第一篇：《物業管理》讓我受益匪淺

現代物業管理論文:

1.重大房地產物業運行情況調查報告

2.現代物業專題論文

3.學習教材的感想與書評

《物業管理》讓我受益匪淺

物業管理是一新興行業，在中國的歷史不過幾十年，20世紀80年代初，隨著我國改革開放的國策實施，市場經濟的產物之一——物業管理才由香港引入，先發端于沿海發達城市，然后逐步向內陸地區延伸。如今，物業管理的位置越來越重要，但很多人并不了解物業管理。在學習這門課之前，我沒怎么接觸過物業管理，只是聽說過，但并不了解。《物業管理》讓我知道了物業管理相關的很多知識，從是什么，為什么，到怎么樣都有了一定的理解，極大的拓寬了自己的思路。

物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。

在我國，物業管理的發展主要基于四個方面的因素：一是住宅建設的迅猛發展，大量住宅小區的投入使用，要求除了對房屋進行維修外，還必須對附屬物、設備、場地、環衛、綠化、道路、治安等進行專業化管理，以保持新建小區的完好，發揮其整體功能和綜合效益；二是隨著住房制度改革的逐步深化，原有的房管體制已完全不能適應，而物業管理從體制上克服了房改后形成的多個產權單位多頭、多家管理，各自為政、扯皮推諉等舊管理體制的弊端；三是隨著市場經濟體制的逐步確立，政府對住宅環境、社區服務直接負責的辦法，已經不能適應形勢的變化，一個由業主自治與物業公司專業化管理結合，由物業管理企業實施經營型管理和有償服務，使管理得以以業養業、自我發展、良性循環的新體制日益顯示出其優越性；四是人民群眾生活水平的不斷提高，對居住環境和社區服務的更多的關注，使得物業管理的好壞已經成為居民選購住房考慮的重要因素，物業管理為越來越多的人所接受。

正是由于上述因素，使得物業管理行業在我國迅猛發展。隨著城市居住群體的日益增多、企業數量不斷的擴大，市場對于物業管理的需求比重也開始不斷加大，而且住宅物業、商業物業管理對于服務要求也開始不斷升級，據統計，全國每年都在以成百的數量增加物業服務企業的注冊，物業管理及

服務也在市場的需求下不斷改良、不斷開始升級變化管理思路和要求，一些不適應市場要求的物業服務企業也隨之退出舞臺。所有的服務機構都在創新舉措上加大對于業主方的服務范圍及增加附加值，力爭能在各自的平臺上通過不斷改變管理戰略、平衡市場需求、優化服務質量上完成各項細節化的附加值服務。

隨著城市住房制度的改革，傳統的房地產計劃管理模式化正在逐步演變為市場化的物業管理模式。我國國民經濟的快速增長，物業管理的發展也十分迅速。在其發展過程中，這一行業展現出強大的生命力，持續的發展前景，強烈的現代氣息，競爭越來越激烈。物業管理要想在競爭中勝出，就必須在管理模式上創新。

物業管理不像高科技行業那樣瞬息萬變，時時有新產品出現，但物業管理的創新包括服務、流程及管理模式等方面的創新，內容十分廣泛。我認為物業管理必須做好下面兩點：

一、確定現代物業管理模式。物業管理是把管理和服務作為一種商品，由獨立核算、自負盈虧的物業服務企業來進行經營的一種企業行為。物業管理是服務性行業，屬于微利經營。物業服務企業只有不斷提高管理和服務水平，加強競爭能力，拓展物業管理市場，才能提高企業經濟效益。現代化物業服務企業要強調“一業為主，多種經營”。要取得良好的經濟效益，要通過各種方法降低管理成本，要開拓經營渠道以增加收入。這樣物業服務企業不但可以通過多種經營來取得經濟效益，而且業務范圍的拓展也可以減少企業的風險。物業服務企業只要加強經營意識，努力開拓經營，物業服務企業也能辦成大型的集團企業。

二、加快推進物業管理企業化、社會化和現代化。“買房一陣子，物業管理一輩子”。隨著城市房地產開發建設規模的不斷擴大和房地產市場發育的不斷成熟，物業管理在房地產建設和城市管理中的作用越來越大，物業管理的好壞，直接關系到小區居民的生活質量以及房產品質的高低。物業服務企業擔當了小區公共管理者的角色，擔當了業主的生活顧問和生活管家。但是如果物業服務企業為適應這種發展而建立一支龐大的技術人員隊伍是不切實際的。

