流氓軟件。流氓軟件泛濫，無非就是讓用戶的電腦慢一點，彈點廣告，但虛假醫藥廣告直接就是謀財害命呀。

360做搜索，還是要用Think Different進行顛覆，你鉆到錢眼里，那我就要站著把錢賺了。你到處是虛假醫療廣告，那我就不接受醫療廣告。你把廣告和搜索結果混雜，那我偏要區分清楚。我的策略很簡單，是公開的，就是百度請我去講，我還是要這么說。如果百度跟進我們的策略，我表示歡迎，浪子回頭金不換嘛。但是能不能下這個決心，要看他們自己能不能放棄煤老板的心態，把自己的搜索變干凈，有些錢不掙，甘心放棄20%-30%的收入。但我敢打賭，煤老板舍不得，也不敢。如果這樣做，那么他們的股價可能會跌得更厲害，人心更加地渙散，分崩離析。跟與不跟，對我們來說，都是顛覆這種商業模式、為用戶做好事的機會。

第三個關鍵詞是創業精神。一個公司即使有正確的策略，但是如果沒有非常投入的創業精神，沒有強大的執行力，是不可能成功的。最典型的例子是雅虎，我工作過的雅虎，我離開那里的時候，就預言了它的衰落。別人以為我說的是氣話，其實不是。因為當時我看到雅虎把成功視為必然，過早地變成像一家大公司，喪失了創業精神，里面的人都覺得自己是一個打工的，在那里工作就是要混一份工資，或者等一份期權。這種氛圍讓我這個不想混的人非常難受。如果公司里有這樣想法的人越來越多，那么它慢慢地就會喪失斗志，就會喪失執行力，公司有很多人，但就是做不出好產品，或者產品慢慢地變成了一個富二代，靠著慣性在發展。

如果一個公司從一開始就沒有創業精神，這反而是一件好事，反正很快就會死掉。最可怕的，是像360這樣取得了一點成績的公司，好歹有點積累，如果今天不努力，可能由于慣性，還能往前走幾步。我想提醒一下大家，今天你取得了一些成績，是因為你在兩三年前有了積累和沉淀。如果我們不作為，如果丟失了創業精神，可能今年的業績上不會表現出來，但它肯定會在兩三年之后表現出來。當每個人都意識到公司開始往下走的時候，雪崩已經開始了，沒有人能夠挽救它。

實話說，我不擔心競爭對手對360的造謠、中傷，也不擔心兩家互聯網巨無霸要聯合起來扶植一個打手。我最擔憂的，是怎么延續

360優良的創業傳統，如何在發展到3000多人的時候，公司還能把自己能夠看成是一個創業公司，每個團隊還能把自己當成一個真正的創業團隊，骨干和核心員工能夠把自己真正的當成一個創業者，我認為這是未來兩年最大的挑戰。

如果我們不能保持自己的創業文化，覺得員工規模到了3000人了，也算是大公司了；搬了新家，環境也很舒服了，薪酬待遇在行業也算是最好的之一，股價也不斷攀升，每個人都能算出來自己這個月又多賺了多少錢。如果反過來，我們做事情越來越因循守舊，越來越害怕出錯，做事情越來越墨守成規，越來越滿足于所謂數字的增長，但根本就做不出創新的產品出來，那實際上所謂的增長只不過是一種慣性的發展。

因此，我希望在團隊里的leader能夠真正地把自己當成一個創業的leader，一個小的CEO，而團隊里的每一個人，人人都可以是創業者，人人也都可以是產品經理。我希望你把這個產品當成自己的產品，竭盡全力把這個產品做好，利用

360的平臺上一切可以利用的資源，來實現你個人和團隊發展的一個里程碑。這是我今年對各位最大的期望。

最后簡單談一下業務。我認為未來兩年將決定整個無線互聯網的市場格局。今天，360在PC互聯網上撕開了一道口子，為自己帶來了成長的空間，為

PC互聯網帶來了一個開放的空間，但在無線互聯網上，互聯網巨頭將會吸取在PC互聯網上的經驗教訓，會更加牢固的把控用戶和流量，將不會給任何創業公司、中小型公司以發展機會。在過去的一年，360手機衛士用戶量突破2億，360手機助手的用戶量也突破了1億，成為360在無線互聯網上的兩個支柱。但兩根柱子支撐不了一個房子，我希望各個團隊在2013年會有新的產品能夠脫穎而出，包括很多

PC的產品也可以尋找在無線上的發展機會。很簡單，未來不會再有無線互聯網公司了，因為每個公司都必須是基于無線互聯網的，也不會有

PC產品部、無線產品部的區分，因為以后所有產品都會在PC和移動終端上打通，而沒有無線互聯網策略和產品的公司將會被淘汰。

例如，我們的搜索團隊在不斷提高PC互聯網的搜索體驗的同時，也應該考慮將來360搜索如何與手機這樣的智能終端相結合，我們在PC互聯網上的每一個優秀產品，包括360導航站、360視頻等，其實在手機上都會有你們的機會，關鍵是如何放下思想上的包袱，以一種創業的精神，帶領精湛的小團隊，在無線互聯網上找到用戶的一個甜點，快速推動。

今天，我們也建立了一些創新小團隊，主動在做一些嘗試。嘗試就是創新，創新就不怕失敗。我見過的那些牛逼團隊，也不是三頭六臂，我們

360的團隊不比他們遜色。所以，我希望在今年你們給我，給公司更多的驚喜，我會全力支持大家在無線上的創新。

再說最后一點。互聯網里面有一家公司說要向360學習狼性。我認為他們搞錯了。360不是一家狼性的公司。

360對員工、對用戶都有關懷，所以我說要把產品做得人性化，做產品要講人性。所以，這家公司很可悲，因為他們一直都沒明白，自己缺的不是狼性，缺的是人性。其實，他們只要對用戶好一點，就會改善很多。他們號稱要消滅小資，其實每個人都想過舒適的生活，難道這有錯嗎？我們歡迎他們眼里的小資到這里來，我們有包容并蓄的能力，把小資和融為一體。我相信，即使他們的小資到這里來，也能成為具有創業精神的人。很簡單，因為我們既講精神文明，也講物質文明。

