第一篇：班主任是溝通學校

班主任——學生的“頭頭”

我認為班主任就應該當好學生的“頭頭”，做學生思想的領航者。一個班如果沒有班主任就將是一盤散沙，“群龍無首”的班級就會失去前進的方向，沒有了“主心骨”該往何處發展？該怎樣發展？能發展成怎樣？

在我校我所帶的一個班級和另一個班級，在七年級入學時各方面兩個班都能齊頭并進，后來由于另一個班的班主任因家庭的某些因素影響，放松對該班級的管理，隨著跟班時間越來越少，學生沒有了約束，雖然自由了，卻不知道該做些什么？導致這個班與我班比不管在學習上還是在紀律、日常行為上有了很大的差距。到了九年級這個班級不論在哪一方面都追不上我所帶的班級了。

作為班主任應如何引領學生健康成長？如何培養起自己的征服力？

我認為首先班主任要提高自身素質。俗語說“打鐵全憑自身硬”。要做好班級各項工作必須提高班主任自身的素質，樹立“頭頭”的權威。這種權威不能是單純的上級對下級的領導指揮權，而是班主任要用豐富淵博的知識、過硬的技能、高尚人格、積極向上的精神、堅強的毅力去“征服”學生，影響學生，從心靈深處去打動學生，在學生心目中樹立起聲譽和威望，要讓學生甘愿接受班主任的“領導”。

其次是班主任要樹立一定的威信，有一定的凝聚力。學生并不因為教師年齡比他大就信服和尊重你，而是因為你確實有知識才敬重和信任你，班主任如果沒有真才實學是很難在學生中樹立威信的。因此，班主任必須不斷用新知識充實武裝自己。不僅要精通所教學科，還要熟悉所學專業的一切知識。

要有良好的道德修養，班主任作為學生的“頭”就要做好學生的楷模。班主任是各項工作任務的中間者和具體執行者。班主任的一言一行都對學生起潛移默化的作用，都會在學生心目中留下深刻的印記。因此班主任要注意自身的修養，努力通過自己的言行舉止給學生以示范，做學生的榜樣。

“沒有教師對學生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工

作?！?“教師的個人榜樣，乃是使青年心靈開拓結果的陽光。”說的真好，可想而知班主任作為學生的“頭”對學生的影響力是多么的大。

除此之外，作為班主任還要注意培養各種能力。如班主任必須要有的觀察、分析和判斷能力；組織協調能力；個別談話和談心的技巧；口頭和書面表達能力；發現、培養和使用人才的能力；要能體察學生的思想、情感、需求，及時捕捉學生的思想信息，把握他們真實的思想動態，做到知人知面知心才能啟迪學生心靈。

在班主任工作中如能把教育和管理相結合，從班主任自身出發，一切以學生為主體，圍繞學生辦事，才能做好學生的領航者，才能當好“頭頭”這個角色。

第二篇：溝通是人與人之間

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。

在生活與工作中，溝通是必須的，如若人類沒有溝通，很多事情也無法達成一致。每個人都非常意識且看重溝通這一“法則”，但說起來容易執行起來卻是非常吃力的。

曾記孩時，父母親經常坐在一起討論怎么與自己的子女溝通，希望把自己的子女引到他們自己想要的目標。但往往是事以原違的，那時，對于每件新興事物都是非常好奇，在父母哪是找不到答案，至于老師方面，也不太敢去問。在我腦海中最深的一個問題糾纏得我蠻久的，總以為，如果我不斷地向一個方向走，肯定有一天我能走到天上去的，那該多好。此問題，我也問過家姐，那時她也不太懂，回答的答案也是非常可笑的，說什么：“天上的神仙都是這樣一直走然后就走到天邊上去，然后就進入天堂成為神仙了”。很是可笑哦，因為咱們是鄉下孩子。對于知識的渴求是每個人的天性本能，這個問題應該是到上了初三才算是完全解答了。