（一）物業管理企業化。物業管理企業化就是要強調經濟規模。物業服務企業不必每一項管理業務、服務項目都要自己做，從管理人員到清潔工、園藝工、維修工和秩序維護等都可以借助社會力量，將秩序維護、清潔、維修等工作都以合同形式包給專業公司、承包商去做；另外，隨著人們居住水

平的提高，物業中配套的各種設備都很先進、復雜，必須由專業技術人員進行維修保養，所以單位管理成本就可以降低，企業的競爭力和經濟效益都可以得到提高。物業管理行業的市場競爭日趨激烈，一些體制落后、服務質量低劣、成本過高的物業服務企業正逐漸被淘汰。《物業管理條例》已經將物業管理管理的選擇權交還給了業主，業主大會、業主委員會一定會炒掉不能給自己創造價值的物業服務企業，而會去選聘一個質優價廉、管理卓越、服務到位的物業服務企業。這必將極大的促進我國物業服務企業的規范有序發展。物業管理要取得良好的經濟效益，既要通過各種方法降低管理成本，又要開拓經營渠道增加收入。

（二）物業管理服務社會化。隨著社會生產力水平的不斷提高，社會分工越來越細，越來越趨向專業化。專業服務社會化包含著兩方面的內容：一是服務的內容專業化，服務水平不斷提高；二是專業服務的社會化。專業服務社會化是當今發展趨勢，這種社會化的管理經營方式使物業服務企業的服務水平和專業水平都有很大的提高。

（三）物業管理現代化。一是管理觀念的現代化。物業管理是把建筑物與其周圍環境作為一個系統來管理，這個系統中不僅包括有形的物質，還包括無形的內容。物業服務企業是物業硬件的管理維護者，物業服務人員既要掌握物業的正常運行情況，又要及時了解業主對物業管理的意見，使工作達到最優狀態。物業管理還要通過有償服務、多種經營來保證管理系統的資金平衡和企業的經濟效益。二是管理組織網絡化。物業管理涉及的面很廣，物業管理與政府有關部門、各種服務公司都有著千絲萬縷的關系。協調好與各方面的關系，能更好的促進物業管理水平的提高。三是管理標準規范化。建立一套規范化的管理標準，可以對服務行為發生的整個過程進行全面考核。企業需要有嚴格的考核制度來保證員工的素質，只有一流的員工隊伍才能提供一流的管理服務，企業才能達到一流水準。四是管理方式程序化。物業管理是要通過人的活動去實現的，為保證物業服務企業的服務水準就必須建立一套完整的制度，對每一個崗位的工作職能、每一個工作操作步驟和各種問題的處理方法，都訂出明確的規定。讓每一個員工在工作中都有章可循，確保工作質量，由“人治”變為“法治”，全面提高企業的管理和服務水準，保證整個系統長期穩定的運行，這樣才能使物業管理水平再上一個新的臺階。

目前的物業管理市場正處于動態變化之中，從行業發展的大方向來看，隨著社會的進步和行業的發展，業主對于物業的日常管理維護的要求也越來越高，走現代物業管理之路，推動行業的健康發展是民心所向，大勢所趨。

現代物業管理模式作為一種全方位、多功能的房屋管理形式，是實現物業管理企業化、專業服務社會化和管理手段現代化的必然選擇，代表了物業管理行業的發展方向。

總之，創新的道路是成功的道路。只有在激烈的市場競爭中立足于創新，勇于突破，一項事業唯有所有參與者銳意進取，不斷創新，才能充滿生機和活力，不斷蓬勃發展。唯有創新才能謀發展，唯有開拓才能求進取。

第二篇：家園互動讓我受益匪淺

家園互動讓我受益匪淺

時間過得真快，最近時刻感受到圓圓長大了，特別是進入大班后，孩子的成長仿佛是在眨眼之間，剛入園時她在教室里哭，我在教室外哭的情景還猶如昨天的事，一轉眼，我家圓圓已經快要從春欣幼兒園畢業了。

