第一篇：微軟公司軟件開發模式簡介

微軟公司軟件開發模式簡介

北京大學出版社96年底所出的《微軟的秘密》一書是目前我所見到的對微軟公司軟件產品開發過程介紹的最專業、最深入的一本書。通過本書，我們可以看到微軟公司是如何對科學地對軟件產品開發進行有效地管理，我想這些經驗對于中國的廣大軟件開發人員，尤其是關心中國軟件產業發展的各位朋友是大有益處的。所以特將此書中涉及軟件產品開發的部分內容摘錄出來(第四章“產品定義與開發過程”)，與大家共同分享。本文作為摘錄，自然是掛一漏萬，所以建議大家若有時間還是找來原書一讀。在產品定義與開發過程中，微軟件遵循著一種可稱之為“靠改進特性與固定資源來激發創造力”的戰略。該戰略可分為五個原則：

一、將大項目分成若干里程碑式的重要階段，各階段之間有緩沖時間，但不進行單獨的產品維護。

二、運用想象描述和對特性的概要說明指導項目。

三、根據用戶行為和有關用戶的資料確定產品特性及其優先順序。

四、建立模塊化的和水平式的設計結構，并使項目結構反映產品結構的特點。

五、靠個人負責和固定項目資源實施控制。

原則一：將大項目分成若干里程碑式的重要階段，各階段之間有緩沖時間，但不進行單獨的產品維護。

項目進度安排與里程碑

微軟通常采用“同步－穩定產品開發法”。典型項目的生命周期包括三個階段：計劃階段完成功能的說明和進度表的最后制定，開發階段寫出完整的源代碼，穩定化階段完成產品，使之能夠批量生產。這三個大階段以及階段間內在的循環方法與傳統的“瀑布”式開發方式很不相同，后者是由需求、詳盡設計、模塊化的代碼設計與測試、集成測試以及系統測試組成的。而微軟的三個階段更像是風險驅動的、漸進的“螺旋”式的生命周期模型。

計劃階段的產品是想象性描述與說明文件，用來解釋項目將做什么和怎么做。在管理人員擬定進度表、開發員寫出代碼之前，這些東西都促進了人們對設計問題的思考與討論。開發階段圍繞三次主要的內部產品發布來進行；稱定化階段集中于廣泛的內部與外部測試。在整個產品生產周期中，微軟都使用了緩沖時間的概念。緩沖時間使開發組能夠對付意外的困難和影響到時間進度的變故，它也提供了一種手段，可以緩和及時發貨與試圖精確估計發貨時間之間的矛盾。

在開發和穩定化階段的所有時間中，一個項目通常會將2/3的時間用于開發，1/3的時間用于穩定化。(Office部門副總裁曾這樣概述通常的進度：“一般說來，在總的進度表中，用一半的時間寫出產品，留下另一半的時間調試或應付意外事故。這樣，如果我有一個兩年的項目，我會用一年來完成事先想好的東西……如果事情有點麻煩，我便去掉我認為不太重要的特性”)這種里程碑式的工作過程使微軟的經理們可以清楚地了解產品開發過程進行到了哪一步，也使他們在開發階段的后期有能力靈活地刪去一些產品特性以滿足發貨時期的要求。

計劃階段

計劃階段是在一個項目的生命周期中，所有于開發前進行的計劃所占用的時間。計劃階段產生出想象性描述、市場營銷計劃、設計目標、一份最初的產品說明、為集成其他組開發的構件而規定的接口標準、最初的測試計劃、一個文檔策劃(印刷品和聯機幫助形式的)以及一份可用性問題清單。計劃階段從想象性描述開始。想象性描述來自產品經理以及各產品單位的程序經理；它是對產品作業的市場營銷設想，包括了對競爭對手產品的分析以及對示來版本的規劃。想象性描述也可能討論在前一次版本中發現須解決的問題以及應添加的生要功能。所有這些都基于對顧客和市場的分析以及 1