現在在公司往往聽到一些管理層，經常抱怨自己的下屬不能領會自己的意圖。但他們為下屬交待事件時，通常是以一種命令式的方式，很少會給下屬說話的機會。往往把事件交待完畢后，立馬就叫下屬去執行。很多時候，下屬都是半明半白地去執行，出錯了就是下屬的錯。其實，往往這是自己本人的錯，自己溝通的方式沒有把握好。

慢慢地，在人民的生活中，把溝通放在第一了，大至企業，小至家庭。

溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括口頭和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣（比如音樂）、肢體動作（比如手勢等）最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。通常在我們生活上用得比較多的就是語言溝通，聽人常說：“語言是一種超強的藝術”，固而想把自己的語言溝通做得順暢起來，最起碼的要學會用最快最簡明方式來表達自己的意圖。在語言溝通表達的同時，可能也會伴隨著一些肢體語言如：打手勢之類。

我往往與他人溝通時，好像經常會通達給對方錯誤的信號，至使自己也比較苦惱。從而也產生比較多的麻煩與困惑，慢慢地，在為我的下屬，他們經常與我提意見，就是，如若我要通達某項事件，強烈要求我以書面的形式表達。也許，我說話的速度過快的原因！但曾記何時！我是發了不少功夫去學習，說話慢的功夫，很想有點成效似的。俗語云“說話要慢，聽話要快”，但我不知道在我們的生活與工作中有多少人能夠正確的把握好這一“法則”。

溝通是人類乃至其他動物及生物界不可或缺交流方式。交流溝通是人類行為的基礎，經過一些時日的反思，致使自己與他們溝通時的失語，原因有三：

1、溝通目標不明確；

2、溝通的方式錯誤且語言過快；

3、溝通時缺少系統性，且溝通技巧沒有把握住。

第三篇：班主任溝通藝術

班主任溝通藝術

班主任是學生成長的引路人，一位優秀的班主任，不僅是一位出色的管理者，更應該是一位優秀的溝通者。上次的博文我談到了怎樣像魏老師一樣管理學生，這次和大家一起探討一下班主任的溝通藝術。

我們會發現，在日常的教學活動中，班主任經常經歷到這樣一種現象：老師處于對學生的關心，因此，對學生的學習嚴格要求，而有些學生確不能欣然，愉悅的接受，甚至嚴重著，覺得這是老師在有意作難或是不懷好意，這樣就產生了抵觸情緒，甚至是行為上的冒犯?？梢?，班主任的溝通藝術直接關系到師生關系，因此，班主任必須善于運用溝通藝術，用自己的人格魅力，與學生建立起良好的師生關系。

那么，班主任究竟如何與學生溝通呢，班主任與學生溝通要有那些原則呢？

一.以愛感人。我在一位老師的博客上看到他寫的一個案例，是他對后進生的教育。他談到對待后進生要多花些功夫，掌握一定的溝通技巧。首先要給他們一份特殊的愛：學會關愛，贊美和寬容。班主任要多關愛后進生，關心他們的生活，了解他們的煩惱，愛永遠是教育真正的內涵，如果沒有愛，任何說服都無法開啟一扇緊封的心扉，如果沒有愛，任何甜言蜜語都打動不了一顆冰冷的心。他努力去關愛每一位同學，如果有人生病了，他定會親自送到醫院；有的同學家境困難，他就發動學生“獻愛心”，有學生過生日，他都會送一張賀卡給他。（班主任

www.tmdps.cn）有一次，是晚上凌晨兩點，宿舍管理員打來電話，說是有個同學病的厲害，得送去醫院，他二話沒說，穿外衣就往外走，當時正值暮春時節，春寒料峭，天又下著雨，這位老師披上雨具趕到宿舍，直接把那位同學送到了醫院。這位同學的父母遠在北京經商，家中無人照管，非常調皮，班上大大小小的事都有他的份，學習成績日落千丈，班主任找他談過好幾次，確不見奏效，這次就是白天吃了冰棍鬧肚子引起的，老師又恨又憐。但這位老師還是守了一晚，到早上囑咐了護士才去上課的。到了中午，他帶上飯菜去看那位學生，當老師把熱乎乎的湯碗遞給他時，他看到那位學生的眼睛有些模糊。出院后，那位同學找到老師，說他會痛改前非，好好學習，沒想到一次小小的關愛勝過了千言萬語的說教。這才是班主任應有的溝通藝術??！