雖然圓圓的幼兒園生活并不讓人省心，但我從來沒有懷疑過自己當初選擇春欣幼兒園這一決定的正確性，因為春欣幼兒園的老師們真是太棒了！

在老師們悉心的照顧和引導下，圓圓養成了很好的生活習慣，也學會了基本的生活技能。性格變得自信、開朗了，有了可以說悄悄話的好朋友。懂禮貌、講道理，變得有毅力了，會為了取得成功而努力，也能坦然面對失敗了。因為在王老師的指導下獲得了一次繪畫比賽的一等獎，她還有了長要當畫家的理想。

而作為媽媽，我覺得圓圓進入幼兒園的這三年，我的成長也不會比女兒少，通過三年的“磨煉”，我已經從多愁善感“憂郁型”媽媽變為靜觀其變“智慧型”媽媽，我慶幸我的轉變，同時也感謝老師們給我的安慰和指導。

以前我總覺得我這個媽媽當得很累，甚至很委屈。仔細地養育著孩子，關注孩子的一舉一動，所有的精力都傾注在孩子身上，可孩子總是有這樣那樣的問題，和別的小孩就是不一樣，人家早就適應了幼兒園生活，而我女兒上學還總要哭，整天吵著不要去幼兒園，總不讓人順心，于是每天送她去幼兒園成了煎熬，要是哪天她上學哭了，我就得一整天心情糟糕，脾氣暴躁。那時我的口頭禪常常就是：別惹我，心情不好！

這時候，老師們給了我不少安慰和疏導，特別是圓圓上中班時和王老師聊了一次，王老師說：家長要站在一定高度關注著孩子。

回來后我琢磨著這句話，突然就醒悟了，原來并不是女兒有問題，問題其實在我身上，要讓孩子“斷奶”，自己首先要“斷奶”，我的過

度緊張，讓孩子也很緊張，讓她感覺到束手束腳的，什么事都無從下手。孩子大了，要給她更大的空間，讓她自我成長。

從那以后，我就輕松多了，很多事能坦然的面對了，孩子上學哭就讓她哭吧，因為我知道她和我說再見后就會停止哭泣了，沒什么好緊張的。凡事順其自然，包容孩子的不完美。慢慢的，我發現圓圓的進步反而大了，不知道從什么時候開始，圓圓上學不哭了，并且喜歡上學了，大雪天也執意要去學校。更可喜的是圓圓越來越自信，越來越活潑。看到圓圓的轉變，更加堅定了我信念，這條路是走對了！

現在，我覺得我更加輕松了，早上女兒可以比我起得早，她自己穿好衣服，刷牙洗臉；給她把洗澡水放好，她自己會洗得干干凈凈，香噴噴地出來；晚上到點了，她會自己脫衣上床，看一會電視，看一本書，然后睡覺。給孩子空間，孩子會比想象地能干。

看著女兒整天開開心心，茁壯成長，我感到很欣慰，我很感謝春欣幼兒園的老師們，她們不僅教導養育著我的孩子，也給了我們家長很多專業地指導，讓我們在陪伴孩子成長的過程中也有了很大的感悟和進步。

小叮當班 黃怡菲媽媽 2010年12月26日

第三篇：這次培訓讓我受益匪淺

這次培訓讓我受益匪淺，感謝國家教育部為我們提供這么好的學習空間，感謝“國培”為我們提供這么難得的學習機會，促使我在教育生涯的軌道上大步前進

本學期，我有幸參加了地理骨干教師遠程教育培訓。當我打開電腦，進入培訓課堂，聆聽專家講座、觀看名師的視頻講課、閱讀同行們的教學心得、與專家在線研討，這一切都深深地吸引了我、打動了我，于是，不管我有多忙多累或者是多晚，我每天都要打開電腦，或聆聽專家講座，或觀看名師的視頻講課，或與同行們交流教學心得。通過培訓學習，讓我更進一步了解了當前初中地理教育的發展方向，教學模式，同時也提高了自己的認識，豐富了知識，拓寬了視野，感受到了名師的教學風采，更重要的是學到了許多新的教育思想、教育理念、教學方法、教學技巧。與之對比，我的心靈受到很大的觸動。在與專家和同行們的交流中，深感自己知識的匱乏和肩上責任的重大。在當前知識更新空前發展的今天，我們教師必須要有一股“長流水”，必須不斷地為自己“充電”，這樣才能適應當前教育發展的需要。因此，我要感謝此次國培，是它給我們創建了這個學習交流的平臺。同時，感謝專家團隊的各位專家們，謝謝你們對我們的一個個問題的解答。