從產品支持服務組處得到的資料。

說明文件從一個大綱開始，然后定義出新的或增加的產品特性，并對其賦以不同的優先級。說明文件只是產品特性的一個預備性概覽；從開始開發到項目完成它要增加或變化20%8個開發員，34個順序的子項目，每個產生一個里程碑式的產品發送，來完成特性的開發。程序經理協調開發過程。

開發員設計、編碼、調試。測試員與開發員配對，不斷進行測試。

＊子項目Ⅰ 前1/3的特性：最重要的特性與共享的構件。

＊子項目Ⅱ 中間1/3的特性。

＊子項目Ⅲ 最后1/3的特性：最不重要的特性。

穩定化階段

全面的內外部測試，最后的產品穩定化以及發貨。

程序經理協調OEM與ISV，監督從顧客得到的信息反饋。開發員進行最后的調試與代碼穩定化。測試員發現并清除錯誤。

＊內部測試 公司內部對整個產品做詳盡的測試。

＊外部測試 公司外在的“β”測試點，象OEM，ISV以及最終用戶處對整個產品做詳盡的測試。

＊發貨準備 為批量生產準備發布最后的“金盤”與文檔。

第二篇：軟件開發相關文檔簡介

軟件開發相關文檔簡介

2009-02-12 17:06

如今，軟件開發越來越復雜，軟件功能也越來越豐富。而幾乎所有成熟的商業軟件，都是靠一個開發團隊齊心協力的血汗結晶。“羅馬不是一天建成的！”，當我們震撼于Microsoft Windows的驚世巨著的同時，也道聽途說了微軟公司軟件工程是如何的完善規范。的確，集數百名員工幾年的共同努力之大成，軟件項目管理的成敗是控制開發成本的關鍵環節。這里面，少不了貫穿其中的重要步驟——軟件文檔。

軟件文檔可以分為開發文檔和產品文檔兩大類。

開發文檔包括：《功能要求》、《投標方案》、《需求分析》、技術分析》、《系統分析》、《數據庫文檔》、《功能函數文檔》、《界面文檔》、《編譯手冊》、《QA文檔》、《項目總結》等。

產品文檔包括：《產品簡介》、《產品菔盡貳ⅰ兌晌式獯稹貳ⅰ豆δ芙檣堋貳?技術白皮書》、《評測報告》、《安裝手冊》、《使用手冊》、《維護手冊》、《用戶報告》、《銷售培訓》等。

一、開發文檔

1.《功能要求》--來源于客戶要求和市場調查，是軟件開發中最早期的一個環節。客戶提出一個模糊的功能概念，或者要求解決一個實際問題，或者參照同類軟件的一個功能。有軟件經驗的客戶還會提供比較詳細的技術規范書，把他們的要求全部列表書寫在文檔中，必要時加以圖表解說。這份文檔是需求分析的基礎。

2.《投標方案》--根據用戶的功能要求，經過與招標方溝通和確認，技術人員開始書寫《投標方案》，方案書一般包括以下幾個重要的章節：

前言--項目背景、公司背景和業務、技術人員結構、公司的成功案例介紹等。需求分析--項目要求、軟件結構、功能列表、功能描述、注意事項等。

技術方案--總體要求和指導思想、技術解決方案、軟件開發平臺、網絡結構體系等。

項目管理--描述公司的軟件開發流程、工程實施服務、組織和人員分工、開發進度控制、軟件質量保證、項目驗收和人員培訓、軟件資料文檔等。

技術支持--公司的技術支持和服務介紹、服務宗旨和目標、服務級別和響應時間、技術服務區域、技術服務期限、授權用戶聯系人等。

系統報價--軟、硬件平臺報價列表、軟件開發費用、系統維護費用等。

項目進度--整個項目的進度計劃，包括簽署合同、項目啟動、需求分析、系統分析、程序開發、測試維護、系統集成、用戶驗收、用戶培訓等步驟的時間規劃。

3.《需求分析》--包括產品概述、主要概念、操作流程、功能列表和解說、注意事項、系統環境等。以《功能要求》為基礎，進行詳細的功能分析(包括客戶提出的要求和根據開發經驗建議的功能)，列出本產品是什么，有什么特殊的概念，包括那些功能分類，需要具備什么功能，該功能的操作如何，實現的時候該注意什么細節，客戶有什么要求，系統運行環境的要求等。這里的功能描述跟以后的使用手冊是一致的。