二.以情動人。魏書生老師剛剛出來工作時，發誓要把畢生精力都奉獻給教育事業。為了上好第一節課，他精心準備，可謂萬事俱備。第二天課堂上，魏書生老師是熱情洋溢，激情燃燒，把平生之精華，一股腦的傾泄在課堂上。結果呢？學生們不買賬。不但不買賬，反而睡到一大片。后來魏老師反思：是準備不充分嗎？不是。是情感不感人嗎？不是。是自己長得不帥嗎？不是。后來，魏書生老師反復思考，得到一個結論：感染學生，情感要對路。以此為出發點，魏書生老師成了現在的教育家。

三.以理服人。班主任的工作方式是“說”，“說”的藝術在于，以情動人，以理服人，使“說”具有針對性，啟發性和感染性。有一位老師的案例是，有一位同學上課不認真聽課，這位老師當眾批評了他，他拒不接受，老師很生氣。但老師轉念一想他的想法也是有道理的，他當面對那位同學：“老師錯了，我改，你能和我一起改嗎？”他笑了?！袄蠋熚腋模覉詻Q改。”從此，他上課認真聽講，從不違紀，對老師也非常尊重。從這個案例，可以看出，有時候，只要放下架子，平等對待學生，尊重學生，就能贏得學生的認可。

四.穩面后點。這一點也很重要。老師要先考慮到全局，再具體問題具體解決，這也是一種溝通的技巧。

總而言之，班主任要與學生進行很好的溝通，什么樣的方式、方法溝通起來更具有藝術性是班主任畢生所探究和追求的。要獲得學生的尊重和信任，班主任就應該邁出主動的一步，深入學生的內心世界，了解他們的情感與需求，與學生建立平等、和諧的關系，為他們提供挖掘自身潛能的環境，用發展的眼光來面對一切學生，及時鼓勵學生的每一步的成長。只有這樣，才能架設起師生之間的心橋，才能為學生的成長架起一座長橋。

第四篇：班主任溝通能力

“班主任家校溝通能力”

現代社會需要和諧與平等的溝通，有了溝通就容易彼此理解，有了理解就便于雙方的步調一致、協同努力。對于學校教育與家庭教育來說，只有通過有效溝通，保持教育的一致性，形成友好的伙伴關系，家校之間的合作才會有不竭的動力和源泉，家校協同教育才能獲得良性發展。家校合作的基礎是教師，特別是班主任，他們是學校教育與家庭教育聯系溝通的橋梁，他們與家長的溝通、交流是家校之間能否建立良好關系的關鍵。加強班主任交流溝通能力的修煉，提升實踐智慧已成為現代教育的呼喚和學校發展的需求。為此，我們將“班主任家校溝通”作為班主任育德能力校本培訓的項目之一。

一、了解溝通現狀，找準培訓切入點

對班主任進行家校溝通能力的培訓，首先需要立足學校實際，了解班主任家校溝通的現實狀況。我們從班主任與家長主動溝通次數、溝通話題、溝通時機、溝通方式、溝通效果等五個方面了解情況，并對部分家長進行了個別訪談。我們發現，學校班主任與家長的溝通狀況有待提高，主要表現為：溝通意識不強；溝通話題單一，以反映學生問題居多，缺少為家長提供專業幫助；溝通藝術缺乏，不善于傾聽，以居高臨下、教育、命令、責備的談話方式為多；班主任工作不到位，缺少對班級特殊學生表現、個別家庭需求的關注和了解。其中，班主任在溝通中缺乏對家長的理解和尊重，對于家長來說是最難以接受，甚至引起反感。