總之，這次國培，我收獲多多，感受多多。在今后的教育教學工作中，我必將牢固樹立終身學習的精神，把在此次培訓中所學的新的教育思想、教育理念、教學方法、教學技巧運用到教學實踐中，大膽

探索，不斷總結反思，加強學習，努力使自己成為一名優秀的地理教師。

第四篇：考入中央財經同桌100學習網讓我受益匪淺

考入中央財經同桌100學習網讓我受益匪淺

我今年的高考成績為645分，考上了中央財經大學。能取得這樣的成績，我要感謝母校對我的栽培，我要感謝老師們對我的不倦的教導，我要感謝父母對我無微不至的關懷，我還要感謝同桌100學習網，她為我提供的優質學習資源，讓我受益匪淺。

高三之前我的成績忽上忽下，非常不穩定，語文、英語在班里屬于中下等。本來我對考上重點大學不抱什么希望的，同桌100學習網幫我燃起了沖擊重點大學的熱情，在這個網學習了將近一年的時間，海量的優質視頻課堂對我的幫助最大，各位名師的講課給在我人生的記憶中留下了濃重的一筆。

教語文的王老師告訴我們，培養語文功底不是一朝一夕就能成功的，它需要不斷的積累。平時多閱讀，并且廣泛地閱讀不失為一個好方法。比如對于新聞報道，散文小說，古文詩歌，古今中外名著等等，要多花時間體味，尤其是對我們這些理科思維很強的學生，更要注重語文感覺的培養。我用心按照這樣的方法學語文，既輕松又有效果。

教英語的李老師講到，熟練地掌握語法，做單選題時會既快速又準確，閱讀文章時也會輕松許多。學習語法需要我們經常記憶，經常鞏固詞匯是除語法外想要精通英語的另一大法寶。把單詞放在具體語境中結合音標和釋義就不難記住了。此外，英語的語感也是至關重要的，作為高考英語的重頭戲的完型填空和閱讀理解在一定程度上都是需要語感的。為了培養語感可以每天閱讀一定的英語短文，聽英文歌曲，看英文電影??

在同桌100學習網，我找到了每一門學科獨特的“潛規則”，比如一些特定的概念的涵義，一些特定說話、用語，這都需要我們在學習中細細體會，這在審題，切入題意時頗為有用。而且，每一門學科都有屬于它的答題規范，這也是學習中應該注意的。有時候，當我在學習中出現困惑的時候，我就上師生問答版塊提問，過不了多久，就能看到在線老師的回答，如果覺得還有什么不明白的，還可以繼續追問，老師也會不厭其煩地做出詳細的解答，真的令人感動。

第五篇：讓人受益匪淺的人生哲理

讓人受益匪淺的人生哲理

1、瞎子打燈籠

一個盲人到親戚家做客，天黑后，他的親戚好心為他點了個燈籠，說：“天晚了，路黑，你打個燈籠回家吧！”盲人火冒三丈地說：“你明明知道我是瞎子，還給我打個燈籠照路，不是嘲笑我嗎？”他的親戚說：“你犯了局限思考的錯誤了。你在路上走，許多人也在路上走，你打著燈籠，別人可以看到你，就不會把你撞到了。”盲人一想，對呀！故事的第一節告誡我們，局限思考是從自己的角度思考，整體思考是你把自己放到整個環境中去考慮。系統地思考問題，就會發現，你的行為會對別人產生互動。

2、哥倫布的雞蛋

哥倫布發現美洲后，許多人認為哥倫布只不過是湊巧看到，其他任何人只要有他的運氣，都可以做到。于是，在一個盛大的宴會上，一位貴族向他發難道：“哥倫布先生，我們誰都知道，美洲就在那兒，你不過是湊巧先上去了唄！如果是我們去也會發現的。”

面對責難，哥倫布不慌不亂，他靈機一動，拿起了桌上一個雞蛋，對大家說：“諸位先生女士們，你們誰能夠把雞蛋立在桌子上？請問你們誰能做到呢？”

大家躍躍欲試，卻一個個敗下陣來。哥倫布微微一笑，拿起雞蛋，在桌上輕輕一磕，就把雞蛋立在那兒。哥倫布隨后說：“是的，就這么簡單。發現美洲確實不難，就像立起這個雞蛋一樣容易。但是，諸位，在我沒有立起它之前，你們誰又做到了呢？”