4.技術分析》--包括技術選型、技術比較、開發人員、關鍵技術問題的解決、技術風險、技術升級方向、技術方案評價，競爭對手技術分析等。以《需求分析》為基礎，進行詳細的技術分析(產品的性能和實現方法)，列出本項目需要使用什么技術方案，為什么，有哪些技術問題要解決，估計開發期間會碰到什么困難，技術方案以后如何升級，對本項目的技術有什么評價等。

5.《系統分析》--包括功能實現、模塊組成、功能流程圖、函數接口、數據字典、軟件開發需要考慮的各種問題等。以《需求分析》為基礎，進行詳細的系統分析(產品的開發和實現方法)，估計開發期間需要把什么問題說明白，程序員根據《系統分析》，開始在項目主管的帶領下進行編碼。

6.《數據庫文檔》--包括數據庫名稱、表名、字段名、字段類型、字段說明、備注、字段數值計算公式等。以《系統分析》為基礎，進行詳細的數據庫設計。必要時可以用圖表解說，特別是關系數據庫。

7.《功能函數文檔》--包括變量名、變量初植、功能，函數名，參數，如何調用、備注、注意事項等。以《系統分析》為基礎，進行詳細的說明，列出哪個功能涉及多少個函數，以便以后程序員修改、接手和擴展。

8.《界面文檔》--包括軟件外觀、界面素材、編輯工具、文件名、菜單、按鈕和其它界面部件的要求，這里與軟件完成后的運行界面是一致的。

9.《編譯手冊》--包括服務器編譯環境、操作系統、編譯工具、GNU的C++編譯器版本信息、目錄說明、程序生成、源程序文件列表、Makefile配置及其相關程序的對應關系列表。客戶端的編譯過程、編譯結果、編譯示例、編譯環境、操作系統、編譯工具、源文件列表和制作安裝程序的過程。

10.《QA文檔》--包括產品簡介、產品原理、產品功能列表、功能描述、功能流程、執行結果、數據庫結構、測試要求等，提供給軟件測試人員使用。

11.《項目總結》--包括項目簡介、項目參與人員和開發時間、項目風險管理過程、項目功能列表、項目結構特點、技術特點、對項目的升級建議、對以后的項目的建議、人員素質情況等。