針對上述現象，我們組織了班主任座談會，傾聽班主任在家校溝通工作中存在的困惑和需求，從中剖析影響班主任與家長有效溝通的深層根源，并能根據班主任所缺、所需進行針對性培訓，解決班主任在家校溝通中最需要解決、最現實、最難解決的問題。通過座談，我們了解到，繁忙的事務性工作以及家長素質、家庭文化差異在客觀上影響了班主任與家長的有效溝通，但班主任溝通理念的滯后、溝通技能的缺乏以及閱歷、個性、心理、態度的差異是導致溝通障礙產生的主要因素。

二、探究實際問題，把握培訓重難點

針對班主任家校溝通中的現實問題，我們將項目培訓的重點鎖定為：學會研究學生、掌握溝通策略、善于自我調節。

1．學會研究學生

全面了解學生是班主任與家長進行有效溝通的前提。我們采用了“理論研讀與實踐指導”相結合的方式，引導班主任增強責任意識，培養敏銳的洞察力，學會研究學生。我們向班主任推薦了一些相關書目，如《教育科學與兒童心理學》、《99個班主任的教育機智》、《班主任工作漫談》、《賞識你的學生》、《給教師的建議》等，要求班主任自學研讀，作好讀書筆記，樹立正確的學生觀，提升理論素養。同時，我們對班主任進行實踐指導，要求班主任建立“班級學生檔案”，通過多種渠道了解班內每一位學生的學習、行為表現、興趣愛好，了解學生家長的文化程度、教育方式、家庭狀況等，作好全面記錄；關注問題學生，多采用賞識教育，作好跟蹤記錄；特別關注在日常學習、活動中有異常行為表現的學生，洞悉學生的內心世界，能迅速、準確地掌握情況，適時引導，作好隨時記錄。每學年班主任交班時，做好“班級學生檔案”的移交工作。通過建立“檔案”、翻閱“檔案”、分析“檔案”，促使班主任掌握班級情況，熟悉每位學生。

班主任只有對學生了如指掌，才能在家長面前把問題分析得確切有據、合情合理，語言表述時條理清晰、言簡意賅，從而贏得家長的信任，喚起家長積極合作的意愿，達成教育共識。

2．掌握溝通技巧

家校溝通需要技巧，只有掌握了適宜的溝通技巧，才能增強溝通的實效。家長學歷、素質、職業等方面的差異，需要班主任合理運用方法策略，因時而異、因事而異、因人而異。在培訓實踐中，我們采用“問題討論法、菜單點擊法、案例引領法、技能培訓法、行為跟進法”等多形式培訓，培育班主任樹立正確的溝通理念，即把家長視為自己教育活動的合作者，在與家長保持經常性的聯系與溝通中發揮更多的主動性，實現平等對話；幫助班主任掌握恰當的溝通策略，在與家長的溝通中能正視差異、充分準備、把握時機、關注細節、平等商討、滿足需要，提高溝通實效。在這其中，我們要求班主任過“三關”，即尊重關、語言關、傾聽關；關注“三多”，就是在與家長交流過程中，多一句關心的話語，多一些商量的語氣，多一點理解的情感；把握“三個契機”，即溝通的時間契機，溝通的方式契機，溝通的情境契機，以溝通智慧架起家?；訕蛄?。

▲問題討論法：從班主任實踐中發現并提出問題，組織討論，各抒己見，展開辯論，其目的是在思想交鋒中碰撞出新思維的火花，從而取得更高層次的共識，激發群體智慧。這種從身邊發現問題，以問題的解決為目標帶動學習，培訓效果較為明顯。