創新從本質上是一種對新思想、新角度、新變化采取的歡迎態度，它也表現為看問題的新角度。很多時候，人們會說，這也算是創新嗎？原來我也知道啊！創新就這么簡單，關鍵在于你敢不敢想，肯不肯做。

3、青蛙現象

有人做過一個實驗，把青蛙放到一鍋熱水中，那青蛙遇到劇烈的變化，就會立即跳出來，反應很快。但是把青蛙放到冷水中去，慢慢給水加溫，你會發現青蛙剛開始會很舒適地在水里游來游去。鍋里的水溫度在慢慢地上升，它毫不察覺，仍然感到暖洋洋的自得其樂。一旦溫度上升70～80度時，它覺得有威脅，想跳出來，可是已經來不及了。因為它的腿不聽使喚，再也跳不起來，最后只得被煮死。這就是溫水煮青蛙的故事。

第一，大環境的改變能決定我們的成功與失敗。大環境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。第二，太舒適的環境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式。不斷創新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。第三，要能覺察到趨勢的小改變，就必須“停下來”從不同角度來思考，而學習是能發現改變的最佳途徑。

4、砌墻工人的命運

三個工人在砌一堵墻。有人過來問：“你們在干什么？” 第一個人沒好氣地說：“沒看見嗎？砌墻。” 第二個人抬頭笑了笑，說：“我們在蓋一幢高樓。” 第三個人邊干邊哼著歌曲，他的笑容很燦爛開心：“我們正在建設一個新城市。” 10年后，第一個人在另一個工地上砌墻；第二個人坐在辦公室中畫圖紙，他成了工程師；第三個人呢，是前兩個人的老板。你手頭的平凡工作其實正是大事業的開始，能否意識到這一點意味著你能否做成一項大事業。

5、釘子

有一個壞脾氣的男孩，他父親給了他一袋釘子。并且告訴他，每當他發脾氣的時候就釘一個釘子在后院的圍欄上。第一天，這個男孩釘下了37根釘子。慢慢地，每天釘下的釘子數量減少了，他發現控制自己的脾氣要比釘下那些釘子容易。于是，有一天，這個男孩再也不會失去耐性，亂發脾氣。他告訴父親這件事情。父親又說，現在開始每當他能控制自己脾氣的時候，就拔出一根釘子。一天天過去了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有釘子給拔出來了。

父親握著他的手，來到后院說：“你做得很好，我的好孩子，但是看看那些圍欄上的洞。這些圍欄將永遠不能恢復到從前的樣子。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說了多少次對不起，那個傷口將永遠存在。話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受。”

人與人之間常常因為一些無法釋懷的僵持，而造成永遠的傷害。如果我們都能從自己做起，開始寬容地看待他人，相信你一定能收到許多意想不到的結果。為別人開啟一扇窗，也就是讓自己看到更完整的天空。

6、兩個和尚

有兩個和尚分別住在相鄰的兩座山上的廟里。兩山之間有一條溪，兩個和尚每天都會在同一時間下山去溪邊挑水。不知不覺已經過了五年。突然有一天，左邊這座山的和尚沒有下山挑水，右邊那座山的和尚心想：“他大概睡過頭了。”便不以為然。哪知第二天，左邊這座山的和尚，還是沒有下山挑水，第三天也一樣，直到過了一個月，右邊那座山的和尚想：“我的朋友可能生病了。”于是他便爬上了左邊這座山去探望他的老朋友。當他看到他的老友正在廟前打太極拳時。他十分好奇地問：“你已經一個月沒有下山挑水了，難道你可以不喝水嗎？”左邊這座山的和尚指著一口井說：“這五年來，我每天做完功課后，都會抽空挖這口井。如今，終于讓我挖出水，我就不必再下山挑水，我可以有更多時間練我喜歡的太極拳了。”

我們常常會忘記把握下班后的時間，挖一口屬于自己的井，培養自己另一方面的實力。這樣在未來當我們年紀大了，我們還依然會有水喝，而且還能喝得很悠閑。

7、學會舍棄

有兩個人相約到山上去尋找精美的石頭，甲背了滿滿的一筐，乙的筐里只有一個他認為是最精美的石頭。甲就笑乙：“你為什么只挑一個啊？”乙說：“漂亮的石頭雖然多，但我只選一個最精美的就夠了。”甲笑而不語，下山的路上，甲感到負擔越來越重，最后不得已不斷地從一筐的石頭中挑一個最差的扔下，到下山的時候他的筐里結果只剩下一個石頭！