二、產品文檔

1.《產品簡介》--包括公司背景、產品概念、適用范圍、產品功能、功能特點、運行要求和公司聯系地址。

2.《產品演示》--包括公司簡介、產品背景、產品描述、產品特點、產品作用、適用范圍、使用分析、功能模塊、解決問題、合作伙伴、成功案例等。一般用Power

point或者VCD錄制軟件實現。

3.《疑問解答》--列出用戶關心的問題和處理方法。用于解答軟件的操作功能和解決用戶的疑難問題。

4.《功能介紹》--以《需求分析》為書寫基礎，包括軟件介紹、軟件結構、功能列表、功能描述和公司聯系地址。

5.技術白皮書》--以技術分析》為書寫基礎，包括功能實現、技術選型、關鍵技術問題的解決、技術方案特點、技術升級方向等。

6.《評測報告》--第三方權威評測報告。包括評測目的、評測范圍、評測環境、評測內容、實測數據、性能表現、結果分析和評測總結等。

7.《安裝手冊》--包括系統環境、運行平臺、產品安裝過程、初始環境設置、安裝記錄等。

8.《使用手冊》--包括產品簡介、功能列表、功能描述和解釋、功能操作、客戶服務和聯系方式等。

9.《維護手冊》--包括產品簡介、系統須知、初始環境設置、系統配置、數據管理和備份、技術問題解答和聯系方式等。

10.《用戶報告》--包括產品簡介、購買時間、使用目的、使用時間、使用地點、實施過程、出現問題和解決、產品總結和建議等。

11.《銷售培訓》--包括項目簡介、產品功能、產品特點、商業優勢、系統運行環境、適用范圍、目標客戶等。

第三篇：軟件開發行業簡介

軟件開發行業簡介

【軟件開發行業的背景】

社會在不斷的進步，也越來越信息化，同時廣大客戶對軟件的信賴和要求也越來越高，現有的軟件系統已不能滿足客戶的具體需求。因此，現今時代怎樣才能提交高質量低成本的軟件產品，且完全按客戶需求來定制軟件開發，已成為軟件企業的核心競爭力，軟件定制開發要致力于建設和完善數字化基礎設施，創造新的時代生活環境，提交高性價比的產品，定制軟件開發為客戶創造更高的價值。

【定制軟件開發的特色】

企業要采用全景智能化模式，向客戶提供專業的企業全景信息化解決方案，將復雜管理簡單化，輕松實現節約、高效、科學、明晰等管理方式，為客戶提交高性價比的定制軟件開發服務。軟件開發的作品有：企業智能運行管理平臺、企業生產可視化管理系統、集團營銷中心解決方案、城市環境污染監控物聯網集成系統、在線金融服務平臺、實驗室能力驗證計劃實施管理平臺、車輛報廢過程綜合管理平臺、應急指揮系統、后勤智能決策系統等。

從專家的角度，挖掘客戶需求，遵循國際軟件工程開發規范，輔助客戶作出最佳選擇，并為軟件產品正常運行提供維護、升級、功能擴展等做好鋪墊，讓軟件成為通向成功道路上的得力助手！

【定制軟件開發的優勢】

軟件與服務結合，打造全新服務優勢

要以定制軟件開發技術為核心，通過軟件與服務結合，技術與行業管理能力結合，形成以行業解決方案、產品工程解決方案為主導的業務模式。

構建專業技能體系，體現技術優勢

軟件開發創建具備一系列主流技術領域的專業技能，能夠快速有效的識別客戶的業務需求，并提供高質量的客戶解決方案與服務。要秉承全角度的服務于客戶需求，與客戶共同發展的商業理念，不斷提高服務質量和水平，以誠信、積極、務實、共贏和勇于創新的精神為行業的發展貢獻力量。

第四篇：微軟公司人性化管理員工模式一覽

微軟公司人性化管理員工模式一覽

一、聘用善于獨立思考的聰明人。在求職者應聘面試時就會被回答一些諸如“井口為什么是圓的？”等非常常見的問題，以此甄別求職者是善于獨立思考還是按部就班的人。當然微軟會毫不猶豫錄用前者。

二、對員工的失敗不感到意外。在微軟工作，你必須努力工作才能有職業安全感，但是你的偶爾失敗不會受到領導的責難。因為公司認為在失敗中努力才有超越競爭對手的可能。

三、原諒富有進取精神的員工偶然的失誤。公司認為員工的失誤是意料之中的事情，不希望員工感覺一個小小的失誤就成為自己職業和幸福的羈絆，實際上是讓員工在感恩和沒有心理負擔中靜心工作。

四、努力營造精誠團結的氛圍。微軟常提醒員工，公司的競爭對手是其他企業，而不是自己的同事和合作伙伴，從而使每位員工共同朝著公司的目標而緊緊捆在一起用心奮斗。

五、秉承公司艱苦創業的精神。微軟始終將“效率”和“成本”視為促進企業可持續發展的生命力，內部不設秘書職位，并且在一個崗位最大限度減少員工，使每個員工將控制成本和降低成本作為本職崗位重任。

六、將辦公場所營造成家庭一般的溫馨環境。微軟為每名員工都配置自己的辦公室，而且對員工著裝不作硬性規定，員工可以赤腳穿梭于公司各個區域，以此讓員工拋棄身心勞累，在工作中享受快樂，在快樂中高效工作，致力鐘情微軟。