▲菜單點擊法：與以往不同的是，本項目培訓的專題講座由班主任來承擔，真正讓他們成為培訓的主角。班主任根據學校開設的菜單，開展有獨立專題的面對面對話活動，通過學習相關的教育理論，結合工作實際進行提煉，自編講義，走上培訓講臺。如李瑛老師在《淺談家校溝通中的語言藝術》專題講座中提煉了班主任與家長交流時的四個“要”，既要坦誠相待，不要盛氣凌人；要實話實說，不要“添油加醋”；要反省自己，不要推卸責任；要一分為二，不要以點概全。因為提煉的四個方面來自于她近20年的班主任工作經驗，因而對新班主任有不少的幫助。

▲案例引領法：本著理論與實際相結合的原則，緊扣培訓目標要求，以生活案例或研究案例為基本素材，將班主任引入到一個特定的真實情景之中，通過培訓者與班主任、班主任與班主任之間的多維互動，使之達到理論引領、行為自省、互相指導，從而增強班主任的反思意識、促進班主任新行為的跟進。培訓中，我們請有經驗的班主任用情景再現的方式，精彩回放與家長溝通中的成功案例，以生動鮮活的事例來指導和幫助年輕班主任，提升班主任與家長的溝通藝術。

▲技能培訓法：有信息技術專職教師對班主任進行信息技術培訓，提高班主任信息搜集、篩選、整理、重組能力以及制作網頁、創建“博客”的實際應用能力，實現網上案例、資料、教案、問題征答等多方面的交流，形成良好的研究氛圍?！袨楦M法：將培訓中領悟到的溝通藝術付諸于行動，運用到真實的情境中，解決現實問題，養成實踐智慧，并在行動中進行修正或重新學習，達到“即知即行、知而能行、行而后知”的境界。

3．善于自我調節

只有具備健康的心態才會對自己的工作保持高度的熱情，與他人相處達到融洽和諧。為了引導班主任緩解心理壓力，保持愉悅身心，學校一方面對各條線工作進行整合，減少事務性工作，并加強對班主任，特別是新班主任的工作策略指導，如合理解決常規性工作、階段性工作、突發性工作之間的矛盾，分清工作的輕重緩急，以優化工作方式來提高工作效率等，另一方面，安排學校心理輔導老師對班主任進行“心理自我調適”培訓，通過心理壓力自測、壓力來源分析、自我調適策略指導以及模擬心理訓練等方式，引導班主任學會自覺、靈活地控制自己的情緒，克服緊張、焦慮、憤怒和失望等不良情緒的干擾，具備良好心理素質，展現自身人格魅力。

三、剖析典型案例，化解溝通“障礙點”

隨著教育的不均衡而引起的鄉鎮生源紛紛擁入城區，學校流動家庭、外來務工人員家庭、單親家庭等特殊家庭日益增多，這些家庭中，家長文化層次較低、家庭教育缺失，學生在學習、行為、性格等方面存有偏差，而在教育孩子的過程中，這些家長往往對問題的認識和處理上容易與教師產生分歧。班主任與這些家長進行溝通時經常會出現溝通不和諧或是無法溝通，致使一部分班主任出現了與這些家長溝通的心理障礙。

我們可采用“個案指導法”、“比較反思法”以及“借鑒創新法”，通過對典型案例的分析、指導，幫助班主任反省自我、調整策略，主動消除家校溝通中的不和諧音符，做好暢通無阻的溝通，用智慧和真誠喚起家長的信任和合作。

個案指導法：針對一些家長因與班主任意見分歧而引發的沖突案例，我們選取了一個比較典型的有代表性的個案，邀請了區家庭教育專家唐惠君老師進行實踐指導。唐老師對個案基本情況、過程表現、最終結果進行詳盡分析，分別從學生、家長、教師不同的角度尋找產生家校溝通不良的原因；通過介入學生家庭，以服務為宗旨，以朋友的平等身份和家長進行溝通，并與班主任、學生進行交談，充分傾聽各自的“陳述”，理清家校溝通中的“障礙點”，提出合理建議；創設班主任與家長面對面溝通的環境，交換各自想法，來消除彼此“心結”，緩解緊張關系。通過對典型個案的的實踐指導，班主任掌握了對這類家庭進行家庭教育指導的策略、步驟、方式。