第一是精神文明。雖然在這個時代，談理想主義好像很可笑，但到這個公司來的人我多少都帶著一些理想主義的色彩。那就是，不多多還是少，在這里可以為用戶做點有價值的事情。我覺得，只有如此才會有存在感和成就感。

第二是物質文明。360起步晚，在巨頭的圍追堵截中走到今天，絕不是中國互聯網里最有錢的，也不是最成功的。但是，我最驕傲的是，在這個行業里，公司給員工分享股份比例是最高的。

2011年上市的時候，360員工的持股比例是20%，最近這個比例快接近24%了，員工是公司的第一大股東。我們愿意讓那些給公司做出貢獻的員工分享公司的股份和期權，讓他們在生活成本高昂的城市可以安家置業，無后顧之憂。只靠一個工資，肯定是不行的。

所以，今年我們面臨著一場更大的戰斗，我希望新加入360的人能夠在這場戰斗中建功立業。那些老戰士們，如果你們還沒有被打殘，我希望你們也加入新的戰斗。我希望在這個過程中，大家不僅能夠提高個人能力，獲得成就感，而且也能得到很好的物質回報。當有一天，360成為一家市值上百億美金的公司，你們不僅是財富的創造者，而且也是這個公司的主人。

謝謝！

第二篇：周鴻祎：如何撰寫商業計劃書

周鴻祎：如何撰寫商業計劃書

商業計劃書最好就是十頁篇幅：第一頁是市場介紹；第二頁分析市場問題；第三頁寫解決問題的方式；第四頁調研市場；第五頁分析競爭對手；第六頁介紹核心競爭力；第七頁寫盈利模式；第八頁寫近期目標；第九頁寫資金預算；第十頁就介紹團隊。

第一頁：市場介紹（選擇行業）

第二頁：目前市場上存在的問題

你為什么創辦一個公司，一定是你發現市場里面的機會，一定在市場里面有一個什么問題沒有被人解決或者別人解決的不好，應該詳細VC們很聰明，天天月度行業報告，對于網游對于互聯網對于搜索看的報告比他還很多，不要給他論證市場有多大，上來就開門見山，目前市場里面存在著什么問題，現在市場里面存在什么問題。

第三頁：問題的解決方案

你是怎么解決這個問題，越正規越職業的投資人就會把自己假想成一個用戶，如果我是一個用戶會不會用你的東西，我會感同深受你說的東西，你解決的問題越具體，你解決的問題越實在，他覺得你的這個事越有價值。否則的話，上來宏論了半天，集web2.0、社區、搜索于一體的網站，三年內超越新浪、搜狐，這個是空話。一定說實話說樸實的話。語言上不是特別留洋出身跟我一樣是土鱉，就不要用很多名詞，就老老實實用大實話講，明天準備辭職不干怎么跟你老婆說的，我明天要去創業。你怎么跟他說的就怎么跟VC說好了。因為要解釋，我發現了一個什么機會，要去解決這個問題，我會怎么做。

第三頁：產品的目標用戶

你的用戶群，面對什么樣的用戶，是全國老百姓都用還是只有外企白領才用還是只給學生用。我認為早期創業公司即使你說的這個想法十年以后可能會統治世界，我覺得這都是一個想法，你說出來沒有人會信。最開始找一個哪怕很小眾的用戶群精準定位，讓人感覺你比較聚焦，你面對什么樣的用戶。

第四頁：調研市場（未來的市場有多大）

你認為未來你所作的這件事市場有多大，可以做一個預測和估計。日本有人發明在手紙上印數圖游戲和廣告，中國有多少個廁所就能計算出來一個很龐大的量，告訴VC我準備進入一個多大的市場。

第五頁：競爭對手

這個市場里面千萬不要說只有你一個人最聰明，這種話一說VC就很鄙視你，你覺得大哥你消息太不靈通了，也不事先上網搜索。把目前的競爭對手他們在做什么，他們做的怎么樣，不要怕說別人比你強，沒關系，至少要說實話，說明你做這個事之前會看看周邊，而不是悶頭的井中之蛙。

第六頁：核心競爭力

你要證明你有什么特別之處，為什么這個事你干，別人可不可以干，哪怕在某一點上你比別人干得特別好，你獨門的東西是你的營銷手段、生意模式、推廣模式，這個是重點花一到兩頁來談的，你有什么獨特的東西。

第七頁：盈利模式

你知道自己是怎么掙錢的，我微帶的收入模式是什么樣的，如果不知道就老老實實說不知道怎么賺錢，這里面最大的陷阱，您確實不知道怎么掙錢，實話講剛開始很多公司都不知道怎么掙錢，很多人有一個偏見，以為商業模式就等于掙錢模式，其實不是。商業模式只是掙錢模式最后一個環節，完整的商業模式首先包括你的產品模式，你是什么樣的產品，你的市場定位，針對什么樣的用戶群，怎么推廣，最后才是怎么掙錢，這才構成一個完整的商業模式。講到營收掙錢，知道就寫一個，不知道就不要寫，覺得不好意思不寫就七拼八湊，就幾種模式，廣告模式、向用戶收費，你不寫則已，你寫了之后，投資者問你怎么建渠道，剛開始很多人是產品、技術有特長，這種問題被他挑戰，不如老老實實告訴他我是早期階段，不知道怎么掙錢，相信你們會幫我，但是我現在先把產品做好把用戶做上去，這樣還是比較實事求是的做法。

第八頁：近期目標與計劃

你大概準備拿多少錢，在未來12個月里面準備做哪幾件事，千萬不要列很多買電腦、招聘、定飯盒，這種事就別說了，就給自己定出幾個關鍵點，投資者聽你說，有時候通過這些事情看你的思維能力，是不是眉毛胡子一把抓還是定出幾個關鍵點，今天就干三件事，先弄一千個小姐來坐臺，再弄攝像頭認證，我開玩笑沒有特指，大家別對號入座。我需要組織一個線下團隊，中國有一百個城市，每個城市平均有兩家夜總會，要做出你的計劃。