提起微軟公司和比爾·蓋茨，想必很多人已經耳熟能詳，但是有關微軟及比爾·蓋茨取得成功的原因卻眾說紛紜，莫衷一是。有人說比爾·蓋茨靠的是知識，有人說比爾·蓋茨靠的是自己的商業頭腦，甚至還有

人說比爾·蓋茨靠的是運氣……但筆者認為微軟公司和比爾·蓋茨成功的關鍵在于它和他采用的管理方式。《感受微軟：比爾·蓋茨的12個小秘密》通過內部人士對這個令人驚訝的公司管理技巧的洞察，我們可以發現隱藏在公司背后、使比爾·蓋茨成為世界首富的種種管理策略。尊重失敗

“失敗是成功之母”，微軟的管理實踐已驗證了這句中國古話的正確性。在很多企業在還沒有真正理解和應用這句話的時候，微軟卻率先做到了；當我們將這句話作為失敗后的一支安慰劑的時候，微軟卻已經將其作為了實際工作的指導理念。微軟的這種管理境界和管理哲學是很多企業所不及的，這些也是很多企業應該向微軟學習的。微軟對每一個員工灌輸正確對待失敗、尊重失敗的思想，甚至提出“沒有失敗說明工作沒有努力”。因此，在微軟工作的人從不懼怕失敗，他們將失敗看作是任何事情走向成功的鋪墊。在微軟，只要遇到失敗，接下來不是進行批評、斥責或者評估損失，而是“殘酷無情”的剖析過程，他們認為這是對失敗的尊重。失敗的結果直接作用就是促使去嘗試新的實現可能，也正因為失敗成就了微軟一次次令對手膽寒的成功。用微軟自己的話說：“失敗是成功的一種需要。”

釋放信息

很多公司將信息視作一種權力或者私有財產。與此相反，微軟提倡一種“釋放信息”的管理方式，它的目的就是互通有無、信息共享、相互協作，它的最高境界就是一切為了公司的成功和發展。微軟已經將“釋放信息”的工作方式發揮到極致：不論你是哪個部門或哪個項目

小組，不論你是上級還是下級，都盡可能的將自己的目前工作狀況、項目思路、計劃實施、遇到問題等信息公布出來。在“釋放信息”這種形式的背后，微軟創造的是一種相互信任、相互協助、高效率的工作氛圍，培養了員工們“個人成功服從公司成功”“任何人的工作都是為了公司發展”的企業理念。

不需要再開一次會

微軟人說“時間是金”，微軟人也認為開會最容易浪費時間。正當許多企業“天天有小會，兩天一大會”時，微軟卻“若非必要，決不開會”。這并不表示微軟不重視會議，相反這個現象表明了微軟是最重視會議的，他們重視會議的會前充分準備、質量和關鍵時刻的作用。他們認為有些會議是必須的，它可以產生良好的動力，訣竅在于良好的控制并保持一種輕松活潑的氣氛。微軟人認為既然要開會就要好好的利用開會的時間，討論解決有針對性的議題，并產生決策，議而不決的會議在微軟是不受歡迎的。“不需要再開一次會”是微軟高效率工作管理的一個境界，是微軟重視會議的高層次反映。

工作任意小時

微軟的“工作任意小時”沒有從早上九點到下午五點的傳統繁文瑣節，是員工工作時間管理制度的升華，這也是微軟“家庭式辦公”觀點的一個表現。微軟在大多數情況下沒有對工作小時數的設定，這也許對大多數企業來說是不可想象的，因為這種管理方式靠的是公司對員工的信任、員工對公司所負的責任和每個人對成功的渴望。但是在微軟，每個員工心里繃著的一根弦：對自己工作的把握。我們一般

企業總是設定時間卡、工作時數、時間鐘點如早九晚五等，就等于說花在辦公室的時間比工作更重要，這樣反映出的是降低了的工作效率，而不是真實的工作效率。相反，微軟的“工作任意小時”是讓員工在狀態最佳的時候工作，提高了工作效率。所以，微軟在工作時間管理上顯得更加輕松和聰明，對如何有效運用員工工作時間上研究的更加深刻。