人生中會有許多的東西，值得留戀，有的時候你應該學會去放棄。

8、低頭看路

那年放暑假，小胖跟父親去看爺爺奶奶，途中要走三十里的路，還要翻過一道高高的山梁。走了兩個多小時，還在梁上，望著遙遙無際的前方小胖怎么也不肯邁步了。父親威嚴地命令道：“別盡往前瞅，低頭看路，下了山梁就到了。”沒辦法，小胖只好怏怏地跟著。不過這以后，小胖不再一次次老眺望遠遠的目的地，而是低頭看著腳下的路，不斷欣賞著沿路那些形狀各異的石塊和花草，不知不覺就走到了爺爺奶奶家。

當你向一個大目標挺進時，不妨將這個目標分解成無數個眼前具有可見的小目標。道理很簡單：一個關注遠方的人，首先一定要學會關注眼前。

9、不可改變的真理

有一年，著名的美國哈佛大學，曾有一名教授給剛入學的新生出了一道測試題：一加一等于幾？學生們一陣大笑之后想：這么簡單的題，連三歲小孩都會，看來其中必有其他深意。于是有85％的同學競沒有給出答案，5％的同學回答是“三”，至于剩下10％的同學，答案五花八門。

于是，教授公布了最后答案：“二！”在學生們面面相覷之后，教授意味深長地說：“一加一等于二，這是一個不變的真理，不能、也不會因為外界因素的改變而改變。”

事實上，世界上很多事情都有一層虛擬的外表，就看我們怎么對待了。

10、智者的眼睛

電臺請一位商界奇才做嘉賓主持，大家非常希望能聽他談談成功之路。但他只是淡淡一笑，說：“還是出個題考考大家吧。”“某地發現了金礦，人們一窩蜂地擁去，然而一條大河擋住了必經之路。是你，會怎么辦？” 有人說“繞道走”，也有人說“游過去”。商界奇才含笑不語，最后他說：“為什么非得去淘金，為什么不可以買一條船開展營運？” 大家愕然。商界奇才說：“那樣的情況，就是宰得渡客只剩下一條短褲，他們也會心甘情愿的。因為，前面有金礦啊！”

干他人不想干的，做他人不曾做的，這就是成功之道。困境在智者眼中，往往意味著一個潛在的機遇。

11、和尚分粥

僧多粥少，每到開飯時，和尚們一擁而上，本來就少得可憐的粥被擠翻了。大家都挨餓。

和尚們推薦了一位長者分粥，可分粥者大權獨掌，為能多分點粥，一些和尚開始溜須拍馬，加上平時相互關系就有厚薄，分粥者把粥分的多的多，少的少。

餓得受不了的和尚提議輪流分粥。這下可好，輪到自己分時撐個半死，他人分時餓得發昏。

方丈云游回來了，決定由其中一名和尚全權分粥，其他不得有異，但又規定分粥者最后取粥。從此和尚們均等地吃上了熱粥。

此故事告訴我們至少三個道理：①凡事必須有制度、機制去規范：②制度必須不斷創新，與時俱進；③好的機制不一定復雜，復雜的機制不一定好。

12、成功

貝爾納是法國著名的作家，在法國影劇史上占有重要的地位。有一次，法國一家報紙進行了一次有獎智力競賽，其中有這樣一個題目：如果法國最大的博物館盧浮宮失火了，情況緊急，只允許搶救出一幅畫，你會搶哪一幅？ 結果在該報收到的成千上萬回答中，貝爾納以最佳答案獲得該題的獎金。他的回答是：“我搶離出口最近的那幅畫。”

成功的最佳目標不是最有價值的那個，而是最有可能實現的那個。

13、水桶的故事

從前人們使用木水桶打井水。一天，一位老兄家用的水桶爛掉幾塊板，而眼下又找不到合適的木板。他就隨便找來幾塊長度不一的木板，重新匝好水桶。但是當他從水井里打起一桶水后，發現桶里盛的水比以前少，他心里很納悶這是怎么回事？經過檢查，他發現新換上的木板中有一塊特別短，桶里的水都從那個地方淌出來，而那些長出的木板并不起作用。

一個系統的效率高低，不是取決于系統中某個體的最高效率，而是取決于它的最短點。所以，我們在系統工作中，要特別注意那些薄弱點(短處)。