第九頁：資金預算

第十頁：團隊介紹

團隊的幾個人簡單做一個介紹，不要像寫簡歷或者寫三好學生評語把美譽之詞寫在自己頭上，不要說自己才貌雙全，胸有大志，立志成為比爾蓋茨第二，這種話沒有信息量。

第三篇：周鴻祎站長大會演講全文

周鴻祎站長大會演講全文

周鴻祎：我代表臺下觀眾問唐總一個問題，唐總講話很有激情，但是滴水不漏，他說第一次被兩個女人同時擁抱，我們問第二次、第三次在哪里呢?我今天過來，大家俗稱我叫紅衣大炮，所以我特意穿了一個紅衣服，希望將來能夠成為紅衣法師。今天來這兒不放炮，給大家傳授放炮的經驗。來之前戴志康問我，我說講什么?戴志康說隨便瞎講。今天一來，現場有很多人，有接近3000人，底下有2000人。所以現場的熱情是大家對創業的渴望，確實在臺上我真的是不知道想講什么，也不知道大家關心什么。我想我還是結合我自己的一些感想，我沒有像唐駿那么豐富的革命家史可以給大家講，因為我理解中只有泡妞的時候才需

要痛說革命家史。我想講點兒我對站長和創業者的幾個建議，可能也是老生常談了。

中國互聯網環境很寬松

第一個，我覺得現在在中國互聯網里面，創業的環境是冰火兩重天，一方面我其實覺得各種各樣的新的技術，比如iPad，新的手機和互聯網的浪潮，包括社交游戲、網頁游戲、SNS，各種各樣的創新，給每個人創業提供一個無限的想象空間。另一方面，是中國互聯網很獨特的形式，有三座大山，有幾座巨頭壓在每個人頭上，這幾座大山不僅互相抄襲，互相進入對方的領域，也特別熱衷于抄襲小公司的做法。一般讓你們先跑，大家做出嘗試來了，巨頭該出手時就出手，毫不猶豫。而且中國互聯網巨頭不光有錢，不光有品牌，最重要的中國互聯網還是流量決定一切，用戶基數決定一切，只要用戶流量比你大，一定就能夠

把你很多新的創業扼殺了。

在這樣一個環境下，剛才說了來自政府的壓力，我個人覺得這個是可以應對的，中國你們不覺得是很寬松的環境嗎?實際上你在聯想到現在所謂的國進民退，我相信互聯網里不太可能，我覺得它應該說還是政府管制最少的，相對來說可能寬松。大家再想，所謂的互聯網國家隊真的進場以后，我承認它們有這個優勢，但是互聯網是虛擬的經濟，互聯網真正要的是人氣的生意，做的不是人脈的生意。今天中國互聯網是靠所謂的人脈真正做起來的?再退一步說，那些國家隊成員能像在座的創業者，每天起早貪黑工作15小時，一周工作7天，能做到這樣嗎?我覺得很難。因為每個創業者是在為自己奮斗，是在為自己的前途打拼，我覺得這種精神是最重要的。所以我覺得，所謂來自政府這邊的，無論是一些政府的規范或者一些牌照。所

以有些網站被關掉，但是我相信會有更多網站會涌現出來。

中國互聯網是一個娛樂化世界

而且中國互聯網本身就是一個娛樂化的世界，不可否認這就是現實。我們就少談點正事，多做點娛樂，包括在電子商務，在每個城市的城市生活，其實有很多細分的方面，你完全可以不必要做一個憤青，完全可以踏踏實實做一個為眾多草根服務的有價值的網站，也不是每個人都要做媒體，也不一定每個人都要挑戰權威，互聯網很大，我非常有信心中國只會越來越開放，我認為中國不可能調個頭走回去，大家在這個問題上，包括有些政府的管制，跟大家隔得還是有點遠。前段時間說拔機房，跟以前的甲流一樣，多少年才來一次，挺一挺就過來了。我說中國互聯網的巨頭，中國互聯網的前輩對后輩沒有提攜，別說今天的站長，包括紅及一時的小唐同志的51，人人等等，曾經紅火過的公司，哪家不是生活在三座大山的壓力之下

呢?中國互聯網最近兩年除了網游有什么互聯網公司上市了呢?實際上這些壓力一定是很大。

創新及投資環境影響互聯網發展

我說這個話是不是意味著大家要放棄這個創業的夢想呢?我要來講我最深切的體，就是我覺得在這種環境下，有這么幾點。第一點，剛才唐駿可能也提過，一定要創新，我理解創新就是說一定要反向操作，我說中美文化不一樣，美國硅谷為什么能不斷創新?有了雅虎出了谷歌，大家認為谷歌是世界之王了，后來出了Twitter，到現在一個蘋果，一個老年人，突然小宇宙爆發，創造了很多新的東西，給我們一個啟發，我們應該向美國學習，我們不要看著美國有一個Twitter就抄過來，我覺得抄襲是大公司的專利，不是創業者的專利，我們是不是能把美國人創新的精神抄過來?你去美國硅谷跟他們談，美國人說你做了這些事我就不做，我一定要跟你做得不一樣，我要跟你做得完全不同，很多VC投了一個項目，其他VC就不再投了，大家要找新的創新。但是國內是什么情況?你做了一個視頻，行，我再投一家，跟里一模一樣，就看誰的融資能力強，我拿錢把你砸死。很多創業者也是，看到別人做了什么，大家一窩蜂往上擠。不能說抄襲完全不能成功，像中國很多抄襲的網站，最后總會成立一兩家，但是那些不成功的燒掉多少錢?最后產品同質化之后比拼的是什么?就是融資能力、忽悠能力，最后沒有創新，誰膽子大，什么都敢往上放，誰錢多，拼命買