戴維·賽倫著的《感受微軟：比爾·蓋茨的12個小秘密》第一次向世人披露了他們的成功之道。本書包含的核心原則不僅驅使每位員工出人頭地，還引導著所有管理人員的思考過程。翻到書的任何一頁，你都會發現頗有價值的企業實踐和剖析它們都能有效運用于自己所在的公司。

微軟員工無等級隔閡。微軟公司無疑是世界上聰明人云集的地方，比爾·蓋茨靠什么對這些員工進行有效的管理呢?答案是：微軟公司的人格化管理。特別是其中無等級的安排讓許多其他公司的員工欣賞。

等級隔閡是人與人之間關系難以融洽的一大原因，這種在不同等級間形成的思想隔閡是很難消除的。它的存在妨礙了人們間的相互溝通，不利于企業職工凝聚力的增強，為共同的事業齊心努力。因此，在管理工作中，應盡可能地消除由此產生的影響。微軟公司在內部人員關系的處理上正是這樣做的。查閱最全面的金融信息和最有價值的金融資源請登陸中國金融資源總庫平等的辦公室。只要是微軟公司的職工，都有自己的辦公室或房間。每個辦公室都是相對隔開的，有自己的門和可以眺望外面的窗戶;每個辦公室的面積大小都差不多，即使董事長比爾.蓋茨的辦公室也比別人大不了多少。對自己的辦公室，每個人享有絕對的自

主權，可以自己裝飾和布置，任何人都無權干涉。至于辦公室的位置也不是上面硬性安排的，而是由職工自己挑選的，如果某一辦公室有幾個人選擇，可通過抽簽決定。另外，如果誰對第一次選擇不滿意，可以下次再選，直到滿意為止。公司為充分尊重每個人的隱私權，每個辦公室都安裝了可隨手關閉的門。微軟公司的這種做法與其他公司不同，它使職工們感到很有意思，而且工作起來心情舒暢。

無等級劃分的停車場。在微軟公司，各辦公樓前都有停車場，這些停車場是沒什么等級劃分的，不管是比爾.蓋茨還是一般職工，誰先來誰就先選擇地方停車，沒有職位高低之分。但是，即使如此，比爾.蓋茨也從未因找不到停車的地方而苦惱過，因為每天他比任何人來得都早。

沒有時鐘的辦公大樓也是微軟公司與眾不同的一個特點。微軟西雅圖市總部辦公大樓是用簡易的方法建造的，主要材料是玻璃和鋼材。辦公大樓的地面上鋪著地毯，房頂上散發著柔和的燈光，但讓人奇怪的是整座辦公大樓內看不到一個鐘表，大家憑良心上下班，加班多少也是自愿的。美國西雅圖市的天氣是陰多晴少。只要一出太陽且風和日麗，員工們可自由自在地在外面散心。

辦公樓內到處可見高腳凳。微軟公司除為職工免費提供各種飲料之外，在公司內部，可用于辦公的高腳凳到處可見，其目的在于方便公司職工不拘形式地在任何地點辦公。當然，這種考慮也離不開軟件產品開發行業的生產特點。