自我反思法：即有班主任梳理在與這些家長溝通中達成和諧以及引發沖突的案例，進行分析比較，反思成敗原因，并借助于同伴的啟發指導，調整行為策略，設計“再溝通”方案，并予以實施。通過自我反思、同伴互助、集體診斷，班主任與班主任之間建立了積極的伙伴關系，形成了互相交流經驗、互相切磋心得的研究團隊。班主任在與同伴互動中共同分享經驗，相互學習，彼此支持，共同成長。

借鑒創新法：呈現一些優秀班主任的案例，通過對書本案例的研讀，視頻案例的討論，感悟這些優秀班主任在與特殊家長溝通中所閃現的智慧，并結合身邊類似案例進行類比，通過求同存異、靈活運用，內化為自己的經驗。

通過對典型案例的培訓，班主任學會了換位思考，認識到這部分家長文化素質不高，但生存壓力較大，特別需要得到班主任的關注和指導，若在溝通中再責備家長，這種溝通將會變成“僵局”。與這些家長進行溝通，更需要良好的心理素質和服務態度，無論是在多么尷尬或困難的場合下，都要體現自己的寬容大度，贏得家長的好感。

真誠的溝通換來了家長對班主任的尊敬，對學校的信賴，家校協作呈現出新的態勢。合作、信任、和諧的人際關系促進了和諧校園的形成。

第五篇：班主任與學生的溝通是心靈的接觸

班主任與學生的溝通是心靈的接觸

班主任每一天都要與班級的學生打交道，曾樣與學生交流溝通成了一門真正的學問。溝通的好，學生“親其師，信其道]”,交流的不好，會把學生置于對立面，不利于班級的工作，更不利與學生的成長

每一個人都需要得到別人的尊重，小學生也是如此。教師不能高高在上講話，要學生仰視才能看到你，她看累了就不看你了。你的教育也就宣告失敗了。我們經?？吹侥贻p的父母和自己的小孩子說話時都會蹲著，為的是讓孩子聽得清，讓孩子感到你和他一樣高，孩子心里有一種平衡感。我們做老師的到不一定要蹲下來和學生談話，但一定要低下頭或者彎下腰和他講話，讓學生感到你在關注他，你是在和她講話，心里有他。如果在講臺上講話，不是每一個學生都會認真地聽。

眼睛是心靈的窗戶，跟學生講話應該看著學生，讓他感到你在關注他，眼睛里有他，心靈的溝通依賴于眼睛的對視。當你看著學生說話，他會看著你，你可以隨時觀察他的心里狀態，思考他的思維。特別是學生有違紀的時候，他的一言一行逃不過你的眼睛。當然，學生信賴的眼神，更會讓你體會到教教師的偉大。所以和學生交談，一定要看著學生的眼睛。教師不要一味的說教，學會傾聽也是很重要的。聽會了解一個人要表達的意思，也會琢磨出他不想表達的想法。教師一味的說教，不把學生放在眼里，學生自然也就不會聽你的，因為您不聽他的。

班級發生不愉快的事情是經常有的。教師首先要大度，不能不問青紅皂白的訓斥一通。分析學生出現問題的原因，引導學生找出改正的方法，指明學生努力的方向。不要一味的打擊，找出學生的本意，健康的鼓勵，錯誤的堅決消滅。

找個放松的時間和學生聊聊天，拉近師生之間的距離。自己讀書時如果有老師做在你旁邊問長問短，你會覺得心情很放松，也很開心。自己做教師以后更應該了解學生的心情，談談學生感興趣的話題，平易近人就不是說空話了。

用一個親密的動作，一個關愛的眼神，一句體貼的話語，一句溫馨的問候，一個微笑的招呼都能激起學生的共鳴，建立建立師生交流的平臺，碰撞出心靈的火花。