版權，而且獨家買，我覺得你弄這些網站。我覺得這種競爭的環境，建議各位站長就不要再進去。我覺得創新就是別人都做，如果滿大街，樓下保安都說周總您來說是來談團購還是談微博的，我覺得咱就不要進入這些領域了。所有成功的企業，比如一個是杭州的19樓，一個是55bbs，他們很早時候在做城市生活，在做購物打折的時候，有人關注過他們們?有媒體炒過他們嗎?甚至可能他們自己都不知道這個東西的商業價值在哪里，但是他們自己有興趣，慢慢耕耘，突然有一天你意識到這個55bbs做得很不錯，你覺得19樓成了比杭州其他網站都要熱門的城市生活社區，你才發現過去的城市生活門戶是個假象，最后城市生活最重要的是一個社區，是一個bbs，這個別人已經做了五六年。這就是創新，實際上創新不是從美國看大概念，而是說從你身邊發現一些很細小的點。我覺得這些點可能是大公司不屑于做的，這些公司

可能是大公司沒有意識到，我認為這樣的點有很多。

創業不要追求平臺化

而且剛開始創業不要追求所謂的平臺化，也不要追求虛幻的媒體爆炒的感覺，我認為一個事一出來，媒體就說這個好，我跟媒體打個賭，這個肯定做不好。媒體這么說誰不嫉妒啊。所以，我覺得創新一定是反向操作，巴菲特有句話叫別人貪婪時你恐懼，別人恐懼時你貪婪，一定是反向操作。我舉個最簡單的例子，我們剛開始做360的時候，當時流氓軟件很流行，當所有中國人都在做流氓軟件的時候，你就知道這個不能做了，這就叫反向操作。當時你說為什么今天殺毒廠商沒落?是他們不能做了?非也，他們都能做，但是他們不敢做，所以叫別人恐懼的時候你要膽大一點，所以我們360做，我們不僅做了，而且做得很徹底，管你是誰，我們通殺。所以，我今天就不舉太多例子，包括大家去看Twitter，這里面我要提戴志康，三年前Twitter剛出來的時候我跟戴志康說，我說這玩意兒可能是一個好東西，將來可能能夠顛覆傳統的點對點通信，但是戴志康說什么?戴志康說，這東西沒啥意思，一兩天就開發出來了。你看看美國的Twitter，你看它的曲線在很長時間，確確實實戴志康說得對，推了很長曲線是平的，但是經過三年的平穩碰到一個事件，量變成質變，Twitter開始起飛。所以我舉一個例子，真正的創新一定要看到大公司看不到的。我來做微博，不是被打個半死，也會被消滅。所以大家不要老天天看行業報告，那里面總結出來的東西都是馬

后炮，那里面總結出來的東西都已經沒有機會讓你們去做了。

19樓我沒去過他們那兒，55bbs見過一面，人家還不讓我投資，所以拿這兩個做例子純粹是覺得他們很成功。當你看某個人吃第六個饅頭吃飽了以后，千萬不要琢磨第六個饅頭是什么做的，你可以研究研究人家吃前五個饅頭時候多么寂寞，但是沒有人關注。我們今天很多站長可能你們今天默默無聞，你說Twitter的粉絲怎么沒有老周多，我還感慨呢，我怎么沒徐靜蕾多?但是這不重要。我記得當年熱炒80后四個青年億萬富翁的時候，今年除了戴志康還可以，希望人又何在呢?所以炒作都是暫時的，最主要的是你做的事對用戶有沒有價值?我反復強調一點，在你身邊發現機會，也有人問我，不掙錢怎么辦?我第二個感覺是說，如果你要跟這些大公司競爭，你要創業，我覺得你要有一個正確的動機，就是你的創業不要完全是財務動機，我覺得要么你特別有點理想主義，你要真的為用戶創造價值，你要改變世界，要做一些前所未有的東西，要么沒有那么高的理想情操也可以，你要有濃厚的興趣，你就是特別喜歡這個事，為了喜歡這個東西

你不掙錢，你甚至倒貼錢都愿意做，我覺得這兩個動力非常重要，這兩個動力才能讓你遇到很多阻礙堅持下來。大家可以這樣理解這個商業模式，不要把商業模式等同于掙錢模式，或者收入模式，把商業模式分

解成四段。

商業模式的四大類別

第一段是產品模式，就是你做出一個什么樣的產品，這個產品解決了一個什么存在的問題，這個問題不怕小，不怕聚焦，確實是一個讓用戶感覺到困擾的問題你能解決。如果你有這樣一個起點，恭喜你，我覺得你的創業就有成功的開始。

第二段就是你的用戶模式，你要想明白你為什么人服務，你瞄準什么樣的用戶，不要上來就跟我說中國互聯網4億用戶，手機6億用戶，我們這兒很大，中國人每個人都買我一頂帽子我就發了，這個沒有意義。你要想清楚你瞄準什么用戶，任何一個網站做成功的時候，他吃第七個饅頭時候你看他怎么都對，當年一開始怎么做的?當年QQ起來的時候沒有用戶，QQ干什么?馬化騰自己親口承認過騰訊的幾個人就到學校去，然后裝扮成美眉跟人聊天，一個人十個帳號，這就是QQ的起步。如果你一上來就放眼四海我就要

拿全中國的用戶，今天你還不知道在哪里呢。所以你的用戶地位一定要特別聚焦，特別準確。

第三個模式，是市場模式，你在市場中怎么定位自己，怎么推廣，怎么營銷?因為中國和美國有個本質的不一樣，美國有的東西從高端用戶起來，找一些博客寫點東西，這東西很快可以流行，慢慢從高低。中國在幾億網民和所謂的一小撮自認為自己是高等網民的精英小圈子之間有一個巨大鴻溝，所以有些事在小