微軟公司就是靠別出心裁的人格化管理，吸引了一大批富有創造力的人才到微軟公司工作，并通過營造獨特的文化氛圍，使這些人才心甘情愿地留在微軟。

第五篇：微軟公司最佳雇主分析

目錄

一、微軟公司簡介???????????????????????? 1

二、雇主品牌指標分析??????????????????????1

（一）雇主形象?????????????????????????1

（二）組織管理?????????????????????????2

（三）工作環境?????????????????????????3

（四）薪酬福利?????????????????????????3

（五）培訓發展?????????????????????????3

（六）雇主品牌戰略???????????????????????4

三、總結?????????????????????????????5 參考文獻?????????????????????????????6

大學生最佳雇主分析

——微軟（中國）有限公司

一、微軟公司簡介

微軟（Microsoft)公司由比爾·蓋茨與保羅·艾倫創始于1975年，總部設在華盛頓州的雷德蒙市，是全球最大的電腦軟件提供商。微軟在中國的規模不斷壯大，2013年在上海、廣州、成都、南京、沈陽、武漢、深圳、福州、青島、杭州、重慶、西安等地均設有分支機構，業務覆蓋全國，投資和合作領域涵蓋基礎研究、產品開發、市場銷售、技術支持和教育培訓等多個層面。微軟在中國的機構設置和功能也日臻完善，已擁有微軟亞太研發集團和微軟亞太地區全球技術支持中心等研發與技術支持服務機構。

微軟不斷推廣數字化方案，積極推動縮小數字鴻溝，希望幫助各層次、各地區的人們實現自己的最大潛能。微軟致力于通過與本地信息產業的合作，不斷創新，提供卓越的軟件產品和解決方案，滿足客戶和市場的需求，幫助個人和企業實現潛能，為信息產業和中國知識經濟的發展做出切實的貢獻，實現共贏。

二、雇主品牌指標分析

（一）雇主形象

1.行業中市場地位較高

微軟是全球最大的電腦軟件提供商，是世界PC機軟件開發的先導。微軟亞太研發集團整合了微軟是多年來部署在中國的研發資源，包括微軟亞洲研究院、微軟亞洲研究院、五大產品部和戰略合作部，是跨國公司在華規模最大的綜合型研發機構，也是微軟公司在美國之外最大基礎研究、技術孵化、產品研發及產品合作的研發基地。

2.高度重視社會責任

微軟致力于與中國軟件產業及IT企業共同發展。兩年來，微軟中國技術中心已經與國內200多家合作伙伴建立了長期的合作關系，這些合作伙伴活躍于軟件、硬件、解決方案等各個領域。微軟通過“長城計劃”、“潛力發展計劃”等與各地軟件產業基地合作，舉辦各種中高級人才技術培訓，提供切實有效技術支持，以提升軟件企業的核心競爭力。

3.具有良好的發展前景

據某國際品牌評估機構公布的2011年全球品牌價值500強名單，微軟排名第二，品牌價值428億美元，市值1657億美元。作為企業信息化領域的領導廠商，微軟科研實力強大，并且十分希望與企業用戶分享更多企業信息化市場積累的豐富經驗，發展前景廣闊。

（二）組織管理

1.公平公正的用人原則

微軟對于用人原則有自己獨到的見解，他們不會對工作經驗要求嚴苛，不會高看名牌高校生，而是特別親睞具有“三心”的人，即熱心、慧心、苦心。他們堅信，只要有才，微軟便一定有你的位置。

2.尊重個性

微軟公司鼓勵員工的創新實踐，尊重員工的個性選擇。員工不但會感受到務實、友善、自由、平等的文化氛圍，還會體驗到不斷創新的激情以及團隊合作的溫馨。

3.踐行對員工的承諾

切實履行承諾使得微軟能夠更好地提高員工的滿意度，增強對企業的忠誠度。在2012年9月的員工大會上，微軟CEO史蒂夫?鮑爾默就表示要向所有全職員工分發Windows“三大件”(Windows 8電腦、Windows Phone 8手機、Surface平板)。而在12月12日，逐漸有微軟員工宣布已經收到了公司發的Surface RT平板電腦。預估此次受惠人數超過9萬人。

（三）工作環境

微軟公司的整個樓群，綠樹環抱，就像一所美麗的大學校園。公司期望員工就像大學里的科學家那樣自發地從事科學技術的研究與開發，所有員工把自己的辦公室看成是自己在大學的宿舍里那樣。所有的辦公室都不鎖，飲料是免費供應；沒有公司的統一著裝，沒有人會穿得西裝革履，而是寬松的衣著，如牛仔服和T恤等。在如此輕松自在的氛圍中，員工之間也如同朋友一般關系密切，無需擔憂工作之外人際交往的問題。