圈子怎么熱都不能傳遞到真正的網民之間。

當時中國整個產業工人才200萬，后來老毛同志回到韶山，據說很容易就發展了300萬農民會員，后來老毛就有了啟發，要走到人民中去，所以中國革命成功了。你們今天想想是準備發展知識分子呢，還準備發展工會呢，還是準備發展農會呢?這幾件事如果都做對，你有一個好的產品，你定位也很準，你也找到一個很好的市場推廣方法，而且在這點上我要承認，各位草根站長是有最大的優勢的。像我們這種人自以為成功了，天天見記者，做采訪，根本達不到普通用戶的眼光，我們永遠是圈里熱，但是有些站長的草根式推廣方法很有效，通過QQ群聯系用戶，甚至自己做線下推廣，包括有一個新的武器，就是微博，微博

絕對是放炮的好地方，歡迎大家都去看我的微博。

前兩天我發現我這個炮也生銹了，不太好使，主要是因為把自己放得太高了，在云端，當然打不到地面上，都是放空炮。當我發現有了微博這樣一個陣地以后，我把我的號就拉到微博上，我先實驗一下，效果驚人。所以說，我的形象不再是精裝版，變成平裝版，直接跟很多網民溝通，交流，所以消除很多誤解。這個成果非常顯著。我算一個帳，金山因為作假，倒數第一非說正數第一，過去也就罷，因為金山控制媒體的能力也很強，但是架不住老周的炮，變成了多管火箭炮。這一輪下來，金山市值跌了6億，我算了一下，我發了40條微博，一條微博1500萬，誰有價值?廣告時間結束，回到正題。所以大家多利用微博，如果你有能力，通過草根式的宣傳又幫你省了很多錢。我們宣傳主要靠吼。

當你前面三個模式都解決了，最后一個模式才是收入模式，我們有太多VC，有太多創業者太急了，一開始就看第四個模式。有些剛開始收入模式看不清，反而大公司就不愿意介入，因為看不清是上市公司，光砸錢不掙錢就要琢磨，大公司最大的軟肋一個是干什么事都要掙錢，不掙錢這個財報，這個股價就跌，人心就浮動。第二個，大公司講安全，大公司不是不想創新，而是不能創新，創新就意味著風險，創新意味著很多不可預知的打破一個規則，大公司的要的是安全、穩定、和諧，所以你要比他更不和諧，你要膽子比他更大，他覺得不掙錢的事你去干，這才叫反向操作。很多收入模式是做出來的，是變化出來的。比如說四川99剛出來的時候，很多人跟我談，四川99剛出來的時候都是小孩在玩，上面全是免費的小游戲。

小孩沒有購買力，但是小孩會長大，可以放一些更有吸引力的游戲上來，所有東西都會變。但是你沒有足夠的用戶黏性，你沒有上千萬的用戶積累，你跟我說什么商業模式，他能做什么?所以收入模式是一個收入塔尖，用戶基礎是整個收入模式的基礎，沒有一個吸引用戶的好的產品，沒有足夠的用戶黏性，你把什么

用戶模式說翻天都沒戲。

再舉個例子，前兩天遇到小方，我說當年你是把博客帶入中國的第一人，但是大家想一想，為什么當時中國所有的博客都賠錢?因為免費，還要投帶寬，只有QQ空間是掙錢的，道理很簡單，因為QQ通過做免費個人聊天、傳文件這些基礎服務，已經黏了巨大的用戶，在QQ這個平臺上做什么服務都能夠有好的商業模式。今天如果還是QQ這些人，你把QQ空間剝離出來，給他1000萬美金，團隊不變，但是沒有QQ的依賴，你看還能掙錢嗎?很多人不要看QQ、新浪、搜狐做什么，你就想要做，你要看到別人做這個

模式是有巨大的流量和用戶群作為基礎。

我剛才講當你構造自己的商業模式，一定不要收入模式放在第一位，甚至創業頭兩年收入模式沒有想清楚我覺得也沒有關系，只要堅定說這個事對用戶有價值，用戶喜愛，包括很多人在挑戰Twitter，經常用的一句話，這東西到現在沒有商業價值，我覺得這種話都是狗屎。為什么?事實證明，當年谷歌也沒有證明商業價值，他們想的就是幫別人搜到東西，他們的商業模式也是抄過來的，什么競價排名不是谷歌發明的。Twitter今天我認為，如果美國每個人，中國很多人每天都在用，都泡在上面，很有黏性，這個東西想不掙錢都難，只是今天我們還沒有創新出它的掙錢模式，這里面一定不要把老的收入模式，什么搜索廣告非要

往上加，如果非要往上加，就是傳統廣告，這個模式一定不成功。這是我講的創新的第二點。

奇虎360成功的原因

因為時間不多，創新還有很多點，我最后再講一點。本來我今天準備給自己做廣告的，結果一講講高興了，所以大家一定要加我的微博，我今天沒講完，回去要在微博上繼續跟大家交流。另外還有幾點，這也是有經驗教訓的。我經常反思，為什么奇虎特頭一年做得不成功?我們很多站長都沒錢，有人說沒有錢你就別創業，這話是扯淡。我當年第一次創業的時候，我也融不到錢的時候，我也說哪天老子也融1000萬美金，花500萬燒500萬，過把癮。做奇虎的時候，第一把就融了2000萬美金。但是我發現，有了錢并不是一個好事，為什么?道理很簡單。第一有了錢，有了經驗之后，你就會站在云端，就站得比較高，那時候我們都是站在產業高度看問題，看看3G的發展，看看社區的遠景，看看搜索的問題，唯獨是我們沒有離用戶最近，最后不是用戶需要什么我們做什么，而是我們認為我們有錢想做什么，我們教育用戶接受我們的東西。所以你永遠要先去想用戶需要什么，所以我經常講，各位以后找我融資千萬不要談你是做平臺，凡是一開始做平臺的公司沒有做成的，做成的都是剛開始從一個點開始做，但是到最后因為這個點找對了，贏得了用戶，最后不小心成了平臺。如果我但凡有點網絡安全的經驗，我認為360也是做不成的。為什么?你要有點網絡安全的經驗，我們這么一幫人做網絡安全，我們還會有整個網絡安全平臺出來?那肯定是全面的開戰，最后就沒有360了。正因為我們是無意中闖到這個市場上，我們就做一個，專殺流氓軟件，我們做到最好，就得到一億用戶。這時候，兄弟們，我們就可以做免費殺毒，免費防火墻，免費主動防御，所以到今天，我們就成了老大，很多人說老周你成了平臺。我說你罵我呢，你們全家都是平臺。所以跟大家

分享的我們確實有切膚之痛。

創業有錢后可能犯的兩個錯誤

有人有了錢之后還會犯兩個錯誤，第一，不專注，什么都想做，因為有錢了，就可以招很多人，有錢了就可以開很多方向。所以我覺得大公司，中國目前的互聯網也有這樣一個傾向，大公司互相進入，大公司不斷開新的項目，但是坦率地說，你在這里可以看到一個項目，他可以在很多領域成功，但是他不可能通吃。比如今天騰訊的QQ播放器也還沒有趕上暴風影音，為什么?因為他做這個事要投幾十個人，只是公

司眾多部門的一個，而他可能公司幾十個人是全力以赴，專注是小公司非常重要的法寶，如果自己稍微取得點成績就揚揚自得，覺得這個也可以做，那個也可以做，把未來五年的事想得很多，恭喜你，不用大公司打你，你自己就把自己打死了。所以我們在不專注這個問題上我們是花了兩千萬美金教訓，今天送給大

家兩千萬美金，希望大家笑納。

推薦兩本書給大家看看，一本書叫《柔道戰略》，我有幸學過柔道和擒拿，無論對手多么強壯，如果能把你的關節扭住，他用的反抗的力量越大對自己的傷害越大。小公司怎么找到大公司的關節點，這本書里有很詳細的論述，這是我經常讀的一本算是武林秘笈，值得經常讀。還有一本書叫《創新者的困境》，也是講如何做顛覆式創新。我經常說，360能走到今天，恰恰因為它在顛覆，就是說你跟別人做完全不一樣的事。剛剛也有人想問我，你說了半天都是做大公司想不到的事，今天已經看不到什么大公司不做的事了。我告訴你，那么多公司在做游戲，比如網頁游戲對IP游戲就是一個顛覆，最早傳統IP游戲的巨頭都看不上網頁游戲，而網頁游戲簡單、粗糙，畫面不夠精美，但是有一個最大的優點，不用下載，打開瀏覽器就能玩，玩幾分鐘都很開心，所以網頁游戲開始在蠶食IP游戲的用戶。到今天，網頁游戲畫面也越來越豐富，就是一個典型的顛覆式創新的例子。包括360做免費殺毒，別的公司都是假免費，我們是真免費，這形成一個強大的顛覆，瑞星是我們老前輩公司，做了20年，如果你做安全模仿瑞星，肯定沒戲，人家還不把我抓起來嗎。你要用金山，金山也是老牌的，所謂民族企業，一個是泰山派，一個華山派，都很厲害，但是如果下定決心就不賣殺毒軟件，就把殺毒軟件徹底免費，永遠免費，這就叫顛覆，對手怎么跟你競爭?口水戰都是表象，本質就是免費和收費之爭。所以我送他們一句話，若想成功必先自宮，即使自宮也未必成功。因為他們每年的收入都依賴賣殺毒軟件，如果下決心把這個砍掉，他們還怎么上市?真的砍掉我不擔心，我告訴你大家都做免費，這時候比的是什么?免費的產品，比的是品質，大家很容易裝，也很容易信，最主要的是你后臺一定是互聯網公司，你是不是互聯網文化，是不是互聯網團隊?這就是即使自宮，也未必成功。大家想想，這種創業公司在這種巨頭的壟斷的抑制下，如果做到專注，你能做他們不敢做的事，比

他們更有理想主義，我覺得還是有機會的。

合作是創業成功的一大法寶

最后一點，本來要做一個廣告，還是講一下，我覺得還有一個法寶是什么?就是合作，我覺得大家要合作，我們要組成聯盟，今天幾座大山，像幾個世界超級大國，他們組成核俱樂部，他們不希望我們崛起，我們每家都很弱小，但是我們一定要團結，團結合作有很多種方式，我覺得對一個創業站長來講，你有沒有一個開闊的心懷，能不能跟別人合作，也是很關鍵的。前兩天有一個人罵我我覺得很難理解，他說在中國做創業需要提防兩家公司，提防QQ，我說這很有道理。說要提防周鴻祎，我說這不是開始說假話了嗎?所以為什么?因為我覺得我有特別好的成功的例子，因為我們做360，我們專注在網絡安全，我覺得只有專注才能成功，今天360如果不專注，什么都做，它也不能成功。所以同時我們又希望中國互聯網豐富多彩，所以我們的心態是扶持很多創業的個人，別的不說，無論迅雷、酷狗等等，我能舉出很多例子，都是些創業者，跟我們合作以后，我們對他有很大幫助，所以我覺得創業者應該害怕的是沒有遇見我。我要借這個地方更正一下，不知道大家對我有什么需要害怕的?很簡單，我給大家提供的不僅僅是錢而已，但是最重要的是，我們有很多沒有什么太多成功的經驗，但是我們有無數次失敗的教訓，可以幫助你規劃你的商業模式。我們和紅山他們合作一個起飛計劃，特別是今天中國互聯網光投錢，這個錢除了花在人身上，很多錢花在推廣，花在獲得用戶上。360有巨大的用戶，如果你的產品真的對用戶很有價值，我們通過起飛計劃，不僅是發揮老周個人的經驗和教訓，最重要的是360會對你開放他的用戶平臺和流量。現在世界之窗也加入起飛計劃，在360的幫助下，世界之窗的用戶量已經飛速成長，360瀏覽器就是用世界之窗瀏覽器改造出來的。作為世界之窗的創業者可以很驕傲地說我在中國改變了互聯網，改變了瀏覽器的格局。如果有一天你有幸成為騰訊，成為百度，你可能說我不需要跟別人合作。如果今天你跟我一樣還是創業公司，你一定要開放心態，不要覺得什么都能自己做，你就想好自己要做什么，把你的資源拿去跟別人分享，和行業的跟你共同的創業伙伴，大家共同聯手，才能在這個行業里形成一個聯盟，在大公司的擠壓下，我覺得才