（四）薪酬福利

1.員工薪酬

微軟公司在薪水方面創立了一個“低工資高股份”的典范，職員的主要經濟來源并非固定工資，而是股票升值。近幾年，微軟還提高了員工薪酬中現金的比例，使其更具競爭性。

2.有競爭力的收入水平

除了在同行業中有競爭力的基本工資，員工每年年末還可根據業績領取年終獎。而員工工作滿18個月后，還可以獲得認股權中25%的股票，此后每6個月可以獲得其中12.5%的股票，10年內的任何時間兌現全部認股權，每2年還配發新的認購權。

3.豐厚完善的員工福利

除了法律規定的社會保險和住房公積金外，公司每年會安排員工到專業體檢機構進行全面體檢并提供健康咨詢、心理咨詢等等。旅游津貼、帶薪年假、健身俱樂部付費會員資格等都是微軟貼心為員工考慮的福利待遇。

（五）培訓發展

1.系統的員工培訓體系

微軟擁有獨特的員工培訓體系，該公司通過“職業模式+能力/技能差距+業務需要”的模式來決定培訓的內容、時間、對象。70%的員工的發展通過直接工

作經驗和在職培訓獲得，20%通過導師的輔導完成，10%通過其他培訓形式獲得。微軟提倡隨時隨地學習，遵從“明確需要學習的知識技能，到執行學習計劃，再到構想達到下一個目標需要的新的知識技能”模式，如此循環，以逐步實現學習的目標。

2.有機會嘗試不同性質的工作

微軟推出的員工職業發展模型使員工有機會嘗試不同性質的工作。員工可以在上面看到與自己現在職位相關的對能力和經驗方面的要求。這些公開的信息能幫助員工根據自己的職業規劃制定系統的行動方案。

（六）雇主品牌戰略——4p原則

1.識別戰略對核心人才要求和驅動因素（people）

組織內任何項目或活動的推動，都需與公司戰略相結合。核心人才工作的驅動力、公司需要核心人才的類型等等都需要與公司未來的愿景，長、短期戰略目標緊密結合。微軟公司在中長期中更需要創新型技術人才的引進，這一要求便推動了對技術核心人才的需要。

2.提供滿足目標人才需要的工作體驗（product）

微軟“創新杯”全球學生大賽創始于2003年，旨在鼓勵青年學生發揮想象和創新能力，投身科技創新，目前已成為世界上規模最大的學生科技競賽。為全球青年學生提供一個激發技術創新潛力和利用科技創新解決社會面臨的實際難題的平臺，向學生展示科技為真實世界所帶來的各種機會，使來自世界各地的學生溝通和交流他們的科技創新體驗。

3.定位雇主品牌（position）

文化、機會和影響力，是微軟從三個方面給自己的定位。文化，是指微軟致力于讓所有男性、女性以及各種各樣不同背景的人獲得同樣的發展機會。在這種多元、開放的文化下，員工充分被授權參與公司科技的開發、公司運營。機會，是指微軟希望能提供給員工提升自己的契機，幫助員工發展成為國際化人才。影響力，是希望員工加入微軟會有機會為世界最先進、領先的技術工作，微軟也能

通過員工的力量改變世界，提升自己的影響力。

4.雇主品牌推廣（promotion）

無論是對員工的豐厚福利，還是對社會責任的切實履行，微軟一直在樹立自己良好的企業形象，而員工和社會公眾的認同也的確提升了微軟在潛在和現有雇員心目中的價值。

三、總結

通過對微軟公司雇主形象、組織管理、工作環境、薪酬福利、培訓發展等六大指標體系的分析，不僅對微軟公司有了更深刻的認識，其成為最佳雇主品牌的原因也可以概括為全面薪酬、品牌實力以及企業文化三個方面的競爭優勢。相信這一研究結果可以為更多的公司所借鑒，幫助樹立自身形象、增強自身影響力，從而提升企業的整體水平。