能夠有抗拒風險的能力。

最后舉個例子結束我的講話，為什么?我覺得合作，包括加入起飛計劃，和360合作，和我老周合作，我覺得不用多講，我們有很多成功的例子，你不用聽我怎么說，你看我們原來是怎么對待這些公司的，我想這是一個最好的證明。特別是我們有一些站長，可能更適合跟我們合作。比如說你想了一個很有意思的東西，這東西真的不知道怎么掙錢，這時候你獨立做可能有問題，如果最終找不到商業模式，這個事可能你很難最后做下去。但是這種情況下，我們非常樂意跟一些很酷但是不知道怎么掙錢的公司或者個人合作，因為我們覺得我們有能力把一些很酷的東西最后做大。今天所有人都知道谷歌的手機操作系統，實際上這個手機操作系統是一個小公司做的，但是這小公司做了一段時間之后，他們有很大的夢想，他們希望改變手機的現狀。但是大家想一想，他們的公司非常小，沒有這個實力，所以他們如果賣這個手機操作系統，他們一定干不過Windows。如果免費，他們沒有其他的業務支持，這個公司也做不下去。所以他們實際上加入了谷歌，在谷歌這個平臺上，大家看看Andriod發生了什么事?Andriod變成一個可以顛覆手機產業的重磅武器，未來一定是他們和Iphone的天下。對Andriod借助谷歌這個大平臺，他們如果改變了手機行業，自然能發財，但是更重要的是可以實現自己的個人夢想。如果各位站長有這樣的夢想，我們非常愿意跟你

們合作。謝謝大家。

第四篇：周鴻祎：顛覆性創新實際是馬后炮的總結

奇虎360董事長兼CEO周鴻祎：微創新是最適合創業企業的方法論，顛覆性創新，實際上是馬后炮的總結。

互聯網時代很多創新不是從企業自身出發，而是從改善用戶的體驗出發，有時候甚至是讓企業做了一些很不起眼的創新。但是這個微小的變化給用戶帶來了一種新的感覺，一種沖擊。一旦打動客戶，這個“微”創新實際上一點都不微。

作為360公司的董事長和CEO，周鴻祎的“微創新”理論正在由小眾走向業界主流。360作為微創新的典型案例，其快速的發展速度和顛覆式創新也給業界留下了深刻的印象。南方都市報主辦的2011年3C創新傳媒大獎即將于12月揭曉獲獎名單，周鴻祎作為“創新人物”候選人接受了南都記者的專訪。周鴻祎認為，顛覆性創新是馬后炮，“微創新”是最適合創業型企業的方法論和價值觀，而不是“點子大師”。采訪中周一再強調用戶體驗，“微創新的世界觀就是用戶利益至上，企業應該忘掉技術，微創新，人人都是產品顧問”。“所謂顛覆性創新，實際是馬后炮”

南都：360在互聯網行業打拼多年，很多舉措都是顛覆性的。但您最近卻一直在宣講“微創新”理念，能不能談談其中的邏輯？

周鴻祎：“顛覆性創新”的經典教材我都讀過。其

一、所謂顛覆性創新在剛出來的時候基本上屬于微創新。顛覆的出現，實際上都經歷了好幾年，甚至是五年到十年一個更長的時間。開始的時候都是從一個很不起眼的局部市場先切入。其二，顛覆性創新從來不是在一夜之間發生的。他所謂的改進有時候是技術上的改變，但更多時候是用戶使用或者體驗上的一些微小的改變。它通過這些不斷的微小創新，逐步從市場中拿到市場份額，最后就把原來的市場給顛覆了。所謂顛覆性創新，實際上是一個馬后炮的總結。

其三、連推動創新的發明者本人都未必意識到這個東西可能是一個顛覆。比如說現在很多人認為蘋果顛覆了這個顛覆了那個，但實際上今天蘋果所有的一切都是從MP3做起的。所以現在回過頭來看iPod，當時剛出來的時候沒有人會意識到這個東西是一個顛覆。iPod就是在一個成熟的產品中做了一個微小的創新，進而得到用戶，然后再在技術上將iPod改造成iPhone，把itunes變成appstore。所以說，不是說沒有弄出幾百個專利，沒搞出一個石破天驚的創新就不能叫做創新。對于一個企業，特別是創業公司來講，本身就沒什么資源，也沒能力，可能連活下去都成了一個問題，他怎么去十年磨一劍呢。基本上每個人都在談創新，創新基本上成為一個時髦的口號和標簽。我在思考有沒有一種創新適合創業公司去做的方法論，后來我覺得微創新是一種成本比較低，每個人都可以身體力行，從現在做起從我做起的創新方法。

“微創新就是從用戶的體驗出發”

南都：您是“微創新”理論最早的倡導者，現在已經成為中國商界的主流觀點，理論的出現有什么樣的歷史背景？

周鴻祎：從行業來看，現在已經進入了一個用戶體驗為王、消費者驅動的時代。以前用戶購買商品更多是一種被動選擇，沒有主動權，可是隨著互聯網及社區的出現，你會發現用戶的體驗變得越來越重要。我們發現，用戶和公司里做產品開發的人看問題的角度是完全不一樣的。從產品開發的人來看，是想想我要用怎樣的技術去教訓用戶，我要用戶感覺我的產品怎樣。但用戶看產品往往是這樣想，這個東西怎么用起來很方便很簡單，可以為自己解決問題，創造價值。

所以，互聯網時代很多創新不是從企業自身的角度出發，而是從改善用戶的體驗出發，有時候甚至是讓企業做了一些很不起眼的創新。但是這個微小的變化給用戶帶來了一種新的感覺，一種沖擊。一旦打動客戶，這個“微”創新實際上一點都不微，可能成為占領市場的巨大力量。

我提出這個微創新，就是看到很多企業很自負，老想著怎么去搞出一個大的創新，但是從用戶那邊來看，即便是一個很大的創新，沒有打動用戶，你的創新可能是投入很大，但卻無法占有市場。我們企業認為不重要的東西，用戶可能覺得很重要。比如微軟(微博)研發Vista的時候都是從微軟的角度來看的，著力于創造出一種新的語言和文件系統、界面。這導致研發周期很長，但實際效果上看Vista并沒有打動客戶。Win8開始關注開機速度了。開機速度在搞操作系統的人看來可能很小兒科的技術，但是在客戶看來，開機速度卻是一個很重要的問題。

所以我認為一個微小的創新如果打對了點，能夠改善用戶的體驗，并且讓上百萬上千萬的人因為這個微小的點來用你的產品，這個微小的創新一點都不微。

“人人都是產品顧問”

南都：具體企業如何實踐“微創新”？

周鴻祎：實踐“微創新”，一、企業要有價值觀上的轉變。做微創新的時候你要去忘掉技術，忘掉之前的成功，要求你真正地轉換看問題的視角，從用戶的角度去看，從中會發現很多不一樣的東西。像我們當年做殺毒軟件的時候，很多企業都認為他的殺毒軟件已經很好了，每年可以賣幾個億，但是用戶發現這些殺毒軟件并不好，做得很復雜，而且不能解決電腦的很多問題。

二，就是企業重視用戶，重視用戶的體驗，就是要把用戶的體驗和利益放在最高。我碰到很多企業說是用戶第一，但一旦用戶的利益和公司的利益沖突時，你就很難真正做到用戶第一，也就很難做到真正的創新了。

三，既然是微，不要老是想著創一個大牌，弄一個大的專利，搞一個可口可樂秘方，期望一招制敵，我覺得微創新就是點點滴滴地，從很多細微的地方去改進。讓用戶用起來更方便了、更簡單了、更便宜了，甚至只是一個細節的變化，我認為這些都是創新。

四、微創新實際上不是一個自上而下的，不是讓企業制定一個很大的戰略，然后分開來做。企業的高層管理人員離用戶太遠了，把那些基層人員、做客戶管理的一線管理人員發動起來，讓他們提出很多建議來。這樣的話微創新不需要搞專利實驗室，不需要科學家才能搞，企業的每個員工都能夠提出改進。這樣就形成一種自下而上、由外到內的推動模式。所以我提出：“微創新，人人都是產品顧問。”

所有的微創新都是不知不覺發生的，被顛覆的人很多都猶如溫水煮青蛙，最后被干掉的。例如360當年做安全，如果我們想全面做安全，可能就沒有這個能力和資源，所以我們就想做360衛士，通過一個很小的點去切入，但這個點有巨大的需求。當時很多搞安全的企業看不上這點，我們就專注于這個，滿足了用戶的需求，獲得口碑，進而贏得了幾千萬客戶。在這幾千萬基礎上，我又開始做免費殺毒。但很多殺毒軟件又不肯放棄軟件銷售收入，慢慢地他們的市場就被我們蠶食了。你看，360也不是一夜之間做起來的，我們也做了五年了，就是突然有一天你才發現市場被360顛覆了。

第五篇：創業計劃書10頁足夠(周鴻祎)

周鴻祎：創業計劃書10頁足夠 勿試圖教育投資人為寫創業計劃書煩惱嗎?還為沒有風投而憂愁嗎?周鴻祎指點創業計劃書，茅塞頓開。第一，用幾句話清楚說明你發現目前市場中存在一個什么空白點，或者存在一個什么問題，以及這個問題有多嚴重，幾句話就夠了。很多人寫了三百張紙，抄上一些 報告。投資人天天看這個，還需要你教育他嗎?比如，現在網游市場里盜號嚴重，你有一個產品能解決這個問題，只需要一句話說清楚就可以。

第二，你有什么樣的解決方案，或者什么樣的產品，能夠解決這個問題。你的方案或者產品是什么，提供了怎樣的功能?

第三，你的產品將面對的用戶群是哪些?一定要有一個用戶群的劃分。

第四，說明你的競爭力。為什么這件事情你能做，而別人不能做?是你有更多的免費帶寬，還是存儲可以不要錢?這只是個比方。否則如何這件事誰都能干，為什么 要投資給你?你有什么特別的核心競爭力?有什么與眾不同的地方?所以，關鍵不在于所干事情的大小，而在于你能比別人干得好，與別人干得不一樣。

第五，再論證一下這個市場有多大，你認為這個市場得未來是怎么樣?

第六，說明你將如何掙錢?如果真的不知道怎么掙錢，你可以不說，可以老老實實地說，我不知道這個怎么掙錢，但是中國一億用戶會用，如果有一億人用我覺得肯定有它的價值。想不清楚如何掙錢沒有關系，投資人比你有經驗，告訴他你的產品多有價值就行。

第七，再用簡單的幾句話告訴投資人，這個市場里有沒有其他人在干，具體情況是怎樣。不要說“我這個想法前無古人后無來者”這樣的話，投資人一聽這話就要打 個問號。有其他人在做同樣的事不可怕，重要的是你能不能對這個產業和行業有一個基本了解和客觀認識。要說實話、干實事，可以進行一些簡單的優劣分析。

第八，突出自己的亮點。只要有一點比對方亮就行。剛出來的產品肯定有很多問題，說明你的優點在哪里。

第九，倒數第二張紙做財務分析，可以簡單一些。不要預算未來三年掙多少錢，沒人會信。說說未來一年或者六個月需要多少錢，用這些錢干什么?

第十，最后，如果別人還愿意聽下去，介紹一下自己的團隊，團隊成員的優秀之處，以及自己做過什么。

一個包含以上內容的計劃，就是一份非常好的商業計劃書了。